Отзывы 2423 Страница 1 из 25
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-10-28 22:25:07

Это был отличный опыт, Джо, продавец, был очень хо...

Это был отличный опыт, Джо, продавец, был очень хорошо осведомлен, с ним легко было разговаривать, и он чувствовал себя очень комфортно. Не было никакого давления покупать машину, и я настоятельно рекомендую купить машину здесь всем.

Переведено
A
2020-10-28 21:18:14

У меня была встреча с Двейном 15.08.20. Он был дру...

У меня была встреча с Двейном 15.08.20. Он был дружелюбен и вежлив, а также предоставил очень быстрое обслуживание. Даже несмотря на то, что эта пандемия продолжалась, мои услуги не занимали много времени. Я вернусь за будущими услугами.

Переведено
S
2020-10-28 20:51:33

Вчера я был в Toyota South Atlanta на плановом обс...

Вчера я был в Toyota South Atlanta на плановом обслуживании моей Camry. Джон Маннеринг из отдела обслуживания был там, как всегда, это был отличный опыт. Он является лучшим . С ним вы знаете, что находитесь в надежных руках. Он терпеливо выслушивает ваши опасения и следит за тем, чтобы о них позаботились должным образом. Другие сотрудники также настолько вежливы и отзывчивы, что вы чувствуете себя как дома. Я приезжаю сюда уже почти 9 лет, и я определенно порекомендую всем Атланту Юг. Продолжайте в том же духе.

Переведено
P
2020-10-28 17:20:14

Моя сестра порекомендовала мне Дэвида Ли в качеств...

Моя сестра порекомендовала мне Дэвида Ли в качестве продавца, и она была права, этот человек настолько хорошо осведомлен! Он помог мне с легкостью сесть в автомобиль, хотя я первый покупатель, который вернется к нему в следующем году.

Переведено
M
2020-10-28 11:30:32

Это, безусловно, лучший дилерский центр, с которым...

Это, безусловно, лучший дилерский центр, с которым я когда-либо имел дело. У меня только что был ужасный опыт работы в другом представительстве (VIPKars - держитесь подальше). Я нашел тот же автомобиль, сертифицированный Toyota, только за небольшую сумму дороже, но с обещанием отличного автомобиля с гарантией - так что не беспокойтесь. Джо Луис был великолепен и приехал, чтобы доставить мою машину на другой конец города, в Мариетту. Обожаю свою новую (б / у) Камри!

Переведено
J
2020-10-28 8:14:15

Деррик Сэмюэлс очень хорошо помог мне выбрать маши...

Деррик Сэмюэлс очень хорошо помог мне выбрать машину, которая мне нужна, и он был терпелив со мной, я бы порекомендовал Toyota South Atlanta и пошел к мистеру Сэмюэлсу, так как он очень помогает с выбором подходящей машины.

Переведено
t
2020-10-28 4:15:42

Из шины со стороны водителя вытекает воздух, что п...

Из шины со стороны водителя вытекает воздух, что произошло, как только я покинул автосалон. Я думаю, когда сервисный техник менял мои шины, это следовало признать, поскольку дефляция была на уровне «22»; тогда как остальные шины были «40-44».

Переведено
f
2020-10-27 15:38:09

Отличный сервис за последние 2 года владения. Спас...

Отличный сервис за последние 2 года владения. Спасибо Toyota South Atlanta! ОБНОВЛЕНИЕ: ничего не изменилось. С Джастином и Дюма приятно работать. Они всегда меня очень быстро вводят и выводят. Спасибо вам всем!

Переведено
K
2020-10-27 15:36:20

Лучший опыт покупки автомобиля !! Г. Рэндл - самый...

Лучший опыт покупки автомобиля !! Г. Рэндл - самый вежливый, честный и профессиональный продавец. Я почти позвонил, чтобы отменить встречу, потому что процесс покупки машины обычно бывает очень напряженным, но я так рад, что не сделал этого. Очень счастливый обладатель Тойоты! !!

Переведено
N
2020-10-27 14:25:38

Я бывал в этом месте несколько раз, чтобы отремонт...

