Furniture at Work Обзор

Избегайте любой ценой, возьму ваши деньги, а затем проигнорирует вас, когда они не доставят свой стул. фактически закрыли свой центр обслуживания клиентов, чтобы справиться с накопившимися жалобами и заказами, которые они не выполнили. но отдел продаж по-прежнему открыт, поэтому они все еще могут принимать заказы, чтобы добавить их к списку жалоб и заказов, которые они не могут выполнить, но они все еще сохраняют деньги.

Полная афера. Две недели назад заказал стол с доставкой на следующий день. Все еще не прибыл. Несколько раз безуспешно пытались связаться со службой поддержки. НЕ КУПИТЕ ЗДЕСЬ

Несуществующая служба поддержки клиентов. Доставка с опозданием на 2 недели. Я думаю, что эти люди принимают заказ (и, конечно же, деньги), а затем размещают заказ у внешнего поставщика, который затем осуществляет доставку.
Мой офисный стул был произведен в компании DAMS и хорошего качества. Однако, если бы я поискал усерднее, я бы нашел тот же стул за меньшую цену и все же с «бесплатной» доставкой. Стоимость доставки, по-видимому, заложена в цене кресла.

Я купил это кресло для своей жены, у которой расщепленный спинной мозг Spina Bifida. После нескольких дней работы моя жена сказала, что ее спина не такая болезненная, а стул действительно удобный. мебель в работе верна своему слову и доставила товар к указанному сроку. Кресло было легко собрать.

Действительно впечатлен качеством этих стульев. Хорошо пошли вместе и кажутся очень удобными. Отличное соотношение цены и качества, обязательно рекомендую.

Я заказал стул для своего сына, так как его лучшие качества уже прошли, но был немного разочарован тем, что не смог уточнить у него выбор до истечения крайнего срока доставки на следующий день, а это был четверг, прежде чем Банк праздник, так что ему придется ждать почти неделю. Каково же было мое восхищение, когда на следующий день прибыл стул, не тот, который я заказал, поскольку они, возможно, уже закончились, а тот, который казался идентичным. Мой сын очень доволен своим новым стулом. Действительно отличный сервис, очень хорошая мебель на работе.

НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ



Я заберу ваши деньги, и тогда вы больше никогда о них не услышите.



Я сообщил Торговым стандартам и призываю всех сделать то же самое.

Шокирует! Хорошие отзывы явно подделка!

Мошенники, худший сервис когда-либо, забрали мои деньги, не отправили мой заказ и не пересылают сообщения электронной почты уже 6 недель, я отменил заказ, и они взимают с меня 50 фунтов стерлингов за отмену и до сих пор не возвращают мои деньги. Не покупайте у этих мошенников.

Мой заказ был выполнен и доставлен в срок. Также получил телефонный звонок с сообщением о доставке позже в тот же день. Результатом очень доволен. Очень рекомендую.

Ужасное обслуживание клиентов. Взимайте плату за 24-часовую доставку, но вы получаете 24-часовую доставку только в том случае, если у них есть запасы, и вы обнаруживаете, что у них нет запасов, только после того, как вы заплатили. Мне постоянно говорили в течение недели, что у них есть запасы, а затем мне сказали, что они не получат мой товар до конца месяца (через 3 недели) !! Вы ждете лучшую часть 10 минут, чтобы действительно связаться с кем-нибудь из отдела обслуживания клиентов. Мусорный сервис, больше не буду использовать.

Все еще жду свой заказ, очень медленно отвечает, заказ 10 марта и все еще ждет, поговорил со службой поддержки и пообещал, что он будет со мной в течение 2 недель, и все еще нет никаких признаков, не покупайте у них, не доверяйте что они говорят ... Я позвоню в компанию, обслуживающую кредитную карту, и верну свои деньги

Я тоже хотел бы прочитать отзывы перед заказом. Заказ письменного кресла мы разместили еще в апреле, с доставкой в ​​обычном режиме (5 рабочих дней). Дата доставки пришла и прошла без каких-либо контактов, поэтому я погнался. Я получил автоматическое подтверждение, но никаких контактов по поводу заказа не последовало. Два последующих электронных письма с запросом обновления или отмены были проигнорированы, также не удалось дозвониться по телефону.

Прошло почти два месяца без контактов, поэтому я связался с банком и попросил их отменить транзакцию на основе присланных мной доказательств, что они и сделали. К этому моменту стул все еще был в продаже на их сайте, все еще рекламировался как в наличии, и по-прежнему обеспечивалась доставка в течение 5 рабочих дней!

Совершенно неожиданно, в середине июня, без предупреждения и по-прежнему без контакта, курьер случайным образом явился со стулом, поэтому я немедленно отклонил доставку, они сразу же забрали его обратно отправителю. Теперь, месяц спустя (середина июля), я получаю электронное письмо от их отдела по взысканию долгов с просьбой оплатить стул. Совершенно нелепая шутка компании !! Даже не поддавайтесь соблазну рискнуть, заказывая у них !! Будет отчитываться по торговым стандартам.

