Hoffman Audi Обзор

В прошлом месяце у меня был потрясающий опыт работы в Hoffman Audi из Восточного Хартфорда - я нашел процесс аренды автомобиля очень простым, и люди там, в частности, наш консультант - Алекс Р., действительно помогали, а не настойчивы и отзывчивы. Настоятельно рекомендую дилерские центры Hoffman (мы ездили с ними три раза!) И, в частности, этого дилера Audi.

Отличный сервис, очень дружелюбный и знающий. Всем рекомендую.

Первый сервисный визит в Hoffman Audi. Мой консультант по обслуживанию Афина была превосходной, она поприветствовала меня и провела через все. Вернется и спросит ее.

Мой консультант по обслуживанию Майк был очень дружелюбным и знающим. Я был приятно удивлен, когда получил видео о ремонте, который нам понадобился для моей машины. Ремонт выполнен своевременно.

Очень полезно, отличные потребности в общении и работа с расписанием, чтобы обеспечить наличие машины, пока моя работала. Только место в состоянии пойти на Audi хоть что-нибудь!

Афина очень помогла с экстренным ремонтом без предварительной записи. Она вернула нас в путь в рекордно короткие сроки.

Купил свой первый A6 2016 года от Hoffman Audi East Hartford и претензий нет. Уэйд П. был отличным продавцом, очень хорошо осведомленным и услужливым.

Обслуживание было отличным. Марк был очень внимателен. Он сделал больше, чем ожидал.

Группа Hoffman Auto - единственное место, где я куплю машину. Последней моей покупкой была Audi RS7 2017 года выпуска. Дилан Бигдж, мой продавец, предоставил мне все необходимое время для тест-драйва нескольких автомобилей, прежде чем остановиться на той, которую я хотел. С ними дело не ограничивается продажей. После покупки машины я быстро понял, что мне нужна зимняя резина. Я позвонил Дилану, и он договорился о его установке на следующий день после моего звонка. Я также спросил Дилана о радарно-лазерной системе обнаружения автомобиля. Дилан назвал мне цену и организовал установку по соседству в Hoffman Porsche. За исключением отличных впечатлений по соседству, Лу и Итан в представительстве Porsche превосходно позаботились обо мне на протяжении всего процесса, начиная с арендованного автомобиля и заканчивая объяснением функций радара / лазерной системы.

Рокки отнесся к моему ремонту очень профессионально, обслуживание было быстрым, цена была вполне приемлемой. Очень доволен обслуживанием.

В то время, когда обслуживание клиентов, кажется, уходит в прошлое, приходите в Hoffman Audi из Восточного Хартфорда, именно здесь и сейчас находится лучшее обслуживание клиентов. С того момента, как вы войдете в дверь, до момента, когда вы уйдете. Посмотрим правде в глаза, когда ваша машина ломается, действительно нет подходящего времени для проблем с машиной, после разговора с Эллиотом Матосом и Оливией Рой это действительно не было проблемой. После разговора со службой поддержки клиентов Audi по телефону и получения информации о том, что мне нужно будет поговорить с менеджером по обслуживанию местного дилера Audi, чтобы помочь мне решить мою проблему, я ожидал какого-то сопротивления или отпора, но ничего не получил. Вместо этого я получил следующее: «какими бы мы были дилерами, если бы не заботились о наших клиентах». Я этого не ожидал. Весь процесс прошел гладко и приятно, от шаттла до работы до получения арендатора (S-Line 2017 года) и до Audi, без каких-либо вопросов, покрывающих полный ремонт в рамках расширенной гарантии. Группа Hoffman Auto должна гордиться такими сотрудниками, как Оливия и Эллиот, которые естественны, когда дело доходит до использования мягких навыков и общения с людьми. Большое спасибо всем в Hoffman!

Очень впечатлен попытками Рона Палладино, Питера Хелу и Зака ​​Хоффмана проявить творческий подход, сделав мне очень хорошее предложение и стол на SQ5 2019 года.

Джон Гомес был чрезвычайно профессиональным, честным и отзывчивым. Я совершил покупку на большом расстоянии, и он сделал транзакцию безупречной. С ним было приятно работать, очень рекомендую. Я очень доволен своей Ауди!

Они отлично заботятся о моей машине. У него уже 75000 миль и абсолютно никаких проблем благодаря их кропотливой работе.

Быстро и профессионально. Отличный салон с Wi-Fi, кофе и закусками.

Дилан был отличным продавцом - очень профессиональным, знал ответы на все вопросы, касающиеся машины и финансирования, был готов встретиться, был оперативным и очень гибким.

