Beverton Honda Обзор

Я исключительно доволен своим новеньким сивиком 2019 года, все прошло отлично и гладко! :)

Мне очень понравился мой первый опыт покупки машины. Однако иногда мне казалось, что это немного настойчиво.

Принесла свою машину на диагностику (трясло на больших оборотах). Работа, выполненная техническими специалистами, была тщательной и ожидаемой. После диагностических тестов мне позвонили и спросили, одобряю ли я сервисные работы по устранению проблемы. Я сказал в сервисный отдел, что разрешу их только на тот день *, если я смогу вернуть машину в тот же день *. Мне сказали, что это будет так, и мне позвонят. В тот день мне ни разу не позвонили, а вечером перезвонили, сказали, что отдел обслуживания закрыт, и они ничего не могут сделать для меня. Это было вечером в субботу, а в воскресенье они были закрыты. Это немного нарушило мою поездку на работу в понедельник, и мне пришлось искать альтернативные варианты. Когда я упомянул об этой проблеме обслуживающему персоналу в субботу и понедельник, они даже не извинились, не говоря уже о том, чтобы помочь. Это было шокирующее отсутствие ответственности. Техники проделали отличную работу, но только для обслуживания и подотчетности я в будущем поеду на Honda Wilsonville.

Марго помогла нам получить машину во второй раз, мне нравится, насколько она терпелива со своими клиентами и что она находит время, чтобы объяснить вам все детали контракта и новые функции вашего автомобиля. Как всегда, потрясающие впечатления.

Это наша четвертая Honda от Beaverton Honda. Мне нравятся машины, персонал и последующая поддержка потрясающие. За исключением пристальных взглядов сотрудников, проходящих через дверь выставочного зала, их стиль сдержанный и ориентированный на клиента. Мы никогда не чувствовали давления и любили нашу работу с Джимми Дельгадо. Я называю его последующей рок-звездой!

Потрясающие. Вам нужно хорошо позаботиться о Паркере Хелланде, он лучший продавец, с которым мне приходилось иметь дело. Все очень хорошо объяснил. Нет высокого давления. Beaverton Honda всегда будет получать от меня хорошие рекомендации.
Еще раз спасибо за хороший опыт покупки автомобиля.

Bob Lanpher - один из старейших автосалонов Портленда. Он расположен в Бивертоне и легко расположен от обычного движения. Я пошел по магазинам сегодня вечером, и мне понравилось то, что я увидел. У них огромный выбор новых и подержанных автомобилей высокого качества. Хорошо известно, что Боб пойдет вам навстречу. Планирую поговорить с ним о своей следующей машине. Представленные на выставке мотоциклы Honda старой школы вызывают воспоминания. Спасибо, Боб!

Отличный опыт аренды гражданского автомобиля без суеты

Очень неутешительный опыт от того, чего я ожидал от гарантии от одного человека до непрофессионализма в процессе подписания. Мы купили подержанные, и я никогда не вернусь, как только данные обещания будут выполнены, а это уже более двух недель. Нам приходилось возвращаться, чтобы подписать документы дважды без объяснения причин, а затем просить о дальнейшей поддержке в более поздние сроки без объяснения причин. Тем временем у нас была машина для замены сиденья, и нам сказали, что две новые шины должны были быть заменены еще до того, как мы купили машину, о чем мы просили, когда думали о покупке, но нам сказали, что это не так. быть возможно. После того, как машину высадили, мне позвонили и сказали, что произошло недоразумение, и мы не получим 2 новые шины, а сиденье было использовано, а не новым, как написано в нашем контракте. На каждом этапе этого процесса мы чувствовали себя обманутыми от того, что нам сказали, что есть два ключа, и один был отправлен по почте, до того, что нам сказали, что был только один. Нам выдали машину с пустым топливным баком после того, как нам сказали, что о нас позаботятся. Напомнил мне обо всех причинах, по которым я ненавижу автосалон.

Я купил здесь Цивик в 2013 году. Процесс покупки был легким. С тех пор я приношу его сюда для обслуживания, и они работают профессионально и готовы помочь уже 5 лет. У меня недавно была небольшая проблема после службы, и они позаботились о ней, как чемпионы. Мой консультант по обслуживанию был очень любезным, спасибо за вашу помощь, Аманда. Вы сделали это для меня максимально безболезненным. Я их очень рекомендовал.

Оцените легкость работы с Робертом и Кристен над покупкой Clarity.

Наш опыт общения с Кайлом Финли и Эриком был как нельзя лучше. Мы имели дело в основном с Кайлом, который был очень профессионален и хорошо осведомлен.
о CRV EXL, которую мы в итоге купили. Он нашел время, чтобы объяснить все особенности нашего нового внедорожника. Это наша 3 Honda, и мы очень счастливы. Спасибо Beaverton Honda за отличный сервис.

У нас был отличный опыт покупки автомобилей в Beaverton Honda. Мы были очень счастливы, что Пит Янг сделал все возможное, чтобы получить именно тот цвет, который мы хотели для нашей новой машины. Мы настоятельно рекомендуем этот центр всем. Пит, Эрик и Хосе были очень профессиональны. Нам было приятно, что все, что они сделали, превзошло наши ожидания, особенно Пит.

Очень быстрое и приятное впечатление. Это была наша вторая покупка у Beaverton Honda, и мы определенно планируем вернуться для будущих покупок.

Отличный опыт работы с клиентами !! Полная прозрачность на протяжении всего процесса: сбор информации, торговля, покупка и финансирование. Все было гладко. Мелвин был фантастическим и профессиональным ... он был партнером в процессе принятия решений. НУЛЕВОЕ давление. Я очень рекомендую этот дилерский центр и Мелвина для покупки вашей следующей машины.

