BMW of Nashville Обзор

Кажется, они не могут правильно назвать мое имя, что, в свою очередь, привело к тому, что мои детали были заказаны неправильно из-за неправильного номера VIN, поэтому это была пустая трата полдня, и это не первый раз.

Хьюстон был моим менеджером по обслуживанию, и он был великолепен. Очень заботился обо мне и любезно приспособился к моему короткому временному окну.

Беспрепятственный обратный визит к дилеру. Запчасти были готовы, машина была готова вовремя, хорошее общение.

Они были профессиональны и вежливы, хотя у них не было именно того, что я хотел, они нашли автомобиль, который я хотел, и вернули его в автосалон, а затем я купил его !!! Мистер Тим Белл - отличный продавец, очень хорошо осведомленный обо всех автомобилях, которые может предложить BMW. Я рекомендую это место всем, кто ищет выгодную сделку на автомобили последних моделей.

Опыт, который я получил в BMW в Нэшвилле, был просто изумительным. Я много раз общался с автосалонами и должен признать, что это было лучше всего. Джефф, мой продавец, был воплощением профессионализма и безупречного обслуживания клиентов. Он был очень настроен на то, что мы хотели, и добился этого. Я буду рекомендовать BMW из Нэшвилла всей моей семье и друзьям. Престижность удивительного опыта. Большое спасибо.

Отличный сервис, очень приятный объект и профессиональный персонал. Стерлинг Скотт - мой менеджер по обслуживанию, и он был выдающимся.

Наш опыт был не слишком приятным. Для начала он поприветствовал нас, сказав, что вытащить нас оттуда займет не более 20 минут. 20-минутное ожидание закончилось 3-часовым ожиданием, оставив нас в неведении относительно того, что длилось так долго. Разочарование было достаточно сильным, но наш сотрудник был крайне непрофессионален и неорганизован, забыв о еще одном документе или процессе здесь или там, что еще больше продлило ожидание. Он был ленив и, похоже, ему было все равно, заключим ли мы сделку или просто уйдем. Вы могли бы подумать, что опыт покупки роскошного автомобиля превзойдет ваши ожидания, но я дважды подумал бы, прежде чем пойти в этот конкретный автосалон.

Несколько месяцев назад проделал значительную работу над моим BMW X5 11-го года в BMW в Нэшвилле, и я почувствовал, что общение хорошее, особенно с менеджером по обслуживанию Майклом Дж. Пару недель назад был в отъезде, и машина не заводилась, подозревал стартер. или, возможно, неисправный / плохой ключ. Если бы машину отбуксировали в BMW в Нэшвилле, за замену неисправного стартера было указано 1699 долларов. Прежде чем разрешить работу, я связался с местным специалистом по ремонту иномарок, который процитировал мне 450 долларов за ту же работу. Так что я отбуксировал машину туда, заплатил BMW 150 долларов за диагностику, и в итоге ремонт обошелся мне в 450 долларов + диагностический сбор BMW. Я даже не удосужился позвонить, чтобы поставить под сомнение разницу в цене более 1200 долларов, так как я получу тот же шаблонный ответ о «Сервис BMW более высокого качества», бла-бла-бла. В итоге мой стартер был заменен, и я вернулся в путь через два дня, без проблем.

Отличный сервис и очень профессиональный. Я работал с Брэндоном Бурдеттом 3 года и ценю его честность, порядочность и качественное обслуживание, которое он предоставляет своим клиентам. Большой опыт работы с каждым сервисом!

Отличный опыт. Джон был отзывчивым, дружелюбным и хорошо разбирался в своем продукте.

Гарантийный ремонт был произведен Тайлером очень профессионально и эффективно. Он периодически информировал меня о ходе работ и быстро возвращал мою машину после завершения ремонта. Весь персонал был дружелюбным, а зона ожидания была чистой, полностью укомплектованной прохладительными напитками и закусками.

Спасибо Тайлеру и другим за хорошо выполненную работу.

Фил Додд

Фантастический опыт! Они очень профессиональны и своевременны.