К сожалению, это одна из худших компаний, с которыми я когда-либо имел дело, и согласен с другими отзывами в Интернете, говоря, что Я НИКОГДА НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ. Я поставил одну звезду, так как она самая низкая, если бы был минус, я бы дал ее.
Мои доводы следующие.
Я заказал офисный стул до 14:00 25-10-19 с доставкой до 14:00 с доставкой на следующий рабочий день.
В моем заказе заявлена ​​доставка в понедельник
Наступает понедельник, никаких советов от компании, отправлено или нет
Ничего, ни электронной почты, ни контакта, ни стула не прилетает
Отправьте им электронное письмо в конце дня. Отменен заказ в соответствии с правилами дистанционной продажи, поскольку, на мой взгляд, они пропустили рекламу, и меня все равно не будет на следующий день.
На следующий день DPD заявляет, что доставляет товар, так как я отсутствовал, я думал, что это дает компании возможность усомниться, и повторно заказав доставку в DPD на среду, они подтверждают это.
На следующий день DPD вообще не связывался, и до сих пор нет ответа на первоначальный приказ об отмене от Мебели на работе. Понятия не имею, что происходит.
Я никогда больше не слышал от DPD, а затем отправил несколько писем в «Мебель на работе», в которых говорилось, что не доставлено, ожидая возмещения по отмененному заказу.
Им требуется несколько дней, чтобы ответить и заявить, что они преследовали его, чтобы подтвердить недоставку.
В конце концов, я дал им 72 часа, чтобы вернуть деньги на свой счет или в окружной суд плюс расходы. Его не было на моем счету через 72 часа, поэтому я пошел в Visa и попросил вернуть деньги.
Через несколько дней деньги вернулись на мой счет полностью, никаких извинений от «Мебель на работе», только электронное письмо, в котором говорилось, что деньги возвращаются.
Не уверен, была ли это Visa, угроза или суд, или что они, наконец, обработали возврат, но теперь все кончено.
Мои мысли не справятся с ними, если вы не готовы к полному горю. Они отвечают на электронные письма медленнее, чем улитка и кого-то, кого я не готов рекомендовать даже своему злейшему врагу.

Назвать мой опыт работы с этой компанией катастрофой - значит ничего не сказать! Я даже не знаю, с чего начать.

Тот факт, что они даже не отвечают на отрицательные отзывы, говорит само за себя!

Очевидно, что у вашей компании нет запасов, чтобы удовлетворить спрос, но вы без устали питаете надежды людей на разумные сроки поставки. Вы рекламируете дезинфицирующие средства для рук и салфетки, которые люди надеются получить в качестве приоритетных, у вас нет запаса, но вы продолжаете крутить педали в Интернете, в котором люди отчаянно нуждаются, но у вас нет ни ваших поставщиков. Будьте приличны, чтобы указать на своем веб-сайте, что сроки доставки дезинфицирующих средств в настоящее время составляют 8-12 недель. Вы отвечаете на отзывы здесь, говоря, что усердно работаете, чтобы не отставать от спроса. Спрос и предложение - одно из самых серьезных поражений жадности и бесхозяйственности. У вас нет товаров, на которые есть спрос. Поэтому вы вводите в заблуждение до насмешек над широкой публикой. Директор этой компании должен от стыда повесить голову. Разве ты не депутат

Сделал заказ 27 апреля. Изначально мне было отправлено электронное письмо с сообщением, что будет задержка с получением товаров, и я могу либо перейти на альтернативные варианты по стоимости, либо дождаться доставки заказанных мной товаров до 15 мая. 15 мая никаких признаков моей доставки не было, поэтому я написал в службу поддержки клиентов. Шесть дней спустя я получил ответ, в котором говорилось, что новой датой доставки будет 5 июня .... вот и мы через 4 дня, но до сих пор нет никаких признаков моей доставки!

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОТ ЗДЕСЬ.

18 апреля я разместил заказ на офисное кресло с доставкой на следующий день. уже прошел 1 месяц, и я еще не получил ясности относительно того, где находится мой заказ.

Их служба поддержки клиентов недостаточно прозрачна, и я немедленно потребую возмещение. Об этом бизнесе нужно сообщить в соответствующие торговые органы за его ужасный ужасный сервис.

Абсолютно ужасный сервис. Прошёл 21 день, а заказ всё ещё не прибыл. Позвонили неделю назад и сказали, что заказ приедет через 2 дня. Все еще не прибыл. Вызван снова и находится в режиме ожидания в течение 8 минут, и никто не отвечает на звонки

Я не очень часто пишу обзоры, но эта компания действительно ужасная. Я заказал стол 6 недель назад для доставки на следующий день, он наконец прибыл через 2 недели, но было слишком поздно и больше не было необходимости. Мне потребовалась еще неделя, чтобы запланировать доставку стола. Стол был возвращен поставщику БОЛЕЕ 2 НЕДЕЛИ НАЗАД, и с тех пор я гонялся за возмещением. Я был рад принять некоторую отсрочку из-за продолжающейся пандемии, но другие предприятия доставляют и обрабатывают возмещения без каких-либо проблем, так что это просто смешно. Нет ответа по электронной почте, более часа по телефону пытается дозвониться до настоящего человека, но все равно безуспешно. Избегайте любой ценой, маловероятно, что я когда-нибудь верну свои деньги.

Никогда не покупайте у них! Мусорная компания!

Они прислали нам столы, которые невозможно собрать, а затем притворились, что им удалось оказать отличную услугу.

Ужасный опыт!