У нас был отличный опыт покупки нашего нового автомобиля! Нам предложили лучшую цену (ниже рекомендованной розничной цены) без каких-либо торгов, и у нас был только один человек вместо трех или четырех! Роберт Сото был нашим торговым представителем, и он проделал для нас огромную работу !!

Отличный сервис! Мы вошли, сразу связались с JC, сказали ему, что пришли посмотреть и протестировать. Мы совсем не чувствовали давления. Поехали пообедать, вернулись в автосалон, и JC помог нам найти идеальный автомобиль!

Эта компания недобросовестна. Я просто пытался продать автомобиль, купленный у Боба около 18 месяцев назад. Я обнаружил, что с этим автомобилем было два предыдущих ДТП, одна из которых произошла 5 лет назад. Они сообщили, что машина ни разу не попадала в аварию. У меня есть бумажная копия их заявления о нулевом происшествии и бумажная копия, подтверждающая истину. В лучшем случае это мошенничество.

Снисходительно, недружелюбно и просто дилерский бардак. Я был уже дважды и ни разу не здоровался. Совсем недавно я пытался получить более подробную информацию о машине, но попытался сделать это онлайн из-за плохого опыта в прошлом. Этот парень Роберт сразу же написал мне и начал приставать ко мне на других моделях автомобилей после того, как я сказал ему, что я очень конкретен в отношении машины, которую хочу. Кроме того, что случилось с их «новой» практикой: один человек - одна цена? Если эта модель сработала, почему все остальные дилеры не такие же? Конкуренция - это здорово, и они просто говорят: «Нет, я в порядке». Что ж, я тоже в порядке, и вам тоже стоит переехать в другой дилерский центр. Есть Рон Тонкин в Портленде и Дик Ханна в Ванкувере - вместо этого отправляйтесь туда.

Ужасное обслуживание клиентов по поводу отзыва подушки безопасности. Подушка безопасности на стороне водителя при ударе будет стрелять осколками металла, несколько человек получили травмы. Я получил письмо в начале лета, по-моему, в мае, в котором говорилось, что мои подушки безопасности отозвали и что я получу еще одно письмо летом, когда запчасти будут готовы. Сейчас середина сентября, и я не получил письма о приходящие детали. Моя коллега получила то же письмо о подушках безопасности ее Honda и недавно заменила их, но так и не получила письма о том, что детали находятся внутри; ей пришлось потребовать их замены. Я позвонил в этот дилерский центр, чтобы заменить подушки безопасности, теперь, когда я узнал, что детали на самом деле в наличии, и Honda сказала, что их заказали обратно. Мне пришлось попросить их взять напрокат машину, они никогда не предлагали этого в качестве опции. Не думаю, что я снова куплю Хонду.

Аренда автомобиля для бизнеса - всегда трудоемкий и утомительный процесс. Не в этот раз !! Карлос сделал это гладко и легко. Все, что он сказал, что сделает, он сделал. Все, что он сказал, должно было случиться, случилось. Если информация еще не была известна, он так и сказал. Как только стало известно, он немедленно сообщил о результатах. Ничего удивительного. Это была моя седьмая аренда бизнеса, но моя первая аренда в Beaverton Honda. Превосходно !!

Обслуживание клиентов было ужасным. Они говорили со мной свысока и отстраненно и пренебрежительно относились к тому, что я говорил. Независимо от того, что я сказал, у них были свои собственные планы. Я бы не стал отправлять сюда своих друзей или семью.

Хороший сервисный отдел с менеджментом требовал давления со стороны продавцов.

Отличный опыт без давления. Кайл Ф. был профессиональным и искренним. Они прислушались к моим потребностям и дали нам отличную процентную ставку при низкой оплате. Очень рекомендую Кайла и Бивертона Хонду.

От начала до конца очень отличный сервис !!!!! Замечательно от всех ... отличная организация, с которой приятно работать !!!!!

Безусловно, это самый расслабленный опыт без давления. ОЧЕНЬ профессиональная среда, наполненная представительными людьми. Никакое другое место, где я когда-либо был, не может сравниться с тем, что я испытал здесь. Я чувствовал, что все действительно прислушиваются к тому, что мне нужно в машине, и изо всех сил стараются найти мне ЭТО транспортное средство, а не просто любое транспортное средство. Было приятно видеть, насколько все были внимательны и честны. Из отчетов CarFax и Point by Point об осмотре, доступных для каждого автомобиля, до того факта, что все автомобили соответствовали значению KBB. Всем рекомендую это место. Спасибо всем, кто сделал этот опыт таким приятным и безболезненным.

На их сайте я нашел выставленный на продажу байк. Я позвонил, чтобы назначить встречу, чтобы посмотреть байк. Мне сказали, что байк находится на контроле качества, хотя он был размещен в сети больше недели. Мне сказали, что на следующий день он выйдет из-под контроля. Я назначил встречу, чтобы посмотреть (и, скорее всего, купить) велосипед на 16:00. Я прибыл в 14:45. Джимми сказал мне, что байк уже продан. Когда я нашел продавца, с которым должна была встретиться, он выглядел шокированным не меньше меня. Когда я спросил Джимми, как и почему был продан байк, когда мне сказали, что он недоступен накануне, и у меня была назначена встреча, он просто ухмыльнулся и ответил: «Мы велосалон, мы здесь, чтобы продавать велосипеды». когда я спросил, в чем смысл встречи, он ответил тем же ответом. Это уже второй раз, когда я пытаюсь купить байк в Beaverton Honda Yamaha, но приехал и узнал, что байк продан.