Я бывал в этом месте несколько раз, чтобы отремонтировать или отремонтировать мою машину. Их обслуживание клиентов ужасное. Когда вы приедете в сервисный центр, вас никто не встречает и не ждет помощи. Кроме того, консультанты по обслуживанию слишком загружены работой и кажутся раздраженными, когда вы просите о помощи. Кроме того, их консультант по обслуживанию рекомендует проделать работу с вашим автомобилем, но не может найти информацию о гарантии, плюс они даже не выполняют обслуживание. Например, мне пришлось привезти свой грузовик для отзыва и ремонта вакуумного насоса (который они предложили). Я попросил консультанта позвонить поставщику гарантии и получить разрешение на ремонт. Он этого не сделал, а только отремонтировал отзыв. Я позвонил в гарантийный центр, чтобы узнать, подали ли вы претензию. Но вы этого не сделали. Вы солгали мне насчет оказания услуги. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому привозить сюда свою машину для обслуживания!

Переведено
T
2020-10-26 18:21:27

Toyota South Atlanta упростила покупку моей новой ...

Toyota South Atlanta упростила покупку моей новой машины! Я нашел машину, которую хотел, и меня быстро посадили и высадили. В целом отличный опыт, и я рекомендую их всем!

Переведено
C
2020-10-26 16:13:24

Мне нравится ходить в это место, потому что я всег...

Мне нравится ходить в это место, потому что я всегда получаю там обслуживание на уровне «плюс». Я всегда следил за тем, чтобы Джон Мэннинг был в день, в который я решил пойти. Мне кажется, что Джон оказывает мне такую ​​же услугу, как и член семьи. Команда там очень приятная и представительная, но я езжу туда из-за обслуживания Джона на уровне А плюс. В последнее время я не был во многих местах, где предоставляют такое обслуживание клиентов.

Переведено
A
2020-10-26 9:50:06

Обновлено: ответ с 4 до 1 звезды. Был установлен а...

Обновлено: ответ с 4 до 1 звезды. Был установлен аккумулятор. После установки у меня не работало окно со стороны пассажира и окно со стороны водителя. Также машина все равно глохнет даже с новым аккумулятором и покупкой новых аккумуляторов для брелоков. Таким образом, вы тратите больше денег на решение проблемы, которая не решена, и при этом возникает больше проблем с сервисом. Smh.

Переведено
L
2020-10-26 7:40:23

Меня направили к мистеру Лоренцо, и он очень внима...

Меня направили к мистеру Лоренцо, и он очень внимательно отнесся к нуждам моей семьи. Мы сказали ему, что хотим, и он выполнил. Спасибо команде Toyota South Atlanta! Отличная работа!

Переведено
M
2020-10-26 4:00:48

Мой опыт работы в Toyota South был просто потрясаю...

Мой опыт работы в Toyota South был просто потрясающим! Я уехал, очень довольный своей новой поездкой. Джеральд Рэндл был очень любезен и хорошо осведомлен о любых проблемах или вопросах, касающихся компании. Обожаю свою новую Короллу 2016 года! Спасибо, Джеральд и Тойота Юг, ребята, молодцы!

Переведено
C
2020-10-26 2:54:27

Мистер Маннеринг держал меня в курсе на каждом эта...

Мистер Маннеринг держал меня в курсе на каждом этапе пути. Ремонт должен был занять больше времени, и он немедленно сообщил мне, чтобы я внесла изменения. Это очень помогло.

Переведено
A
2020-10-25 20:01:53

Мой сервисный представитель Тони Уитли всегда вежл...

Мой сервисный представитель Тони Уитли всегда вежлив. Он очень настроен на обслуживание моей Toyota и работает, чтобы позаботиться о том, чтобы обо мне позаботились. Toyota South - отличное место для всех ваших потребностей в обслуживании.

Переведено
j
2020-10-25 19:57:36

У меня был большой опыт работы с Питером Макнилом....

У меня был большой опыт работы с Питером Макнилом. Он был очень честен и не похож на обычного продавца автомобилей, просто пытающегося продвинуть продажу. Он был очень хорошо осведомлен о продукте, который продавал. Я также получил очень хорошую цену за мою машину. Питер был великолепен!

Переведено
J
2020-10-25 18:36:21

Хотя ожидание обслуживания было долгим, технически...

