Volkswagen of Springfield Обзор

За исключением одного отзывчивого человека, все остальные, включая генерального менеджера, менеджеров по продажам, финансового менеджера и большинства продавцов, очень грубы и совсем не помогают. Я никогда никого не отправлю в этот магазин, и людей, которые действительно хотели купить там, я отправил в другое место и убедился, что не покупает в этом магазине. Я больше никогда не буду иметь дело с мошенниками и бездушными людьми. Для этих людей важны только деньги. Я знаю, куда еще я пойду после окончания срока аренды в этом месте.

Сервисная группа приятная, но ....
В октябре я бросил свой автомобиль, чтобы установить OEM-противотуманные фары. Фары были установлены, но не запрограммированы. В общем, они не работают. Причина (как мне сказали) не в том, что используемый ноутбук не работает. Представитель сервисной службы написал, что мне нужно оставить машину позже, когда они отремонтируют ноутбук. Кроме того, мне сообщили, что они перезвонят мне, когда этот служебный ноутбук будет отремонтирован.

На сегодняшний день я не получил обещанного звонка. Однако я бросил машину, чтобы сменить масло, и надеялся запрограммировать противотуманный свет.

Угадайте, но ноутбук никогда не ремонтировали, и мне сказали, что это проблема VW ... ну, глава ремонтной бригады ничего не сделал, чтобы проверить и решить эту проблему. Я снова буду высаживать машину на следующей неделе, как было сказано, но я сомневаюсь, что они починят ее, и я ожидаю, что машина будет там какое-то время ...

Если они не могут отремонтировать этот ноутбук, им следует, как минимум, связаться с другими дилерами VW в этом районе и сделать машину. Обидно, что я почти 6 месяцев ждал ремонта этой противотуманной фары ...

Де Марио обеспечил моей семье и мне отличное обслуживание клиентов. Он был очень информативным, дружелюбным и очень терпеливым.

Риад поприветствовал нас впереди, он был очень внимательным, любопытным и знающим. Мы скоро вернемся.

Худшие дилеры на свете! Они сказали мне приехать и тест-драйв, час езды на машине, которая уже продана кому-то другому.

Джонатан Рутт помог мне с покупкой. Я очень рекомендую его всем, кто хочет купить машину. Это был первый автомобиль, который я купил, и он все упростил. Отличная работа !

Я второй раз покупаю машину от Sheehy vw. Дэвид указал мне правильное направление, и в итоге я купил Джетту. Не может быть более доволен обслуживанием клиентов!

Отличное место!!!

Яван Джексон был моим продавцом, и он устроил для меня работу. Если вам нужен VW, поезжайте на Яван !!

Отличный выбор, отличный персонал! Когда я приехал из Западного Нью-Йорка, чтобы купить автомобиль, меня встретил Риад. Он был великолепен, он водил меня по стоянке, чтобы показать мне несколько разных машин, на которые я ходил, взял все ключи и сказал: возьми их немного, когда найдешь ту, которая тебе нравится, я тебя достану тарелки. Очень низкое давление, хорошая осведомленность, давали мне все необходимое, чтобы думать и нажимать кнопки. Он упростил процесс, ответил на мои сотни вопросов и смог работать со мной, чтобы завершить продажу. Затем я работал с финансовым волшебником Перри. Супер классный парень, объяснил мне все простым языком, убедился, что все документы в порядке, и в тот же день я ехал на новой машине со стоянки. Вокруг отличный сервис, отличный опыт, очень рекомендуемое место для ведения бизнеса.

Я приезжаю в этот дилерский центр уже 10 лет, и у меня были лучшие представители сервисной службы от Эрин, Леона и Рэя. Даже продажи не так высоки, как в других дилерских центрах, с которыми я сталкивался при покупке новой машины.

У меня был большой опыт работы с Sheehy Volkswagen. Пол Уикер очень помог мне с покупкой. Я бы купил оттуда снова.

Рон Соуэлл сделал процесс покупки машины быстрым и безболезненным. Спасибо!

Привезен в сервис. Замечательные люди и прислушивались к моим опасениям. Они были быстрыми и очень отзывчивыми. Спасибо огромное, Рэй! Закончил разговор с австрийским продавцом Робертом о возможном втором VW. И хотя я жду покупки, я обязательно вернусь к покупке через него в будущем. Очень рекомендую Sheehy VW

Собирался покупать СВО VW CC. Я сказал бросить коврики, и они заключат сделку. Они отказались! Это типичный офис продаж высокого давления, который кидается в вас четырьмя квадратами и пытается вас как-нибудь накинуть. Не пытайтесь совершить сделку, потому что она не приблизится к стоимости сделки голубой книги. Хотели дать мне примерно на 8к меньше торговой стоимости. Пошел к Джеку Тейлору и купил Avalon Limited с меньшим количеством миль, более новым и даже ковриками за несколько тысяч дешевле. И они заплатили до копейки за торговлю. Есть несколько хороших дилеров, и это не один из них.

У меня был большой опыт работы в этом представительстве VW. Как молодой человек 20, который очень плохо знаком с миром покупки / лизинга автомобилей, я всегда нервничал по поводу автосалонов, опасаясь, что я главная цель, которой можно воспользоваться. Люди в Sheehy VW сделали все, кроме этого - они были очень любезны, благосклонны и терпеливы со мной. Я знал, что хочу арендовать Tiguan 2015 года, и разговаривал с несколькими дилерскими центрами, но именно из-за обслуживания клиентов здесь я пришел и заключил сделку. Зак, продавец, с которым я работал, был очень любезен, и тот факт, что он мог обсуждать вещи с помощью текстовых сообщений, сильно изменил мой плотный график. Генеральный менеджер по продажам Джон провел большую часть вечера пятницы, разговаривая по телефону, пытаясь удостовериться, что я выйду из сделки, о которой мы договорились. На самом деле казалось, что весь персонал подошел, чтобы убедиться, что я сяду в машину, которая мне нравится, со всей отделкой, которую я хотел, по той цене, которая мне нужна. Это моя первая аренда, и я чувствую себя прекрасно. Супер впечатлен и очень взволнован моей новой машиной!

