Wessex Garages Обзор

Недавно я купил подержанный X Trail за деньги у третьей стороны. Я получил исключительное внимание со стороны различных членов отделов продаж и финансов от первого визита до тест-драйва и, наконец, сбора. Я не был разочарован на протяжении всего процесса, и при сборе автомобиль был покрыт черной драпировкой, прежде чем был обнаружен. Он был приготовлен по очень высоким стандартам.
Я с нетерпением жду первого обслуживания через 5 месяцев, и у меня нет оснований полагать, что впечатления будут менее удовлетворительными.
В частности, спасибо Мартину за его преданность делу и внимание к деталям.
Я счастлив высоко оценить свой опыт и рекомендую дилерский центр на основе полученных мной профессиональных услуг.
Спасибо.

Был отличный сервис. Дэвид был очень любезен и сделал день моей маме своей новой машиной.

Достаточно приличная цена обслуживания была хорошей, не забирайте машину в воскресенье, так что не рассчитывайте уехать на машине в воскресенье, если вы зайдете и купите в тот день! Они заправили бак топливом после некоторого обмена, так что в целом очень довольны.

Всегда хорошие впечатления, моя следующая машина будет из Уэссекса.

Купил машину в этом гараже 18 мая 2018 года, сделка заключалась в том, что несколько царапин на боковой панели были покрашены и отсортированы перед сбором. Идите забрать машину в этот день, а работа еще не сделана. Сейчас, почти три месяца спустя, я все еще жду завершения этой работы, несмотря на постоянные электронные письма и обещания. Также передал мне машину без топлива и необходимости возвращаться в Бат, я знаю, что это не часть сделки, но из вежливости и заботы о клиентах я ожидал от них большего. Никогда больше не куплю машину в этом гараже.

Очень услужливая команда, не чувствовала давления, чтобы купить, и они дали мне много полезных советов по поводу моих вариантов. Определенно рекомендую

Я только что купил свою машину в гараже Уэссекса, и я должен сказать, что если вы думаете о том, чтобы купить машину оттуда, обратитесь к великому продавцу по имени Ник, а не к многим людям и другим гаражам, он на самом деле делает то, что говорит, и возвращается для вас, когда он говорит, что он будет, имеет такое значение, когда вы получаете хорошие продажи и после ухода, спасибо, Ник, отличная машина. Лучшая Лу Роуз

Я зарезервировал машину для крупного обслуживания, несмотря на то, что они заявили, что в моей книге техобслуживания проштамповали штамп, которого у них не было! Моя вина в том, что я верил, что они будут на деньгах, и не проверял. Заставляет меня блуждать, чему еще они заплатили губами? Я уверен, что они принесут извинения и предложат поставить штамп на моей книжке, если я принесу ее ... Я считаю, что такого подхода недостаточно; мое время ценно, и это ваша ошибка, чтобы исправить Уэссекс.

До сих пор у нас было две арендованных машины от Wessex Garages, и обе были доставлены нам вовремя и в хорошем рабочем состоянии. Телефонные звонки для организации доставки мы вежливы и приветливы. Определенно буду использовать снова.

действительно хороший опыт на дамбе Уэссекса Криббса ... предложил мне блестящую сделку. первоклассный сервис, очень рекомендую. Джош был нашим продавцом, он был очень дружелюбным, услужливым и совсем не напористым. лучшая покупка автомобиля, которую я когда-либо делал. Любите музыкальный автомат и могу сказать только хорошее об обслуживании

Все как положено, быстрые, профессиональные и вежливые, счастливых дней

Превосходный сервис намного превосходит ожидания. Обязательно порекомендую эту компанию и получу свою следующую машину от
их.

Отличное обслуживание клиентов, служба запчастей очень полезна

отличный сервис от Тейлора и Стюарта в гаражах Уэссекса. Mazda. Мне очень нравится мой маленький Fiat 500, который я только что купил.
Огромное спасибо.

Зайдя в выставочный зал, никто из сотрудников не поздоровался!

РАЗРАБАТЫВАЙТЕ С ДЖЕЙМСОМ У., ОЧЕНЬ ПОЗНАТЕЛЬНЫМ И ТЩАТЕЛЬНЫМ.

