Hotel Nikko Atlanta Обзор

Мы с мужем остановились на прошлой неделе, и у нас был взрыв. Мы живем в пригороде Атланты и подумали, что было бы неплохо провести в городе несколько дней и ночей. Grand Hyatt был идеальным местом, так как он находится рядом со всем. Номера очень красивые и чистые. Персонал очень услужливый. И отель красивый. Мы поели, пошли ужинать, тусовались у бассейна. Наслаждались водопадом, пока мы вкусно позавтракали. Обязательно получите завтрак, он вкусный. Спасибо Гранд Хаятт Атланта за веселый и спокойный отдых.

Хороший и чистый отель, в центре всего, что мне нужно, и это было прямо у поезда

Приветливый персонал, Мероприятия разработаны с учетом потребностей гостей, внимание к деталям

Прекрасный опыт, здесь воссоединилась моя семья, персонал был внимателен. Спасибо

Красивый первоклассный отель. Не супер-люкс, но все работает исправно, чисто, дружелюбно, профессионально. Умиротворяющий вид на водопад из вестибюля. На удивление хорошая еда, не слишком дорогая. Напитки и номера дорогие, но оно того стоит

Невероятно! Забронировал этот отель на выходные, чтобы отпраздновать день рождения мужа. После регистрации Дэниел спросил: "Что привело вас в Атланту на этих выходных?" Когда я упомянула день рождения моего мужа, он перевел нас с верхнего этажа с видом на бассейн на более высокий этаж с видом на город + предоставил нам доступ в клубную комнату. Он также спросил, предпочитает ли мой муж пиво, вино и т. Д. Позже в тот же день отель доставил бутылку красного вина вместе с подносом с фруктами, орехами и сыром и поздравительной открыткой, подписанной сотрудниками Hyatt. Все домработницы, посыльные, водители останавливались, чтобы поздравить мужа с днем ​​рождения и спрашивать о нашем пребывании. На второй день доставили шоколадную клубнику, и сотрудники позвонили нам по имени, снова отметили день рождения и расспросили нас о нашем пребывании. Мы заходили в клуб пару раз во время нашего пребывания, чтобы перекусить перед ужином или взять премиальный кофе и кексы. Клуб предлагал первоклассный выбор, не будучи душным. Мы также воспользовались бассейном, сауной и парными. В нашу вторую ночь мы использовали бесплатный трансфер, чтобы пойти в ресторан, и обслуживание от / до было первоклассным. Джо был отличным водителем и забрал нас через 5 минут после нашего звонка. Посыльный, который помог нам с багажом, когда мы уезжали, назвал нас по имени и спросил, возвращаемся ли мы в Теннесси (он сделал свою домашнюю работу и знал, где мы живем). Хорошо, мы были очень впечатлены !!! Мы останавливались в сетях, бутиках, умеренных и высококлассных заведениях, но Grand Hyatt оставил нам одно из лучших впечатлений. Отель был очень красивым, но обслуживание определенно нас поразило!

Хорошее расположение. Красивые номера и жилые помещения.

Весь персонал очень приветливый, номера чистые, обслуживание хорошее.

Лучшая оценка заслуживает оценки. Обслуживание было исключительным, и отдел AV обновляет свои услуги. В целом очень гладко.

Просто зашел выпить в баре. Это был мой первый раз в отеле, но я был очень мил.

Зашел выпить. Персонал был отличным, пиво было холодным. Хороший опыт.

Добро пожаловать в большом и красивом виде для всех людей, эвакуированных из Ирмы. Фантастический отель.

Прекрасный отель! Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Замечательный опыт. Обязательно посетите Дзен-сад и водопад на третьем этаже.

Приветливый персонал - очень отзывчивый и услужливый

Очень стильный лобби-бар и множество банкетных залов. Доступна услуга парковщика.

Достаточно гранд-отель. Сервис хороший. Комфортабельные номера. У обслуживания номеров были сумасшедшие дополнительные расходы. Приличное количество ресторанов и магазинов в этом районе. Рядом с вокзалом МАРТА.

Приехали на нашу годовщину, и они угостили нас лучшей ночью. Получил повышение категории до номера получше и бесплатную бутылку шампанского. Мне очень нравится жилье и расположение так много отличных ресторанов.

