Burns honda Обзор

4-я машина куплена у Бернса за последнее десятилетие. Не может быть счастливее!

Полезный дилерский центр. Поможет решить любую проблему и помочь найти машину, которую вы ищете.

Наш продавец Рон был очень профессионален, вежлив, добр и понимал, что мы ищем в нашей Хонде. Я очень рекомендую его нашим друзьям и семье!

Недавно взял в аренду Honda Civic 2015 года выпуска. У нашей семьи уже есть Honda Odyssey 2006 года выпуска, которую мы купили у Burns Honda. Когда, наконец, пришло время похоронить мою Oldsmobile Intrigue 2002 года, это было легкое решение. Бернс Хонда - это то место. Моим продавцом был Майкл Ковелло. Мне было приятно работать с Майклом на протяжении всего моего покупательского опыта. Опыт был приятным, профессиональным и гладким. В течение 4 часов я выезжал с их стоянки на новом Civic 2015 года выпуска. Остановитесь в Burns Honda и поговорите с Майклом, если вы покупаете отличные автомобили с большим опытом покупки.

Нет, спасибо! Жаль, что я никогда не покупал здесь. Ничего, кроме проблем с автомобилем, и сервисной службы наплевать. Был в магазине несколько раз, а автомобилю еще нет и года. Никогда не извиняюсь за неудобства. Я нанял адвоката по лимонному праву и хочу со всем этим покончить. Я понимаю, что дилерский центр не несет ответственности за проблемы производителей, но они могли бы сделать это намного проще. Моя машина из предыдущего автосалона была потрясающей. После общения с Бернсом многое изменилось в перспективе. Предыдущее представительство действительно относилось ко мне как к роскошному клиенту ... Бернс мог многому научиться.

Отличный менеджмент и сервис. У меня была проблема с заменой тормозов в моей машине. Менеджер отреагировал очень хорошо и быстро назначил встречу. Специалисты по обслуживанию смогли обнаружить и решить проблему. Отличная работа. Я бы дал оценку 10 звезд, если бы она была доступна здесь.

Это был мой первый опыт покупки машины в автосалоне. Это всегда пугало меня. Эд Альтман помог мне сесть в машину, которая была не только доступной для меня, но и тем, что я люблю. Я никогда не чувствовал, что на меня давят или используют в своих интересах. Еще раз спасибо Эд, я люблю свою машину.

Очень внимательный обслуживающий персонал. И Роб из служб, и менеджер службы старались изо всех сил мне помочь. На каждый мой вопрос я отвечал максимально вежливо и прямо. В дальнейшем моя машина всегда будет обслуживаться в этом автосалоне. Еще раз спасибо за ваш исключительный сервис.

Я вырос с родителями, которые покупали только Тойоты, и я сам в настоящее время езжу на Тойоте. Я женился на супруге, которая происходила из семьи Хонда. Последние несколько лет я тратил время на то, чтобы отвозить его машину в дилерские центры Honda для обслуживания, точно так же, как он проводил время с моей машиной для обслуживания в представительствах Toyota. Обе автомобильные компании известны тем, что производят автомобили, которые служат очень долго, и я бы сказал, что мы оба довольны автомобилями, на которых ездим. Но опыт обслуживания, который я получил в дилерских центрах Honda, в частности Burns Honda, был достаточно исключительным, чтобы заставить меня задуматься о покупке Honda в следующий раз, когда я буду искать новую машину.

Чтобы дать команде Burns Honda особую похвалу, которую она заслуживает: каждый член их сервисной команды всегда теплый и дружелюбный с момента первого контакта во время каждого визита до того момента, пока мы не уедем на машине. Они всегда заранее сообщают, какое обслуживание требуется для автомобиля, и мне всегда предоставляется возможность пересмотреть свой выбор и решить, что я хочу сделать. Стоимость услуги всегда разумная, и если будет скидка, они обязательно будут ею пользоваться. Их зоны ожидания чистые и привлекательные. (Некоторым очень нравятся пончики, печенье и кофе. Они действительно есть, и я уверен, что они замечательные - я просто не ем это.)

Скорость обслуживания - это то, чем я до сих пор восхищаюсь: я редко ждал дольше часа в самые загруженные дни и НИКОГДА не записываюсь на прием. Я слышал, что это потому, что Honda строит корпоративную культуру, чтобы их механики чувствовали себя ценными и важными. Какой бы ни была причина, это действительно отличает клиентский опыт от других автомобильных компаний и автосалонов.

Престижность Burns Honda. Вы действительно делаете честь бренду Honda!

Всегда отличный опыт с отличным обслуживанием клиентов

Зашел и сказал им, что я хочу подержанный, и они встретили меня с новым торговым представителем, который пытался заставить меня купить новую машину. Очень хороший объект, и у меня был хороший опыт в прошлом, но я повернулся и вернулся в другой дилерский центр, который предоставил мне хорошую подержанную машину.

