Southampton Princess Hotel

Southampton Princess Hotel Обзор

Отзывы 130
4.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 130 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-10-28 12:08:47

Прекрасный опыт. Определенно рекомендую перейти на...

Прекрасный опыт. Определенно рекомендую перейти на золотой пол, если вы можете позволить себе небольшую дополнительную плату. Добавляет много бесплатных предметов во время вашего пребывания, что стоит разницы. Кроме того, ты не можешь быть видом. 95% золотых номеров имеют великолепный вид на океан.

Переведено
A
2020-10-24 9:09:44

Мы с мужем останавливались в отеле Fairmont South ...

Мы с мужем останавливались в отеле Fairmont South Hampton в межсезонье с 17 по 23 февраля во время нашего медового месяца. Мы замечательно провели время и действительно получили удовольствие от простоя. Нам повезло с прекрасным обслуживанием и дружелюбным персоналом. Наш номер был очень чистым и любил вид на море / гавань. Какой красивый остров, и не могу дождаться, чтобы снова его посетить.

Переведено
A
2020-10-23 2:48:30

Бесплатный трансфер до пляжа был хорош. Мы ходили ...

Бесплатный трансфер до пляжа был хорош. Мы ходили по нему в большинстве случаев. Очень дорого за все. С 18 до 20, чтобы выпить. Те же цены в магазине на все, что могло быть забыто. В любом случае, чудесная поездка. Обслуживание было отличным.

Переведено
A
2020-10-20 3:46:24

Замечательный отель и курорт! Вокруг прекрасное ме...

Замечательный отель и курорт! Вокруг прекрасное место для отдыха! Еда во всех ресторанах была очень хорошей и всегда хорошо приготовленной. Персонал на всем курорте был отличным! Комната была удобной, и из каждой комнаты открывается прекрасный вид.
Абсолютно рекомендую остановиться здесь, если вы хотите остановиться на Бермудских островах!

Переведено
A
2020-10-18 0:42:18

Хорошее: великолепный пляж, много стульев и зонтик...

Хорошее: великолепный пляж, много стульев и зонтиков, приличный пляжный бар, прекрасный вид из отеля, отличный магазин для дайвинга, который можно найти на пляже отеля, и это действительно отличная, знающая и веселая компания, а также хороший снорклинг на пляже.

Плохое: повсюду так много диких, кричащих, непослушных детей. Дети с криком портят ужин в ресторане для взрослых. Дети берут еду голыми руками и бегают по очень дорогой очереди за завтраком «шведский стол», крича и гоняясь друг за другом. Дети хлопают дверями и кричат ​​в коридоре. Дети плачут и исторгаются на полу красивого лобби-бара, в то время как мы потягивали коктейли за 20 долларов в 3 футах от нас. Дети плещут и плачут на пляже, в то время как мамы меняют пухлые подгузники на шезлонгах. Честно говоря, я не возражаю против хорошо воспитанных детей, но на этом курорте взрослых было больше трех детей на одного, и приходиться терпеть столько фоновых криков - очень дорогая поездка. Когда вы тратите более 250 долларов на ужин на двоих, малыш, кричащий из-за iPad, - это не тот фоновый шум, которого вы заслуживаете. Отель был плохо отремонтирован, стены тонкие. Здесь буквально не было места только для взрослых, где можно было бы избежать безумия. Мы любим Бермуды и еще вернемся, но не в этот детский сад, который называет себя роскошным курортом.

Переведено
A
2020-10-13 21:59:37

Ездили на деловые встречи, сам отель показывает не...

Ездили на деловые встречи, сам отель показывает некоторый износ, но чистый и в красивом месте. Персонал был очень дружелюбным, на территории много мероприятий и несколько действительно хороших ресторанов. По территории отеля курсирует бесплатный трансфер, бесплатный паром до Гамильтона и частный пляж.

Переведено
A
2020-10-12 9:04:52

Это красивый отель, и нам очень понравилось здесь!...

Это красивый отель, и нам очень понравилось здесь! Номер был чистым и современным, и у нас был великолепный вид на воду. Еда была восхитительной, и персонал был очень дружелюбным. Они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Дождь шел без перерыва на протяжении всего нашего пребывания и прояснял день, когда мы отбыли, поэтому мы действительно хотим совершить еще одну поездку сюда, чтобы исследовать больше острова, когда погода немного более солнечная, но тем не менее нам понравилось наше посещение.

Переведено
A
2020-10-10 17:30:10

Я бывал в других Фэрмонтах раньше, а в этом точно ...

Я бывал в других Фэрмонтах раньше, а в этом точно не хватает дружелюбия? Поймите меня правильно, никто не был внешне грубым. Но если они чем-то с вами недовольны (я прошу их внести изменения на стойке регистрации), они сообщают вам об этом своим отношением и поведением.

Сам отель кажется устаревшим, коридоры нужно было пропылесосить. Водители шаттла в отеле были именно такими, водители. Ни привета, ни попытки завязать разговор. Я бы лучше ездил с местными таксистами.

Просто казалось, что водители / люди на стойке регистрации сделали минимум. Казалось, что им нужно иметь дело с гостями.

У них цены были безумно высокими. Смотрите фото с ценами на напитки / еду в номерах. Я имею в виду, что это Бермудские острова, и это Fairmont, но 9 долларов за пиво в номере ??? 10 долларов в бассейне ?! IPA? Ха! 14 долларов! Если у вас есть деньги на ветер (а я не бедный или ограниченный в средствах, просто оцените ценность доллара) и не обращайте внимания на цены, просто заплатите их. Однако если вы посмотрите вокруг (например, в Beach Bum Patio рядом с частным пляжем Fairmont), вы увидите гораздо более разумные цены. См. Изображения их меню ниже.

Разные цены тоже сводят меня с ума. Нет единообразия в их ценах. Зачем платить 6 долларов за газировку, если вы можете купить ее за 2 доллара в их собственных торговых автоматах ??

Причина 4 звезд в том, что .... Пляж потрясающий, обслуживающий персонал был очень дружелюбным (они должны составлять 17% чаевых, хотя я обычно оставляю чаевые 20%, так что 3% экономии для меня!). Рестораны на территории отеля - это настоящие 5-звездочные заведения. Любил их! Совсем не прочь потратить там свои деньги! В бассейне бегало много детей, и я не возражал, но кое-что стоит иметь в виду. Трансфер был потрясающим и всегда доступен.

