Sterling Homes Edmonton Обзор

Покупка нашего нового дома у Стерлинга в Спрус Гроув была замечательным опытом. Все прошло гладко и красиво. Бенджамин Винк нам очень помог, и мы настоятельно рекомендуем его и Стерлинга домой. Все очень профессионально и очень хорошо организовано.
Мы так счастливы
Спасибо, Стерлинг, домой.

Мы переехали на месяц, снимаем шляпу перед командой TMJZ of Allard, особенно перед Крисом, который проделал огромную работу по содействию нашему процессу переезда и нашел время для решения наших проблем.
Команда позаботилась о том, чтобы все было на благо клиента и выиграло от выбора дома до вступления во владение.
Что касается гарантийного обслуживания, то Тревор не торопится принимать меры в соответствии с нашими потребностями, это было всего лишь несколько ошибок в печи, но с ними легко поговорить. Всего за час или два все проблемы были устранены.

Мы купили наш первый дом у Sterling Home (команда Yogesh Bharmota) в красивом районе и полностью довольны до и послепродажным обслуживанием, благодаря yogesh и команде.

У нас были небольшие проблемы с нашим домом, но как только они были доведены до сведения строителей, о них позаботились.

Прошло больше года с тех пор, как мы купили наш дом, и вся семья счастлива и наслаждается домом каждый день ...

Стерлинговые дома было потрясающе покупать! От их торгового персонала до гарантийного персонала - у нас отличный сервис. Наш недавний опыт общения с Беном из Стерлинга был исключительным. Он был не только эффективным, знающим и опытным, но также нашел время, чтобы познакомиться с нашей семьей и поделиться соответствующей информацией о нашем сообществе. Я очень рекомендую их не только за их прекрасно оформленные дома, но и за сопутствующее обслуживание клиентов!

Обновление из предыдущего обзора
Большинство проблем решено, и мы рады переехать. Хорошая работа, чистые дома

Мы живем в доме нашей мечты почти 4 месяца. Это было здорово. Я читал отзывы от Sterling и других строителей и благодарю Господа за то, что у нас не было ничего серьезного. Немногочисленные мелочи решались быстро и профессионально. Я уверен, судя по нескольким встречам с Беном, если у нас есть что-нибудь в течение одного года, они будут обработаны быстро.

У нас не было ничего, кроме хороших впечатлений от Стерлинга, пока мы не переехали в наш дом. С момента нашего переезда в мае у нас не было ничего, кроме проблем. Вот список лишь некоторых проблем, с которыми нам приходилось иметь дело и которые мы продолжаем решать.

Наша входная дверь протекает каждый раз, когда идет дождь. Они трижды пытались "починить" его, но он все еще протекает. И каждый раз, когда они отсутствовали, у них уходили недели, чтобы вообще получить обслуживание. В последний раз кто-то проверял, просочился ли он (что и происходит), 3 недели назад, и до сих пор не слышал, когда кто-то снова появится, чтобы «исправить» это.

Мы находимся в дуплексе, и наша система вентиляции улавливает запах того, что готовят наши соседи, и выкачивает его через вентиляционные отверстия в нашем доме. Это было проблемой с тех пор, как мы переехали, и ничего не было сделано. Мы не запускаем нашу систему вентиляции для того, чтобы избавиться от запаха, и это не всегда работает. Парень из Стерлинга, с которым мы имеем дело, сказал нам, что установка была сделана правильно и закодирована, но я не уверен, откуда он это знает, учитывая, что он никогда не выходил посмотреть на это. Раньше мы жили в кондоминиуме с соседями, которые нас окружали, и у нас никогда не было такой проблемы, что мы могли чувствовать запах того, что готовят наши соседи. У нас также есть друзья и семья, которые живут в дуплексах, и у них нет той же проблемы. Мне приходилось менять комнату посреди ночи с моим 3-месячным ребенком, потому что наша главная спальня воняет едой. Я не эксперт в этом, но уверен, что не должен чувствовать запах еды соседей, когда наклоняюсь и нюхаю свои вентиляционные отверстия.

Дважды они ремонтировали наши ламинатные полы в подвале, потому что они гнулись. Сейчас с ними все в порядке, но они еще не вернулись и не исправили обрезку, которая была испорчена в процессе.

Им потребовалось 3 месяца, чтобы отправить кого-нибудь, чтобы проверить все лицевые стороны наших ящиков, которые были ослаблены, и все винты в них были откручены, иначе мы бы сделали это сами.

Опять же, это лишь некоторые из проблем, с которыми мы имели дело. Я никогда не был так разочарован покупкой дома. Мне очень грустно
потому что мы были так рады переехать сюда, создать семью и начать делать здесь воспоминания. Ничего, кроме стресса и головных болей.

Компания Sterling Home работала исключительно профессионально на протяжении всего процесса строительства дома. У них есть сотрудники, которые, кажется, заботятся о своей работе и относятся к своим клиентам с уважением. Представитель по гарантии г-н Винк особенно понимает мои проблемы и всегда терпелив со мной.

Купил свой первый дом с прекрасными домами.
был отличный опыт работы со всей командой. особенно с людьми, которые все еще звонят и спрашивают
для отслеживания и обновлений с домом. спасибо Тревору, Крису и остальной команде!

Очень плохой опыт Я хотел бы купить где-нибудь еще. Они не отвечают на гарантии, продолжают посылать сообщения, что они получили мою проблему, но никаких действий. Совершенно новая ошибка сантехников или подрядчиков.

Был очень разочарован почти каждым аспектом работы с безупречным домом. Я не понимаю, почему у нас был такой плохой опыт, когда отзывы такие хорошие. От шаткой лестницы до неправильных цветов и неверных фактов, побуждающих нас к покупке. Не рекомендую.

Спасибо, что поделились важными деталями, теперь я дважды подумаю, прежде чем я пойду к любым строителям и проверю все предложения от строителя.

отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов более месяца назад с жалобой, до сих пор не получившей ответа. Все, что нужно было сделать, мне пришлось сделать несколько телефонных звонков, чтобы узнать о вещах, которые сломались через месяц после переезда, когда оба моих душа не могли преобразоваться из ванны в душ, и оба из них требовали замены, у меня есть дуплекс и звукоизоляция УЖАСНО, и я имею в виду УЖАСНО. Когда, наконец, кто-то пришел ко мне домой и починил мой душ, было указано, что, когда мой пол был обрезан для моей ванной, он был слишком коротким, и вместо того, чтобы переделывать его, они просто покрыли его силиконом, надеясь, что я думаю, что я этого не заметлю. . Мне сказали, что, поскольку пол уже наложен, они не могут его удалить и положить на пол еще больше силикона, чтобы он не поднимался. Я не являюсь подрядчиком, укладывающим пол, когда очевидно, что это было сделано неправильно, в первую очередь, что стало очевидным из-за использования силикона. Когда ваши клиенты тратят триста пятьдесят тысяч долларов или больше на дом, они хотят, чтобы все было идеально, и я не исключение из этого: гордитесь готовым результатом, а не срезайте углы.

Одним словом, ребята, никогда не думайте покупать у них. Сначала они пообещают вам так много вещей после того, как вы подпишете документы, что им на вас наплевать. что бы вы ни выбрали в их дизайн-центре, они построят ваш дом напротив этого, и когда вы скажете им исправить, они отказываются исправлять и даже не возвращают вам деньги, которые вы заплатили за обновления .. даже когда они этого не делают. даже сделайте свои обновления правильно ... я просто скажу, пожалуйста, и, пожалуйста, не покупайте на них ..

Хотел бы я поставить 0 звезд. Избавьте себя от стресса и не тратьте время зря !! Начальные этапы встречи с домостроителем являются наиболее важными, потому что именно тогда, когда отношения формируются, эти парни даже не могли появиться на нашей запланированной встрече! Не обращал внимания на чье-то время и даже не мог предложить объяснений или извинений. Вместо этого они просто перестали отвечать на мои электронные письма, потому что это, очевидно, легче, чем извиняться. Я понимаю, что вещи случаются, но поступаю правильно и, по крайней мере, признаю, что вы допустили ошибку. Их собственный администратор (который был там всего 3 недели) даже признался нам, что Лори Бибе делает это часто. Это тот самый администратор, который должен был ответить на все наши вопросы, когда Лори не пришла на нашу
Встреча, которая, конечно, не могла оказать никакой помощи, потому что она была еще совсем молодой.

До того, как Лори Бибе не пришла на нашу встречу, я переписывалась по электронной почте с Тришей Дьюар из деревни Мэннинг, чтобы узнать, что информация, которую она предоставляла, была совершенно неточной и непоследовательной. Она не в курсе их собственного товарного запаса или цен, я не думаю, что она
ключ к разгадке, о чем она говорит. Полная трата времени.

Честно говоря, Лори не пришла
наша встреча - это замаскированное благословение, потому что я чувствую, что мы избежали серьезной пули. Если это настолько напряженно, что это было уже на такой ранней стадии процесса, я не могу представить, чтобы построить дом с ними. Я бы не рекомендовал Стерлинг никому, так как они справлялись со своими многочисленными ошибками совершенно непрофессионально, а это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Не тратьте на них время.

В целом мой опыт был хорошим. Был один продавец (Амандип Сингх Сран), который действительно мне помог.

После того, как нам пришлось иметь дело с другими строителями, Sterling Homes дала нам чувство доверия, прозрачности, лучшего качества, лучшей цены и твердое ощущение, что они с вами на каждом этапе, даже после того, как продукт будет продан. Я не видел этого качества ни в одном из домов моих друзей, которые я вижу в своем Стерлинговом доме. Я горжусь тем, что являюсь владельцем дома Sterling - «Гордость владельца и зависть соседей - Sterling Homes». Особая благодарность команде Алларда Стерлинга: Эрику, Яну, Натали и Джерри. Спасибо, ребята, что сделали дом нашей мечты возможным ...

Я купил у них дом. для каждого клиента свои стандарты. Это означает, что у них нет набора стандартов, которым они следуют. отправил вопрос во владении, на который еще нет ответа. На самом деле торговый представитель направил меня к продавцу, чтобы я поговорил с ним. портал для клиентов не работает, отправляют кучу писем и не получают ответа.

опыт работы со стерлингом хороший. очень доступный и надежный для всех вопросов и запросов, которые я задаю. помогите мне предоставить подробности, и они помогут мне в моих потребностях. в целом я рекомендую стерлинг всем.

Моя семья и я имели дело с Шантель Маккензи, когда покупали наш дом за Стерлинг, и очень счастливы. Она была очень хорошо осведомлена и профессиональна и ответила на мой миллион вопросов. Я очень рекомендую! Еще раз спасибо Шантель за все.

Был очень разочарован почти каждым аспектом работы с чистыми домами. Я не понимаю, почему у нас был такой плохой опыт, когда отзывы такие хорошие. От шаткой лестницы до неправильных цветов и неверных фактов, побуждающих нас к покупке. Не рекомендую.

TeamJZ - Джерри и команда феноменальны и профессиональны во всех отношениях. Они были дружелюбны и позаботились о том, чтобы понять наши потребности, чтобы сделать нас полноценными и удовлетворенными. Как будто они работали только для того, чтобы воплотить в жизнь нашу мечту не только о доме, но и о жизни в целом. У меня есть не что иное, как самая лучшая благодарность этому строителю и команде из Эдмонтона и Альберты. Потомство обязано вам благом жизни.

Я бы порекомендовал Йогеша Бхармоту, он нам очень помог, и в целом процесс был быстрым и эффективным. Определенно сделал опыт покупки дома очень приятным ...

С командой Sterling приятно работать с самого начала и до сих пор. Рэнди - очень отзывчивый и замечательный человек, его реакция и понимание, когда дела выполняются вовремя, заставляют вас, покупателя, сохранять душевное спокойствие. Сохраняйте хорошую работу, Рэнди.

Я нашел Эрика и его команду очень профессиональными, эффективными и ориентированными на клиентов. Работая с ними более 10 лет, они всегда ставят клиента на первое место в каждой сделке. Я определенно рекомендую команду Алларда своим друзьям и семье, и они уже есть. Отзывы, которые я получаю от наших клиентов, также очень положительные. Вы не ошибетесь, выбрав их для следующей покупки дома.

Я искренне признателен за поддержку со стороны Йогеша, Аеши и Амандипа. Вы, ребята, очень хорошо руководили нами и самым профессиональным образом, предоставленная вами информация помогла нам при принятии решения. Вы, ребята, замечательная команда. Огромный привет и благодарность за то, что сделали весь процесс гладким. Я обязательно хотел бы порекомендовать Йогеша и его команду.

