Griffin Ford Обзор

С тех пор, как я купил свой Fusion в 2013 году, я обслуживаю его в Griffin. Я всегда был очень доволен и ко мне относились с большим уважением. Не пошел бы куда-нибудь для обслуживания или покупки другой машины.

Дружелюбным не пришлось очень долго работать над автомобилем, чтобы завершить его.

Мы с мужем недавно купили здесь подержанную машину. Машина была правильная, автосалона не было. Мы никогда не вернемся в этот дилерский центр за новой или подержанной машиной. В целом это было крайне неприятное общение. Каждый человек, с которым мы имели дело, снисходительно относился и к моему мужу, и ко мне. В оформлении документов было зафиксировано несколько (не менее 10!) Ошибок. Они смогли финансировать через наш предпочтительный банк, но дошло до того, что я перестал доверять тому, что они говорили, и мы решили финансировать напрямую в нашем банке, исключив Гриффина Форда из процесса и добавив много времени и стресса для перевод. Хорошо, что мы сделали это, потому что кредитный специалист банка был очень хорошо осведомлен и обнаружил еще больше ошибок со стороны дилеров. Наша ставка также была значительно лучше, потому что кредитный специалист нашел время, чтобы определить для нас лучшую годовую процентную ставку. Во время окончательной покупки весь процесс документирования был настолько архаичным, что, очевидно, было сделано большинство ошибок. Griffin Ford следует серьезно подумать о модернизации своих систем, чтобы они могли более эффективно обслуживать своих клиентов. Однако даже если они это сделают, это не приведет к изменению торгового и финансового персонала в этом представительстве, из-за которого мы с мужем чувствовали себя так неудобно, что нам не терпелось завершить продажу и уехать.

Мы с женой хотели купить вторую машину, и это была наша первая и единственная остановка. В прошлом мы ходили по магазинам автомобилей и у других дилеров были ужасные события, но с самого начала это был очень спокойный опыт. Не было никакого давления со стороны продавцов, и по большей части дилер позволял нам вести разговор. Мы рассказали ему о кроссовере, который видели в сети, и он сразу же привел нас к нему. Он позволил нам провести тест-драйв, и когда мы сели, чтобы обсудить детали, он не спросил нас о цене, оплате, функциях, дополнительных продажах или о каких-либо типичных вещах, связанных с продажей автомобилей.

У нас была в уме цена, которую мы надеялись уговорить их уговорить, но это был наш второй раз, когда мы покупали машину, так что они неплохо справились с задачей, оставаясь твердыми. Они дали нам некоторую свободу действий, но не очень. Кроме того, все остальное было очень удобно. Оформление документов заняло в среднем много времени, но финансовый представитель / бизнес-менеджер (Сэм Томас, два м) был очень представительным. Она дала нам дополнительные возможности, но опять же без давления и работала с нами над финансированием.

В целом, это был положительный опыт.

Джим был очень профессионален. Услуги были выполнены вовремя, и мою машину отреставрировали красиво.

Я недавно купил автомобиль у Уэйна в отделе подержанных автомобилей Griffin Ford. Продажа прошла очень гладко, и Уэйн очень помог. На самом деле вся команда в отделе была доброй и приветливой. Даже после того, как продажа была завершена, Уэйн очень усердно работал, чтобы бесплатно предоставить мне второй ключ (так как только один был доступен с моей машиной). Кроме того, это может показаться маленьким, но Уэйн позволил мне самостоятельно протестировать автомобиль. Это создало среду без давления, чтобы действительно увидеть, подходит ли машина. Я очень доволен своим Ford Focus 2014 года и очень доволен обслуживанием в Griffin Ford.

Поглотитель упал с задней двери и отрывается от двери водителя. В остальном я не думаю, что у меня нет других жалоб, пока всего неделю. Но похоже на действительно хороший внедорожник люди были хороши

Вау. Мой автомобиль был отозван, и в письме указано, что будет предоставлен кредит. Гриффин хочет взимать с меня плату за ссуду, хотя они несут ответственность за то, что мне пришлось привезти машину. Покупка не была особенной, и теперь они хотят изо всех сил, чтобы сделать обслуживание ужасным. Я пойду в другое место.

Стив был великолепен и ответил на все мои вопросы. Назначение было вовремя, и я отсутствовал в разумные сроки. Кофе и множество закусок в зоне ожидания были приятным дополнением.
Кэти Конопля

Наш продавец был очень профессиональным и услужливым. Он приложил все усилия, чтобы мы остались довольны. Мы настоятельно рекомендуем другим приехать и купить машину.

Все наши фургоны мы покупаем у Griffin. Фрэнк лучший!

Мы являемся владельцами Toyota уже 15 лет и купили подержанную Camry 2010 года выпуска у Гриффина Форда. В течение дня всплыли две проблемы, о которых мы никогда не слышали в нашем опыте работы с Toyotas. Без колебаний Griffin поддержал их продажу, предоставив необходимые запчасти и прекрасное обслуживание. Настоятельно рекомендуем их порядочность и профессиональный подход!