Шихи VW Спрингфилд
25 декабря 2019 г.

Никогда больше VW "План обслуживания наживки и переключателя"

Я только что узнал, что меня обманули финансовым отделом Sheehy VW. Цена на мой GTI 2017 года была настолько низкой из-за афера с TDI Diesel, которую я попросил выполнить. Было кое-что, что я не выбрал, но я определенно хотел VW Care. Я не жил на одном месте более 6 лет, и NoVA не стала исключением.
Моя бывшая жена скончалась, и я переехал в Мичиган, чтобы мои дети могли оставаться на своих местах (чтобы добавить стабильности). Новая работа, все новое. Я сдал свою машину в сервис 40 000 и обнаружил, что Шихи обманул меня. Они продали мне местный план обслуживания Sheehy вместо VW Care.
Первый парень, с которым я разговаривал, сказал, что если я все еще буду на действительной службе, я могу получить скидку на обслуживание Шихи. строить планы. К сожалению, я на пенсии, и это не решение их приманки. Его предложение было отвлечением от реальной проблемы, которую они обманули. Никакого отрицания, просто мусорное предложение о скидке, на которую я не имел права.
Дежурный менеджер по продажам сказал, что женщина из их финансового отдела там больше не работает. Он не отрицал, что они изменили мой тарифный план. Я сказал ему, что мне никогда не предлагали план Sheehy, потому что я сказал им, что хочу VW Care. Я был чист. Женщина покрыла меня страховкой VW, а не планом Шихи, который не является общенациональным. После попытки обвинить бывшего сотрудника менеджер спросил меня, читаю ли я договор. Честно говоря, вместо того, чтобы разобраться с вопросом, он стал обвинять меня.
Я объяснил, что нет причин читать контракт, так как мне нужна луна. Базовая цена автомобиля с учетом скидок составляла менее 18 тысяч долларов. Я заменял F-150 за 68 тысяч долларов, плата за автомобиль VW составляла половину моего платежа за Ford. Я хотел работ.
Я даже сказал парню из Мичигана, что они добавили VIP-план, потому что я купил предоплаченный пакет обслуживания. Почему, потому что мне так сказали. Вместо этого я облажался, поверив, что, желая практически всего, что мне предложила финансовая девушка, меня нельзя использовать в своих интересах.
Парень, я был неправ. Их корпоративный торговый представитель принес мне извинения, сказал, что они ничего не могут для меня сделать, и, как и все, с кем я разговаривал, не отрицал эту практику.
VW USA это не волнует, потому что каждое представительство находится в независимом владении. Хотя Шихи мог воровать у каждого производителя, заменив планы Шихи планами производителя, как это было со мной, VW не предложил никаких средств защиты.
Это мой последний VW и, к счастью, последний раз, когда я имел дело с Шихи. Меня сейчас нет рядом с Шихи, но, видимо, мне нужно платить за бесполезный план обслуживания Шихи, пока я не смогу бросить эту машину.
Спасибо за мошенничество, Шихи. Нет ничего лучше, чем купить счет на сумму более 700 долларов за то, что должно было быть оплачено заранее. ПОКУПАТЕЛЬ ОСТОРОЖНО с Шихи.

Я покончил с этим сервисным отделом. Раньше у меня было много проблем, но теперь я пошел специально, чтобы заменить деталь. Я договорился о встрече по телефону и конкретно сказал им, что мне нужно сделать. Я поговорил с двумя людьми, они сказали, что получат роль. Я приехал, и они вели себя так, будто понятия не имели, не были уверены, но они проверят. Также мне нужно было поменять масло, пока я там. Ждали почти 3 часа, оказывается, детали не было. Так что да, я взял выходной и просидел 3 часа в сервисном центре за .... заменой масла. И когда я сел в машину, чтобы оставить мое сиденье было полностью переставлено - высота, поддержка спины - все - и, как говорится, тормоза скрипят. Тормоза не надо трогать !!! Чертовски смешно. Ваш сервисный центр и дилерский центр больше не будут получать мои деньги.

Торговый представитель Демарио был великолепен для работы с нами и был очень хорошо осведомлен о Volkswagen. Он придумал отличные варианты и знал, что мы ищем, лучше нас. Спасибо!

Рэй Уильямс и Джон Мерсер упростили этот опыт! Рэй был терпелив и полон информации! Очень понравилась эта команда :)

Приятный персонал, относительно легкие переговоры и цена на подержанные автомобили.
Рекомендую Volkswagen в Александрии, хотя в Александрии цены лучше! Обязательно сравнивайте!

Спасибо, я купил машину в другом месте. Вы все были абсолютно теневыми и непрофессиональными от самого низа до высшего руководства. Избегайте этого места. Я пошел к другому дилеру VW и получил гораздо лучшую цену.

Я оценил этот Volkswagen Sheehy на четыре, потому что я думал, что обслуживание клиентов было удовлетворительным, но в целом он был отличным, поэтому я поставил ему четыре.

Я смог сделать все и получил ответы на все вопросы в текстовом сообщении и по электронной почте. Прилетел в местный аэропорт, где его встретил продавец Скотт О'Брайен, и это был очень простой процесс. В следующий раз, когда я куплю новую машину, я снова буду путешествовать, я живу на расстоянии 750 миль, и мне пришлось ехать 12 часов, чтобы добраться домой. Оно того стоит.

Лучший опыт !! Взял свой самолет 2014 года в сервис, и я был удивлен тем, как эти ребята ведут дела. Мне не пришлось ждать 4 часа, как в других магазинах, мое обслуживание было выполнено правильно, и Хьюго был очень дружелюбным и профессиональным.

