Отзывы 64
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-10-14 2:13:51

Глупая и сверхдорогая услуга, непрактичная для бол...

Глупая и сверхдорогая услуга, непрактичная для большинства людей. Вам лучше провести небольшое исследование и приобрести местную SIM-карту. Полезно только в случае крайней необходимости. Кроме того, обслуживание клиентов грубое, неприятное, что вы беспомощны в чужой стране, и вообще безразлично.

Переведено
B
2020-9-26 0:24:37

Эта компания сначала кажется отличной. Но позже, к...

Эта компания сначала кажется отличной. Но позже, когда я уже купил 2 Sims, они изменили свою политику и больше не предлагали безлимитный бесплатный WhatsApp. Для меня это было большим провалом, потому что это была основная причина, по которой я выбрал их вместо их конкурентов (ChatSim, FreedomPop и т. Д.). Поэтому, прежде чем принять решение о покупке этого сима, имейте в виду, что вы можете вместо этого посмотреть на конкурентов. Когда эта компания начинала свою деятельность, у них была точка продажи и заголовок, которые отличали их от всех, заключались в том, что они были единственной компанией, предлагавшей безлимитный бесплатный WhatsApp, и с тех пор, как изменилась политика, это не имеет смысла, покупать его, потому что они, как и любая другая компания на рынке, имеют завышенные цены.

Переведено
B
2020-9-11 5:54:07

Пользуюсь KnowRoaming несколько лет. Я побывал в б...

Пользуюсь KnowRoaming несколько лет. Я побывал в более чем 30 странах, используя стикер для SIM-карты, и в 99% случаев KnowRoaming работала отлично! KnowRoaming не только сэкономил мне целое состояние на расходах на роуминг, но и благодаря тому, что мне не приходилось постоянно покупать и менять SIM-карты, стало очень легко путешествовать.

Переведено
N
2020-9-7 5:19:16

Всегда быстрый ответ на электронную почту клиента ...

Всегда быстрый ответ на электронную почту клиента svc! Цены на то, что вы получаете, лучше, чем у большинства, и намного лучше, чем у оператора мобильной связи. Текстовые сообщения не работают за границей, но они дают неограниченное использование WhatsApp

Переведено
K
2020-8-5 13:05:12

Как человеку, который раньше не покупал и не испол...

Как человеку, который раньше не покупал и не использовал глобальную SIM-карту, мне потребовалось некоторое время, чтобы определить, какую компанию выбрать, когда моей дочери понадобится карта для поездки в Европу. К счастью, я выбрал KnowRoaming. SIM-карта была доставлена ​​быстро, и когда моя дочь столкнулась с некоторыми трудностями при ее активации в Италии, представители службы поддержки KnowRoaming были выдающимися. Они отвечали на мои электронные письма в течение 5 минут каждый раз, будь то 4 утра или 2 часа дня. Их инструкции были четкими, и трудности разрешались быстро. Она обнаружила, что покрытие и скорость передачи данных превосходны. Вдобавок ко всему, их цены на неограниченный объем данных были очень конкурентоспособными с ценами других компаний. В общем, я настоятельно рекомендую KnowRoaming!

Переведено
M
2020-7-12 19:37:23

Хорошая компания. Мне нравится использовать их esi...

Хорошая компания. Мне нравится использовать их esim, когда я путешествую, потому что мне не нужны разговоры и текстовые сообщения, а Uber нужны данные. цены очень хорошие при высоком качестве связи. Я думаю, что их охват очень далек, потому что до сих пор я использую их в Австралии, США, Франции и Южной Африке.

Переведено
J
2020-7-12 10:50:31

Я просто использовал их новую eSIM во время поездк...

Я просто использовал их новую eSIM во время поездки в Калифорнию, и это было потрясающе! Такой классный и удобный способ получения данных. Мне очень нравится, что все, что мне нужно было сделать, это отсканировать QR-код, и он навсегда останется в моем телефоне. Определенно собираюсь сэкономить много времени и хлопот, когда мне пришлось переключать сим-карты. Не могу дождаться, когда они расширят свои планы, и я смогу использовать его везде!