Никаких жалоб, мой сервисный представитель был профессионален, вежлив и знал, что делал

Обслуживание было превосходным. писатель службы был очень любезен. со мной поговорил механик и все очень красиво объяснил. Отличное место для ведения бизнеса.

Обслуживание, которое мне предоставили во вторник, 3 октября, было превосходным. Спасибо!

Мне нравится их реакция и поведение, особенно советник ДОН отзыв был супер. Я порекомендую другим посетить Burns Honda для ремонта / обслуживания автомобилей / замены масла.

Ужасное обслуживание, я уже третий раз здесь для стандартного обслуживания с тех пор, как купил свою Хонду. Каждый раз у меня назначена встреча, но это ничего не значит. Я уже 3 часа сижу здесь, ожидая свою машину, и мне вообще никто не приходил обновлять. Каждый раз я сидел и ждал не менее 2 часов. Я смотрю и вижу механиков, стоящих вокруг и бьющих. Невероятно плохой сервисный центр. Не говоря уже о том, что они каждый раз пытаются добавить кучу всего и ограбить вас! Менее 20 км миль не потребует кучу дополнительных вещей.

это был замечательный опыт. Я бывал в Бернсе много раз за эти годы, но это первый раз, когда ко мне хорошо относились :) Все были прямолинейны и по делу. И, конечно, цена была подходящей.

Спасибо Майку Г. и Биллу Б. за то, что сделали мою покупку отличным опытом.

После многих долгих недель разочарований в других дилерских центрах Нью-Джерси друг направил меня к Бернсу, поэтому во время обеденного перерыва с работы я отправился туда, чтобы встретиться с Бекки. Она села и поговорила со мной, чтобы узнать мою ситуацию и то, что я хочу и могу себе позволить. Она была очень представительной и слушала меня. Затем она обсудила мои желания и потребности с отделом продаж, и Джей Ти и Майкл заняли свое место. Примерно через час я подписывал и оставлял лот в идеальном CRV 2019 года с доступной оплатой, которая соответствовала моему бюджету и потребностям. Каждая минута процесса была мне легко объяснена! Я больше никуда не поеду за автомобилем! Спасибо всем:)

Изначально я купил здесь свою машину около 5 месяцев назад и приехал на диагностику. Для начала мне сказали, что мне нужно выполнить регулировку углов установки колес. Я согласился, потому что я абсолютно уверен, что наткнулся на гигантскую выбоину. Спустя час мне сказали: «Эй, каким-то образом в вашу машину засосал маленький гаечный ключ для колес. Нам нужно будет перепрограммировать вашу машину». Теперь я не дурак. Я ничего не сказал вначале, потому что я не конфронтационный парень. Но гаечный ключ не может быть «втянут» в мою машину. Я даже гаечный ключ не вынул. Другими словами, мне нужно доплатить за какое-то ненужное бессмысленное объяснение. Просто скажи мне, что ты пытаешься получить от меня дополнительную услугу. Я тоже работаю в продажах. Моя семья и друзья делают покупки в этом месте. Еще у меня есть несколько рабочих клиентов, которые приходят сюда. Могу вас заверить, я никого сюда посылать не буду.

Если бы у меня была возможность поставить -1 звезду, я бы это сделал. Мой гнев по поводу этого автосалона находится на совершенно новом уровне. Сначала я подумал про себя ... ладно, похоже, я нашел дилера, которому могу доверять. Я оценил обслуживание, которое было сделано месяц назад. Но вау, я безумно зол. Честно говоря, мне пришлось прикусить язык, съесть его и тихо уйти. Если я купил совершенно новый автомобиль, которому исполнилось менее 4 месяцев, и заметьте, это Accord 2018 года. Почему у меня проблемы с сенсором? Как на самом деле? Гаечный ключ втягивается в мою машину? Мне даже не сказали, что будет плата за диагностику. 134 доллара на осмотр моего автомобиля?

Серьезно, этот торговец может поцеловать меня в задницу.

У нас был отличный опыт работы в Burns Honda, и наш продавец Эд Альтман был потрясающим. Он был очень знающим и не напористым. Мы обязательно снова будем делать покупки в Burns Honda!

Покупки по уходу никогда не доставляют удовольствия, но мой последний опыт был, по крайней мере, терпимым.

Одна звезда - многим. Мы пошли с членом семьи, который получил от них письмо, в котором говорилось, что они были предварительно одобрены. Она хорошо смотрела на новую Хонду, очевидно, потому что она молода и одевалась не для того, чтобы произвести впечатление, ей хорошо сказали, что тебя, вероятно, не одобрят. Они даже не пытались, забавно, что у нее хорошая работа и она может себе это позволить. Кажется, это стереотип из-за того, где она живет и как она одета. Ужасный торговый корабль

Мы много лет занимаемся лизингом корпоративных автомобилей у Burns Honda. Нашим «куратором» в Burns является Боб Линч, старший консультант по продажам. Он предоставляет профессиональные, целеустремленные и индивидуальные услуги, которые делают работу с Бернсом приятным занятием. Я очень рекомендую его всем, кто хочет арендовать или купить автомобиль.

