Karl Chevrolet Inc. Обзор

Мы делали покупки для нового Chevy Colorado, и разнообразие моделей в Karl Chevrolet было выдающимся. Продавец Мэтт Макинти был очень любезен. Он очень терпеливо относился к нам, «грузовикам-новичкам», и профессионально отвечал на все наши вопросы. Мы закончили тем, что забрали домой модель нашей мечты (полностью укомплектованная отделка Z71, Color Crush) по отличной цене с некоторыми хорошими аксессуарами (подножками, подкладкой и т. Д.), Которые были собраны в кратчайшие сроки. Официальную передачу нашего нового грузовика отпраздновала координатор доставки Хейли Виллемсен, которая проделала потрясающую работу, объяснив нам каждую деталь функциональности и гаджетов, включая сопряжение наших телефонов и настройку OnStar, несмотря на уже продвинутый срок (6: 15 часов вечера) и температура 90 F в этот жаркий летний день в Айове. Одно слово о сервисе OnStar: мне абсолютно не нравится их бизнес-практика, согласно которой невозможно отменить ваш тарифный план онлайн (конечно, регистрация онлайн приветствуется!). Это настолько очевидно, что они, кажется, полагаются на то, что люди не решаются взять трубку, и наверняка хорошо обученный человек попытается убедить вас продлить ваше дорогое членство, если вы это сделаете. Для меня это явный отказ! Тот факт, что вы получите бесплатные дополнительные два месяца пробного периода, если дадите им номер своей кредитной карты, указывает точно в том же направлении. Во всяком случае, это не имеет ничего общего с Карлом Шевроле. Теперь осталось только подключить наш новый ретро-трейлер для путешествий и повеселиться!

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ GM !! Держитесь подальше от мошенников! Взял мой автомобиль на покрытие SCRA относительно расхода масла. Они отказываются соблюдать специальную гарантию в соответствии с судебным иском, согласно которому модели GMC 2012 и 2013 годов потребляют чрезмерное количество масла! Собираюсь сделать видео на Youtube об этом и поделиться на всех платформах социальных сетей, пока справедливость не восторжествует!

Попробуйте торговать внедорожниками слишком далеко друг от друга

От покупки моей машины до замены масла Карл Шевроле был потрясающим.

У меня был отличный опыт работы с Карлом Шевроле. Мой продавец Тед был великолепен. Он был очень хорошо осведомлен и быстро отвечал на все мои вопросы. Покупка с Полом прошла без хлопот и стресса. Пройтись по всем функциям и ответить на все наши вопросы в конце было фантастически. Уэс был великолепен! Я обязательно вернусь к Карлу за будущими покупками, а также порекомендую их другим. В частности, ребята, с которыми я работал. Я был очень доволен. Спасибо!

Все участники были очень любезны и вежливы. Отличный сервис!!!

Они подарили мне именно ту машину, которую я хотел, и изо всех сил старались, чтобы я был счастлив. Тед и Бретт были очень любезны и определенно вернутся к ним снова!

Карла Шевроле можно описать тремя словами, будь то покупка или обслуживание автомобиля: профессионально, быстро и дружелюбно.

Всегда отличный сервис и с ним легко работать. Они упрощают покупку / обмен автомобилей! Люблю Карла Шевроле !!

Только начали с нашего третьего автомобиля от Карла Шевроле за последние три года, и все взаимодействия, которые мы имели в представительстве, были превосходными. Эта последняя услуга не стала исключением. Вход и выход, быстро и эффективно. Дилер на всю жизнь? Да, определенно.

С 1994 года я приобрел 7 автомобилей в Karl Chevrolet. В 2014 году я искал более экономичный автомобиль и оказался между двумя автомобилями, Equinox и Ford. Я выбрал Форд :( В окрестностях нет дилерского центра, который сравнивался бы с отделом обслуживания Карла Шевроле или их службой поддержки клиентов. Мой продавец Марти Молер уведомил меня о предстоящих скидках, помог найти автомобиль с теми опциями, которые я хотел, и был очень любезен. Я не могу достаточно сказать и о Крейге Граменце. Я купил у него 6 автомобилей, когда он был продавцом, и с тех пор, как он перешел на новую должность, у него было 2 ориентации транспортных средств. Замечательный парень, очень хорошо осведомленный и полезный о вариантах моей машины! Привет, Крейг. .. Я не могу запрограммировать этот чертов открыватель ворот гаража :) Еще раз спасибо за отличный опыт! У вас отличная команда, и как клиент я очень ценю это! Это важно для меня и причина №1, по которой я торговал! Спасибо