Хотя ожидание обслуживания было долгим, технические специалисты по обслуживанию были превосходными и очень хорошо обученными и обладали отличными навыками обслуживания клиентов. Мой техник, Лавонна Рут, очень позаботилась обо мне и моей ситуации, сделав мое ожидание очень приятным и терпимым.

Переведено
C
2020-10-24 16:59:32

Трудно передать словами тот опыт, который я получи...

Трудно передать словами тот опыт, который я получил в Toyota South Atlanta. Я не только получил хорошую сделку на практически новую Камри, но и Род Сандерсон и его сотрудники подарили моей семье опыт, который мы никогда не забудем! Я хотела удивить маму подарком на день матери и на день рождения. Поэтому я сказал ей, что Toyota South Atlanta отремонтирует ее машину, если она сможет передать ее дилеру до окончания работы сегодня.

Когда она прибыла, Род и его сотрудники были готовы к встрече. Он позвонил мне и не дал ей телефона, чтобы я мог удивить ее новостью о том, что она получит новую машину. Они сняли момент на видео, и мы все были в слезах. Это было особенным для нас, потому что я в Орландо и не мог быть с мамой на день матери.

Очень рекомендую Toyota South Atlanta! Они потрясающие, без проблем и без давления. Вы получите отличную сделку, и они будут соответствовать потребностям своих клиентов. Дайте им шанс. Вы не будете разочарованы!

Переведено
R
2020-10-24 7:45:56

Это был потрясающий опыт, продавец Ки был потрясаю...

Это был потрясающий опыт, продавец Ки был потрясающим
непревзойденный опыт Я бы порекомендовал любому приехать в Toyota South Atlanta, чтобы получить лучший сервис.

Переведено
J
2020-10-24 7:17:23

У меня был потрясающий опыт, я никогда не был в ав...

У меня был потрясающий опыт, я никогда не был в автосалоне и приходил и уходил в течение 3 часов. Мне нравится моя новая Toyota Camry 2017 года. Джеральд Рэндл был моим продавцом, он проделал отличную работу!

Переведено
S
2020-10-23 21:25:36

Я много лет езжу в Toyota South Atlanta, чтобы пол...

Я много лет езжу в Toyota South Atlanta, чтобы получить свой автомобиль. Консультанты часто меняются в этом месте, и последние несколько раз у меня было самое худшее обслуживание клиентов. Недавно я пошел на замену масла, которая заняла два с половиной часа, хотя на веб-сайте указано, что час или меньше. Это самый длинный из тех, что мне когда-либо приходилось ждать замены масла, и мой консультант не сообщил о каких-либо задержках или приостановках обслуживания. Я столкнулся со своим советником (Бартли Коннор Мур), который даже не помнил, какая у меня машина, и совершенно не заботился о том, чтобы помочь мне. Мне пришлось пойти к менеджеру, чтобы узнать, почему это длилось так долго. Он был мне полезен, но в будущем я не получу автосервис в Toyota South.

Переведено
Y
2020-10-23 14:58:48

Добрый день, мы недавно купили Camry 2018 у одного...

Добрый день, мы недавно купили Camry 2018 у одного из лучших продавцов, которых я когда-либо встречал. Виктор Одом! Очень целеустремленный, полный энтузиазма, он работал, чтобы получить для нас самое выгодное предложение. Это наша 3-я Тойота! Хорошо построенные автомобили! Виктор взял на себя ответственность и упростил процесс покупки автомобиля! Элькана и Яхныс Исраэль - Продавец года! Виктор Одом! Тойота Юг!

Переведено
N
2020-10-23 13:26:12

У меня был большой опыт покупки Toyota South Morro...

У меня был большой опыт покупки Toyota South Morrow. Эти ребята суперпрофессионалы и всегда готовы договориться. Мистер Сэмюэлс, многое для меня и моей жены удалось. Обязательно отнесу и вернусь! Еще раз спасибо, мистер Самуэль, за вашу помощь.

Переведено
D
2020-10-23 11:59:35

Позвонил искал машину. Они сказали, что у нас есть...