Наш опыт был гладким и информативным. Сотрудники были добрыми, расслабленными и заслуживающими доверия. Нам заранее известили цену, поэтому мы точно знали, чего ожидать. Мы купили немного подержанную Mazda CX5 и были очень довольны своей покупкой. Рабочие терпеливо ответили на все наши вопросы и полностью на них ответили. Роберт был нашим консультантом по продажам и аренде, а Фредди был менеджером по работе с нами. Оба были профессиональными и полезными на протяжении всего нашего визита. Спасибо за положительный опыт!

Дэвид Морено руководил всеми деталями оформления договора аренды Honda Odessey EX-L 2019 года для нас.

Замечательный деловой подход со всеми нашими вопросами, документы для подписания, тест-драйв, другие вопросы и другие вопросы. Это наша вторая аренда с Beaverton Honda Боба Ланфэра и нашей второй Honda Odessey.

У Дэвида все получилось в первый раз с нами. Мы очень признательны ему за еще один первоклассный опыт аренды в Beaverton Honda.

Спасибо, Дэвид! Работа сделана хорошо !!

С уважением,
Стэн и Линдси Бернхэм

Я пошел на замену масла в своем Civic 4 недели назад. Замена масла сделана, вращения шин нет («это не обязательно»). Хотя в руководстве Honda говорится о частой смене шин, Beaverton Honda не считает это необходимым. Итак, что я говорю. Интересно, что меня обвинили в смазке дверных петель ....
В конце концов, мне сказали, что в воздушном сепараторе есть утечка масла, которую нельзя устранить в тот же день. Поэтому я записываюсь на прием через неделю и спрашиваю, покрывается ли это гарантией (купил машину 4 года назад). Планировщик подтверждает, да, это будет по гарантии. Итак, через неделю после того, как я приеду туда, чтобы починить это, и хочу подтвердить то, что мне сказали. Мэтт, который кажется дружелюбным, говорит, что нет, это будет стоить 800 долларов. И так как сейчас выходные, он не может поговорить с Honda, чтобы узнать больше. Поэтому я говорю ему, чтобы узнать и позвонить мне, я тогда назначу ремонт. Через некоторое время мне позвонил Мэтт (у него был неправильный номер телефона) и сказал, что ремонт не будет покрываться гарантией. К счастью для меня, Хонда согласилась оплатить ремонт.
Я только что вернулся оттуда и рад, что это сделано. Надеюсь, с этим больше не будет проблем. Престижность Мэтт.

Отличный сервис! Сразу позаботились обо мне и были очень милы! Я вернусь в следующий раз, когда мне понадобится обслуживание!

Был лучший опыт с Мелвином !!!! Так что знания, дружелюбные и информативные. Он даже дал мне несколько финансовых советов относительно будущих попыток покупки автомобиля !! Он действительно был потрясающим !! И я тоже люблю свою машину !!

Мануэль Мадригал проделал с нами большую работу в отношении обслуживания клиентов, доброты и профессионализма. Он помог нам ускорить покупку, в данном случае аренду, нашей седьмой Honda за 31 год. Когда вы смешиваете лучших профессионалов с лучшими брендами Honda, результат будет потрясающим. Большое спасибо, дорогой Мануэль!

Ужасный первый и последний опыт,

Чтобы начать, вам нужно снизить скорость движения вездехода, который проносится мимо служебного входа, был грубо отключен, пытаясь заехать в отсек, как указано в инструкции, также за 10 минут, пока меня не встретили.
Заезд прошел нормально, но не хватало информации, я был там, чтобы поменять масло, так что разбираться не так много.
Меня отвели в зону ожидания и сказали, что ждать будет час, я сел на диван и посмотрел новинки, в зале ожидания было приятно, немного раздражало, что суперспециализированные сотрудники продолжали ходить перед телевизором, как Я был стеной? никаких манер!
Итак, через 1 час 30 минут я решил проверить, как продвигается вперед, только потому, что я видел свою машину в заливе в течение 20 минут. Мне сказали, что все готово, подождал 20 мин. Чтобы уйти из-за бумажной работы, допродажа в конце была, когда я решил никогда не возвращаться, в шинах осталось более 60%, мне посоветовали заменить "Они продают шины здесь, лол", мне посоветовали мне нужен трансмиссия и усилитель руля обслуживание, оба были выполнены только 3 месяца назад, они пытались продать какой-то другой барахло, но я перестал слушать после того, как меня лгали снова и снова, у меня только что была услуга трансмиссии и гидроусилителя руля, сделанная mcminnville H, куда я пойду только сейчас, Я также работал техником по обслуживанию в течение 5 лет, поэтому я смог убедиться, что работа была сделана правильно. Я не доверяю Beaverton Honda, они, похоже, думают о деньгах и быстро продают то, что вам на самом деле не нужно или что вам нужно, «тактика запугивания», чтобы В довершение всего, они не обновили служебную наклейку, оставили наклейку mcminnville вверху, думаю, это был знак для меня, а не знак $$$$ для этих других парней из Beaverton H.
Шейди ... Я никогда не видел такой некомпетентности со стороны сервисного отдела, нужно было убедиться, что сливная пробка была затянута и масляный фильтр был установлен правильно, это была худшая замена масла, когда-либо, мягко говоря, полное несоответствие бренду Honda . Замена масла 2ч 10мин.

Такой отличный опыт! Трэвис был невероятен, и покупка новой машины была легкой и свободной от стресса. Он выслушал именно то, что меня интересовало, и помог заключить сделку, которую я мог себе позволить. Очень доволен!

Большое спасибо Мэнни за лучший сервис, благодаря ему у нас есть три машины оттуда.

Лучший опыт покупки машины, который у меня был. Действительно цените то, как это дилерское агентство ведет бизнес. Просто и быстро. Они делают это правильно.