Продолжайте получать отличный опыт работы с отделами обслуживания

Объект был замечательным, опыт был УЖАСНЫМ. Основной целью встречи было решение проблемы отзыва подушки безопасности. После того, как он был введен в список через много месяцев, чтобы наконец получить звонок в службу поддержки. Когда мы забрали эту машину, мы обнаружили, что у них нет деталей для подушки безопасности.
Они также сказали, что им нужно прыгать из машины каждый день, потому что нужно заменить тесто, которому было 2 месяца. Хмммммм ... НЕ СЧАСТЛИВЫ

Мой продавец, Мигель, был великолепен (дал бы ему 10 звезд!). Был немного разочарован тем, сколько времени потребовалось, чтобы получить автомобиль, и задержками от финансовой группы и другой логистики. Я живу в Массачусетсе и всегда покупаю в Коннектикуте, потому что они просто предлагают вам более выгодные цены, и Хоффман не разочаровал!

Опыт работы в Hoffman Audi был замечательным. Алекс был чрезвычайно любезен, механические проблемы были устранены безупречно, затем автомобиль был хорошо очищен, и они без проблем позаботились о взятом напрокат автомобиле. Хоффман не мог бы сделать лучше
AHB

Отличный сервис. Все были профессиональны. Всем рекомендую Hoffman Audi

Отличный сервис. Они всегда идут дальше и дальше.
Посещения планового технического обслуживания - лучшее, как если бы вы снова сели в новую машину.
Плохие посещения также хороши, когда они возвращают вашего ребенка к жизни.
Кроме того, цены доступные, вы платите за работу лучших механиков, и это видно. Хоффман великолепен во всех отношениях. У меня 3 автомобиля Lexus с обслуживанием Hoffman, это было мое первое предприятие ... и оно мне нравится!

Второй раз арендовал у Дилана Бигге. Хороший парень, хороший парень и честный. Все, с кем я имел дело, были великолепны.

Проверил включенный свет подушки безопасности и провода от тумана. Умеренная стоимость и отличное обслуживание клиентов. Мне нравится автобус до центра города - Том дружелюбен и быстро доставит вас туда, где вам нужно.

Никогда раньше не ходил к Хоффману на службу. Пошел на этот раз для отзыва, и персонал был очень приятным и вежливым. Общение отличное, и я не пытался продать мне новую машину, когда просто смотрел вокруг и ждал Отличный опыт

С агентом было приятно иметь дело ... но машина, которую я арендовал, была грязной. Им нужно лучше очищать свои арендованные автомобили.

Основываясь на отзывчивости и искреннем предложении исправить их ошибку, я повысил рейтинг до 4 звезд. Я искренне признателен представителю за то, что они ответили, извинились и предложили все исправить! Для меня это признак качественного обслуживания клиентов. В конечном счете, меня больше интересует, чтобы это больше не повторилось, а не пытаться исправить небольшую ошибку. Я считаю, что 3 звезды - это несправедливо на данный момент.

Мой оригинальный трехзвездочный обзор ниже:
В качестве оговорки: я очень щепетильно отношусь к краске моей машины. Я доставил машину к одному из лучших специалистов по ремонту в штате, и вскоре после доставки автомобиля мне выполнили коррекцию окраски и нанесли первоклассное керамическое покрытие. Я не тороплюсь и очень тщательно мою и детализирую свою машину вручную.

Для тех, кто не хочет много читать - сервис был проведен и, вопреки моему желанию, машина была помыта и теперь имеет не идеальную отделку.

Audi предлагает бесплатную автомойку, когда вы сдаете машину в сервис. Я привез свою машину для обслуживания 10 км миль и для установки летних шин. Я специально просил НЕ принимать стирку по трем причинам. Во-первых, потому что я очень разборчив и слышал плохие отзывы о автомойках у дилеров (не в частности, о Hoffman). Во-вторых, потому что я знаю, что приложу гораздо больше усилий и заботы к мытью своей машины, чем кто-либо другой, мыть ее, и, наконец, если кто-то собирался случайно поцарапать или повредить отделку машины, то я бы предпочел, чтобы это был я.

Оказалось, что моя машина была вымыта, и теперь на ней есть царапины на том месте, где раньше было идеально. Тот факт, что моя просьба была забыта или проигнорирована, очень расстраивает. К счастью, услуга была завершена!

Стейси потрясающая, я очень рекомендую всем, кто хочет купить новую машину, сходить к ней! Она самый знающий продавец, с которым я когда-либо общался, покупая машину. Я никогда не чувствовал давления, и мне предоставили лучшую информацию, чтобы я мог самостоятельно принять обоснованное решение. Стейси была искренней и на протяжении всего процесса возлагала большие надежды. Я нервничал, арендуя автомобиль, и после работы с ней успокоился! Когда я пришел забрать машину, она ждала в автосалоне с большим красным бантом, который показывает уровень детализации, к которому Стейси стремится, чтобы обеспечить счастливого клиента. Я также работал с Джеки над договором аренды, и с ней было так же легко работать, она заставила меня чувствовать себя комфортно с покупкой и все очень профессионально обработала!

С Хоффманом Audi приятно работать. Я там клиент уже 5 лет. Я их очень рекомендую.

Легкая регистрация, быстрое обслуживание и отличный кредитор.

