iiNet Обзор

Мы работаем с TransACT / iiNet в течение последних 18 лет, и вы не могли найти лучшего интернет-провайдера по услугам и цене.

Я клиент IInet около 5 лет и у меня никогда не было с ними проблем. С ними приятно иметь дело, когда мне нужно с ними поговорить. В настоящее время я уговариваю их организовать перемещение моих услуг на мой новый адрес, и это осуществляется их обычным эффективным способом.

У Google должна быть отметка "нулевые звезды" для этих обзоров. Одна звезда - это хороший способ обслуживания, которое я получаю от iiNet.
У меня в течение 5 дней была простая проблема НА БИЗНЕС-СЧЕТЕ, и они не решают ее.
Это старые плохие времена. Быть приостановленным навсегда. Передается от человека к человеку. Каждый раз, когда я звоню, мне приходится начинать все сначала.
Никто не понимает, о чем я говорю, и мне приходится объяснять техническую проблему нетехническому человеку.
Я так устал от этих шутов, что собираюсь перейти в другую компанию. Если у меня есть новое соединение, у меня может быть возможность работать в Интернете.
И iiNet, ваш фетиш на блокировку портов - настоящий кошмар. Преодолейте себя и прекратите это делать. Никто другой в отрасли не делает этого ... почему, черт возьми, вы?

Я не разбираюсь в информационных технологиях, я не разбираюсь в компьютерах, но Дин, который ответил и исправил мою проблему, не заставил меня почувствовать себя неполноценным

когда подойдет только самое лучшее. вы получите iinet в качестве поставщика услуг.
7 лет я в этой компании без проблем

Вчера я звонил, чтобы отключиться, когда мы выезжаем, 3 июля. iiNet отключили наш интернет сегодня, 27 июня. Некомпетентный. Вот почему я не передаю услуги с iiNet в наш новый дом. У меня есть новорожденный, о котором нужно заботиться, и мне нужно отвечать на несколько важных писем, что намного проще сделать на ноутбуке. Кроме того, по просьбе представителя службы поддержки клиентов я уже закончил и дал ему хорошую оценку за его помощь - слишком рано!

Скатертью дороги iiNet!

Обновление: iiNet исправило ситуацию, и интернет был восстановлен. Будет обновлено, если Интернет не будет отменен с 3 июля, как было запрошено ранее.

Большое спасибо команде iiNet за их технические способности и понимание в отношении решения моих проблем, связанных с моим подключением к Интернету.
Я работаю в iiNet последние четыре года и без колебаний порекомендую этого интернет-провайдера как частному, так и деловому сектору в любом сообществе Австралии.
Команда по связям с общественностью в рамках iiNet снова преуспела.
У меня были проблемы с модемом, и они были устранены в течение нескольких минут.
Еще раз большое спасибо командам iiNet.

Переход на NBN был очень плавным, все произошло очень тихо и без каких-либо проблем, технический специалист пришел ко мне домой, был очень вежлив и вежлив. Он работал тихо, без суеты, я был и остаюсь очень доволен.

Худшее обслуживание клиентов, худший продукт в целом. Держаться подальше!!!

Обожаю Иине! Там всегда отличный сервис. Я останусь с ними навсегда

В наши дни слишком легко столкнуться с компаниями, у которых нет времени или терпения, чтобы иметь дело с людьми, которые делают их бизнес поворотным, и это очень расстраивает.
За все время, что я работаю в iinet (почти 10 лет), у меня никогда не было проблем с быстрым, эффективным и улыбчивым решением вопросов, что является для меня уникальным опытом. Каждый раз все проблемы решаются к моему удовлетворению.
Я бы порекомендовал всем, кто ищет старомодный опыт работы с клиентами, сочетающийся с современной эффективностью и скоростью, сделать iiNet своим провайдером - вы не будете разочарованы.

Очень плохое обслуживание. Я потерял интернет на 3,5 дня, плюс, когда я звоню в сервисный центр, им требуется 1 час, чтобы ответить на мой звонок

Я работаю в Iinet уже семь лет и, вероятно, буду там еще семь лет. Они присматривали за мной всякий раз, когда мне требовалась какая-либо помощь с новыми услугами и продуктами, когда все линии Telstra, где они не работают, меня снова взламывают на время простоя, поэтому я не собираюсь никуда спешить, я настоятельно рекомендую этого интернет-провайдера, если вы хотите долгосрочное стабильное обслуживание

Я бы дал им минус 5, если бы мог - у меня был такой ужасный опыт с ними, 8 месяцев без интернета, постоянные преследования и полная некомпетентность - никогда никому не рекомендовал бы их, очень дорогостоящая ошибка, почти разрушившая мой бизнес

Ничего, кроме помощи, которую я получил от ИТ-поддержки iinet. Объяснил, что мне нужно сделать, чтобы мой Интернет начал работать, на базовом английском, провел меня шаг за шагом и убедился, что все мои устройства подключены к сети.