РЕКОМЕНДУЕМ

Какой поистине замечательный опыт, после некоторых поисков подходящего автомобиля я рискнул спуститься в Уэссекс после отличной обратной связи от друга! Я должен сказать, что персонал предлагал превосходное дружелюбное обслуживание, не будучи слишком знакомым. Продавец (не называя имен) со мной справился самым профессиональным образом, без обычных преувеличений. Я получил самые лучшие впечатления от новой машины на сегодняшний день, и я никогда не покупаю просто по цене, но в этом случае ... Вау, какая у меня была сделка! Спасибо всем
В Уэссексе !!!

Большой опыт, полученный от профессиональной компании и их компетентного продавца Дэвида Фейси, при поддержке его бизнес-менеджера Уоррена Хэя. В восторге от нашей подержанной машины, которая была безукоризненно подготовлена ​​к просмотру! Отличное общение на протяжении всего пути, поэтому поездка в 125 миль до частичного обмена того стоит! Они заслуживают успеха на очень конкурентном рынке, мы желаем им успехов.

Очень внимательный персонал, особенно Джеймс, был очень любезным и понимающим, учитывая мое отсутствие знаний о машине. Очень довольный покупатель!

Отличный сервис от Ника действительно помог мне выбрать подходящую машину, очень дружелюбный и простой в обращении.

Удивительные впечатления от Mazda Bristol проходили через убивающее время. Закончилась покупка машины.
Спасибо тейлор

Поехал искать машину, потратил пару часов на поиски и тест-драйв. Однако, когда я сказал, что не буду принимать решение до следующего дня после того, как практически через нас заявят, что они пришлют нам детали по электронной почте. Излишне говорить, что мы не получили письмо.

Фантастический сервис от Дэнни Б. Вернусь снова в будущем. Действительно доволен сделкой.

Очень хорошее обслуживание клиентов. Джеймс В. был мне очень полезен с самого начала и до того, как вчера я купил свою новую машину, которая мне очень понравилась. Большое спасибо.

Найдя в Интернете интересующую меня машину, я связался с Дэном Бондом в автосалоне. Он не мог быть более полезным, и с ним было приятно иметь дело. Он понял сделку, которую я хотел, и мы достигли ее без особых усилий. Если не считать сбоя со страховкой (в основном по вине моего страховщика), передача прошла гладко и без проблем.
У меня был плохой опыт работы с другим дилерским центром в Уэссексе, и я был очень неуверен, буду ли использовать их снова, но Дэн и команда в Бристоле прошли долгий путь к восстановлению репутации Уэссекса. Если послепродажное обслуживание доживет до продаж, я буду более чем счастлив.

Какой замечательный опыт я получил от покупки подержанного автомобиля на Pennywell Road Bristol! С начала моих поисков и до сегодняшней поездки Джеймс Уинворд держал меня в курсе прогресса, пока команда приводила мой подержанный автомобиль в состояние выставочного зала, готовое к вывозу.
5 звезд за очень приятное впечатление. Определенно рекомендую и приеду снова для будущих покупок.

У меня был очень плохой опыт работы с Wessex Garages, и я предлагаю всем, кто собирается вести с ними дела, сначала прочитать следующий фактологический отчет ...
Поскольку мой Nissan Qashqai все еще находится в пределах гарантийного срока, я отнес его в Nissan Wessex 19 августа 2016 года, поскольку у него была и до сих пор есть проблема с колебаниями. Во время регистрации руководитель работ присоединился ко мне на дорожном испытании и подтвердил наличие неисправности. После того, как Уэссекс выполнил свои проверки, мне сообщили, что в тот день отремонтировать машину будет невозможно, так как было показано несколько кодов неисправностей, которые, как предполагалось, были вызваны не полностью заряженной батареей, хотя с этим ничего не произошло. уменьшить заряд аккумулятора.
Как и было условлено, я вернул машину во второй половине дня 1 сентября, чтобы позволить Уэссексу зарядить аккумулятор, чтобы они могли провести ремонт на следующий день. Затем мне пришлось проехать 11 миль на такси и поезде, чтобы добраться домой.