Искал дома от разных строителей, и Стерлинг был одним из них. Я получил высочайшее уважение и обслуживание от Риши. Она была профессионалом и была одной из причин, по которой мы были довольны своим выбором. Спасибо, Sterling Homes

Купили наш первый дом у этого строителя, и мы очень счастливы, что сделали это. Все прошло гладко, несмотря на продолжающуюся пандемию, и, поскольку это наш первый дом, мы получили много запросов и мало что знали обо всем, но это совсем не проблема, мы хорошо руководствуемся Джеффом и Кристиной, это впечатляет. насколько они были профессиональными, знающими и полезными, они ответили на наши сообщения и электронные письма, как только смогли, и ответили на все наши вопросы без плохого отношения.

Sterling Homes просто восхитительны, мы определенно рекомендуем вас нашим друзьям, семье и всем, кто захочет купить дом. Пожалуйста, выразите нашу благодарность Джеффу, Кристине и всей команде. Еще раз спасибо и продолжайте в том же духе, вы, ребята, потрясающие, мы ни о чем не жалеем

Просто кучка лжецов и загрязнителей, строящих некачественное жилье, которых заботит только прибыль. Я умоляю всех поискать другого строителя.

Мы только что переехали в наш новый дом в Тамараке Коммон. Команда Пола Сингха потрясающая. Йогеш мне очень помог. Он очень хорошо осведомлен и заботится о клиентах. У нас был большой опыт работы с качественными домами, будь то продажа или работа со строительным персоналом. Мы очень рекомендовали Sterling Homes

Я действительно хочу поблагодарить Ясмин за всю ее тяжелую работу и преданность делу за то, что она пыталась помочь мне и моей семье найти идеальный дом ... она была очень гостеприимна, у нее была красивая улыбка, когда мы вошли для информации ... Я без колебаний рекомендую ее друзьям или кому-то нужна помощь в поиске дома.! Большое вам спасибо, ясмин, вы самые лучшие !!! Xoxoxoxo

Я был счастливым обладателем безупречного дома и решил купить у них свой второй дом. Я люблю исследовать и оставаться в рамках своего бюджета. Во втором доме нам помогла Дебора Гордон, которая очень профессиональна, понимает ваш бюджет и нужды, а также дает советы экспертов, чтобы вы могли оставаться на трассе. Мы рады, что и для нашего второго дома были деньги. По крайней мере, я могу доверять их обслуживанию и качеству дома. Спасибо.

Я работал с Шантель в группе CMACK несколько раз, и каждый раз это было потрясающе! Она профессиональна и во всем разбирается !! Моя клиентка была так счастлива с ней !! Их жилье доступно, а качество не разочаровывает !! Я очень рекомендую Chantelle, если вы хотите купить новый дом !! Вы не пожалеете об этом решении! Она обо всем позаботится от начала до конца !!

Компания Sterling - очень хорошая компания. Строитель Штеффен Брукнер - очень отзывчивый человек. Он дает нам отличную помощь по каждой проблеме, даже после одного звонка к нему во время нашей гарантии дома.

Шантель Маккензи очень услужлива, терпелива и профессиональна, всегда готова ответить на любые наши вопросы и проблемы.
Она сделала весь процесс комфортным и оставила очень хорошие впечатления.
Я искренне рекомендую ее всем.
Спасибо, Шантель и безупречная команда.

Крайне разочарован: покупка первого дома для среднего класса - это первая мечта и приключение на землях Канады. Помня о доступности, люди ищут экономичный дом в новых районах, потому что их привлекают заманчивые предложения по отличным ценам. Я лично ценю безупречные дома, однако недавно у меня был очень печальный опыт покупки их дома в районе Аллард.

После покупки дорогого дуплекса в месяце АПРЕЛЯ меня выгнали, чтобы получить их сертификат на кирпич с APRIL PROMO и их регулярные ипотечные льготы (всего около 11000 - очень огромные убытки), что привело к высокому психологическому и финансовому стрессу. Их команда отказалась предоставить мне эту Промо под предлогом того, что устройство уже по хорошей цене. О ДА !!!! Хорошо для Строителя, а не для покупателя.
Я желаю, чтобы какое-то разумное руководство Sterling Homes нашло счастливое и удовлетворительное решение этой саги бедствия, недоверия, разочарования и плохого обслуживания клиентов.

Джерри и команда фантастические !!! Покупка дома - долгий процесс, Джерри терпеливо работал с нами. Ни один конструктор не идеален, гарантийному отделу нелегко иметь дело, с Джерри помогал каждый раз, когда возникала проблема. Очень впечатляет, потому что проблем с продажами больше нет.

STERLING был потрясающим. Это была наша первая покупка дома, и Шантель и Вакаш облегчили нам задачу. Полностью рекомендую Стерлинга и команду Сая Беккера.

Мы купили наш первый дом в компании Sterling Homes год назад. Мы разобрались с Йогешем и Аишей, и все прошло гладко. Даже после владения мячом, каждый раз, когда у меня возникал вопрос, Аиша очень быстро отвечала. Мы любим свой дом, и я рад, что он у нас появился со Стерлингом. Я с удовольствием порекомендую Стерлинг всем, кто планирует купить свой дом. Два больших пальца здесь за их отличную работу!

Мы купили дом у Стерлинга в августе, и до сих пор у нас был хороший опыт. У нас было несколько мелких проблем, но мы отправили запрос на работу, и кто-то позвонил, чтобы решить его в течение дня или двух. У нас также была куча строительного мусора в наш двор из нового дома, который они строят по соседству, я написал об этом Джеффу, и он попросил кого-то убрать его в течение дня.

Бен, наш специалист по гарантийным обязательствам, был отличным контактным лицом по всем нашим вопросам. Оперативные и профессиональные, с которыми приятно работать.

Сегодня, 11.07.2018, я впервые вошла в наш законченный дом, и он был красивее, чем я когда-либо мог
вообразили. Я так благодарен компании Sterling Home и нашему суперинтенданту за строительство дома нашей мечты.
Спасибо [мой суперинтендант] за то, что помогли нам пройти весь процесс и немного облегчили самые напряженные моменты. Я очень доволен нашим новым домом и благодарю вас за то, что вы ставите своих клиентов на первое место !. И в основном команде TMJZ Allard ... НИКАКИХ сожалений ... отличная работа и, в основном, замечательная команда. Настоятельно рекомендуется.

