Hotel Nikko Atlanta Обзор

Красивый отель. Номер был отличным, отличное обслуживание. Мне нравилось отправлять текстовые запросы. Однако на сайте сказано, что был континентальный завтрак. В первое утро я увидел горячий бар с холодным баром напротив. Самостоятельная подача кофе в холодном баре в холле. Рядом с холодным баром была установлена ​​еще одна кофейня. По большей части это было в ресторане, где тоже можно было сидеть и ждать. Когда кто-то спросил меня, где я хочу сесть, и я сказал, что иду прямо в класс, они сказали, что единственный холодный бар был континентальным. Кроме того, не было бесплатного кофе, за исключением некачественного кофе в вашем номере. Затем другой человек, который был накануне, говорит: «Мне очень жаль, что кто-то сказал вам, что был континентальный завтрак, но у нас его нет». Помимо этого, отель был замечательным. Мне очень понравились гамбургеры у бассейна в ресторане!

Мы остановились здесь для быстрого отдыха на ночь. Мы могли ходить в наш ресторан и выходить из него. Персонал был отличным.

Я был там на конференции. Я останавливался в отеле раньше, и мне он всегда нравился. Обслуживание отличное, и номера потрясающие.

Прекрасный отель в прекрасном месте. В непосредственной близости от множества ресторанов и баров. Также легкий доступ к центру города. Предложите получить доступ в большой клуб, где круглосуточно и без выходных предлагаются бесплатные безалкогольные напитки, пиво и кофе Starbucks.

Прекрасные виды, отличный сервис, очень чистые номера, отличный опыт. Единственным недостатком является то, что вы должны платить за парковку (что я понимаю в Атланте, но вы думаете, что цена комнат покрывает вашу парковку).

Я всегда остаюсь здесь, когда нахожусь в городе, и персонал всегда профессионален и делает все возможное в своем обслуживании. И я впечатлен тем, что персонал помнит мое имя и мои предпочтения ... Браво

Невозможно описать словами, насколько прекрасен этот отель Hyatt. Прямо в центре Бакхеда с рядом популярных ресторанов. Близкий доступ к MARTA, что удобно и необходимо в некоторые из наиболее загруженных выходных. Это даже прямой выстрел, чтобы добраться до торгового центра Lennox! Я бы остановился здесь в любое время, если бы у меня была возможность. Бассейн на крыше и места для сидения на террасе действительно впечатляют, так же как и японский сад дзен, из которого открывается вид на огромный бар и обеденный зал внутри. Должен видеть и должен оставаться на месте.

Ужасное ужасное обслуживание клиентов !! То, что должно было быть мирным укрытием на две ночи, превратилось в фильм ужасов. У Лидии снисходительный и саркастический тон. От нее следует потребовать пройти курсы обслуживания клиентов. Ужасный опыт!

Худший опыт бронирования в моей жизни. Отсутствие профессиональной подготовки. Мне обещали одну оценку по телефону, и я совершил ошибку, не открыв письмо с подтверждением позже. Я позвонил, чтобы забронировать номер под профессиональным блоком, и мне сказали, что еще есть свободные номера. Оказалось, что каждую ночь происходит резкое колебание цен. Отправил электронное письмо в отель и несколько раз разговаривал с сотрудниками стойки регистрации, и проблема всегда передавалась по очереди ... менеджер никогда не связывался с ним ... просто рядовой сотрудник от имени руководства. Мне просто пришлось смириться с этим и заплатить раздутую цену, основанную на доверии к бронированию по телефону и не проверяя свою электронную почту раньше. Скорее всего, я никогда не останусь в другом отеле Hyatt. Дважды проверьте свое электронное письмо с подтверждением, чтобы убедиться, что это именно то, что они на самом деле говорят вам по телефону!

Очень удобно. Хорошо укомплектованный завтрак, приветливый персонал и красивый тренажерный зал.

Ухоженный отель с удобным расположением недалеко от предприятий и ресторанов Бакхеда.

Мы только вчера вышли из Гранд Хаятт, и у нас был взрыв! Мы останавливались здесь во время нашей ежегодной семейной поездки, и мы действительно прекрасно провели время. Номера в отеле были восхитительными, и персонал отеля собрал пасхальные яйца и стол для украшения печенья. Наш старший был единственным ребенком в холле, поэтому она нашла все яйца. Моя единственная жалоба - клуб регентства. За 100 долларов в день должно быть больше блюд и должен быть включен алкоголь. Мы не должны платить 100 долларов и при этом платить за вино и пиво. Я люблю клуб регентства, но тот, что здесь, был просто нормальным. А все остальное было потрясающе. Мы обязательно вернемся, но мы не будем покупать регентский клуб.