Я позвонил в Уэссекс примерно в 14.00. на следующий день узнаю, когда смогу забрать машину. Мне сказали, что он не будет готов до 15.00, так как аккумулятор заряжался, потому что он не был полностью заряжен, и это все, что было не так с автомобилем. Этот ответ заставил меня поверить, что оплата не была списана за ночь, как было согласовано, и что в моем такси и поездке не было необходимости. Опять же, ничего не произошло, чтобы уменьшить заряд батареи, поэтому я попросил заменить батарею по гарантии. Сначала Уэссекс отказал в этом запросе, но позже сделал это, возможно, это было из-за того, что я вовлек Nissan UK в спор? Затем я проехал 11 миль на поезде и такси до Уэссекса и забрал машину. На обратном пути вскоре стало очевидно, что ошибка нерешительности осталась прежней.
На этом этапе я решил дать Уэссексу еще одну попытку и написал им, описывая их разочаровывающие результаты. В ответ они попросили меня оставить машину на неопределенный срок и предложили мне машину в кредит. Я согласился и забрал свою машину в 12.00 во вторник, 6 сентября. Прежде чем кто-либо посмотрел на машину, начальник завода сказал, что нет смысла выходить из машины, если не отображается код неисправности. Это указывает мне на то, что они не могут отремонтировать машину без кода неисправности, это не было хорошим началом для последнего шанса. Затем он посмотрел на автомобиль и с удивлением в голосе заявил, что был показан код неисправности, поэтому машину оставили, как было оговорено.
Я не получал известий от Уэссекса в течение 3,5 дней, поэтому в 16.00 в пятницу я позвонил им и мне сказали, что автомобиль готов к вывозу, но неисправность все еще присутствует, так как КОД НЕИСПРАВНОСТИ не показывался! Это было не то, что мне сказали 3,5 дня назад, и почему у них не хватило приличия позвонить мне? Когда я пошел забирать машину, я был очень встревожен, обнаружив, что кузов получил повреждение в положении вне игры! Итак, к этому моменту Уэссекс имел машину в трех разных случаях, третий раз в течение 3,5 дней, неисправность все еще не была устранена, и кузов автомобиля был поврежден!
Затем мне пришлось снова сдать машину для кузовного ремонта, что было совершенно неудовлетворительным. Цвет бампера больше не соответствует цвету остальной части автомобиля, и на лобовом стекле, капоте, переднем бампере и всех четырех дверях появилось избыточное количество брызг. Избыточное количество брызг на лобовом стекле ухудшило видимость во время моего пути домой.
Это фактический отчет о моем единственном опыте работы в Wessex Garages на Pennywell Road, Бристоль, и я опубликовал этот обзор, мой первый обзор по любой теме, потому что я хочу, чтобы другие знали об этом.

Судя по всему, они перестали быть дилерским центром Альфа 8 месяцев назад. Я заказал свою машину для ТО и обслуживания два месяца назад. Они ждали до 16:45 за день до службы, чтобы позвонить мне и сказать, что они не могут дать мне печать официального дилера. Мне оставалось несколько дней, чтобы организовать ТО. Ужасный сервис. Никаких звезд, если бы это было возможно.

Фантастический опыт, очень тревожный, так как не было сделано за 13 лет,
Клейтон сделал все, что обещал, и машина отличная
Жаль, что я не изменился раньше

Постоянно никогда не звонил и не перезванивал с обновлениями. Автомобиль был заказан три раза для проведения гарантийных работ на общую сумму почти 2 недели, когда автомобиль находился в гараже для выполнения той же работы. Очень разочаровывающий опыт работы с этим основным дилером

Даже не думайте, что люди там будут вам полезны. Абсолютная трата времени ...

Я пытался заказать карандаш для подкраски в Wessex Mazda в Бристоле. Мне сказали, что он будет с ними на следующий день, я пришел забрать его, но они не получили его, но не удосужились позвонить мне, чтобы сказать, что поездка напрасна. Они сказали, что сделают повторный заказ и позвонят мне. Через неделю телефонных звонков не было, поэтому я позвонил. Краски по-прежнему нет. Они сказали, что доставили неправильный цвет, обвинили производителя, что они изменят его заказ и позвонят мне. Снова не было телефонного звонка, чтобы сообщить мне после нескольких дней ожидания. Я позвонил им, и они сказали, что сделают повторный заказ и позвонят мне. Снова без телефонного звонка.