Простая помощь одного человека от начала до конца. Впервые я приехала одна (муж находился за пределами штата в то время - октябрьские сроки), и Брайан мне очень помог, рассказывая полезную информацию о типах транспортных средств, которые я искал. Поговорила с мужем по FaceTime, чтобы ответить на несколько его вопросов. Когда дело дошло до покупки (декабрь), он вспомнил все, что я искал, как если бы я был только накануне. Отвечали на каждый вопрос, пока полностью не поняли. Никакого давления, которое для меня огромно. Сказав, что он точно рассказал мне о сделках, которые происходили СЕЙЧАС, и сообщил, что не было никакой гарантии, что будет происходить, когда мы решим купить. Мне понравился этот опыт, и я не нервничаю по поводу того, чтобы вернуться для нормального обслуживания и т.д. Хорошие, вежливые люди.

Себастьян Мондака был дружелюбным, знающим и руководил нами через весь процесс от начала до конца. Будучи довольно новым продавцом Honda, мы были впечатлены, что он знал все об автомобилях, которые мы рассматривали. Бен Пирс позаботился о том, чтобы мы получили ответы на все наши вопросы, выслушали то, что мы хотели, и помог нам и Себастьяну пройти через этот опыт. Райан Эллсуорт занимался «бумажной» частью процесса, был эффективным, тщательным и нашел время, чтобы объяснить, что представляет собой каждая из множества форм. Кроме того, впервые во многих случаях покупки автомобилей «платеж», согласованный в торговом зале, не сильно отличался от того, что он оставлял в отделе финансов. Все молодцы!

Элмо был полезным, и с ним было легко работать. Он предложил отвезти новую машину к нам домой и обменять на обмен. Одно из самых приятных впечатлений от покупки машины.

Купил новый Honda Accord 2018 года и абсолютно доволен им и обслуживанием, которое я получил отсюда. У меня лучший опыт работы в дилерских центрах, все было просто и никаких обычных дилерских уловок. Получил лучшую цену на автомобиль и лучшую торговлю, которую я мог получить от нескольких дилеров, которые я пробовал. Благодарность Хуану Эрнандесу за отличный сервис.
Теперь единственная причина, по которой я получил 4 звезды вместо 5, - это машина, которую я купил, должно быть, долгое время стояла на стоянке, потому что окна полностью испорчены пятнами от жесткой воды, и они не оторвутся при обычной очистке. И уборка машины в ту ночь, которую я купил, тоже была не отличной, поэтому я пытался выяснить, кому и как мне нужно сделать машину супер детализированной, чтобы она выглядела как новая, потому что новая машина должна выглядеть как новая машина безупречно. В противном случае, пожалуйста, выберите это место для покупки honda, а не где-либо еще на севере.

Очень разочарованы. Я только хотел сравнить магазины, они хотели только контролировать продажи. Очевидно, я не принадлежу к Honda, потому что их модель продаж мне не подходит.

Им понравилось то, что они не делали покупку машины неудобной, и в ней не было того дрянного, жадного и поддельного чувства автосалона, они оставались открытыми намного дольше обычного, чтобы закончить помощь. Парень, который мне помог, его подход был естественным, а не агрессивным, неловким или отчаянным, как я делал раньше в других представительствах.

Купил здесь свою Honda Civic Si, и продавец, который присутствовал, очень помог. У меня была возможность задать много вопросов, провести тест-драйв машины, и я никогда не чувствовал давления, чтобы купить машину. Торговый представитель знал, что мне нужно купить машину на выходных, и я выбирал между Honda, Nissan и Toyota; тем не менее, он ни разу не оказал никакого давления, чтобы заставить меня пойти дальше и купить машину. Цена была адекватной, и я не чувствовал беспокойства, кроме того, они были более чем готовы исправить любые косметические повреждения, которые имелся в машине. Ценю их бизнес и честность.

Только так я когда-нибудь снова куплю машину. С Майком Уолшем было здорово работать!

JC по продажам потрясающий! Он работал с нами часами и не торопился, чтобы убедиться, что мы получили то, что хотели и в чем нуждались. Бухгалтерский отдел тоже был отличным, они работали с несколькими банками, пытаясь получить лучшее предложение для нашей семьи. Спасибо, Бивертон Хонда!

Никогда еще мне не было так легко купить автомобиль!

Персонал довольно приятный, основная проблема, которая заставляет меня написать этот отзыв, заключается в том, что я пошел в Beaverton Honda в надежде получить расценки на машину. Я получил документы, и они сказали, что я не смогу получать ставки, если они не подтвердят мой кредит. Я проинформировал сотрудника, что не желаю делать жесткую тягу в настоящее время и готов только мягкую тягу, если это возможно. Сотрудник сказал мне, что он может сделать «мягкое» вмешательство, о чем я заявлял 3 раза, что я не хотел делать кредитную проверку, которая повредила бы моему кредитному рейтингу. Они заверили меня, что у меня не будет трудностей, и выполнили мой кредит. Теперь, две недели спустя, я получаю свой ежемесячный отчет о кредитных рейтингах, в котором есть единственная цифра в моем кредите, полученная из-за сильной тяги от Beaverton Honda.

Я чувствую, что меня обманули, чтобы попытаться продать, и я рад, что не купил у этого дилера, у них есть единая биржевая цена, по которой они будут продавать, но я обнаружил, что любой другой дилер был готов побить их. минимум 500-1000 $ при минимальном обсуждении цены. На мой взгляд, проверьте других дилеров Honda, вы можете получить гораздо больше и ни к чему не принуждать (все другие дилеры Honda смогли набрать приблизительные цифры, когда я сообщил им свой кредитный рейтинг).