Я был клиентом в течение почти двух лет, и у меня никогда не было проблем, которые нельзя было бы исправить быстро. На сайте легко найти помощь. При возникновении проблем функция обратного звонка великолепна, экономит время на ожидании по телефону, персонал дружелюбен и прост для понимания, а обслуживание быстрое. Рад рекомендовать iinet семье и друзьям.

Если вам нужно позвонить в iinet, они быстро ответят на звонок,
Если они не торопятся, они перезвонят!
Рекомендую iinet.

Работаю с iiNet 6 лет. Очень доволен их обслуживанием, советами и надежностью нашего NBN-соединения.

Этот обзор больше про ужасный сервис iinet, я не дошел до подключения к NBN .. Я заказал и оплатил свой первый месяц и модем .. они дали мне пароль для набора инструментов, чтобы отслеживать прогресс, который не работал .. электронная поддержка занимает 2 дня для ответа .. они, в общей сложности, отправили 3 пароля и 3 раза ни один из них не работал.
Через неделю я позвонил им 3 раза .. сначала они поставили меня на бесконечное удержание .. во-вторых, сказали, что перезвонят мне .. и не стали .. наконец, я поговорил с кем-то].
В конце концов он сказал мне, что мой заказ не был обработан, модем даже не был заказан, и я, по сути, снова начал процесс (но они дошли до того, что забрали деньги).
Так что я отменил ... Я подумал, что если это тип услуг, прежде чем я подключусь, представьте, что такое поддержка, когда у меня есть проблема ... Он сказал, что понял, извинился и заверил меня, что я получу полный возврат. (iinet фактически заявляет при заказе, что они полностью вернут вам деньги, если вы недовольны их услугами).
Я подумал: «Это был плохой опыт, но, по крайней мере, он закончился».
Но нет, как обычно, 2 дня спустя я получаю электронное письмо, в котором говорится, что они не могут найти счет, подтверждающий, что с меня списали деньги. Я отправил им снимок транзакции в своей банковской выписке.
Через несколько писем, через 2 дня или более между каждым ответом, я пригрозил судебным иском и опубликовал такие обзоры, как этот, и в своих учетных записях в социальных сетях, описывая, насколько плохо со мной обращались со стороны iinet. Мне позвонил кто-то, кто снова взял все мои данные, но сказал, что ничего не может сделать, и мне перезвонит более высокопоставленный человек. Через пару дней я снова позвонил, поговорил с кем-то, кто казался не старше предыдущего. Она снова взяла мои данные и сказала, что проверит все и перезвонит мне. Она перезвонила мне и сказала, что возмещение было одобрено ее менеджером 10 апреля, поэтому я получу его через 4 или 5 рабочих дней после этого. Прошло 10 рабочих дней с момента этого утверждения, и я ничего не получил. Мой совет .. УПРАВЛЯЙТЕСЬ ХОРОШО ЧИСТЫЙ от iinet .. Не только ужасное обслуживание клиентов, но я считаю, что они нечестные!

Худшее обслуживание от провайдера, с которым я когда-либо сталкивался. Они продают вам услугу, которую не могут предоставить. Их следует запереть за чревато!

День покупки TPG стал концом любой функциональности и услуг для iiNet. Показательный пример - через полувкайу через службу я не получаю счет, который удвоил счет за следующий месяц, а в следующем месяце после этого упал прямой дебет. Это означало, что я провел 2 часа в ожидании и говорил об отправке счета и проверке поступления платежей прямым дебетом .... Международная компания, которая не знает, как выставлять счета, невероятно.

Работаем с iiNet более 5 лет. Всегда отличная помощь, быстрое решение и приветливый персонал

В большой семье услуги с iiNet были отличными, но я должен сказать, что обслуживание клиентов было превосходным, после того, как наши услуги перестали работать, служба поддержки была невероятно эффективной и решила нашу проблему, пока я все еще разговаривал по телефону. Он был дружелюбным и очень услужливым. Большое спасибо

Обслуживание клиентов отличное. Они услужливые, профессиональные и вежливые.