Ужасный опыт, очень плохое обслуживание клиентов. Я заказал что-то 2 месяца назад, но до сих пор не получил свой заказ. Не рекомендую их сайт.

Быстрая доставка, обновления от оператора связи действительно полезны и информативны - стул именно такой, как ожидалось, и его легко собрать. После звонка с доставкой из Furniture @ work, проверка, все в порядке, было впечатляющим - Спасибо за отличный сервис.

Недавно работал на них и был уволен из-за моей эпилепсии. К счастью для них, я не пойду с ними по законным каналам. Причина в том, что у них нет никаких непредвиденных обстоятельств для Brexit, поскольку они всего лишь посредническая компания и не просуществуют 12 месяцев.
10 рабочих дней для возврата денег, и вы НЕ будете в курсе изменений доставки и дат отправки.
Обзор одним словом, ИЗБЕГАЙТЕ

Неисправные товары, доставленные на этой неделе, были повреждены из-за неправильной упаковки, так как угловые протекторы показали явные различия в том, как они были собраны. Правильно собранный бит привел к раздавливанию и расколу углов столов. На столах тоже были различные царапины.

Дешевый хлам и очень трудные люди. Большинство товаров ломаются по прибытии, и они отказываются помочь с получением или возвратом денег. Ответ ниже тоже поддельный. Они никогда не отвечают на электронные письма или телефонные звонки. Их отвратительные действия извлекают выгоду из людей, находящихся в кризисном режиме. О них будет сообщено в торговые стандарты и передано в суд.

Компания Disgustig заказала шкаф для пестицидов более 60 дней назад, но ничего не было доставлено. Обслуживание клиентов ужасное, и теперь мне приходится преследовать их через суд, чтобы вернуть мои деньги. ИЗБЕГАЙТЕ, КАК ЧУМА ЭТА КОМПАНИЯ НЕ ДОЛЖНА ИСКАЖАТЬ.

Отличный продукт и сервис. Купил плоский упакованный шкаф Tully Double Doors, который был продуктом хорошего качества для моего домашнего офиса. Очень прочная конструкция, простая в сборке. Связь и обновления были очень хорошими, и продукт был доставлен раньше ожидаемой даты доставки. Ребята из службы доставки были вежливы и очень полезны. Определенно буду использовать снова.

Все, что я заказал в «Мебель на работе», прибыло, как и ожидалось, без каких-либо проблем. Я имел дело с этой компанией раньше и никогда не имел проблем, и я обязательно буду заказывать у них в будущем.

Я заказал стол, заявив, что доставка будет до 20 мая, затем 22 мая я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мой заказ будет отложен до сентября из-за задержек производства - если бы это было так, он никогда не должен был указывать дату доставки, впоследствии Я отправил 3 письма, на которые я не получил ответа, и когда я звоню по контактному номеру, он в конечном итоге обрезается - Не заказывайте в этой компании

ИЗБЕГАЙТЕ - НЕТ ЗВЕЗД - НАИЛУЧШИЙ ОПЫТ ОНЛАЙН-ПОКУПКИ. Ужасное обслуживание - 13 июля заказали офисный стул, через несколько дней он прибыл только с половиной компонентов, поэтому его нельзя было использовать. Пытался связаться с компанией - сначала дозвонился по телефону, разослал электронные письма с фотографиями доставленного и предоставил все подробности. На сегодняшний день ничего не слышал - звонил по телефону каждый день, и никто не берет трубку - Я пытался несколько раз в течение дня, каждый день с момента доставки - я отправил много писем без ответа. Я заплатил за картонную коробку и пять бесполезных вещей.

Легко сделать заказ, вы получите электронное письмо с заказом на продажу, и ничего больше. Мне сказали, что это будет 48-часовая доставка, потому что они были очень заняты. После 3 дней без доставки я связался с ними по телефону, что было сложно, а номер 0844 - премиум.

Я заказал стул Барселона. Он был доставлен вовремя. Множество рычагов для оптимального комфорта и действительно хорошего качества. Очень доволен своей покупкой.

Больше никогда! Думая, что я на шаг впереди, я разобрал свои старые стулья и отнес их в местный центр переработки утром, когда должны были быть доставлены новые. Новые приходят в ящиках Элизы Тинсли. Распаковываю первую коробку и еще

Пожалуйста, не используйте эту компанию. Я заказал товар, который не прибыл, и мне сказали, что его нет в наличии. Затем мне пообещали лучший товар без дополнительной платы. Он также не прибыл, и мне сказали, что его нет в наличии. Я запросил возврат, но он также не вернулся через 3 недели. Я связался с ними снова, и мне пообещали, что скоро он будет со мной. Я подозреваю, что никогда не увижу свои деньги, и у этой компании, вероятно, финансовые проблемы.

Отличный сервис - хороший товар. Единственным недостатком была доставка. Водитель Parcelforce доставил товар - спросил меня, как меня зовут, и ушел. Посылка была повреждена, но внутри все было в порядке. Я проверил отслеживание, и появилась подпись, что оно было успешно доставлено. Так что для меня это не проблема, но настоящая проблема с Parcelforce и их так называемым подтверждением доставки. Подделка моей подписи, вероятно, является уголовным преступлением. Не доволен - и мы будем следить за компаниями, которые используют Parcelforce, и стараться избегать их в будущем.

