Big O Dodge Chrysler Jeep Обзор

В прошлом году мы взяли наш дизельный Jeep Grand Cherokee на обслуживание в Big O Dodge. Нам было необходимо все: от базовой замены масла до отзыва с завода. Отдел обслуживания был очень загружен, поэтому мы не могли записаться на прием сразу же, но, честно говоря, я предпочел бы пойти в бизнес, который был занят, чем в тот, у которого было свободное время! Когда мы взяли джип на встречи, персонал всегда был дружелюбным и услужливым, а обслуживание было выполнено своевременно. Одна из лучших сторон автосалона - это то, что у них есть потрясающая детская игровая комната, полная игрушек и занятий, чтобы мой малыш был занят, пока мы ждем наш джип. В целом, до сих пор отличный опыт, и мы демонстративно вернемся! Спасибо большое!

Роберт Гарсия был отличным продавцом. Он настолько упростил процесс покупки машины, что мы вернулись за второй машиной. Если вам нужен ваш друг, а не просто продавец, который хочет заключить сделку, Роберт Гарсия - ваш парень.

Лучший опыт, никогда не буду делать покупки в другом месте. Спасибо всем.

У меня был отличный опыт покупки в Big O Dodge. Хантер - отличный продавец, он помогал всему идти гладко.

Супер доволен своим новым спортивным выпуском Jeep Compass 2018. Дональд Спанн с Big O Dodge работал с нами, не покладая рук, и позаботился о том, чтобы сделка прошла. Это был гладкий процесс, и он следил за тем, чтобы я держал меня в курсе на каждом этапе пути! Я бы порекомендовал их в любой день. Персонал очень дружелюбный, и у них была игровая комната, чтобы мой буйный 2,5-летний ребенок был счастлив. Будет обязательно покупать у них снова в будущем.

Мы купили моему мужу джип в Big O Dodge, нашим продавцом был Стив Митчелл. Какая гладкая сделка от начала до конца. Стив был очень профессиональным, дружелюбным, и мы чувствовали, что о нас хорошо позаботились ... Большое спасибо, Стив. Не могу дождаться покупки другого автомобиля у вас и в представительстве. С уважением, Фейт и Джо Берк

Я обычно не пишу обзоры, но, учитывая недавно оказанные мне услуги от Big O Dodge, я почувствовал себя обязанным. Короче говоря, у моей жены сломалась машина, и нам понадобился семейный автомобиль. Доброжелательный персонал Big O не только помог нам найти автомобиль, но и изо всех сил старался найти его, который подходил бы нашей семье и работал в установленные сроки. Я не могу сказать достаточно хорошо обо всем их торговом / обслуживающем персонале. При покупке нового или подержанного автомобиля в будущем они обязательно будут в моем списке мест, которые стоит посетить.

Мэтт - фантастический парень! Сходи к Мэтту сегодня, чтобы получить отличную новую поездку!

Продавец, оставшийся за ключами, больше не вернулся.

Вчера мы как раз думали о Jeep Wrangler, а сегодня мы гордые обладатели нового Wrangler Unlimited Chief. Наш продавец, Роберт Гарсия, был очень осведомлен и хорошо разбирался во многих доступных вариантах. Имея такой широкий выбор, Роберт смог помочь нам сделать правильный выбор за нас. Процесс продаж прошел гладко, без напористого давления со стороны продавцов. Автосалон был чистым, гостеприимным и веселым! Удар в гонг после крупной покупки, покупки для образа жизни, был вишенкой на торте!

Никогда не был там раньше, но мне нужно отремонтировать мой дротик и назначить встречу, чтобы доставить его, и надеюсь, что отдел обслуживания не пойдет мне бегать или заряжать руку или ногу

Работал с Хантером и Джошем К. И они потрясающие.
Был в мгновение ока с моим новым джипом.

для всех латиноамериканцев в гринвилле, SC, это лучшее место для покупки автомобиля с бестселлером Роберто Гарсия, ваше внимание и помощь в достижении, спасибо Роберто

Мне понравился мой шоппинг благодаря определенным людям. Сервисный отдел мог бы работать лучше, и я не возражаю прояснить это для заинтересованных.