Мы приобрели наш первый новый дом у Sterling homes еще в декабре 2017 года. Мы много посещали и исследовали разные дома на выставке, чтобы сравнить качество, дизайн и цену; и мы рады, что купили дом нашей мечты у Стерлинга по очень хорошей цене вместе с меньшим количеством улучшений (которые вы обычно не получаете ни с какими другими строителями домов). В нашем доме было немного вещей, которые нужно было завершить после того, как мы переехали, но о них позаботились в разумные сроки. И Ларри Сейнч (техник), и Рэнди Хансен (менеджер по обслуживанию клиентов) оказали большую помощь и отличное обслуживание клиентов после того, как мы переехали - это показывает, что Sterling Homes заботится о своих клиентах даже после покупки, чего не делает большинство строителей. Мы очень довольны покупкой и обязательно советуем каждому купить дом у этого застройщика.

Когда мы решили переехать в Эдмонтон, было важно иметь дом, который приветствовал бы друзей и семью - по этой причине мы переехали обратно. При выборе дизайна и планировки дома Майк Гонек прислушался и помог нам выбрать план, в котором наши желания совпадают с нашими потребностями. У нас было очень хорошее представление о том, что мы хотели для дома, и он смог помочь нам усовершенствовать эти идеи. Он был готов ответить на вопросы и был отличным коммуникатором. Он был осведомлен о возможностях нашего сайта и изменениях, которые могли произойти в рамках этих планов.
Поскольку мы переезжали на большое расстояние от острова Ванкувер, у нас была возможность просмотреть гостевой дом в Design Q, чтобы лучше понять, что мы хотели бы иметь в нашем доме. Это было за несколько месяцев до нашей консультации с Design Q. Есть так много вариантов, поэтому было здорово получить предварительный просмотр перед нашим фактическим назначением, когда необходимо принять решение. Это помогло укрепить наши планы, поскольку помогло моему мужу визуализировать выбор дизайна интерьера, который нам нужно было сделать. Анжела была на Design Q, это было потрясающе! Она работала с нами над всеми нашими решениями и говорила о том чувстве, которое мы хотели испытывать в нашем доме. Мы показали ей фотографии нашей мебели, чтобы она могла лучше понять наши стремления к чистому и уютному дому. Ее рекомендации были точными - от необходимости регулируемой насадки для дождевого душа до выбора цвета краски, чтобы подчеркнуть нашу деревянную мебель. Мы смогли заменить туалетные столики на раковины на пьедесталах и добавить шкафы вместо пустых полок в прачечной. Все это было сделано с учетом наших повседневных жизненных потребностей. Было здорово знать, что наш дом будет построен красиво, но при этом хорошо построен.
К вопросам всестороннего обслуживания относились профессионально и весело. Бен Винк был великолепным специалистом по гарантийным обязательствам, на которого можно было положиться, если он сделает то, что лучше всего подходит для нашего дома и образа жизни. Большинство торговцев, которых мы приходили в наш дом для решения возникающих незначительных проблем, имели отличное отношение и хорошо работали, чтобы учесть наши потребности и графики. Когда дела шли плохо, Бен согласовывал решение, с которым все могли согласиться.
Нам нравится иметь наш новый дом в Эдмонтоне, и мы рекомендуем Стерлинг друзьям или семье, желающим приобрести новый дом.

Шантель Маккензи очень услужлива, терпелива и профессиональна, всегда готова ответить на любые наши вопросы и проблемы.
Она сделала весь процесс комфортным и оставила очень хорошие впечатления.
Я искренне рекомендую ее всем.
Спасибо, Шантель и безупречная команда.

Определенно лучшее соотношение цены и качества. Последнее время я искал дома и действительно поражен ценами, которые рекламирует Стерлинг. Команда в Лэнгдейле с Джерри и Янгом была потрясающей.

Тревор, техник-инспектор, потрясающий! Очень рекомендую!

Компания Sterling предоставляет лучшую гарантию на свои дома. Мне очень понравилось покупать у них дом. Рэнди, менеджер по обслуживанию клиентов, обеспечивает лучший сервис. Любые проблемы, только один звонок, он на нем. Спасибо за отличный сервис, Рэнди Хансен :)

Моя семья и я имели дело с Шантель Маккензи, когда покупали наш дом за Стерлинг, и были очень счастливы. Она была очень хорошо осведомлена и профессиональна и ответила на мой миллион вопросов. Я очень рекомендую! Еще раз спасибо Шантель за все.

В прошлом году мы купили дом у Sterling Home в Тамарак Коммон. Это было хорошо в начале и почти до прошлого года. В новом доме есть несколько проблем, но они хорошо справлялись со своей работой и своевременно исправляли их, когда Тайлер был менеджером по обслуживанию. С первого дня у нас были проблемы с краской и вытяжкой, и они пообещали нам получить новую краску, а текущая краска действительно дешевая, и вы можете видеть перекрытие слоев краски. Краска легко отслаивается даже от прикосновения щепотки и легко оставляет пятна. Мы несколько раз жаловались на это, но нас заверили, что они исправят это, пока не наймут нового менеджера Пэта Бухата. Теперь он говорит, что мы не получим новую краску, и все проблемы, которые были отмечены во время ежегодной проверки, все еще не исправлены. Мы оставили сотни голосовых сообщений, но до сих пор не получили ответа. Итак, наконец, сегодня мы отправили им официальное электронное письмо.

Кроме того, доставлял неудобства подарочный сертификат на ландшафтный дизайн, выданный Sterling homes во время покупки дома для Handsfree Landscaping. Мы пытаемся заполучить их с прошлого года, но каждый раз они придумывают глупые оправдания или просто игнорируют нас в течение нескольких месяцев. И то же самое происходит в этом году, они даже упомянули в нашем последнем телефонном разговоре, что Sterling Home сказали им пока не делать этого, но мы ждали, когда они придут и начнут, как они сказали нам по телефону во втором последнем телефонном разговоре. Так что по сути они просто дурачат предоплаченных клиентов. Они даже не могут вспомнить, что сказали в прошлый раз. Мы - единственный дом в нашем районе, не получивший благоустройства. И теперь мне это кажется мошенничеством. Они даже не серьезно относятся к существующему клиенту. Однажды мы поговорили с отделом ландшафтного дизайна Стерлингового дома. И я разговаривал с этой дамой (не помню ее имени), она была просто непрофессионально и груба одновременно. Те же извинения, что и ландшафтная компания. Иногда я удивляюсь, почему у этих парней так много проблем с погодой в течение почти двух лет, но все наши соседи и наше сообщество могут сделать свой ландшафтный дизайн.

