Karl Chevrolet Inc. Обзор

Это наш второй раз, когда мы имеем дело с Карлом Шевроле и Джином Кляйном. Оба события превзошли наши ожидания, и единственные сюрпризы в процессе были приятными. Мы чувствуем, что все, с кем мы работали, старались изо всех сил, чтобы убедиться, что мы остались довольны нашими автомобилями и услугами.

Сервис всегда на высшем уровне, благодаря чему во время пандемии обслуживание клиентов было отличным. Они сделали все возможное, чтобы защитить клиентов и сотрудников.

Отлично купил внедорожник Кит был отличным. Будем возвращаться.

У меня был очень хороший опыт. Люди были приветливы, ответили на мой вопрос и рассказали обо всем, что делали с моей машиной и что проверяли.

Я купил у них несколько автомобилей и недавно новый Камаро 2014 года выпуска. Лечился справедливо и быстро. Буду и дальше заказчиком. Мэтт Риман был нашими продавцами и проделал большую работу.

У нашего продавца Тодда из коммерческого отдела самое лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Я не буду покупать машину где-нибудь еще. У нас отличный опыт работы с Карлом Шевроле за последние несколько лет, и мы намерены продолжать вести с ними дела еще много лет.

У меня всегда был хороший опыт, они не самые дешевые, но очень профессиональные, и мне никогда не нужно беспокоиться о том, какую работу они выполняют или какие автомобили я у них покупаю. Их автомойка тоже потрясающая.

Отлично и дружелюбный ПЕРСОНАЛ, обслуживание было выполнено своевременно. Карл Шевроле - 2-е место.

Спокойная группа людей. Спасибо yiu за ваш профессионализм.

Я был разочарован полученным опытом. Я зашел посмотреть подержанные автомобили. Я объяснил продавцу, что мне нужно, и парень отвел меня к своему столу, и мы сели. Затем он посмотрел на свой Carlist и сказал мне, что в моем ценовом диапазоне нет ничего, что он мог бы предложить. Он был до некоторой степени груб и сказал мне, что у них не будет ничего подобного. Я сказал ему, что раньше видел на этом сайте автомобили из того, что я ищу. Затем он сказал, что это маловероятно, и он не может мне помочь. Затем мне пришлось попросить его предоставить мою информацию на случай, если кто-то придет. И он неохотно согласился. Затем мне также пришлось попросить у него его карточку на случай, если я увижу ее в Интернете. Он явно не хотел мне помогать, и моя просьба не была нереальной! Никогда не слышал и в итоге нашел именно то, что хотел в другом месте.

Отличное обслуживание клиентов! Пошел далеко и задержался, чтобы обеспечить. Я очень благодарен

Все были хороши. Было приятно, что кто-то проехал с нами по грузовику и настроил наши телефоны.

Ужасный сервис. Ужасные люди. Больше никогда бы не на машине. Спасибо за ничего.

У нас был фантастический опыт покупки. Это был самый дружелюбный и эффективный опыт, который у нас когда-либо был. Продавец действительно прислушивался к нашим потребностям, предлагая нам идеальный автомобиль по удивительной цене, чтобы вывести нас из отрицательного баланса в нашей торговле и получить оплату именно там, где нам было нужно. Они смогли найти нам процентную ставку, которая была значительно лучше, чем мы нашли в другом представительстве. Они позаботились о том, чтобы у нас была запрошенная нами страховка, не выходя за рамки наших платежных ограничений, и хотя они убедились, что мы знаем о дополнительных возможностях, они ВООБЩЕ не настаивали на гарантиях или дополнительных вещах, которые мы отклонили. Они нашли время, чтобы показать нам свои прекрасные сервисные центры, объяснили все особенности автомобиля и при этом позаботились о нас так быстро, что даже мои малыши не теряли терпения. Спасибо.

2+ часа ожидания замены масла и всего 3 машины в очереди? Будет легким решением не возвращаться, когда моя халява закончится.