Обслуживание было выполнено профессионально и вежливо. Я бы порекомендовал вам провести здесь обслуживание BMW.

Я купил несколько машин за последние 15 лет, и сегодня у меня был НАМНОГО лучший опыт покупки машины. Дэвид из отдела продаж помог мне найти подходящий автомобиль, который отвечал бы всем моим потребностям. Это был самый искренний приятный опыт. Впервые за 15 лет я не чувствовал давления или нервозности. Он был терпеливым и искренним. Кендра доработала все и была самым практичным менеджером, которого я когда-либо встречал. Она объяснила мне все словами, которые я мог полностью понять, и это было очень полезно. У BMW из Нэшвилля мой бизнес до конца моего пребывания в Нэшвилле, который будет долгим. Я очень рекомендую их на всех уровнях.

Я никогда ничего подобного не делал. Я нашел машину в сети. Я заполнил кредитное приложение. Рассмотрел сделку. Заплатили, и они доставили его незамеченным. Обожаю свой Jeep Renegade! Так просто и быстро! С ними было здорово работать!

Просто хорошее обслуживание. Я должен был упомянуть, что мой противотуманный рулевой фонарь несколько раз выключался, и в конце концов он все еще не был исправлен, и появилась новая проблема из-за
общение.

Меня заставили невнятно относиться к работе рулевого фонаря, и моя проблема была отброшена в сторону. Я поднял свою машину, и, к моему удивлению, она не была исправлена, и появилась новая проблема: моя машина тянет вправо. Мне никогда не говорили, что выравнивание не включено, и я должен был физически попросить об этом, хотя я купил новую шину и предполагал, что это будет сделано. Сервисная группа повторно оценила лампочку, и она была заказана и должна была появиться 18 ноября. На сегодняшний день мне не позвонили и не связались по этому поводу, я даже написал своему представителю службы поддержки без ответа.

Не расстроен, я знаю, что случаются инциденты и все заняты, но это был не мой любимый опыт работы с BMW. Мой представитель по обслуживанию был очень хорош, но я хочу, чтобы мою машину починили.

Они испортили регистрацию, хотя я заранее проверял их несколько раз и был уверен, что все будет сделано правильно. Мне также пришлось переплатить за указанную регистрацию и обещали вернуть за нее деньги, прошло четыре месяца, а я все еще жду этого. Оставил несколько сообщений менеджеру по продажам, но он так и не перезвонил. Если / когда вам, наконец, удается дозвониться до кого-то по телефону, они просто говорят вам все, что вы хотите услышать, чтобы вы ушли и никогда не доводили дело до конца. Больше не буду покупать у них.

Я отправил мне запрос на получение списка опций для автомобиля с кодами опций. Их отдел продаж отправил обратно ссылку на веб-сайт, с которого я изначально сделал запрос ... Это был интересный первый опыт ... и последний.

Первоклассный опыт, в отличие от тех, которые у меня были с другими дилерами. Работы (промывка / заливка охлаждающей жидкости и тормозной жидкости, замена изношенного натяжного шкива и ремня) были выполнены вовремя и по разумной цене. Мой советник по обслуживанию (Майкл) был вежливым, хорошо осведомленным, и с ним приятно было общаться. Механик (имя), который объяснил работу более подробно и позже ответил на пару вопросов, также был очень высокого уровня, четко формулировал и был экспертом в своем деле.

отзыв от bmw в замену обеих подушек безопасности. письмо от bmw обещали взаймы. пытался заказать услугу с помощью звонка, но на удержании навсегда и без ответа. забронировали онлайн с примечанием, что взаймы обещали. ссудодателя нет. .brad настаивал на том, что на веб-сайте указаны только ссуды, организованные по телефону. перепроверил сайт и на сайте нет такого сообщения. он также сказал, что будет заменена только одна подушка безопасности, когда в письме от BMW четко сказано, что обе будут заменены. пришлось ждать 15 минут по прибытии, прежде чем кто-либо зарегистрировал мою машину. Я много лет водил пчеловоды. имели хорошее обслуживание в Ноксвилле и Чаттануге. очень разочарован Нашвиллом. Теперь еще один день будет потрачен впустую, пытаясь починить эти небезопасные подушки безопасности