Это моя 3-я машина от Big O'Dodge. У меня всегда был отличный опыт. Особая благодарность Роберту Гарсии за то, что познакомил меня с моим новым грузовиком, и мистеру Майку Хогану за то, что познакомил меня с этим парнем!

Дело в том, что я беседовал с менеджером службы, и после того, как собеседование прошло хорошо, он понял, какая моя фамилия, и все интервью изменилось. Потому что он знал людей, связанных со мной. Я бы НЕ рекомендовал никому пользоваться этим представительством из-за того факта, что они дискриминируют людей. После того, как я довел это до сведения владельцев, менеджер по обслуживанию солгал ему. Кто захочет покупать у людей, дискриминирующих людей.

Быстро и просто. Не могу не быть более довольным обслуживанием, и тот факт, что у них есть детская зона, сделало все впечатление намного лучше.

У нас был большой опыт покупки нашего нового Durango в Big O Dodge! Наш продавец Рик Парсонс был готов помочь, и с ним было легко работать. Мы определенно порекомендуем семейство Odum всем, кто покупает автомобиль. Спасибо за отличный опыт!

Люди из Big O Dodge упростили покупку моего нового Ram 1500 Limited. Мой продавец Алекс действительно сделал все возможное, чтобы убедиться, что все было идеально, и я был полностью удовлетворен. Алекс сделал мой опыт в Big O Dodge безболезненным и действительно приятным. Определенно порекомендовал бы их и пойти к Алексу, если вам нужна сделка, он тоже позаботится о вас!

Если бы я мог поставить это отрицательную звезду, я бы это сделал. Я так недоволен покупкой / обслуживанием моего нового Jeep! Они не только оставили мою машину себе на неделю и не выяснили, что с ней не так, но они также вернули ее мне еще более грязной, чем я когда-либо позволял бы получить!

Мне очень понравилось работать с Робертом Гарсией в Big O Dodge. Мы пришли искать подержанную машину, и он показал нам НОВУЮ машину со скидкой. Он был очень профессиональным и добрым. Всем рекомендую приехать в гости к Роберту! A +++++++

Роберто Гарсия помог нам в этой продаже, и он был великолепен, очень хорошо объяснил все детали .. очень рад, что у нас есть продавец, говорящий по-испански. мой муж остался очень доволен. спасибо за то, что наняли двуязычного продавца. внимание было отличным.

Это началось как просто день осмотра участка. Хотя я не собирался покупать новую машину в ближайшее время, продавец Роберт Гарсия был достаточно любезен, чтобы помочь мне. Он проявил терпение и профессионализм в своих усилиях, чтобы помочь мне продать мой нынешний автомобиль и выбрать лучший вариант. Теперь я счастливый обладатель Jeep Grand Cherokee 2017 года выпуска! Очень рекомендую всем работать с Робертом Гарсией!

Я механик. Я получил профессиональное образование в двух разных школах, но годы спустя выбрал другой путь своей карьеры. Тем не менее, мне до сих пор нравится вращать гаечные ключи.

Я звонил в отделы запчастей для получения запчастей более 20 лет. Я никогда не имел дела с более неосведомленными людьми, чем я только что сделал в Big O. Jeep произвел 3,3 миллиона 4,0-литровых рядных 6-цилиндровых двигателей. Вы можете считать эту прямую шестерку одним из великих моторов Детройта, как и Chevrolet 350, Ford 5.0 и Jeep 4.0.

Я сидел с этим парнем в течение 6 минут, пока он искал номер детали, который я уже дал ему, только для того, чтобы он вернулся и сказал мне, что у них нет в наличии свечей зажигания Jeep OEM для величайшего и самого долго работающего двигателя Jeep. время. Счетчику настоящих запчастей даже не понадобится Я, чтобы сказать ему, какая вилка идет в 97 4.0L. Мало того, что он подошел бы к своим свечам зажигания и менее чем за минуту узнал бы, если бы они не были у него в наличии (потому что они ВСЕГДА должны быть в наличии, после всего, что это сервисный отдел дилерского центра Jeep), но он знал бы цену и сколько у него было в наличии. Торговец запчастями в дилерском центре должен быть гуру бренда. Вам не следует, чтобы такой парень из тенистого дерева, как я, звонил и учил вас чему-то, что ВЫ уже должны знать. Невероятно. Купите свой Jeep в магазине Jeep в Грире. По крайней мере, у них есть половина мозга.