Я собирался навестить своих родственников в Эксетере, поэтому позвонил дилеру Mazda за пару дней до того, как мы должны были приехать. По дороге в Эксетер я заскочил, у них уже была готова краска для краски. Не очень сложная сделка, так почему же Wessex Mazda в Бристоле не может быть столь же полезной !!!

Купил здесь Juke, и продавец Дэн Бонд не мог быть более полезным, помогал развлечь моего сына горшком конфет и позволил ему играть в машинах ... всегда победитель в глазах моих сыновей! Все остальные сотрудники, с которыми мы имели дело, тоже были очень дружелюбны! Только минус ... купите приличную кофеварку !!

Обслуживающий персонал не очень восторженный, на грани грубости. Цены, указанные в сервисном отделе через онлайн-систему, не включают оплату труда - не очень прозрачны и приводят к более высоким затратам, чем ожидалось при получении автомобиля, избежать.

Приехали сюда год назад, как с нами обращались, мы пошли в другое место
Использовал их сегодня в другом представительстве, фантастическое обслуживание от парня из службы поддержки, проводил мою жену обратно к машине по телефону, чтобы сказать, что машина готова и первоклассная мойка
5 звезд без раздумий

Отличный сервис и дружелюбная атмосфера. Спасибо Доминику за то, что провел со мной время, и я буду покупать у него свою следующую Mazda.

Прогуливаясь, желая, чтобы у меня были деньги, чтобы купить один из автомобилей

Поехал искать новую машину, персонал очень услужливый и информативный.

Очень приятный, быстрый и дружелюбный опыт покупки нашего нового Nissan Qashqai. Это была первая новая машина, которую я купил, и персонал Wessex Garages действительно мне очень помог.

У нас было несколько технических проблем, мы заказали тест-драйв онлайн через их веб-сайт только для того, чтобы появиться и узнать, что нас никто не ждет, но ребята в выставочном зале быстро решили проблему, и я провел приятный тест-драйв и хорошо поболтал. . Я записался на второй тест-драйв, чтобы моя семья могла сопровождать меня, и нам разрешили установить автокресло нашего 2-летнего сына в машину и вывезти его всей семьей без присутствия дилера. Это было то, что я считал очень внимательным и позволяло нам протестировать машину без пристального взгляда дилера, дышащего вам в шею. Это дало нам лучшее представление о том, каково было бы реалистично водить машину.

Решив, что это наша машина, и договорившись о цене, я заплатил задаток, чтобы все сдвинулось с мертвой точки, и все произошло очень быстро. Мы несколько раз возвращались в выставочный зал, чтобы подписать соответствующие документы, и они поддерживали тесный контакт по телефону и электронной почте. В целом процесс прошел гладко, и менее чем через 2 недели мы вернулись, чтобы забрать нашу новенькую машину.

Мы тщательно изучили каждую деталь автомобиля, нам вручили ключи на короткой церемонии открытия, и мы поехали. С момента вступления во владение у нас было очень мало проблем с машиной. Управлять автомобилем одно удовольствие, и оно идеально подходит для нужд нашей небольшой семьи.

В целом, покупка нашей новой машины - это очень приятный опыт, и Wessex Garages, безусловно, будут моей первой точкой захода, когда нам понадобится заменить машину в будущем.

Спасибо Дэвиду. Мой сын купил свою 1-ю машину и теперь ему очень нравится. Определенно вернусь, когда придет время для моей машины.

Отправили меня на моей новенькой машине с пустым бензобаком и забыли вставить сим-карту для спутниковой навигации!

Отличный сервис от Джеймса (Перри), все решено быстро и качественно.

Отличная машина, хорошее обслуживание, не люблю давать много скидок

Действительно дружелюбное представительство, мы имели дело с Тейлором, которого не могли винить. Определенно рекомендую.