Отличный опыт покупки моего нового Golf Sportwagen Limited Edition !! Я работал со Скоттом Обрайеном, и он был великолепен на протяжении всего процесса. Мне нравится мой новый VDUB ... Единственное место, куда можно пойти, когда вы ищете новый автомобиль!

Прежде всего, Шихи Спрингфилд в целом был просто потрясающим от входа до выхода. Весь процесс был быстрым и безболезненным, чего вы и хотите от опыта покупки автомобиля. Джаван был нашим продавцом, и он был невероятным! Он сохранял легкое и счастливое настроение, что значительно снижает стресс от покупки машины. Мы все время говорили и шутили, сохраняя при этом профессионализм, и я очень радовался. Джаван - твой парень!

За эти годы мы купили несколько автомобилей в этом и других дилерских центрах Sheehy. Принес сегодня наш VW Passat 2014 года в сервисное обслуживание и в конце концов обменял его на другую машину. Я регулярно веду переговоры, ежедневно, и могу сказать вам, что сегодня нужно было немного сделать, чтобы заключить ОТЛИЧНУЮ сделку. Это дилерское агентство действительно появилось с годами, и каждый опыт работы с ними только увеличивался от обслуживания к обслуживанию и от транзакции к транзакции. Мохамуд Али был моим консультантом по продажам в этой сделке и, честно говоря, вероятно, лучшим из тех, с кем мне приходилось работать. Как образованный финансовый «парень», который часто торгует личными автомобилями, я могу сказать, что Мохамуд и сотрудники отдела продаж / финансов / менеджмент действительно знают свое дело, а также знают, как обращаться с образованными клиентами «автомобильного бизнеса». От рядового покупателя автомобилей до самых продвинутых, этот дилерский центр великолепен. Мохамуд: Отличная работа и огромное спасибо. Сходите к Мохамуду во время вашего следующего визита!

У меня был большой опыт покупки нашей новой машины у Шихи с помощью Араса Барласа. Я все сообщил до того, как поехал в автосалон, и они выполнили все, что обсуждалось по телефону. Никаких сюрпризов в последнюю минуту или приманки и смены тактики, когда я добрался до дилерского центра. Определенно купил бы у них снова. Наш торговый представитель Арас Барлас был очень внимателен и позаботился о том, чтобы на все наши вопросы были даны ответы. Я бы порекомендовал его в качестве консультанта по продажам всем, кто занимается продажей автомобилей.

У меня был абсолютно положительный опыт общения с Хорхе Пересом при покупке моего GTI SE. Он был очень хорошо осведомлен и дружелюбен. Я очень рекомендую его услуги и это представительство. Я рад, что некоторые порекомендовали его мне.

Обслуживание в заведении было выдающимся. Когда моя жена покупала свой первый автомобиль, сотрудники были исключительно полезны. Спросите Джонатана или Келли. Они могут помочь вам во всем, что вам может понадобиться!

Взял мою машину на отзыв, после завершения работы техник не потрудился затянуть все болты, которые он снял с приборной панели машины, поэтому оставил их на моем коврике.
Обновление - позвонил менеджеру, оставил сообщение, он мне не перезвонил. Как и ожидалось.

Я попался в ловушку низких цен в Интернете. Я ехал несколько часов на юг в дождливую субботу после разговора с продавцом. Когда я приехал, стоимость дополнительных сборов составила почти 20% от объявленной цены. Купил в другом месте.

У меня был потрясающий опыт покупки автомобилей в Sheehy VW Springfield. Спасибо Арасу за легкий и безболезненный опыт покупки автомобиля.

У меня был отличный опыт покупки моей Jetta в Sheehy VW в Спрингфилде, штат Вирджиния. Настоятельно рекомендую Minto (Min) Kong для помощи в покупке автомобиля. Не было никаких сюрпризов из того, что он назвал по телефону по цене или транспортному средству. Не почувствовал давления со стороны Мин во время тестовой езды на нескольких транспортных средствах и проверки автомобилей на наличие дефектов. Он был чрезвычайно терпеливым на протяжении всего процесса, и я ни разу не почувствовал спешки, даже несмотря на то, что дилер закрывался. Мин умела работать с множеством клиентов, но всегда откликалась на мои потребности и проблемы. Он сделал мои поиски машины и впечатления от покупки очень приятными.

Де Марио был очень знающим консультантом по элите. Он прислушался к нашим потребностям и нашел для нас идеальный автомобиль, способный удовлетворить эти потребности. Он очень гибко планировал и понимал. Самый лучший опыт, который у меня когда-либо был в дилерском центре!

Для начала Маркос (механик) здорово помог мне и спасти меня в последние минуты. Чтобы начать об этом представительстве, Хаши, Самим и Эй Джей были самыми хорошими партнерами по продажам и финансам, которые сделали процесс покупки новой машины более плавным, чем поездка на самой машине. Потрясающая работа. Честно говоря, им всем нужно повышение. В довершение всего, Леон был одним из самых понимающих консультантов по обслуживанию, когда дело касалось вопроса CPO моей машины, и очень помог. И, наконец, Маркос, вероятно, лучший механик, который я когда-либо видел. Магазин был закрыт, но я в часе езды от моего дома, и у меня были проблемы с маслом, а также ошибка светового индикатора двигателя, которую необходимо было устранить. Он нашел время, чтобы изо всех сил помочь мне очистить код и все исправить. Маркосу нужны прибавки и бонусы только потому, что он хорош и насколько хорош, чтобы даже отрицать что-то взамен, когда я настаивал и просил его об этом. Он просто невероятен, и он улыбался, хотя это не было чем-то, что он должен был делать, но он решил помочь. Я очень ценю его, потому что он спас меня.

Потрясающий опыт покупки. Riad сделал процесс очень быстрым и простым. Я пришел после работы и был в своем новом менее чем за 2 часа. Очень рекомендую Sheehy VW из Спрингфилда.