ОБНОВЛЕНИЕ: единственная услуга, которую я здесь получил, была неудачной, и это могло повлиять на мою машину. Я поехал на своей машине в другой автосалон на другом конце города, чтобы узнать расценки на некоторые работы. Они обнаружили то, что показалось большой утечкой масла. Когда они очистили масло под моей машиной, они обнаружили, что прокладка ослабла. Они предположили, что моя последняя замена масла (у Боба Ланфэра) не была завершена должным образом, в результате чего прокладки были частично откручены, и масло протекло по всей моей машине. Мне повезло, что двигатель не заклинил.

Простоял в очереди почти час, прежде чем был подтвержден, несмотря на то, что запланировал замену масла. Когда я заметил кого-то, она сказала мне, что нет возможности обрабатывать машины в том порядке, в котором они были получены. Должен быть способ лучше.
Ждал еще 90 минут, пока они завершат замену масла. Когда мне вернули машину, они вымыли ее (сладко!), Но не смогли закатать окна (не весело!), И уплотнитель остался болтаться за борт моей машины.
Я сообщил менеджеру о своем опыте, но не смог связаться с ним по телефону и получил только короткое электронное письмо, в котором говорилось, что он позвонит мне. Когда я зашел в автосалон, чтобы забрать свою машину после ремонта, мне показалось, что он меня избегает. После этого я о нем ничего не слышал. Я был готов все исправить и надеялся на извинения как минимум, но был очень разочарован сроками и обслуживанием.
У меня есть еще несколько вещей, о которых я бы хотел позаботиться, но я лучше поеду в Грешем, чем буду заниматься этим снова.
Если вы решите назначить встречу здесь, помните о загруженном времени и не полагайтесь на их оценку времени.

Пошел в Бивертон Хонда в надежде поторговаться о цене на Хонду Одиссей, не зная, что они продают "по одной цене". Мы быстро выяснили, что они не сдвигаются ни на дюйм по ценам. Несмотря на то, что сначала это нас шокировало, мы в итоге почувствовали себя более комфортно и расслабились в этой атмосфере и в итоге купили там немного другую Honda Odyssey. После большого количества покупок мы остановились на Beverton Honda, потому что их цены были дешевле, чем у традиционных дилеров (даже после торгов), а их команда обслуживания была дружелюбной и профессиональной. Мы остались довольны своей покупкой!

Фредди был великолепен. Очень приятный и не напористый продавец. Настоятельно рекомендуется.

Мы только что пережили ужасный опыт в другом дилерском центре, где они играли в игры с ценами и зря потратили мое время. Я ходил вокруг в поисках ВСР, когда встретил продавца. Он отвел меня в HRV. Я посмотрел на наклейки и увидел, что там не так много лишней чепухи, которую они наклеивают на свои машины. Мы говорили о «единственной» ценовой политике. Поскольку мы уже прошли тест-драйв, но ехали домой из того ужасного другого автосалона (а это было всего за несколько минут до закрытия), в тот день больше ничего не произошло.

Двумя днями позже я позвонил в Бивертон Хонда в поисках продавца. Они связали меня с его мобильным телефоном, что было немного неожиданно, так как он был в зоопарке, сопровождая классную поездку для своего ребенка. Он ответил на мой звонок, затем позвонил своему менеджеру, чтобы позволить менеджеру найти машину, которую хотела моя жена. . Когда через несколько часов я вошел, продавец все еще был в зоопарке. Менеджер выяснил, кто я, и написал цену на стикере. Я предполагаю, что это была «единственная» цена, и она находилась в пределах 100 долларов от самых низких цен, которые я получал от других дилеров через True Car - другими словами, это была справедливая цена, которую, как я думал, я должен был заплатить за машину. Автомобиль поступал от другого дилера, и на нем были аксессуары, которые другой дилер не снимал (ПОЧЕМУ они это делают?), Но некоторые из них я хотел, и Бивертон Хонда не скупился на это, взимая MSRP Хонды, не какая-то смехотворно завышенная цена. Менеджер также написал эту цену на стикере вместе с гонорарами DMV. Вот и все. Мы закончили через 15 минут после того, как я вошел. Я не давал им чек и ничего не подписывал. Я согласился вернуться через 3 часа, когда они заберут машину у другого дилера.

Поздно днем ​​мы с женой вернулись в назначенный час и обнаружили, что другой дилер отказался продать машину, которую мы хотели. Мы быстро выяснили, что другой дилер - это тот, где мы с женой так жестоко обращались, но они все равно думали, что мы вернемся. Тем не менее, все было хорошо. Менеджер уже нашел машину, которую хотела моя жена, у третьего дилера - в Медфорде !!! На этой машине были разные аксессуары, но именно они нам и нужны (коврики и брызговики). Теперь возьми это. Они по-прежнему взимали с меня "единственную" цену за машину, они не подняли новейший комплект аксессуаров и собирались отправить своего продавца в Медфорд со своей торговой машиной, а затем он привезет ту машину, которую мы хотели - без доплаты. На самом деле, лучше не бывает.

Мы оформляли документы - с продавцом, а не с каким-то финансовым агентом или менеджером. Как мило. Был небольшой толчок в отношении герметика для краски, расширенной гарантии и тому подобного. Я просто сказал «нет» всем этим, и все. Ничего страшного. Я выписал им чек. Все сделано.

Поскольку была пятница перед Днем поминовения, ожидалось большое количество покупателей автомобилей, я сказал им подождать до вторника, чтобы отправить продавца в Медфорд. Пусть парень заработает немного денег. Я предполагаю, что это было медленнее, чем ожидалось, потому что в понедельник нам позвонили, что наша машина находится. У Beaverton Honda есть номерные знаки штата Орегон на складе, поэтому нам даже не пришлось их ждать. (Для меня это в новинку, но, полагаю, именно так это делается сейчас. Так разумно!)