Мы были очень довольны нашим пилотом 2012 года и сервисным отделом Burns Honda, поэтому в минувшие выходные мы обменяли другой автомобиль на новый CR-V. Это был самый приятный опыт покупки / аренды автомобилей, который у нас когда-либо был. Наш продавец Джои Нахама и наш финансовый менеджер Брайан К. Настоятельно рекомендуется!

БОЛЬШОЙ КРИК ВСЕМ ТРЕМЯ МУЖЧИНАМ. ТИМОТИ ЭХИРИОДО, БИЛЛ БИАНКО и БРАЙАН РИЧАРДС. ОНИ СДЕЛАЛИ УДИВИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ! Я поехал туда с HONDA CIVIC 2002 года, а уехал с HONDA CIVIC 2020 года выпуска. СПАСИБО ВАМ, РЕБЯТА!! Я ЛЮБЛЮ МОЙ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ. ТИМОТИ, ВЫ СДЕЛАЛИ УДИВИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ! ТИМОТИ ВЫ БЫЛИ ПРИВЕТСТВЕННЫМ, ПАЦИЕНТНЫМ, ДРУЖЕСТВЕННЫМ И ВЫ УСТРАЛИЛИ ВРЕМЯ ОБЪЯСНИТЬ МНЕ ОБ АВТОМОБИЛЕ. НЕ ПЛОХО ДЛЯ ТОЛЬКО ДЛЯ ЗАПУСКА. БОГ БЛАГОСЛОВЛЯЕТ ВАС, РЕБЯТА

Нам посчастливилось работать с Джоуи в качестве продавца.
Он профессионален и очень хорошо осведомлен. Его помощь
помощь в поиске подходящего автомобиля была для нас неоценимой.
Он терпеливо работал с нами несколько часов - на протяжении всех
шаги от выбора автомобиля, соответствующего нашим потребностям и нашему ценовому диапазону, до
прогоняя его.

Одиннадцать лет назад я купил Accord от Burns Honda.
С тех пор я использовал их сервисный отдел и
очень доволен каждым визитом.

Burns Honda "на высшем уровне!" Нам нравится наш новый Accord!
Спасибо всем, кто сделал покупку машины приятной.
Джоуи - ты лучший!

Энн Нолл

Крис Уайлдер был просто потрясающим
Я зашла посмотреть на пикап, но нашла то, что мне даже очень понравилось. Никакого давления не найдено, лучшие цены и очень любезны

Это был отличный опыт, и мы очень довольны нашим новым договором аренды. Майкл Джон был профессионалом и прекрасно понимал наши потребности. Он очень хорошо относился к моей семье, так как на момент покупки с нами было трое малышей. Он даже велел бесплатному шаттлу доставить мою семью домой, пока я ждал подробностей о транспортном средстве. Отличная работа, Майкл Джон.

Здесь очень плохое обслуживание и очень плохое обслуживание клиентов.

Отличный выбор и сервис. Это моя третья машина, купленная здесь. Настоятельно рекомендуется.

Мы с мужем являемся клиентами Burns Honda с тех пор, как купили нашу первую Honda, Honda Civic 1994 года выпуска. В настоящее время у нас есть две Honda, и мы регулярно их обслуживаем в вашем представительстве. Мы работаем с Джимом Койлом много лет и хотим сообщить вам, что он отлично справляется с заботой о наших автомобилях и помогает нам как клиентам. Мы чувствуем, что он друг, когда звоним или видим его. Друг, который заинтересован в честности, отличном обслуживании и кто-то, кто просто хочет, чтобы мы вернулись. Он заботится о том, чтобы мы ездили на безопасных автомобилях, что делает большую работу для нас и для Honda.

Вы, ребята, зря потратили мое время почти весь день.
Согласно вашему отчету AutoCheck и вашему описанию, этот автомобиль не имеет повреждений.

Когда я попросил карфакс, они сказали нет.
Позже я потратил 40 долларов на просмотр carfax, так как мне было очень интересно купить эту подержанную машину, но carfax говорит, что у нее большие повреждения (передняя + правая).

Вы должны сначала проверить, прежде чем связываться со мной, так как эта машина не имеет повреждений. Это должно быть вашей основной обязанностью, а не лгать для достижения цели.

Если я буду придерживаться вашего слова и куплю машину. Для меня это будет большой потерей.
Слава богу, что сэкономил мне деньги у этого дилера.

Не могу доверять вам и вашим услугам

Детали автомобиля: -
CR-V EX AWD Внедорожник
VIN: 2HKRW2H54JH622185 Наличие: JH622185

Я еще не получил от вас известий. Очень непрофессиональное отношение.