Привезли подержанную машину, у них был замечательный опыт, определенно вернусь и буду рекомендовать их своим друзьям и семье

Я поехал туда для проверки выбросов своего автомобиля и очень быстро рекомендую другим.

Прекрасная работа!
Обслуживание было отличным.

Недавно у меня был завершен пакет работ с ротацией шин. Мне назвали определенную цену за передние тормоза и роторы. Решил сделать сам через 2 дня. При попытке снять переднее правое колесо, оно было заблокировано с повреждениями и ржавчиной. Я ударил ногой по шине, использовал молоток и выбил жидкость. На это ушло минут 10, и я задумался. Разве я просто не повернул шины? Я думаю, что это справедливый вопрос после того, как я заплатил 220 долларов за ремонт.

Я всегда езжу туда на сервисе на своем Ford и в целом доволен, но это немного разочаровывает и немного расстраивает.

Мы купили Escape 2016 года с помощью Боба Грувера, который прислушивался к нашим потребностям в покупке и всегда был готов помочь и прямо договориться о продаже. Сэм также помог при закрытии сделки. Мы рекомендуем Griffin in Waukesha и работать с Бобом и Сэмом всем, кто хочет приобрести автомобиль.

Я попросил, чтобы мой рог посмотрел, но ничего не было сделано, сказано или исправлено.

Они исправили проблему на машине моего жениха, которую никто не мог понять за последний год! Мы так благодарны и счастливы.

Очень доволен своей новой покупкой. Автомобиль подходит моей семье. В «Гриффине» ко мне хорошо относились!

Я всегда был большим поклонником Griffin и всегда был очень доволен обслуживанием клиентов до последнего времени.
Я настоял на том, чтобы мой сын купил свою первую новую / подержанную машину у Гриффина. Мой сын купил Mazda 3 2003 года выпуска.
Через две недели после того, как он купил его, произошла утечка жидкости, и он издавал чирикающий звук при включении двигателя или заднего хода. После того, как он позвонил в сервисный отдел, ему сказали, чтобы он привез его, и они предоставят ссуду, пока ремонтируют автомобиль, поскольку срок его покупки не истек 30 дней. Когда он приехал туда, ему сказали, что они не могут предоставить ему взаймы, пока не узнают, что не так с его машиной?!?! Затем, когда он спросил об этом, они спросили его, сколько ему лет ... он ответил: «19». Затем ему сказали, что он не может получить машину взаймы, потому что ему меньше 25 лет !!
После того, как я позвонил и поговорил с отделом обслуживания, мне сказали, что они смогли взять для него ссуду, но это будет стоить ЕМУ 10,00 в день !! Мой сын закончил тем, что заплатил 70,00 за аренду автомобиля, чтобы починить его 2-недельную покупку, и на следующий день после того, как он взял ее, она все еще издавала тот же шум.
Затем я позвонил и поговорил с Лореном из отдела подержанных автомобилей, он был очень внимательным и услужливым. Он вернул машину в магазин и бесплатно дал моему сыну напрокат машину.
Я все еще ОЧЕНЬ расстроен, что он застрял, заплатив 70,00, когда я считаю, что Гриффин должен взять на себя стоимость аренды.
В настоящее время я подумываю о покупке новой машины, и мне очень грустно сказать, что я не думаю, что в этот раз буду смотреть на Гриффина.
Я даю этому две звезды, если бы не услуги по восстановлению Лорен, я бы дал ему 0.
Спасибо за ваше время

После того, как я отправил свою первоначальную жалобу, Лорен перезвонила мне, чтобы сообщить, что они смогли вернуть моим сыновьям 70,00, позаботятся о его бампере и возьмут его напрокат, пока бампер ремонтировался !!
После всей неразберихи я бы поставил им 5 баллов по восстановлению службы. Лорен Суини очень быстро работала, чтобы исправить эту ситуацию. Еще хочу поблагодарить менеджера автомастерской (имя не помню). Он был очень любезен и работал с нами, чтобы убедиться, что машину моего сына починили, и это не доставляло неудобств моему сыну.
Спасибо двоим, этим двоим, я снова порекомендую Гриффина !!

Алекс сделал все возможное, чтобы посадить меня в машину вместе с Крисом, и все стало возможным. Я с нетерпением жду долгих отношений с Фордом.

У меня был очень приятный опыт, очень хороший продавец, и я рекомендовал бы этот дилерский центр всем, кому нужна машина для покупки у них.

Мисс Кратц уже порекомендовала Гриффина другу. Очень доволен новой покупкой для побега в Griffin, хорошие впечатления.

Итак, несколько месяцев назад я смотрел на Chevy Cruze 2011 года выпуска. Представитель, который мне помогал, сказал, что кто-то еще был заинтересован в машине, но тот, кто будет принят первым в финансах, получит ее, и поэтому я отправил свои квитанции. В то же время он также попытался настроить меня на Cruze 2016 года, сказав, что он соответствует моему бюджету и что он новее, и сказал мне, что пытается потратить мой кредит, чтобы получить свою машину, на что я четко сказал, что я не Интересно, что я сосредоточился только на Cruze 2011 года, потому что я действительно мог себе это позволить, но все же он все равно просчитал мой кредит на 2016 год, вызвал у меня хайп, потому что я думал, что получил одобрение на более старый, чего не было, и с тех пор Мне приходили письма от кредиторов, в которых говорилось, что мне отказали из-за огромной суммы денег, которую я никогда не просил, благодаря этому парню, мой кредитный рейтинг будет ****

Я купил свою первую машину с тех пор, как был в США. Я рекомендую Гриффина Форда американцам и латиноамериканцам. Ко мне так хорошо относился продавец Уэйн. Он посадил меня в идеальную машину, и с ней было так легко работать.