При ремонте проблемы отзыва, дилер BMW в центре Нэшвилла разбил мою машину и попытался ее скрыть. Мой 528 был сбит другим автомобилем механиком дилера, и BMW попыталась вернуть автомобиль, не признав происшествия. К счастью, я это заметил и потребовал внимания. BMW никогда ничего не писала и даже требовала никогда не признавать происшествие. Ремонт, сделанный BMW, был некачественным, и дилер так и не выплачивал обещанные мне 500 долларов. Подумайте дважды об этих парнях.

Мы с женой купили BMW около 15 месяцев назад. Джентльмен, который помог нам в тот день, был очень вежлив, но не купил, потому что сердце моей жены было привязано к другому автомобилю. Перенесемся в пару недель назад, когда пришло мое время для автомобиля. Марк Ламбо, тот самый джентльмен, который помог нам больше года назад, подошел к нам на стоянке и вспомнил о нас! Это о многом говорит, когда кто-то, который, вероятно, помог тысячам людей за это время, вспоминает не только вас, но и машину, на которую мы смотрели, и различные другие вещи, которые мы обсуждали.
Мне было нелегко решить, какой автомобиль купить. Г-н Ламбо никогда не был напористым и не заставлял меня думать, что я зря трачу его время, только говоря: «На самом деле нет плохого решения». Я принял решение только на следующий день, и у Марка было все готово. Финансовый отдел работал невероятно быстро и эффективно. Я бы хотел, чтобы мой опыт покупки машины в другом месте 15 месяцев назад был таким же простым.
Первоклассная работа от всех, с кем мы встречались в BMW из Нэшвилла, поистине первоклассный опыт!

У меня был замечательный и безупречный опыт в этом месте. Они были очень честны и прозрачны в отношении проблем, которые у меня возникли с моим автомобилем. Хьюстон сделал все возможное, чтобы убедиться, что мой день не был проведен в автосалоне, а предоставил мне взаймы автомобиль, чтобы я мог работать, и даже привез свою машину домой, когда это было сделано! Меня очень впечатлил профессионализм.

Очень хорошее впечатление. Сервисный представитель. (Карен) была готова к нам по прибытии. Регистрация прошла эффективно; и все услуги выполнены, как ожидалось.

нашел автомобиль (который был продан) на веб-сайте в воскресенье, связался с дилерским центром и получил немедленную обратную связь и звонок. Был направлен к торговому представителю (Серджио), который связался со мной на следующий день (понедельник). Задал ему ряд вопросов. и поехали осматривать машину и тест-драйв во вторник. Переписка продолжилась и куплена в четверг вечером. оформление документов и т. д. заняло примерно 1 час. Доволен сервисом, перепиской, отзывами, когда задавали вопросы и т. Д.

Очень доволен услугой, которую я получил от человека, которого я теперь буду называть "Мой советник по обслуживанию" ... Карен Геров. Она удостоверилась, что я понял, какие услуги будут оказаны, предоставила обновления, пока я ждал, и представила подробное резюме после завершения услуги. Опять же ... очень доволен своим сервисом!

С Райаном Ньютоном было здорово работать! Имеет значение, с каким торговым агентом вы работаете в каждом представительстве! Райан, безусловно, самый знающий и обладающий опытом, превосходящим любой другой специалист по продажам автомобилей, с которым я когда-либо работал. (Даже другие в дилерских центрах из нескольких штатов)

Я искал подходящую машину повсюду, звонил в дилерские центры на юго-востоке США, чтобы найти именно то, что искал, И в сжатые сроки. Райан руководил сделкой, и я чувствовал себя комфортно на протяжении всей сделки. Он нашел и зарезервировал более чем идеальный BMW X5 xDrive. На 100% доволен, на 100% использую Райана в BMW в Нэшвилле для моей следующей покупки.
-Покупка 08.12.2020

Лучше не бывает! В прошлом году купил там BMW CPO, а год спустя у меня возникла небольшая проблема с колесом - мой обычный механик пропустил его, но все же взял с меня плату. Отвез его в BMW в Нашвилле, и их сервисная команда диагностировала проблему, устранила ее и вымыла мою машину! И это все еще было в их гарантийной программе. . . Я буду покупать свои следующие автомобили в BMW из Нэшвилла - Спасибо Тайлеру Хорнеру, моему представителю по обслуживанию! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!!!!