Когда у меня были проблемы с Интернетом, мой первый контакт с представителями iiNet всегда был профессиональным, дружелюбным и на 100% ориентированным на клиента. Я технически неграмотен, и представители iiNet во всех случаях решали мои проблемы с Интернетом. Полезно и дружелюбно.

За последние 20 лет у меня были разные интернет-провайдеры. В течение последних восьми лет iinet предоставляет надежные и надежные услуги. Как ИТ-специалист я считаю iiNet одним из лучших интернет-провайдеров в Австралии.

Худший интернет-провайдер в Австралии ..... Только не делай этого !!!! Я хотел дать им 0 звезд, но у меня не было возможности ....

Худший провайдер со всем худшим, что я могу себе представить ... каждую секунду и час жалею, что решил iinet ...

Так много проблем, плохое обслуживание клиентов, ненавижу их ...

Ожидая возмещения за оплаченные и не доставленные услуги, получил еще один счет, уже связывался с ними, что счет за услугу, уже отмененную, и НИЧЕГО НИЧЕГО ...

Пытаться связаться с ними, и я могу поговорить с кем-то всего за несколько часов и никогда не получить ответный звонок ...

НИКОГДА НЕ ИДИТЕ К НИМ ... ОНИ ПРОДАЮТ БЫСТРО, НО УЖАСНО ПОСЛЕ ПРОДАЖ ........

Когда возникла техническая проблема, сотрудники IINet предоставили полезную и профессиональную помощь для решения проблемы. Кроме того, заранее проверил мой текущий план и предложил улучшения.

Я работаю с ними 5 лет и всегда получаю отличное обслуживание клиентов 24/7. Выберите iiNet и вы никогда не пожалеете !!!

Когда я начал работать с iiNet по рекомендации родственника, продавцы мне очень помогли. Но хорошее обслуживание приходит само по себе, когда у вас возникают проблемы. Я изменил свой пароль на iiNet и не понял, что мне нужно изменить его на моем модеме. У меня был реальный человек, а не просто бот, который подбирал ключевые слова и отправлял мне рекомендации в Интернете, который был терпеливым и рассказывал мне в процессе. Я был так счастлив и не могу рекомендовать iiNet в достаточной степени.

Довольно безболезненное решение моих проблем с обслуживанием, но немного разочарован тем, что за обновление моего устаревшего STB взимается такая огромная плата, которая, по-видимому, НЕ включена в мою ежемесячную плату :-(

Это фантастика на протяжении многих лет, однако netflix без счетчиков погубил сеть.

Исправил мой NBN на следующий день. Отличный сервис. Я был с ними в течение многих лет без проблем. Настоятельно рекомендуется.

У меня был сбой в Интернете, на поиск которого потребовалось время. Техник iiNet не мог быть более услужливым и даже извинился за то, в чем не было его или iiNet вины. Я был чрезвычайно признателен за то, как iiNet справился с этой проблемой, и за то, что я не держался за телефон в течение длительного времени.

Возникли проблемы с медными кабелями мошенничества, которые не вызваны iiNet. Мое единственное контактное лицо, чтобы исправить это, - это iiNet, и весь их персонал по обслуживанию клиентов был фантастическим. Они дружелюбны, полезны и терпеливы. На данный момент они организовали три визита техников, которые тоже были хороши, но в основном старый медь просто нужно убрать.

Всегда в состоянии помочь хорошо обученному персоналу

Я был клиентом iiNet уже несколько лет, с тех пор, как они захватили Adam Internet, и я очень доволен полученным сервисом. Они всегда были очень полезны и услужливы, и у меня было только одно менее чем положительное взаимодействие, которое было решено очень быстро. Я определенно рекомендую их.

Сотрудник был любезен и вежлив, отвечая на наши вопросы, и даже сделал предложение о том, как мы можем оптимизировать наши услуги, что привело к экономии затрат.

Когда я звоню, чтобы узнать о чем-то или спрашивать что-то, всегда рад ответить на него и знающий, и если они не знают, всегда будут пытаться выяснить, насколько это возможно

Я уже более 3 недель жду возврата денег не за одну, а за ДВЕ ошибки, которые они допустили со своей стороны при настройке моего nbn. После бесчисленных «кто-то свяжется с вами через 24 часа» и обещаний, которые они никогда не делали, мне сказали, что мои деньги вернутся либо вчера, либо позавчера, но это все еще не так. Меня постоянно пускали в ход, но они хотели, чтобы я СНОВА заплатил за установку. Их обслуживание клиентов ужасное и ненадежное, я никогда не пойду с ними и не буду рекомендовать их кому-либо еще.