Очень профессиональный и дружелюбный автосалон. Мы более чем счастливы тратить время на объяснение сделок и тест-драйвы.
Очень впечатлен.

От начала до конца продавец Ник Уинкап был выдающимся. Отвечал на все, что мы спрашивали, был честен в отношении возможных вариантов, никогда не был напористым или настойчивым и чувствовал, что у него было достаточно времени для нас. Ни разу мы не чувствовали себя торопливыми или запуганными. После того, как мы выбрали автомобиль, который хотели (Qashqai), документы были отсортированы и вся информация была там, или нам могли сказать то, что нам нужно знать. При пикапе передача прошла довольно хорошо, машина была прекрасно представлена ​​в выставочном зале, и Ник даже установил для нас новые коврики. Определенно рекомендую и буду использовать и Уэссекс (и Ник) снова в будущем. У моего отца в прошлом тоже было четыре машины оттуда, и у него никогда не было серьезных проблем. Молодцы всем в Pennywell Rd из семьи Мейкер.

Мы ехали из Южного Девона в воскресенье, чтобы увидеть Mazda Cx3 у другого дилера в Уэстоне. Поскольку мы опережали время, и я видел детали еще одного CX3 в Wessex Garage, проверил, есть ли он в наличии, так что поехал в Бристоль - так рад, что мы это сделали, машина была в отличном состоянии, очень мало миль Клейтон, которому меньше года, объяснил все очень дружелюбно, непринужденно, без жесткой продажи. Предложили разумную замену на нашу текущую машину, но посоветовали попробовать продать ее в частном порядке за неделю до возвращения - мы сделали это и в счастливые дни продали ее первому, кто ее увидит.
Вернувшись на поезд в следующую субботу, Клейтон забрал нас со станции, снова очень расслабившись в выставочном зале, то же самое с Уорреном, который разбирал документы. Моя жена (которая будет водить новую машину) абсолютно довольна этим и также передает ей свою благодарность за отличный сервис, который мы получили. У меня есть пара очень незначительных вещей, которые мне нужно решить, но в целом я очень рекомендую этот дилерский центр.

Я только что купил Nissan Juke у Дэна в Бристоле. Nissan - он был великолепен, он сделал мой опыт покупки нового автомобиля блестящим. Он заставил нас чувствовать себя комфортно с первого момента, когда мы приехали, и был настолько услужливым, что не мог быть более счастливым.

Получил большой опыт во время нашего посещения гаражей Уэссекса. Дэн был фантастическим человеком и сделал покупку машины нашей матери простой и беззаботной. Увидимся через несколько лет.

У нас действительно было несколько проблем с выбранной машиной, но вся заслуга Уэссекса в его прекрасных коммуникативных навыках и навыках решения проблем.

Я могу полностью порекомендовать этот гараж, покупка моей подержанной машины здесь была без проблем. Дэвид Фейси и Уоррен Хэй были очень любезны, эффективны и вежливы на протяжении всего процесса, и автомобиль был представлен в безупречном состоянии. Спасибо, Уэссекс.

У меня возникли проблемы с подключением моего телефона к Bluetooth в моей машине, поэтому я отправился в ваше представительство Pennywell, чтобы узнать, может ли кто-нибудь помочь мне. Дэвид в продажах сумел разобрать его за считанные минуты. С наилучшими пожеланиями.

Я живу только около гаражей в Уэссексе, которые я прохожу каждый день, и я вижу, что персонал в гараже всегда держит машины в чистоте, и гаражи действительно чистые, а персонал действительно вежливый

Большое вам спасибо, я на седьмом небе от счастья с покупкой моей новой Mazda. Очень профессиональная компания, очень рекомендуется.

При покупке машины я получил отличный сервис от Клейтона. Была небольшая проблема с одним из переключателей, и он очень помог в ее разрешении. Рекомендую их.

Я был очень доволен своим опытом работы в гаражах Уэссекса. Я имел дело с Билли, который был невероятно полезным и очень хорошо разбирался в машинах. Он понял мои требования и продемонстрировал высокий уровень продаж, чтобы выделить ключевые области продукта. Для него ничего не было проблемой, и он сделал все, что обещал. Я могу с уверенностью сказать, что у меня отличная машина и чувство, что я сделал правильный выбор. Еще раз спасибо, Билли.