Если бы я мог рассчитывать на то, что опыт покупки автомобиля всегда будет таким, я бы не стал ждать 10 лет, чтобы купить новый. Мой опыт был просто звездным. Может быть, полезно использовать бесплатный сервис, такой как True Car или Edmunds (который может быть просто True Car под брендом Edmunds), чтобы я знал, какой должна быть цена автомобиля - справедливой для меня и справедливой для дилера. Останавливает торг с обеих сторон и успокаивает меня тем, что их «единственная» цена действительно является правильной. Высшая похвала этим людям.

Полная прозрачность: я там работаю ... и это то, что мне нравится! Мы честны и прозрачны во всем, что делаем. И поэтому я с огромной гордостью объявляю, что получил машину оттуда. Лучший опыт работы в дилерском центре для сотрудников или других лиц !!

Я посетил автосалон. Я узнал, что цена не подлежит обсуждению на сертифицированные автомобили, только после моего визита. У меня был чат с онлайн-агентом до моего назначения, и он ничего не упомянул о «Политике единой цены». Поэтому во время обсуждения я прямо спросил, можно ли договориться о цене, и мне пообещали, что лучшая цена будет предложена местным агентом. Хуже всего то, что агент в автосалоне не пытался убедить нас в цене и не проявлял интереса к продаже машины. Он ушел, когда мы попытались договориться о цене. Итак, я советую вам посещать дилера только в том случае, если вы готовы заплатить указанную цену.

С уважением
Майкл

Я скептически относился к покупке машины в автосалоне, поэтому было приятно убедиться, что покупка машины с Beaverton Honda может быть гладким и прозрачным процессом. Марго из отдела продаж помогала мне на каждом этапе пути от тест-драйва до передачи ключей. Она была очень профессиональна, без давления и прекрасно понимала особенности CR-V. Я бы сказал, что их политика единой цены очень полезна - вы можете посмотреть эту цену в синей книге Келли и т. Д. И узнать, пойдут ли на ее ярмарку и т. Д.

Элмо самый крутой! Знающий, по-настоящему приятный, очень услужливый и очень спокойный. У меня не было машины 10 лет, по собственному желанию я ездил на общественном транспорте. Но когда мы с мамой вошли в Honda, все были очень дружелюбны, и все это было вокруг отличной атмосферы. Элмо упростил мне задачу. Мне даже понадобилось около 2 недель, чтобы собрать все вместе, и он был очень уважительным и не напористым. Мы с мамой сразу после того, как уехали из Beaverton Honda, знали, что я собираюсь арендовать у него машину. Он даже нашел мне мой любимый цвет ... КРАСНЫЙ вместо моего первоначального темно-серого! Спасибо за всю информацию и помощь! Супер рад, что я зашел 3 недели назад !!! Обязательно порекомендую туда семью и друзей!

С JC было здорово работать. Обслуживание было хорошим. Мне нравится подход без торгов. Оформление документов все еще длилось долго, но что вы можете сделать?

Спросите Кайла Ф.! Очень хорошо осведомлен и полезен. 10 из 10 рекомендую Beaverton Honda!

Продавец поработал отлично, и никакого давления я доволен

Мы купили Pilot 2015 года выпуска. работает с Робертом Сото. и очень доволен обслуживанием. Когда мы пошли забрать машину, на одной из шин был болт (безупречные супер блестящие шины, как и у остальной машины), поскольку он находился в их сервисном отделе, где он без дополнительной оплаты починил пару вещей мы заметили об этой Б / У машине. Чтобы спасти нас от дополнительной долгой поездки из Корваллиса, Роберт и его коллега лично доставили нам нашу машину с отремонтированной шиной на следующий день. Если вы хотите, чтобы консультант по продажам буквально потратил на вас 175 дополнительных миль, вы не можете сделать лучше, чем Роберт Сото.

Большой опыт покупки новой машины. Очень тщательный обзор машины и договор. Однако на все это ушло 4 часа, включая тест-драйв, выбор опций и кучу документов. В целом они очень меня приняли. Я очень рекомендую это представительство.

Специалист по аренде Кайл был очень добрым и искренним. Нам очень понравился опыт с ним!

Отличный опыт от начала до конца. Я был на рынке за новой машиной. Мой парень предложил приехать в Бивертон Хонда, и я очень обрадовался, что мы это сделали! Нас встретил JC. Он очень помогал в течение всего процесса и объяснял, что все означает, чтобы я мог четко понимать, что я получаю и за что плачу. Он был очень дружелюбным и совсем не напористым. Я чувствовал себя непринужденно, делая новую покупку. Спасибо JC за приятный опыт покупки автомобиля!

Мы связались с Beaverton Honda, чтобы узнать, смогут ли они удовлетворить или превзойти ценовое предложение от конкурента. Они заверили нас, что будут (мы даже сказали им цену до того, как приехали). Итак, мы заходим, болтаем с несколькими людьми, они возвращаются к нам с ценой на 1500 долларов ПРЕВОСХОДИТЕ. Я прямо сказал, что мы не платим более высокую ставку, если у нас есть письменная информация от конкурента. Они продолжили свой обычный трюк с продавцом автомобилей, говоря, что другие дилеры не собираются давать нам такую ​​цену и что они потеряют деньги на продаже и т. Д., И т. Д.

Мы пошли к другому дилеру (Гладстон Хонда, к сведению), они не попробовали никаких уловок, дали нам цену, указанную в предложении, и все.

Beaverton Honda НЕЧЕСТНО! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ НИЧЕМУ ОНИ ГОВОРЯТ !!!

У меня был действительно отличный опыт. Они очень профессиональны и заслуживают доверия. Я очень доволен своей покупкой, вы покупаете у лучших, когда идете в этот автосалон.