Так что в целом хороший отель. Чувствую ли я, что окупил свои деньги? Нет, но лишь немного.

Переведено
A
2020-10-9 20:38:54

Этот курорт идеально подходит для семейного отдыха...

Этот курорт идеально подходит для семейного отдыха! Причины: дети до 5 лет питаются бесплатно во всех ресторанах при заказе из детского меню (и на завтрак «шведский стол»). В конечном итоге мы много раз ели в отличных ресторанах курорта, так что это был замечательный бонус. Игровая комната для малышей. Большая детская игровая комната. Несколько бассейнов (по вечерам гости могут пользоваться красивым спа-бассейном). Приветливый персонал, все были очень любезны с детьми. Присмотр за детьми в заповеднике. Частный пляж с детскими игрушками. Что еще тебе надо? Как насчет удобного центрального расположения на острове, поэтому, независимо от того, чем вы хотите заниматься, максимальное время в пути будет неплохим? Частный пляж находится рядом с самым красивым общественным пляжем (и связанными с ним бухтами, где вы можете получить целый пляж для себя)! Множество курортных мероприятий каждый день, и этот список можно продолжать бесконечно. Поистине чудесное место для тех из нас, кто с малышами.
Сказав это, я не уверен, что рекомендовал бы этот курорт молодой паре, ищущей расслабляющую тишину, потому что при всем детском дружелюбии курорт и рестораны (не включая Waterlot Inn, который был очень тихим и романтическим) могут тише громко.

Переведено
A
2020-10-9 16:06:45

Это действительно хороший отель, окруженный прекра...

Это действительно хороший отель, окруженный прекрасным полем для гольфа. Это не на пляже, но пляж Хорсшу-Бэй находится прямо через дорогу. Благодаря возвышенности, с курорта открывается прекрасный вид на океан.

Переведено
A
2020-10-3 8:33:24

Мы с мужем впервые отправились в небольшой отпуск ...

Мы с мужем впервые отправились в небольшой отпуск на Бермуды, и нам очень понравилось наше пребывание в Fairmont Southampton. Это превзошло наши ожидания. Мы также были в экономном отпуске. Fairmont Southampton - роскошное место, оно того стоило. Персонал был дружелюбным и очень любезным. Мы приехали из Нью-Йорка и были поражены качеством и характером людей. Такой дружелюбный, щедрый и добрый. Это было потрясающе. Кроме того, страна была настолько безопасной, что мы исследовали и использовали общественный транспорт. Это было так просто использовать. Настоятельно рекомендую исследовать верфь, отправиться на экскурсию на лодке со стеклянным дном, а хрустальные пещеры были экстравагантными. Персонал был очень любезным и помогал нам пользоваться общественным транспортом и делами. Удобства в отеле тоже были отличными. Мы использовали крытый бассейн с подогревом, джакузи, которое было доступно нам вечером. Тренажерный зал на объекте также был на высшем уровне. Мы обязательно посетим Бермуды снова и Fairmont Southampton. Нам это очень понравилось!

Переведено
A
2020-9-28 2:46:54

Отличный отель с великолепным персоналом .. Этот о...

Отличный отель с великолепным персоналом .. Этот отель - отличный дом для отпуска, где вы можете играть в гольф, плавать или просто наслаждаться прекрасным видом .. плюс они предлагают трансфер до своего отеля-партнера в городе .. или просто воспользуйтесь трансфером до пляжа и наслаждайтесь розовые пески .. Голодные посещают любой из их ресторанов и выходят довольные и довольные ..

Переведено
A
2020-9-25 16:10:12

Мы с женой отлично провели недельный отпуск в День...

Мы с женой отлично провели недельный отпуск в День труда. Персонал был очень любезным. Например, Лаверн из консьержа помогла нам отследить место багажа, которое потеряла авиакомпания. И когда я оставил свой мобильный телефон в шаттле, несколько сотрудников немедленно приняли меры - спасибо Аллену, который нашел его на своем шаттле. Еда была восхитительной - в Bacci и Waterlot Inn ужины были идеальными, а персонал был внимательным. И, конечно же, лучший пляжный отдых на Бермудских островах.

Переведено
A
2020-9-24 14:59:35

Завышенная цена, менеджер был груб, повесил трубку...

Завышенная цена, менеджер был груб, повесил трубку на меня. Номера находятся далеко от пляжа, туда вас доставит шаттл. Частный пляж переполнен. Пляж Подкова намного лучше и прямо рядом с ним. Взял с меня 25 долларов с человека за использование микроволновой печи. Бесплатный интернет работает так медленно, что мой 3G работает лучше. За трансфер взимается с меня без предоставления услуги трансфера и не возвращается. Консьерж-служба просто вручит вам несколько брокеров, если вы сами ничего не заказывали, не ждите от них помощи.

Переведено
A
2020-9-21 18:35:17

Это старый отель. Обслуживание, особенно опыт реги...

Это старый отель. Обслуживание, особенно опыт регистрации на стойке регистрации, является третьим классом. Учитывая стоимость номера, равную стоимости одного из лучших отелей Европы за ночь, эквивалента нет. Симпатичный остров. Это место давно прошло. Трудно поверить, что нынешний GM управлял Savoy в Лондоне. Вау. Совсем другой мир опыта. Определенно не заслуживает быть прекрасным отелем и курортом Amex. То же и с виртуозным отелем. 3 звезды.

Переведено
A
2020-9-18 0:18:22

Хороший номер с большим шкафом и отличным кондицио...

