Отзывы 1571 Страница 3 из 16
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
H
2020-11-7 4:10:17

НЕ ПОЕЗЖАЙТЕ ТАМ, УЗИЛИ НАС 8 ЧАСОВ

НЕ ПОЕЗЖАЙТЕ ТАМ, УЗИЛИ НАС 8 ЧАСОВ

Нам только вчера сделали визу, и это заняло у нас 8 часов. Они утверждали, что 6 (из 7) их биометрических сканирующих машин решили выйти из строя одновременно, за исключением одной, оставшейся работающей.

Мы понимаем техническую сложность, однако это не оправдание для Грубого персонала и НИЗКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Кроме того, нас вообще не уведомляли раньше, и мы узнали об этом после того, как прибыли на место после 2,5-часовой поездки на поезде из Шеффилда (и нам пришлось купить новый обратный билет, который стоил более 100 фунтов стерлингов).

Мы были очень разочарованы и больше никогда туда не вернемся.

Переведено
S
2020-11-5 22:35:13

Это ужасно и невероятно медленно! Если вы немного ...

Это ужасно и невероятно медленно! Если вы немного опоздали, вам предложат отличный вариант! Они заставляют вас ждать снаружи, не говоря ни слова, и вы наивно надеетесь попасть в ближайшее время. Потом кто-то выходит и говорит, что не может принять меня сегодня.

Переведено
M
2020-11-5 22:20:00

Лондон

Переведено
c
2020-11-5 18:16:39

Мы пошли в центр приема заявок в октябре и осталис...

Мы пошли в центр приема заявок в октябре и остались очень довольны их услугами. Люди были любезны, и нас развлекали вовремя. Очень рекомендую этот визовый центр Эдинбурга.

Переведено
E
2020-11-5 16:56:36

Ездил на долгосрочную визу. Удивлены тем, наскольк...

Ездил на долгосрочную визу. Удивлены тем, насколько эффективен и хорошо управляется центр. До приезда было сложно узнать, как работает этот процесс, и веб-сайт был довольно хорош. Однако, как только я добрался до центра и прошел весь процесс, я ушел расслабленным, так как персонал был очень приятным, информативным и профессиональным.

Переведено
A
2020-11-5 11:50:53

АБСОЛЮТНО ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Проехав 125 миль ...

АБСОЛЮТНО ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Проехав 125 миль до встречи, мы с партнером позвонили, чтобы спросить окончательные направления (пешком), нам сказали, что это «Выставочный дом», и направления можно найти на веб-сайте! Мы больше

Переведено
a
2020-11-5 9:25:39

Очень понравился опыт. Смогли заполнить форму, пол...

Очень понравился опыт. Смогли заполнить форму, получить ее проверил специальный человек перед подачей документов. Это действительно лучший способ убедиться, что вы не пропустите ни одного документа, который может заставить вас отозвать заявку. Вдобавок ко всему я смог получить ксерокопии и распечатки документов, которые я пропустил.

Переведено
L
2020-11-4 23:40:09

По сравнению с отвратительной VFS, TLS - действите...

По сравнению с отвратительной VFS, TLS - действительно хороший сервис, и, возможно, мне повезет. Мои материалы собирает китаец по имени Брайан. Я искренний и терпеливый. Кроме того, есть и другие сотрудники, которые найдут время, чтобы помочь вам проверить материалы. Персонал на стойке регистрации тоже хороший, хотя материалы особо не завершены, а вспомогательные материалы прошли. Несколько месяцев назад я перешел на VFS. У индийско-пакистанской женщины, получившей материалы, было больное сердце. Ни один из людей, которых она взяла на себя, несколько раз не сбегал. Она посмотрела прямо на покупателя и подняла кости в костях. Лучше всего зайти на TLS-сервис, неделя на его получение.

Переведено
c
2020-11-4 7:14:19

Ранее сегодня в 9 утра у меня была встреча, но мне...