ОБНОВЛЕНИЕ СЕНТЯБРЬ 2017 - Взял машину на замену масла, и они заметили небольшую утечку, ремонт стоил бы 1300 долларов. Была покрыта гарантией CPO, за вычетом франшизы 50 долларов. Я по-прежнему люблю эту машину (лучшая машина, на которой я когда-либо ездил, и по качеству, и по характеристикам - лучше, чем Mercedes или аналогичные марки) и очень рекомендую BMW из Нэшвилла.

Всегда внимательный и отличный сервис. Я бы больше никуда не взял свою машину

Вежливое и вежливое обслуживание. Это заняло примерно половину предполагаемого времени. Хороший, удобный объект.

Все были очень вежливы и профессиональны. Они позаботились о том, чтобы обо мне позаботились, а Джули держала меня в курсе ремонта. Она позвонила мне сразу же, когда моя машина была закончена. Отличный первый опыт работы в автосалоне.

Если бы я мог пойти в это место без звезд, я бы не пошел. Менеджер пытался уговорить меня купить колеса и шины, которые мне не нужны. Ненавижу это место.

Мой торговый представитель BMW, Джефф Бурдетт в BMW Nashville, очень хорошо осведомлен и профессионален!

Джефф сделал весь процесс покупки моего BMW 7 серии индивидуальным и безупречным!

Компания BMW в Нэшвилле рекламировала подержанный автомобиль с сертификацией 528i 2012 года. Они продали мне один «как есть», и не сказали мне, что у него был двигатель N20, который следовало отозвать. На расстоянии 70 км ремень коленчатого вала порвался, как они знали, в конечном итоге. Если бы его отремонтировали за 3300 долларов, BMW отказалась Возмещение BMW Nashville - мой худший опыт работы с дилерским центром.

Какой прекрасный опыт покупки машины. После первого телефонного разговора с Джоном Бержероном, а затем с Зорро Караапеттаном это было прекрасное решение. Я не мог быть счастливее. Сервис на каждом этапе работы с ними исключительный!

Я взял 328i своей жены в BMW из Нэшвилла, и отдел обслуживания был очень интуитивно понятен, хотя у меня не было записи. Отдел обслуживания был очень загружен, но я никогда не чувствовал себя неудобным для них. Они выслушали проблему и немедленно починили машину. Я бы порекомендовал это представительство любому

Много лет назад, когда я смог перейти на роскошные автомобили, я обнаружил, что покупка менее наполнена страхом и тревогой. Хотя у меня еще не было BMW, я ожидал, что опыт будет похож на Mercedes и Lexus. Ну, не тот случай, который я нашел с BMW из Нэшвилла. Не вдаваясь во все подробности, достаточно сказать, что опыт был ужасным от начала до конца. Их полное отсутствие честности, уважения и порядочности вызывает ужас. Все, что я прошу от всех, с кем я общаюсь, будь то в бизнесе или в личной жизни, - это ожидания взаимного уважения, вежливости, правильного поведения и не лгать мне в лицо. Сделайте себе одолжение и обратитесь в сервисный центр, который добросовестно и ценит ваш бизнес!

Тайлер был моим сервисным представителем, и он был замечательным. Очень профессиональные и обширные знания о продукте. Он старался изо всех сил помочь моей ситуации, хотя он не был обязан это делать. Очень чистое заведение с очень дружелюбным персоналом. Я практиковался и выходил. Вернусь за все сервисные работы.