Торговый представитель не ответил и не захотел вести переговоры о торговле на основе ценностей KBB и Edmunds. Не рекомендую, если вы ищете честного дилерского центра, готового предоставить качественное обслуживание клиентов и опыт.

Недавно купил VW Golf у Шихи в Спрингфилде, и это был чрезвычайно плавный и легкий процесс. Нам с мужем помог Зак МакГиннесс, который провел нас через каждую из интересующих нас машин, рассказал нам о преимуществах и функциях безопасности и позаботился о том, чтобы мы уехали на той машине, которая нам подходила. Зак проделал фантастическую работу, помогая нам сесть в наш новый Volkswagen, и мы очень счастливы! Дилерский центр и сервисная служба однозначно имеют 5 звезд в нашей книге!

Мохамуд Али был замечательным и очень услужливым! Он отлично поработал с нами как с клиентами за городом. Мы очень рекомендуем Mohamud Ali & Sheehy VW всем нашим друзьям и семье! Спасибо ему за прекрасную работу!

С Полом было здорово иметь дело. В Sheehy это легко.

Продавец Хорхе Перес и VW Шихи Спрингфилд потрясающе проехали 85 миль от Ричмонда в пробке, чтобы купить VW Jetta 2016 года выпуска. Процесс продаж был потрясающе быстрым и эффективным, без лишних усилий. Очень рекомендую посмотреть на покупку нового VW. !!
Амани и Мередит Вудсон

Мы с мужем приехали из Ричмонда в поисках подержанного дизеля VW. Мы нашли отличную сделку по универсалу VW Jetta. Наш продавец Риад был потрясающим! Никакого давления, очень полезно и в целом действительно положительный опыт покупки. Кроме того, Перри помог нам профинансировать баланс после нашей торговли. Он сделал все возможное, чтобы получить для нас отличную процентную ставку. Мы, вероятно, купим еще один автомобиль в следующем году или около того, и мы обязательно вернемся к работе с Риадом и Перри снова! Спасибо за прекрасный и свободный от стресса опыт!

Стоимость моего GTI была агрессивной, и они дали мне разумную цену при обмене. Договориться о дополнительных услугах - я использовал правило «разделить MSRP на 2,5» для дополнительных услуг при торгах. Замечательный персонал - очень отзывчивые люди. Намного лучше, чем место на улице.

Пол лучший! Он верит в отсутствие давления на продажи и сделал покупку новой машины ЛЕГКОЙ! Я уже с нетерпением жду возможности скоро приобрести у него новую Джетту.

Если у вас нет легкой сделки, не ждите своевременной помощи.

Вы знаете, сначала все было потрясающе. Продавец был потрясающим. Потом все пошло к худшему. Мы попадаем в финансовый отдел после двух с половиной часов ожидания (которые мы заплатили наличными, поэтому у нас не было причин ждать так долго, особенно когда мы были там единственными клиентами). В любом случае, финансовая леди говорит, что покупатель машины может уйти, чтобы она ушла. Потом они возвращаются и говорят, что ей нужно вернуться, иначе вы не получите грузовик. Затем про посеянный, чтобы говорить очень грубые вещи после того, как они напортачили. Затем мы уезжаем с грузовиком и продолжаем приветствовать текстовые сообщения с угрозами, в которых говорится, что лучше указать название грузовика, который мы обменяли, иначе у нас возникнут проблемы. (Когда финансовая дама сказала, что мы можем отправить его в течение 10 дней. Прошло всего 3 дня), это так смешно. Иди туда, где не стоит драмы и проблем.

Спасибо Наиму Брайанту и Шихи Фольксваген за помощь в поиске моего идеального Фольксвагена. Еще раз спасибо.

Это был отличный опыт, я получил машину, которую искал, по отличной цене, и персонал был очень любезным, все было гладко.

Я прекрасно провел время, работая с Джаваном Джексоном! Очень красивый и полезный при посадке солидный автомобиль. С нетерпением жду продолжения этих отношений с Sheehy VW!

Слишком просто ... Я полностью рекомендую Sheehy VW за лучший опыт покупки автомобиля. Я работал с Джонатаном Руттом и все делал онлайн. Он был очень профессиональным и знающим, но не напористым. Спасибо, Джонатан, что нашел мой.: R!

Я действительно доволен обслуживанием, которое я получаю в этом представительстве! С первого раза все всегда делается правильно, и ко мне всегда правильно относятся! Я навсегда останусь поклонником и покупателем Sheehy VW. Я только что купил вторую машину у Хорхе. Так счастлив!

Мы просто пошли посмотреть подержанный CR-V и через три часа поехали домой. Мы очень довольны обслуживанием клиентов и вниманием, полученным от Риада. Он был профессиональным, умным и дружелюбным. Он ответил на все вопросы и был чрезвычайно полезным на протяжении всей нашей покупки. Майк в финансах был таким же классным и полностью профессиональным. После тридцати лет покупки автомобилей у дилера я не мог придумать более приятного опыта у автомобильного дилера. Лучшая часть всего опыта заключалась в том, что я действительно ценил отсутствие «сюрпризов» при обсуждении стоимости машины. Я надеюсь, что руководство Sheehy ценит усилия и стремление своих сотрудников к совершенству. Я уверен. Прекрасная работа .

Демарио был дружелюбным и быстрым. Я заключил сделку за час

В ожидании завершения транзакций было много сидячих мест и множество средств массовой информации. Персонал занимался своим делом, что было оценено. Это тоже была модная атмосфера.

Поездка от MD до Sheehy VW была долгой, но Джонатан потратил на это время. Он нашел для меня идеальную Джетту и дал мне отличную цену! С ним было очень легко работать. Я буду рекомендовать его своим друзьям и семье.