Все люди в Griffin Ford были такими милыми.

Финансовый менеджер Кей была потрясающей, дружелюбной и заботливой. Чего я не понял, она не торопилась, чтобы мне все объяснить. Она была благословением.

Гриффин Форд - номер один в моей книге, просто пойди и посмотри, найдешь ли ты другой дилерский центр, который будет таким же дружелюбным, как этот ...

Илеана

В Griffin Ford у меня всегда есть хорошие сервисные визиты. Джефф был таким милым и объяснил, что нужно делать. Я чувствую, что теперь мою машину можно безопасно отвезти во Флориду. Я бы рекомендовал Гриффина Форда другим.

Мы с мужем нашли машину, которую искали, у Гриффина Форда. Ник был очень добрым и отзывчивым, особенно с учетом того, что мы из Иллинойса. Финансирование между моим банком и их финансовым отделом было безупречным. Когда Ник ехал на Ford Flex от финальной подготовки к нам, он услышал шум и отнес его в магазин. Возникла проблема, требующая исправления. Ник представил нам два решения: в тот день я не поехал домой на машине. Griffin Форд установил вопрос и передали его нам на следующий день в местном представительстве Форда в Рокфорд, штат Иллинойс. Все, с кем мы встречались, были естественно любезны и готовы помочь.

Персонал вежливый, приятный и услужливый. Выставочный зал выглядит отлично. Сервис подходит для встреч и гибок, если вы приедете рано.

Но я очень разочарован сервисом. Я купил свою машину у Гриффина и много лет обращался к ним для текущего ремонта и обслуживания, даже после переезда из этого района. Я обычно не обращаю внимания на мелочи, которые могут пойти не так, но сейчас это случалось слишком много раз.

Загорелась лампочка «низкий уровень тормозной жидкости», и они заверили меня, что долиты, и уровень жидкости не низкий. Машина вообще ничего не протекала (когда-либо), свет все еще горел, и один из их специалистов зашел в мою машину, чтобы попытаться сбросить его, чтобы заставить его выключиться - было совершенно очевидно, что они не были знакомы с машиной и не имели идея, что они делали. Я сказал им забыть об этом, потому что мне нужно уйти. Я проверил, когда вернулся домой .. уровень тормозной жидкости был далеко за пределами датчика. Я сам залил, и свет погас. С тех пор проблем нет, утечек нет. Тормозные колодки изнашиваются, жидкость уходит, жидкость требует доливки. Должно быть предельно просто.

После планового технического обслуживания мне сообщили, что мои шины нужно заменить, и они пытались заставить меня заказать новый комплект. Намереваясь провести дополнительные исследования, я сам проверил протектор после возвращения домой, они все еще были в порядке. При следующем техническом обслуживании (спустя более 6 км на тех же шинах) я специально попросил их проверить протектор шины. Они сказали мне, что протектора осталось много, и тот, кто сказал мне заменить шины, поступил нечестно. Хм.

То, что окончательно поставило меня в тупик: одна из моих гаек отсутствовала после вращения шины. Если я не могу доверять кому-то закручивать мои гайки, не говоря уже о том, чтобы они затягивались, чтобы они не оторвались, я не могу доверять им работу с моей машиной. Может быть, они совсем забыли или потеряли его, кто знает, я дам им преимущество сомнения, что они просто пропустили ужесточение. Но такая простая вещь, как правильная установка шины на машину, является элементарным, и для меня это неприемлемо.

У меня также был неудачный случай, когда со мной разговаривал техник из Griffin, и они явно думали, что я не имею ни малейшего представления о том, как что-то работает в машине. После того, как я узнал, что я вращаю и меняю собственные шины, САМАЯ ПРОСТАЯ вещь, их внешний вид и тон изменились. Не говоря уже о том, что я также менял двигатели, строил автомобили с нуля, а также занимался разработкой силовых агрегатов в качестве профессии ... где я проектирую системы, чтобы убедиться, что каждая отдельная деталь затягивается каждый раз. Один. время. на. каждый. двигатель. Но, думаю, я не выгляжу соответствующим образом. Да ладно, тут ничего не поделаешь.

Я надеялся привнести в Griffin лояльность бизнеса и клиентов, но я очень разочарован тем, что теперь я снова вернусь к обслуживанию своего автомобиля и мне придется подумать о другом месте обслуживания, если я когда-нибудь захочу получить удобство, которое делает кто-то другой. снова для меня простое обслуживание.

Очень рекомендую приехать сюда! Я купил у них подержанную машину, и они очень любезны и хорошо относятся ко всему процессу. Боб помог мне сесть в новую машину, которая мне очень нравится и которой я очень доволен!