Их предложение на моих торгах было на 5 000 долларов меньше, чем у 3 других дилеров. В остальном опыт был хорошим. Продавец был вежливым и знающим.

За прошедшие годы мы приобрели много автомобилей у Big O. Они просто лучшие. Очень рекомендую Хантера в продажах - в этом году он продал нам две машины! Очень услужливый, знающий и дружелюбный. Сделал покупку машины удовольствием!

Хантер проделал огромную работу, помогая нам пережить наш опыт покупки автомобилей. Я определенно рекомендую его всем, кто хочет купить машину.

Айк всегда был очень полезным и находчивым в процессе поиска автомобилей. Он всегда находит время, чтобы прислушаться к нашим потребностям. При поиске идеального автомобиля мы определенно рекомендуем Big O и Ike.

Еще в январе я купил недорогой подержанный универсал, и у меня не было с ним ничего, кроме проблем. Поскольку я торговец, работающий как с декоративным листовым металлом, так и с сайдингом, я решил, что между всеми механическими проблемами, которые у меня были с фургоном, и повседневной потребностью в пикапе, пора его найти. К сожалению, за фургон у меня осталось несколько тысяч долларов, которых я знал, что он не стоит. В финансовом отношении я оказался в затруднительном положении между отрицательным капиталом моей машины и тем, что за месяц до этого я только что купил жене подержанную Honda. Я подумал, что подержанный - это мой единственный выход, но после нескольких недель осмотра и обработки цифр я решил, что мы финансово не в состоянии купить надежный внедорожник. В крайнем случае, я пошел на Big O, и Роберт Гарсиа немедленно встретил меня, объяснил нашу ситуацию и сказал ему, что мне все равно, какие функции или компоновка у грузовика, мне нужен только 4WD и ежемесячная оплата в пределах наш ограниченный бюджет. Я никогда не видел, чтобы продавец автомобилей так усердно работал, чтобы заключить сделку с покупателем, как это сделал Роберт. Я не торговался и не просил об услугах, но он работал как сумасшедший, чтобы убедиться, что мы получили что-то, что превзошло мои ожидания и все еще было по средствам. Я пришел, надеясь профинансировать покупку, но после того, как нам объяснили, что такое лизинг, мы решили, что это лучший вариант для нашего бюджета и нашей ограниченной кредитной истории. В тот день я уехал в квадроцикле Ram 1500 Black Express 2017 года с системой Rambox (которая является находкой для субподрядчика), с большим количеством функций, чем я мог даже представить себе за то, что мне пришлось потратить на грузовик. Роберт был невероятно осведомлен, и работать с ним было абсолютным удовольствием. Он настоящий лидер среди продавцов автомобилей.

Ты можешь ходить, пить кофе, смотреть на машины, и никто не говорит, эй, чем я могу тебе помочь?
И у них очень красивая милая девушка, когда ты впервые входишь, она ничего не понимает из того, что мы говорим, хахахаха

Мистер Трейлор нам очень помог. Честный, вежливый, услужливый и информативный. Надежный продавец, благодаря которому покупка автомобиля стала быстрой и легкой. О чем еще ты можешь попросить?

Никакого давления со стороны продавца, хорошие жаркие переговоры, спроси Энди!

Персонал вежливый, не напористый, без давления и хорошо разбирается в продукте.

Только что купил грузовик в отделе подержанных автомобилей. Очень понравился наш продавец Дэнни Розмонд. Он заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Весь персонал был отличным. Рекомендую их всем.

Недавно связались с ними по поводу автомобиля, который у них был на участке. Ни разу не получил отзывов или помощи по обмену информацией от службы поддержки после многих попыток.