Приехал в этот автосалон летом этого года. Я пришел, чтобы связать свой брелок с моей машиной, потому что моя машина не запиралась после замены стартера. Все было хорошо, когда я пришел на диагностику, но к тому времени, когда я ушел, на моей приборной панели загорелись 3 лампочки. Мне даже не сказали, что эти огни загорелись после постановки диагноза. Мне пришлось сесть в машину, увидеть их, затем вернуться внутрь и спросить, в чем дело. Так что после того, как мне сказали, что свет загорелся после «диагнозов», мне пришлось придумать, как снова подключить мой брелок, потому что ОНИ НЕ УСТРАНИЛИ ПРОБЛЕМУ. пришел, чтобы узнать после некоторого расследования, мой блок предохранителей был взломан, и кто-то взорвал предохранитель, поэтому мои огни загорелись. Я решил не возвращаться, потому что не хотел иметь дело с услугами BS, которые они предоставляли, и не думал, что они все равно мне поверят. и в любом случае они собирались поручить мне заменить блок предохранителей. Итак, теперь, когда я обнаружил, что из-за этого у меня пропала тяга и приближается зимний снег, мне нужно заменить блок предохранителей. Очевидно, это будет стоить мне 1000 долларов, это цитата, которую я получил в другом представительстве Honda.
Я перезвонил Бернсу, чтобы узнать, могут ли они мне помочь, я рассказал им свою историю трижды. Мне сказали, что мне перезвонит менеджер, и ничего подобного ...
взять на себя ответственность за свою работу Бернс. и, возможно, вам стоит перезвонить своим клиентам.

Был назначен прием для замены масла и проверки заднего фонаря пришлось ждать три с половиной часа. Совсем не доволен.

только что купил пилот honda 2017 года ... Джон Хьюз был отличным продавцом, я бы рекомендовал его всем .... дружелюбный и очень представительный

Развлекательная система часто отключалась, и сервисный центр изначально не мог решить проблему. После работы с техподдержкой Honda они выяснили проблему и устранили ее. Не видел проблемы в последние несколько дней.

Шон Бэй, мой торговый представитель, был великолепен. На него не было большого давления, и он действительно понимал продукт, который продавал. Я вернулся в Burns Honda после продажи, чтобы ответить на вопросы о некоторых особенностях автомобиля. Шон сел со мной в машину и ответил на мои вопросы, пройдя по функциям автомобиля.

Моя жена пошла и купила honda accord sport 2013 года выпуска, и Гарри был отличным продавцом.

Иногда я даже не хочу здесь проходить. Они плохо обслуживают клиентов !!!

У меня был отличный опыт покупки нашей Honda CRV сегодня вечером. Никакого давления и отличная ночь на Хэллоуин, чтобы СДЕЛАТЬ СДЕЛКУ. Нам очень понравились наш продавец Гарри Фишер и менеджер Тони Флорио.

Я принес свою машину в сервис, и Джимми Койл предоставил отличный сервис.

Я бы дал меньше, если бы возможно. У них был новый гражданский автомобиль 2019 года, который так и не был продан. Искал машину для покупки. Продавец начал перебирать наши варианты. Лизинг был бы слишком большим. Цифры были запущены, и финансирование также было слишком высоким. Их продавец проявил дерзкое отношение и сказал, что этот автомобиль будет продан завтра по полной цене. Я отказался от сделки, потому что это было вне бюджета.

Я арендовал 3 машины у Бернса и могу сказать только хорошее. Марк был моим продавцом, и он лучший. Всегда прислушиваюсь к тому, что я хочу в автомобиле, и добиваюсь этого.

Сервисная служба всегда на связи и никогда не требует долгого ожидания. Моя машина готова, когда мне говорят, что она будет.

Хорошее и быстрое обслуживание, очень приятное обслуживание клиентов.

Только что купил свою вторую Honda Ridgeline (2020) в Burns Honda. Мой консультант по продажам Энди Капшалк - очень профессиональный молодой человек, с которым приятно вести дела, и он приложил много усилий, чтобы своевременно установить покрытие кузова грузовика. Я очень рекомендую Бернса Хонду и Энди Капшалка.

Каждый раз, когда я здесь, со мной обращаются как с ценным клиентом. Каждый сотрудник очень добрый и отзывчивый. Я еду туда еще 45 минут, потому что мне еще предстоит найти другой дилерский центр Honda, столь же отличный, как этот.

Джоуи был добрым, внимательным, терпеливым, наблюдательным, аналитичным и не только помогал мне в поиске автомобиля, который подходил именно мне. Он из тех продавцов, которые не тянут вас за собой - он искренне заботится о том, чтобы вы вернулись домой, довольные проведенным с ним временем, даже если вы в конечном итоге не совершите покупку. Мне посчастливилось найти с его помощью идеальную машину для моего образа жизни и бюджета (Honda Fit - хотя я был полностью настроен на CR-V, когда приехал!). Я полностью рекомендую этот объект за их преданность обслуживанию клиентов и универсальность в демонстрации вам своих возможностей. Еще раз спасибо, Джоуи!