они никогда не отвечают на телефонные звонки ... взяли машину, и они сказали, что починили ее, а на следующий же день после того, как забрали машину, она не заводилась, потому что мы ее туда привезли, потому что она не заводилась и все равно не запускается ... значит, они ничего не исправили 445.00 и не получили никаких результатов.

BMW из Нэшвилла делает хорошую работу по размещению своих запасов в Интернете; хотя я живу в Метро-Атланта, мне удалось найти автомобиль, который соответствовал моим предпочтениям. Потребовалось бы больше времени, чтобы местный дилерский центр нашел для меня подходящий автомобиль. Поскольку BMW в Нэшвилле принадлежит Сонику, который также владеет дилерским центром BMW в Атланте, я чувствую себя комфортно, получая такое же отличное обслуживание, как если бы я купил его на месте.

Продавец, Андреа Андерсон, была профессиональна, вежлива, И ГЛАВНОЕ - ЭФФЕКТИВНОЙ!

Я купил свою сертифицированную подержанную 3 серию от BMW из Нэшвилла примерно за 28 тысяч. С тех пор машина обслуживается у них, все предлагаемые работы по техническому обслуживанию выполнялись в BMW в Нэшвилле. Менее чем через два года, когда я отнес машину к ним, чтобы обменять ее на что-то другое, они предложили мне 10 тысяч, тысяч меньше килобайт. Ну и шутка!! Вот как они благодарят вас за то, что вы являетесь постоянным покупателем.

Я сразу же купил себе машину, и они смогли диагностировать и устранить проблему к моему удовлетворению!

Эффективное и в целом отличное обслуживание. Брэд был великолепен и эффективно общался по поводу нашего автомобиля. Единственный совет, который у меня есть, - звонить или отправлять по электронной почте напоминания о встречах. Кроме этого, в целом отличный сервис!

Превосходный, дружелюбный персонал, эффективное обслуживание, удобная зона ожидания и буфет, а также множество отличных автомобилей, на которые стоит посмотреть, делают BMW of Nashville впечатлением от A +.

Подход Very White Glove к удовлетворению потребностей моей машины!

И снова BMW из Нэшвилла обеспечивает превосходное качество обслуживания клиентов. Покупка автомобиля производится так же безупречно, как и само транспортное средство. Спасибо!

Митчелл Поуп и вся команда BMW в Нэшвилле были великолепны. Лучший опыт, который у меня был при покупке машины.

Текущий осмотр и замена масла. Брэд - сервисный представитель. Очень быстро.

Плюсы:
- Самые дешевые подержанные автомобили среди конкурентов
- Посмотрели две машины, и обе были в фантастическом состоянии. Я уверен, что все на участке в идеальном состоянии, внутри и снаружи.
- Вежливый, вежливый продавец и персонал. Все, с кем я общался, были профессиональными

Минусы:
- Продавец сказал, что колесо и внутреннее защитное покрытие не являются обязательными. После подписания документов оба пункта были применены к машине без моего ведома, и я был на крючке. Я заплатил ~ 500 долларов за эти два пункта, которые я считал необязательными, и с ними не консультировались, прежде чем они были применены.

Они лучше! Джефф Перейра - человек, у которого можно купить свой BMW! И финансовый менеджер Майкл Мэйо исключительно полезен. Также выражаю поддержку Полу и Рики за их помощь. Замечательные люди все без исключения!

Продавец был отличным, дружелюбным, непринужденным, и мы нашли хорошую сделку. Но когда мы закончили оформление документов, сомнительная практика в финансовом / регистрационном отделе заставила нас отменить продажу. Они потребовали, чтобы мы подписали доверенность на нотариальное заверение позже, за пределами офиса, кем-то, кого мы никогда не встречали лично (или в соответствии с новым актом удаленного нотариуса). Любой, кто раньше пользовался услугами (уважаемого) нотариуса, знает, что нотариальное заверение работает не так. Это заставило меня задуматься, какие еще пути можно было сократить на протяжении всего пути на машине. Мне неприятно, что наш продавец не получил сделку, но я не хотел рисковать, совершая такую ​​крупную покупку.