Машину купил недавно на выходных. Я ходил туда-сюда между двумя дилерскими центрами VW, но в конце концов остановился на Sheehy VW в Спрингфилде. Я работал с Кашем, который старался изо всех сил помочь мне найти машину, которую я искал. У меня был миллион вопросов и опасений, но он был очень терпеливым и профессиональным во всем. На самом деле я хотел машину, отличную от той, о которой мы говорили часами, а затем в последнюю минуту передумал на другую модель, но и Каш, и менеджер по продажам были очень хороши в этом.

(кстати, у этого дилерского центра VW, скорее всего, есть машина, которую вы хотите, в наличии, потому что их так много)

Определенно рекомендую их, если вы покупаете машину!

Спасибо Риаду из Sheehy VW Springfield! Отличное обслуживание клиентов, оперативность, все подробно объяснил. Обожаю свой новый VW!

Дэвид Перес был самым легким человеком, с которым я когда-либо работал, получая машину. Он упростил весь процесс - от получения максимальной отдачи от моей профессии до того, чтобы посадить меня в машину, которую я хотел. Я бы порекомендовал пойти к Шихи Фольксваген, и тогда вы обязательно спросите его напрямую. Я определенно буду постоянным клиентом из-за его условий для меня и его отличного обслуживания клиентов. Он упростил продажу и не был напористым, поэтому просто позаботился о том, чтобы все было сделано своевременно и без каких-либо проблем. Еще раз спасибо, Дэвид.

Этот дилерский центр - худший из тех, что я когда-либо видел, они продают мне подержанный мустанг, и они не допустили аварии в машине, и у него есть новый carfax, но через 5 дней я пошел обслуживать свою машину, и они сказали мне, что моя машина была восстановлена и я был шокирован, я вернулся в автосалон, и генеральный менеджер Сед пошел и делал все, что хочешь, я не собираюсь ремонтировать твою машину !!!

Отлично провели время здесь с торговым представителем Мохамудом Али. Он был чрезвычайно любезен, не только доставил нам именно ту машину, которую я хотел, но также дал реальные разбивки цен и работал со мной, чтобы получить лучшую возможную сделку.
Очень рекомендую Sheehy VW и Mohamud Ali. Обязательно вернусь сюда, чтобы забрать нашу следующую машину. Спасибо тебе за все!!!

У меня был большой опыт работы в sheehy VW. Я хотел сказать спасибо генеральному директору Руссу Закери, он очень профессиональный и потрясающий человек. продавец Джонатан Рутт был очень вежлив и профессионален.

Купил Volkswagen Jetta 2019 года у Скотта Обрайена, все было сделано так гладко, Скотт, ты был великолепен

Я езжу в Sheehy VW, так как он принадлежал предыдущему руководству. Новая команда определенно ориентирована на клиента. Автомобиль, который я искал (Golf R), пользуется спросом, и его трудно достать; мой консультант по продажам (Зак) - энтузиаст VW, знающий обо всех обновлениях автомобилей, - регулярно информировал меня с помощью текстовых сообщений и звонил мне в тот момент, когда их дилер получил выделение. Буквально через два часа им удалось передать мне машину (транзитом из Германии) и помочь зафиксировать большую скидку. Менеджер по продажам (Джон М.) также является энтузиастом VW и несколько раз приходил ко мне поговорить. Мой финансовый партнер (Келли) быстро справлялся с делом, и с ним было приятно поговорить. Это была нулевая транзакция, и они были открыты обо всем, что происходило. В общем, это определенно дилерский центр, где ЗНАЮТ VW и будут рады сотрудничать с вами, чтобы доставить вас в нужную машину.

Задние фонари моей машины не работали. Я отнес его в автосалон, и первое, что мне сказали, это то, что они будут платить 130 долларов за диагностику того, что не так с автомобилем. Я согласился, позже мне позвонили и сказали, что нужно заменить какой-то электрический компонент за 1200 долларов ++. Позже я отнес машину в местный гараж, где было определено, что необходимо заменить предохранитель за 40 долларов. Раньше я купил у них 2 машины: Nissan Rouge и Volkswagen Jetta. Никогда больше ... будьте осторожны, когда берете свой автомобиль в сервис .... истинное значение, если продавец автомобилей.

Абсолютно ужасно, астрономически больно для продавцов, с которыми мы с женой говорили, мы не на месте, тогда третий, который мы наконец-то должны были нам помочь, был настолько беспечен, что даже не удосужился встать из-за своего стола, едва хватило времени, чтобы поставить дилерская бирка на двух транспортных средствах, которые мы тестировали, за рулем одного из которых было так сильно повреждено, что мы посмотрели друг на друга и почувствовали отвращение, что они хотели 18000 долларов + 1200 долларов в качестве дилерских сборов плюс все их дополнительные сборы за мусор, не покупайте у них автомобиль, отправляйтесь куда-нибудь еще один сэкономьте свои деньги, а затем появляется главный босс, когда я пытаюсь сфотографировать разбитый автомобиль, кричащий на меня, забудьте об этом, у меня был чек 4/34000 долларов, готовый потратить зря время

После поиска нового автомобиля в нескольких других дилерских центрах, я могу честно сказать, что персональное обслуживание со стороны Де Марио и руководства Sheehy Volkswagen в Спрингфилде было освежающим и очень полезным. Я настоятельно рекомендую поговорить с Де Марио, когда вы приедете.

Мохамуд Али дал мне очень многое. Он сделал процесс очень быстрым и легким. Он очень надежный, и я быстро отвечал на электронные письма и телефонные звонки. Я вернусь снова, чтобы купить другую машину для моей дочери. Я даже порекомендовал маме Мохамуду Али и Шихи Фольксвагену за новой Джеттой.

Плохо для покупателей постоянного тока. Торговый персонал был услужливым, но финансовый и бухгалтерский персонал были хуже всего. Они испортили парковку и регистрацию в округе Колумбия и были грубо и безразличны. Покупайте где-нибудь еще и не оформляйте парковку у них. Огромные хлопоты - у меня 45 день, и я все еще жду.