. Не доверяйте сервисной службе. Ужасно. Обманули мою дочь. Позвонили в сервисный отдел. трижды не перезвонили, после проблемы не починили. Они не отвечают на телефонные звонки, так что будьте готовы. Постоянно пытаюсь продать ненужные услуги. Не отправляйте жену или детей высадить автомобиль, если у них нет опыта, потому что они будут изо всех сил стараться добавить дополнительный ненужный ремонт. Я знал, что мой служебный свет загорелся из-за крышки бензобака. Лэнс / Крис пытался взять с меня 127 долларов за диагностику.

Мы нашли в сети подержанный автомобиль, который нам понравился. Использовал покупку в Интернете. Поехал на тест, погонял машину, теперь она наша. Легкий процесс.

Очень дружелюбный и внимательный сервис. Майк был очень терпелив со мной и моей женой, когда мы ходили туда-сюда, принимая решение. Спасибо, Майк Макинтош!

Очень положительный опыт. Выбрали машину онлайн, поговорили с Мэнни, чтобы уточнить детали и назначить время на следующий день, чтобы забрать. Попросил, чтобы HR-V был детализирован и готов к работе с документами, готовыми к подписанию, так как у нас было короткое окно во второй половине дня, чтобы все это сделать.

Приехал, чтобы найти машину с подробным описанием, полным баком и готовыми документами. На оформление документов ушло около 10 минут, сдал кассовый чек и все было готово. Мэнни потратил дополнительное время на то, чтобы подключить телефон моей свекрови и показал ей, как использовать его с их системой.

Мы приходили и уходили менее чем за 40 минут, и моя свекровь была очень довольна своим новым HR-V. Отличная работа, Мэнни, и спасибо !!

Джейсон

Когда через неделю после того, как я купил машину, представитель представительства позвонил мне, чтобы узнать, доволен ли я, они выслушали мою обеспокоенность и немедленно исправили ситуацию, возместив мне стоимость аксессуара, который я не понимал, был необязательным, когда я покупал машину. Это заставило меня почувствовать себя намного лучше при покупке!

Очень хорошее качественное обслуживание. Хорошо иметь дело и очень приятно. Очень рекомендую.

Наш продавец был очень хорошо осведомлен и без колебаний ответил на все вопросы. Персонал отдела продаж без давления. Очень дружелюбный

У нас были очень приятные впечатления от Beaverton Honda. Эрик Лорд очень профессионально обработал все аспекты нашей продажи и помог нам выбрать автомобиль, который мы хотели. На все вопросы были даны удовлетворительные ответы. Их не заставляли покупать машину в любое время. Цена была ниже, чем где-либо еще. Я бы порекомендовал покупать машину в Beaverton Honda всем, кто хочет приобрести качественную новую машину по разумной цене.

Подруги машина перегревалась, забрал в сервис. Как только они начали над этим работать, всего пара часов и все было исправлено.

Если вы любите свою honda, вы не пожалеете, что над ней работают специалисты honda.

10/10, приеду снова!

Наш продавец был терпеливым, знающим и прямолинейным.

Они скажут вам, что у них другой опыт покупки автомобилей, и они не шутят! Отсутствие давления, отсутствие ощущения, что они пытаются что-то скрыть от вас или каким-либо образом вас обмануть. Вы действительно чувствуете, что сотрудники отдела продаж просто готовы помочь вам найти то, что вы ищете. Я хотел бы, чтобы мне понадобилась другая машина, чтобы я мог снова туда поехать!

Купил здесь две машины за последние три года. Персонал по продажам и обслуживанию на высшем уровне. Очень доволен нашим опытом. Очень рекомендую всем, кто ищет Хонду.

Они просят вас покупать вещи, которые вам не нужны, например защиту от пятен (750 долларов США) и расширенные гарантии для уже надежных автомобилей, просто скажите «нет», купите сам автомобиль и сэкономьте 4000 долларов.
Счастливых дней Honda!

Замечательно работать, никогда не чувствовал себя навязчивым. Поистине, простой процесс от начала до конца.

Хонда связалась со мной по поводу отзыва боковой подушки безопасности пассажира. Я позвонил в Beaverton Honda Боба Ланфэра, чтобы договориться о встрече. Назначение было назначено на 2 месяца вперед. За месяц до встречи мне позвонили и сказали, что часть недоступна и что моя встреча отменена. Они сказали, что свяжутся со мной, когда детали придут, чтобы перенести. За 2 дня до даты первоначальной заявки мне позвонили, чтобы подтвердить дату и время моей встречи. Удивленный, я напомнил им об отмене звонка. Представитель сказал мне, что запчасти были доставлены через 3 дня после того звонка об отмене, и они просто соблюдали первоначальную встречу. Проблема: они не связались со мной, чтобы узнать, хорошее ли это время.

Я беру машину на встречу. После небольшого ожидания меня приветствуют и регистрируют. После процесса регистрации мне сказали, что у них нет детали, и что за месяц до этого со мной связались, чтобы отменить встречу. Немного раздраженный, я напомнил им телефонный звонок двумя днями ранее. Через несколько минут они вернулись и признали, что я прав.

Они приняли мою машину в сервис в 9:30 утра и сказали, что это будет сделано к 13:00. Имейте в виду, что в уведомлении об отзыве от Honda говорилось, что ремонт должен занять 45 минут. Я устроился в их Wi-Fi-зале для долгого ожидания. В гостиной было относительно тихо для работы, но пыльно от недавнего строительства и незаконченного. Положительным моментом был бесплатный Wi-Fi, кофе и фрукты, предлагаемые гостям. Температура была значительно ниже комфортной. Мне приходилось постоянно гулять на улице, чтобы согреться.