Хороший номер с большим шкафом и отличным кондиционером, чтобы было очень удобно.
Бассейн в порядке; не слишком большой или модный для курорта.
Обслуживание у бассейна не хватало, особенно позже в тот же день.
Общие зоны отеля нуждаются в освежении и ремонте
Комната для игр и игр была довольно убогой, с потрепанным оборудованием и затхлыми грязными полами и мебелью.
Его действительно нужно полностью отремонтировать в таком хорошем отеле, как этот
Хороший трансфер до пляжа и хороший пляж в целом
Отлично подходит для семей любого типа
Опять не хватает еды / напитков или просто среднего
Я участник программы Accor Gold; поэтому я попросил поздний выезд накануне вечером, и сотрудник стойки регистрации сказал, что было бы хорошо, если бы мы выехали в полдень.
На следующее утро я подошел к стойке, чтобы получить квитанцию ​​в 11:30, и сказал женщине за стойкой, что мы выпишемся в полдень. Она тут же ответила: «Касса в 11». Несколько лаконично и без всякой дипломатии.
Так что мне пришлось объяснить ей, что я являюсь Золотым участником, один, и что накануне вечером я попросил выписку в полдень, и мне сказали, что все будет хорошо, два.
Еще раз: обучение персонала и подход к обслуживанию в таком отеле Fairmont, как этот, должны быть намного лучше, чем этот (просто попросить вежливое обслуживание - все).
Примечание. Я являюсь золотым участником, потому что У меня есть акции в отелях ACCOR, и я являюсь акционером.
В целом: неплохая цена (330 за ночь), но требуется много обновлений и лучший подход к обслуживанию
Буду искать в другом месте, если / когда снова поеду на Бермуды

Переведено
A
2020-9-17 4:52:59

Большая собственность с прекрасным частным пляжем ...

Большая собственность с прекрасным частным пляжем (также рядом с пляжем подкова), полем для гольфа, спа, тренажерным залом, девятью ресторанами, парой бассейнов, магазинами и площадкой для просмотра травы. Некоторые прекрасные виды и хороший выбор еды и напитков. Номера просторные, с отличным обслуживанием. Это в 20 минутах езды на автобусе от Гамильтона и в 20 минутах ходьбы от ближайшего продуктового магазина.

Переведено
A
2020-9-16 14:19:43

Очень не впечатляет ... кстати, мы оставили 5 ноче...

Очень не впечатляет ... кстати, мы оставили 5 ночей раньше срока и забронировали в последнюю минуту в другом отеле. Персонал в целом грубый, уборка прибыла в номер в 18:00, невозможно найти место у бассейна из-за большого количества детей. Отель казался недоукомплектованным в целом. Частный пляж кишел водорослями. Глазурь на торте была, когда мы забронировали номер в их ресторане Waterlot Inn, и нам отказали в посадке, потому что у кого-то из нашей компании была обувь с открытыми носками. Вы можете сделать ПУТЬ
лучше ... исследуйте с умом. Например, Rosedon в Гамильтоне - хорошая альтернатива бутику, если вы хотите быть рядом с обычными ресторанами в отелях и ближе к местам проведения досуга.

Переведено
A
2020-9-14 1:36:09

Приехали только вчера, но с момента нашего последн...

Приехали только вчера, но с момента нашего последнего пребывания здесь 20 лет назад он такой же красивый, как мы его помним! Приветливый и вежливый персонал только усиливает невероятную атмосферу!

Переведено
A
2020-9-14 0:01:33

Предполагается, что курорт будет самым большим и л...

Предполагается, что курорт будет самым большим и лучшим на Бермудских островах. Если это так, то, может быть, лучше здесь, я бывал в более хороших местах на Карибах. Проблема первая в том, что, хотя сначала место действительно выглядит хорошо, сразу можно сказать, что есть вещи, которые делают его немного устаревшим. Игровая комната со столом для пинг-понга, ракетки хорошего качества, но сейчас разрушены. Мячи из дешевой пластмассы, с которыми не может быть нормальной игры. В секции бильярдного стола есть 2 палки, ни на одной из них не осталось наконечников, буквально просто дерево, так что играть тоже нельзя. Внешний бассейн, хотя и несколько приятный, но больше подходит для маленьких детей, чем для подростков или взрослых. Кофейня закрывается в 16:30, это шутка! Мы не получили улучшенный номер, поэтому без вида на море, чего мы и ожидали. Чего я не ожидал, так это того, что у меня будет вид на крышу нижнего уровня, ужасно! Это то, что есть у пляжных башен в Атлантиде, и даже там открывается вид на море, а не здесь. Но Fairmount - это еще больше денег, поэтому я этого не ожидал. Кстати о деньгах, это место дорогое! Обед на двоих взрослых и двух подростков стоил около 100 долларов, ужин - около 150 долларов. И еда нигде не была такой хорошей. Это также не включало алкоголь. Лучшее пиво стоит 13 долларов, дешевле - 10 долларов. Излишне говорить, что у меня этого не было :-(
Лучшая часть - пляжи, частный пляж в начале дня, у них есть прокат каяков и стулья с зонтиками и полотенцами. Очень хорошо. Во второй половине дня и вечером, когда круизные толпы уезжают, вы можете пойти на пляж для лошадей прямо напротив парковки и насладиться там пейзажем. В целом это было отличное расположение, но сам отель немного разочаровал.

Переведено
A
2020-9-8 23:57:57

Мы с женой выбрали это место для нашего медового м...

Мы с женой выбрали это место для нашего медового месяца, и мы, безусловно, счастливы, что сделали.
Fairmont southampton - это потрясающий отель, расположенный на холме вдали от дороги. Территория отеля находится в прекрасном состоянии, а сам отель очень чистый и почти величественный.
Мы остановились в номере Делюкс с видом на море, из которого открывался прекрасный панорамный вид на военно-морскую верфь, залив и даже на Капитолий. Сам номер очень просторный и предлагает все необходимое, включая всю важную кофеварку.
Удобства в отеле довольно обширны: от семи ресторанов и баров до спа-салона, фитнес-центр, теннисные корты, игровая комната, детская игровая площадка, два бассейна и множество фирменных торговых точек.

В отеле Fairmont southampton есть бесплатные автобусы-шаттлы, которые доставят вас в нужное место, чтобы начать свой день деятельности, на пляж и т. Д.

Персонал отеля Fairmont southampton исключительно услужливый, дружелюбный и всегда вежливый. Мы с женой хотели бы выразить особую благодарность Лаверну за стойкой консьержа, которая упростила процесс бронирования и поездки, а также дала очень хорошие советы и идеи о том, как путешествовать по острову, а также какие хорошие места стоит посмотреть.

Мы определенно вернемся, чтобы остановиться здесь снова, как только мы сэкономим деньги, чтобы добраться сюда из Великобритании.

Большое спасибо всем в Fairmont Southampton.

Переведено
A
2020-9-1 14:34:04

Очень нравится этот курорт! Они очень любезны. Мы ...

Очень нравится этот курорт! Они очень любезны. Мы были здесь из-за урагана Умберто, и они проделали потрясающую работу по обеспечению доступности и доступности номеров в отеле для гостей. Ураган длился всего вечер. Остальная часть поездки была отличной. Мы прекрасно провели время. Спасибо!