Бенсон из Грира, ребята, вы сделаете лучше сделку, просто сказав

2016 Я купил подержанный Джип 2015 года выпуска. Мне продали пакетный план с заменой масла и ротацией шин, а также балансировкой с первыми двумя годами было абсолютно ужасно, когда я пытался попасть, чтобы выполнить какое-либо обслуживание, я никогда не мог попасть на прием, мне пришлось платить несколько раз кармана, чтобы заменить масло в других местах. В последнее время они стали немного лучше обслуживать людей в плане своевременного приема людей на прием.
Я пытался назначить встречу для моей последней замены масла, мне она не нужна, я просто хотел получить свои деньги, тем более, что я заплатил из своего кармана за несколько других замен масла, потому что я не мог попасть на встречу в прошлом. Администратор сказал мне, что срок действия моей посылки истек 16 сентября, и я упомянул, что в прошлом я не мог заменить масло, и меня это немного раздражало. так что вместо того, чтобы попытаться исправить ситуацию, она сказала мне, что на прошлой неделе у них не было брони, и я мог получить один в любое время на прошлой неделе, и это моя вина. Тем временем я пытался обсудить с дамой, как в прошлом у меня было несколько проблем с заменой масла, но она решила поправить меня и сказать, что это была моя вина, что я мог попасть туда на прошлой неделе, прямо сейчас я ' Я испытываю отвращение к обслуживанию клиентов в Big o Dodge. Эта женщина, которая ответила на звонок, испортила все положительные впечатления, которые механики, с которыми я работал последние несколько раз, создавали мои последние два визита. Эта покупка Jeep началась с ужасного покупателя, и было очень трудно получить какие-либо встречи для обслуживания, а закончилась ужасным обслуживанием клиентов. Итак, слава вам за потерю клиента, и вместо того, чтобы закончить это положительным опытом, где я мог бы сказать, насколько вы, ребята, развились сейчас, я могу рассказать всем свой грубый опыт общения с вашим отделом обслуживания.

Работал с Хантером, который продолжал работать над нашей сделкой, пока мы не упали ниже нашего магического числа! С ним было так легко работать, и с ним было очень много знаний обо всех транспортных средствах! Вторая машина, которую мы купили здесь, не будет последней!

Только что купил RAM 1500. Кенни Тейлор был продавцом, с которым я работал. С ним было приятно работать ... без давления, и он быстро отвечал или получал ответы на мои вопросы. Я считаю, что получил хорошую сделку от Big O. Это мой первый автомобиль американской марки с конца 70-х годов. Пока (одну неделю) я люблю грузовик.

Просто хочу сказать всем, что это то место, куда вы хотите обратиться для удовлетворения всех ваших потребностей в обслуживании. Эти парни рок

Нейт и Томас были очень знающими и полезными! Они сделали процесс покупки лучше, чем я ожидал. Мы всегда получали отличный сервис в Big O.

Мой продавец Рик Парсонс был УДИВИТЕЛЬНЫМ !!! Он привел меня в Dodge Journey 2015 года, и мне это очень нравится. Люди здесь сделали все возможное для меня, и я обязательно вернусь, когда буду готов к другому автомобилю !! Большое спасибо !!

Действительно дружелюбные люди. Глубина деталей всегда на высоте.

Мы получаем отсюда все наши автомобили с 1999 года. Они добрые и вежливые, они работают с вами, они просто хотят, чтобы вы уехали счастливыми.

Кричит мой советник по обслуживанию Уилл Гиллиам. Сделал для меня все проще простого, пока ремонтировал мою машину. Был откровенен со мной и честен (чего нет в большинстве автосервисов). Мои единственные жалобы заключаются в том, что они должны проверить вашу машину, чтобы увидеть, решена ли проблема, прежде чем возвращать ее клиенту. Я вернул им свою машину, и они без проблем решили проблему. И вы не можете получить аренду, пока они не проведут диагностический тест на вашем автомобиле. Так что вы в основном облажались, пока они не проведут тест на вашей машине.

Программа осмотра подержанной партии позволила моему Infiniti FX35 работать отлично в течение года. Отличное обслуживание, отличная команда продаж, и я очень рекомендую его друзьям и семье.