В целом, у меня был хороший опыт работы в этом представительстве. Я рекомендую нашего торгового представителя Адриана Томаса. Он был профессиональным, дружелюбным и очень расслабленным (никакого давления). Он также помог мне получить гораздо более низкую страховую ставку, чем две компании, с которыми я связался. Небольшой совет: если вы платите со своего чекового счета, принесите чек или наличные в качестве первоначального взноса. У меня были большие проблемы с оплатой дебетовой картой из-за того, что у моего банка была политика ограничения транзакций.

С Джоуи Нахамой и остальным персоналом Burns Honda было приятно иметь дело. После поиска лучшей цены на Honda Accord 2018 года в Нью-Джерси мы пришли в Burns Honda, и Джоуи сразу показал нам лучшую цену, которую они могли сделать. Он даже показал нам, где скрытые комиссии других дилеров. Они были откровенны обо всем. А также дал мне отличную цену на именно ту машину, которую я хотел. Мало того, они ускоряют весь процесс покупки самого себя. Они доставят вас туда и обратно настолько быстро, насколько это возможно. Все сделали весь процесс безболезненным. Еще я люблю свою Honda Accord 2018 года !!!!! Еще раз спасибо, ребята.

Джои проделал феноменальную работу с нашей новой Odyssey! Он упростил процесс и был очень профессионален во всем. Я очень рекомендую его.

Марк Фоули - САМЫЙ ЛУЧШИЙ человек, у которого я купил машину! Моя жена купила CRV у Марка в прошлом году ... какой опыт низкого давления. Настолько, что когда пришло мое время покупать машину, Марк посадил меня в именно ту машину, которая мне понравилась, в течение 4 часов.
Вдумчивый, восхитительный, заинтересованный, профессиональный и, что более важно ... ЧЕСТНЫЙ.

Я не сомневаюсь, что, когда пришло время сдавать аренду, я направляюсь к Марку, и никто другой не сделает этого.

Марк, спасибо от нас обоих!

Покупатели должны знать об этом представительстве. Продавец (Рон Марчесани) настаивал на убедительных доказательствах превосходного предложения, даже не имея на складе или в пути нужной мне машины. После того, как я представил ему доказательства, он не смог превзойти предложение и не выполнил их низкую цену на предоставление двухлетнего бесплатного обслуживания.

Купил Honda Accord EX Manual 2014 года выпуска в конце марта. Моим продавцом был Дэвид Осман. Я был на рынке за новой машиной, мой двоюродный брат посоветовал мне проверить Хонду. Бернс Хонда был мне ближе всего, поэтому я позвонил туда и был связан с Дэвидом Османом. Я спросил его, есть ли у него на участке механическая коробка передач Accord, и сразу получил ответ «Да!». Я сказал Дэвиду, что буду через 15-20 минут. Я приехал; мы представились, и у Дэвида был Accord Sport, готовый пройти для меня тест-драйв. Вы не можете превзойти такой сервис !!!!! Я этого не ожидал, я был очень удивлен !! Мне было любопытно, как выглядит приборная панель с подсветкой (я работаю все время в разное время, и хотел посмотреть, легко ли это для глаз), поэтому я попросил сфотографировать приборную панель, освещенную ночью, и Дэвид пошел и сфотографировал бросился ко мне и отправил мне на телефон. Опять же, у меня никогда не было такого опыта от продавца автомобилей, Дэвид приложил все усилия. После рассмотрения количества и вариантов я сказал Дэвиду, что хочу модель EX с механической коробкой передач. Он сказал мне, что у него нет такого на участке, но он может его приобрести
Через 3 дня забрал. Дэвид звонил мне каждый день, чтобы держать меня в курсе, где найти Accord, который я хотел. Я ценил это благодаря своему рабочему графику. В тот день я получил доставку, Дэвид просмотрел функции и синхронизировал мой телефон за меня. Я был рад! Если вы поедете в Burns Honda, я рекомендую Дэвида Османа! Если мои друзья и коллеги изучают Honda, я отправлю их сюда, а также посоветую им увидеть Дэвида Османа. Что касается своего Аккорда, то я им доволен! Еще раз спасибо, Дэвид!

Рон, наш продавец усердно работал, чтобы достать нам машину, которую мы хотели, по той цене, которую мы хотели заплатить. Наше первое знакомство с Burns Honda было хорошим опытом.

Чрезвычайно дружелюбный, непринужденный, услужливый (и честный!) Отдел продаж, который относится к вам как к семье ... Честно говоря, вы подумаете, что мечтаете, когда дело доходит до отдела продаж, они потрясающие ... И прекрасное заведение , огромная и удобная зона ожидания с телевизорами с плоским экраном, iPad, автоматом Starbucks с кофе и горячим шоколадом, холодильником с бутылками с водой и пончиками, если вы приедете достаточно рано ... Я арендовал 3 Honda у Бернса, и они действительно делают покупку и обслуживание вашего автомобиля приятным, что вы будете знать, если вы хоть раз проходили через любой процесс, это настоящий подвиг !!