Переведено
A
2020-8-20 9:55:52

Молодая пара из Нью-Йорка / Нью-Джерси прилетела 1...

Молодая пара из Нью-Йорка / Нью-Джерси прилетела 10.11.2019 - 16.10.2019 на первую годовщину / Babymoon на Бермуды и остановилась в Fairmont Southhampton. Консьерж организовал общий транспорт, который легко найти в аэропорту. Поездка была примерно 40 минут от аэропорта до отеля. По прибытии нас встретили сотрудники и прошли быструю регистрацию. Наш номер был в основном чистым (немного пыли здесь и там). Вариант полноценного завтрака стоит каждой копейки. Да, это дорого, но вы не сэкономите денег, не выбрав этот вариант. Все на Бермудских островах в 3-6 раз больше, чем мы платим в штатах. (Например: 1 бутылка воды 6 долларов США, 1 банка газировки 4 доллара США и т. Д.) У него есть множество вариантов с дополнительными креплениями, чтобы удовлетворить самый требовательный поддон. Сервис в отеле в целом на высшем уровне! Отель расположен на вершине холма, и пляж напрямую с ним не связан. Каждые несколько минут у них есть автобусы-шаттлы, которые доставляют всех к пляжу / другим ресторанам, связанным с отелем (Ocean Club, Waterlot, Boundary и т. Д.). Пляж необычайно чистый, есть возможность арендовать каяки, лапшу, снаряжение для подводного плавания и т. Д. Опыт дайвинга. Чем раньше вы отправитесь, тем более ярких рыб вы увидите, завтракая у скал. Открытый бассейн (который примыкает к отелю) немного маловат для размера отеля, однако у них есть другой вариант - большой крытый спа-бассейн. В отеле действительно много уток, однако персонал делает все возможное, чтобы они не слишком приставали к гостям, просто наблюдайте за своим картофелем фри. Бухта Подкова - это следующий пляж от заповедного пляжа Фэрмонта. Даже в межсезонье все, кроме бара с бургерами, были доступны. Ocean Club предлагает отличные морепродукты, небольшие порции и великолепные виды. Стейк Waterlot был невероятной и фантастической атмосферой. В Jasmine's отличные напитки, большой выбор блюд и все очень вкусно. Медитерра, то же самое. Внизу есть небольшой магазин, где продаются закуски и напитки до 22:00, если вы не хотите платить 12 долларов за набор в мини-баре. В целом очень рекомендую, даже "вне сезона"!

Переведено
A
2020-8-19 10:49:37

Женский день побаловать себя: процедуры по уходу з...

Женский день побаловать себя: процедуры по уходу за лицом и массаж были фантастическими. Использование сауны и джакузи было хорошим - жаль, что крытый бассейн не работал. Вывески в помещении вокруг спа-салонов могли бы быть лучше.

Переведено
A
2020-8-17 13:13:33

Один из лучших курортов страны. Удобное расположен...

Один из лучших курортов страны. Удобное расположение, захватывающие виды, отличное обслуживание и лучшая часть - очень дружелюбный и эффективный персонал.
Даже поездка на маршрутном автобусе была восхитительной, особенно для детей.
Я рекомендую этот курорт всем, кто едет на Бермуды.

Переведено
A
2020-8-16 23:41:24

Отличное расположение. Это была моя любимая часть ...

Отличное расположение. Это была моя любимая часть отеля, так как это очень близко к пляжу подковы. Обратной стороной является то, что вам нужно сесть на автобус, чтобы добраться до пляжа и в любое другое место в этом районе. Нам удалось дойти до бара недалеко, но тротуара там не так много. Поле для гольфа довольно красивое и ухоженное. В целом отель очень чистый, а номера довольно большие. В целом, нам понравился опыт, просто хотелось, чтобы до пляжа было легче добраться.

Переведено
A
2020-8-5 2:34:34

3-звездочный отель, 5-звездочное расположение и 2-...

3-звездочный отель, 5-звездочное расположение и 2-звездочное соотношение цены и качества. Это отель для семейного отдыха, который, кажется, процветает благодаря бронированию конференций и свадеб. Если вы ищете качественный, роскошный пляжный отдых Fairmont, это место не для вас. Например, открытый бассейн настолько мал, что нередко НОЛЬ доступных стульев на террасе у бассейна в течение большей части дня (не говоря уже о неудачном архитектурном выборе размещения бассейна на линии север-юг, а не на востоке. -Западная линия рядом с отелем, поэтому половина сидячих мест находится в тени весь день). Просторные номера с продуктами Le Labo, но отель остро нуждается в капитальном ремонте и уборке. В душевых в обеих комнатах, в которых мы останавливались, была плесень (наша первая комната была настолько плохой, что мы заплатили за обновление и поменяли комнаты), и ни один из крючков для душа не был закреплен. Это общее отсутствие внимания к деталям в сочетании с приятными удобствами очень хорошо отражается на отеле в целом. Если вас больше интересуют удобства, чем отель, на территории есть отличное блюдо пар 3, бесплатный ежедневный паром, который доставит вас прямо в торговый район в Гамильтоне (45 минут на лодке, некоторые гости просто проехали туда и обратно и использовали это как бесплатный 1,5-часовой круиз на закате каждый день. Гениально!), и в отеле есть трансфер, который доставит вас до нетронутых пляжей на океанской стороне острова или <br/> ресторана на стороне гавани. В целом, отличное расположение с 5-звездочными ценами, но отель стабильно ниже среднего. Если вы ожидали, что удобства будут сопоставимы с другими отелями Fairmont, в которых вы останавливались, вы будете разочарованы. Совет: даже пронумерованные номера на 4-6 этажах имеют вид на океан и гавань. Любое значение ниже 4, и ваш вид будет крышей над конференц-центром и / или парковкой. Я думаю, вам нужно быть как минимум на третьем этаже или выше, чтобы видеть воду над входом и деревья.

Переведено
A
2020-7-28 23:17:58

Расположение потрясающее! Отель хороший, но устаре...