Мне сложно дать оценку, потому что я думаю, что Карл пробовал все, что мог, но похоже, что GM потерпел неудачу. Перед истечением срока гарантии у нас был автомобиль, чтобы посмотреть на шипящий шум. При более позднем посещении нас даже спросили, слышим ли мы все еще шипение, что мы подтвердили. Наконец, у нас возникли проблемы с кондиционером ... он был диагностирован и отремонтирован, но GM не покрыла ремонт по гарантии, даже если в течение гарантийного периода у нас был автомобиль из-за шипящего звука. Теперь, когда ремонт сделан, шипение больше не слышно.

Дуг неплохо поработал, чтобы снизить стоимость ремонта, но, похоже, мне придется продолжить борьбу с GM. К сожалению, в этом сценарии логика проигрывает.

Потрясающий опыт. Кайл помог нам получить именно ту машину, которую мы хотели. Пол получил нам большое финансирование. Джон объяснил нам технические аспекты
Не может быть счастливее.

Мне нравится иметь одного продавца, который меня хорошо знает и которому я доверяю. Я бью себя каждый раз, когда могу сбить кого-нибудь с дороги. Вы, ребята, классный исполнитель.

Огромный дилерский центр Chevy, 40 лет в бизнесе, много постоянных клиентов.

Как покупатель коммерческих автомобилей для небольшого предприятия, основанного на сельском хозяйстве, наша весна очень загружена. Майк МакНели делает покупку актива настолько быстрой и простой, что это потрясающе! У Карла Шевроле большой выбор и даже лучшие цены, с которыми может соперничать только служба поддержки клиентов.

Я покупаю автомобили здесь более 30 лет и всегда возвращаюсь, все здесь замечательные и следят за тем, чтобы обо мне позаботились! Спасибо

Отличные люди для работы. У меня никогда не было проблем у Карла !!!!!!!!

Отличная работа торгового персонала по поиску именно того грузовика, который я хотел!

Я купил там свой автомобиль, и когда вернусь, я получу хорошее обслуживание. Я торгую с Карлом Шевроле, и они хорошо обо мне заботятся.

Джин Клайн слушает заказчика, доступен. Он делится своими обширными знаниями в области характеристик и цен Chevy, а также знаниями о конкуренции. Он нашел тот, который мы хотели. Он упростил процесс! Сейлен проделала отличную работу, объяснив нам особенности нашего нового автомобиля. Его отношение делало это забавным.

Я смотрел машину онлайн, и Майк Макнили ответил на мою просьбу. Мы договорились о встрече для тест-драйва. Он был очень внимателен и выслушал мои опасения. Я чувствовал, что он действительно хотел помочь мне получить машину, которую я хотел. Он превзошел мои ожидания, и я уехал на новенькой машине менее чем за четыре часа. Я обязательно вернусь к Карлу за моей следующей машиной. Молодец, Майк !!!

Что касается автосалонов, это тот, в котором вы чувствуете себя комфортно. Продавцы не оказывают на вас давления, как некоторые другие дилеры. Брюс, который помог нам найти подержанную машину, был хорошим подспорьем в изучении всех наших возможностей. Он работал с нами, чтобы получить нужную цену.

Я был на 100% доволен всеми аспектами моего опыта работы в этом представительстве. Все просто-без сюрпризов. Продавцы подробно объясняют цены и автомобили. Финансы делают фантастическую работу. Сервисные люди делают все возможное! Я купил рабочий грузовик Silverado 2013 года выпуска. Дважды у меня был грузовик в магазине для обслуживания, и мне дали полностью загруженную кабину Silverado для вождения! И я разговариваю из Анкени с Ньютоном, где я живу, затем с Пеллой, где я работаю. Отличное место для ведения бизнеса!

Отличное обслуживание клиентов, они действительно довольны

Моя Импала попала в аварию и была отремонтирована Карлом Шевроле в январе 2009 года. За 4 года и 83 000 миль после ремонта 9 000 долларов на ремонтные работы стоят как новые.

Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом автосалоне и сервисном центре. Мы купили здесь наш Tahoe в прошлом году, и я совершаю двухчасовую поездку, чтобы провести здесь любые услуги, замену масла или ремонт. Сотрудники самые дружелюбные и самые честные из всех, с которыми нам приходилось сталкиваться. Если они не могут ответить на мои вопросы или помочь мне с проблемой, они найдут того, кто сможет. Мы очень ценим бесплатный трансфер, который доставит мою семью в ближайший торговый центр и заберет нас, пока мы ждем. Я очень рекомендую это заведение.

Я работал с Майклом Макнели и его коллегами. Он превзошел все мои ожидания. Я купил Chevy Malibu 2015 года выпуска. Идти, Майкл.

Никогда не совсем уверен, как относиться к покупке машины. Я ненавижу процесс.
Мы ищем подержанную машину, поэтому поехали на стоянку только потому, что она ближайшая к нам. Вышел продавец и провел нас внутрь, чтобы узнать, чего мы хотим. У нас с женой несколько разные идеи и цели по поводу покупки машины.

Он выслушал нас, а затем пошел и купил машину, которая была действительно близка к тому, что мы хотели потратить, если не была лучшей из наших возможностей.
Мы посмотрели пару других автомобилей и даже проехали тест-драйв, в целом, довольно приятное впечатление.
Я всегда с подозрением продавец автомобилей и ждет обычных проблем, возникающих, он не пытался навязывания нам на любую вещь, которая была хорошо. Я могу думать только о том, что все, что они делают, требует много времени. Это похоже на то, как будто они пытаются выбить время, если они все время проводят здесь, мы не можем никуда пойти искать.
Нас вызвала небольшая чрезвычайная проблема, поэтому мы не получили полного опыта. Для меня самое забавное было то, что, когда мы должны были уйти, он вел себя так, как будто он должен был заставить своего менеджера дать нам разрешение уйти. Неважно, что мы уехали. Я могу вернуться позже, чтобы посмотреть, что будет на следующей неделе. Не ужасный опыт.

Спасибо, Джин, за то, что так ответила на все наши запросы! Очень быстро отвечает и готов к переговорам.

Спросите Тодда МакКинни, лучший опыт покупки, который у меня когда-либо был. Все сделали процесс на удивление забавным. Я покупал автомобиль не в первый раз, но впервые получил от этого удовольствие.

Никогда не вернусь в этот дилерский центр и никому не рекомендую. Недавно пошел на замену масла и также сказал им, что хотел бы купить четыре новые шины. В тот день потратил бы от 600 до 800 долларов. Они сказали мне, что мне не нужны новые шины, я сказал, вы уверены, потому что я поеду в Колорадо, они заверили меня, что пока не нуждаются в замене. Сейчас я застрял за пределами Небраски, и мне нужно найти четыре новые шины с собакой и ребенком в машине, и ездить с ними небезопасно. Я очень расстроен тем, что они не уделяют должного времени тому, чтобы их клиенты ездили безопасно.

Мой Equinox 2013 года был в магазине для проверки света двигателя. С Люком и Тейлором было здорово работать, они позвонили мне и поставили диагноз. Когда мне позвонили и объяснили, в чем проблема, я упомянул, что думаю о торговле. Он сказал, что попросит продавца позвонить мне. Вскоре после этого позвонил Тим Капш, и мы поговорили о том, что я ищу. Он был очень представительным и оказал отличное обслуживание. Он перезвонил мне еще раз, и мы поговорили об оплате и нескольких других вещах, и мы сузили круг вопросов до нового договора аренды Equinox. Он сказал, что доставит один мне домой, чтобы я мог ездить на нем в течение дня. Мне это сразу понравилось. Той ночью я зашел в интернет и нашел конкретный VIN, который мне нужен. На следующее утро Тим сразу же отправил мне электронное письмо, и когда я сказал ему двигаться вперед, у него было все готово для меня, чтобы я подписал бумаги и забрал свой новый Equinox в 3:30. Рэй работал со мной по вопросам финансирования, и он был фантастическим. Шейн был координатором доставки, и он показал мне все особенности моей новой машины. С ним было очень весело, и с ним было замечательно работать. В целом, у меня был потрясающий опыт работы со всеми в Karl, и я с нетерпением жду продолжения моих отношений с ними! Спасибо!! Обожаю свой новый Equinox !!