Меня должны были отозвать ... Мне предоставили трансфер до офиса, пока машина ремонтировалась. Водитель шаттла г-н Б. Николсон был великолепен, рассказав о своих наблюдениях и подробностях о том, когда он сможет забрать меня и вернуться.

отличное дружелюбное обслуживание и профессионализм, но мой адрес написан неправильно в моем счете

Фантастический опыт покупки и мне нравится мой новый X3

Продавец Лия Шин была очень профессиональна, отзывчива и дружелюбна. Она проделала большую работу, и мне очень нравится мое новое купе M235i.

быстрое обслуживание и профессиональное обслуживание!

11 августа 2020 года. В соответствии с требованиями города, указатели не требуются. Маски, которые сотрудники носят наугад. Лишь некоторые клиенты в масках. Чтобы забрать машину и заплатить за ремонт (1600 долларов +), мне пришлось стоять в окружении людей без масок. Смешной!!!!!

BMW Nashville - отличное место для покупки и обслуживания вашего автомобиля. Хью Немец в интернет-продажах супер. Быстро реагирует и готов сделать все необходимое, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов. Он делает все возможное, чтобы убедиться, что все в порядке. Приятно заниматься бизнесом.

Дэвид, мой клиент-консультант, был фантастическим человеком. Он был очень знающим и не напористым. Ира Смит, мой менеджер по финансам, была превосходна. Он нашел для меня исключительно низкую процентную ставку как покупателя впервые. Я настоятельно рекомендую этот автосалон.

От начала до конца, наши впечатления от BMW из Нэшвилла были очень хорошими! Резван Амеди (он же Рез) был очень внимательным, терпеливым и профессиональным. Он определенно помог улучшить весь опыт в целом!
Спасибо, Рез !!!

Детали с наценкой на 300%, наценка на труд. Размеченный период. Переоцененный сервис. Вычурный комбинезон. ПОКУПАЙТЕ СВОИ ЗАПЧАСТИ ОНЛАЙН. СМОТРЕТЬ ВИДЕО НА YOUTUBE. ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ ЛУЧШЕ. ТАК И ВАШИ ДЕТИ МОГУТ ПОЕХАТЬ В ДИСНЕЙЛЕНД. 1 СЛОВО. БЕЗ ВАЗЕЛИНА.

Взял машину на замену масла. У меня было несколько автомобилей BMW, и на замену масла и плановое обслуживание обычно требуется максимум 1 час 30 минут. BMW Nashville потребовалось 3 часа 20 минут, чтобы завершить замену масла. Было бы неплохо, если бы услышали, что это займет немного больше времени или, по крайней мере, какое-то обновление попутно. Ничего. Я не вернусь в этот дилерский центр.

Самый лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Тимоти Лебенс был лучшим представителем, с которым я когда-либо имел дело. Он был вежливым и вежливым, заставил мою жену и меня почувствовать, что мы тусуемся со старым другом. Когда дело дошло до бизнеса, он много работал, чтобы получить то, что я хотел. Не могу отблагодарить его достаточно.

Профессиональное, грамотное и доброжелательное обслуживание.

Мой i3 полностью электрический, поэтому назначений на сервисное обслуживание очень мало. Машине потребовались обновления компьютера, поэтому я забрал ее и оставил в сервисной службе. Эти ребята молодцы! Моя машина получила обновление, и я узнал немного больше о том, как увеличить ее пробег. Какая сделка.

Внимательное обслуживание клиентов. Работы выполнены своевременно. Карен Геров превосходный консультант по обслуживанию.

Я пытался позвонить в сервисную службу, чтобы запланировать работу по отзыву подушки безопасности 6 раз, и каждый раз, когда линия обрывается. Я не понимаю, как дилерский центр может работать с такой мусорной телефонной системой и / или с никем, обслуживающим телефоны. Смущает.