Расположение потрясающее! Отель хороший, но устаревший, а отсутствие чистоты - причина, по которой я даю 4-звездочный отзыв. Когда мы приехали и сели в номер, он не был чистым, ежедневное обслуживание номеров хорошее. Завтраки и ужины в отеле хорошие и стоят по той же цене, что и на улице, так что где угодно. Частный пляж - это лучшая часть этого отеля с его кристально чистой водой и белым сиянием, даже если это не пляжный отель, бесплатный автобус-шаттл ходит без остановок между отелем и пляжем, поэтому время ожидания составляет менее 5 минут.

Переведено
A
2020-7-26 13:23:24

Мы отлично провели время, безупречный сервис благо...

Мы отлично провели время, безупречный сервис благодаря Ролли и всей команде !!! Воспользуйтесь частным этажом с ежедневными угощениями. Виды потрясающие, а вода и естественные скальные образования, на которые можно подняться прямо с пляжа на маршрутке вниз по склону, просто феноменальны !!!

Переведено
A
2020-7-26 7:31:46

Худший отпуск! Мы забронировали и заплатили за ном...

Худший отпуск! Мы забронировали и заплатили за номера с видом на море, но мы смотрели на сушу и смотрели на деревья. Персонал отеля был бесполезен, и его не удосужились решить какие-либо наши проблемы или попытаться нам помочь. В нашей комнате были тараканы, и персонал солгал о том, что опрыскал комнату. Частный пляж был грязным, и внимание привлекали только крысы (буквально крысы на пляже) !!! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ !!!!!

Переведено
A
2020-7-19 2:11:09

Наше пребывание в Fairmont Southampton было замеча...

Наше пребывание в Fairmont Southampton было замечательным! У нас был красивый вид. У них отличный тренажерный зал, поэтому вам не придется пропускать тренировку. Их пляж чистый и красивый. У них есть шутка, которую можно отнести к Гамильтону. Завтрак по утрам был восхитительным! Нам очень понравилось наше пребывание там!

Переведено
A
2020-7-10 21:55:49

Была небольшая проблема с комнатой с видом на океа...

Была небольшая проблема с комнатой с видом на океан. Мы не видели реального вида и поменяли нашу комнату. Мы также сначала не получили детскую кроватку или холодильник в нашем номере, что было быстро исправлено. Так много ресторанов и отличный трансфер, который доставит вас на частный пляж, расположенный в нескольких минутах ходьбы от пляжа с розовым песком в Подковообразной бухте!

Переведено
A
2020-7-6 11:42:33

Мы приехали сюда на свадьбу. Большинство членов на...

Мы приехали сюда на свадьбу. Большинство членов нашей группы, включая нас, сменили комнаты, потому что виды были не такими, как обещано. Первоначально они поместили нас над громким генератором / системой возврата воды. В комнате было хорошо. Кровать была очень удобной, но в каждой комнате, которую мы видели в нашей группе, были сколы в душевой, и вся ванная нуждалась в ремонте. Мы были введены в заблуждение насчет включенного континентального завтрака. Персонал не скажет вам, что вы можете и что нельзя есть на завтрак «шведский стол», пока они не взимают с вас дополнительную плату за повышение класса обслуживания каждый день. Есть несколько скрытых платежей в размере около 70 долларов в день, которые нам так и не объяснили. Изначально мы забронировали номер онлайн на их сайте на 6 ночей за 1870,70 долларов. Однако после скрытых комиссий при оформлении заказа с нас сняли дополнительные 384 доллара. В целом впечатления были хорошими, и мы прекрасно провели время. Пляжи были красивыми, и рабочие были очень хорошими. Я просто хочу, чтобы нам сначала объяснили о скрытых сборах при регистрации.

Переведено
A
2020-7-5 18:40:13

Весь персонал очень дружелюбный, внимательный к де...

Весь персонал очень дружелюбный, внимательный к деталям и очень услужливый; каждый радостно приветствует вас и готов сделать все возможное, чтобы наше первое пребывание на острове было как можно более прекрасным. Многие, особенно консьержи, стараются запомнить имена и соответствующий номер комнаты.

Переведено
A
2020-7-5 0:14:28

Номера больше, чем номера обычных отелей США, но и...

Номера больше, чем номера обычных отелей США, но имеют обычную планировку. Все безупречно чисто. Все рестораны были хорошими, кроме спорт-бара, где была обычная еда. Попросите номер на 3-м или более высоком этаже, так как многие номера на 2-м этаже выходят окнами на крышу ресторана. Есть шаттл до пляжа. Также есть паром до города, но он очень медленный ~ 45 минут, потому что он обнимает побережье, а не идет прямым маршрутом, но это бесплатно. Такси стоит ~ 30 долларов, но сэкономит 20 минут.

Переведено
A
2020-7-3 12:17:11

Несмотря на то, что Fairmont Southampton немного с...

Несмотря на то, что Fairmont Southampton немного старше других 4- и 5-звездочных роскошных отелей на Бермудских островах, он остается одним из моих любимых мест для отдыха на острове (особенно на этаже представительского уровня) с его великолепными видами, прекрасным пляжем, полем для гольфа и любезным , приветливый персонал - я останавливался здесь много раз и всегда получаю удовольствие.

Переведено
A
2020-7-2 21:28:44

Хороший старый отель. Можно было бы обновить. Особ...

Хороший старый отель. Можно было бы обновить. Особенно рестораны. Еда нормальная, но вам захочется покинуть отель, чтобы перекусить лучше. Лучшая часть этого отеля - это доступ к полю для гольфа всех пар 3 прямо у входа. Ну и виды на океан. Не пропустите. Вот рассвет. Наслаждайтесь!

Переведено
A
2020-6-26 4:27:14

Fairmont Southhampton - прекрасный курорт с фантас...

Fairmont Southhampton - прекрасный курорт с фантастическим бассейном, отличными ресторанами и красивой территорией. Персонал был очень дружелюбным, и еда была отличной. Единственным недостатком курорта является то, что до пляжа можно доехать на автобусе отеля, что делает его идеальным местом, если вы не собираетесь проводить там много времени. Несмотря на это, отель по-прежнему был восхитительным и, вероятно, именно там я останусь во время следующего визита!

Переведено
A
2020-6-22 0:39:00

Ресторан Wickets и у бассейна. У нас был Дэни на 3...

Ресторан Wickets и у бассейна. У нас был Дэни на 3 дня, и он был выше всех сил. Он представительный, с хорошими манерами и уважительным образом сделал наше пребывание здесь более приятным! Очень понравилась еда! Очень понравился замороженный dk & stormy!