Ранее сегодня в 9 утра у меня была встреча, но мне сказали пойти домой, чтобы подать повторное заявление.
Предыстория: я подал заявку как с веб-сайта Франции, так и с веб-сайта tls, но что не так, на веб-сайте Франции вас просят указать даты поездки, но вы не увидите доступные даты, пока не отправите заявку на веб-сайт Франции, а затем tls, где вы видите слоты для встреч. вот что случилось со мной. После подачи заявки и получения номера ссылки на веб-сайте Франции я создал учетную запись и договорился о встрече на веб-сайте tls. к моему удивлению, эти слоты были слишком поздно назначать как встречу (добавляя во внимание время принятия решения до 15 дней), поэтому я удалил свое приложение на веб-сайте Франции, пытаясь создать еще одно. поэтому после удаления я подал новую заявку, но мне сказали, что по номеру паспорта уже есть заявка, ожидающая рассмотрения. так что я подумал, что мне делать? Так или иначе, я ждал даты моей встречи, и, очевидно, они спросили меня, почему у меня нет формы заявки на шенген с веб-сайта Франции. они попросили меня распечатать с их принтера. я объяснил кратко (то, что я объяснил выше). ассистент посоветовал мне просто подать заявку повторно, потому что она успокаивающе сказала: «Хорошие новости, на следующей неделе появятся свободные места». она сказала, что удалит мое приложение tls, чтобы я мог повторно подать заявку после обеда в тот же день. короче говоря, я повторно подал заявку, как было сказано, и мое приложение действительно было удалено, я был очень счастлив. Что меня расстроило, так это когда я дошел до раздела о доступности слотов на веб-сайте tls: на следующей неделе слотов не было. даже не весь октябрь. следующий доступный слот - 18 ноября, а наша дата отъезда (на который уже куплены транспо-билет и проживание в отеле) - 16 ноября.

я так глубоко разочарован, что мне сказали, что на следующей неделе будет много свободных мест (если это правда, этого было бы достаточно для моих запланированных дат отъезда)

Это стандартная болтовня, которую сотрудники рассказывают соискателям? «хорошие новости, есть свободные места на следующей неделе», чтобы дать ложную надежду? раздражающий!!

также не могли бы вы сделать инструкции на веб-сайте Франции более понятными. вы говорите, что после подачи заявки вы будете перенаправлены на другой сайт для записи по расписанию. меня не перенаправили. Мне пришлось зайти на сайт TLS, и я почти ничего не знал. нет инструкций о том, что вам нужно будет создать учетную запись и указать ссылочный номер из приложения на веб-сайте francevisa (на веб-сайте tls нет инструкций, которые вам понадобятся). это просто заблуждение. это далеко не дружелюбно к кандидатам. я не знаю почему ... вот и все! вы должны сначала протестировать свою систему и предположить, что, если бы вы были кандидатом, вы бы смогли завершить заявку без какой-либо помощи со всех ваших занятых телефонов доверия (если это даже линия помощи).

Переведено
X
2020-11-4 3:58:44

За последние 3 года TLScontact стал основной причи...

За последние 3 года TLScontact стал основной причиной, по которой я избегаю шенгенской визы. Хотя это и не является ошибкой этого центра, я лично обнаружил, что весь механизм Visa почти похож на ранжирование людей на основе того, какой у них паспорт, и сам по себе достаточно бесчеловечен. Вот почему самое меньшее, что может сделать это место, - это предоставить дружелюбное и услужливое обслуживание, верно? Однако я обнаружил, что некоторым сотрудникам здесь просто не следует работать в среде, ориентированной на клиентов, из-за их манер.

Я удивлен, что они все еще используют свою систему беззвучного набора номера. Не то чтобы я пропустил свой номер, но когда ждать долго и ссылочные номера кандидатов не указаны в числовом порядке, ваш тихий маленький экран не очень помогает. Я соблюдаю правила запрета на мобильную связь, но внимание людей все же может быть отвлечено во время ожидания и пропустить их номер.

Переведено
M
2020-11-4 0:14:12

Обслуживание было хорошим. Назначение вовремя. Оче...

Обслуживание было хорошим. Назначение вовремя. Очень быстрое время обработки: на получение визы ушло 2 рабочих дня.

Веб-сайт мог бы быть немного более удобным для пользователей.

Переведено
A
2020-11-3 12:08:35

Я подал заявку на визу в январе, который на самом ...

Я подал заявку на визу в январе, который на самом деле не пиковый сезон, поэтому сроки подачи заявки были довольно быстрыми. Я заполнил форму заявки в пятницу, смог получить время на прием в понедельник, и паспорт был доступен для получения в пятницу на той же неделе.
Практика подачи нескольких заявителей в один и тот же временной интервал очень распространена, поэтому вы не должны удивляться, если будете подавать заявки на туристическую визу много раз. Продолжительность встречи, по общему признанию, длинная - около 2 часов от начала до конца с большим ожиданием между ними, так что будьте готовы. Они очень строго относятся к выключению мобильных телефонов. Персонал был вежливым, вежливым и услужливым.