Заказали ручной гель в марте - всегда обманывают разные истории - получаются только автоматические электронные письма - одна минута они получают, а потом ждут запаса, они просто лежат - просто меня тошнит от того, что я использовал их в первую очередь - им должно быть стыдно сами - будут отчитываться перед Trading Stabdards!

Мой заказ пришел, как и ожидалось. Вообще никаких проблем.

С тех пор я дважды просил квитанцию ​​об уплате НДС, но пока не получил ответа, и пока что отложил перевод на час.

Они предлагают услугу обратного звонка через полчаса. Мне действительно перезвонят, если вы не можете ответить на простое электронное письмо?

Представьте, если бы я пытался оформить заказ!

Я мог бы воспользоваться этой возможностью обратного звонка и сообщить, сколько дней я жду.

заказал письменный стол и стул 1 мая. кресло прибыло в течение 5 рабочих дней. стол «на следующий день» - все еще нет никаких признаков доставки. В середине мая я погнался за первоначальной ожидаемой датой доставки 12 мая, несколько дней спустя они ответили, что мой стол в настоящее время недоступен, но предложили альтернативу, которая не была похожа на стол, который я заказал. Я сказал, что подожду стол, так как они все еще рекламировали / принимали заказы на тот же стол на своем веб-сайте! с тех пор ничего не слышал, более недели назад отправил письмо с требованием доставки товара или возврата денег в соответствии с моими правами в соответствии с Законом о правах потребителей. Я НИЧЕГО не слышал. И тем не менее, они до сих пор рекламируют стол на своем сайте! Так что я был без своего стола, который мне отчаянно нужен, и без возмещения, поэтому я не могу купить его в другом месте. спасибо большое, мебель @ работа.

Я не могу винить эту компанию. На протяжении всего процесса заказа я не получал ничего, кроме первоклассного сервисного продукта и доставки. Заказ был простым, мне предложили реалистичное время доставки по моему адресу, мне не нужно было регистрироваться, чтобы оплатить свои товары (офисный стол), транзакция по кредитной карте проста. Доставка была произведена намного раньше указанного максимума, и за день до доставки мне сообщили, что мой заказ будет сделан на следующий день, и я также смог запросить время доставки в 10 часов утра. Серьезно всем, кто читает этот обзор, я не могу винить «Мебель на работе». И я их полностью рекомендую.

Ужасная компания - НИЧЕГО НЕ КУПИТЕ ИЗ МЕБЕЛИ НА РАБОТЕ.

Куплено онлайн. Заказано два основных офисных стола в виде стола без подтверждения на мою электронную почту 19 августа. Позвоните им 26 августа и подождите 25 минут, пока вам сообщат, что у них есть технические проблемы, и перезвонят через полчаса. Шутки в сторону.

Затем, наконец, дозвонитесь до Джерольда (достаточно хороший парень), и хотя у нас не было ни электронной почты с подтверждением, ни корреспонденции по поводу доставки, он сказал мне, что он был отправлен 2 дня назад. Новости для меня ...

Хотел отменить заказ, но потом сообщил, что будет взиматься плата за пополнение запасов .... это немного серая зона, даже с учетом правил дистанционной продажи ... действительно серьезно, просто держитесь подальше от этой компании. Низкие цены просто не стоят того.

Абсолютно ужасно. Я заказал стол 21 сентября. Поставили только ноги без верха. Я позвонил 3 раза в течение 2 недель, и мне сказали, что проблема будет решена, но ничего не произошло. В конце концов, через 3 недели они поставили не тот верх. Сейчас 13 октября, и я застрял на столе, которым не могу пользоваться, и мне придется снова звонить. Каждый раз задерживаюсь на 20 минут. Я бы никогда не использовал их снова

Коммуникация и прозрачность ужасны, фирма явно борется, но вы не узнаете об этом по веб-сайту. Я заказал стул, который был в наличии. В день, когда он должен был быть доставлен, мне написали по электронной почте, чтобы сказать, что у них нет цвета в наличии, и буду ли я доволен черным. Я немедленно отправил ответ по электронной почте, чтобы подтвердить, что все в порядке. Через 4 дня мне написали по электронной почте, что у них нет черного, буду ли я доволен синим. Я ответила по электронной почте, сказав, что предпочитаю зеленый цвет, но если у них этого не было, я не возражаю против цвета, я просто хочу стул. Затем через два дня я получил электронное письмо, в котором говорилось, что у них нет зеленого цвета, это нормально синий. Я пытался позвонить несколько раз, но не могу дозвониться. Сейчас я отправил электронное письмо, в котором говорилось, что хочу отменить заказ, потому что я хотел бы получить дополнительную информацию о том, когда мой заказ поступит, но я подозреваю, что это письмо не будет рассмотрено до конца выходных. Если они так сильно борются, им следует временно прекратить прием заказов до тех пор, пока они не проведут надлежащую проверку запасов и наверстают упущенное.

Качество купленного мной стола было хорошим, но ножка была повреждена, поэтому я вернул ее. Это было 8 недель назад, и мне все еще не вернули деньги. Компания редко отвечает на телефонные звонки и редко отвечает на электронные письма. Я бы посоветовал вообще не использовать эту компанию. Я отчитался по торговым стандартам.