Они мне очень помогли с покупкой. Все были очень вежливы и любезны. Купите здесь снова обязательно

Мы были зарегистрированы в розыгрыше грузовиков Rise Guys 93.3. Ну, мы не выиграли, но потом все равно купили грузовик. Джейк и компания сделали нам действительно хорошую сделку на красивый затемненный Dodge Ram, и нам он очень понравился. Я боялся всей бумажной работы, но это не заняло много времени. К тому же в тот же день я встретился с Мэттманом и Девяткой. Также чувствовал себя очень ориентированным на семью, зона ожидания - самая красивая, которую я когда-либо видел в автосалоне. Тоже приветливые, приветливые люди. Отправляйтесь туда, прежде чем покупать новый автомобиль. Прямо там, под большим флагом Америки на Мотор Майл. Вы не пожалеете! Я хочу прийти познакомиться с Ганнером, он очаровательный !!!

Когда мы купили наш джип, это был тихий, спокойный опыт. Наши служебные встречи были такими же. Я рекомендую Big O!

Хороший опыт. Никогда не покупал грузовик в Интернете или за пределами штата, но все делал мой продавец Джош Корб. Это был лучший опыт, и я настоятельно рекомендую купить автомобиль онлайн у josh korb.

Вы не ошибетесь с Big O Dodge. Донни лучший! Я больше нигде не куплю.

Худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было. Ранее в этом году мы купили новый Ram 2019 года. Они сделали все возможное, чтобы продать его нам в тот день, когда мы его купили (очень настойчиво); однако, как только мы съехали со стоянки, они были готовы. Грузовик едва проехал 9 км, и у него несколько проблем. Никто нам не перезвонит и не поможет. Грузовик на гарантии. Мне кажется, что они просто пытаются выжидать, пока не истечет гарантия. Очень разочарован и раздражен.

Кроме того, судя по другим, с которыми я разговаривал, тоже пережили ужасный опыт ... Я почти уверен, что они платят людям за хорошие отзывы.

Мой продавец Мейсон и менеджер Скотт были очень хорошо осведомлены и хороши. Несколько других членов отдела продаж помогли быстро оформить наши документы, хотя это не их сделка.

Отличное обслуживание клиентов. Спросите Донни, отличного продавца.

Профессиональное обслуживание клиентов. Оперативное реагирование на вопросы, касающиеся сервисного ремонта. Дилерский центр A +.

Я нашел 1500 в сети. Я договорился о встрече, чтобы оценить мой грузовик и узнать, какую цену я могу получить. Мы все прорабатываем, и я забираю домой. В течение пары дней я понимаю, что в нем не так много вещей, как утверждалось в интернет-рекламе. Я потерял сцепное устройство для прицепа, постельное белье, модернизированное зеркало заднего вида, автоматическое затемнение фар и пару других мелочей. Мне удалось уговорить их дать мне приемник.

Еще до покупки грузовика я заметил, что один из ящиков с тараном не закрылся полностью. Мне сказали, что это исправить не составит труда. Они заказали деталь, и когда я получил текст, в котором она была, я попытался назначить встречу по телефону. Я пытался в течение часа после того, как вышел с работы 3 дня подряд, оставляя сообщения каждый день. Пока я держал, меня несколько раз вешали. Наконец, я снова подключаюсь к женщине, которая пыталась меня перевести, и рассказываю ей, что происходит. Она назначает что-то на пятницу на следующей неделе после разговора с консультантом по обслуживанию, и когда я вошел, они меня не ждали.

Осмотрите свой автомобиль перед отъездом, потому что интернет-реклама не всегда соответствует действительности, а с отделом обслуживания не всегда легко связаться.

Если вы хотите легко и без проблем покупать автомобиль, вам нужно отправиться сюда. Спросите моего человека Рика, и вы окажетесь в надежных руках. Очень хороший, очень знающий и очень гостеприимный. Я купил много машин за эти годы и больше ни у кого не куплю! Замечательное место, отличный опыт.

Я, но разочарован тем, что они продали мне расширенную гарантию, и поскольку машина, которую они мне продали, не является Dodge, они заставили меня отвезти ее в другой дилерский центр, но мне сказали в момент продажи, чтобы купить расширенную гарантию, и они будут работать над автомобиль. Это была ложь !!!! Я не вернусь, потом они сказали мне, что, по их мнению, проблема покрывается гарантией, но взяли с меня плату за аренду, и я был очень неудобен !!!!