Недавно я купил дом у Стерлинга. Отличная компания, с которой можно иметь дело. От отдела продаж до дизайн-центра был организован и готов помочь. Сервисный / гарантийный отдел пока действовал очень быстро. Я бы посоветовал всем хотя бы проверить их выставочный зал, прежде чем заказывать дома других строителей. Команда продаж была тщательной и старалась изо всех сил. Мои сердечные благодарности Майку и его команде.

Всегда будет небольшой сбой с точки зрения общего опыта любого строителя, но я уверен, что они могут исправить это как можно скорее. С отделом гарантийного обслуживания пока что приятно иметь дело. Джентльмены зовут Бен, если он вам понадобился после покупки роскошных домов. Супер человек, с которым нужно иметь дело. Хорошо с ним иметь дело. Я чувствую, что в ближайшем будущем Стерлинг станет одним из лучших строителей в Эдмонтоне. Удачи.

Отличная сделка по отличной цене
Спасибо мистеру Полу и его команде за хорошую работу, я предлагаю всем

Ух ты! Шантель Маккензи делает все возможное! Мы вступили во владение нашим домом 29 ноября 2019 года, и Шантель все еще поддерживает с нами связь, чтобы убедиться, что у нас все хорошо. Мы всегда чувствовали, что она была частью нашей семьи, и мы очень благодарны, что нашли ее. Продолжай в том же духе, Шантель, и никогда не уходи, потому что без тебя мы бы потерялись.

Мне понравилось строить с ними свой дом. Определенно сделай это снова

Мы недавно купили в чистых домах. нам помогали Йогеш Бхармота и его команда, они очень помогли нам объяснить процесс и детали простыми словами. они были очень терпеливы и помогли нам в финансировании. мы любим свой дом и рекомендуем Sterling Homes.

Это был отличный и замечательный опыт работы со Штеффеном, техническим специалистом по гарантийным обязательствам. Он помогает нам решить проблемы в нашей ванной комнате, и он всегда готов помочь. В целом, у нас был отличный опыт обслуживания Steffen.

Я начну с того, что в конечном итоге мы построили с другой компанией. Но это точно не из-за отсутствия обслуживания. Бретт Чартранд из Кавана (Эдмонтон) был лучшим менеджером, с которым мы имели дело, среди всех строителей. Его опыт проектирования и способность решать наши проблемы и предлагать решения были на высшем уровне. Мы действительно чувствовали заботу и заботу. Если вы думаете о строительстве в Каване и хотите получить невероятно комфортные и приятные впечатления, вам нужно позвонить ему.

Мы купили наш первый новый дом у Sterling homes еще в декабре 2017 года. Мы много посещали и исследовали различные дома на выставке, чтобы сравнить качество, дизайн и цену; и мы рады, что купили дом нашей мечты у Стерлинга по очень хорошей цене вместе с меньшим количеством улучшений (которые вы обычно не получаете ни с какими другими строителями домов). После того, как мы переехали, в нашем доме было немного вещей, которые нужно было завершить, но о них позаботились в разумные сроки. И Ларри Сейнч (техник), и Рэнди Хансен (менеджер по обслуживанию клиентов) оказали большую помощь и отличное обслуживание клиентов после того, как мы переехали - это показывает, что Sterling Homes заботится о своих клиентах даже после покупки, чего не делает большинство строителей. Мы очень довольны покупкой и обязательно советуем каждому купить дом у этого застройщика.

Я был в выставочном центре Manning Village, и у меня был такой потрясающий опыт общения со всеми девушками из команды. Лори Бибе (региональный менеджер) очень профессиональна, воспитана и искренне заботится о том, что вы ищете и чего хотите. Ее помощники Кэтрин и Шелби также очень хорошо осведомлены и профессиональны. Я бы порекомендовал эту команду всем, кто ищет дом своей мечты!

Как первый покупатель дома, все, что мне нужно рассказать, это о положительном опыте работы с этой компанией. Я недавно переехал в свой дом на перекрестке Лорел и хотел бы поблагодарить Пола и его команду за всю тяжелую работу (иногда работая в нерабочее время), которую они приложили, чтобы воплотить в жизнь мой опыт владения домом мечты.

В настоящее время у нас есть дом, и мы решили строить на фунты стерлингов. Весь процесс был потрясающим и очень увлекательным. Началось примерно в августе, а дом почти готов. Ян из отдела продаж, вероятно, лучший продавец, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Он сделал этот опыт забавным и в целом отличный человек. Отлично поддерживает связь. Даррен, строитель домов, также еще один удивительный персонаж, провел нас через все, что нам нужно было знать, прежде чем переехать в наш новый дом. Он был супер информативным и обстоятельным. Спасибо, Брэд, за то, что ты такой отличный менеджер! В целом отличная работа. Всем рекомендую!

Мы немного нервничали, покупая дом во время этой пандемии Covid с большой неопределенностью, но команда cmack в Sterling Home была с нами на каждом этапе нашего пути. Мы купили дом, в который мы очень рады въехать, по очень доступной цене. Мы посмотрели на других строителей, но ничто не могло сравниться со стилем и доступностью безупречных домов.

Итак, мы купили дом летом 2020 года. Тогда наша первая зима в нашем доме. Не очень хорошо, почему мы видим сосульки вокруг наших окон и дверей? А на чердаке дождь? Мне известно о напоминаниях Стерлинга о том, как избежать этих проблем. Мы перепробовали все, когда кто-то присылал вам подобные напоминания, очевидно, что они знают, что это проблема в течение очень долгого времени.

Сейчас лето, и никто не приходил к нам домой, чтобы проверить наши проблемы, мы отправляли им электронные письма в то время.

Это отличный конструктор, который имеет большую ценность и сервис, и команда CMACK делает все возможное, чтобы удовлетворить его.

Спасибо команде CMACK за то, что сделали наш процесс покупки таким простым и беспроблемным. Команда cmack держала нас в курсе на каждом этапе пути и заботилась о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно с нашей покупкой. Бесконечно благодарен!!!