Позвонил искал машину. Они сказали, что у нас есть 2019 год по очень хорошей цене. Назначил встречу. Понятно, что они говорили о другой модели, полностью основанной на типе версии, которую она упомянула. Перезвонили и сказали, что могут ошибаться. Другой человек сказал: «О нет, она не была. Она сказала, что вам нужна модель X, поэтому предложила вам модель Y и сказала, что вы можете взять ее в свои записи». Что за приманка и подмена? Она просто солгала по телефону, чтобы меня пригласить.

Далее .. Я бы не стал доверять всем этим хорошим обзорам. Google был взломан ..

Переведено
W
2020-10-23 10:58:20

Я привез свою хорошо обслуживаемую Xterra 2004 год...

Я привез свою хорошо обслуживаемую Xterra 2004 года на это предприятие для замены масла в 2011 году. Мне сказали, что мне нужно работать на сумму более 4000 долларов, включая новые тормоза радиатора трансмиссии и подвеску. Ремонт, который стоил больше стоимости машины, поэтому я отказался. После получения автомобиля в течение 10 минут после вождения мой двигатель перегрелся. Мой шланг радиатора был полностью и чисто ОБРЕЗАН. Я сделал снимки и вернул деньги с кредитной карты.
ОСТОРОЖНО !!!!!!!!!!!!

Переведено
C
2020-10-23 7:28:20

Моя новая Camry обслуживалась там уже 5 раз: первы...

Моя новая Camry обслуживалась там уже 5 раз: первые четыре раза Роберт Насименто и последний раз Тимоти Миллер, и оба они проделали отличную работу, убедившись, что обо мне позаботились. Я не мог и мечтать о лучшем опыте!

Переведено
C
2020-10-23 6:58:17

Мой торговый представитель был выше среднего. Дуэй...

Мой торговый представитель был выше среднего. Дуэйн Бирд был информативен и осведомлен обо всех моих вопросах и проблемах. Он заботился о моих интересах в рамках своих ограничений. Я обратился к нескольким своим друзьям и родственникам с просьбой об этом конкретно.

Переведено
M
2020-10-23 6:58:15

Лоренцо и Трой очень помогли нам в покупке двух ма...

Лоренцо и Трой очень помогли нам в покупке двух машин. Вежливы и дружелюбны, готовы помочь. Томас Дортч также оказал большую помощь в оформлении документов о покупке, тщательно и внимательно объясняя нам вещи.

Переведено
G
2020-10-23 6:31:43

С моей стороны ремонт грузовика прошел безболезнен...

С моей стороны ремонт грузовика прошел безболезненно. Представитель и команда выполнили всю работу, сделав 3 телефонных звонка мне и несколько деталей, которые мне понадобились, чтобы иметь полностью работающий грузовик, чтобы ехать домой.
Спасибо всей команде

Г. Мосели

Переведено
P
2020-10-23 2:09:05

При подписании договора купли-продажи убедитесь, ч...

При подписании договора купли-продажи убедитесь, что вы видите согласованную цифру. Финансовик разрешил вам поставить подпись на блокноте, не показывая контракт.

Переведено
T
2020-10-22 18:35:04

Недавно я ездил в Toyota South Atlanta и купил Cam...

Недавно я ездил в Toyota South Atlanta и купил Camry у Деррика Сэмюэлса. Я хотел бы поблагодарить его за отличный сервис вместе с персоналом. Мне удалось без проблем купить Camry, и я очень доволен своей покупкой. Еще раз спасибо, ребята!

Переведено
L
2020-10-22 7:08:41

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сдела...

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Один из их сотрудников украл мой телефон, и они прикрывали друг друга. Меня уволили, когда я изложил им свои опасения. Это Атланта, дом воров и расистов, это, к сожалению, неудивительно.

Переведено
M
2020-10-22 6:03:10

По сути, это был отличный опыт благодаря Tesa. Она...

По сути, это был отличный опыт благодаря Tesa. Она чудесна!! И я должен сказать, что Андре, менеджер по подержанным автомобилям, был хорошеньким, если вы преодолеете его первоначальное ворчание. Вам действительно стоит попросить Tesa, когда вам понадобится машина.

Переведено
J
2020-10-22 2:56:30

Я сделал небольшую усталую ротацию, и Двейн мне по...