В целом, у нас был хороший опыт работы с Sheehy VW. Еще одно представительство VW в этом районе было излишне трудным, поэтому мы решили попробовать Sheehy. У них не было того цвета, который мы предпочитали, поэтому они обменялись со Stohlman VW, чтобы убедиться, что мы получили нужный цвет. Я бы сказал, что мы получили за наш VW приличную цену, которой мы остались довольны. Единственная жалоба заключается в том, что мы подписали формы, в которых указывается, что показание одометра было 21 милей, когда на самом деле было 203. Мы могли подождать, чтобы осмотреть автомобиль, когда он прибыл из Штольмана, так что это на нас. По-прежнему доволен нашей покупкой и опытом.

Мой продавец Дэвид. Он помог мне найти машину, которую я хотел, и заключил с ней сделку быстро и легко.

Пришел в Шихи после покупок. Они смогли выиграть лучшую сделку. Пол Уикер был тем, с кем я работал, было потрясающе !!! Очень рекомендую его.

Нет, вы не сразу выиграли их главный приз. Вы получили шанс выиграть его или просто взять любой приз нижнего уровня, который они предлагают ... и по ходу дела вам что-то продадут. Просто чтобы больше никто не тратил время зря.

Мухаммед Али был великим. Проехал весь путь из Балтимора, чтобы купить машину с моим пятилетним ребенком на буксире. Я попросил его убедиться, что все настроено для того, чтобы мы могли входить и выходить, и это было так.

У меня есть VIP-контракт, и каждый раз, когда я беру свою машину на замену масла после записи на прием, у меня никогда не бывает масляного фильтра. На этот раз, готовясь к поездке, на следующий день после последней замены масла я обнаружил, что разъем аккумулятора находится в ужасном состоянии. Для очистки потребовалась всего одна чашка воды и щетка. Они сказали мне, что собираются проверить и отремонтировать машину. Никогда не делал.

Мой партнер и я ездили в Sheehy VW в Спрингфилде чуть больше месяца назад. Для нас это был первый раз, когда мы купили новую машину после того, как много лет использовали две подержанные машины. Мы знали, что хотим VW Passat, но не были уверены, какая из двух моделей с какими опциями.

С нами связался Скотт О Брайен, чтобы мы поехали посмотреть и прокатиться на машине в автосалоне. Был поздний вечер, но Скотт любезно и терпеливо выслушивал нас, отвечал на наши вопросы и вносил предложения без всякой настойчивости. Он показал нам новый Passat SE, который нам понравился, за исключением того, что на машине был небольшой спойлер. Спойлер нас не интересовал, и после небольшого ожидания решили не покупать его. Оказалось, что у них не было модели SE с любимым нами цветом. Но с помощью Скотта они смогли привезти новый Passat SE с точными функциями, которые мы имели в виду у другого дилерского центра Sheehy. Мы подписали договор и на следующий день вернулись за машиной. Благодаря Скотту и внимательному персоналу дилерского центра весь процесс занял менее двух часов.

У нас был большой опыт работы с этим представительством, и мы очень рекомендуем это место и особенно г-на Скотта О Брайена, если вы ищете новую машину.

Sheehy привлек мое внимание отличной ценой и доставкой с плавным закрытием (без сюрпризов). Сал был великолепен, и мой малыш даже получил новую игрушечную машинку по сделке. Моя жена тоже была впечатлена новым выставочным залом.

Скотт был очень дружелюбным и услужливым! Я так доволен своим новым GTI!

Получил помощь от Хусейна с моим новым GTI. Я позвонил ему и спросил, есть ли у них в наличии конкретный, который я видел на их веб-сайте. Назначил встречу на следующий день и получил именно ту модель GTI и цвет, который я хотел. Сделка была заключена, и Мохаммад помог ей с финансами, она прошла гладко и ни к чему не принуждена (это для меня плюс), и получила ту ставку, которую я хотел.

Также Хусейн был очень полезен даже после покупки с вопросами и информацией. Он отвечал на электронные письма быстро и эффективно и терпеливо помогал. Мохаммед Али также помогал мне с любыми финансовыми вопросами.

Впервые мой опыт работы в Sheehy Volkswagen был потрясающим! Минхо Конг провел меня через все этапы покупки моего первого автомобиля. Он дал отличный совет и ответил на все мои вопросы, а также проявил большое терпение, когда я обдумывал свой выбор в течение нескольких дней. Он был осторожен и внимателен к моему ограниченному количеству времени и работал со мной, чтобы я мог быстро входить и выходить. Я очень рекомендую Sheehy VW и Minho!

Я купил подержанный автомобиль у Sheehy VW в начале июня, и, хотя впечатления от продаж были достаточно приятными, последующая работа была тусклой и очень разочаровывающей.

Согласно нашей сделке, Шихи отвечал за заказ определенной детали для моей машины, а также за обработку регистрации автомобиля. К сожалению, хотя я предполагал, что, будучи крупным дилерским центром, они будут опытными и привыкшими к этому, у них ничего не вышло. Я звонил 5 раз в течение двух недель, пытаясь связаться с продавцом, который следил за моей покупкой (Джонатан Рутт). Вдобавок я отправил несколько писем, в том числе менеджеру по эксплуатации подержанных автомобилей. К концу месяца - в тот момент, когда у моих временных пластин истекал срок годности, и почти через месяц после того, как мне сказали, что запчасть заказана, я наконец начал проверять генерального директора магазина на моем электронных писем, и я оставил несколько голосовых сообщений на телефонах всех возможных менеджеров (хотя, к сожалению, у большинства из них были полные ящики голосовой почты). Вскоре после этого я получил известие от Джона Мерсера, который начал приводить в действие такие вещи, как регистрация (которая из разговоров с ответственным за это отделом оказалась в самом низу кучи, несмотря на то, что машина была куплена почти через месяц. Prior) и часть (которая почему-то никогда не заказывалась, несмотря на обещания, что это было.)