Этот отзыв написан от имени моей тети, которая прошлым летом купила дом в компании Sterling Homes.

Региональный менеджер по продажам Langdale, Джерри Чжан, невероятно помог нам в этом процессе. Он был очень хорошо осведомлен, но при этом был дружелюбным, открытым и честным с нами. Он действительно принял во внимание наши потребности и любые проблемы, которые у нас были. Моя семья и я рекомендую Jerry and Sterling Homes, если вы ищете новый дом.

НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЕТ СТЕРЛИНГ ДОМУ

Мы купили наш первый дом из-за множества обещаний по фунту стерлингов в 2015 году, подъездная дорога начала сколачиваться в течение 3 месяцев, мы связались с городом ЭДМОНТОН и в течение 4 месяцев без ответа сейчас 3 года спустя
Вся моя подъездная дорога очень сильно покрыта сколами. И это не я один, все подъездные пути к трем моим соседям одинаковы.

Многие другие предметы также остались незавершенными.

В лавровом кресте.

Держитесь подальше от фунта стерлингов.

Мы поселились в нашем новом доме в Стерлинге уже более шести месяцев. Как и в любом новом доме, было несколько проблем. Но наш технический специалист по гарантийному обслуживанию смог решить большинство, если не все наши проблемы. С Беном было здорово работать, и нам очень повезло, что он стал нашим контактным лицом со строителем. По мере приближения нашей годовщины я уверен, что любые недостатки в нашем доме будут серьезно восприняты и будут исправлены.

Что тут сказать, кроме как спасибо за исключительное обслуживание клиентов. Наш безупречный дом был построен в 2008 году, и мы не были первоначальными владельцами дома, но у меня возникли вопросы о некоторых деталях дома. Рэнди и Бен нашли время зайти в архив и найти ответы. Спасибо за вашу помощь, и мы очень довольны нашим Sterling Home!

Зашел в выставочный дом в Эдмонтоне относительно дома для показа модели "Тринити" на северной стороне 25 июня 2019 г.
Пытался задать вопросы о подвале, продавец не разрешал мне задавать мои вопросы, думал, что я какой-то панк, который не серьезно относится к покупкам, он все время спрашивал меня о деньгах, ничего о моей цене, имейте в виду, что я был одетый, он не воспринял меня достаточно серьезно, я просто хотел знать, какие у меня варианты плана подвала, и все время ссылался на то, что это шоу дома 500 600 тыс., он все время повторял это, отмахиваясь от меня, я никогда не чувствовал себя так подавленным Всю свою жизнь, несколько дней назад я был в другом месте и встретил продавца по имени Райан, я думаю, с ним было здорово иметь дело, однако из-за этого негативного опыта я, к сожалению, отнесу свои деньги другим строителям , обслуживание клиентов оставило горький привкус во рту, и, к сожалению, это не имеет ничего общего с самим домом
Ушел из дома шоу Тринити, потому что то, как я одет и выглядел как «бомж» в брюках с капюшоном, кроссовки и т. Д ... не дает мне права судить меня.
Райан классный! Тринити шоу, продавец дома не так много

Покупка нового дома увлекательна и в то же время вызывает стресс. Я понимаю, что даже после того, как мы переехали, дом будет неэффективным и несовершенным. У меня были жалобы, о которых позаботились сразу, а некоторые потребовали больше времени, чем мы ожидали. У нас было разочарование, неудовлетворенность и разочарование от того, как обрабатывались некоторые из моих жалоб, но были парни, которые заставили нас вернуть доверие к работе с нашими жалобами. Бенджамин Винк, который помог нам с быстрым ответом и сделал все, что мог, чтобы помочь нам с нашими нуждами. Я благодарю Бена за его трудолюбие и быстрый теплый отклик во время наших трудностей, и я рад, что он все еще работает на Стерлинга, поскольку мне комфортно с ним общаться, и я верю, что с нами будут хорошо обращаться, если нам понадобится помощь в будущем в отношении дома, которые мы купили у Стерлинга. Я думаю, что он заслуживает некоторого признания от Sterling Home за его прекрасную работу и за то, что он принес компании Sterling Home хорошую репутацию для своих клиентов. Наш опыт работы с домами в Стерлингах сопровождался взлетами и падениями удовлетворения и разочарований, но Бен сделал это менее напряженным. Спасибо, Бен, надеюсь, если мне понадобится помощь в будущем, ты все еще рядом.

Стерлинговые дома были нашим лучшим вариантом, когда мы искали идеальный дом. Мы получили все, что хотели в нашем новом доме, дом был полностью отремонтирован и был в рамках нашего бюджета. Джефф был очень любезен и понимал с нами, а также с другим торговым персоналом и техническим специалистом по гарантии. мы очень рекомендуем этого застройщика, они продают очень хорошие дома и хорошее обслуживание

Шантель очень дружелюбная и знающая, с ее командой тоже очень приятно иметь дело, и все они оказали нам действительно отличный сервис! Шантель была на связи и поддерживала связь с момента покупки нашего дома.

Мы купили новый дом в Sterling Home, и все, что я могу сказать, это то, что персонал и обслуживание были потрясающими. Любые проблемы, возникавшие с домом (их очень мало), оперативно решались. Послепродажное обслуживание, которое мы получили от гарантийного специалиста (Бен) для нашего региона, было превосходным. Если бы я купил еще один новый дом, я бы определенно выбрал Стерлинг.

Купили дом на проспекте 17715-9А. Вы, парень, можете зайти и посмотреть. Также вы, парень, можете взглянуть на фотографию, которую я публикую. Дом еще не достроен, но они уже передали нам собственность, что означает, что мы начинаем платить моргат, электричество и коммунальные услуги, налог на все имущество. Не можем въехать, потому что дом бесполезен. внутри дома много дыр. дверь трещина. стеклянную дверь, которую мы заказываем, нам дали деревянную дверь. Это очень плохая компания. Рекомендуем не покупать дом у этой компании.

Хочу поделиться своим рейтингом с 1 до 5.