Приятное, своевременное и информированное обслуживание. В целом отличное обслуживание клиентов.
Однако ремонт обычно бывает слишком дорогим.

Лучший delar для любой Audi, которую вы ищете. Они все делают за тебя. Если у вас уже есть автомобиль, вам просто нужно позвонить одному из его торговых представителей, и он все сделает по телефону, а вам просто нужно прийти, чтобы подписать документы. Этот дилер, безусловно, самый профессиональный из тех, с которыми мы когда-либо вели дела.

Я полностью недоволен уровнем обслуживания, которое я получил от сервисного отдела Hoffman Audi (Восточный Хартфорд) в пятницу 2 августа 2019 года. В четверг я заметил, что зеркало заднего вида A3, которое я купил у Хоффмана в Восточном Хартфорде, отслоилось. от лобового стекла и болталась на проводке. В пятницу утром я пошел в автосалон и поговорил с отделом обслуживания. Они заявили, что не могут снова прикрепить зеркало заднего вида, и вместо этого мне нужно совершенно новое лобовое стекло. Вместо того, чтобы стоять у их продукта, они посоветовали мне ложно сообщить, что на лобовом стекле есть скол / трещина, и подать страховой иск, чтобы получить новое лобовое стекло. Значит, моя страховка будет затронута, и мне придется платить за то, что Audi не стоит рядом с их продуктом? Более того, меня беспокоит то, что вместо того, чтобы поступить правильно и исправить неисправный продукт, сотрудники Audi посоветовали мне совершить мошенничество со страховкой. Я не буду тратить еще 20 тысяч долларов в этом представительстве. Урок выучен.

Мой недавний опыт общения с Хоффманом Audi и моим торговым представителем Адрианом Хестером превзошел все мои ожидания во всех отношениях - покупка моего нового Q5 Quattro стала лучшим, что я мог вообразить. Адриан очень хорошо осведомлен, все очень четко объяснил, сделал тест-драйв по-настоящему приятным, а процесс переговоров - невероятно гладким и справедливым. Я изменил цвет машины, которую искал, в середине процесса, и Адриан был совершенно не обеспокоен.

Он нашел время, чтобы объяснить все, что мне нужно было знать о машине (или, возможно, я мог бы усвоить) при доставке. Процесс финансирования не занял много времени, и специалист по финансам был очень внимательным и услужливым.

Я очень доволен всем, что касается процесса, и настоятельно рекомендую Адриана и Хоффмана Lexus !!

Тим Блевинс

К сожалению, я не испытываю того удовлетворения, которое я испытываю от некоторых рецензентов в отношении их опыта Hoffman Audi. Я купил A4 у члена семьи, который был куплен новым у Hoffman. Однако первые 30 км миль были отличными, с тех пор я заменил топливный насос высокого давления, датчик O2, и теперь мой турбонагнетатель требует замены, и все это не покрывается гарантией и оплачивается. Замена турбонагнетателя - недавняя проблема, я принесла машину Хоффману около 2 месяцев назад с вопросами относительно двигателя, Хоффман отметил в моих документах, что турбонагнетатель издает громкие звуки, однако они не смогли диагностировать проблему. 2 месяца спустя мой Турбо уходит, и на него нет гарантии. Это, конечно, не тот уровень качества, которого я ожидал бы от Hoffman. Я взял на себя смелость связаться с Корпоративной Audi, и Корпорация упомянула, что Хоффман не отвечал на их звонки по поводу потенциально компенсируемого ремонта моего автомобиля. В довершение всего, когда я принес автомобиль уважаемому местному немецкому автомеханику, чтобы тот осмотрел и заменил датчик 02, он сказал, что есть физические повреждения, и датчик был закреплен стяжкой. Хоффман - единственный другой механик, который когда-либо работал с автомобилем. Надеюсь, корпоративная Audi может что-то сделать, чтобы помочь с заменой Turbo, поскольку это значительные расходы, на которые не распространяется гарантия на 2 тысячи миль. Хотел бы я рассказать историю получше, мне нравится Audi, и я куплю еще одну, несмотря на проблемы, с которыми я сталкиваюсь в то время. Однако я думаю, что пойду к другому дилеру и надеюсь на улучшение обслуживания клиентов.

Хоффман был великолепен в их обслуживании и дал мне прекрасную ссуду на длительный период времени, пока пришла часть. Афина была замечательной и невероятно любезной.

Ужасный опыт покупки, худший автосалон, с которым я когда-либо имел дело, ... ленивый, некомпетентный, лживый и уклончивый - вот некоторые слова, которые приходят на ум ... Меня так оттолкнул этот опыт, я не только никогда не вернусь сюда , Я никогда не куплю еще Audi или любой автомобиль из семейства Volkswagon ...

Все ужасно. Ужасные продавцы, процесс продаж, ужасное обслуживание и плохое знание продукта.

Я должен сказать, что Афина сделала все это лучшим автосервисом, который у меня когда-либо был.