Переведено
M
2020-7-4 15:50:52

Я воспользовался его сервисом, когда был в США. Эт...

Я воспользовался его сервисом, когда был в США. Это было так легко использовать, и я всегда мог видеть, сколько данных я трачу из своих пакетов данных. Я люблю это! Большое спасибо.

Переведено
L
2020-6-21 21:49:06

Наклейку на SIM-карту Knowroaming я использую неск...

Наклейку на SIM-карту Knowroaming я использую несколько раз в год. Для меня это всегда очень хорошо работает в Европе, но я не могу рассчитывать на это где-либо еще. В Бангалоре, Индия, у меня не было связи, и обслуживание клиентов мне не помогло. Две недели мне говорили повторить ту же процедуру. Это никогда не решало проблему. В Танзании связь была только прерывистой и очень медленной (это было в Каменном городе, а не в отдаленном районе).

Мой муж тоже попробовал наклейку Knowroaming, но она ему не понравилась. У него более дешевый Android-телефон (Motorola G, 2nd gen). У него нет проблем с получением сигналов 4G дома, но когда он бродил по Европе с наклейкой для SIM-карты, он часто вообще не получал сигнала (или просто EDGE), в то время как у меня не было проблем с моим LG G4.

Я искренне надеюсь, что эта наклейка для SIM-карты станет лучше, потому что это отличная идея, бесплатный WhatsApp также является очень полезным бонусом. Просто знайте, что сейчас это не совсем надежно.

Переведено
K
2020-6-19 6:20:36

Большинство их планов по-прежнему непомерно дороги...

Большинство их планов по-прежнему непомерно дороги и короткие (около 3 дней). Планы на 7 дней должны быть нормой. Проверьте Flexiroam, если вы ищете что-то подешевле. Обслуживание клиентов и сеть лучше, чем Roam Mobility (сначала в AT&T, а затем в менее впечатляющей сети T-Mobile).

Переведено
H
2020-6-6 18:27:18

Это просто очень простой, дешевый и удобный способ...

Это просто очень простой, дешевый и удобный способ использовать свой собственный телефон во многих странах с одной-единственной сим-картой.

Я купил его год назад и без проблем пользуюсь им в Европе, Америке и Азии.

Я рекомендую вам попробовать это несколько раз, и держу пари, вы не пожалеете.

Переведено
K
2020-6-6 7:15:10

Как и другие, мне пришлось долго ждать, пока приле...

Как и другие, мне пришлось долго ждать, пока прилетит моя обычная SIM-карта. Это заняло больше недели, учитывая, что я нахожусь в Торонто, а склад где-то в GTA тоже действительно ожидал этого на следующий день или послезавтра. Получил через две недели? Полная BS. При этом они даже не упомянули, что СМС не работали в США неделю, пока я был там. Цены очень высокие, учитывая, что они выставляют счета в долларах США, но по-прежнему взимают НАЛОГ с канадских клиентов! ТАК + 30% обмен USD / CAD, затем + 13% местный налог! ОЙ !!! Положительным моментом является, по крайней мере, добавление LTE и роуминга AT&T в США.

Переведено
A
2020-5-28 11:06:37

Сначала мне было трудно звонить, но я написал в сл...

Сначала мне было трудно звонить, но я написал в службу поддержки по электронной почте, и они сразу же ответили, чтобы помочь решить проблему. (СОВЕТ: вы должны набирать международный формат с помощью +.) Данные работали хорошо. Я использовал еженедельный безлимитный тарифный план - я просто установил его, и мне не приходилось думать об этом снова до конца моей поездки.
Обязательно буду использовать снова

Переведено
G
2020-5-24 11:00:25

LTE в 80+ странах, без замены SIM-карты, инновацио...