Несколько месяцев назад, разочаровавшись в некоторых неожиданных задержках и непонимании плана, я опубликовал длинный обзор с подробным описанием проблемы и дал им самую низкую оценку, которую я мог дать. В прошлом месяце мы наконец получили дом, и вся команда - от отдела продаж в Алларде до руководителей участка и техника по гарантийному обслуживанию - смогла изменить ситуацию и превратить весь опыт в положительный. Они построили дом нашей мечты, превзойдя все наши ожидания, и продолжают обеспечивать отличное обслуживание клиентов даже после владения, обращаясь к нам и продолжая строить прекрасные отношения. Я хочу поблагодарить Джерри, нашего торгового агента, у которого, вероятно, была самая сильная головная боль, связанная с нами и проблемами, которые всплыли раньше, но всякий раз, когда мы разговаривали с ним, даже среди разочарования, мы всегда чувствовали его настоятельную необходимость сделай все правильно для нас. Спасибо Натали, Яну, Джонатану и Даррену за то, что они всегда делают все возможное, чтобы предоставить отличный сервис. Я ценю то, что всякий раз, когда мы звоним, на другой линии всегда дружелюбный голос. Все остальные проблемы и запросы, которые у нас возникли после переезда, были решены быстро и удовлетворительно - подкраска, замена унитаза, ремонт шкафа - все это мы сделали без лишних вопросов. Их главной целью было сделать нас счастливыми. Итак, что касается будущих покупателей, будьте уверены, что Sterling Homes и их команда сделают все возможное, чтобы все исправить и превратить весь опыт в положительный для вас. Спасибо вам, ребята! Мы ценим вас.

С CHANTELLE всегда было здорово работать. Она всегда очень услужлива, и с ней приятно работать.

У Sterling Home очень хорошая сервисная команда!
Спасибо Эрнесто Джордано из Эдмонтона безупречной сервисной службы! Его команда быстро ответила на мои запросы и проделала отличную работу!

Эрнесто (гарантийное лицо Allard Home) действительно хорошо осведомлен и опытен в устранении несоответствий. По натуре он действительно отвечает и честно относится к своему делу. Так держать Вы скалы.

Моя свекровь и наша семья в июне 2016 года приобрели новый дом в Квалико Лэнгдейл, район Аппер-Уиндермир.
Команда продаж Sterling Homes, начальник участка Рэнди Хансен и персонал - все, с которыми приятно иметь дело.
Очень красивое и удобное сообщество. Инженерный план дома, концепция дизайна были тем, что мы искали и соответствовали нашим бюджетным ценностям.

Во время осмотра перед датой владения мы заметили некоторые заметные внешние дефекты сайдинга и фасции, выполненные сторонним подрядчиком. Когда мы уведомили Рэнди Хансена и попросили исправить дефекты сайдинга, вопросов не было. Он согласился, затем назначил предпочтительного подрядчика по наружной обшивке строительных материалов для удаления дефектного продукта и замены его новым материалом и закрепил его по мере необходимости. После того, как Работа была завершена, Рэнди связался со мной, чтобы проверить, правильно ли все было рассмотрено в соответствии с просьбой.

После того, как наша гарантия на дом истекла, зимой 2018 года у нас, естественно, возникли некоторые проблемы с домом, поскольку это действительно произошло. Имея прочные отношения со Sterling Homes, я связался со службой технической поддержки по гарантийному обслуживанию Дарреном, чтобы узнать, есть ли у него несколько минут, чтобы проконсультироваться с ним по поводу решения проблем с 10 дверными коробками и дверьми, поскольку естественное оседание привело к тому, что допуски дверей были закрыть, что затрудняет нормальное и плавное открывание / закрывание дверей. Когда наш технический специалист по гарантийному обслуживанию прибыл по расписанию, мы вместе прошли по дому и определили проблемные места, которые необходимо отремонтировать и устранить. Компания Sterling Homes согласилась предоставить решение и устранить эти проблемы в соответствии с запросом даже после истечения срока гарантии.

Наш ремонт запланирован на завтра, вторник, 3 декабря 2018 г., и технический специалист по гарантийным обязательствам Darren Our Sterling Homes будет на месте, чтобы устранить дефекты урегулирования в соответствии с соглашением.

Большое спасибо всему профессиональному и заботливому персоналу Team Sterling Homes, мы ценим наши отношения и благодарим вас за ваш бизнес с преданностью удовлетворению покупателя.

У вас первоклассное обслуживание клиентов. Приятно работать с уважаемым строителем, удостоенным многих отраслевых наград.
Мы продолжим выражать нашу признательность и поддержку, настоятельно рекомендуя всем серьезно подумать о покупке дома безупречного качества, это правильный выбор для вас и вашей семьи, душевное спокойствие.

С уважением.

От Ричарда Купера и семьи.

У меня никогда не было проблем. Всегда вовремя. Быстрое решение проблем.

TMJZ- Крис очень помогает. Он предоставляет всю информацию, которую необходимо знать своим клиентам. Очень любезный и надежный, особенно для тех, кто впервые покупает дом, как мы.

Наш 1-й дом, и у нас был лучший опыт когда-либо ... очень рекомендую купить дом в Стерлинге. Лори и Шелби были великолепны ... отличное обслуживание клиентов больше похоже на прочную дружбу ... Спасибо, Лори и Шелби, спасибо, Стерлинг, дома ... Ура

Райан и Риша всегда очень отзывчивы и отзывчивы, когда моим клиентам нужен новый дом, я тоже знаю, к кому обратиться

Оперативный ответ, если вы собираетесь приобрести недвижимость, но STERLING обязательно ПРОИГНОРИРУЕТ вас, когда дело доходит до ВОЗВРАТА. Мы терпеливо ждали уже почти 2 месяца своих кровно заработанных денег. После того, как несколько раз наблюдали за текстовыми сообщениями, онлайн-рассылкой и звонили в офис, дама, которая ответила, только что сказала нам, что они только что отправили кучу чеков, но не могут гарантировать, является ли один из этих чеков нашим. Если STERLING не может позаботиться о простом процессе возврата, сколько еще проблем с более серьезными проблемами? Рад, что мы расторгли контракт. Это только показывает, что они ненастоящие и действительно не заботятся о своих клиентах.

Я построил дом своей мечты с Sterling Homes в их районе Лэнгдейл в Уиндермире. Это было фантастически, и мне понравился дизайн домов с возможностью немного изменить его в соответствии с моими потребностями. Мой опыт работы в дизайн-центре был отличным, и у них было множество вариантов на выбор. Продавцы были очень любезны и откликались на любые вопросы, которые у меня возникали в новинку. Я очень рекомендую этого строителя.