Если сотрудник с дилерским автомобилем чувствует необходимость отрезать людей и проехать 90+ в 8:00 утра в субботу, когда на шоссе почти нет движения в неличной ситуации, подумайте о своем личном опыте, когда вы пойти на значительную, личную, долгосрочную покупку. Обратитесь в любое другое представительство Ford, если вы "Ford". Отличный маркетинг для Griffin, использование дилерского автомобиля, а также для Ford. Номерной знак дилера №94. Я очень надеюсь, что это не менеджер или человек на руководящей должности.

Мне казалось, что я член семьи, они заботились о том, чего я хотел, и нашли меня идеальным выбором!

Алекс был очень профессионален, и с ним было приятно работать в процессе покупки нового Cadillac Escalade 2014 года. Хотя это был очень долгий процесс, его терпение и упорный труд окупились. Мы - растущий бизнес в транспортной отрасли, и я оценил все время и усилия, которые Алекс вложил в заключение сделки. Я с нетерпением жду продолжения сотрудничества с Alex и Team SuperStore. Пожалуйста, убедитесь, что он получил признание за все его усилия по запуску этой необходимой программы в Bay Area.

У них была деталь, необходимая для моего F-150. Парень на стойке обслуживания / запчастей был очень любезным и дружелюбным.

Цены ожидаются от дилера, было приятно, легко с интернет-графиком и примерно в то время, которое я хотел. Очень понравилось обслуживание.

Отличный сервис, это 2-й автомобиль, проданный нам Джейсоном Мартином, и я хочу выразить ему высочайшие благодарности за его знания и опыт. Он велел нам отвезти домой наш новый Ford Explorer 2018 года через несколько часов после покупки. Всякий раз, когда мы ищем машины, он - наш продавец, а сотрудники Griffin великолепны! Еще раз спасибо, Джейсон.

Организовали и забрали наш третий Ford Edge сегодня, и наслаждались исключительным сервисом от Кипа, Фрэнка и Меллисы. Спасибо.

Мой продавец, Уэйн Пипке, был лучшим из них. Он был очень услужливым, очень дружелюбным и всегда делал все возможное, чтобы внедорожник, на который я смотрел, был красивым и жарко-теплым в самые холодные дни. Он заставил меня почувствовать себя очень желанным и комфортным благодаря моей покупке. Я определенно рекомендую поехать сюда. Даже их финансовый партнер Саманта Томас была невероятной. Она была очень информативной и даже дала мне отличные советы по проблеме, с которой я столкнулся при предыдущей покупке в другом представительстве. Я так счастлив, что поехал в Гриффин Форд и обязательно рекомендую его друзьям и семье.

Если вы живете в округе Ваукеша, обратитесь к дилеру Ford. Они честны и посадят вас в машину, а вам не нужна та машина, в которую они хотят вас посадить.

Всегда безупречный 100% сервис в Griffin. Все вежливы и вежливы. Я очень рад доставить сюда свой автомобиль для обслуживания.

Отличный сервис, красивый зал ожидания с кофе, пончиками и попкорном.

Так доволен своей новой машиной !! Грек Тони был очень любезен, и мы сразу приходили и уходили! Очень рекомендую это представительство.

Поехал на тест-драйв C-MAX. В итоге я его купил! Они знают, как хорошо относиться к своим клиентам. В продаже заинтересованы другие представительства, а не столько покупатель. Только не в Гриффине. Они добрые, дружелюбные, знающие, и весь процесс прошел гладко. Я очень рекомендую Griffin Fod. Престижность Джордин и Фрэнк, и спасибо Джону Гриффину за отличную цену на превосходный автомобиль!

Требовалась замена аккумулятора. Позвонил в понедельник утром, чтобы узнать, смогут ли они получить его в тот же день. Они сказали мне, что когда-нибудь в этот день выжмут. Когда я прибыл в 7:30 в очень загруженный отдел обслуживания, в 11:30 меня зажали в проеме. В 10:30 мне позвонили и сообщили, что моя машина готова. Снимаю шляпу перед хорошо выполненной работой. Спасибо сервису Гриффин. Я вернусь.

Они выслушали мою потребность вернуть машину как можно скорее и своевременно завершили ремонт.

Мне потребовалась установка рамки номерного знака. У меня есть деталь и заклепки. У меня нет заклепочного пистолета. Это занимает буквально две минуты. Они хотели, чтобы я назначил встречу и сделал двухминутный ремонт. Не обращайтесь в этот дилерский центр для быстрого обслуживания. Все неорганизовано и запутано.

Я должен сказать, что в Griffin Ford я всегда получаю хорошее обслуживание, они очень ориентированы на клиентов. И есть, чтобы доставить удовольствие.

Мне нравится мой Ford Edge, который я купил в апреле! С Браяром было здорово работать! Рекомендую его всем, кто ищет выгодную сделку и дружелюбного продавца. Он сразу переходит к делу :)

Ремонт на моем автомобиле прошел очень хорошо, работой грифона доволен. Все в Griffin очень профессиональные и сердечные. Автомобиль был сделан вовремя, всем рекомендую griffin.