Переведено
A
2020-6-20 6:56:36

В отеле Fairmont Southampton всегда есть первоклас...

В отеле Fairmont Southampton всегда есть первоклассное обслуживание. Территория нашего поля всегда находится в отличном состоянии, а поле для гольфа должно умереть за виды и удобство для игроков. Конечно, нельзя не упомянуть спа-центр с множеством возможностей для удовольствия. Излишне говорить, что на стойке регистрации вам предложат ряд мероприятий, которые помогут вам и вашей семье принять участие!

Переведено
A
2020-6-7 6:31:42

Абсолютно люблю это место!

Абсолютно люблю это место!
Каждый раз, когда мы посещаем Бермуды, нам нравится останавливаться в Fairmont Southampton на Fairmont Gold Floor, преимущества того стоят, особенно если у вас есть малыши.
Обслуживание отличное, и еда такая же хорошая.
Детям нравится троллейбус для частного пляжа и общественного пляжа по соседству с бухтой, где очень мало волн, что удивительно, если у вас есть маленькие дети.
Я всем рекомендую Fairmont Southampton!

Переведено
A
2020-6-6 19:58:04

Обязательно загляните в их прекрасные рестораны. Ш...

Обязательно загляните в их прекрасные рестораны. Шеф-повар Сумит поднялся на новый уровень кухни мирового класса, а его команда и официанты обеспечивают беспрецедентное обслуживание. Единственный минус нам приходится ждать год, чтобы вернуться.

Переведено
A
2020-6-1 18:14:30

Отличное место. Настоящий курортный опыт. Великоле...

Отличное место. Настоящий курортный опыт. Великолепный частный пляж и легкий доступ к другому пляжу, который является одним из самых красивых на земле. Хорошие варианты ресторанов.

Переведено
A
2020-5-25 4:12:40

Забронировал этот отель через отпуск Jetblue, чтоб...

Забронировал этот отель через отпуск Jetblue, чтобы начать эту поездку рейс Jetblue задержался на 5 часов. Мы приехали в этот отель в 3 часа ночи, просто нужна была моя комната, так как я уже назначил встречи в 7 утра.

Мирна Хилл (администратор стойки регистрации) была самой отвратительной, необразованной, грубой, неуважительной и бесполезной. Она утверждала, что не могла найти нашу резервацию, а пока я показываю ей свой маршрут, она полностью проигнорировала меня и сказала, что наша резервация была в другом отеле, и мне нужно было взять там такси. Не моя вина, что между Jetblue и этим отелем произошла путаница. Я сказал Мирне позвонить в jetblue и разобраться с этим, она откровенно сказала «нет» и заявила, что это громко смутило нас, создав впечатление, будто мы недостойны останавливаться в этом отеле и начали общаться с другими клиентами. В 315 утра мы с подругой связались по телефону с Jetblue. Пока они разговаривали по телефону с помощью ярко-синего цвета, они позвонили на стойку регистрации, она проигнорировала телефонный звонок, пока моя сестра не попросила ее ответить на звонок. Jetblue подтвердил, что мы были в правильном отеле, и это был глупый прием, который явно не знал своей работы.

После того, как она попросила поговорить с менеджером, она солгала и сказала, что менеджера нет до 10 утра следующего дня. Я сказал ей, что уже заплатил за гостиницу, и все, что мне нужно, это номер, который меня не заботит, придется ли мне платить снова, поскольку сейчас уже 4 часа ночи. Она отказалась даже проверить наличие номера, категорически запрещавшая нам выходить из этого отеля. После борьбы с этой мерзкой регистраторшей кто-то сзади (в зеленой рубашке) вышел и сказал: «Проверьте свою электронную почту».
Конечно, теперь они нашли резервацию. После всего испытания не было никаких извинений, и теперь в 440 утра, проведя около 2 часов на стойке регистрации.

Мирна Хилл оставила дурной вкус к заселению и выселению. Отель Fairmont должен понимать, что она - лицо вашего отеля.

Я не собирался позволять тому мусорному приему испортить мою поездку, и после этого мы прекрасно провели время. Я также встретился с менеджером на следующий день, и мне сказали, что я получу обновление, которое так и не пришло. К счастью, я встретился с менеджером лаунджа с жасмином, а также с директором по маркетингу, и они извинились от имени этого отвратительного приема и сделали его лучше, добавив еду.

При выезде. Мирна Хилл снова была там с ее омерзительным и неуважительным отношением. Несмотря на нее, у нас была отличная поездка на Бермуды. Она даже закатила глаза и пробормотала себе под нос, когда я попросил квитанцию ​​и подтверждение по электронной почте, которое, как предполагалось, было отправлено с момента прибытия, но так и не было сделано.

Я выбрал этот отель после того, как прочитал отзывы о том, насколько хорошее обслуживание клиентов. Холм Мирна сделал полную противоположность этому и никогда не рекомендовал бы этот отель. Это безумие, как только один человек может испортить красивое место и впечатления. Отелю Fairmont нужно как можно скорее что-то с ней сделать, потому что они теряют много дохода и получают плохую репутацию.

Обновлено: этот некомпетентный прием снял с моей карты 1480 дополнительных. Сейчас я борюсь с персоналом, чтобы его убрать. Какой ужасный опыт!

Переведено
A
2020-5-22 3:47:37

Fairmont - один из крупнейших курортов Бермудских ...

Fairmont - один из крупнейших курортов Бермудских островов. Мы останавливались в Fairmont на 3 дня. Мы остановились на 2 дня на другом курорте, расположенном на самом южном берегу. По сравнению с нашим вторым курортом Fairmont в порядке.
У него есть свои преимущества - дружелюбие к детям, небольшое количество мероприятий и круглосуточное обслуживание номеров. Недостатки - он расположен вдали от пляжа, и обслуживание было не таким хорошим, как у другого.
У них нет трансфера до маяка Гиббса. Вам придется пройтись по их гольф-полю или взять такси. Я бы порекомендовал взять такси, если вы беременны. Они взяли с нас ~ 150 долларов за воду, пиво и т. Д., Которые мы не использовали. Мы должны были сообщить им, что мы не использовали ничего из этого из холодильника. Они уменьшили эту сумму из нашего счета.
Fairmont дал мне ощущение отеля, а не курорта. Я бы рекомендовал останавливаться в Fairmont, только если у вас есть дети.
Заметка:
- При оформлении заказа взимается много комиссий. Ознакомьтесь со структурой их комиссий и рассчитайте при бронировании, чтобы вас не шокировала общая сумма, которую они взимают с вас при оформлении заказа.
- Никогда ни к чему не прикасайтесь в их холодильнике, даже к воде. Они берут с вас кучу денег.
- Попросите их распечатать вам квитанцию ​​и обязательно проверьте ее. Даже если вы ничего не используете из холодильника, они могут взимать плату за некоторые из них. Сообщите им, что вы ничего не использовали из холодильника.