Ужасное обслуживание, не отвечайте на звонки или электронные письма. Оставьте вас в ожидании.

Обслуживание клиентов iinet было на высшем уровне. Дружелюбный, вежливый, терпеливый и услужливый. Мы чувствовали себя ценными как покупатели.

Всегда вежлив, обычно заводится.
Я вполне доволен ...

Старший менеджер по обслуживанию клиентов .....?!?! ей нужно вернуться в школу

Я был клиентом более 10 лет, и у меня есть постоянные проблемы, которые не решаются.
Никакая жалоба не рассматривается, ее обманывают и игнорируют. Огромное отличие от того, что написано о том, как они обрабатывают жалобы !!
Я потерял часы и часы рабочего времени из-за шокирующих проблем с подключением, чем больше времени, потерянного на ожидание, когда кто-то поговорит и попытается разобраться в проблеме ... например, сейчас время ожидания 41 минута, чтобы поговорить с клиентом обслуживающий персонал.
Больше потерянного рабочего времени, больше потерянного дохода, ни за что !!!

Ни одного неожиданного перерыва в работе за более чем два года. Очень счастлив

Мой выбор iiNet был основан на их репутации. Спустя почти год я ни о чем не жалею. Когда я позвонил в службу поддержки, я получил быструю, вежливую и квалифицированную помощь, я рекомендую их друзьям и коллегам.

Это даже не одна звезда, если меньше одной звезды, я обязательно поставлю это. Худшая подача, у меня есть опыт, когда я ничего не ждала и лгала, плюс они украли мои деньги. В качестве совета держитесь подальше от этой грязной компании. Я ждал больше 2 месяцев, чтобы настроить свой Wi-Fi

Я работаю в IiNet уже девять лет благодаря отличному обслуживанию и технической поддержке, которые я получаю всякий раз, когда у меня возникают проблемы. Мне нравится, что мне не нужно вечно ждать звонка, они перезванивают мне, когда подходит моя очередь. Мне также нравится проверка идентификатора голоса. Служба поддержки будет с вами столько времени, сколько потребуется для решения проблемы.
Спасибо iiNet.

Я работаю с iiNet 11,5 лет, и у меня очень редко возникали проблемы с моим интернет-сервисом, а когда у меня возникала проблема, команда iiNet быстро и профессионально исправляла ее без особых усилий. Рассматривая iiNet при поиске провайдера, ни разу не пожалел о своем выборе.

Отличная фирма, с которой можно иметь дело, очень профессиональные сотрудники, которые были очень любезны.

Проработал с inet почти девять лет, до прихода к власти TGP, мы не могли обвинить inet вообще, TGP переехал, служба поддержки клиентов переехала, те люди, с которыми я разговаривал, были очень милыми и пытались помочь, но политика TGP задушила это Сорок восемь дней, чтобы вернуться ко мне в связи с сообщенным о неисправности на линии и ужасным подключением к Интернету, извините, iinet, упс, TGP, вы разрушили хорошие отношения, 2000 долларов в год вы потеряли от нас сейчас, пока

Отличная компания, с которой можно иметь дело. Всегда готовы помочь с чем угодно. Хорошее качество и надежный сервис.

5 * обслуживание клиентов на этой неделе, пока мы решаем некоторые проблемы с новой услугой.

Ужасно, просто ужасно, у меня более быстрый интернет с моим телефоном 4G. По-прежнему нет телефонной связи почти через 2 года, это отвратительно. Их почтовый сервер - просто кошмар, у меня было много писем, которые просто исчезали. Удаление писем должно происходить по одному, экран за экраном, медленно и напрасно. Мне пришлось вернуться в Yahoo, чтобы получить электронную почту. Обслуживание клиентов практически отсутствует. Только не беспокойтесь о IiNet, когда они были превосходными, а теперь они отвратительны, намного ниже среднего.

У меня есть подключение к Интернету с iiNet более 10 лет. Это всегда работало хорошо, и, если когда-либо возникал вопрос, внимательный персонал по телефону разбирался во всем очень легко и быстро. Я сохраню их, когда перейду на NBN, который, я надеюсь, скоро появится.

Отличный сервис! Справедливая цена и обслуживание клиентов - это хорошо.