Я работал с Серхио, и он был фантастическим! Никакого давления, и он работал, чтобы заставить меня заключить сделку, которая мне нравилась. Менеджер по продажам Мадлен и финансовый менеджер Крис тоже были очень терпеливы и готовы помочь. Они были очень хорошей командой и привезли меня в машину моей мечты. Не может быть счастливее!

Дружелюбное, профессиональное и вежливое обслуживание. Но, мальчик, ты заплатишь за это немалые деньги.

Я только что арендовал красивый BMW X3 sdrive у великих людей из BMW в Нэшвилле. После того, как я купил у них подержанный сертифицированный X3, а затем передумал брать в аренду другой, они разместили меня и посадили в мою новую машину в течение нескольких часов. Престижность Деннису (который заключил первоначальную сделку по аренде), Дэвиду Трану (который занимался обменом), Райану, Констанс и Дебби (гений). Я счастливый парень за рулем замечательной машины. Спасибо! (да, и кофемашина была бонусом!)

Я путешествовал по стране на своем BMW и нуждался в обслуживании во время однодневной остановки в Нэшвилле. Они были готовы / смогли приспособить меня в субботу без предварительного уведомления, и они были невероятно любезны и приятны в работе. Они также позволили мне и моим собакам тусоваться в зоне ожидания выставочного зала, накормили нас и помыли мою машину! Этот опыт был на голову выше любого опыта, который я имел у других дилеров дома в Калифорнии. Доброжелательная, профессиональная, качественная работа.

Отличное обслуживание клиентов и опыт продаж! Райан и Джена здорово помогли мне решить, какой автомобиль подходит мне, и никогда не чувствовали давления, чтобы закрыть сделку. Райан отлично поработал над моим расписанием, чтобы убедиться, что я могу вовремя добраться туда, где мне нужно. Майкл из финансового отдела очень быстро выполнил сделку и смог добиться отличной ставки в рамках бюджета, который я ему дал. В целом отличный опыт покупки !!

Из трех моих посещений дважды требовалось участие руководства из-за плохого обслуживания клиентов со стороны консультантов.

Во время моего последнего визита я не знала об открытии нового места, и моя встреча была забронирована с консультантом в этом новом месте, но нигде в моем электронном письме с подтверждением этого не было. Консультант, я хотел бы вспомнить, что его имя было очень грубым, обращался со мной, как будто он ничего не может сделать, чтобы мне помочь, и предложил мне ехать дальше в другое место.

Я попросил менеджера, Майкл Янка немедленно взял его на себя и позаботился о том, чтобы обо мне позаботились на месте, и решил мои проблемы. Я бы поставил менеджменту 5 звезд, а также советнику Кеннету Свезе. Они оба сделали все возможное, чтобы убедиться, что о моей машине позаботились своевременно, и мне было удобно, пока я ждал. Я бы хотел поставить 5 звезд, но я должен дать 3 за общий опыт работы с прошлыми консультантами.

Я записался на прием в последнюю минуту для обслуживания, и они приняли меня без каких-либо задержек или проблем. Кеннет обеспечил отличную поддержку, легкое общение, хорошее знание того, что для чего нужно делать. Давал советы по поводу предстоящих дел, но не пытался продать мне то, чего я не хотел. Определенно рекомендую.

Отличный сервис, они смогли диагностировать мой код неисправности в течение часа. Я должен вернуться завтра для настоящего ремонта, но я очень доволен своим SA Sterling Scott.