Взял мою машину для замены задних шин и замены масла, и они сломали датчик колеса на задней шине пассажира. После того, как я заплатил за обслуживание и поехал, я заметил, что горят датчики ABS, стояночного тормоза, трекшн-контроля и 4WD. Они сказали мне, что это не их вина, повреждение должно было быть нанесено во время вождения, и ремонт обойдется мне в 300 долларов. Не вернусь.

Я назвал детали для задних амортизаторов. Для области заднего окна моего Grand Cherokee 2009 года. Не только детали были готовы к отправке, но и меня встретил самый классный человек по имени Крис в сервисном отделе, который узнал тип джипа, который я заказал. для того, чтобы даже надеть их для меня Я не могу не в восторге от обслуживания клиентов этого замечательного человека !!!!

Наш продавец Хантер был выше всех сил с того момента, как мы приехали. Они сделали все гладко и приятно на протяжении всего процесса. Нам очень нравится наша новая машина!

Сегодня я имел удовольствие приобрести свой второй автомобиль в Big O Dodge!

В прошлом году я купил свой первый Grand Cherokee в Big O и работал с мистером Нейтом. Перед тем, как зайти в Big O, я пошел в несколько других дилерских центров и в основном чувствовал, что меня собираются ограбить. Мой тесть рекомендовал мне посетить BIG O, так как у него были действительно хорошие впечатления, когда он купил свой грузовик. Итак, я пошел. Когда я вошел, меня приветствовал мистер Нейт. Он был новичком в то время и действительно не торопился, чтобы все обсудить со мной. Было приятно работать с парнем моего возраста, и он чувствовал себя очень комфортно. Он действительно потратил время на то, чтобы ответить на все мои опасения и вопросы, и сделал все возможное, чтобы помочь заключить сделку.

Недавно у нас с женой родился третий ребенок, и нам нужно было добавить еще один автомобиль, чтобы он соответствовал нашим близнецам и новорожденному. МИНИВЭН! Не долго думая, я позвонил Большому О и спросил Нейта. Как и в случае с моей последней покупкой, он был очень дружелюбен и быстро перезвонил мне, чтобы узнать, что я искал. На следующий день я заехал и после того, как показал мне несколько моделей, он помог мне выбрать автомобиль, который идеально подошел бы моему бюджету и семье. Все были очень милы, и это был веселый день.

Я просто хотел поблагодарить вас за то, что вы сделали два отличных опыта подряд. Я вернусь к Big O и настоятельно рекомендую их и мистера Нейта, если вы хотите честную сделку и хорошую группу людей для работы. Еще раз спасибо!

Джонна Кливленд была моим продавцом и проделала выдающуюся работу, помогая мне купить мой новый джип. Он был очень хорошо осведомлен и полностью ответил на все мои вопросы. Он также помог мне получить отличную цену. В целом - Jonnah и big o dodge были выдающимися !!! Джерри Шалеули

Хантер Смит был нашим торговым представителем и определенно был хорошим выбором. Он был вежлив и хорошо знал машину, которую мы купили. Он не торопился и не проявлял ни малейшей настойчивости в переговорах. Когда придет время сделать еще одну покупку, мы обязательно поищем Хантера Смита и Big O Dodge Chrysler Jeep Ram.

Мой опыт был пятью звездами, пока я не понял, что они чрезмерно накачивают мои шины после их вращения - мой автомобиль должен иметь давление 33 фунта на квадратный дюйм, а они заполнены до 43 фунтов на квадратный дюйм, что всего на 1 фунт на квадратный дюйм ниже максимального рейтинга шины. Это могло вызвать риски для безопасности и, как минимум, привести к более быстрому износу моих шин в середине протектора (аннулированию гарантии на пробег моих шин), что повлияло на управляемость моего автомобиля и, возможно, увеличило износ подвески. Этот простой вопиющий недосмотр заставляет меня задуматься, не могли ли они что-то упустить из виду под капотом. Я, вероятно, вернусь, но обязательно побеседую с этим парнем в следующий раз, чтобы обеспечить лучшее качество.

Быстрое, дружелюбное и доступное обслуживание. Вернется.