Осторожное мошенничество! Заказали стол и сейф. Оба прибыли поврежденными и не отвечают ни на электронные письма, ни на телефонные звонки. Отказ от возврата или сбора мусора. Не используйте этих гангстеров. -> Мы много раз связывались с ними по электронной почте и телефону, но они НЕ ОТВЕТИЛИ. Приведенный ниже ответ также является поддельным.

Это мошенническая компания ... они принимают только заказы и ваши деньги. Они никогда не отвечают ни на звонки, ни на заказы с надписью «Доставка на следующий день». Прошло уже больше недели, а обновлений и возможности возмещения нет. Звонки в службу поддержки клиентов направляются на автоматический голосовой ... Осторожно !! не попадитесь в эту ловушку. Этим компаниям нужно подать в суд.

Жаль, что я никогда не заказывал у этой компании, избегайте любой ценой.

Отправил стул обратно 1 июля 2020 года, потому что он прибыл ко мне поврежденным - сейчас 8 сентября, и я просто делаю свой третий телефонный звонок, чтобы попытаться заставить их заплатить мой возврат - всегда приходится ждать 30 минут в ожидании вызова

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ!!
Я разместил заказ 9 марта, но он до сих пор не доставлен. Я отправил много сообщений за последние 3 месяца и так и не получил ответа. Они не берут трубку.
Я буду удивлен, если когда-нибудь снова увижу свои деньги.

Шокирующий сервис. Плохая коммуникация и плохой продукт всегда появлялись.

Ужасная компания. Заказал салфетки Clinell 6 июня, доставка должна была быть 24 июля. Позвонил в компанию, и девушка мне сказала, что все заказы отправлены, и я получу свой до конца месяца! Мусор! Прохожу через мой банк, чтобы вернуть свои деньги. Я не зарабатываю с марта, и мне потребовались салфетки для СИЗ, чтобы открыть салон, когда это будет разрешено. Я просто не могу позволить себе выбрасывать деньги на ветер. Избегайте этой компании любой ценой !!!

Заказал стул и стол, стул прибыл довольно быстро, но стол все еще не прибыл.
Прошло больше месяца с тех пор, как заказ и F @ W не отвечают ни на какие сообщения.
Связь ужасная!
Если вам нужен стол ... идите в другое место!

Еще жду доставки !?
Должен был прибыть 2 недели назад. Номер службы поддержки не работает! На мои письма никто не отвечает!

Я вообще получу это кресло?

Худшая онлайн-компания, с которой я когда-либо имел дело, и я совершенно не понимаю, получу ли я то, что заказал, или я просто отдал свои деньги кирпичной стене.

Я должен был сначала прочитать обзоры Google, прежде чем разместить заказ в этой ужасной компании. Разместил заказ на 5 универсальных салфеток Clinell 14 мая 2020 года и получил электронное письмо с подтверждением заказа, в котором говорилось, что они не будут доставлены до июля! Поэтому запрос на отмену был сделан 18 мая 2020 года, а отмена была подтверждена 20 мая 2020 года, заявив, что возврат будет возвращен на мою карту в течение 7-10 рабочих дней. Сегодня 5 июня, и мы еще ничего не получили. Несколько раз пытался связаться по электронной почте и через веб-сайт, но все сообщения игнорировались! Позвонить им тоже не было возможности, поскольку телефоны каждый раз автоматически отключались. Пожалуйста, верните мои деньги обратно, как было обещано, в противном случае я сообщу вам в компанию, обслуживающую мою кредитную карту. Теперь я понимаю, почему они не предлагают оплату через PayPal на своем сайте !!! Избегайте любой ценой!

Не подходите, не подходите к этой компании. Принимая заказы на запасы, которых у них нет, отодвигайте дату доставки без намерения доставить. Они не отвечают на электронные письма. Через 2 месяца после заказа мне вернули деньги, но я думаю, что я один из счастливчиков!

Абсолютный позор, заказанный 28 апреля, 3 экрана пытались прояснить, как и кто доставит их через свою контактную страницу, но полностью игнорировали телефонную линию, на которую не отвечали. Я знаю, что в настоящее время у нас невероятная ситуация, но кажется, что эта компания просто продолжает продавать со своего веб-сайта, у которого нет механизма управления запасами, но, безусловно, они могут забрать ваши деньги. Когда я в конце концов добрался до отдела продаж, они сказали, что не могут заниматься ничем, кроме продажи, но отправили в службу поддержки клиентов по электронной почте 19.05.20 о моей жалобе. Я был удивлен, что 20/05/20 получил электронное письмо о том, что мои товары будут доставлены 20/05/20, поэтому в 13:00 в тот день я позвонил в службу поддержки клиентов (в шоке, я прошел), чтобы узнать, в какое время он прибудет только для того, чтобы Эмме сказали, что она свяжется с транспортной компанией, чтобы узнать и вернуться к ней по электронной почте или телефону к концу дня (тогда не так много надежд на доставку), сюрприз ничего не прибыло на грузовике, электронной почте или по телефону . Итак, 21/05/20 в 13:00 снова позвонила, и Эмма снова ответила (шокированная) только для нее, чтобы сказать мне, что нет в наличии, и это будет июль, когда я получу свои товары или просто получу возмещение, это было, когда я получил сказали, что у них нет механизмов для контроля запасов на их веб-сайте. Так что благодаря их неспособности и отсутствию обслуживания клиентов. Поскольку я управляю своим собственным кафе и планирую открыть его в качестве еды на вынос, мне приходится гоняться со временем, чтобы найти другие варианты, где, если бы они были честны 2 недели назад, у меня могли бы быть другие планы. Поэтому я рекомендую никому не использовать эту компанию

Отличные цены и приличная скорость доставки (хотя и не на следующий день, как рекламируется). Будем использовать снова в следующий раз, когда у нас возникнет потребность в офисной мебели.