Я сделал небольшую усталую ротацию, и Двейн мне помог. ОТЛИЧНЫЙ сотрудник. Единственная причина, по которой я дал им 4 звезды, заключалась в том, что администратор, который записал меня на прием, был не очень внимателен, когда я писал для нее свое имя и давал ей свой адрес электронной почты.

Переведено
S
2020-10-21 8:30:54

Я публиковал положительный отзыв об этом представи...

Я публиковал положительный отзыв об этом представительстве в прошлом, так что он основан на моем последнем взаимодействии. Я оставил свою машину для обслуживания и по дороге домой получил один из множества тревожных звонков, которые я получил за эти месяцы по поводу обмена моей машиной. Тогда я сказал им, что когда приду за машиной, послушаю, что они предлагают. Короче говоря, я заплатил за свои услуги и обменял свой автомобиль. Похоже, все были очень счастливы по этому поводу, пока я не спросил о возмещении стоимости услуг, поскольку у меня больше нет автомобиля и мне не нужны услуги. Было предложено выступить с продавцом, затем с генеральным менеджером, затем с менеджером по обслуживанию. Я отправлял электронные письма и оставлял сообщения, но пока не получил ответа.

Я просто расстроен, потому что кажется, что как только они продают вам машину, они больше не беспокоятся о вашем счастье или о том, чтобы убедиться, что вы полностью удовлетворены. Если бы я знал, что получу такое лечение, я бы просто сохранил свой старый автомобиль. Крайне разочарован, поскольку я был их постоянным клиентом уже несколько лет.

Обновление 22.12.2020
Получил голосовое сообщение от финансового менеджера Тима Дейла или как там его зовут. Перезвонил дважды и во второй раз оставил голосовое сообщение, чтобы он перезвонил мне, но никто еще не ответил. Очень разочарован, узнав, что именно так они ведут бизнес. У меня никогда не было проблем с отделом обслуживания, но все это взаимодействие полностью изменило мое восприятие компании.

Переведено
s
2020-10-21 4:13:37

Персонал был очень любезным и информативным. Обслу...

Персонал был очень любезным и информативным. Обслуживание было быстрым, я не стал долго ждать обслуживания и покинул магазин очень впечатлен. Спасибо Toyota South.

Переведено
L
2020-10-21 3:29:37

Мой опыт покупки был очень легким благодаря Джерал...

Мой опыт покупки был очень легким благодаря Джеральду Рэндлу за ваш профессионализм и опыт. Он очень осторожно относился ко мне как к клиенту, он работал, чтобы заключить для меня лучшее предложение для моей ситуации, и даже показал мне все, на что способна машина. У него было много терпения, и этого хотят большинство клиентов. В целом полное удовлетворение !! Еще раз большое спасибо Джеральду и Toyota South Atlanta за то, что они снова пригласили меня купить у них мою вторую машину.

Переведено
C
2020-10-20 19:58:33

Все были великолепны !! Я не собирался покупать но...

Все были великолепны !! Я не собирался покупать новую машину. Но планы меняются. Мой торговый представитель Маркиз, группа обслуживания, мой финансовый представитель он был очень терпелив и подробно объяснил все, чтобы я чувствовал себя ошеломленным, а менеджер Брюс присутствовал на каждом этапе пути, чтобы убедиться, что я согласен с моим решением. Превосходно! Потрясающе!!

Переведено
S
2020-10-20 17:42:49

У меня был отличный опыт покупки моей Toyota Camry...

У меня был отличный опыт покупки моей Toyota Camry 2016 года, вся команда Toyota South была великолепна. Каждый был особенным и отлично справился с переходом. Спасибо, и я с нетерпением жду возможности вернуться за моей следующей покупкой. Toyota полностью.

У меня был такой замечательный опыт, что я хочу выразить особую благодарность Родни Уэлчу за то, что он был там на протяжении всего пути. Если вы не уверены и ищете идеальный автомобиль и вам нужен кто-то, кто поможет вам, съездите в Toyota South, Morrow Georgia и спросите Родни. Он является лучшим!!