Спальни большие, с очень удобными кроватями и хорошей звукоизоляцией. Завтрак вкусный, а обслуживающий персонал - один из самых приятных, с которыми мне приходилось сталкиваться. Однако через несколько дней отсутствие разнообразия становится очевидным.
Бар и сувенирный магазин напротив хорошо укомплектованы очень дружелюбным персоналом, а в баре есть обширное меню закусок.
Стандартного Wi-Fi достаточно для моих нужд, но некоторым он может показаться медленным; есть возможность (за дополнительную плату) выбрать высокоскоростной Интернет за разумную сумму.
Единственная жалоба - это бассейн, маленький, устаревший, а если есть туалет, он очень хорошо спрятан! Нет персонала, чтобы спросить, и я никогда не видел, чтобы кто-то работал в баре у бассейна.

Это прекрасное место первого класса. Отличный бассейн и тренажерный зал. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от отеля есть множество ресторанов и кафе. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Пространство для мероприятий, которое выполняет свою работу. (Я просматриваю это только потому, что Google этого требует.)

Пошли туда на конгресс, и они подали обед и легкий ужин, НО посуда была не совсем чистой, вероятно, из-за того, что ее столько раз проталкивали через посудомоечную машину без помощи рук. Кроме того, питьевая вода со льдом в 5-галлонных диспенсерах была хорошей, "ужасной" нигде не фильтрованной, и у нее есть оболочка из посуды, и на вкус она тоже была похожа. Так что я вылил его в мусорное ведро, потому что 8 не мог заставить проглотить ничего с 10 утра до конца конференции в 18 вечера. Я держался подальше от этого и пил кофе, так как я не пью безалкогольные напитки. В этом месте было бы лучше в бутылках. Хотя обеденное меню было хорошим ... Спикеры были отличными для Саммита по кибербезопасности

Хорошая парковка в отеле стоит 24 доллара, но это намного лучше, чем в центре или в любом другом районе Атланты. Если вы остановитесь в Атланте, оставайтесь в районе Бакхед

Потрясающие! Мы провели здесь праздничное рабочее мероприятие, и отель был очень хорошим. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Еда была хорошей, и я чувствовал себя желанным гостем. Также было легко добраться с главной улицы, а парковка служащим делала вход и выход из отеля просто мечтой. Напитки были немного дорогими. Но этого следовало ожидать в отеле, особенно в Бакхеде. Стоит посетить не только из-за компании, с которой я работаю, но и из-за опыта в целом.

Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от торгового и общественного транспорта района Бакхед. Приветливый персонал, очень услужливый во время деловой встречи (Salesforce Service Cloud Campfire). Быстрое приготовление и разбивка еды в течение дня.

Это отличное место для проведения профессиональных мероприятий. Но если вы планируете останавливаться в номерах в качестве гостя, знайте, что это завышенная цена.

Красивый отель, прекрасный персонал, отличная еда и захватывающая атмосфера.

Уютный, но современный и очень хорошо оборудованный

Превзошел ожидания. Персонал и удобства были феноменальными. Удобное расположение - много дел.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отель большой и имеет отличное место для деловых встреч. Номера чистые и просторные.

В этом очень элегантном отеле есть безопасная зона и сад для медитаций. Однако во время пребывания у меня возникло несколько проблем. Во-первых, они не собирались позволять мне оставаться в комнате, которую я уже забронировал и оплатил, в течение трех дней без возврата, пока я не получил пятьдесят долларов на «непредвиденные расходы». Во-вторых, после того, как я забронировал номер еще на пять ночей, меня заперли на час. Хотя бесплатный фильм был хорошим жестом, да и корзина с фруктами потом тоже была хороша. Было бы лучше, если бы, когда я поздно ночью прошу кофе у себя в номере, мне не пришлось ждать два часа. Кроме того, при выезде я был удивлен, что бутылки с водой стоили по три доллара за бутылку. Я предполагаю, что это то, что они называют случайной питьевой водой, которую кладут в комнату! Стены очень тонкие, и вы можете слышать все, что происходит рядом с вами. Я был также удивлен, что мое «бесплатное повышение» до углового номера стоило дополнительно двадцать пять долларов за ночь, один завтрак в номере стоил пятьдесят, а я заплатил тридцать за другой завтрак. Между тем, я уже заплатил за завтрак на 24 этаже. Они думали, что я завтракал дважды в те дни? Мне определенно было предъявлено обвинение. Это место будет платить вам никель и десять центов за каждую копейку, а затем ляжет вам прямо в лицо, пока вы получите отношение. Это не совсем то лечение, на которое я рассчитываю после того, как потрачу две тысячи долларов в отеле с завышенной ценой. В конце концов, после того, как мне сказали, что она позвонит своему менеджеру, я позвонил на стойку регистрации, и все утро меня постоянно удерживали. Затем мне сказали, что мне никогда не звонил самый грубый человек, который, очевидно, не подходит для бизнеса ГОСТЕПРИИМСТВА.