Fraser

Большой опыт работы вашего отдела продаж.
Благодарность

Так доволен своей новой машиной !! С первого визита до сбора моей машины обслуживание было отличным, и все были очень любезны и дружелюбны .. Особенно Джош, спасибо :)

У меня были очень приятные впечатления от покупки моей последней машины. За мной ухаживал Доминик, который был вежливым и помогал мне выбрать подходящую машину. Я с нетерпением жду следующей покупки.

Отличное обслуживание клиентов и дружелюбный персонал сделали процесс покупки нашей машины намного проще.

Я недавно купил машину в Уэссексском гараже на Пенниуэлл-роуд, и за мной присматривал Билли. Я должен знать, насколько я был доволен обслуживанием, которое получил от него. Он был дружелюбным, знающим и с ним очень легко общаться, я был очень впечатлен. Он является очень хорошим активом для компании, и я определенно порекомендую любому, кто ищет другую подержанную или новую машину, заехать в этот гараж.

Хорошие машины, немного не хватает персонала для помощи и поддержки

Во-первых, я не хотел покупать новую машину, это не было моей целью, и я все еще хотел бы починить старую.

Так что они пытались починить мою старую mazda3, но не смогли, я знал, что у нее проблемы, но они сказали, что нужна была просто новая батарея. Милю спустя я решил, что это немного больше, чем батарея в 240 фунтов, которую они мне только что продали, когда я просидел на перекрестке в центре Бристоля в течение часа.

Мы с женой взвесили варианты, просмотрели финансовые подкасты, мы знали, где у нас есть деньги и что мы можем себе позволить.

(Хороший) подержанный автомобиль на замену будет стоить 7 тысяч, со старым наффом все, 14 с половиной грандиозных автомобильных конусов по схеме утилизации, так что все сводится к тому, что мы можем себе позволить в месяц и то, что мы были счастливы, ценилось через 3-4 года.

Мы сели с Гэри, который был просто асом, второй день в Mazda, но был в индустрии всю жизнь, уже знал свое дело, мы все подробно обсудили, в том числе, сколько я выйду за неудобства, связанные с поломкой. центр города сразу после того, как его «починили».

Поговорили с Сэмом, тоже тузом, начальником. Были рассмотрены финансы.

Я не хотел покупать машину, но мне не хотелось думать о том, будет ли старая ломаться каждый день в течение следующих 20 месяцев, прежде чем вступит в силу запрет на дизельное топливо.

Эти 2 парня были очень открытыми и честными и искренне хотели получить лучшее предложение, которое я мог получить за наш бюджет. В конце концов они нашли новую модель 2019 года, спорткар высшего класса, за меньшую сумму в месяц с дополнительным покрытием, чем модель 2020 года с более низкой спецификацией, не смогли выбрать цвет, но автомобиль будет стоить максимальной суммы через 42 месяца, независимо от того, что произойдет. к нему, и это все навороты.

Это закончилось, и это был хороший опыт, учитывая, где была моя голова.

Хороший гараж, ничего страшного. Я ездил с отцом в качестве второй пары глаз на подержанный suzuki vitara. Все проблемы разбирал топ-продавец. Никакого принуждения к покупке, просто распродажа.
Приятно найти такое место.

Моя машина была доставлена ​​в Wessex Garages из-за неисправности стартера. Они не только переплатили мне за запчасти, в которых моя машина не нуждалась, они сумели оторвать мою ручку от машины, поцарапав дверь, и попытались обвинить в этом буксировочную компанию. Когда наконец признали, что это они, они согласились покрасить его, но компания, которую они использовали, оставила массивную царапину на моем кожаном салоне. Вдобавок я только что узнал, что мне нужно заменить целую фару, потому что они сломали ее при установке лампочки несколькими месяцами ранее! ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ДОВЕРИТЬ ГАРАЖ, КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ ДАЖЕ УСТАНОВИТЬ ЛАМПОЧКУ, БЕЗ НАСТОЯЩЕГО ПОВРЕЖДЕНИЯ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ!