Очень дружелюбный торговый персонал и финансовый отдел. В основном покупал автомобиль по телефону. Оперативный перезвоните с вопросами, которые у меня были. Очень плавная сделка. Я купил первую новую машину и очень доволен впечатлениями.

возникла проблема в последнюю минуту всего за несколько часов до отъезда из города. Мое окно не открывалось. Я оставил внедорожник с сервисом, и мы уехали из города. они заставили меня работать. Держите меня в курсе. они исправили одну из ее проблем, которые у меня были с тормозом, плюс поменяли масло и повернули шины, и я взял внедорожник, готовый к работе. Отличный сервис, отличное соотношение цены и качества, необходимое количество общения

самые вежливые и знающие там дела, приятные впечатления,

Сервисная служба здесь самая лучшая. Я приезжаю к Карлу на всех своих машинах, хотя езжу на GMC и Cadillac. Продавцы тоже хороши, и они даже отправят вам реферальный бонус, если вы отправите им клиента.

Супер быстрое, вежливое обслуживание, отличный опыт.

Наш продавец Майкл МакНели (Michael McNeley) предоставил расслабляющий опыт продаж при покупке нашего нового Equinox 2015 года. Определенно был бы постоянным покупателем.

Брайан

Вы должны найти нужных людей, чтобы добиться успеха. В первый раз я не купил машину, во второй раз было в 100 раз лучше. Я бы порекомендовал поговорить с Линдой Лу и Полом. Оба сообщили в 10 раз больше, чем в моем предыдущем опыте. Быстрая смазка занята, так что помните об этом, когда вы входите. Эта занятость просто показывает, что что-то идет правильно. Техники отличные люди, и я бы доверил большинству из них свою машину.

Плохое обслуживание клиентов при быстрой смазке. На вопросы персонал не отвечает. Не 1-я, 1-я подача ... грустно, это место было потрясающим. Не так уж много

Мы очень ценим ваш трансфер. Я искренне ненавижу брать машину из-за того, что на это уходит много времени. Приятно иметь бесплатный автобус, который отвезет меня домой, пока я жду!

ОТЛИЧНАЯ Quick Lube! Поездка туда и обратно, очень дружелюбный персонал, Лиз великолепна.

Мне очень нравится Карл Шевроле. Они чувствуют себя очень надежными и совсем не бесполезными. Я только хотел бы, чтобы это место было для меня немного удобнее. Они действительно делают все возможное (иногда без надобности), чтобы дать вам хороший опыт. Например, когда я меняю масло, они приходят и показывают новое масло, чтобы убедиться, что оно в порядке. Это хорошо, но мне действительно не нужен такой уровень участия. :)

Этот опыт был таким же, как и у всех в Karl: они правильно диагностируют проблему с первого раза и исправляют ее. Я люблю этот автосалон за продажи, а также за обслуживание. Они делают все правильно с первого раза, и мне не о чем беспокоиться. Мне тоже нравится трансфер, такой удобный, полезный и простой в использовании ... люди, работающие с трансфером, также очень дружелюбны. A ++++ для Карла Шевроле !!

Они заботятся о клиенте. Выполняйте действия и решайте любые проблемы, если они возникнут

Джо Смелцер - лучший продавец на свете! Ольга определенно стремится к тому, чтобы доставить грузовик и клиенту !!!

Продавцы были очень хорошо осведомлены о машине, которую искала моя жена @, и это сделало ее более уверенной в своей покупке.

Два года назад, когда я впервые вышел на стоянку в поисках нового автомобиля, до сегодняшнего дня я всегда получал от них отличную услугу.

У меня был отличный опыт! Покупка новой машины и посещение крупного автосалона может быть пугающим, но все, с кем я работал, Кевин, Бутч и Уэс, заставляли меня чувствовать себя комфортно, и они мне очень помогли. Спасибо ребята!! Мне нравится мой новый Equinox, и я так счастлив, что принял решение обратиться к Karl Chevrolet. Они определенно будут моим «дилером на всю жизнь». Еще раз спасибо!!

С Джейсоном было здорово работать. Он не был напористым и помог ускорить процесс. Брайан тоже мне очень помог. Я входил и выходил примерно через час, включая тест-драйв. Незадолго до отъезда Девин объяснил особенности нашего фургона и указал на некоторые вещи, которые он считал особенно крутыми. Здесь отличный коллектив людей.