Хорошие конференц-залы, но запутанная планировка. К сожалению, парковка стоит очень дорого, поэтому, если возможно, пройдите поездом или такси до этого места. Сотрудники очень помогли нам найти нашу конференцию, что было приятно!

Я только что останавливался в этом отеле на выходных. Номер в отеле был красивым и чистым, но клерк на стойке регистрации был совсем не дружелюбным, довольно грубым (не могу вспомнить ее имя, но у нее были короткие каштановые волосы). У меня были проблемы с самостоятельной парковкой в ​​течение ВСЕГО времени, когда я был там. Мне все время приходилось звать на помощь, чтобы войти и выйти из ворот, после того как мне сказали, что ключ от моей комнаты должен работать. Я ходил туда и обратно к стойке регистрации и получил 3 ключа, и НИ ОДИН из ключей не работал. Это было неудобство и ужасный опыт. Дама за стойкой регистрации рассмеялась мне в лицо, как будто это было забавно, что у меня проблемы с ключом. Я согласился заплатить за самостоятельную парковку отдельно наличными (в начале регистрации), и они все равно сняли деньги с моей карты, поэтому в настоящее время я жду возврата денег. Я определенно не буду удовлетворен обслуживанием, полученным в этом отеле.

Это действительно хорошо, и персонал приятный и профессиональный

Отличный отель. Хорошее место. Рядом ТЦ Ленокс есть все. По пути к торговому центру вы увидите несколько хороших ресторанов.

Основное местоположение. Великолепный сервис и чистые / современные номера с прекрасным видом на город!

Номер был отличным, завтрак был хорошим. Ларри - отличный хозяин для завтрака!

Я люблю это место, я останусь здесь в следующий раз, когда буду в Атланте

Персонал был очень добрым и нежным. Чистые помещения.
Отличное расположение.

Фантастический персонал, отличная еда, всегда услужливый

С меня взимали двойную плату за незаезд и фактическое проживание в номере в ту же ночь после поздней регистрации после задержанного рейса. Администратор никогда не объяснил, что с меня будет взиматься плата как таковая, и Хаятт отказался возместить одну из расходов, хотя в счете, предоставленном мне при выезде, был указан разовый платеж.

Еда и обслуживание были восхитительными. Весь персонал был очень приятным, и декор был красивым.

Отличный отдых в Гранд Хаятт! То, что началось как празднование 50-летия старого друга, превратилось для меня и моей жены в элегантное свидание. Вестибюль величественный, просторный и уютный. Маленькие магазины доставят вас в районы Вегаса или Франции. Близость сцены «прогулки» Бакхеда идеально подходит как для новичка в Атланте, так и для пары, которая случайно приезжает в город на свидание на ночь (например, мы)! Отличный отдых и первоклассный персонал.

Мое второе мероприятие здесь менее чем за месяц. Сервис и персонал первоклассный. Доказывает, что последнее мероприятие, которое я посетил, не было случайностью.

Персонал был отличным и очень услужливым. Я был там на собеседовании.

Пошел на свадебную выставку, очень хорошее место. Гараж найти непросто, так что будьте осторожны!

Элитный отель. Персонал очень добрый. Отличный завтрак. Район немного удручает, но мы в Атланте ...

Я вижу много отличных отзывов об этом отеле и не могу понять, почему. Когда я приезжаю в город по делам, я обычно останавливаюсь в отеле в центре города. Этот конкретный отель, в котором я обычно останавливаюсь, имеет гораздо более приятные удобства, НАМНОГО красивее номера и лучшее обслуживание.

Хороший отель в элегантном районе Атланты с парочкой торговых центров поблизости. Красивые места общего пользования, включая тренажерный зал и бассейн. Бесплатный трансфер в пределах 2 миль. Хорошее качество еды. Я был там 3 раза, но номера не всегда на одном уровне.

Поистине фантастическое место, расположенное в самом центре города.

Я останавливался здесь в апреле. Я оставил свой Lexus, который только что прошел капитальный ремонт двигателя сертифицированным механиком Lexus с камердинером. Однажды я пошел за своей машиной, как только я вернулся в машину, все огни двигателя были включены.

Служащий сломал мне сиденье и подумал, что я этого не замечу. Это очевидно, учитывая, что аккумулятор находится под сиденьем, что делает его ремонт еще более дорогостоящим.