Причина, по которой я даю 2 звезды, заключается в том, что аспект обслуживания оправдал наши ожидания и прошел хорошо. Наша аренда подходила к концу, поэтому мой муж вошел, чтобы поговорить о покупке автомобиля. Изначально мы положили большую сумму денег на автомобиль с намерением выкупить его в конце срока аренды. Стало совершенно очевидно, что продавец не хотел, чтобы мы покупали автомобиль, который у нас был. Он хотел сдать нам в аренду новый. Это был второй БМВ, которым мы владели, и второй раз, когда мы были взяты в аренду. Наш автомобиль содержался в вишневом состоянии и содержался в идеальном состоянии. На нем было на 3000 миль больше, чем позволяла аренда, и они хотели 3000 долларов, чтобы сдать его или выкупить, плюс первоначальный взнос, и платежи за этот трехлетний автомобиль должны были быть больше, чем мы делали для тюнинг примерно на 300 долларов дороже в месяц. Это было не то, чего мы ожидали! Отношение было таким, как описал мой муж: «Нам выпала честь водить их машину». И мы поехали в Лексус. Получили то, что хотели, на желаемых условиях и очень довольны.

Я прочитал довольно много обзоров и подумал о людях, которые раньше покупали в этом представительстве, и я был очень близок к тому, чтобы дать им шанс, однако, пока действующая служба все еще покидала район Форт-Кэмпбелл, мой хороший друг был вне Врингер и до сих пор ведет эту битву с BMW из Нэшвилла. Они не придерживаются гарантийных планов, которые они предлагают, а также предоставляют неверную информацию о модификациях автомобилей. Они вызвали у него сильный стресс и полное неверие в то, как они справляются с ситуацией. Предлагая пропорционально оценить оставшуюся часть гарантии, чтобы избавиться от долга, который, по их словам, они покроют, и два, избегая его звонков. К тому же это ничего не добавляет, но в то время он находился на действительной службе и должен был двигаться дальше, чтобы продолжить свою карьеру, но как военнослужащий вы ожидаете в военном городке или очень близком к нему, что они будут уважать то, что вы делаете для своего страны, и они отмахнулись от этого в сторону и по-прежнему обращаются с ним хуже, чем с грязью, поэтому я крайне отговариваю кого-либо обращаться в эту компанию для любой формы или гарантийной покупки или ремонта своего автомобиля и даже покупки автомобиля, потому что он купил машину у них даже год назад. Так неудачно, добрый день.

Я очень рекомендую BMW из Нэшвилла. Это был мой самый большой опыт работы в дилерском центре. Все были очень любезны и дружелюбны. Обязательно попросите Мишеля Уэйда в качестве консультанта по работе с клиентами, поскольку он классный и очень полезный. Майкл Майо, менеджер, тоже был очень любезным и дружелюбным. И я люблю свою новую БМВ!

Зарегистрировался на плановое техническое обслуживание у Кевина Диттлера. Кевин проделал отличную работу по отслеживанию и продвижению. Хороший опыт.

Если вы ищете автомобиль в районе Нэшвилла, я настоятельно рекомендую вам консультанта Майкла Маклейна. Он сделал наш опыт безболезненным, и с ним очень приятно работать. У нас была проблема с нашим багажником, и он очень творчески решил ее за считанные минуты. Превосходный сервис, превосходящий то, что вы обычно получаете, отличное лечение. Мы были очень благодарны.
У BMW есть как новые, так и подержанные автомобили. Подержанные автомобили бывают разных марок и моделей, не только BMW.
Мы выбрали подержанный автомобиль 4-летней давности с пробегом 30 000 миль, и он выглядит совершенно новым.
Спасибо, Майкл и BMW Нэшвилл. В мире, где, к сожалению, не хватает обслуживания клиентов, для нас это просто невозможно. Мы рекомендуем вас всем, кого мы знаем, ищущим или не ищущим машину.
Еще раз спасибо.

Недавно купил BMW 320i X Drive 2017 года выпуска. Мой продавец Триш был великолепен. Никакого давления, но показал мне все функции и несколько автомобилей, пока мы не нашли именно то, что я хотел. Очень положительный опыт, и мне очень нравится моя новая машина.

В моем опыте покупки ничего хорошего не было, кроме того, что мне понравился автомобиль, который я купил (Jeep Grand Cherokee). На данный момент я очень рад, что это был не BMW, поэтому мне не нужно продолжать быть для них просто еще одним номером.

Замечательные, талантливые люди. Люблю свою машину и люблю обслуживание, которое я получаю, когда езжу на BMW Nash!