Заказанные товары, ничего не появлялось в течение двух месяцев, никто не отвечал на электронные письма и никто не отвечает на телефонные звонки. Пробовали перезвонить в сервис, никто не перезвонил. Придется обратиться в компанию, обслуживающую кредитную карту, чтобы вернуть деньги.

Кто-нибудь думал сообщить об этой компании по торговым стандартам? В настоящее время я жду ответа на третье электронное письмо, которое я отправил в службу поддержки клиентов. Эта компания не может и дальше принимать деньги людей, не доставлять товары, ни возвращать деньги. Я буду бороться с этим до тех пор, пока не получу доставку или возмещение! Нам всем необходимо убедиться, что мы сообщаем об этой компании, поскольку очевидно, что это мошенничество.

Избегайте любой ценой! Товары, заказанные в марте, все еще не прибыли. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов - отсутствие ответов на электронные письма и часы без ответа по телефону. Если бы я мог ставить «минусовые» звезды, я бы это сделал!

Очень просто заказать. Не оплатили доставку на следующий день, но пришли в течение 48 часов. Стул очень удобный и покупкой безумно доволен. Обязательно воспользуюсь этой компанией снова.

Заказали 8 июня, кресла все еще не видно. Пару раз писали без ответа ... ужасное обслуживание клиентов ...

Честно говоря, это был немного болезненный процесс - заказали офисный стул, но сказали, что его нет в наличии, поэтому предложили альтернативу, тогда они не отправили на следующий день, когда должны были, поэтому мы согласовали день доставки несколько выходных, и они доставили в тот день, когда я сказал им, что меня не будет, а посылку оставили под дождем. А потом оказывается, доставили то, чего якобы не было в наличии. Качество товара отличное, но процесс заказа и доставки был непростым. Не уверен, что вернусь снова.

Магазин в другом месте, заказанный 22 мая с датой доставки 1-го. Ничего, ни звонков, ни писем, они связались с ними по премиальному номеру только для того, чтобы получить ответный звонок. Обратного звонка нет. Сегодня утром отправьте электронное письмо с обвинением производителя, а не самих себя. В ожидании возврата. Прежде чем кто-либо скажет, что у них не хватает персонала из-за covid и т. Д., Они заявляют, что они полностью работают благодаря передовым технологиям на своем веб-сайте. Телефонный звонок или электронное письмо могли решить это мгновенно.

14.06.2020 заказали стол и подставку, после чего было отправлено электронное письмо с подтверждением предполагаемой доставки 26.06.2020.
Я читал отзывы только после заказа, поэтому немного волновался, что не получу товары.
В четверг утром (25.06.2020) мне позвонили, чтобы договориться о доставке на следующий день в пятницу 26.06.2020, я подтвердил, что все в порядке, затем я получил дополнительное текстовое сообщение и электронное письмо. Позже в четверг вечером я получил еще одно текстовое и электронное письмо с подтверждением двухчасового перерыва на следующий день, в пятницу.
Мне также позвонили (в пятницу утром), чтобы подтвердить, что водитель (Пантера) будет со мной в течение часа.
Обслуживание, которое я получил от Furniture @ Work и от Panther (компании по доставке), было превосходным, отсюда 5 звезд.
Полученные предметы также имеют хорошее соотношение цены и качества.

05.01.2020

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ, они - абсолютная шутка компании. 18 марта заказал новый офисный стул с доставкой на следующий день, и почти через 7 недель он еще не приехал (# 102062581) !!

Конечно, COVID-19 нарушил некоторые сети доставки, но не до такой степени!

Служба поддержки клиентов не существует: на электронные письма не отвечали, и однажды мне удалось дозвониться в колл-центр, мне сказали, что доставка уже в пути (но это было 2 недели назад).

Я ДОЛЖЕН ПРИВЛЕЧИТЬ МОЙ БАНК, ЧТОБЫ ПОПРОБОВАТЬ И ВОЗВРАТИТЬ ПЛАТЕЖ !!!

30.05.2020 (Обновление)

Никаких извинений получено не было, и компания не предприняла никаких попыток вернуть деньги. Сейчас жду подтверждения возврата денег моим банком.

Разместил заказ 10 марта. Ничего не пришло. Я надеюсь получить возмещение. Посмотрим. Я пока что этой компанией не пользуюсь.

Нулевая звезда для этой компании. Я больше никогда не буду покупать у этих парней. Они забрали мои деньги, но так и не доставили. Невозможно поговорить с кем-либо в их службе поддержки клиентов. Полная шутка. Я запрошу деньги обратно в моем банке.
Что за трата времени.