Пытался обменять свой грузовик, не договорились по цене. Не чувствовал, что они изо всех сил пытались вести переговоры

Когда мы остановились на стоянке, нас не окружала куча продавцов. Марк Вангорхам был нашим продавцом. Он был очень хорошо осведомлен и ходил с нами, чтобы показать нам варианты, вместо того, чтобы просто заставить нас смотреть на экран компьютера. Он был очень вежливым, не настойчивым и всегда готовым сообщить информацию. Нам не нужно было вести переговоры. С самого начала он сделал нам честное предложение, которое было конкурентоспособным по сравнению с другими дилерскими центрами. Он не дал нам настроения рассматривать варианты по другим лотам. Мы ехали в Омаху в полутора часах езды от дома, чтобы посмотреть на грузовик в Вудхаусе. Торговый представитель там был УЖАСНЫМ и грубым, а на грузовике (GMC Denali 2016 года) ездить было не очень приятно. Мы покинули этот участок и поехали прямо к Карлу Шевроле (2 часа езды) и купили наш грузовик Chevy Silverado 2017 года выпуска. Обслуживание клиентов имеет большое значение. Наш грузовик прошел полную проверку и был доставлен к нам домой, когда был готов. Финансист был отличным специалистом и не торопился с предложениями. Он изложил детали и не стал толкать нас после того, как мы отказались. Я очень рекомендую покупать автомобиль у Карлса.

Один из лучших опытов покупки автомобилей, который у нас был, очень профессионален, и никакие напорные продажи определенно не рекомендуются.

не буду покупать другую машину у Карла .. Мне приходилось разбираться с ситуацией за ситуацией. с самого начала идти. их сервисом нечем похвастаться, у них была моя машина в течение 4 дней, и они не могли "продублировать" мою проблему, я наконец беру механика с собой на поездку и через 1 квартал дальше угадайте, что случилось, да, проблема дублировалась сама , это после того, как они сказали мне, что это зимние дороги, затем после того, как моя машина пробыла у меня на машине 4 дня, когда они поехали, чтобы исправить мою единственную проблему, они обнаружили утечку масла, хммммм не выглядело очень плохо за 4 дня, которые у них были Это. потом я взял грязную арендованную машину, попросил автомойку, угрюмо думая, что они пойдут помыть ее для меня .. НИЧЕГО они передали мне купон и сказали, вот и все .. Я уверен, что не сделал бы этого парню. У меня кое-что ломалось слева и справа, я также взял свою машину для замены масла с рекомендованным пробегом, указанным на ИХ наклейке, парень перезванивает мне, говоря, что это не покрывается, потому что я привел свою машину слишком рано, снова .. Я принес ее, когда наклейка сказала мне ооооо, да, я совсем не впечатляю ..

Ожидание от 1 до 2 часов каждый раз. Очень неэффективный центр быстрой смазки, на самом деле в нем нет ничего быстрого, поэтому не совсем уверен, почему они так его называют. Все просто стоят и разговаривают. У нас есть несколько транспортных средств, поэтому я часто бываю там, и это всегда одно и то же. Кто бы ни руководил этим, он должен получить подсказку или другую работу.

Процесс покупки машины прошел очень гладко. Со связью проблем не было. Я получил быстрые ответы от всех, с кем работал, и я очень благодарен им. Мне предложили справедливую сделку по обмену. Я купил машину (самый красивый / новейший автомобиль, который у меня когда-либо был), и два дня спустя Брэд доставил ее в мой дом в Миннесоте, с которым было приятно работать. Он подъехал ко мне на моей новой машине и отвез мою сделку обратно в автосалон. Трой по бухгалтерскому учету также был очень любезен и услужлив и убедил меня не беспокоиться о том, чтобы добраться до DMV, потому что титульные работы выполняются другой компанией, и это входит в стоимость машины. Лучший опыт покупки автомобиля! Однозначно рекомендую Шевроле Карла. :)

Мы всегда работаем с Брайаном Деграффенрейдом, и мы всегда более чем удовлетворены уровнем обслуживания и приверженностью сервису, который предоставляет Брайан.