Когда я спросил его об этом, он меня оттолкнул и сказал, чтобы я поговорил с менеджером. Я попытался поговорить с менеджером отеля об инциденте, который она обманула меня, сказав, что камердинер не был кроме Хаятта.

Что не имеет смысла, учитывая, что Hyatt - это тот, кто собирает деньги и свою собственность. Затем я обратился к обслуживающему персоналу, и он два дня уклонялся от моих звонков.

Как только я наконец поговорил с ним, он сказал, что подаст иск в корпорацию. Я прихожу домой буквально через 24 часа, они прислали письмо по обычной почте, что отказываются платить по иску, заявив, что моя машина уже сломана. Это наглая ложь, учитывая, что у меня есть квитанции на ремонт почти на 10 тысяч долларов.

Я снова попытался связаться с отелем. Никакого ответного ящика никогда не было. Когда я наконец получил ее, она не взяла на себя ответственность, сказав, что это вина продавцов. Ни при каких обстоятельствах не принимать ответственности за что-либо или признавать проблему.

Потом парковка AAA заставила меня несколько дней звонить по случайным номерам, пытаясь связаться с кем-нибудь. Нет ответа. Мне пришлось обратиться в корпорацию Hyatt, чтобы получить помощь, которую отель не оказывал.

После разговора с представителями компании я встретил кого-то из Hyatt, который снова не взял на себя ответственности и не осознал настоящую проблему. Единственное, что он сделал, - это случайный менеджер из AAA, который позвонил мне, просто чтобы дать мне номер в тупик.

Затем попросил руководство отеля снова ничего не вмешиваться. Затем тот же человек из корпорации Hyatt отправляет электронное письмо директору того же поставщика. Угадайте, что он меня сдул, тоже отказался брать на себя ответственность.

Он сказал мне, чтобы дилер позвонил ему и сообщил подробности. 200 долларов позже они позвонили в ААА и так и не получили ответа.

Затем я обратился в корпорацию Hyatt, чтобы пожаловаться на персонал в отеле, и они сказали мне, что все жалобы на руководство отеля должны быть с менеджерами отеля. Так что, если есть проблема с менеджером отеля Hyatt, единственный выход, который у вас есть, - это человек, с которым у вас проблемы.

Не оставайся здесь, что бы ты ни делал. Есть так много хороших и доступных мест, где можно статовать без головной боли. Персонал и обслуживание здесь хуже. Я никогда не получал таких плохих услуг по высоким ценам.

Если что-то пойдет не так, тут нет средства к разрешению. Я никогда в своих самых смелых мечтах не думал, что мне придется заплатить, чтобы со мной обращались как с клопом.

Я никогда больше не буду вести дела с Hyatt, и я скупаю рекламные места, чтобы предупредить об этой денежной яме больше людей.

Номера хорошие, но я бы не стал заказывать обслуживание в номерах, если бы умирал после того, как посмотрел на цены.

Хороший отель, просторные номера. Подключение к Wi-Fi без проблем.
Завтрак не обильный, но правильный, шведский стол.
Прием команда приветствует и улыбается.
Тренажерный зал в хорошем состоянии и достаточно укомплектован, особенно для езды на велосипеде и бега.
Небольшой магазинчик в холле на память.
Рядом (примерно 5 минут пешком: супермаркет Kroger, Marshall, метро ...).

Посещение американо-германской конференции ученичества

Когда вы входите, вход ведет в красивый сад и бар. Вестибюль красивый. Номер был очень большим, и ванная тоже была очень хорошего размера. Нам очень понравились туалетные принадлежности. Лишних денег на верхний этаж не стоит. Вид хороший, но я предпочитаю потратить деньги на что-нибудь другое. Бассейн действительно хороший, он был открыт допоздна, так что нам очень понравилось. Также есть действительно красивый дзен-сад, в котором можно расслабиться.
Номер был безупречно чистым, и отель выглядел безупречным. Определенно рекомендую этот отель!

Комнаты были очень чистыми. Еда была потрясающей !!

Расположен в безопасном районе, недалеко от баров и ресторанов. Отель очень чистый, номера удобные и привлекательные. Красивый открытый дворик.

Это хорошее место, особенно учитывая цену в этом районе. Номера немного мягкие, и у нас были некоторые проблемы с уборкой, но в целом это было удобно. Тренажерный зал и спа-центр были хорошо оборудованы, лаунж-зона была довольно оживленной, а в сувенирном магазине был широкий выбор. Неплохо по цене.

Я буквально вошел, воспользовался туалетом и ушел. Я знаю, что еще ты хочешь, чтобы я сказал, Google.