Заказал картотечный шкаф более двух месяцев назад. Все это время у них были мои деньги .... до сих пор нет шкафа. Я попросил вернуть деньги, потому что они говорят, что это займет еще 3 недели. Судя по всему, возврат занимает 7 рабочих дней. странно, как у меня тут же удалось забрать деньги. Ужасное обслуживание клиентов, никогда не воспользуюсь ими снова

Заказали стол Шаллон сразу после того, как началась изоляция, так как мы работали из дома ... да, чтобы приехать, потребовались месяцы, но мы были в курсе электронных писем. Стол прибыл, и мы очень им довольны. Отличное качество. Для хорошего общения снова понадобится фирма.
Спасибо

Заказ на продукцию Clinell в марте обещал доставку через 35 дней. Все еще ждут, но они все еще рекламируют те же сроки доставки. Члену семьи удалось дозвониться по телефону, и ему сказали, что все Клинелл переадресованы в NHS! Теперь они перестали отвечать на звонки. Оставьте сообщение, но они не перезвонят. Электронная почта, и они не отвечают. Все, что я хочу, это возврат денег. Умышленно неверные продажи. Это настоящая компания или афера !!

Очень разочарован этой компанией, доставка на следующий день не осуществлялась, три телефонных звонка по электронной почте, а через 5 дней все еще ничего не пришло, хотя служба поддержки сказала мне, что она уже отправлена, я бы не рекомендовал эту компанию, и я больше не буду их использовать.

После нескольких начальных проблем с тем, что мой первоначальный заказ не был доставлен, мне удалось связаться с Крейгом (одним из менеджеров), который, честно говоря, разобрался с проблемой и предложил мне альтернативное решение, которое было доставлено на следующий день.

Заказал определенный тип дезинфицирующих салфеток и ждал более 2 месяцев, чтобы пришло что-то совершенно другое. Много раз писали без ответа. Много раз разговаривали по телефону, но никто не отвечал. Они вводят в заблуждение и не передают то, что рекламируют. Ужасное обслуживание.

Абсолютно ужасный сервис. Никогда не рекомендую использовать Мебель на работе.
Заказал стул в апреле. Первоначально, когда мы размещали заказ, мы ожидали доставки на следующий день, основываясь на данных с портала. Когда мы связались с отделом обслуживания клиентов, нам сказали, что груз будет доставлен 27-го числа, но снова ничего не пришло. Я заключил контракт с командой CS 28-го числа и снова обещаю. Команда CS проинформировала меня, что товар уже отправлен и должен быть доставлен мне через DPD 29 числа. Когда я связался с командой CS 29-го числа в конце дня, мне сообщили, что стул будет доставлен на завод «Мебель на работу» только завтра (30-го), отправлен и доставлен в течение следующих 2-3 рабочих дней. Поэтому 29 числа я решил отменить заказ. Товар все равно был отправлен на мой адрес (даже после аннулирования). Я отказался от доставки 4го числа и снова связался с командой CS для возврата денег.
Мне сообщили, что возврат должен поступить на счет в течение 5-10 рабочих дней. Сегодня, 27-го числа, у нас все еще нет денег на счете. Позвонил в отдел обслуживания клиентов, и все, что я слышал, это «мы будем искать для вас финансовую команду».

Заказанные столы и стулья с 5-дневной доставкой 12 июня. Через несколько дней после размещения заказа было получено электронное письмо, в котором говорилось, что стулья не заказаны и будут доставлены до 2 июля (сегодня). Написал по электронной почте и попытался позвонить несколько раз без ответа, чтобы попытаться получить стул другого типа. Столы прибыли на день позже обещанного, а сегодня прибыл один стул, а другого нет. 25 минут ожидания, чтобы дозвониться до непримиримого несчастного человека и сказать, что он пришлет замену на 5 рабочих дней. Бесполезный. Избегайте.

Я заказал столы и стулья для нашей деревенской ратуши, сначала мы получили столы, которые не были такими, как показано на их сайте, затем они, наконец, отправили стулья неправильного цвета и без подлокотников, которые у них должны были быть, я связался с ними 6 раз сейчас и все еще без ответа. Теперь я не понимаю, как решить эту проблему. Хотел бы я никогда ничего не покупать в этой компании. В прошлом мы покупали у других компаний без этих проблем.

В апреле я заказал 2 стула с доставкой на следующий день, но через неделю мне сказали, что их нет в наличии. Они предложили заменить стул, который я согласился, только для одного стула вместо двух. После нескольких недель попыток доставить второй стул мне сказали, что он закончился и мне придется подождать до июля. это будет доставлено. Затем я попросил вернуть деньги, мне сказали, что мне потребуется 10 дней, чтобы получить его через 3 недели, я не получил ни возмещения, ни ответов на мои последующие электронные письма. ИЗБЕГАЙТЕ!

Я понимаю, что сейчас тяжелые времена, но услуги этой компании шокируют. Товар показан как в наличии, доставка на следующий день оплачивается дополнительно. Прошло уже больше недели, а доставки все еще нет. Сказанного товара сейчас нет в наличии. На электронные письма нет ответа. Звонки не принимаются. Очень разочарованы. Избегайте.

ЖУЛЬНИЧНАЯ КОМПАНИЯ. Продал мне стул, через неделю после того, как он должен был быть доставлен, я наконец получил от них ответ, что это будет 6 недель. Попросили вернуть деньги и сказали 4 недели. Продолжал жаловаться и, в конце концов, получил свои деньги обратно через 3 недели. Больше

Не используйте мебель @ работа, они не отвечают на их телефоны или электронные письма.
Они не отправляют счета за поставленные товары, я потратил часы, пытаясь связаться с ними, это пустая трата времени !!