Все были в порядке в этой поездке по замене масла.

Однако я предпочитаю отдавать свой автомобиль к опытным механикам для обслуживания, которые проверят все, включая тормоза, а не на быстрые полосы смазки. Это как пойти к врачу на осмотр, зная, что тот же самый парень назначит исправление любых проблем, которые он обнаружит, и ДЕЛАЕТ РАБОТУ. Поскольку ваш дилерский центр прекратил заниматься этим видом обслуживания масла в магистрали обслуживания, я предпочитаю брать его в другом месте (например, AIM High Automotive, Ankeny Tire and Battery и т. Д.).
Я также хочу поговорить с механиком, который делает мой ремонт, и ваша сервисная мастерская этого тоже не позволяет.
Я прихожу к вам только тогда, когда мне нужно ...
И у вас всегда на сотни долларов больше, чем в других магазинах по той же работе.
Но ... все профессионально и делается прямо в вашем магазине.
Слишком дорого.

Отличный сервис, хорошее место, чтобы взять машину, если она сломалась

Я забрал здесь свою машину в прошлом году по гарантии. Мне сообщили, что мне все равно придется заплатить максимум 100 долларов за труд, на который не распространяется гарантия. Я усомнился в этом, но, не зная ничего лучшего, согласился заплатить. Когда моя машина была готова, они были достаточно хороши, чтобы сбить ее до 40 долларов. Перенесемся в этот год. Я отнес свою машину к дилеру Chevy в Эймсе для еще одной претензии по гарантии, они сообщили мне, что пока работа покрывается гарантией, как это было в прошлом году, я не должен ничего платить. Я больше никогда не верну свою машину в этот автосалон.

Karls - безусловно, лучший дилерский центр GM в этом районе. Они хорошо осведомлены и терпеливы, я бы никуда не пошел.

У меня был хороший опыт работы с Карлом Шеви, как и всегда, за последние 11 лет продаж и обслуживания вашего бизнеса. Том Хильдебранд был моим продавцом при обеих покупках, и он хорошо знал, что я ищу, и помогал мне получить нужный продукт для моих нужд. Я был доволен своей первой покупкой 11 лет назад и до сих пор очень доволен своей текущей покупкой. Ваш отдел обслуживания всегда был хорошим, и я честно говорю со мной о ремонте, который мне понадобился за эти годы. Спасибо всем за хороший опыт.

Отличное место, если вы ищете хорошую машину за 5 тысяч долларов или меньше, у Ericson Auto есть отличный выбор.

Марк, Трэвис и Дэн не могли быть лучше. Они ответили на все наши вопросы и сделали все возможное, чтобы мы были полностью удовлетворены.

Я продал свой Cruze 17 года выпуска до этой покупки у дилера через дорогу. Я позвонил Тому, чтобы сообщить ему об этом и о том, что меня нужно подвезти. Том принес мне модель того, что меня интересовало, на тест-драйв на обратном пути к Карлу. Это было красивее, чем мне нужно, но я хорошо понимал, что собираюсь купить. Мы закрыли сделку, но уже поздно. Том подвез меня обратно в мою квартиру И приехал за мной в свой выходной для доставки моей новой машины. Вот почему Карл мой дилер на всю жизнь. Спасибо, Том!

Когда мы забирали машину, я даже не смотрел на ремонт бампера, потому что, исходя из предыдущего опыта, предполагал, что он будет идеальным. Моя жена сказала, что нельзя сказать, что это было исправлено. Это было так прекрасно. Карл Шевроле заслужил гордость за то, что они делают.

Мы частые посетители, не знаем, на какой визит вы ссылаетесь, но они всегда великолепны

Всегда очень доволен устройством, которое я получаю из магазинов

Я купил Chevy Spark 2014 года выпуска в 2015 году. По завышенной цене, я пытался обменять его несколько раз, но мне не повезло, так как люди действительно не пытались, все, что они делали, это проверяли мои цифры и сказали, что они ничего не могут сделать, потому что я все еще должен слишком много.

Отличный опытный продавец! Он хорошо знал продукт, был очень профессионален и был одной из главных причин, по которой мы купили грузовик для Karl s. У Karl s отличный процесс продажи и доставки автомобилей. Все было как обещано и вовремя. Мы довольны всем опытом и новым Silverado.

Они починили мою машину и вернули ее мне на следующий день.