Переведено
A
2020-5-21 3:40:11

Выпили хорошо охлажденного пива в Jasmine Lounge и...

Выпили хорошо охлажденного пива в Jasmine Lounge и поболтали с барменом. Это было очень изысканно, поэтому, несмотря на плату за одно пиво, я вернусь! Xox #JasmineLounge #SouthP #BERMUDA

Переведено
A
2020-5-17 6:41:34

Невысокий 6-этажный отель. Как и в любом отеле Fai...

Невысокий 6-этажный отель. Как и в любом отеле Fairmont, здесь безупречный сервис. Есть поле для гольфа, расположенное на земле и расположенное очень близко к их собственному частному пляжу. Тонны отличных удобств у вас под рукой. Прекрасный курорт, в который я бы снова поехал.

Переведено
A
2020-5-16 7:53:49

Мы ходим сюда много лет, и все еще здесь. Я не мог...

Мы ходим сюда много лет, и все еще здесь. Я не могу поверить, как этот отель пошел под откос !!!! Я попытался позвонить на стойку регистрации, чтобы спросить о выезде. После получаса звонка я наконец повесил трубку. Потом попробовала вызвать консьержа и та же история. После звонка оператору меня перевели. <br/> Душевые на пляже грязные, а все дозаторы пусты. В вестибюле всегда вода на столе, воды нет. Магазин на пляже открывается в 10. Поехали покупать воду в 11:07, магазин закрыт. Нам сказали, что магазин не откроется из-за ливня. Тем временем на пляже есть загорающие. Мне сказали, что отель был продан. Пожалуйста, не тратьте деньги зря, цены на 4-звездочные отели с 3-звездочным обслуживанием.

Переведено
A
2020-5-2 16:25:41

Отличный отель с отличным сервисом и удобствами. Е...

Отличный отель с отличным сервисом и удобствами. Если вас интересует пляж (а если нет, то вы оказались не на том острове), это превосходное место с трансфером до "частного" пляжа и в нескольких минутах ходьбы от пляжа Элбоу и залива Уорик Лонг ( и все маленькие бухточки между ними). Еда очень хорошая, от закусочных до изысканных блюд. Если цены вам доступны, Fairmont - отличный выбор.

Переведено
A
2020-4-27 7:20:34

Замечательный опыт в отеле и на пляже ... члены ко...

Замечательный опыт в отеле и на пляже ... члены команды были дружелюбны и профессиональны! Особенно понравился завтрак Windows, и женщина-бармен в Jasmine приготовила восхитительную сангрию. Очень рекомендую отель Fairmont Southampton! Кстати, очень понравился дресс-код!

Переведено
A
2020-4-25 17:45:05

Наше общее впечатление было отличным, мы провели н...

Наше общее впечатление было отличным, мы провели неделю в отеле. Все на стойке регистрации и консьержа были очень дружелюбны и полезны. Водители маршрутного такси были очень любезны и в наше последнее утро доставили нас, чтобы увидеть великолепный восход солнца. Местные рестораны дорогие. 2 из 3 посещений лаунджа Jasmine у ​​нас было ниже среднего. Мы часто посещали кофейню, много безглютеновых блюд, мы просто хотели, чтобы она оставалась открытой позже. Территория очень живописна, а пляж океанского клуба очень красив. Я не был поклонником гигантского стада уток перед домом, но многие другие посетители были и кормили их. Граница спорт-бара на территории действительно хороший, хорошая еда и отличное обслуживание.

Переведено
A
2020-4-14 2:52:27

Удивительный курорт !!! Чистая, ухоженная собствен...

Удивительный курорт !!! Чистая, ухоженная собственность. Отличный номер с видом на океан !! Потрясающие впечатления от спа! Массаж для снятия стресса с имбирным маслом! Любить!!! Различные рестораны и бары на территории, частный бассейн на пляже и гидромассажные ванны.

Переведено
A
2020-4-13 8:56:26

Очень внимательный и любезный персонал. В отеле Fa...

Очень внимательный и любезный персонал. В отеле Fairmont Southampton есть удобства, которые удовлетворят большинство ваших потребностей. Обязательно прогуляйтесь до их частного пляжа. Отличный спа-опыт! Фиона была потрясающей!

Переведено
A
2020-4-12 14:59:23

Мы с мужем возлагали большие надежды на нашу перву...

Мы с мужем возлагали большие надежды на нашу первую поездку на Бермуды и наше пребывание в Fairmont Southampton - они были превзойдены. У нас была самая приятная неделя здесь. Пляжи были самыми красивыми, на которых мы когда-либо были. Мы ходили на пляжи Хорсшу-Бэй и Уорвик, но решили, что нам нужен отличный частный пляж Fairmont с его удобствами. Уже установлено много шезлонгов и зонтиков, предоставляются полотенца. Нам никогда не было тесно на пляже. Привет кулерам с питьевой водой. Фотографии не отфотошоплены - вода действительно такая аква! Мы нашли еду фантастической, и мы рекомендуем время для чая (потрясающие булочки и джем). Обслуживание по всем направлениям (регистрация, питание, пляж, консьерж) вежливое, искреннее и эффективное. Номера просторные и чистые, уборка производится дважды в день. Вы садитесь на автобус до пляжа и некоторых ресторанов, но это очень быстрая поездка, и мы никогда не ждали его больше 3-5 минут. Однажды мы рискнули покинуть кампус, чтобы посетить пещеры, и консьерж помог нам с автобусным транспортом и удобно продавал автобусные билеты. Спасибо за действительно замечательный отдых. Мы настоятельно рекомендуем Fairmont Southampton нашей семье и друзьям и с нетерпением ждем возможности вернуться.

Переведено
A
2020-4-7 3:24:51

Хороший отель, на мой вкус, слишком модный, но опр...