Заказали кресло 7 апреля, они связались, чтобы сказать, что доставка будет в конце мая или возможно обновление и доставка до 15 мая. Мы взяли апгрейд и сказали, что это на день рождения нашего сына 19 мая. Мы написали по электронной почте в субботу, 16 мая, чтобы сказать, что он не пришел, и позвонили 18 мая. Потребовалось время, чтобы поговорить с кем-то, и они сказали, что вернутся к нам. Председатель прибыл в середине утра 19 мая и был отправлен 16 мая. В нынешней ситуации я считаю, что это очень хорошее обслуживание, но немного больше общения было бы идеально. Стул оказался хорошего качества и по хорошей цене.

Пожалуйста, ответьте на свой телефон или электронную почту.
Я разместил у вас заказ от 10.03.20
и с тех пор ничего о вас не слышал. Вы будете иметь дело со мной, если я приеду в ваш головной офис в Глазго? Пожалуйста ответь спасибо

Абсолютно шокирующее обслуживание клиентов, заказ не был доставлен, когда было заявлено, теперь сказали, что пройдет еще минимум две недели, попросили отменить заказ, поскольку я заказал только тогда, когда мне сказали, что товары есть в наличии и доступны для немедленной доставки. Теперь у них есть мои деньги. Я не получаю ответа на электронные письма, контактные формы на веб-сайтах или телефонные звонки. Я провел несколько часов на этой неделе в ожидании, когда я попаду в службу поддержки. Примем юридические меры / торговые стандарты, если я не получу ответа в ближайшее время, если кто-то захочет присоединиться к совместному делу, дайте мне знать.
НЕ ПОКУПАЙТЕ для этих парней.

Наткнулся на компанию через поисковик гугл. Я искал стул для своего офиса. Слишком много, чтобы просмотреть на веб-сайте, поэтому я написал им по электронной почте за советом. Получил быстрый и полезный ответ. В итоге я выбрал одно из их предложений. Председатель прибыл на следующий рабочий день через DPD. Все очень эффективно. Цена, которую я считал хорошей, первоначальные мысли о стуле положительные, хотя собрать спинку было непросто. Качество покажет, но первые впечатления хорошие.

Совершенно шокирует. Более трех месяцев ждала срочные медицинские салфетки, чтобы доставить не те товары. Никакого общения. Мы все внесли коррективы в сложившуюся ситуацию, но это позорно. Обещали, что соберут, но не вернули и не вернули. Больше никогда.

Совершенно ужасная компания, НЕ заказывайте в этой компании, если вам нужна офисная мебель, она не появится, и вы не услышите от них. Заказали офисное кресло, сказали доставка 3-5 дней. 5 недель спустя, стула по-прежнему нет, 5 часов в течение 5 звонков, чтобы преследовать и соврать, 3 раза сказал, что отправляют, но так и не прибыл. Мы отчитываемся перед Торговыми стандартами как ненадежный бизнес. Если бы я мог дать оценку меньше одной звезды, я бы это сделал. Ужасная компания, которая относится к покупателям как к мусору !!!

Как и большинство людей. Компания забрала мои деньги и через неделю написала по электронной почте, что товаров не было в наличии, и они появятся через месяц. Этот месяц прошел без товаров и без ответа на четыре письма. Я начну процесс возврата денег в пятницу, если я не получу ответа и не сообщу о них команде по борьбе с мошенничеством в Интернете. Компания также может получить электронное письмо, чтобы проверить законность бизнеса, который, как представляется, действует мошенническим образом.

Как и в других обзорах, я получил плохое обслуживание клиентов.
Однако это не напыщенная речь, а совет для таких, как я и я, буду публиковать здесь ежедневно, давая тот же совет, пока эта «компания» не будет придерживаться своих собственных ТиК. Но позвольте мне объяснить:
Та же история - совершили покупку, забрали деньги, подтвердили срок доставки. Через пять дней - и это важно - они по электронной почте сообщают мне, что моего товара нет в наличии и я не получу его еще месяц. Итак, я отправляю электронное письмо с сообщением, что хочу отменить свой заказ. В тот же день я использовал их контактную форму на их веб-сайте, чтобы отменить свой заказ. Все в течение пяти дней.
В своих собственных условиях и положениях в разделе «Возврат, возврат и аннулирование» указано:

4. У вас есть 5 дней на то, чтобы запросить отмену товара (с даты заказа) или возврат (с даты получения).

Вы можете прочитать все их положения и условия на их веб-сайте.

Так что, помимо всего прочего, они даже не соблюдают свои собственные Условия.
Однако вы можете получить возмещение другим способом, если они не захотят подтвердить. Вы можете использовать так называемую «схему возврата платежей» через свой банк (если вы платили дебетовой картой) и, конечно же, с кредитными картами существует аналогичная схема. Это довольно долго и может занять большую часть месяца, но, по крайней мере, вы вернете свои деньги.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Вы также можете найти их в Регистрационной палате - не забудьте использовать символ @ при вводе названия компании. Там вы найдете информацию, которую не найдете на их веб-сайте, если вам потребуется предпринять какие-либо дальнейшие действия.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. Не покупайте здесь!



Их нужно закрыть.