Я работаю в iiNet более 4 лет, и в мире меняющихся технологий я считаю чрезвычайно важным иметь доступ к исключительной, терпеливой и своевременной поддержке. iiNet не только предоставляет это мне, но и предоставляет очень надежные услуги. Я без колебаний рекомендую их услуги семье, друзьям и всем, кто это читает. Молодцы и так держать iiNet !!

iiNet заключила контракт на поставку мульти-бокса в дополнение к нашему мини-боксу.

Они заверили меня, что это будет стоить всего 10 долларов в месяц, и я трижды проверил в телефонном разговоре, что мы не будем платить дополнительно 395 долларов.

Когда я пожаловался, они разобрались и предложили мне компенсацию в размере 50 долларов, но в конце концов они согласились, что это их ошибки, их вина их дезинформация, и 4 января в 15:00. Меня уверили, что эта плата будет снята и что мы будем платить только 10 долларов в месяц за мульти-бокс.

Сегодня мне сказали, что это не тот случай, нужно заплатить 50 долларов или вернуть коробку, и с моего мужа было снято 390+

Я обращаюсь за помощью в отдел по работе с потребителями, поскольку iinet признал, что это их вина

Создавалось впечатление, что я был не единственным, кому предоставили неверную информацию, так что это не моя вина, это их вина.

Я очень недоволен!

Менять стойки ворот кажется грабителем.

Минус 10 звезд! Какой плохой сервис. Невероятно плохое обслуживание клиентов с непривычной скоростью интернета. Избавь себя от боли.

Отличное желание, чтобы я мог дать 10 звезд, ничего не проблема, и очень быстро, чтобы исправить любую проблему, жесткий износ был здесь на ночь, что здорово, без ожидания никогда

Мы переехали в IInet несколько месяцев назад. Две учетные записи мобильного телефона, Интернет и Fetch TV. Поддержка была отличной и легко доступной. Тратите меньше, чем на предыдущие и лучшие продукты и услуги. Прекрасная работа! Спасибо..

Великолепный сервис и отличная поддержка клиентов, когда это необходимо. Ничего особенного, и они не заставляют меня ждать окончания разговора. Они звонят мне и решают мою проблему и не кладут трубку, пока все не заработает на 100%. Я полностью их рекомендую.

Оператор по работе с клиентами, Сунаина, справилась с моей проблемой эффективно и с первого раза, несмотря на то, что ей приходилось иметь дело с сварливым человеком, которому приходилось спускаться на пол, где NBN умело поставили свои ящики, резервные батареи и т. Д.

Я работаю в iinet около 8 лет, у меня никогда не было проблем, поэтому все, что я могу сказать, это спасибо за обслуживание. Это также доступно намного дешевле, чем foxtel, и так же хорошо

Фантастический персонал и превзошел мои ожидания
Спасибо.

После многих неудовлетворительных сделок с другим провайдером (который начинается с T,) я переключился на iiNet. Их обслуживание клиентов просто фантастическое, и в тех редких случаях, когда у меня возникали технические сбои, они быстро и профессионально находили решения. Ничего особенного, и один и тот же представитель позаботится о вас, пока проблема не будет устранена. Настоятельно рекомендую.

Очень профессионально, полезно и терпеливо отвечал на все вопросы. Спасибо

Мы гордимся тем, что являемся клиентом iiNet около 9 лет. Я считаю их очень полезными и эффективными, а их вспомогательный персонал всегда приветлив и приветлив. Не могу их винить, и я с нетерпением жду еще много интересных и эффективных лет службы.

С IINET уже почти 5 лет и абсолютно никаких проблем. Если всегда есть очень приятный персонал и решается в течение 24 часов. Престижность команде и отличная работа IINET!

У меня были проблемы, пытаясь подключиться к NBN,
Персонал IInet очень услужливый, им удалось решить проблемы, разобраться со мной и снова подключиться к сети. Я могу только высоко сказать об их профессионализме и политике обслуживания клиентов. Спасибо IInet.

всегда помогает в решении любой проблемы, которая может быть устранена, если я подключаю неправильный кабель к неправильному порту

Позорно. Все еще краду средства с моей кредитной карты за услуги, которые они не предоставляют в собственность, которой я даже не владел в течение 6 месяцев.
НИКТО в iinet не заинтересован в помощи. Избегайте инета, как чумы. С тех пор, как их приобрела AAPT, они пошли вспять. Шокирующий сервис.