Хороший отель, на мой вкус, слишком модный, но определенно хорошее место. Консьерж оставлял желать лучшего. Звонили несколько раз за дополнительными полотенцами, но так и не получили. На стойке консьержа они показались немного снобистами. В остальном это было здорово.

Переведено
A
2020-4-2 19:05:43

Немного старой школы, и это нормально. Но мы обнар...

Немного старой школы, и это нормально. Но мы обнаружили в нашей комнате 3 тараканов. Они действительно предлагали поменять место, но мы справляемся. Лучшая часть - частный пляж и бассейн.

Переведено
A
2020-4-2 16:42:13

Останавливались в отеле Fairmont "Gold". определен...

Останавливались в отеле Fairmont "Gold". определенно стоил своих денег. гораздо тише и внимательнее обслуживают консьержи и персонал. В целом красивый курорт с множеством развлечений и недалеко от пляжа!

Переведено
A
2020-4-2 8:36:10

На свадьбе присутствовал здесь замечательный персо...

На свадьбе присутствовал здесь замечательный персонал. Отличный отель, пляж был красивым. Они предоставляют трансфер до автобусов, чтобы вы могли исследовать остров. Комнаты очень ухоженные, кровати удобные. Дал бы 4 звезды, но вестибюль и коридоры нуждались в небольшом обновлении.

Переведено
A
2020-3-26 7:22:49

Плюсы: Пляж потрясающе красивый. Персонал звонка и...

Плюсы: Пляж потрясающе красивый. Персонал звонка и операторы трансфера были дружелюбны. Кэрол Энн, одна из менеджеров, была единственным человеком, который был искренне обеспокоен и действительно сделал что-то, чтобы нам компенсировать.

Минусы: и у бассейна, и на пляже либо не было полотенец в начале дня, либо они заканчивались несколько дней. В нашей комнате пылесосили только один раз, в наш последний день, несмотря на неоднократные просьбы с первого дня, так как крошки рассыпались на наш пол вскоре после регистрации. Нам дали несколько заверений, что об этом позаботятся, в сочетании с множеством оправданий за то, что это не было сделано в том числе, это не наша работа, и мы не можем найти рабочий пылесос. Мы попросили свежие полотенца однажды днем ​​в 4, которые так и не пришли. Когда мы вернулись в номер, нам сказали, что уборка на весь день закончилась, и никто другой не может принести нам свежие полотенца. Дважды нас связали с менеджером, который так и не ответил на звонок.

За исключением посыльных и некоторых других, остальные сотрудники варьировались от холодных и сдержанных до откровенно грубых. Мы были свидетелями того, как обслуживающий спа-бассейн грубо наказывал детей гостей. Главный официант у бассейна закатила глаза, когда мы решили выпить.

Отель нуждается в обновлении эстетики, а персоналу требуется обучение и ответственность. Если бы не прекрасный пляж, этот отпуск был бы провалом.

Переведено
A
2020-3-23 13:40:32

Он предпочел его Fairmont Hamilton Princess, так к...

Он предпочел его Fairmont Hamilton Princess, так как он находится недалеко от залива Подкова и холма Гиббс. Также на территории отеля есть отличное поле для гольфа, в которое стоит поиграть - проверьте, есть ли вариант заката. Как и на остальных Бермудских островах, здесь нет ничего дешевого, так что вам следует упаковать несколько закусок и купить напитки перед приездом, чтобы компенсировать высокую стоимость еды и напитков. Обед в Waterlot Inn нельзя пропустить.

Переведено
A
2020-3-20 10:01:16

Красивый курорт, так много развлечений на территор...

Красивый курорт, так много развлечений на территории. Красивые номера, удобные кровати, отличная еда, и все, кто здесь работает, очень дружелюбны и готовы помочь. Цена на проживание, питание и экскурсии выше. Однако я очень рекомендую всем.

Переведено
A
2020-3-18 13:10:07

Этот отель - один из лучших на Бермудских островах...

Этот отель - один из лучших на Бермудских островах. Они гордятся качеством обслуживания клиентов и вкладывают средства в своих сотрудников, чтобы предоставлять ЛУЧШИЕ услуги. Вам понравится находиться на этом курорте, здесь вы чувствуете себя семьей. Если вы чувствуете себя потерянным, хотите узнать о популярных достопримечательностях и т. Д., Вы можете спросить любого, они ОЧЕНЬ дружелюбны !! Виды из номеров (некоторые) красивые !! Рестораны современные, а еда восхитительная и освежающая. В отеле много интересного для людей всех возрастов. Это действительно хороший курорт для проживания во время посещения Бермудских островов, или если вы местный житель только для отдыха, вы почувствуете себя в тропическом раю.

Переведено
A
2020-2-28 22:47:58

Мог бы быть 5 звезд, если бы наш номер был в лучше...

Мог бы быть 5 звезд, если бы наш номер был в лучшем состоянии. Номер нуждался в ремонте, и балкон был грязным, включая кроликов пыли на балконной двери. Номер очень большой и удобный, с качественными туалетными принадлежностями и хорошо оборудован. Большая часть команды была очень дружелюбной и заботливой, от консьержа до водителей шаттла. Ухоженная территория и множество вариантов обедов. Все были довольно хороши, но еда в лаундже Jasmine была самым разочаровывающим. Хорошая бесплатная живая музыка в лобби отеля. Приеду снова.

Переведено
A
2020-2-26 7:10:19

Мне очень понравился отель. Все были так милы. Я з...

Мне очень понравился отель. Все были так милы. Я знаю, что у него есть история, но мне не понравился запах номеров, немного старого запаха. Несмотря на это все было идеально

Переведено
A
2020-2-24 23:38:17

Я останавливался там 2 раза, всего 10 дней. Персон...

Я останавливался там 2 раза, всего 10 дней. Персонал, удобства, еда - все на высшем уровне. Я бы не стал останавливаться где-нибудь на острове. Эти люди могут позаботиться обо всем, что вам нужно. Надеюсь вернуться ранней весной еще раз.

Переведено
A
2020-2-22 3:48:26

Большой! Несколько вариантов ресторана. Если вы хо...

Большой! Несколько вариантов ресторана. Если вы хотите, чтобы ваш доллар пошел немного дальше, пообедайте в другом месте. Автобус доставит вас на пляж каждые 15 минут.

Переведено
Southampton Princess Hotel

Southampton Princess Hotel

4.3