Только что купил новый Silverado 2017 года, и мне нравится, насколько просто процесс покупки у них. Мы покупали у них несколько раз и будем это делать

Я был очень доволен командой продаж Карла, которая отвечала за то, чтобы я получил лучшую машину для моей ситуации. Кевин был особенно впечатляющим своими навыками обслуживания клиентов. Спасибо вам всем.

Я искал новую машину, и поэтому я проверил Chevrolet Карла в Анкени. Я разговаривал с Майклом Аллнером, и он был так мил! Совершенно не напористый. Что я очень ценил. Он был очень хорошо осведомлен и нашел кучу различных скидок, которые применимы к автомобилю, который я искал. Я рекомендую Майкла, если вы идете к Карлу.

Все, кто был вовлечен, старались изо всех сил, чтобы этот ремонт работал на меня. Я очень счастлив и благодарен

Всегда приятно работать, и они заботятся о своих клиентах

Плохое обслуживание клиентов, купил сертифицированный подержанный и не имел ничего, кроме проблем с ним

Кевин и все остальные, с которыми я работал, мне очень помогли. Процесс прошел гладко, и мне очень нравится мой новый автомобиль!

У нас был отличный опыт. Джентльмен, который нам помог, был очень вежлив и вежлив, он действительно помог продать грузовик. Он рассказал нам об этом, сказал, что мы можем сделать так, как хотим, и мы сделали. Это был первый раз, когда я купил Chevy, до этого я купил 5 New Ford. Я действительно хочу, чтобы вы знали, как мы довольны этим грузовиком. Могу честно сказать, если бы не Кайл, я бы водил Форд. Спасибо, Кайл, я очень доволен решением, которое ты помог мне принять! Боб Браун

Все были очень любезны, и когда они обнаружили, что из-за небольшого гвоздя произошла протечка шины, они смогли быстро устранить ее.

Мы купили здесь грузовик, и Карл и его команда превзошли наши ожидания! Мы очень довольны нашим автомобилем. Если вы хотите купить автомобиль в честном лояльном автосалоне, которому вы можете доверять, я бы купил его у этих парней. Мы работали с Чадом, Тайлером и даже с самим Карлом. Замечательные люди и отличный сервис.

Я ценю внимание к деталям, профессиональный внешний вид сотрудников и уважение к своему времени.

Я живу в Блумфилде, штат Айова, и решил поехать в Карл Шевроле за своей новой машиной. Я был рад, что сделал это, потому что обслуживание клиентов было потрясающим! Мартин Молер мне очень помог, и я ценил все, что он сделал, чтобы я попал в мой новый круиз 2016 года!

Мой топливный насос нуждался в замене, и я не знаю, почему он не попадает под гарантию на трансмиссию 5 лет или 100 000 миль, но этого не произошло. Находясь на длительной нетрудоспособности, я не мог позволить себе ее починить (почти 1000 долларов), не говоря уже о том, чтобы заплатить 127,15 долларов за диагностику. Но я сказал им, что заплачу за диагностику, заберу машину и буду ехать на ней, пока полностью не выйдет бензонасос. Примерно через 20 минут мне перезвонил Карл и спросил, могу ли я заплатить сумму за диагностику 127,15 (после уплаты налогов), тогда все остальное будет покрыто. Я сказал: да, я абсолютно могу это сделать. У меня всегда был отличный опыт работы со всеми отделами Karl's, но на этот раз они превзошли мои ожидания от представительства. Понятно, почему моя семья так много лет ведет с ними дела.

Кертис был великолепен !! Мы определенно рекомендуем его всем, кто ищет другой автомобиль.