Мы с женой остановились в Big O, 9 июня 2016 года искали Dodge Durango последней модели. DanO поприветствовал нас, когда мы подъехали к стоянке, и спросил, что мы ищем. Он показал нам красивую последнюю модель Durango с малым пробегом ... Именно то, что мы искали (мы действительно не планировали покупать в тот день) Он и менеджер по продажам Эрик Пиплс оставались с нами на протяжении всего процесса покупки этого автомобиля. От начала до конца вся команда Big O Dodge была великолепна.
Очень рекомендую Дэну О и Эрику в Big O Dodge под американским флагом на Мотор Майл.

Я быстро исправил мою проблему и смог вернуть свой грузовик за день! Отличная работа Big O Dodge !!!

Эта компания понятия не имеет, что они делают с дизельными двигателями. Наш сотрудник залил неэтилированный бензин в дизельный двигатель и проехал около 40 миль. Big O работал над машиной 3 дня и 3 раза сказал нам, что машина отремонтирована. В конце концов, мы покинули автосалон через 3 дня и 8K в ремонте и обнаружили, что машина снова перестала ездить в 70 милях от автосалона. К счастью, нам удалось отбуксировать его в дилерский центр Freightliner, где ремонт был произведен правильно. Компания Freightliner отметила в нашем заказе на ремонт, что Big O даже не очистил неэтилированный газ из топливных баков, что вызвало дополнительные повреждения автомобиля. Я бы никогда не воспользовался этим представительством и никому не предложил бы их услуги.

Их отдел обслуживания просто потрясающий !! Больше никуда не поеду!

Очень милые, дружелюбные, отзывчивые люди ... Мне удалось купить автомобиль, на котором я могу сесть и уехать ... Спасибо

Я привез свой девятимесячный джип для замены масла. Ничего особенного. Через десять минут другой автомобилист обращает мое внимание на масло, вытекающее из моей машины. Дым и запах исходили от моего джипа. Вернул сразу. Люди предложили несколько отговорок и неубедительных извинений от консультанта по обслуживанию к менеджеру по обслуживанию механику, но в итоге они просто превысили его и отправили меня в путь. Утечки не должно было быть, ее надо было проверить перед отъездом. И когда возникла проблема, люди из службы просто хотели, чтобы она ушла. Даже помыть машину не предложили. Не могу представить, чтобы вернуться. Я бы дал ему ноль звезд, но система мне не позволяет.

Достойный сервисный отдел. Выбор по лоту продажи был ниже номинала. Купили в другом автосалоне, но все равно приезжаем сюда на сервис.

Если вы ищете Ужасное обслуживание клиентов и любите, чтобы вас солгали, тогда вам сюда.
У меня была постоянная проблема, поэтому я попытался поговорить с менеджером по обслуживанию. Через полчаса ожидания мы сели в его офисе и поболтали. Мне сказали, что он рассмотрит мою проблему и перезвонит мне, что было больше месяца назад. Ты звонил и хотел, чтобы я купил новую машину ... Больше никогда, Большой О. Я был верным Крайслером, но мой опыт с этим местом снова заставляет меня задуматься ... Может, я попробую. Пытался позвонить, чтобы выполнить некоторые работы по отзыву сегодня, Служба не отвечает на звонок. Перезваниваю и прошу поговорить с кем-нибудь в сервисе. Они сказали, что мы попросим их перезвонить вам, я сказал, что вы никогда не перезвоните, пожалуйста, убедитесь, что кто-то это сделает, Она сказала, сэр, я буду в этом уверен ... Угадайте, что ... Я никто не звонил ... Держитесь подальше от этого жалкого дилера !!!!!!

------ ОБНОВИТЬ------
Это место все еще отстой !!!!! Вызвали, чтобы сделать отзыв. Мне сказали, что меня внесут в список, потому что они не знают, когда придут запчасти ?? люди держатся подальше от этого места. Обслуживание клиентов ужасное. Они будут говорить вам одну ложь за другой, и единственный ответ, который они дадут, - это позвонить Джошу, нашему интернет-менеджеру, чтобы он мог рассказать вам еще ложь ... Жалкое дело !!!

В конечном итоге удалось заключить более выгодную сделку в другом месте, но в целом у меня был приятный опыт, когда я расспрашивал в этом представительстве.