Я недавно купил новую Audi S4 у Адриана Хестера в Hoffman Audi, и в целом это был отличный опыт. Они работали со мной на протяжении всех переговоров, и в целом мы пришли к соглашению по поводу машины, которая подходила для обеих сторон. Недавно я взял машину у другого дилера, и меня очень оттолкнули игры с финансовым менеджером, и я был рад, что мне не пришлось иметь дело ни с чем из этого с Дрю из Hoffman Audi.

Как бы ужасно ни было иногда покупать машину, я возвращался в Hoffman Audi на следующем круге и рекомендовал бы Адриана и Дрю кому угодно в будущем.

Лучшая сервисная команда! Очень дружелюбный! С ним очень легко работать!
Эти ребята - абсолютные лидеры в обслуживании вашей Audi!

Очень легко и удобно работать. Они отлично справляются с отслеживанием по телефону, текстовым сообщениям и электронной почте и обязательно подтвердят со мной, прежде чем оказывать какие-либо услуги. Я очень довольный покупатель!

Первоклассный опыт !!!

Эндрю Дэниел - потрясающий продавец. Он хорошо осведомлен, отзывчив и профессионален. Эндрю смог работать со своей внутренней командой, чтобы заключить самые выгодные условия среди всех дилерских центров Audi в Коннектикуте и Западном Массачусетсе.

Прежде всего, он честен и четко выполняет все с первого дня. Я очень рекомендую его и его команду в Hoffman Audi.

Профессиональный. Отличный сервис. Очень любезно. Было приятно работать с Альфонсо Лопесом. Еще раз спасибо за вашу помощь и упорный труд. Мы очень довольны своей покупкой.

На днях зашел с мамой, имел удовольствие иметь дело со Слайвестром Эвансом. Он сделал процесс легким и увлекательным. Настоятельно рекомендую иметь дело с мистером Эвансом.

Отличный сервис.
Нет лучше.
Обслуживание 35000 км, и перед доставкой машину помыли и пропылесосили.

Ехал на моем новом кабриолете А3 2016 года выпуска! У нас с женой был отличный опыт на протяжении всего процесса с Питером Хелу. Он помог нам пройти через большой инвентарь, который у них есть, и привел нас к нужному! Текущая сделка с кабриолетом A3 потрясающая.

Моя встреча была на 10 часов. Это было для отзыва. Когда их спросили, они сказали мне, что это займет около 2 часов. Меня подняли и ждали смс. Через 3 часа я позвонил и получил машинку. Я написал на номер, который мне дали, и так и не получил ответа. Я вернулся через 5 часов к начальнику, не уверенный, что моя машина сделана. Когда я выразил свое удивление, мне сказали, что другие остались и ждали свои машины. Мне не сказали, что это было условием скорости ремонта моей машины. Я чувствовал, что мне следовало сказать это. Когда я приехал, никто не работал, потому что они получали рождественские бонусы прямо в выставочном зале. Вот почему он должен был найти и забрать мою машину, которую, по его словам, нельзя мыть, потому что ребята были впереди, получая свои бонусы. Я был очень недоволен своим лечением и обслуживанием.

Обслуживание понравилось. Афина была очень внимательной, но быстрой. Она поддерживала постоянное общение в течение дня, поэтому я знал, чего ожидать и когда машина будет готова.

Это был приятный опыт.

Привез свою Audi для отзыва подушки безопасности / не очень впечатлен, если сравнивать с обслуживанием в моем представительстве BMW. BMW вымыл и пропылесосил мою машину, Audi этого не сделала.

Недавно я принес на обслуживание автомобиль Q5 2017 года своей жены после того, как столкнулся с некоторыми проблемами, связанными с случайной остановкой автомобиля. По прибытии меня встретил консультант по обслуживанию Джейсон МакГиннис. Он очень хорошо понимал мою ситуацию и обеспечивал отличное обслуживание клиентов на протяжении всего процесса ремонта. От нашего опыта покупки в Hoffman Audi до нашего опыта работы с сервисным отделом и всем остальным, Hoffman Audi на сегодняшний день остается лучшим дилерским центром, в котором я когда-либо покупал автомобиль и в котором его обслуживали.

Джон Гомес был отличным продавцом, с которым можно было работать, а начальник отдела продаж Пит был профессионалом. Они максимально упростили процесс покупки. Порекомендуйте этот дилерский центр людям, которые хотят войти и выйти с отличной сделкой!

Хороший опыт. Я ходил в разные места за автокредитом, все меня разочаровали. В тот же день в Hoffman Audi в Восточном Хартфорде, штат Коннектикут, посадили меня в новый автомобиль, чтобы помочь мне получить хороший кредитный рейтинг. Я так сильно хотел Audi A6, но Рон объясняет мне вещи, он дает мне знать, почему я не могу получить одобрение на это сейчас. В конце концов, я выехал со стоянки на сертифицированном старом автомобиле, и улыбка на моем лице была бесценной. Слава Богу и Рону из Hoffman Audi за то, что они сделали для меня все возможным. Рон - парень в этом месте. Спрашивайте его всякий раз, когда хотите получить автомобиль.