Теперь я знаю, почему вы не отвозите свою машину к дилеру для ремонта. Я думаю, ты знаешь почему.

Смогу заменить масло и повернуть шины в удобное для меня время.

Кайл Коджак - отличный человек, у которого можно покупать машины, я купил у него две машины только за последний год. С ним приятно работать, и он найдет для вас лучшие предложения!

Кейт Монтей был потрясающим, и я чувствовал, что он искренне заботился о том, буду ли я доволен своей покупкой, и я был счастлив. Он нашел время и упорно трудился, чтобы убедиться, что мои потребности были accomidated!

Худший опыт покупки машины в моей жизни (64 года). Оскорбительная оценка моей профессии от менеджера по продажам, за которой последовал спорный продавец. Больше никогда.

Увидел то, что мне было интересно. Смог без хлопот посмотреть и протестировать.

Я был счастлив, что в конце дня мне проверят аккумулятор, потому что мне действительно нужна была машина. У них это заработало за очень короткое время. Очень хорошие ребята.

Очень хорошее впечатление! Мы купили 2 машины за последний месяц или около того, и оба раза мы работали с Майком МакНели. Он очень услужливый и делает все возможное, чтобы сделать процесс максимально легким и безболезненным!

Майк @ Collision Center - выдающийся сотрудник. Я без колебаний назову Майка (из Центра столкновений) в будущем. Спасибо Майку и Карлу Шевроле!

Карл Мойер человек слова. В бизнесе по-прежнему приятно знать, что людям все равно. Карл - человек, который страстно желает, чтобы его клиенты были довольны своей покупкой. Приятно знать, что когда Карл говорит, его сотрудники слушают. Весь персонал отлично справился с переходом в мой новый грузовик. Все было отлично. Ожидания оправдались. Я могу честно сказать, что наряду с деловой и личной точкой зрения я буду продолжать вести дела с Карлом Шевроле. Карл Мойер по-прежнему в значительной степени контролирует свой бизнес, и, когда он находится в представительстве, он отвечает на его звонки, и что наиболее важно. Он слушает ... Спасибо, Карл, и тебе, и твоим сотрудникам за то, что они усердно работали над тем, чтобы получить тот самый грузовик, который у меня был раньше.

Мы издалека, поэтому работали с Тедом через электронную почту, текстовые сообщения и звонки. Мы успели обо всем позаботиться перед поездкой. И все это без давления и большого терпения с их стороны, так как у меня было много вопросов.

Обслуживание было идеальным ...... Я очень счастлив, и я вернусь. Спасибо .

Даллас был невероятно бесполезным. Мы чувствовали себя так, как будто он не хотел нам помогать, и мы зря тратили его время. Вместо этого мы перешли на Smart Honda. Карл Шеворле меня не впечатлил.

Отличный специалист по продажам, финансированию и продуктам .... Отличные впечатления от покупок!

У меня был большой опыт покупки автомобиля у Джейка Нэдинга в Karl Chevrolet. Он был эффективным, знающим и дружелюбным. Он нашел мне именно то, что я хотел, в моем Equinox 2011 года. С момента покупки я направил к Джейку всю семью и друзей, и у всех был аналогичный положительный опыт!

Приветливый персонал, если бы я мог себе позволить Z28

С Curtis Noteboom всегда приятно работать. Я купил у него более одного автомобиля и буду продолжать работать с ним

Chevrolet Kar - это то место, куда мы ходим для обслуживания наших автомобилей GM. Я купил здесь свой Silverado 2008 года, и у меня остались только положительные впечатления. Их персонал дружелюбный и профессиональный.

Цены у них приемлемые (для автосалона). Качество их работы очень хорошее. В целом сотрудники Карла делают то, что обещают, и пользуются моим доверием.

Большой выбор грузовиков, внедорожников и сервиса. Очень приятный торговый персонал.