Избегайте, избегайте, избегайте !!! Много неудач с этой компанией. После покупки моего первого дома за Стерлинг, я должен сказать, что очень разочарован и, вероятно, не куплю свой следующий дом у них, особенно после многих головных болей.

Я живу здесь чуть больше 2-х лет, и моя черепица уже слетела с крыши. Почему этого не происходит с некоторыми старыми домами? Думаю, ответ знает только Стерлинг.

Что касается качества и материалов, выбранных для дома ... Мне не нужно этого говорить, но я думаю, что Стерлинг рекламирует качество своей работы для себя, когда к нам приходят мои друзья и семья. Интересно, выбрали бы они другого строителя для своего дома?

Недавно мне позвонили по гарантии, и служба поддержки была фантастической. Меня сразу же забронировали, и в целом процесс прошел отлично. Технический специалист по гарантии Бенджамин Винк был профессионален и вежлив. Спасибо, Стерлинг!

Худшее обслуживание. Как домашний инспектор, я никому не рекомендую чистые дома. Плохое качество изготовления, никогда не отвечают на ваши жалобы. Они не дают вам того, что показывают в газетах. Нет варианта с нулевой звездой, иначе я бы дал нулевые звезды.

Очень хорошая команда Бхармоты подарила нам милый дом
Амандип и Аиша очень хороши, они в любое время делятся знаниями или обновляют информацию о доме.
Бог благословит их

Мы с мужем купили наш второй дом в прекрасном доме в Тамараке. Это был такой замечательный опыт работы с отделом продаж в этой области. Это очень услужливая и знающая команда, которая хорошо проводила нас через процесс, а не качества команды продаж, с которой мы имели дело для нашего первого дома (другой компании). Мы очень довольны своим домом, он просто великолепен, и нам нравится выбранный район, потому что все удобства находятся в нескольких минутах ходьбы. Спасибо вам, чистые дома !!

Было приятно, что Шантель помогла нашей семье пережить нашу покупку. Она прекрасный представитель Sterling Homes. Даже после того, как продажа была завершена, пришла Шантель и предложила свою помощь во всем, что нам было нужно или если у нас возникли какие-либо вопросы. Здорово знать, что Sterling Homes - это их клиенты, когда это важно. Я определенно рекомендую Sterling Homes всем будущим покупателям. Позвоните Chantel, чтобы получить отличное обслуживание клиентов.

Очень доволен своим опытом работы со Sterling Homes. Я бы порекомендовал всем, кто ищет новый дом, подумать о Стерлинге. Технический специалист по гарантии Бен отлично справился со всеми моими проблемами после того, как я переехал. Быстрый ответ и профессиональная работа, и я счастливый клиент!

Я купил свой дом через Пола и его команду. Все они отличные и очень знающие люди. На протяжении всей сделки мне очень помогали Пол, Манруп, Брэди и Йогеш. Пол действительно хороший менеджер по продажам с хорошими знаниями.

Я должен сказать, что в отсутствие Пола Манруп проделал потрясающую работу, и она один из добрых людей, и всегда был рядом, когда мне было нужно. Она смогла решить все мои вопросы. Это был замечательный опыт. Я бы рекомендовал покупать дом только у этих ребят.

Мы купили дом у команды Алларда. Джерри помог нам спроектировать и настроить дом в соответствии с нашими потребностями. Предложения, которые мы получили от Джерри, были чрезвычайно полезными. Мы только сегодня вступили во владение, и дом просто потрясающий! Мы очень довольны полученным опытом! Большое спасибо всем членам команды allard showhome!

Нам нравится иметь дело с Шантель Маккензи. Она профессионально справится со всем, что нужно сделать от начала до конца. Мы всегда будем продолжать с ней работать. Мы знаем, что наши клиенты в надежных руках.

Ужасная компания. Они даже не заслуживают 1 звезды.

Я бы не рекомендовал Sterling Homes своему врагу. Мы купили довольно дорогой дом, и это были самые худшие времена. Стерлинг скажет вам одну вещь, а затем изменит то, что они говорят, используя точные формулировки. Настоятельно рекомендую записывать каждый разговор. Они пообещают одно, подпишут ли вы, и это волшебным образом изменится. В какой-то момент мы встретились с вице-президентом и нашим торговым представителем по поводу наших опасений. Вице-президент накричал на нас и сказал, что сказанное не является обязательным. Просто помните, что они продавцы и сделают все возможное, чтобы вы поставили подпись.

Наш дом был построен год, а мы до сих пор не получили даже даты возможного переезда. Во время текущей сборки мы заметили очень мелкую работу. Битые доски, обожженная фанера и т. Д. Есть даже нерешенные конструктивные проблемы !!! Они будут продолжать пытаться отодвинуть его, а затем закрыть его другой сделкой. Мы заметили некоторые серьезные проблемы с безопасностью, и они до сих пор не исправлены. Они завышают цену за все.

Не могу не подчеркнуть, не строите на Стерлинг! Если вы в сборке с ними, документируйте и записывайте все !!

ОБНОВЛЕНИЕ: Стерлинг продолжает отрицать проблемы даже с подписанными документами, которые они предоставляют. Они НЕ выполняют свои слова и документы. Это оставляет Заказчику два варианта; нанять дорогого адвоката, чтобы он сразился с ними, или смириться с их ложью. Так или иначе
вы в конечном итоге заплатите за то, что вам сказали !!!

Стерлинг просто ответил на мой отзыв. Как вы можете сказать, они не хотят обращаться или признавать, что они сделали НОЛЬ, чтобы исправить или выполнить то, что они сами написали в контрактах. Они НЕ ЗАБОТИТСЯ о клиенте, а только о своем нижнем долларе!

Как насчет того, чтобы кто-то в компании, обладающий какой-то властью, попытался решить эти проблемы. Покажите клиентам свою заботу! Жду с нетерпением!

Эрнесто Джордано из Sterling Homes очень помог с нашим ремонтом даже после истечения годовой гарантии. Компания Sterling Homes заверила нас во время процесса покупки и начала встреч, что мы можем связаться с ними для ремонта даже после гарантии, и они сообщат нам, смогут ли они помочь. Эрнесто дважды помогал нам с ремонтом в нашем доме, и он был очень отзывчивым и профессиональным. Еще раз спасибо, Эрнесто!