Большой гараж с хорошим выбором подержанных Ниссанов. Дружелюбный персонал. Доволен машиной, которую купил.

Мы нашли персонал очень услужливым, услужливым и очень профессиональным. Настоящий актив для менеджмента, и если они сохранят этот уровень обслуживания, будущее компании и Nissan будет светлым!

Первоначальное обслуживание было хорошим, однако вскоре после того, как я забрал машину, я обнаружил, что запасное колесо проколото и имеет неправильный профиль ступицы. Я связался с ними, и сначала они согласились оплатить 50% стоимости замены. Однако после отправки им счета прошло более 12 недель, и они отказываются платить, несмотря на то, что неоднократно заявляли, что это сделают. Не очень хорошее обслуживание.

Очень плохой сервис и ремонт. Они, кажется, еще не знают, как работать с автомобилями Mazda. Все они вежливы, с ними легко разговаривать, но они просто не понимают, как ремонтировать автомобили Mazda. Идти куда-то еще!!!!!!!!!

Очень хорошее место для посещения и внимательный персонал

Дружелюбный персонал. Очень полезно и полностью рекомендую

У них есть широкий выбор хороших подержанных автомобилей, а также новые.

Вам пришлось немного подождать, пока кто-нибудь не поможет с вашим запросом, но в остальном они были дружелюбны и готовы помочь.

Мы очень довольны нашей новой Mazda 3. Клейтон был очень любезен и сделал весь процесс приятным и беззаботным. Мы очень рекомендуем Wessex Garages.

Хорошее обслуживание, индивидуальный подход, с интересом проявил себя менеджер Мэт, который тоже вышел из строя. быстрый и эффективный процесс и хорошая цена

Какой отличный опыт в Pennywell rd Branch, мы на 100% счастливы, большое спасибо Clayton & Warren за их дружелюбную и профессиональную помощь

Мой единственный отрицательный комментарий касается ожидания в очереди на стойку обслуживания перед тем, как забрать мой автомобиль. По моим оценкам, чтобы увидеть это, потребовалось минимум 15 минут! Возможно, были проблемы с оформлением документов, но два сотрудника вставали и спускались со своих мест все время, пока я наблюдал за ними. Система казалась громоздкой и не работала гладко. Тем не менее, мой официант был вежливым и услужливым. Важно отметить, что мне больше нравится расположение гаража в Истоне, чем на Криббс-Козуэй.

Посетил этот гараж сегодня с намерением купить автомобиль. Несмотря на очень бесполезный управленческий персонал, наш торговый представитель БРЭДЛИ СОНДЕРС старался изо всех сил помогать нам с самого начала, приветствуя нас на автостоянке, обсуждая все наши варианты, принимая нас на тест-драйв, предлагая нам прохладительные напитки и искренне время, чтобы убедиться, что все наши требования были тщательно изучены.

Такие услуги, предоставляемые Брэдли, в наши дни, к сожалению, редки, и руководство должно признать его выдающееся отношение к клиентам и извлечь уроки из этого.

Спасибо, Брэдли,

Семья Джонсов

У Рей хороший опыт работы с Клейтоном в продажах, без особых проблем, все очень хорошо объяснил,
Теперь я гораздо лучше понимаю, что в последнее место, куда я ходил

Безупречный и быстрый ремонт и обслуживание. Благодарность

Спасибо Джеймсу Винворду за то, что он приложил все усилия и помог мне обновить мою машину.

Очень доволен своей новенькой машиной по очень хорошей цене. Я определенно рекомендую Wessex Garages и James друзьям и семье!

Отличный сервис от Wessex Mazda, так как мы с женой ждем операции на бедре и локте, ее машину забрали на обслуживание и вернули позже в тот же день.
Очень рада хорошо проделанной работе,
Огромное спасибо .

Невероятно грубый менеджер по обслуживанию, очень плохое обслуживание. Избегайте, если можете.

Заказал сервис (+ чистка) и ТО. Позвонил мне, чтобы осветить проблемы с шинами и разбитым стеклоомывателем. Сказал, что нет смысла делать Mot с проблемами. Думал, что просто разберусь, так как их цитата была слишком высокой. Когда я пошел исправлять проблемы, я не смог найти неисправностей ни в шайбе, ни в шинах. Поехал в другое место на ТО и обклеил 1-й раз без несовершеннолетних. Также их услуги по уборке ужасны.