Мы с мужем уже пару лет являемся участниками мира хаятт, мы много путешествуем. До вчерашнего дня у меня не было проблем с Хаятт. Каким-то образом, когда мой муж забронировал номер в Grand Hyatt Buckhead, используя некоторые из наших баллов, точка вышла, но бронирование так и не прошло. Так что, к моему удивлению, когда я иду регистрироваться, я не делал оговорок, но не о чем беспокоиться, Кэм обо всем позаботился. Он делал все вызовы и общение с миром хаят, и все уладил. Он был слишком милостив к тому, как он со всем справлялся, и заставил нас чувствовать себя как дома, пока мы ждали комнату. Еще одна причина, почему мы любим отели Hyatt. Мы также являемся членами других отелей, но компания Hyatt всегда была лучшей в обслуживании клиентов и их удовлетворенности. Еще раз спасибо, Кэм, твой лучший!

Роскошный 4-звездочный отель с 5-звездочным обслуживанием. В непосредственной близости от многих ресторанов и элитных магазинов торгового центра Lenox Square. Беспроблемная регистрация заезда / отъезда приветливым персоналом. Рэйчел была великолепна. Прекрасный завтрак "шведский стол" с набором вариантов, включая французские тосты, за которые можно умереть.

Идеально расположенный в Бакхеде. Легкий доступ к магазинам и ресторанам. Не полагайтесь на трансфер от отеля !! МЕДЛЕННОЕ обслуживание.

1. Номер был простым, но приличного размера. Моя единственная проблема заключалась в том, что мне хотелось, чтобы в комнате были USB-порты. Ванная комната большого размера для семьи.

2. Персонал был вежливым и всегда уже приветствовал нас. Мы видели санитарные пункты в нескольких местах в холле.

3. Служащий был удобен, общение между служащими могло быть немного лучше. Наша машина не была впереди, но прибыла через 60 секунд.

4. Барная стойка была в хорошем состоянии, и игра была очень приятной.

5. Я люблю произведения искусства на стенах. Каменный вольер был хорошеньким.

Встретил людей на техническом форуме в холле и ушел.

Хорошо, наш номер был маленьким в Нью-Йорке для предполагаемого номера Grand Club. Места общего пользования казались очень чистыми, а персонал был дружелюбным и приветливым. Они позволяют собаке, что является плюсом. В нескольких минутах ходьбы от ближайших ресторанов и даже продуктового магазина, поэтому вам не нужно тратить 4 доллара за пиво на клубном уровне. Было обидно, что они установили цену на бар за уровень, за который вы заплатили. Служащий был любезен и терпеливо ждал, когда мы все вылезем из машины. В комнате пахло очень затхлым (как грязные носки), и уровень клуба был поражен и не пополнялся постоянно. Клубный уровень определенно того не стоит, и, на мой взгляд, вам лучше просто заказать закуски в ресторане. Следи за своим шагом у бассейна. Квадратные плитки приподняты и могут сломаться, если ваш 12-летний ребенок прыгает вверх и вниз. Моя дочь сильно ударила себя по голени, и она хромает до конца наших выходных. Не очень хорошие выходные в этом месте. Я бы не рекомендовал это.

Персонал, которого я когда-либо встречал, был лучшим. У меня была клубная гостиная, это было потрясающе. Один из лучших отелей. У них есть плата за парковку. 39 - услуга парковщика и 29 - самостоятельная парковка. Я не жалуюсь, потому что это не так много

Останавливались снова на день рождения моей жены, персонал был превосходным, обращался с нами как со звездами !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы не будем останавливаться ни в одном другом отеле Атланты !!! Отель Grand Hyattt является обязательным местом пребывания в Атланте !!!!! Хотел бы я дать этому отелю 10 звезд !!!!!!!!

Всегда приятно оставаться здесь. Высококлассные удобства по доступной цене в самом центре Бакхеда.

Я поехал туда на профессиональную конференцию. Очень чисто и профессионально. Не могу говорить о ночных услугах, так как я не ночевал.

Замечательные номера, отличное питание, прекрасное место для встреч.

Достойный отель в Бакхеде. Вестибюль хороший, но номера по средней цене для Grand Hyatt.

Номер был чистым и просторным, персонал был услужливым.