Чарли Лим из Burns проделал большую работу, недавно взяв в аренду Honda Pilot 2020 года выпуска. У нас были некоторые проблемы с электричеством и аккумулятором с CRV 2017 года, до конца срока аренды еще 1 год. С годовалым ребенком мы больше не чувствовали себя в безопасности за рулем машины и обратились к Чарли за решением. Чарли и команда Бернса помогли нам без проблем сесть в новый пилот Honda. Это вторая машина, которую мы арендовали у Бернса через Чарли, и мы были очень довольны его внимательностью и обслуживанием клиентов.

Я бы не рекомендовал покупать здесь свою Хонду. У меня не было хорошего опыта. После того, как я заключил сделку по телефону, они вытащили из меня еще 500 долларов после того, как я выгрузил свою сделку. Я только что продал свою аренду, и меня также обрушили на все виды сборов.

Пришлось забрать свой автомобиль для замены подушки безопасности с завода. Потребовалось всего около 10 минут, чтобы высадить машину и получить ссуду. На следующий день, когда я вернулся, чтобы забрать свою машину, я был в пути менее чем за 5 минут.

Не ходи сюда !!! Я взял свою дочь сюда, чтобы арендовать новую машину после того, как ее машина была исчерпана. Продавец сообщил нам, что цена аренды Honda Civic ex составляет 331 доллар в месяц, а также заявил, что Honda не дает будущим выпускникам наличных денег.

Похоже, он солгал насчет выпускных денег, а также дал нам цену почти на 100 долларов больше, чем то, что его генеральный директор предложил нам двумя днями позже; серьезно, НЕ ПОЙДИТЕ СЮДА, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ, ЧТО ЛЕЧИТЬСЯ ЧЕСТНО !!

Все было хорошо. Ко мне относились профессионально и вежливо, особенно со стороны Кевина Стоуна, также мне нравится тихий номер, где можно посидеть и почитать, пока вы ждете Очень удобно

Продавец Чарли был очень дружелюбным и информативным. Предложили мне лучшую сделку, которую они могут, и я могу заверить в этом, потому что я провел исследование, чтобы понять, что это очень хорошая сделка. В целом покупкой доволен.

Что ж, продавец Джо показал мне все, что касается машины .... он был очень дружелюбен по отношению ко мне и понимал, что я тебя искал.

Я недавно принес свою машину в сервис, и они доказали мне, что заботятся о своих клиентах. Они позаботились о том, чтобы я был доволен своим обслуживанием и общими впечатлениями. Я буду постоянным покупателем.

Весь опыт покупки машины прошел без стресса. Они прислушались к моим потребностям и сделали это, вместо того, чтобы увеличивать свои комиссионные с продаж.

Они очень профессиональные, и они очень хорошо меня подставляют

Это была моя первая аренда, и после запутанного и отталкивающего времени в первом представительстве, в которое я пошел, мне позвонил Брайан Янг из Burns Honda и решил попробовать там в следующий раз. С того момента, как мы приехали, мистер Янг был вежлив, сострадателен и показал, что искренне заинтересован в моих желаниях и потребностях в машине благодаря своим знаниям, которые он поделился - он не просто продал мне машину или набор функций. , он следил за тем, чтобы я извлек из этого все возможное и знал, как использовать его в полной мере исключительно для своей выгоды. Я никогда не чувствовал давления, даже во время переговоров (что является подвигом в продажах автомобилей), и к их концу я был уверен в своем решении, с новой машиной и новым другом на следующие три года и далее. Я знаю, что Брайан будет рядом, если он мне понадобится, и я с нетерпением жду, когда мы наверстываем упущенное, когда я привезу машину для замены масла или настройки. Спасибо, Брайан!

Отличный сервис. Чрезвычайно удобный магазин продаж

Хороший профессиональный продавец. Чарли очень помогал в описании всего. Всем рекомендую это представительство.