LTE в 80+ странах, без замены SIM-карты, инновационная наклейка, которая превращает любой телефон в устройство с несколькими SIM-картами, все с предоплатой, обязательным для всех, кто путешествует и требует мгновенных надежных сетевых услуг во время путешествия использование в реальном времени и расходы через приложение Knowroaming. Никогда больше не покупайте местного симулятора!

Переведено
N
2020-5-18 19:38:59

Их приложение не подключается и взимает плату за д...

Их приложение не подключается и взимает плату за данные с оплатой за использование. ПЫТАЕТСЯ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ к уже приобретенному плану. Имеет смысл. Они используют свои собственные данные для активации безлимитного тарифного плана, который не будет подключаться, если не подключен к данным. Отличная работа, ребята. (Сарказм)

Их обслуживание клиентов ужасно, и они не могут рекомендовать поддержку компании, которая не удовлетворяет основные потребности в обслуживании клиентов или, скорее, предпочитает не делать этого.

Переведено
M
2020-5-11 13:30:57

KnowRoaming: Эти люди - КРУКИ. Они продают вам пак...

KnowRoaming: Эти люди - КРУКИ. Они продают вам пакеты данных на распродаже, затем меняют политику использования и стирают более 100 долларов США с моей учетной записи. Не дайте себя обмануть !! Они, наверное, сделали мне одолжение, скорость передачи данных и прием сотовой связи самые худшие. Ищите другой вариант роуминга. Это вас расстроит.

Переведено
E
2020-5-1 3:02:50

В целом отличный вариант для тех, кто путешествует...

В целом отличный вариант для тех, кто путешествует за пределами Канады. Замечательно, что не нужно менять SIM-карты по прибытии в другую страну! В прошлом у меня была постоянно растущая коллекция SIM-карт из разных стран, в которые я путешествовал, и с этим было довольно сложно справляться. Но теперь, с наклейкой и приложением KnowRoaming, это намного проще !! Также цены сопоставимы с другими провайдерами. И фактор удобства отличный. Кроме того, теперь можно БЕСПЛАТНО использовать WhatsApp на KnowRoaming !!! Любить это!!!
Что касается минусов, то есть несколько, которые, надеюсь, скоро будут устранены. Например, шаги, необходимые для перехода на KnowRoaming при использовании приложения при прибытии в другую страну, не так просты, поскольку необходимо выполнить несколько слишком многих шагов. Также лучшая скорость до 3G. Еще одна неприятная вещь - это доступ к платным данным, который недоступен до первого подключения к сети Wi-Fi (однако сразу же совершение / прием звонков и обмен текстовыми сообщениями работают без проблем). Мягко говоря, это неудобство.

Переведено
M
2020-4-29 2:18:20

Очень разочарованы !! Звонки всегда режут! Цены до...

Очень разочарованы !! Звонки всегда режут! Цены дорогие. Купил 2 симки, чтобы пользоваться бесплатным WhatsApp, через месяц они меняют свою политику без каких-либо объяснений (совершенно несправедливое отношение к обману людей), сеть большую часть времени очень плохая. Не тратьте деньги зря! я

Переведено
I
2020-4-28 7:18:43

Я купил план на 5 ГБ для себя и моей сестры для по...

Я купил план на 5 ГБ для себя и моей сестры для поездки в Нью-Йорк, чтобы мы могли использовать наш GPS. Это также помогло не скучать в дороге, потому что я мог проверять социальные сети, писать сообщения друзьям и слушать музыку, которую я забыл предварительно загрузить. Воспользовался бы этим снова.

Переведено
J
2020-4-15 19:07:32

Я недавно пробовал использовать симку, купленную в...

Я недавно пробовал использовать симку, купленную в KnowRoaming, для путешествий по США, но у меня были разные проблемы. Я обменялся более чем 20 электронными письмами с их отделом поддержки, и они посоветовали мне изменить кучу настроек. В конце концов, соединение для передачи данных остается ненадежным и непригодным для использования. Было бы лучше просто купить сим-карту у провайдера в США, вместо того, чтобы мучиться с использованием KnowRoaming.