Отличное центральное расположение в центре Атланты, чистые и комфортабельные номера и приветливый персонал. Настоятельно рекомендую остановиться здесь

Отличный отель в районе бакхеда, рестораны и магазины поблизости

Я остался на 24-м этаже, так как меня перевели с 7-го этажа из-за трупа в моей комнате. Двухместный номер на 24-м этаже был плохо освещен. Как только я поднес пуховое одеяло к свету, стало ясно, что в перьях смешались пожелтевшие и плесень. Я позвонил менеджеру, и он заверил меня, что это нормально. У меня есть пуховая подстилка, и я знаю, что если ее плохо очистить и не высушить, то может возникнуть плесень. Отсюда пожелтение, пятна плесени и затхлый запах. Печально, что менеджер заявил обратное. Я погуглил и нашел похожие жалобы на постельные принадлежности плесени. Насколько сложно правильно постирать и заменить постельное белье ??? Пожалуйста, проверьте свои постельные принадлежности !!!!

Хорошее место. Гостеприимство было номером 1 в их списке, чем заняться, ха-ха

Они отлично поработали, обслуживая мероприятие моей компании. Комнаты были хорошими, хорошие конференц-залы / места для встреч

Удобная регистрация в номерах просторные и удобные
Полностью укомплектован набором туалетных принадлежностей.
32 доллара, чтобы припарковаться на ночь, было многовато

Посещал мероприятие Google, персонал был на вершине закуски и не отставал от толпы (400+). После этого я остановился у лобби-бара, чтобы выпить приятного напитка, пока я дал пробкам Атланты немного разобраться. В целом приятное впечатление.

Наверное, это мой новый любимый отель. Парковщик, звонки, персонал на стойке регистрации, уборка, техническое обслуживание - все это фантастика и обеспечивает отличный сервис. Расположение в Бакхеде делает его очень близким ко всему, что вам нужно. Номер, в котором я останавливался, имел великолепный вид и был чистым.

Красивый отель, прекрасный и очень внимательный персонал. Красивый азиатский сад и водопад у стойки регистрации. Эти люди, которые являются сотрудниками, явно заботятся о своих клиентах, они очень полезны и делают все возможное.

Красивый отель внутри и снаружи, номера очень хорошо обставлены, и я никогда в жизни не чувствовал более сильного давления в душе, поэтому принимать быстрый душ было очень легко. Очень хороший тренажерный зал с обновленным оборудованием и красивым баром. Расположен очень близко к нескольким барам и ресторанам, нет причин использовать автомобиль для краткосрочного пребывания.

Лобби, лифт и гостевые комнаты, где все очень чисто. Гараж для самостоятельной парковки находится рядом, но через дорогу.

PSA ДЛЯ ВСЕХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ЖИВОТНЫХ:
ЭТО НЕ ДРУЖЕСТВЕННЫЙ ОТЕЛЬ !!!
этот отель взимает с вас плату в размере 100 долларов за привлечение вашего питомца, и если ваша собака вообще лает, они позвонят вам, чтобы они пришли за вашими собаками, или они позвонят в КОНТРОЛЬ ЖИВОТНЫХ.
это просто смешно! У ВАС ДРУЖЕСТВЕННЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ И СОБАКИ ПРИКОРЯЮТ ИЛИ ИЗМЕНИТЕ СВОЮ ПОЛИТИКУ!

Действительно мило! В мой люкс был включен континентальный завтрак и легкий ужин в клубной комнате. Кроме того, круглосуточные бесплатные закуски. Олимпийский бассейн и хорошо оборудованный тренажерный зал для приятной утренней тренировки. Как всегда, приятное обслуживание клиентов Hyatt было на высоте. Лав Хаятт еще не нашла отель такого размера!

Хорошее место, очень внимательный персонал. Разумные ставки

Мы были в этом районе, чтобы помочь гостям с конференцией, но не останавливались в отеле. Судя по тому, что мы видели в отеле, он был великолепен, и гости, с которыми мы говорили, остались очень довольны. Услуги камердинера исключительно соответствовали потребностям гостей. Я без колебаний рекомендую этот отель.

Это очень хороший отель в самом центре Бакхеда. Я провел день в конференц-центре, где было очень удобно. Главная комната казалась тесной, поэтому они быстро открыли переполненную комнату. Еда была отличной.

Я был здесь только для того, чтобы организовать мероприятие для некоторых клиентов. Из того, что я мог сказать, это казалось очень чистым, и персонал был приятным

Охватывает основы и включает посредственный завтрак. Парковка бесплатная, что необычно для Бакхеда. Сам отель устарел, и хотя он все еще в порядке, через несколько лет потребуется ремонт. Кровать была удобной, но комната плохо спланирована, поэтому семье из 4 человек трудно чувствовать себя комфортно. Ванная комната крошечная, и к туалету трудно попасть. Я, вероятно, не останусь здесь снова, если это больше, чем на 1 ночь.