Я хотел поменять кредитную карту для оплаты. Я звонил 6 раз и отключился. Я попытался получить доступ к панели инструментов, но это невозможно!
Соберись iinet!

Поздравляем iiNet - Оперативно отвеченные телефоны, клиент и представитель iiNet могут быть поняты (без языковых барьеров) - ЕСЛИ есть какие-либо проблемы, они решаются быстро и эффективно ...... ОЧЕНЬ уважительный персонал, и я ценю это. Спасибо вам всем и каждому.

Был с iiNet, когда они были Озмаилом, 20 лет назад. По-прежнему отличный сервис и продукт, очень рад всем рекомендовать. Спасибо.

От нашего первого разговора на NBN до настоящего момента; Спустя 12+ месяцев мы остались довольны обслуживанием и поддержкой iinet.

Хотел бы я дать меньше одной звезды.
Ужасное обслуживание (как для клиентов, так и в Интернете), все, что вы слышите, это ложь и ложные обещания, оставили их более месяца назад, и они все еще снимают деньги с моего счета, не было Интернета в течение последнего месяца, что я был с ними из-за "неисправность" или "отказ" (не мог получить прямого ответа), и это было не в первый раз, когда это произошло ... это был третий раз за 8 месяцев.

В тот день, когда я перешел в другую компанию, проблема волшебным образом исчезла!

У меня был отличный интернет с тех пор, как я покинул IInet

Я клиент iinet более 2 лет.
Скорость, которую я испытываю, - предмет зависти многих моих друзей. в странном случае мне пришлось получить помощь, приятно знать, что колл-центр находится в Австралии, и человек, который отвечает на ваш звонок, - это человек, который устраняет проблему, даже давая вам свой личный адрес электронной почты, если вам нужно следить .

iiNet - самый быстрый интернет-провайдер, которого я когда-либо видел. У них есть быстрый портал обслуживания клиентов с такими функциями, как обратный звонок и обслуживание приложений, чтобы быстро связаться с клиентом. Я использую iiNet почти год, и у меня нет жалоб и споров по поводу их интернет-услуг.

Если вы ищете качество, отличное обслуживание клиентов, современные продукты и широкий спектр тарифных планов, тогда этот поставщик услуг для вас. Я полностью доволен своим выбором и буду рекомендовать iiNet снова и снова. Они действительно полезны, дружелюбны и информативны. Спасибо, iiNet.

Очень внимательный персонал, я не пойду к другому провайдеру после использования iiNet

Обидно, потому что когда он работает, это хороший Wi-Fi, но он постоянно не работает.

В четвертый раз мы должны ждать, пока технический специалист выйдет, чтобы исправить это за 2/3 месяца, которые у нас есть iiNet. Его не было на 2 полных выходных, и оправдание всегда одно и то же: кто-то работал в этом районе и, должно быть, сделал что-то не так. Я часами разговаривал по телефону со службой поддержки клиентов, которые, как я думал, пытались помочь, но оказываемые ими услуги недостаточно хороши. Последние 2 дня они должны были перезвонить нам по поводу организации выезда специалиста, но они так и не ответили на наш звонок, так что техник все еще не зарегистрирован, на второй день женщина действительно пообещала, что перезвонит, и не ответила.

Мы также добавляли мое имя в учетную запись 4 раза, но почему-то у них никогда не было записи об этом, и нам приходится делать это снова каждый раз, когда мы звоним.

Первый плохой отзыв, который я когда-либо давал

В большинстве случаев я не думаю о своем интернет-соединении, оно просто работает, но когда у меня недавно возникла проблема в течение десяти минут после звонка в iiNet, я поговорил с самым услужливым человеком, который сразу решил проблему, очень вежливая и компетентная поддержка

IInet потрясающие. Отличные продукты и отличный сервис. Всем рекомендую. Был с ними годами

Работаю в iinet более 5 лет. Надежные, доступные, большинство их технических специалистов превосходны и вместо ожидания ожидания они предлагают услугу обратного звонка. Я надеюсь, что буду с ними на долгие годы

Спустя 12 лет с ним стали обращаться как с мусором, лгали, говорили, постоянные обещания, которые никогда не выполнялись. Даже получение моего возмещения (3-5 рабочих дней) на самом деле заняло 3 недели, включая то, что я взорвал их публичную страницу в Facebook. #wheremymoney. Они были хороши до прихода к власти TPG. Теперь у меня ожоги третьей степени. Буду избегать их всю оставшуюся жизнь.