В конце концов, все уладилось, я получил пластины и деталь, и вроде бы все в порядке. Однако мне так и не позвонили тамошнее руководство или продавец; Я понимаю, что в этом нет необходимости, но с учетом тех хлопот, через которые я прошел, чтобы что-то сделать - все, что должно было быть сделано без подсказок, я мог бы отметить - я действительно ожидал каких-то последующих действий.

Короче, покупать машину отсюда не могу. Я обнаружил, что у этого дилера абсолютное и неприемлемое обслуживание клиентов, и я бы не хотел, чтобы кто-то, читающий это, прошел через все обручи - недели постоянных телефонных звонков и писем, а также стресс, который это добавляет - что я и сделал для того, чтобы все было в порядке.

Задний план:
Я купил свой M7 GTI в магазине Heritage VW в районе Катонсвилля, штат Мэриленд, в конце 2014 года, а после переезда в штат Вирджиния я начал обслуживать автомобиль в сервисном центре этого дилера. Я приезжаю сюда уже около 2 лет (примерно) и ожидаю, что они будут относиться к постоянным клиентам как к золоту, учитывая, что в этом районе очень много других вариантов обслуживания. Я не могу продолжать опекать сервисный центр Шихи после моего последнего опыта.

Итак, вот в чем дело:
Я вложил $ $ $ $ в эту машину в прошлом году, в том числе $ 2k + только на новые колеса + модификации производительности. Итак, я забочусь о своей машине. Я бы ожидал, что о моей машине позаботятся в сервисном центре, будь то специализированный магазин или дилер. Здесь не тот случай. Приехал сюда две недели назад для обслуживания 50 тысяч, и они сказали, что мне нужно выравнивание, поэтому я согласился на работу. Я забрал машину в тот же день, и все выглядело хорошо. Однако когда я вернулся домой, было темно, и я не ехал на нем в течение двух дней из-за случайной ноябрьской метели, которая у нас была. Только через несколько дней после того, как я забрал его из их магазина, я заметил, что колесо (а) было поцарапано - одно из них было серьезно повреждено (бордюрная сыпь). Теперь, когда у вас появляется бордюрная сыпь, вы ЧУВСТВУЕТЕ И СЛЫШАЕТЕ ЕЕ. Я делал это на своих старых колесах, так что говорю по собственному опыту. Здесь этого не было; Я ни во что не попал с тех пор, как в июле мне поставили колеса, я мою машину еженедельно и обращаю внимание на эти вещи, поэтому я уверен, что не делал этого. Но, поскольку я не сфотографировал машину перед тем, как бросить ее, и, следовательно, не мог быть «на 100%» уверен, что это была их вина, мое слово было против их. Мне пришлось взять выходной (в штате Мэриленд) после обеда, чтобы поехать сюда и попросить Рэя (одного из техников по обслуживанию) осмотреть повреждения, и мне сказали, что «мы этого не делали», хотя желтая краска в колеса царапают СООТВЕТСТВУЮЩИМ желтой краской в ​​своей мастерской на рельсах / бордюрах. Что они могли предложить мне, так это ремонт (175 долларов + за колесо), и я мог бы сдать его позже, чтобы их сторонняя компания пришла для ремонта. Чем это полезно, если я могу самостоятельно решить проблему с помощью выбранной мной компании? Спасибо, но нет.

Заключение:
Я ушел из Шихи, позвонил в мастерскую по ремонту колес, и они с радостью предоставили мне контактную информацию своей компании по ремонту колес; позвонил им и договорился о встрече, чтобы они исправили ситуацию, и они придут ко мне, что намного удобнее. И они гарантируют свою работу.

Следующие шаги:
До свидания, Шихи. Вы потеряли постоянного покупателя на сумму более нескольких сотен долларов. В будущем я поеду на машине в другое место.

Забрать:
Пойдите и потратьте свои доллары там, где действительно заботятся о своих клиентах.

Во время моих последних посещений службы Леон Кинг был исключительным и выдающимся.
Я также ценю четкое общение и четкое общение между членами команды. Я очень доволен общей профессиональной атмосферой и вернусь для обслуживания в будущем в этом месте. Работа сделана хорошо!

Правильное место для покупки нового Sheehy VW. Я действительно доволен обслуживанием клиентов. Мохамуд Али направил меня по правильному пути, чтобы купить машину, и я счастлив. Я буду рекомендовать Шихи VW и Мохамуда Али, мою семью и друзей.

Купил VW Beetle 2019 года в Арас понедельник. Мы с мужем ехали почти 4 часа от WV, чтобы купить в этом автосалоне. Было много писем и телефонных звонков. Арас был очень терпелив, отвечал на телефонные звонки и отвечал на электронные письма. Когда мы приехали, Арас встретил нас у дверей.
Мы пришли к соглашению о цене вне двери перед поездкой на это расстояние. Мы знали цвет и особенности, которые хотели. Нам не удалось найти более близких дилеров, которые могли бы заставить любого другого дилера отказаться от одного из них.
Автомобиль красивый и такой, как изображен на их сайте. Мы подошли и предоставили много информации перед приездом. Причины для 3 звезд по следующим причинам:

Ни одна из особенностей нашей машины не была объяснена. Арас пытался прислуживать нам и другому покупателю одновременно. Больше никто не предлагал тратить время на объяснение каких-либо функций. Мы пошли к нашему местному дилеру VW в среду. Они потратили около получаса, рассказывая и показывая нам о нашей новой машине.

После того, как мы согласовали отпускную цену, AJ сказал нам, что она может измениться из-за налогов. Он объяснил, что Шихи использует внешний источник для расчета налогов на покупки по ставкам, не превышающим государственные. Нам сказали, что взимаемая с нас сумма может быть больше или меньше той, которая была указана в договоре купли-продажи. Если они будут выше, он даст нам знать, что мы должны им больше денег. У меня действительно проблема с тем, что они используют стороннюю компанию, которая не может выплатить им причитающуюся сумму налогов. Зачем использовать компанию, которой нельзя доверять, для определения правильной суммы.