Переведено
R
2020-4-7 3:21:48

Грубое обслуживание клиентов. Больше не стоит испо...

Грубое обслуживание клиентов. Больше не стоит использовать. Bell взимает от 10 до 12 канадских долларов в день за международный роуминг, по Know - 8 долларов, то есть около 11 канадских долларов. НО они заставляют вас купить кредит на сумму не менее 25 долларов США, И ДЕЙСТВУЕТ ЧЕРЕЗ 9 МЕСЯЦЕВ! после этого они сохранят ваши деньги. Позвони своему сотовому оператору, это лучше, чем с этим убогим оборудованием. Я больше не буду их использовать.

Переведено
E
2020-4-4 3:56:40

** плохое обслуживание клиентов **

** плохое обслуживание клиентов **
Я пыталась использовать этот продукт, когда езжу по работе на регулярной основе. Недавно я разместил заказ, поскольку буду находиться в Европе в течение длительного периода времени, и, прочитав мои варианты, подумал, что это сработает.

К сожалению, компания дождалась рабочей недели, чтобы отправить карту; Это означает, что он не будет доставлен в предполагаемый срок доставки. Находясь в Оттаве, я ожидал, что через 2–3 дня после заказа. Их веб-сайт рекламирует использование дневной доставки от 5 до 8, но не полагайтесь на их слова, если вам понадобится эта карта для поездки.

Я пытался позвонить в их службу поддержки в четверг и пятницу, но в их записи говорилось, что я могу оставить голосовое сообщение из-за большого количества звонков. Спустя 1 час 20 минут прослушивания той же записи ... Мне пришлось сдаться.

В целом, я бы не рекомендовал использовать этот продукт. Долгая задержка доставки и отсутствие поддержки клиентов предполагают, что этот бизнес еще не готов к завершению на рынке мобильных телефонов для симуляторов путешествий.

Мы использовали функцию «Мобильность в роуминге», так как у нас лучшие цены для путешествий в США, а сим-карту можно купить в Staples Canada. "iRoam" также можно приобрести в магазинах по аналогичным ценам во всем мире.

Переведено
A
2020-4-3 9:57:23

Я ехал в Италию, чтобы присутствовать на прополке ...

Я ехал в Италию, чтобы присутствовать на прополке моих друзей, и выбрал карту ноу-роуминга. Я был там около 10 дней и никогда не сталкивался с проблемами при звонках и использовании данных. Отличный сервис.

Переведено
E
2020-3-23 20:29:54

Я думал, что их тарифный план Europe 1GB за 10 дол...

Я думал, что их тарифный план Europe 1GB за 10 долларов будет хорошей сделкой, НЕПРАВИЛЬНО! Во-первых, вам нужно перезагрузить приложение на 25 долларов, затем, когда закончится 1 ГБ, он автоматически переключил меня на тариф без плана, который стоит 150 долларов за 1 ГБ, поэтому, вероятно, потребовалось несколько минут, чтобы слить лишние 15 долларов, которые у меня остались. Не говоря уже о том, что, вероятно, около 30 писем, чтобы попытаться заставить эту вещь работать в первую очередь.

Для роуминга в США я использую Roammobility, а для роуминга по всему миру я доволен Keepgo.

Переведено
S
2020-3-18 11:08:26

Ноуроуминг - теперь мой выход, когда я путешествую...