Переведено
S
2020-11-3 3:37:29

Жена подала паспорт для туристической визы в ес. Н...

Жена подала паспорт для туристической визы в ес. Не отправлено вовремя, и мы должны отправиться в путь завтра. Заявка была подана своевременно. В прошлом мы без проблем подавали ей несколько заявок на получение визы. Судя по полученным отзывам, стоит обратиться напрямую в посольство и не доверять этой услуге.

Переведено
l
2020-11-2 21:30:22

Я впервые посещаю визовый центр TLS в Лондоне. Я о...

Я впервые посещаю визовый центр TLS в Лондоне. Я очень впечатлен их высоким качеством обслуживания, особенно сердечным джентльменом Брайаном. Мое заявление могло быть одним из самых сложных случаев в любой день (из-за моей собственной ошибки). Брайан был великолепен. Он не раздумывая бегал, чтобы помочь мне решить все проблемы. Все, что я могу сказать: я и моя семья благодарны ему за отличное обслуживание. Я не могу говорить об этом джентльмене достаточно высоко. Желаю ему всего наилучшего в будущем.

Переведено
P
2020-11-2 12:45:27

Хорошо

Переведено
k
2020-11-2 9:36:22

Мой процесс получения визы прошел слишком гладко, ...

Мой процесс получения визы прошел слишком гладко, чем я ожидал. Я прибыл в центр TLSContact на час раньше, и мне все еще разрешили войти и закончить процесс быстрее. Все вокруг были отзывчивы и дружелюбны. Я сейчас ищу аналогичный опыт в моем туре в Бельгию.

Переведено
A
2020-10-28 7:00:07

Рубиш

Переведено
S
2020-10-27 23:49:33

мусор

Переведено
C
2020-10-27 11:57:32

Многие жалобы во время моего сегодняшнего визита

Многие жалобы во время моего сегодняшнего визита

1) В TLS были проблемы, связанные с отключением системы, поэтому встреча в 12.15 была отложена до 15:00.
2) Питьевой воды не было.
3) Я все время стоял (все 3 часа). Владельцев предыдущих шенгенских виз сегодня попросили встать в другом месте, поэтому я все время стоял. Даже во время сбора документов не было рассадки. Кандидатов заставляют стоять на протяжении всего процесса - было бы удобно иметь надлежащее оборудование.
4) Инструктор (во внешней очереди) кричала на меня за то, что я не сообщил о старой шенгенской визе, которую никогда не спрашивали.
5) Недавно (в течение 3 месяцев) мы получили еще одну шенгенскую визу, срок ее действия уже истек. Мы использовали ту же фотографию для этой визы, поскольку эта фотография сделана недавно. Нигде на сайте не упоминалось, что мы не можем использовать ту же картинку, которая использовалась в предыдущей шенгенской визе. Многим из нас это доставило столько неудобств. Особенно, когда у вас есть дети младшего возраста, которые хотят сфотографироваться из их фотобудки.
6) Женщина за стойкой выглядела разочарованной, так как я делал три приложения (я и мои дети) одновременно, хотя это не было моей ошибкой. Она не оказала должной помощи и очень надолго затянула процесс.
К счастью, позже у меня появился другой человек, который обработал мою заявку ближе к концу, и он был очень вежлив.

В целом, для меня сегодня очень плохой опыт. Я ожидал большего.

Переведено
f
2020-10-27 0:20:48

Когда я пользовался услугами премиум-класса, у мен...

Когда я пользовался услугами премиум-класса, у меня было несколько первоначальных проблем, но один из менеджеров центра «Билал» поговорил со мной лично и решил. Он был очень любезен и попросил меня улучшить обслуживание. Одна из проблем, с которыми я столкнулся, заключалась в том, что детям младше 12 лет не разрешалось посещать центр, но он объяснил, что это не их решение, а постановление консульства. Хорошее обслуживание, и они стремятся улучшить впечатления.
Спасибо

Переведено
T
2020-10-26 5:03:06

Невероятно эффективный сервис в Лондоне, с которым...