Я прочитал один отзыв от другого клиента, который все еще ждал возможности получить свои собственные постоянные государственные пластины для замены временных пластин от VA. После того, как мы закончили с нашими документами, AJ сказал нам, что нам придется позвонить ему за 5 дней до того, как у нас закончатся временные рамки, потому что ему придется отправить еще один набор. Сказал нам, что временные метки VA закончатся хотя бы один раз до того, как прибудут наши пластины WV ..... Надеюсь, это не получится, как другой обзор.

Автомобиль не был детализирован. Внутри был песок на полу под передним ковриком. Салон бежевый. На дверных ручках и по бокам были грязные следы. Мы потратили вторник на чистку, вощение и детализацию. Все отметины и грязь сошли. Также пришлось мыть водителю коврик на полу. Полный песка и что-то вроде мрачного гаража.

Я знаю, что это был долгий обзор, но я продолжу.

Риад был очень добрым и услужливым продавцом. Мы увидели в сети машину, которая нас заинтересовала, зашли, проехали на ней и уже через 2 часа поехали с новой машиной. Очень рекомендую.

Я спрашивал о Jetta 2011 года в Интернете, и примерно через 15 минут я получил сообщение от Эрика Очоа, он выслушал то, что я просил, и на следующий день, как и обещал, он написал мне фотографии автомобиля. мы с моим парнем приехали на следующий день, и машина уже была готова для тест-драйва! В итоге мы купили другую машину, но услуги, которые оказал Эрик, были выдающимися. он не заставлял нас сесть в машину, очень терпеливый и супер знающий. Если вам нужен продавец, который будет работать с вами в финансовом отношении или найти идеальный автомобиль, который соответствует вашим желаниям и потребностям, обратитесь к нему, и вы не будете разочарованы! Кроме того, Келли, финансовый директор, была очень любезна и не возражала объяснять вещи, которые мы не понимали больше одного раза. Эти два аспекта - отличные аспекты для этой компании !!

Вау ... эта команда меня очень впечатлила! От моего первого контакта с Заком до проверки моей машины двумя месяцами позже я могу сказать, что они превзошли мои ожидания. Зак не только позволил нам уйти и обдумать наше решение, не подталкивая нас, но и позаботился о том, чтобы я был полностью удовлетворен своей покупкой, когда вернулся. Менеджер по продажам Хусейн обратился к некоторым проблемам, которые у меня возникли с моей машиной два месяца спустя, и действовал быстро и профессионально. На самом деле я так доволен командой Sheehy, что порекомендовал их своему соседу по комнате, который также купил у них машину. Отличная работа, ребята!

Если вы отправитесь в это место, обязательно посетите другие дилерские центры. Я купил свою первую машину в этом месте, это было худшее финансовое решение, которое я когда-либо принимал.

С 2015 .. Приобрел еще один новый автомобиль, так как моя семья растет. Это было совершенно другое чувство ... это было ощущение, что тебя не обдирают.

Я выплатил сегодня свою безупречную ссуду. Я ждал 5 лет, чтобы опубликовать этот обзор.
Не покупайте здесь ничего нового или бывшего в употреблении! Мой приятель купил здесь Subaru и тоже пережил ужасный опыт.

Мое любимое место для новых машин. Приветливый и компетентный персонал

Я привез свою машину в прошлую субботу (20 марта) для обслуживания, проверки выбросов и проверки безопасности. Все достижения были на высшем уровне. Отличная работа и помощь Рэя и команды! Я определенно с нетерпением жду возможности вернуться в качестве благодарного покупателя. - Томас

Сами был восхитителен. Идите прямо к нему, не проходите Go, и он сэкономит вам более 200 долларов. Во время COVID он не мог облегчить себе эту задачу. Я приходил и уходил в течение часа, и все было идеально. Финансовая команда работала со мной до того, как я туда попал, и Сами позаботился о том, чтобы у меня было все, что я хотел. Спасибо всей команде Sheehy. Я вернусь!

Это второй раз, когда мы поехали из Ричмонда, чтобы купить нашу машину в Риаде. Он профессиональный, представительный и эффективный. Он великолепен, и мы сделаем это снова!

На прошлой неделе я купил здесь автомобиль и был очень разочарован уровнем обслуживания. Я продал свой автомобиль и купил Acura RDX 2015 года выпуска. Я был последним покупателем ночи, и моя сделка казалась немного поспешной (когда я выезжал со стоянки, продавец даже оставил мои ключи на крыше). Вернувшись домой на следующий день и сняв подкладки, которые они использовали вместо напольных ковриков, я заметил, что у меня пропал коврик переднего пассажира. Я проверил багажник и задние сиденья на всякий случай. Когда я позвонил, чтобы узнать, как они собираются обработать и заменить, я получил полную информацию (переведен на номера, которые я не могу оставлять голосовые сообщения и меня вешают). Наконец, со мной связался сервисный менеджер Крис Г. Но все еще без решения или результатов. Потратив время и деньги, я был очень удивлен, что эта проблема не была решена и как была разрешена вся ситуация. Все, что я прошу, это коврик, который должен был быть там изначально!

Обновление: я получил новый коврик по почте 9/8/17.

Я влюблен в свою черную Джетту 2015 года, которую купил у Джонатана. Он был действительно великолепен! Все, с кем я здесь работал, были такими профессиональными и отзывчивыми. Отличное обслуживание клиентов.

Очень дружелюбное взаимодействие с Наимом Брайантом в процессе покупки. Он сделал процесс очень гладким. Спасибо за то, что сделали мой первый опыт покупки автомобиля захватывающим и беззаботным.