Приехал из Манчестера, чтобы посмотреть на машину, и получил отличный сервис от Тейлора. Машина была практически безупречно готова к моему приезду. Он даже договорился о том, чтобы машину отвезли из Бристоля в Манчестер за несколько дней, чтобы я мог получить свою машину как можно скорее! Не могу пожаловаться на сервис и определенно поеду 2,5 часа, чтобы снова купить там машину!

Меня не впечатлило мое взаимодействие с этим дилерским центром. Автомобиль был заказан для диагностики, а затем для обслуживания, мне посоветовали, что я получу диагностику после звонка, сообщающую мне, какие варианты были доступны - этот звонок так и не состоялся. Я наконец забрал машину на следующий день, и меня познакомили с тем, что произошло, на этом этапе я был не слишком доволен обслуживанием, но они, похоже, были тщательными и дали полные объяснения того, что было перевезено вне.

Две недели спустя мой автомобиль снова показал ту же неисправность, неисправность привела к остановке автомобиля, я записался на прием в дилерский центр, и они посоветовали следующее бесплатное место не на 5 дней, а чтобы доставить его, как только я смогу если бы они могли найти место между задачами, чтобы осмотреть автомобиль и при необходимости заказать запчасти.

Я проверил руководство по эксплуатации и обнаружил, что существует процедура ручного управления, которая позволяет мне перемещать автомобиль - перед тем, как просто «уехать», я подумал, что лучше всего позвонить экспертам и спросить, могут ли они дать указания. Я позвонил, и человек, ответивший на звонок, проконсультировался с механиками, которые посоветовали «У этой машины нет ручного управления», когда я затем указал, что в руководстве по эксплуатации сказано, что есть один, который механики тогда посоветовали «Просто следуйте инструкциям в руководстве. и все будет хорошо ". Мне также посоветовали в это время не было особого смысла сбивать мою машину раньше, чем назначена встреча, так как редко бывают отмены или когда есть какое-то время, чтобы осмотреть машины заранее.

Отсутствие последовательных советов о том, когда привозить автомобиль, не было для меня серьезной проблемой, однако механик, уверенный в том, что он заявил, что на транспортном средстве нет какой-либо функции, когда это заставило меня действительно задаться вопросом, следует ли мне сесть .

Я был очень разочарован и не знал, что делать дальше.

Отличный опыт от начала до конца. Тейлор был чрезвычайно профессиональным и услужливым. Я буду покупать свою следующую машину в Уэссексе

Поехал, так как было уведомление об отзыве на машину моего отца. С тех пор я получаю нежелательные текстовые сообщения и электронные письма о новых / подержанных автомобилях.

Зона обслуживания клиентов меня не впечатлила, так как я ждал выполнения работ примерно через час.
Никаких удобных сидений, угощайте себя напитками в бумажном стаканчике, только телеканал был с рекламой Nissan, но без звука. Никаких доработок, и это заняло почти вдвое больше времени - 1 час 45 минут.

Моя основная машина - Тойота, и когда я езжу туда, я сажусь в удобных креслах, предлагаю напитки в фарфоровых чашках, смотрю телеканал BBC 1 с низким уровнем громкости, обновляю информацию о том, как продвигается моя работа - в другом мире.

Очень дорого за плохое обслуживание. Кошмар отдать свою машину в ремонт (возрастом менее 3 лет) и трудно достать машину вежливости. Машины, которую я заказал за неделю, не было в наличии, поэтому мне дали единственную оставшуюся машину. Автомат, с горючим осталось 9 миль, и некому показать, где что находится. Мне просто дали ключи и сказали, чтобы я ехал. Они не должны спрашивать меня, какую машину я хочу иметь, если они не могут удовлетворить запросы. За заправленное мной топливо деньги не возвращаются. Очень дорогой. Не покупайте здесь машину сразу, как только у них появятся ваши деньги, им все равно! Возможно, они будут относиться к вам лучше, если у вас есть план выплат, кто знает!