Невероятно эффективный сервис в Лондоне, с которым справились быстро и без суеты. Люди, работавшие там, также были безмерно дружелюбными и были очень рады помочь, но также приветствовали вас!

Переведено
S
2020-10-25 19:18:47

У меня очень плохой опыт общения с ними. Мне пришл...

У меня очень плохой опыт общения с ними. Мне пришлось отозвать свою заявку в их центре, так как я пропустил документ ... отмена была сделана только их сотрудниками, но когда я вернулся домой и попытался записаться на новую встречу, это никогда не позволило мне назначить новую .. Я несколько раз пытался связаться с ними по телефону и заполнить форму на их веб-сайте, но мне так и не перезвонили ... Прошла неделя с тех пор, как приложение было отозвано, но я не могу записаться на другую встречу дата моей поездки быстро приближается, и похоже, что мне, возможно, придется полностью отказаться от надежд на получение визы во Францию ​​из-за этих парней и лишиться всех сборов за бронирование .. Я не понимаю, почему французское правительство назначило их !! Чрезвычайно выпотрошен общим впечатлением ..

Переведено
A
2020-10-25 18:25:55

Контактная информация TLS - худший поставщик визов...

Контактная информация TLS - худший поставщик визовых услуг, с которым мы когда-либо сталкивались, поскольку время ожидания встречи превышает месяц. Их плохо обученный персонал, который абсолютно ничего не знает и не понимает визовых правил и процедур, ведет себя так высокомерно, как будто знает все. Они произвольно решают на месте, какие документы необходимы для ваших приложений, и, очевидно, у вас их нет, потому что они произвольны. Они изо всех сил стараются сделать даже простую вещь очень сложной, но каждый раз оказываются неправы. Очень неприятно!

Их сайт бесполезен, только добавляет путаницы. Его следует немедленно удалить из-за вводящей в заблуждение информации. Это причиняет заявителям больше вреда, чем пользы. Весьма вероятно, что, облачившись в эту тактику, они хитроумно подталкивают соискателей покупать их премиальные услуги или обращаться к третьим лицам, чтобы они могли максимизировать свою прибыль.

Что еще хуже, ответ персонала заявителю определяется цветом кожи заявителя. Королевское лечение гарантировано тем, кто черный. Другие цвета кожи очень приветствуются в канализации. Эта очень напыщенная дама Милейна, основной задачей которой было поддержание очереди, плохо себя вела с нами, а также пыталась повлиять на других коллег, чтобы они создавали препятствия и мешали нам подавать заявки. По ее собственным словам, я здесь все. Совершенно мерзкая личность, больной!

Контактная информация TLS, которая стала центром демонстрации явной дискриминации в отношении не-чернокожих кандидатов, серьезно нуждается в том, чтобы отправить некоторых из своих сотрудников, например, эту леди Милейну для обучения разнообразию. На самом деле они не будут действовать, потому что, когда заявитель жалуется, они удобно возлагают вину за все на французское консульство.

Контакт TLS показывает Францию ​​в плохом свете. Обращение к заявителям с помощью TLS может серьезно повредить связям Франции в области науки, искусства, культуры и торговли. Студенты, профессионалы и туристы крайне разочарованы во Франции просто потому, что они не могут получить визу вовремя и легко. Это в первую очередь из-за контакта TLS. Консульство Франции должно принять это к сведению и как можно скорее расторгнуть договор с этим контактным лицом TLS.

Переведено
M
2020-10-25 12:23:15

Ужасный опыт. Полный кошмар 4,5 часа ожидания в ха...

Ужасный опыт. Полный кошмар 4,5 часа ожидания в хаотичных и многолюдных условиях сегодня. Ужасно неадекватное укомплектование персоналом (только 3-4 из 10 открытых прилавков), хотя они знали, сколько соискателей будут посещать. Здание слишком маленькое, что означает, что семья или друзья заявителя не допускаются и вынуждены ждать снаружи под проливным дождем. Подали официальную жалобу в Генеральное консульство Франции, и, надеюсь, если достаточно людей будет жаловаться, они избавятся от TLScontact. Никогда больше!

Переведено
M
2020-10-25 11:08:06

Очень ПЛОХАЯ служба подачи документов на визу. Пос...