**ОБНОВИТЬ**
Я наконец поговорил с менеджером. Мы поговорили, и я как бы списал это, как будто ничего не изменится. Он перезвонил мне. Я пропустил его звонок и проигнорировал другой звонок, потому что я уже закончил все вопросы и больше никогда не вернусь. Он был настойчив, и мы это обсудили. Я понимаю, что по некоторым вопросам между автором сервиса и мной произошел разрыв связи. Я вернусь туда для следующей замены масла и, надеюсь, для коммерческой стоимости, чтобы я мог составить бюджет для моей следующей машины весной / летом. Были допущены ошибки, и я просто надеюсь, что они продолжат усердно работать для каждого бизнеса. Кажется, они движутся в правильном направлении, по крайней мере, в моем случае.
Я изменил свой звездный рейтинг с 1 звезды на 3. Поскольку я надеюсь, что они продолжат работать над улучшением, я постараюсь дать еще одно обновление через несколько месяцев.

Ниже оригинальный пост

ПЕРЕЙДИТЕ К ДРУГОМУ ДИЛЕРУ. Я получил пакет РАБОТ (замена масла, ротация шин и т. Д.) 06.11.17. Они сказали, что у меня передние тормозные колодки 3 мм. 13.11.17 моя внутренняя правая тормозная колодка была металл по металлу. Я просмотрел свой последний отчет о проверке (5000 миль назад), и они сказали, что мои колодки были толщиной 3 мм, но были красного цвета при проверке (на этот раз 3 мм и желтого цвета). Еще я поменял все гайки на новые, а они сбили с одной хромированный колпачок и не сказали мне. В другой раз я изменил свои передние уровни RH (начало сентября 2017 г.), и мне было предложено 177 долларов как за внутренний, так и за внешний - что я думал, что это ошибка, но я согласился на сделку, когда я приехал, мне сказали, что это только для external Я предоставил доказательства того, что мне сказали, но они сказали, что у меня будет больше одного дня, чтобы получить внутреннее, когда я настаивал на том, чтобы писатель признал ошибку, и я просто приму ошибку, он не стал. Итак, я сказал им заказать один у NAPA / другого дилера, и сделать это сегодня утром, но они сказали, что всех нет. Я был в ярости, поэтому приказал им вставить внутреннее и уйти оттуда, но перед тем, как уйти, я остановился в их отделе запчастей. и спросил; у них действительно была деталь в наличии. Кажется, им нравится лгать мне и не признавать ошибки. Я написал им по электронной почте о своих проблемах и никогда не получал телефонных звонков или ответов по электронной почте. Думаю, можно с уверенностью сказать, что я не буду рекомендовать их в качестве дилера. Наконец, я попросил торговую стоимость, когда я взял свою машину, когда меня четыре раза меняли масло, но мне еще предстоит поговорить с продавцом или менеджером по подержанному оборудованию. Пожалуйста, посмотрите прикрепленные фотографии, чтобы подтвердить только одну из моих проблем с Griffin.

Общение было отличным и основательным. Обслуживание было выполнено вовремя и без проблем.

Профессионализм и забота о клиентах всего персонала Griffin Ford были очевидны во всех аспектах покупки моего Ford Escape 2020 года: от менеджера по продажам Глена Павловича до моего торгового представителя Алишы и Брэндона в финансовом офисе. Все они очень подробно объяснили процесс. Аиша проделала большую работу, объяснив все «новые для меня» особенности моего побега. Глазурью на торте была встреча с Джимом Гриффином. Покупки и покупки с Гриффином Фордом были замечательными впечатлениями от начала до конца! Они всегда будут в верхней части моего списка при поиске нового или подержанного автомобиля.

Отличные впечатления от Джона Лунда и Гриффина Форда! Я арендовал 2 машины за последние 3 года через John at Griffin. Он приятный, добродушный, честный, справедливый и чрезвычайно ориентированный на обслуживание клиентов. Обе сделки прошли очень гладко и не требовали торгов. В каждом случае я получал самую лучшую сделку из всех моих альтернатив, и я очень быстро и эффективно приходил в автосалон и выезжал из него. Приятно было то, что не было долгих, затяжных, неудобных переговоров и / или что было много ненужных и потраченных впустую часов в представительстве.

Это была наша вторая покупка у Гриффина Форда. Быстрые вежливые продавцы. Они хорошо разбираются в своем инвентаре и быстро заключают сделку! Они ценят наше время. Ник Гриффин и Антон Лак были потрясающими! Очень рекомендую их!

Вам нравится, когда вашу цепь дёргают? Вам нравится, когда вас не убеждают на каждом шагу? Звонит ли вам, чтобы проверить вашу машину через несколько часов после того, как она должна была быть сделана, только чтобы мне сказали, что я думал, что вы хотите забрать ее завтра? действительно доставляет вам удовольствие ?? Тогда Гриффин Форд - это место для вас! Убедитесь, что вы спросили Мэтью Малика. Он позаботится о том, чтобы вы действительно чувствовали неудобство Гриффина каждый раз!