Ауди Хоффмана безуспешно пыталась устранить утечку в системе кондиционирования моего нового автомобиля, по крайней мере, три раза до этого. Каждый раз заменяют фреон, который заканчивается через пару месяцев. Это был четвертый раз, когда я привозил машину на тот же сервис с такими же результатами.

Я был клиентом Hoffman более 15 лет, купив Lexus s, а совсем недавно - мою Audi. Прошлое обслуживание разочаровало. Они сказали, что моя машина была готова, что ее обслужили, помыли и пропылесосили, но не пылесосили. Просто застали меня врасплох, так как они всегда так поступали в прошлом.

Формально, имея удовольствие написать этот отзыв для Кайла Роузмонда, который работает в Audi в Ист-Хартфорде, Коннектикут. Кайл: Я безмерно доволен твоими знаниями, терпением и в основном заботливым отношением.

Кайл смог своевременно подарить мне 4 новые шины, когда я остро нуждался в возвращении на дорогу. Это лучший продавец Audi! Я очень скоро увижу, что он станет менеджером.

Я с нетерпением жду работы с тобой в будущем, Кайл. Такая мелочь, как шины, приведет к тому, что я куплю машину.

СПАСИБО, КАЙЛ РОЗЕМОНД

С уважением,
Норвел Стюарт

Рокки - самый компетентный, приятный и простой в обслуживании человек, с которым я когда-либо работал.

знающий персонал, обслуживание выполнено с опережением графика, в целом отличный опыт!

Всегда приятно работать с Хоффманом Ауди, особенно с Диланом. Это был второй раз, когда у нас была возможность поработать с ним, и нам очень понравился этот опыт. Он очень хорошо осведомлен, готов помочь и терпеливо отвечает на все вопросы, которые я задавал :) Находясь там, я заметил, что все сотрудники работают как одна команда и большая семья. Они изо всех сил старались сделать нас счастливыми, и мы очень этому рады! Я любитель Audi, и я уверен, что однажды мы вернемся на другой машине, надеюсь, Дилан все еще будет там.

Заехал за помощью с моим A6 2012 года, чтобы получить помощь с Audi Connect. Рон нашел время, чтобы позвонить поставщику и найти способ восстановить и запустить мою учетную запись. Спасибо, Рон!

Я очень разочарован Audi Hoffman в Ист-Хартфорде, штат Вашингтон. После того, как я подписал документы, мне предложили помочь рефинансировать ссуду через год.
Теперь, после многочисленных электронных писем и звонков на голосовую почту, я все еще не получил ответа через 3 недели. Я ожидал гораздо лучшего обслуживания клиентов в Hoffman Audi.

Дилан очень профессионально и информативно помог нам принять решение о нашем автомобиле. Он с большим энтузиазмом и терпением отвечал на наши многочисленные вопросы.
Джеки вежливо и дружелюбно обработала финансовые документы.
У нас действительно были приятные впечатления в Хоффмане благодаря Дилану и Джеки.

Я был очень доволен обслуживанием клиентов, которое получил от Майка Интерланди. Он всегда прислушивался к моим опасениям и давал предложения / решения по моим вопросам. Он всегда информировал меня обо всем, что происходило, пока моя машина находилась на обслуживании. Спасибо!

Сервис здесь отличный, и люди, работающие в сервисе, всегда рады помочь в выполнении работы. Определенно порекомендовал бы Audi из Ист-Хартфорда любому, у кого есть Audi в поисках хорошего обслуживания.

Быстрое обслуживание, пока никаких проблем!
Спасибо, молодец

Я только что купил подержанный Q7 от Hoffman Audi в Восточном Хартфорде сегодня, и впечатления были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! Мой торговый представитель Стейси Виолетт УДИВИТЕЛЬНА, она такая умница и совсем не напористая. Она дала мне прямую информацию об интересующих меня автомобилях и позволила мне принять решение, и как клиент я это ценю!
Дрю очень заботился о нас в финансовом отделе, безупречные продажи.
Спасибо, Hoffman Audi из Ист-Хартфорда, ВЫ, ПАРЕНЬ РОК.

Эффективно, вовремя и приятно - все время информировали, а то, что требовалось завершить, было сделано в соответствии с заказом и по цене. Всегда хорошее впечатление и любезность

Сегодня я был здесь впервые, и я обязательно вернусь. Я только что купил свою первую Audi, у меня был только 1 ключ и новый брелок, который еще не прогрмад. Когда я приехал, Роб, помощник менеджера по обслуживанию, сказал, что примерно через 10 минут Ани будет в пути. 45 минут спустя он сказал, что у меня все готово. Счет составлял 145 долларов плюс налог. Роб сказал мне, что сожалеет о задержке, и никакой платы за это не было. Путь к успеху Хаффман Ауди. Я верну свою новую игрушку за все свои службы. Спасибо, Роб, за вашу помощь, и вы сделали клиента на всю жизнь.