Дело не в том, что они не предложили мне выгодную сделку ... Фактически, они предложили мне вторую лучшую сделку из 18 дилерских центров, которые я посетил лично, и 30+, к которым я обратился по электронной почте и в текстовом виде. Не только это, но и я смог лично заключить эту сделку ... Многие дилеры были упрямыми, когда дело доходило до «говорящей индейки», когда они были физически на стоянке.

Если бы мне не посчастливилось найти немного более выгодную сделку в будущем, я бы непременно сделал покупку здесь. Я был впечатлен их производством, и их продавец, имя которого ускользает от меня (более крупный белый парень, возможно, лет за 40, мог быть Джон ??), был самым знающим продавцом джипов, с которым я разговаривал. Большинство из них были полны ерунды, но «Джон» (или как его там звали) знал свое дело.

Я не могу поставить 5 звезд, потому что в конечном итоге я заключил более выгодную сделку в другом месте, и если бы я не пришел в автосалон подготовленным, я не думаю, что они были бы готовы к переговорам ... Но они сделали, поэтому 4 звезды.

Мы работали с Хантером и получили отличный опыт! Мы рекомендуем всем, кто приходит к нему за покупками на машине.

Я купил 3 машины от Big O Dodge. Последней моей покупкой был Jeep Wrangler 2015 года выпуска. Обслуживание клиентов, как всегда, было замечательным. Я хотел бы поблагодарить Big O за отличный сервис и время, которое они всегда берут с собой!

Недавно я попытался сдать свою машину в ремонт (тикающий шум двигателя). У меня есть гарантия на трансмиссию, поэтому я знаю, что эта проблема будет решена. Я рассказал о своей гарантии сотруднику, с которым проверял. Она возвращается в чей-то офис (я полагаю, это менеджер службы или что-то подобное). Когда она возвращается, она говорит мне, что я должен предоставить квитанции о замене масла в течение всего срока службы автомобиля, чтобы иметь право на гарантийный ремонт. Я почувствовал запах чуши, поэтому попросил машину и уехал. Позже я прочитал свою гарантийную книжку, и, конечно же, там ничего не говорится о сохранении квитанций о замене масла. Позже проблема исправлена ​​на Benson Dodge без проблем. Я даже машину купил у биг о новой. Больше никогда! Держись подальше! Оценил бы ниже, если бы мог!

Около месяца назад я приехал в Big O Dodge, чтобы посмотреть новую машину. Наконец-то я смогу купить свой «автомобиль мечты». Роберт Гарсия смог ответить на все мои вопросы. Он поддерживал связь со мной в течение месяца, проверяя приезд. Он был отличным продавцом и не настойчивым. Я буду рекомендовать Big O Dodge и Роберта всем, кто сможет.

После того как я уехал, я обнаружил в Jeep Wrangler особенность, которую не мог понять, как выключить. Я уже покинул собственность и находился всего в паре миль от меня, но Роберт поехал туда, где я был, и показал мне, как отменить эту функцию.

Великие люди

Только что получил свою Тойоту Камри 2016 года выпуска! Таворас, Донни и Томас творили волшебство и заставляли вещи происходить! Очень жду сотрудничества с ними снова!

Охотник был потрясающим !! Он очень помог нам в покупке нашего первого Jeep Wrangler !! Знает в очереди и ответил на все наши вопросы. Даже после того, как мы купили, он позвонил и написал по электронной почте, спрашивая, есть ли у нас какие-либо вопросы. Определенно рекомендую этот дилерский центр, особенно Hunter, с вашими потребностями в покупке Jeep !!

Большой опыт в Big O Dodge! С Кевином Ридом и Джои Бирденом было здорово работать. Джои Би знал все о грузовике, который я купил. Он был настоящим профессионалом и приземленным парнем. Все в Big O Dodge относились ко мне как к семье! Я рекомендую B.O.D всем, и вы не будете разочарованы. Спросите Джои Бирдена, ему 5 звезд!

Я купил здесь свою машину в начале этого года. Это был определенно самый простой опыт покупки машины, который у меня был.
Я забрал его сегодня, чтобы отремонтировать, и через 20 минут вернулся в дорогу!

Заставьте берег посмотреть на подержанные машины по-настоящему хорошими. Они действительно не хотят помогать тебе покупать подержанную машину, они там дружелюбно говорят, а там нет. Так что будьте полны там