Мне очень нравится сервисный отдел Griffin. Многие дилеры теневые, но не Гриффин. Мне нравится знать, что я могу доверять этим ребятам. Я не сомневаюсь, что в будущем куплю у них еще один автомобиль, поскольку они заслужили доверие. Более чем в одном случае они экономили мне деньги, показывая купон или специальное предложение, о котором я не знал.

Отличный опыт от продаж через Интернет, в дилерских центрах и до закрытия. Меня не заставляли делать то, что не подходило для моей семьи или выходило за рамки бюджета. К нам относились так, как будто наши потребности действительно имеют значение. Я вернусь снова.

У Гриффина Форда был отличный выбор. Со Стивом Пипито было приятно работать, он был дружелюбным и помогал всем. Я остался доволен всем процессом.

отличное обслуживание так быстро и нравится, что мой транзит все еще находит новые игрушки на экране дисплея. Персонал сделал все возможное, чтобы вывести меня на дорогу.
рассказывать всем, какой хороший отдел продаж Griffin Ford. Спасибо Лори

Спасибо за такой отличный опыт покупки моей новой для меня машины. От продавца до менеджера по продаже подержанных автомобилей и финансового менеджера - все прошло гладко.

Какое прекрасное место для покупки грузовика. Мой продавец Тони был терпеливым и не слишком настойчивым. У меня возникла проблема с гарантией, и они решили ее решить. Они дали мне бесплатную ссуду и позвонили, чтобы сообщить мне, что происходит, поэтому я планирую свой день.

Griffin Ford - это то место, где вы должны покупать автомобиль. Я работал с Марком по телефону отсюда, в Колорадо. Его обслуживание было первоклассным и очень дружелюбным. Я не мог и мечтать о лучшем торговом партнере. Люди из Griffin Ford были невероятно терпеливы, когда я потратил свое милое старое время на сбор средств для подержанной машины, но, к сожалению, я не смог выполнить невероятную сделку, которую они мне предложили, из-за непредвиденных финансовых изменений в моей ситуации. Марк был очень внимателен, предоставил все детали, которые я просил, и был очень терпелив со мной. Это действительно отстой, я не мог получить машину, которую хотел, но у меня был фантастический опыт общения с Гриффином Фордом, и я надеюсь, что они продолжат делать отличный бизнес!

Ко мне относились очень хорошо, Джейсон смог ответить на все вопросы, я купил свой f150 дешевле и получил больше возможностей. Изначально я пошел в другой дилерский центр Ford, который стал жадным и заставил меня ждать до понедельника, чтобы купить мой новый грузовик. Я воспринял это как знак и попробовал Гриффин, лучшее решение, которое я принял!

Мы с мужем работали с Луи Ольгином над продажей нового грузовика и переходом на него. С ним было здорово работать, он дал нам именно то, что мы хотели, по той цене, на которую мы надеялись, - без давления и с которым легко разговаривать. Нам пришлось взять с собой двоих наших маленьких детей, чтобы оформить документы, что не идеально, но Луи и Крис из отдела финансов понимали это и работали эффективно, чтобы все закончить быстро. В целом отличный опыт!

Я никогда не покупал машину в автосалоне и не финансировал машину до и после того, как поехал в автосалон. После автосалона с плохим опытом мы приехали в Griffin Ford в Ваукеше. У меня был такой удивительный опыт, когда я покупал у них свой Explorer. Я должен особо поблагодарить продавца автомобилей Люка Альва за то, что он помог мне на протяжении всего процесса, делал все возможное, и был таким полезным! Спасибо, Люк, за отличную работу. Обожаю свою новую машину !!

Я был очень разочарован своим опытом работы в Griffin Ford. Я попал в автомобильную аварию, и у меня было всего несколько дней, чтобы получить новую машину. Я никогда не покупал машину в автосалоне. Поскольку был конец месяца, они очень хотели совершить продажу. Продавец сделал вид, что наш бизнес не важен для них, поскольку они продают больше всего Фордов в штате. Отдел продаж дал мне неверную информацию, что позже привело к огромной неразберихе и чуть не вынудило меня выйти из продажи. Она ни разу не извинилась, а вместо этого возложила вину на меня. После этого она вела себя грубо и недолго и продолжала пытаться заставить меня заплатить больше, чем мне было удобно, только для того, чтобы они могли продать. Они не заинтересованы в том, чтобы помочь вам получить выгодную сделку или подобрать для вас подходящую машину. Они просто заинтересованы в том, чтобы заставить вас купить машину как можно быстрее и уйти. Я купил машину, потому что мне нужно было получить ее до окончания аренды, и я бы не стал этого делать, если бы у меня было больше времени. Я не вернусь туда и не отдам свой автомобиль на техобслуживание.

Менеджер по продажам на самом деле кричал на нас, потому что мы поймали его на лжи и пытались манипулировать цифрами финансирования, чтобы покрыть скрытые расходы. Джон-младший был очень хорошим продавцом, и ему было жаль, что ему приходится работать с очень непрофессиональным человеком. ОЧЕНЬ УЗНАЙТЕ ЭТУ ТАКТИКУ.

Очень хорошее обслуживание, приятный салон для клиентов. Пользуюсь этим представительством более 20 лет.