Работал с Амори. Отлично работать. Обслуживание клиентов было на высшем уровне. Очень люблю машину!

Пит - супер крутой продавец. ОПРЕДЕЛЕННО рекомендую любому пойти к нему. Это, безусловно, самый большой опыт, который у меня есть. Спасибо Питу !!!

Там отличный опыт. Не напористый, знаю свое дело, профессионал. Спроси Кайла.

Я купил Toyota Prius 2014 года выпуска от Hoffman Audi. Сильвестр Эванс был моим продавцом. Он был очень дружелюбным и любезным. Он даже позаботился о регистрации и доставил машину прямо ко мне домой! Всем настоятельно рекомендую этот дилерский центр.

Адриан, мой продавец, был на высшем уровне. Дружелюбный и знающий, он действительно знает автомобили Audi !! Всегда доступен, даже когда он не на работе, чего еще можно желать ??

С Марком Наттером было поистине замечательно работать при покупке моего нового S4. Я и моя девушка искали возможность арендовать новые автомобили, и Марк смог эффективно предоставить нам точную информативную информацию, которая поможет нам принять правильное решение. Моя девушка тоже хотела получить новую машину, но не знала, какого размера внедорожник ей нужен. Мы объяснили Марку ее потребности и желания, и она провела тестовую поездку на Q3, в который она влюбилась. Марк никогда не оказывал на нас давления и искренне принял наше решение легко сесть в наши новые машины. Ранее мы посещали другие дилерские центры, и с их персоналом была ночь в дне, в отличие от Марка в Hoffman Audi в Восточном Хартфорде. Должно быть, я получил 5 телефонных звонков за 3 дня из другого автосалона, который я посетил (вместе со всем чувством вины и запретом нам уехать), тогда как Марк заставил нас обоих почувствовать себя непринужденно и очень комфортно с решением, которое мы в итоге приняли. Как только мы оба согласовали наши сделки на S4 и Q3 с Марком, он очень помог в оформлении всех дополнительных документов и действительно сделал этот опыт отличным. Покупка автомобиля может быть большим нервным решением, однако здесь все это было исключено из-за того, насколько плавным и комфортным был этот опыт. Особая благодарность еще раз Марку и остальным сотрудникам Hoffman, которые помогали в этом процессе. - Майк Дин и Алисса Клатт

Я езжу из Западной Мессы из-за сервиса и профессионализма.

Держитесь подальше от их отдела обслуживания
Один неудачный опыт - замена водяного насоса на 35 км миль. Они сказали, что течет. Я этого не заметил. В документах, которые они представили Audi для гарантийных работ, говорилось, что «заказчик» заявил, что поддерживать уровень охлаждающей жидкости сложно. Когда я позвонил им, они сказали, что должны сказать это, даже если это неправда, чтобы Audi прикрыла это. Утечки не было.

Совсем недавно купил из-за шума, идущего из передней части. Заменили ступичный подшипник и дифференциал. Когда я принесла его домой, шум все еще был! Они также сказали, что тормозная работа, которую я проделал в независимом магазине, была недостаточной.

Я принес его в другой независимый магазин, чтобы проверить тормоза и все еще присутствующий шум. Они сказали, что тормоза исправны, и мне нужно обратиться к другому дилеру Audi по поводу шума.

Inskip Audi решил мои проблемы. Они также сказали, что тормоза в порядке и шум устранили. Это была проблема с трансмиссией.

Хоффман Ауди отрицательно отзывался о других работах, которые были хорошими, делали ненужный ремонт и не выполняли работу должным образом. Осторожно!

У меня был большой опыт общения с Кайлом Роузмондом из Hoffman Audi. Я очень рекомендую его при поиске следующего автомобиля !!!!

Мы с моим парнем пережили здесь очень неприятный опыт. Он позвонил начальнику отдела продаж, чтобы сообщить им, что его интересует, и диапазон платежей, в котором он предпочитает оставаться. Когда мы приехали на встречу, торгового представителя не было, поэтому нас перевели к следующему доступному. Как только он нас усадил, он сказал, что мы просто не можем позволить себе машину - вот и все. Он не пытался работать с нами и не предлагал другие машины. Как только появился продавец, с которым мы договорились о встрече, нас снова выдали. В то время как следующий джентльмен был более склонен слушать, он тоже не обращал внимания на то, что мой парень говорил ему о своих предпочтениях в отношении машины и оплаты. К сожалению, ни один из продавцов не захотел по-настоящему работать с нами и попытаться продать моему парню машину ... также прискорбно, что, поскольку мы молодая пара, нас часто упускают из виду. Они знали его предпочтения еще до того, как мы туда приехали, и нам сказали, что они «подсчитают некоторые цифры», прежде чем мы войдем ... чего не произошло, поэтому мы чувствовали себя пустой тратой времени. В целом было очень обидно.