Ноуроуминг - теперь мой выход, когда я путешествую за границу.
Сначала я использовал только возможности WhatsApp, которые есть у вас во всех случаях. Но все больше и больше я использую их пакеты, так что у меня постоянная полная связь.
И угадайте, что это почти идеально. Когда вы попали в небольшой сбой, и мобильный телефон по всему миру не так прост, тогда их обслуживание клиентов с помощью простого сообщения в Твиттере УДИВИТЕЛЬНО! Они всегда отвечают на месте в любое время (или кажется) и приходят с конкретным ответом на вашу проблему (в большинстве случаев это отсутствие конфигурации с моей стороны, а не реальная проблема).
Люди действительно хорошо делают свое дело, обслуживание очень хорошее. Я использую это около 4-5 лет, 2-3 раза в год, и мне это очень нравится.

Переведено
W
2020-3-6 6:32:11

Если бы не было звездочки, я бы выбрал ее вместо 1...

Если бы не было звездочки, я бы выбрал ее вместо 1 звезды.

Разместил свой заказ 25 декабря. 14 января, до сих пор не получил свой заказ. Позвонили в службу ноуроуминга 3 раза, чтобы проверить статус заказа, никто не может сообщить обновленную информацию о заказе, и они не могут сказать мне, когда мой заказ будет отправлен. Они просто говорят, что он в обработке, и есть отставание из-за праздников. Эта информация недоступна.

Я только что отменил свой заказ и настаиваю на полном возмещении.

Переведено
E
2020-2-25 22:30:44

Его было легко установить на мой телефон, и как то...

Его было легко установить на мой телефон, и как только я перебрался в США, он автоматически переключился на SIM-карту. У меня не было никаких проблем с обслуживанием / подключением во время моих путешествий, было легко отслеживать использование, и он плавно переключался обратно после пересечения границы с Канадой. KnowRoaming позволила мне делиться обновлениями игр моего сына, использовать GPS и звонить дочери домой по видеосвязи.

Переведено
S
2020-2-3 19:57:29

Я много путешествовал по разным странам и, пользуя...

Я много путешествовал по разным странам и, пользуясь их приложением, это потрясающе. Сэкономили много денег и времени благодаря хорошей связи и интернет-сервисам.

Переведено
A
2020-2-1 3:52:31

Компания изменила соглашение об обслуживании и пот...

Компания изменила соглашение об обслуживании и потеряла мой кредит в размере 50 долларов. Когда я подписался, кредит не истек. Они изменили правила, и я потерял деньги. Здесь также есть много отдельных обзоров с 5 звездами, которые кажутся фальшивыми. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ! Узнайте у своего поставщика услуг о роуминге.

Переведено
G
2020-1-14 20:47:18

Я много путешествовал, использовал это программное...

Я много путешествовал, использовал это программное приложение, чтобы сэкономить деньги во время деловых поездок.

В течение месяца, когда я тестировал это программное обеспечение, я ездил в Дубай и Нигерию соответственно.

В конце этого пробного месяца мой счет за телефон увеличился вдвое по сравнению с предыдущими ежемесячными счетами, несмотря на то, что я использовал приложение KnowRoaming на своем iPhone.

Это оказалось дорогостоящим в финансовом отношении и разочарованием с точки зрения ожиданий.

Переведено
M
2020-1-6 1:09:38

Я заказал SIM-карту на их сайте задолго до поездки...

Я заказал SIM-карту на их сайте задолго до поездки. Они рекламируют: купите одну, получите одну бесплатную сим-карту, затем я получу ее по почте, а они отправят только одну !!!! Это было за два дня до поездки !!! И мы с мужем нуждаемся в сим-карте. Я позвонил, чтобы пожаловаться, и они сказали, что отправят другой, но это все, что они могут сделать ... они даже не могут ускорить это И они даже не воздадут мне должное за свою ошибку. Как вы рекламируете, купите один, получите один бесплатно, а вы отправите только один ?! Это так неудобно и плохо с их стороны. Дон, «начальник», даже не признает их ошибки. Вместо этого он все время повторял: «Мы уже что-то делаем, отправив вам вторую сим-карту». Ничего себе, если это ваше представление о «хорошем обслуживании клиентов»? Обидно, спасибо супервайзеру.

Переведено