Подобрал Ford Mustang GT 2017 года выпуска. Отличная машина, отличные впечатления, отличное обслуживание клиентов!

Мой продавец Мэтт провел со мной три сделки, пока я не получил машину, которой я доволен. Было несколько проблем с множеством транзакций и разными людьми, которым нужно было обрабатывать разные детали. Я понимаю, что существуют процедуры и политики, которым необходимо следовать, и что продавец не всегда может их контролировать. Ему удалось найти потерянный 2-й ключ от машины, которую я купил, и отдел обслуживания смог получить код двери, который мне обещали. Мой продавец отвечал на мои текстовые сообщения, даже когда он не работал. Практический результат покупка автомобиля может быть полезным опытом. В следующий раз, когда вы зайдете на рынок, остановитесь у Гриффина Форда и спросите Мэтта, его услуги не прекратятся, пока вы не уедете счастливым.

Я позвонил, чтобы записаться на прием, чтобы обслужить мой Ford Transit. Встреча была назначена заранее, за неделю. Я попросил отремонтировать сломанную ручку боковой двери. Я попросил отрегулировать выравнивание и развал моих дисков / шин. Еще я попросил заменить масло и дворников.
Я принес его вовремя, на мой сервисный визит, примерно в 8 утра, и бросил. Позже в тот же день я позвонил и мне сказали, что менеджер по обслуживанию свяжется со мной. Я закончил работу и зашел в 16:30, чтобы проверить, как продвигается работа, потому что мне никто не позвонил. У них было время только проверить мою сломанную дверную ручку. Я был не очень счастлив, потому что договорился о встрече заранее и надеялся, что мой грузовик привлечет необходимое внимание. Они сказали, что получат ручку и сделают регулировку выравнивания и развала на следующий день. На следующий день они приходили и уходили, и я закончил работу и остановился примерно в 18:30, чтобы забрать свой рабочий грузовик. Когда я приехал туда, единственное, что было сделано, это замена масла и дворников, а также сняли боковую панель на моей двери.
Мне это надоело, и я поехал домой сломанным грузовиком. Должно быть, они испортили воздух в моей шине, потому что горела лампочка низкого давления в шинах. Они никогда не перезвонили мне или что-то в этом роде !!!
Короче говоря, не берите свой грузовой автомобиль Ford Transit сюда, потому что у них недостаточно подъемников для своевременной работы с вашим грузовиком, и, по всей видимости, им наплевать.

Обслуживание, которое я получил по капитальному ремонту по замене ремня ГРМ и фазовращателей, а также замене заглушек на моем F-150 2012 года, было выполнено самым профессиональным и эффективным способом, чтобы грузовиком вернулись к заводским характеристикам.

Это снова та же проблема. Если это улучшится, я обновлю его.

Анджело - самый удивительный человек, которому мы так благодарны за его службу

Очень доволен покупкой в ​​Griffin и рекомендую другим. Все вежливые и отзывчивые.

Нам нравится наш новый автомобиль. Спасибо, Майк, за то, что помог нам с мужем совершить покупку.

Майк и Антон обеспечили исключительное обслуживание клиентов. Я пошел торговать своей машиной. Они позаботились о том, чтобы у меня была самая выгодная сделка! В тот же день я купил машину. Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Никаких угрызений совести покупателей! Я получил отличную сделку на мою новую машину, и они даже дали мне автомобильные коврики Weathertech! Безумно довольный покупатель! Эти ребята классные!

Один из лучших впечатлений от покупки нового автомобиля, который у меня когда-либо был

Не показывает ничего, кроме любви и заботы о своих клиентах
Отличное обслуживание клиентов люблю это

Люк был знающим и очень терпеливым, пока я делал свой выбор! Крис в финансах был невероятным! Он предоставил мне много разных ценовых вариантов, вариантов гарантии и провел параллельные сравнения, чтобы я мог решить, что лучше для меня. Он был невероятно терпеливым и все очень подробно объяснил. Очень доволен своей первой ВСЕГДА новой машиной!

Люди, с которыми мы работали в Griffin, были замечательными, дружелюбными и знающими. Тони, наш консультант по продажам, был лучшим.

Отличный сервис, воплощенная честность, вежливый, внимательный персонал, своевременный ремонт, отличная механика и этот список можно продолжить. Я покупаю все свои машины у Гриффина, всегда у Фордов (мой любимый автомобиль). Со мной обращались как с королевой .. Большое спасибо за все, что вы делаете. Это многие из причин, по которым я возвращаюсь за мелкими и большими делами, которые необходимо выполнять профессионально, с вежливостью и чувством юмора там, где это необходимо. Продолжай!

Я бывший сотрудник Griffin и, вероятно, больше никуда не поеду на машине. Честные и приземленные люди.

На встречу потребовалось больше недели, когда ключ застрял в замке зажигания. Они сделали работу своевременно после высадки. Они предлагают услуги трансфера и очень быстро отвечают на звонки!