Адриан Хестер и команда Hoffman Audi великолепны! Только что купил второй S3 у Адриана, и оба опыта прошли безупречно. Легко работать, очень справедливые цены на то, что мы торговали и что покупали. Адриан завершил сделку, включая послепродажную тонировку окон, за 24 часа! Отличный подарок к празднику!

У нас с женой был отличный опыт покупки автомобилей с Амори Бруно. Он очень хорошо осведомлен обо всех функциях и функциях и не торопится, чтобы все объяснить. Он был великолепен во время тест-драйва. Знал свой продукт и мог сравнивать характеристики и оборудование Audi с конкурирующими моделями и брендами. Ценовые переговоры не были давлением, честными и профессиональными. Я очень рекомендую Audi Амори и Хоффмана.

У меня есть так много «исключительных» вещей, которые можно сказать об этом дилерском центре, «ВСЕХ ПЕРСОНАЛАХ», от первого сотрудника, ответившего на звонок, когда вы звоните, прямо до исключительной команды, которая работает за кулисами, завершает сделку и делает, ЧТО ТАКОЕ ЛУЧШЕЕ ДЛЯ КЛИЕНТА - это не их чистая прибыль, хотя мы все достаточно образованы, чтобы знать, что они - большой орешек!

Это моя вторая покупка от Hoffman Audi, и я не думал, что она может быть лучше, чем первая, и снова превзошла все ожидания, как и в первый раз!

Мне очень повезло, и моей первой покупкой была Audi S5 Metallic Black 2010 года выпуска, на которой некоторое время ездил один из Хоффмана, боже, как я любил эту машину, как ничто из того, что я когда-либо водил !! Вот я почти 6 лет спустя, и когда мои жизненные обстоятельства изменились, и я знал, что хочу еще одну Audi, не было вопросов, где я покупал, это было так приятно снять весь нормальный стресс от покупки автомобиля из процесса, что просто покупка новой машина приносит. Теперь в 4-дверной Audi S4 Premium Quatro 2016 года мое сердце трепетало так же, как в первый раз, когда я шел и распахивал двери.
Одна из самых важных вещей, которую я чувствую как постоянный клиент, сегодня я заметил, что лица и имена были такими же, что говорит о многом для меня, как для потребителя, вернувшегося через 6 лет! Подумайте об этом, сколько дилеров вы можете честно сказать 6 лет спустя, тот же персонал, который сам по себе говорит о многом. Любой скажет вам, что в автомобильной промышленности высока текучесть кадров, это тяжелая работа, долгие часы, ночи, выходные, и команда Хоффмана все еще принадлежит им!

Я прошу прощения за долгий обзор, но я так сильно отношусь к этой группе, ПОЖАЛУЙСТА, не позволяйте другому дилеру указывать вам на 500 долларов меньше, а вы вносите залог, я обещаю, что вы получите то, за что платите. Посмотрите на долгую перспективу, сколько стоит ваше время, подумайте об этом ????

В заключение я хотел бы сказать большое спасибо всем людям, которые были в моей команде при покупке моей новой Audi S4.

Адриан Хестер, мой торговый представитель, это не слова, чтобы выразить ваше терпение, вашу доброту, знание вашего продукта и просто, какой вы «выдающийся человек», какая настоящая звезда.

Джеки Смит, бизнес-менеджер, путь к успеху Джеки, ты - определение класса насквозь. Ваша доброта, знания, терпение помогли мне, сдал в аренду и оставил покупку. Я не могу поблагодарить меня в достаточной степени, аренда была бы неправильным вариантом для меня. То, как вы работали с Джонатаном, менеджером по продажам, чтобы убедиться, что все было правильно и что было в моих интересах, как сказать Спасибо!

Джонатан Иешулас, менеджер по продажам Hoffman Audi, не смог бы заключить сделку по автомобилю с более приземленным парнем. Я благодарю тебя.

И последнее, но не менее важное: Джеки сделала это снова после долгого дня без моей просьбы, она взяла это на себя и смогла получить мне взаймы, так что автомобиль может быть полностью готов со всеми дополнительными аксессуарами, поэтому мне не придется возвращаться снова впоследствии. И все это без моего ведома, и произошло это только из-за отношений, которые у сотрудников Audi установились друг с другом.

Тони Хикс - координатор по ссуде, я не знаю, откуда вы взяли этого красивого ссудодателя в 16:45. после долгого для вас дня, но вы точно сэкономили мне часы вождения, ожидания и необходимости возвращаться. Так что я тоже благодарю вас, столько клиентов, сколько кредиторов.

Как я уже говорил в начале, 500 долларов - это большие деньги сегодня, но я гарантирую, что ваше время с семьей намного ценнее, чем сэкономить сейчас и заплатить позже !!

ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЙТИ НА HOFFMAN AUDI !!!!!

Адриан еще раз большое спасибо, а также огромное спасибо всему персоналу Хоффмана, спасибо вам тоже. Желаю всем счастливого и здорового отдыха в кругу семьи, и вы действительно стали частью моей семьи! Продолжайте в том же духе !!!