Очень ПЛОХАЯ служба подачи документов на визу. После уплаты всех сборов и налогов эта конкретная виза TLS предполагает, что посетители и заявители будут стоять на улице в холодную дождливую погоду более 30 минут - 1 час. Очень узкое место, персонал Грубый. (ГОВОРЯТ НА РАЗНЫХ ЯЗЫКАХ) На полу течет питьевая вода, и персонал ожидает, что будет тихо и осторожно пройтись рядом с водой. СТЫД СТЫД СТЫД TLS. Уважаемое министерство иностранных дел Франции, ПОЖАЛУЙСТА, ОТКЛЮЧИТЕ ДОГОВОР С ЭТИМИ КОНКРЕТНЫМИ АГЕНТАМИ И ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ ТОГО, КТО СОБЛЮДАЕТ БРИТАНСКИЕ СТАНДАРТЫ ИЛИ ФРАНЦУЗСКИЕ СТАНДАРТЫ, А НЕ КТО-НИБУДЬ / НАИХУДШИЕ СТАНДАРТЫ В ЛОНДОНЕ, Великобритания.

Переведено
M
2020-10-24 21:54:35

Очень, очень грубый персонал, никакого опыта вообщ...

Очень, очень грубый персонал, никакого опыта вообще никакого уважения. Внутри проходит много времени. Это последний раз в жизни я хожу туда. Я не видел такого грубого контакта, как TLS, никогда в жизни

Переведено
V
2020-10-24 20:41:32

очень плохие услуги, персонал плохо обучен, при сб...

очень плохие услуги, персонал плохо обучен, при сборе документов они подделали мой паспорт и заверили меня, что это не проблема и не должно повлиять на мою визу, однако посольство вернуло мой паспорт, и я должен ответить после исправления моего паспорта. очень разочарован пустой тратой денег и времени.

Переведено
W
2020-10-24 12:58:11

Быстро

Переведено
S
2020-10-24 9:03:48

Первоклассное обслуживание отличное и доступное, о...

Первоклассное обслуживание отличное и доступное, особенно с профессиональной помощью Малены и Дина. Я очень рекомендую это. Также здесь можно буквально позавтракать: p

Переведено
W
2020-10-23 0:25:50

Эта услуга очень плохая. я по ошибке забронировал ...

Эта услуга очень плохая. я по ошибке забронировал неправильную дату приема на сайте. нет возможности изменить дату. Я звоню и пишу в центр последние 5 дней. Нет ответа и нет обратного звонка. Пожалуйста, отмените мою заявку

Переведено
A
2020-10-22 19:47:49

Это определенно худший опыт, который я когда-либо ...

Это определенно худший опыт, который я когда-либо получал от таких мест. Мы только что переехали из Амстердама и потеряли шенгенскую визу, поэтому мы хотели поехать во Францию, как мы обычно делаем каждый сентябрь. Нам сказали, что нам не разрешают брать с собой нашего 2,5-летнего сына. У нас здесь нет друзей, так как мы только что переехали, и мне нужно очень тщательно искать няню, поэтому я не могу найти ее за неделю.
Я никогда не встречал такого ужасного отношения к детям, они обращаются с ними, наверное, как с какими-то животными. Супер недружелюбное место для детей, пожалуйста, не ходите туда.

Переведено
N
2020-10-22 18:57:05

Хорошо - Легко добраться на общественном транспорт...

Хорошо - Легко добраться на общественном транспорте (рекомендуется). Мой консультант был милым и умелым в общении.

Плохое - ожидать, что придется ждать намного дольше назначенного времени. Во время моего посещения только 4 стойки были открыты для первоначального собеседования. Мне повезло, что я подождал всего на 30 минут позже своего расписания. Я бы посоветовал взять книгу, чтобы заняться ею, так как у них СТРОГО нет телефонной политики внутри.

Я понимаю, что центр будет загружен, так как они востребованы, НО тогда TLS следует нанять больше сотрудников - в этом явно есть необходимость.

В ожидании биометрии чуть не разразился беспорядок Ugly-A. В зале ожидания на экране отображается сообщение о том, что вам следует сесть и дождаться звонка на номер вашего рефери. Таким образом, около 30 человек случайно сели, пока примерно через 10 минут парень не подошел и сказал, что они не используют систему очередей в тот день, и начали забирать только тех, кто сидел в первом ряду. Люди очень злились, когда новичкам помогали раньше других, которые ждали целую вечность только потому, что они не были впереди. Персонал знал, что происходит, но просто отшучивался. Также были открыты только 3 станции, так что это заняло много времени.