Karl Chevrolet - хорошее место, где можно купить новые и подержанные автомобили, осмотреться и получить хорошую цену за хороший автомобиль и все остальное.

Клиент рассматривается как число. Нет поддержки или поддержки при обращении к производителю. Непрофессиональный ремонт и безответственность при самостоятельном повреждении автомобилей клиента. Никогда не вернется и гарантирует, что каждый друг, член семьи и сосед знает о плохих поступках Карла.

Все были очень дружелюбны и готовы помочь. Мой дилер Джо - лучший, он делает все возможное, чтобы получить мне машину, которую я хотел. Он сделал весь опыт очень простым. Это моя третья машина от Карла, и я обязательно вернусь сюда снова.

Вежливое обслуживание, отличная работа. Однако после замены масла я просидел в своем грузовике более 20 минут, ожидая оплаты документов. Сотрудники стояли и разговаривали, пока я пытался привлечь их внимание. Не было никаких причин, по которым меня оставили так долго сидеть там.

Недавно купил Silverado 1500 2015 от Карла Шевроле, и трансмиссия в нем не работала около месяца, но они были СУПЕР щедры и купили и установили его БЕСПЛАТНО !! В течение часа они прислали ко мне на квартиру эвакуатор и прислали машину в аренду. Они заказали деталь, и в течение следующего дня трансмиссия была установлена ​​и готова к работе. Спасибо за все, что вы для меня сделали, и я обязательно куплю у вас еще один автомобиль, когда он станет старше! Спасибо

Я смог остаться со своей машиной, пока она находилась на обслуживании, а времени было гораздо меньше, чем
ожидалось.

Они очень профессиональны и делают отличную работу! Плюс очень добрый

Остался доволен сервисом и качеством работы сотрудников.

Ни разу в представительстве мне не сказали, что они предпочли бы выставить на продажу свою машину, чем ту, которую я хочу продать.

Привезли машину, чтобы на моей Импале 2015 года установили систему бокового обнаружения. Ждали 2 часа, только они сказали мне, что у них даже нет деталей, чтобы исправить это, которые уже заказаны. Техник сказал, что до получения деталей может пройти 2 недели или 2 месяца. У меня есть расширенная гарантия, и джентльмен, который проверял меня этим утром, сказал, что она покрыта, а затем другой человек сказал, что он не знает, покрывается ли она.

Взял мою машину на небольшую утечку масла, и они вызвали большую утечку масла. Я не осознавал, что это распыляет масло, пока не приступил к работе. Теперь они отказываются делать все правильно и заменяют двигатель после того, как он был полностью залит маслом. Это произошло в мае прошлого года, и с тех пор я получал это по крайней мере 8 раз, и это все еще не то. Так что в основном я просто жду, когда следующая вещь с моей машиной выйдет из строя из-за их ошибки. У меня никогда не было проблем с этим, пока это не случилось. Карл Шевроле больше не является нашим семейным «дилером на всю жизнь».

Это был замечательный опыт! Кен, Дэйв Барлоу и Рэй были хорошо осведомлены, и с ними было весело работать!

Я всегда приносил свои кузовные работы к Карлу, думаю, это уже 4 раза, работа на высшем уровне

Я ранее говорил с Диланом, задавая вопросы о проблемах, которые у меня были с моим грузовиком. Было ясно, что он либо не слушает, либо явно не склонен к механике. Затем, когда я, к сожалению, привез грузовик, мне снова пришлось иметь дело с Диланом. Я пытался повторить свои проблемы с грузовиком, чтобы исправить его, потому что он явно не понимал четких указаний и, очевидно, не слушал. В довершение всего, размер оплаты труда был чрезмерно возмутительным. Я действительно говорил с Джоэлом, и он внес корректировку, которая была оценена, но она все еще была похожа на большой коммерческий грузовик, а не на пассажирский грузовик 1/2 тонны. Жаль, что вы так относитесь к давнему покупателю.