Недавно я получил онлайн-уведомление от компании Honda North America о том, что у меня есть открытый отзыв о моем автомобиле. По телефону с Х.Н.А. реп. остановил ближайшего ко мне дилера (Атко, Нью-Джерси), которым был Бернс Хонда. Открытый отзыв, который у меня до сих пор не решен, - это подушка безопасности для водителя Accord 2001-2002 годов. Обычно я работаю с торговым центром Turnersville Auto, но, поскольку мои родители высоко отзываются о своем большом опыте продаж с Риком, я решил, что даю им шанс. Я позвонил и сделал заявку. для 13.06.2014 (пт) в 15:00. (Женщина, которая сделала метку, была очень хороша и дала очень четкое указание, куда идти, когда я пришел в тот день, учитывая, что это был мой первый раз.) 13.06.2014 я приехал к дилеру, и именно тогда Мэтт в сервисе начал спрашивать, чем он мог бы помочь, когда вмешался мужчина, который был справа от него. Я сказал им обоим, что был здесь для открытого отзыва о подушке безопасности водителя. Мне чуть не отказали, заявив, что это пятичасовая работа. После того, как я сказал им, что собираюсь забрать свой аккорд 14.06.14 (сб), они сказали, что все в порядке, это будет сделано утром. По данным сайта, отдел обслуживания. был открыт до 21:00 и откроется в 7:00 на следующее утро. 14.06.2014 я позвонил дилеру в 10:25, оператор связал меня с моим консультантом по обслуживанию, которым теперь был Кори. Я сказал Кори, что звоню, чтобы проверить статус моей машины. Он ответил, что вы сказали, что когда я высадил машину, я сказал, что заберу ее в 17:00, что было неправдой. Затем Кори сказал мне, что перезвонит мне через пять минут, он собирается посмотреть, что происходит с моей машиной. После ожидания без обратного звонка я снова позвонил себе, и я получил Дебби, которая очень быстро вернула Кори к телефону, чтобы сказать мне сейчас, почти в 11 утра (с моей машиной в течение 11 рабочих часов на 5-часовой работе) Кори говорит мне мой автомобиль нетронутый. Я сказал Кори, не трогай это, я иду за этим, тогда он ответил, что ты хочешь, чтобы я поторопился с этим сейчас? Как вы можете предположить, я сразу же отказался от того, кто хочет срочно выполнить работу с его автомобилем после того, как он провел 11 рабочих часов для 5-часовой работы. Я на 150% уверен, что не вернусь в Бернс Хонда из Марлтона, штат Нью-Джерси.Я предпочитаю проехать несколько дополнительных миль до Хонды в Тернерсвилле, где у меня всегда был положительный опыт.

Получением моей машины очень профессионально занимался один из ваших сотрудников. Она была очень доброй и заботливой, пока я выздоравливаю после операции по замене обратного плеча. Затем, когда моя машина была в магазине, Дэниел позвонил мне, чтобы объяснить, как будет обслуживаться моя машина. Дэниел очень тщательно подошел к типу диагностического обследования и затратам на это обслуживание.

Это был первый раз, когда я воспользовался услугами парковщика для моей машины, и я очень впечатлен. Бернс Хонда мог бы написать учебник по обслуживанию клиентов. Еще раз большое спасибо Даниэлю и слугам, которые облегчили мне жизнь.

Это лучшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было. Отличный персонал.

Это лучший дилерский центр. Обслуживание до и после продажи

Мой опыт работы с Burns Honda был выдающимся. Это был мой первый раз в жизни, когда я финансировал машину. Я побывал во многих дилерских центрах в этом районе, ни одно из них не может сравниться. Стив Риглер помогал нам на протяжении всего пути, он был исключительным. Он был очень дружелюбен и дал мне свой личный совет. Я искренне верю, что без помощи Стива я бы никогда не нашел для себя идеальную машину. Энтони Флорио тоже был фантастическим человеком. Мне нравились его рассказы, и я был поражен тем, насколько он привлекателен. Я люблю свою Honda Civic 2017 года и очень счастлив :)

-Шеннон С. Скиарра

Очень грубый персонал. Менеджер груб, упрям ​​и невежлив. В большинстве случаев они не отвечают на ваши телефонные звонки или не отвечают на ваши запросы. дать ложное предложение, чтобы доставить вас в выставочный зал и сразу же повысить цену, как только вы там окажетесь.

Ищете ЧЕСТНЫЙ дилерский центр? Да, именно Burns Honda! Я вам скажу почему ...

После разговора с двумя другими представительствами Honda я решил позвонить Burns Honda. Я рад, что сделал это, потому что меня не беспокоили, как другие представительства. Я встретился с Роном Марчесани, профессиональным, дружелюбным, знающим машину и терпеливым. У меня был сын [40 лет. old] со мной, который задал несколько вопросов. На его вопросы были даны подробные и профессиональные ответы. Указанная цена также была лучше, чем у двух других представительств в Филадельфии. Сумма, на которую была выставлена ​​оценка моей машины, была справедливой. Во время тест-драйва Рон Марчесани подробно рассказал о Honda Accord, БЕЗ спешки. После тест-драйва и демонстрации некоторых возможностей я был готов к разговору о делах.

Затем я поговорил с Майклом Дибиазо, который НЕ был настойчивым. На самом деле опыт был приятным, и мы довольно быстро пришли к соглашению. Опять же, я чувствовал, что меня использовали не потому, что я женщина. Теперь я был готов поговорить с «Человеком с деньгами».

Следующим шагом было подписание документов с Мелом Гутьерресом [финансовым директором]. Я должен сказать, что в прошлом я купил 2 машины и никогда так подробно не объяснял контракт или расширенную гарантию. И снова он был терпеливым. Я был "поражен", поэтому подписался пунктирными линиями.

Вернувшись домой с моим новым Honda Accord V-6 2014 года выпуска, я трижды звонил Рону Марчесани, чтобы задать вопросы. Он был терпелив и отвечал на КАЖДЫЙ вопрос.

Подводя итог этому представительству и моему опыту покупки новой машины, я использую следующие слова: «Профессионал», «Дружелюбный», «Честный», «знающий» и «Терпеливый». Если вы хотите купить машину, я рекомендую; БЕРНС ХОНДА, МАРЛТОН, Нью-Джерси.