13:00 пришел и ушел без каких-либо обновлений от службы поддержки. Я терпеливо ждал до 13:45. Не удалось найти контактного лица по обслуживанию, я попросил случайного сотрудника проверить статус моего автомобиля. Через 10 минут мне сказали: «Еще не готово». Я поинтересовался примерным временем. Он только сказал: «Просто еще не готов, больше я ничего не знаю». Я попросил его, чтобы представитель сервисной службы, который меня проверял, пришел поговорить со мной, чтобы сообщить мне примерное время завершения, теперь, когда это было на час позже.

Еще 30 минут со мной никто не связался. Я нашел другого сотрудника и попросил его отправить представителя, чтобы он нашел меня в холле. Через 10 минут он наконец пришел и сказал, что машина все еще НЕ готова. Он сказал, что они как раз заканчивают его работу и будут готовы через 5 минут или меньше. Ну, через 25 минут я подошел к нему в офисе. Он говорит мне, что они его сейчас подгоняют. Через 5 минут он наконец прибыл, более чем через 2 часа после первоначального времени завершения. Они продержали машину в течение 5,5 часов для работы, которая, по словам Honda, занимает 45 минут.

Когда я сажусь в машину, представитель вручает мне документы без объяснения причин. Позже я посмотрел на нее, и это была проверка моей машины по контрольному списку, о чем они со мной раньше не говорили. В отчете стоимость ремонта, включая замену жидкости заднего дифференциала, оценивается в ~ 1600 долларов. Я сам менял эту жидкость 2 недели назад. Они сказали, что у меня течет трансмиссионная жидкость и мне нужно заменить сальник. Это неправда. Моя машина протекает очень мало моторного масла из масляного регулирующего клапана VTC (23 доллара у Боба Хонда, 10,83 доллара в другом магазине запчастей Хонды), которое благодаря силе тяжести стекает вниз на трансмиссию. Возможно, они просто посмотрели все, на чем были остатки масла, и сказали, что это нужно отремонтировать. Они также потребовали замены свечей зажигания, что обошлось в 409 долларов. На замену всех свечей зажигания у меня уходит 30 минут и 12 долларов. Когда я связывался с другими магазинами для оценки этой работы, меня везде цитировали от 87 до 196 долларов, но ни одна из них не была где-то ПОБЛИЗОСТИ Боба. Будь то некомпетентный или нечестный, я бы НЕ доверял их оценкам необходимого ремонта.

Вдобавок ко всему теперь не работает дефлектор для пассажира !!! К сожалению, мне придется потратить еще больше времени на то, чтобы заставить их исправить свою ошибку.

Обновление: мне не составило труда быстро починить вентиляционное отверстие. Менеджер по обслуживанию, Мэтт, был очень дружелюбен. Мэтт получил вторую звезду.

Я вошел и с легкостью получил машину, которую хотел, человек, с которым я разговаривал, Рон Чиррик, работал в моих интересах, вместо того, чтобы сбивать меня с пути к другим машинам или чему-то еще. Был очень информативным, добрым и терпеливым. Покупка моей первой машины была приятным и беззаботным опытом, и я рекомендовал бы его по имени в этом представительстве!

Отличный сервис. Отличный персонал. Бесплатные закуски

Роберт очень помогает. В отличие от моего прошлого опыта, теперь покупать машину стало проще.

Плохое обслуживание клиентов. Не звоните, чтобы сообщить вам о ремонте. Разные люди говорят вам о разных статусах ремонта. Они не узнают вас, когда вы стоите и ищете кого-нибудь, с кем можно поговорить о том, чтобы забрать вашу машину, пока вам не придется их вызвать.

Поехал сегодня на замену масла. Хороший опыт сегодня.

Прежде чем пойти в автосалон, я тщательно исследую. Я знал, что Beaverton Honda Боба Ланфэра было правильным местом, когда мне нужно было арендовать новую машину. Я уже знал их рейтинги и какие услуги они предоставляют. Чего я не был готов, так это того опыта, который смог предоставить их консультант по продажам Майк Макинтош. Он все время предоставлял не только качественные услуги и профессионализм, но и был представительным и реальным человеком, стремящимся удовлетворить потребности клиентов на уровне, который я редко вижу в продажах. Моей жене не удалось поехать со мной, чтобы оформить все документы, поэтому Майк был достаточно любезен и поехал ко мне домой, чтобы оформить документы. Это выходит за рамки обслуживания клиентов. Это была преданность и страсть клиентов. Если вы хотите получить лучший автосалон в своей жизни, сходите к Майку в Beaverton Honda Боба Ланфэра.

Удобство и обслуживание хорошие, но за это нужно платить.

Хороший опыт! Работать как всегда легко. Больше нигде не купил бы машину.

Сервис в Beaverton Honda на высоте. Меня встретил Майк Уолш, который был очень дружелюбен и очень любезен. Я подождал, может быть, одну минуту, чтобы меня поприветствовали и поприветствовали, и он решил мою проблему в течение 15 минут. Я вернусь для всех будущих нужд. Спасибо, Майк и команда!

Beaverton Honda сделала мой первый опыт покупки автомобиля отличным! Рон заставлял меня чувствовать себя комфортно и никогда не заставлял меня принять решение, и в целом процесс прошел гладко. Я смог получить машину и цену, которую хотел, и рекомендовал бы Beaverton Honda (и Рона!) Всем.

Я работал с Мэнни. Он очень сдержанный и спокойный. Он очень хорошо осведомлен, я пошел туда, чтобы купить CRV, и он показал мне только эти машины и дал мне много разных вариантов. Он знал особенности каждого из них и был очень полезным. Не было абсолютно никакого давления, чтобы покупать или обновлять то, что мне не нужно. Я спросил его о ковриках, и он сказал мне, что они есть в другом здании, и сказал, что дадут мне скидку, так как я только что купил машину. Это был положительный опыт, очень легкий, и все, с кем я разговаривал, были вежливыми и добрыми. Я обязательно вернусь и обязательно поработаю с тем же продавцом.