Переведено
H
2020-10-20 5:42:49

хорошо

Переведено
B
2020-10-20 3:11:59

Мой консультант по обслуживанию информирует меня о...

Мой консультант по обслуживанию информирует меня о ремонте моего автомобиля. Он выходит за рамки своих обязанностей, отличное обслуживание клиентов. Toyota South должна быть рада видеть вас в команде. #teamJustin

Переведено
M
2020-10-19 22:21:23

Обслуживание клиентов в Toyota South намного лучше...

Обслуживание клиентов в Toyota South намного лучше, чем в Toyota Sandy Springs Рика Хендрика.

Однако при входе в сервисный отдел очень сбивает с толку. Вы не знаете, остановитесь ли вы при входе или пройдете весь путь. Представители видят это весь день и теряют терпение по отношению к клиентам.

Есть явная разница в отношении консультантов по обслуживанию и отдела продаж. Сидя в зоне ожидания, было неудобно, потому что пара явно недовольно смотрела на клиентов.

Переведено
J
2020-10-19 20:54:13

Мы с женой искали новый автомобиль после того, как...

Мы с женой искали новый автомобиль после того, как сломался ее старый Chevy vroke.
Нелли Расулева очень внимательно относилась к нашим потребностям, была очень дружелюбной и обращалась с нами на самом профессиональном уровне, который мы использовали в любом автосалоне. КОГДА-ЛИБО.

Переведено
B
2020-10-19 8:06:51

У меня была возможность поработать с Робертом Анде...

У меня была возможность поработать с Робертом Андерсоном. Он был терпеливым, приятным и профессиональным. Я не мог бы получить лучшее обслуживание клиентов. Я буду рекомендовать его своим друзьям из-за качественного обслуживания, которое он мне оказал.

Переведено
K
2020-10-19 5:13:57

Мой сервис-менеджер Джон Маннеринг был превосходен...

Мой сервис-менеджер Джон Маннеринг был превосходен. Он заслужил мое доверие. Он очень вежливый, профессиональный и обходительный. Когда я приезжаю на сервисное обслуживание, он следит за тем, чтобы я был в курсе того, что происходит с моей машиной, и делает все возможное, чтобы свести затраты к минимуму. Как женщине и человеку, у которого был неудачный опыт работы с другими отделами автосервиса, для меня важно иметь менеджера по обслуживанию, которому я могу доверять, чтобы не пытаться воспользоваться мной.

Большое спасибо тебе, Джон. Благословенна.
Карен Гилмор

Переведено
R
2020-10-19 2:10:55

Я пришел, чтобы получить обслуживание за 10 000 ми...

Я пришел, чтобы получить обслуживание за 10 000 миль, и моим консультантом был Джон. Очень хорошее обслуживание клиентов.
Я был счастлив, что мне не пришлось долго ждать. Престижность!

Переведено
K
2020-10-19 0:50:26

Отличное обслуживание клиентов. Г-н Джеральд Рэндл...

Отличное обслуживание клиентов. Г-н Джеральд Рэндл был очень любезным. Это был мой первый опыт работы в дилерском центре, и мистер Рэндл сделал его таким приятным. Он посадил меня в машину, которую я хотел, и провел меня через весь процесс. Он также сумел занять моих детей, отличная игровая комната ... Мне нравилось вести дела с ним и Toyota South. Я очень рекомендую вам пойти к мистеру Рэндлу, если вы хотите приобрести автомобиль !!!!

Переведено
O
2020-10-18 15:00:13

Только что купил свою первую машину в Toyota South...

Только что купил свою первую машину в Toyota South Atlanta.

Я общался с Дэниелом Хоу, молодым парнем, но очень энергичным и не теряющим зря время.

Я сказал ему, что именно ищу, и он привел меня к Prius, который я в конце концов купил.

Он был вежливым, уважительным и не оказывал на меня давления. Он выслушал то, что я хотел, и правильно посадил меня в машину, которую я хотел.

Большой опыт, и я без колебаний куплю еще один автомобиль у Toyota South Atlanta и Daniel Hoe - у ребенка впереди большое будущее.

-онур

Переведено
K
2020-10-18 14:36:33

Я бы поставил им ноль, если бы мог. Мой сын поехал...