У меня был большой опыт покупки машины от Hoffman Audi. Марко, продавец, был мне очень полезен и знал ответы на все мои вопросы. Выставочный зал красивый, и есть обширный инвентарь, который стоит проверить. Отдел продаж явно очень занят, но я все еще чувствовал, что обо мне позаботились. Определенно стоит проверить, ищете ли вы автомобиль высокого класса!

Рокки был великолепен в отделе обслуживания. Получил все вовремя и с точной и справедливой оценкой. Спасибо, Рокки.

Продукция, продажи и обслуживание в Hoffman Audi East Hartford означают целостность, надежность и высочайшее качество в соответствии с высочайшими стандартами.
Купив несколько автомобилей Audi в этом представительстве, я должен сказать, что каждый опыт был просто выдающимся.
К сожалению, вскоре после нашей последней покупки у нас случилось несчастье, когда наша новая машина была повреждена и повреждена.
Я позвонил нашему торговому представителю Дилану Бигджу за помощью в процессе ремонта. Дилан не только помог и заверил, что Auto Body Хоффмана выполнит безупречный ремонт, он любезно предоставил мне сопоставимый автомобиль Audi, чтобы я мог использовать его бесплатно. Я был очень впечатлен искренностью оказанной им помощи, причем так своевременно, без каких-либо проблем. Дилан, Хоффман, мы верны бренду и надеемся на продолжение сотрудничества с вашим представительством. Большое спасибо!

Отличная команда - эффективная и быстрая, очень рекомендую Джейсона в качестве консультанта по обслуживанию

Сказочный первый опыт автосервиса!
Рокки был таким дружелюбным, знающим и вежливым. Он и его сотрудники сделали мое обслуживание легким и позитивным опытом. Обязательно вернусь снова !!!

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня был на сегодняшний день.

Приехал в Hoffman Audi посмотреть на CPO A3.

Нас встретил Дилан. Он был очень услужливым и профессиональным, показал нам, что машина очень хорошо разбирается в опциях и особенностях машины.

В целом это был отличный опыт.

Нашел потрясающий S4 у Хоффмана. Они смогли помочь мне оформить все документы в короткие сроки. Кроме того, они поставили машину мне в мессе. Я бы абсолютно рекомендую этот дилерский и, вероятно, вернуться к моей следующей машине, даже если им из государственного покупателя. Альфонсо был продавцом, который помог мне, и он сделал все возможное.

Амори Бруно сделал каждую деталь лизинга безупречной. Его приземленная личность и знание продукта объединяются в легкую сделку. Будучи сотрудником другого люксового бренда, он и финансовая команда на голову выше конкурентов. Я с нетерпением жду возможности вести дела с Хоффманом в будущем и буду рекомендовать их всем.

Стейси Виолетт и вся команда Hoffman Audi из Восточного Хартфорда оказали огромную помощь с нашим новым A4 2017 года. Сделка была прочной, простой и приветствовалась по сравнению с дилерскими центрами в других регионах. Я очень рекомендую Стейси Виолетт всем, кто хочет купить новую Audi, она была очень хорошо осведомлена, и с ней было приятно вести дела.

Я хотел бы поблагодарить Сильвестра Эванса (торгового представителя) Audi в Hoffman East Hartford за еще один отличный опыт. Мы только что вернулись домой вчера вечером с нашим седаном A6 Supercharge! И Сильвестр был нашим торговым представителем, который ПРАВИЛЬНО провел с нами всю сделку. Это наша вторая машина, которую мы приобрели у Audi, и Сильвестр был нашим торговым представителем в обоих случаях. Мы так счастливы, и он сделал этот опыт очень хорошим, дав нам то, что мы хотим, и направил нас в правильном направлении. Мы рады покататься на нашей новой машине! Все было обработано профессионально, он был очень организован и заботился о нас с того момента, как мы впервые вошли, пока мы не поехали домой. ЭТО ВАШИ ПРОДАЖИ, КОТОРЫЕ ВЫ ХОТИТЕ! Еще раз спасибо. Вперед, команда Сильвестра!

Мой опыт работы в Hoffman Audi в Ист-Хартфорде был непревзойденным. Мой продавец Стив Стеллер был чрезвычайно хорошо осведомлен, услужлив и вежлив от начала до конца. Я всем очень рекомендую Стива и Хоффмана !!!

Hoffman Audi был моим третьим дилерским центром в Коннектикуте, в котором я остановился. Уильям Моралес проявил очень позитивное отношение и, самое главное, выслушал то, что я искал, и посадил меня в нужную машину. Уилл также знал, что машина, похоже, действительно ей нравится, и это перенесли на меня, купив ее у Hoffman Audi. Я также получил меньше бакалавра в переговорах, что способствовало лучшему опыту. Когда я забрал свой новый A6 2016 года в выставочном зале (непринужденная атмосфера), я встретил специалиста, который позаботился о том, чтобы все было детально проработано, мне это понравилось!