Яхья продал мне две новые Honda в прошлом году. Он очень ориентирован на клиента и обладает обширными техническими знаниями об автомобиле, что так важно с обширной электроникой в ​​новых автомобилях. Яхья терпелив и не дрогнул, когда однажды вечером мы с женой заставили его заниматься до закрытия. Я рекомендовал его друзьям вместе с особенностями моих новых Honda, Oydessy Elite и Pilot Touring.

Это второй автомобиль, который мы получили от Burns Honda, и на сегодняшний день оба опыта работы с этим дилером были превосходными. Я буду иметь дело с ними для моих будущих автомобильных потребностей, а также буду рекомендовать их своей семье и друзьям.

очень хороший опыт работы с моим счетом продавца. он действительно знал все о машине, которую мы купили, и отвечал на все мои вопросы. финансовый менеджер тоже был очень хорош. не был напористым и направил нас в правильном направлении. это было приятное изменение по сравнению с тем, что я испытал у других дилеров в прошлом.

Единственное, на что я могу пожаловаться, это на детальный отдел. они не очень хорошо справились с уборкой моей новой покупки. лобовое стекло было ужасным, а кузов не был чистым. выглядело лучше, чем было, но не то, что я ожидал, покупая новую машину. этому отделу необходимо активизировать свою игру. На следующее утро мне пришлось убрать его как следует.

В конце концов, я куплю / куплю еще одну машину от Burns honda и, скорее всего, куплю, когда придет время забрать CRV. :)

Мы только что привезли Honda Accord 2020 от Burns Honda с помощью Брайана Попиолека. Он заботится о нас и делает все возможное, чтобы облегчить нам весь процесс во время этой пандемии. Мы действительно довольны его услугами. Я очень рекомендую этого продавца друзьям и семье!

Мой опыт общения с моим консультантом по продажам Марком Вайнером был потрясающим и освежающим опытом покупки. Я был впечатлен его честностью, порядочностью, прямым подходом и тем, насколько скромным он был при продаже машины. Мы посетили ваш выставочный зал в ноябре, и нас встретил господин Вайнер. Он был очень услужливым, дружелюбным, профессиональным, и он заставил такого покупателя, как я, чувствовать себя непринужденно (не заботьтесь об агрессивных продавцах). Во всяком случае, мои дети оказывали на меня большее давление, чем мистер Вайнер. Я разрывался между пилотом или CR-V и знал, что должен вернуться. Через 8 месяцев мы вернулись и заключили сделку.
Как вы знаете, за последние несколько лет мы приобрели три автомобиля у Burns Honda. Первым автомобилем был Civic, который мы купили в 1993 году, и с тех пор мы приобрели CR-V, Odyssey и недавно еще один CR-V. Мы очень довольны всеми этими покупками и хотели бы выразить нашу благодарность за профессиональный подход к каждой продаже. Завершение было отличным, и когда возникла необходимость что-то пересмотреть с транспортным средством, вы быстро обратились к нему.
Еще раз спасибо, Марк Вайнер, за ваши выдающиеся усилия и страсть к созданию ничего, кроме "WOW Experience"! Этот опыт работы с Марком и остальными вашими сотрудниками, безусловно, позволит нам оставаться постоянными клиентами, рекомендовать вас нашей семье и друзьям, и мы продолжим выбирать ваше представительство для будущих потребностей.

Это была наша первая покупка автомобиля, и я должен сказать, что все в ней, от процесса до доставки машины, было абсолютно фантастическим. Мы рассмотрели несколько дилерских центров в нашем районе, и хороший друг убедил нас, что мы должны поговорить с ее представительством, даже несмотря на то, что он находился в Нью-Джерси, потому что у нее там такой большой опыт. Сначала мы были настроены скептически, но потом позвонили и должны сказать, что она была полностью права! Каждый человек, с которым мы говорили, не мог быть более честным, профессиональным и отзывчивым. Они не только предложили нам лучшую цену, но и отвезли машину к нам за 2 ЧАСА, а затем терпеливо изучили каждую деталь машины, пока мы не почувствовали себя комфортно и счастливы. Они без проблем справились со всеми деталями для нас, хотя мы находимся в другом состоянии. Мы в восторге от нашей покупки и будем рекомендовать Burns Honda всем, кто рядом и далеко. Они того стоят, и ваше время будет стоить каждой копейки!

Марк Фоули из Burns Honda был чрезвычайно полезным на протяжении всего процесса покупки моей машины. Я фактически закончил тем, что сдал в аренду, вместо того, чтобы покупать, и он даже очень помог мне, когда я принял решение между покупкой и лизингом. Мой тест Подробнее

Отличный сервис, замечательные люди. Сделано правильно с первого раза.

Вентура Руис там лучший! Приходи и возьми у него машину в аренду. Он предложил нам лучшую цену на нашу Хонду.