Номер и вид были замечательными, лобби и обслуживающий персонал были вежливы и любезны. Занят в связи с курортным сезоном.

Мы находимся в пандемии, поэтому все не совсем нормально. Тем не менее, Hyatt проделал большую работу, чтобы пребывание в отеле оставалось очень приятным. Нам особенно понравился завтрак в Кассисе. Меню было меньше обычного, но все, что мы заказали, было феноменальным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы рады вернуться как можно скорее.

Я поеду в Бакхед. Чистые номера, отличный персонал и прекрасное расположение для всех, чем можно заняться в Бакхеде.

Хороший номер, отличный персонал, но камердинер должен быть более настойчивым в сопровождении гостей. Он накапливается много, даже не в час пик

Нет хорошей зоны высадки / посадки. Машины сильно перегружены. В остальном отличное место, хорошее освещение, звуки и цифровая презентация. Еда тоже была хорошей. Было бы здорово, если бы некоторые напитки были включены. Чувствовал себя немного плотно набитым.

Очень хороший отель с удобным доступом к ресторанам пешком.

Если машину взломали, они должны были заплатить за это, когда вы останавливаетесь в месте с такой хорошей репутацией, вы можете подумать, что ваша машина в безопасности.

Великолепный отель !! Сказочный персонал и отличный сервис. Еда не из этого мира. Даже такая простая вещь, как лепешка с маслом и сыром, во рту превращается в симфонию. Напитки получаются вкусными и оригинальными. Все - от парковщика до выезда - проходит без проблем.

Я присутствовал здесь на конференции, и конференц-залы, перерывы и обеды были очень хорошими. Рядом много хороших ресторанов.

Расположение этого отеля отличное. Прямо напротив него шло строительство, но не слишком шумно. Номера хорошие. Они приличного размера и чистые.

Посещал мероприятие «Вкус любви, зажигающий надежду» при эпилепсии. Это было потрясающе!

Оригинальный, каскад центрального дворика, спускающийся из японского сада.

Потрясающие виды из углового номера на 22 этаже с кроватью размера «king-size». Вы даже можете увидеть Каменную гору!

Это был хороший опыт. Жилье роскошное. Персонал услужливый. Хотя напитки были довольно дорогими. Кроме того, парковка немного забита. Не надо сосать дорогую парковку, это просто снова проявляется жадность.

Мы были очень впечатлены этим отелем и надеемся скоро вернуться.

Отличный отель, очень приветливый персонал, отличный завтрак. Тренажерный зал хорошо оборудован. Хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от площади Ленокс и множества ресторанов и баров поблизости.

Изумительная еда и обслуживание. Невозможные гамбургеры были восхитительны! Моя дочь любила крылышки с медом, лимоном, перцем!

Номера отличные, но персонал выводит их на новый уровень !!!

Был приличным по деньгам. Очень красивый вестибюль и общественные зоны

Неутешительно. Это дорого, поэтому я ожидал увидеть роскошный отель, хорошо оборудованный, с отличным обслуживанием. Вместо этого я нашел плохо обставленные комнаты: маленькие кровати (двуспальные вместо королевы), никаких роскошных постельных принадлежностей (две колючие простыни поверх одеяла вместо стеганого одеяла) и плохо оборудованные ванные комнаты (старый потрепанный фен с липкой ручкой, никаких стеллажей под раковиной. для предметов ванной, а рядом с комодом не должно быть полки или небольшого столика, поэтому личные принадлежности нужно класть на пол). Вдобавок к этому комнатный термостат начал подавать холодный воздух в тот момент, когда комната наконец нагрелась до желаемой температуры. Это был неудобный и нарушенный сон. Нет ни ночлега, ни тишины и покоя. За пределами моей комнаты постоянно доносился шум горничных, которые кричали друг другу взад и вперед по коридорам, громко разговаривали друг с другом и по мобильным телефонам. Это было досадно. Еда в баре / ресторане в вестибюле была дорогой и посредственной, а обслуживание было плачевным. (Грязные столы, даже не протертые по запросу, никаких настроек - даже после того, как еда была принесена на стол, заказы неправильные и все долго ждут.) С положительной стороны, вестибюль красиво оформлен, а стойка регистрации и колокол сотрудники были очень хорошими.