В целом с того времени, на которое была назначена моя встреча, до моего ухода, весь процесс занял 1,5 часа.

Переведено
f
2020-10-22 16:02:46

1: Пешеходный маршрут, указанный на карте Google, ...

1: Пешеходный маршрут, указанный на карте Google, действительно неверен. Детскую обувь рекомендуется изучать по карте.
2. Примерно в 8:30 я сказал, что у меня проблемы со страховкой и отправлю меня в страховую премию (я не покрыл всю Европу, я купил всю страховку, кроме Испании), и подождал час на улице, чтобы отправить мне сообщение -Это позвольте мне перейти к премиуму в 10 часов и бросить его до 11 часов, чтобы закончить его для меня
3. Самое главное! ! ! Выбейте ключевые точки на доске! ! ! Обязательно проверяйте визовые материалы самостоятельно! ! Даже если персонал закончил осмотр! ! Не все мои материалы забрали! ! Треск подобрал мне кучу возмещений и сказал, что они не нужны, поэтому они дали мне сумку и отправили их, но они пропустили мой обратный билет! ! ! ! Итак, я получил письмо с просьбой еще раз поехать в Лондон для пополнения материалов! ! ! ! Причина продления визы! ! ! ! Я потерял более 500 фунтов на авиабилеты и гостиницу! ! ! ! !
1, карта Google показывает неправильный путь
2, страхование должно охватывать всю Европу, даже если вы не решили ехать в другие страны, они всегда используют проблему страховки как повод, чтобы попросить вас выбрать услугу премиум-класса с дополнительными 28 фунтами
3, самое главное! ! ! ! ! персонал никогда! ! никогда! ! быть ответственным за вашу заявку! ! проверил все сам, даже персонал проверил их и сказал, что все в порядке! ! ! ! они теряют мои обратные билеты! ! Я потерял более 500 фунтов из-за их ошибки! ! !

Переведено
N
2020-10-21 15:19:55

Понятия не имею, как много хороших отзывов. Я ждал...

Понятия не имею, как много хороших отзывов. Я ждал 2 часа, не зная, когда действительно подойдет моя очередь. Это место - организационный позор. Я думаю, они пытаются заставить вас покупать больше, заставляя ждать вечность. Так много сотрудников ничего не делают, а все ждут. Несравнимо с VFS для получения визы через посольство Италии.

Переведено
P
2020-10-21 12:53:31

Я бы поставил нулевую оценку, если бы был вариант....

Я бы поставил нулевую оценку, если бы был вариант. Сегодня пошли к ним в офис на встречу с 8.30 утра для получения туристической визы и ушли голодными и уставшими после ПЯТИ БЕЗУСЛОВНЫХ ЧАСОВ ПОЛОЖЕНИЯ И ЖДЕНИЯ. У входа нас встретила очень грубая дама, которая на всех кричала. Войдите в офис, проверка документов заняла 45 минут, затем ОСТАНОВИТЕСЬ в очереди в течение 5 часов, ожидая оплаты и сдачи биометрических данных. Они не позволяли нам пользоваться мобильными телефонами или даже выходить из офиса. В их крошечном офисе находились сотни человек, которые часами стояли и обращались с ними как с нищими. Малыши и младенцы плакали из-за отсутствия еды, и немногие другие были на грани обморока. Персонал не связывался с задержкой, и когда группа соискателей пожаловалась, все, что они могли сказать, это то, что вы можете обсудить это с нашим руководством. Жалкое обслуживание, и я чувствовал себя почти как тюремный опыт после того, как заплатил так много за услугу! НИКОГДА НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Переведено
L
2020-10-21 4:56:48

Абсолютно ужасный сервис! Я хотел поговорить с кон...

Абсолютно ужасный сервис! Я хотел поговорить с консультантом по телефону, поэтому набрал свой номер. Сразу после этого ей позвонили, а затем она разговаривала с ней, чтобы отследить мой паспорт, поэтому она решила притвориться, что не слышит меня, сказала: «Вам, вероятно, не понравился мой голос» и повесила трубку !!!

Переведено
B
2020-10-21 4:55:31

Какое ужасное место! Ассистент-азиат был действите...