Я бы поставил им ноль, если бы мог. Мой сын поехал туда, увидев объявленную цену на подержанную Corolla, продавец быстро попытался убедить его купить новую Corolla вместо этого, как только он убедил моего сына, что небольшое повышение цены на новую машину имело смысл, он сообщил ему цену он не включал расширенную гарантию Toyota в размере 2500 долларов, которая была на эту машину. К счастью, мой сын вышел из магазина. Позже мы узнали, что расширенная гарантия - это вариант и план обслуживания, который можно выбрать или нет, он не идет в комплекте с автомобилем, это план обслуживания.

Переведено
g
2020-10-18 6:48:25

Консультант по обслуживанию Ник был очень хорошо о...

Консультант по обслуживанию Ник был очень хорошо осведомлен о моих опасениях по поводу моего Prius 2013 года и позаботился обо всем, что нужно автомобилю. Ему пришлось заказать несколько деталей и сказал, что они прибудут через 2 дня. Через 2 дня запчасти были на месте и он позвонил, я сделал аппт. на следующий день, и все было исправлено примерно за 2 часа. Зона ожидания клиентов прекрасна: удобные кресла, газеты, журналы, большой телевизор, компьютерные столы, бесплатный кофе и бесплатные видеоигры!

Переведено
D
2020-10-18 1:07:46

С сожалением сообщаю, что эта компания изменилась....

С сожалением сообщаю, что эта компания изменилась. Не уверен, кому сейчас принадлежит Toyota, но уровень и качество обслуживания в этом месте, в районе Юнион-Сити и в районе Лития-Спрингс очень непрофессионально и не предлагают вежливости и качества обслуживания, которыми когда-то была известна Toyota. Мой последний визит был настоящим кошмаром. Я провел 4 с половиной часа в ожидании, пока они обслужат мой автомобиль для простой замены масла. Я попросил их проверить, нужна ли мне простая настройка, но они отказались сообщить мне, нужна ли она моему автомобилю. Один из механиков позвонил мне и сказал, что моя машина готова. Когда я спросил его о проблеме с моей машиной на холостом ходу, он сказал, что войдет и обсудит, что происходит с моей машиной. Вместо этого Он вернул мои ключи от машины консультанту по обслуживанию, и около 30 минут больше не было связи.

Я выхожу к консультанту по обслуживанию, и мои ключи просто лежат на его столе. Я спросил консультанта, что происходит, и ему нечего сказать, но ваша машина готова. Я поделился с ним своим разочарованием по поводу того, что мне пришлось сидеть четыре с половиной часа в маске. Это было хуже, чем посещение ужасного врача. Как будто я был на работе, и мой день был испорчен. Консультант предложил мне свою помощь, сказав, что я могу вернуться и получить настройку на следующее утро. Я вернулся на следующее утро и потратил около полутора часов на настройку. Если честно, моя машина не ездит так, как будто ее действительно обслуживали.

Это моя последняя капля с Toyota. Если отделу обслуживания какого-либо дилерского центра не хватает простой вежливости, профессионализма и качества обслуживания, которых клиенты заслуживают от дилерского центра так, как они берут за свои так называемые услуги, то пора переходить к новой семье. Более 30 лет в Toyota. Какой позор !!

Переведено
p
2020-10-17 22:49:35

Деррик Сэмюэлс оказал мне отличное обслуживание кл...

Деррик Сэмюэлс оказал мне отличное обслуживание клиентов при покупке моей новой Camry 2019 года. Он был очень хорошо осведомлен, отвечал на все мои вопросы и не заставлял меня покупать машину. Я пошел на замену масла и вернулся домой с НОВЕЙШЕЙ МАШИНОЙ !!!! Персонал автосалона был дружелюбным и хорошо осведомленным, и это стало отличным опытом. Я определенно рекомендую Toyota Southth всем, кто хочет ее купить.

Переведено
M
2020-10-17 21:13:29

Я люблю Toyota South Atlanta. Отличное обслуживани...

Я люблю Toyota South Atlanta. Отличное обслуживание клиентов. Джон Мэннеринг - замечательный человек. Он всегда готов помочь вам и подберет лучшие варианты. Отличное обслуживание клиентов.

Переведено