Мы были очень довольны нашим торговым представителем Briar, который приложил дополнительные усилия, чтобы привести цену в соответствие с тем, что нам было нужно, на подержанный Explorer, который мы купили в субботу. 10.02.18. Однако нет ничего более неприятного, чем просыпаться до 8 дюймов снега, чтобы вас тепло встретил разряженный аккумулятор, даже спустя 12 часов после того, как вы отъехали от своей стоянки. Более неприятным будет то, что мы в понедельник утром нужно выделить время из нашего и без того напряженного графика, чтобы пойти потратить еще одну порцию изменений на замену этой батареи, когда я бы предположил, что Griffin Ford обеспечил бы полную работоспособность автомобиля, прежде чем я уеду с этим.

Я без слов злюсь, потратив 28000 долларов на этот красивый автомобиль, чтобы развернуться и снова открыть свой кошелек, чтобы эта чертова штука заработала! Я ничуть не доволен, так как моя ограниченная трехмесячная гарантия предусматривает франшизу в размере 200 долларов США, так что нет никакого выхода из необходимости выложить деньги, чтобы заменить ее ...

Однако ... Сегодня (12.02.18) мне позвонил менеджер по продажам, который исправил ситуацию, отправив чек по почте, чтобы покрыть наши расходы на новую батарею. Это был классный номер, который я никогда не забуду! Спасибо за такое отличное обслуживание клиентов, чтобы все исправить!

Здесь продают машины? Я имею в виду, что у них есть 2 Мустанга, один из которых, по крайней мере, выглядит подержанным. У них 5 Focus, 1 Fiesta, а остальные грузовики. Хотя партия подержанных автомобилей выглядит довольно полной! Для новичка было бы сложно даже пойти сюда, чтобы рассмотреть автомобиль, потому что у вас нет очень разнообразного выбора, чтобы даже что-то протестировать. Однако продавец, который нас поприветствовал, был очень милым.

На замену масла и смену заднего дворника ушло 90 минут.

Честное и доброжелательное обслуживание, ремонтные работы всегда были на высоте.

Мой недавний опыт аренды у Griffin Ford был просто великолепен !!! Это был третий служебный автомобиль, который я арендовал у Griffin за последние шесть лет. Продавец из моих первых двух договоров аренды переехал, а также появились новый GM и финансовый менеджер. Несмотря на новые лица, команда относилась ко мне с тем же профессионализмом, дружелюбием, профессиональным знанием транспортных средств и отличным обслуживанием клиентов, к которым я привык с предыдущими арендными контрактами. Команда, с которой я имел дело, на высшем уровне, удостоверилась, что я заключил наилучшую возможную сделку на новый арендованный автомобиль, а также на мой предыдущий арендованный автомобиль, который я сдавал на 6 месяцев раньше, терпеливо относился ко мне в процессе, так как я взял несколько дней, чтобы принять решение, и сделал все возможное, чтобы убедиться, что мой опыт покупок был эффективным, чтобы свести время, которое я провел в представительстве, к абсолютному минимуму. Я, в частности, оценил бесплатные коврики, которые мой продавец и GM предоставили бесплатно из-за моего прошлого покровительства. Этот жест был необязательным, но определенно приятным. В конце концов, у меня был ОЧЕНЬ положительный опыт, и я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую !!!

Обслуживание было прекрасным и быстрым, но это второй раз, когда мне пришлось вернуться в зону обслуживания, чтобы вернуть свой адаптер блокировки колеса. Я бы попал в пробку, если бы мне это нужно было где-то на трассе, а у меня его не было.

Я получил 2 звезды вместо 1 из-за отличного обслуживания, которое я получил от Стива.

К сожалению, последние два раза я обслуживалась с Анджело. Моим первым назначением была замена тормозов, и я также попросил заменить масло, так как моя машина должна была стоять там весь день. Забрал машину, масло не менять.

Вторая встреча заключалась только в замене масла, и я попросил заменить щетку стеклоочистителя. Оставил его на весь день снова, и когда я забрал его, дворник не заменили. Анджело также спросил меня, было ли у меня предоплаченное техническое обслуживание на момент высадки машины, и я подтвердил это. Но документы обвинили меня в этом, и мне пришлось ждать около 20 минут, чтобы это прошло через другого советника и было исправлено.

На следующий день мне позвонили из службы и спросили, не хочу ли я, чтобы кто-нибудь подъехал к моей машине и заменил лезвие, и я согласился! Но никто не прибыл, и когда я снова позвонил в службу, мне сообщили, что они не могут проверить, кто звонил, и согласились сделать это без имени.

TL; DR: обслуживание отличное, пока вы не получите Анджело.

Мне нужно было привезти мою машину для замены масла и отзыва. Мы прибыли вовремя для нашего приложения в 9:00. И сказали, что может быть до 4 часов. Они сделали все за 2 часа.
Замечательный сервис. Теплая и дружелюбная обстановка

Продал Камри 1998 года. Обокрали Ford Ranger 2010 года выпуска. Через 6 месяцев получил счет за парковочный талон в Милуоки. Дураки никогда не снимали регистрацию или номера с моей машины и просто продавали ее. Теперь мне нужно поиграть в игру, чтобы прояснить это. Я никогда не вернусь и не рекомендую, что никто другой не делает. Нет заботы о клиентах, просто нужны деньги.