Какое ужасное место! Ассистент-азиат был действительно подлым, совершенно бесполезным. Прилавок попросил меня получить премиальное обслуживание, и ценные бумаги сказали мне, что я не могу использовать премию. ЭТО ФРАНЦУЗСКИЙ ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР.

Переведено
D
2020-10-19 10:13:17

Ужасающий; я простоял в очереди 4 часа, чтобы зако...

Ужасающий; я простоял в очереди 4 часа, чтобы закончить подачу заявки; по сравнению с 10 минутами, которые требуется при использовании VFS. Не говоря уже об ужасно грубом охраннике, обращающемся с заявителями как со скотом. Французское посольство действительно должно пересмотреть решение об использовании VFS или любого другого агентства для передачи своих заявок на аутсорсинг.

Переведено
W
2020-10-19 7:12:10

Худший визовый опыт !!! Место многолюдно, слишком ...

Худший визовый опыт !!! Место многолюдно, слишком долго ждали на улице на морозе, чтобы просто попасть внутрь, не говоря уже о еще 2 часах ожидания внутри, персонал очень грубый, не используйте, если вы можете использовать другую службу шенгенской визы.

Переведено
b
2020-10-18 19:32:32

Грубый и бесполезный персонал.

Грубый и бесполезный персонал.
Мне сказали распечатать квитанцию ​​к заявке, не разрешили получить пароль с моего телефона !!!! Это нелепо. Из-за этого отклонили заявку и испортили мою поездку.
Избегайте любой ценой.

Переведено
Y
2020-10-18 11:09:45

Мой рейс назначен на 25 мая, но самое раннее назна...

Мой рейс назначен на 25 мая, но самое раннее назначение - 22 мая, что может вызвать задержку моего расписания. Итак, я пошел сегодня утром в службу премиум-класса TLS office и объяснил свою ситуацию. Женщина была очень любезна, понимая мою ситуацию, что мне нужно лететь, чтобы позаботиться о своих родителях. Определенно не рекомендуется ехать на другую дату вашего приема, но в этом случае служба TLS была очень понимающей.

Переведено
S
2020-10-17 3:53:07

Хорошо

Переведено
Q
2020-10-16 20:50:18

хорошо

Переведено
D
2020-10-15 22:38:27

Мой опыт работы с этим местом неоднозначен. Когда ...

Мой опыт работы с этим местом неоднозначен. Когда я подал документы в бельгийский визовый отдел, персонал был любезным и терпеливым. Однако им, похоже, не хватает знаний о процессе подачи заявления на визу и требованиях. например снимать ли отпечатки пальцев, заполнять ли форму (которая не была упомянута в официальном списке документов, но мне все равно пришлось это сделать). Тем не менее, в целом впечатления были в порядке.
Когда я пошел забрать свой паспорт, дама за стойкой встретила меня улыбкой, но затем стала нетерпеливой, когда не смогла найти мой паспорт, и попросила передать ей мои документы. Я не понимал, какие бумаги сдавать, и эту проблему можно было решить, если бы я сказал мне спокойно, но она говорила грубо. Наконец-то мне вернули паспорт и визу. Но я очень надеюсь, что сотрудники отдела возврата паспортов проявят больше терпения.

Переведено
R
2020-10-15 8:35:28

Они берут большие деньги за простые копии фотограф...

Они берут большие деньги за простые копии фотографий, а если вам нужно использовать Интернет, это еще дороже, их веб-сайт не очень помогает, нет абсолютно никакого способа связаться с ними по телефону, они хотят, чтобы вы зарегистрировались у них, несмотря ни на что, сервис абсолютно лажа.

Переведено
N
2020-10-14 21:37:13

Ужасный сервис и персонал. Я удивился, как они мог...

Ужасный сервис и персонал. Я удивился, как они могут позволить людям с таким поведением работать здесь. Я подал заявку 10 декабря. Доплачивается за доставку домой. 2 января посольство Франции предоставило мне визу. 8 января я получил Подробнее

Переведено
V
2020-10-14 9:54:50

они оказывают ужасную услугу и унижают народы.

они оказывают ужасную услугу и унижают народы.
невежественные сотрудники работают там.

они не дают нового назначения,

Нам пришлось отменить поездку и потерять все расходы на бронирование.

Переведено
TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI

TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI

3.3