Magnussen Lexus of Fremont Обзор

Кристина превосходно была моим консультантом по обслуживанию. Никогда не чувствовал спешки и даже доставил машину раньше, чем ожидал. Это стоило того, что я приехал из Миллбрэ на службу.

Превосходное обслуживание выполнено, как и было обещано.

Впервые в США, мы купили у них подержанный LEXUS GX 470. Это была первая неделя июня 2017 года.
У машины была небольшая трещина в приборной панели, которую мы приняли, поскольку это была старая машина 2005 года выпуска.
Однако не прошло и двух месяцев, как мы узнали, что Lexus произвел бесплатную замену, и срок действия окна истек 31 мая.
У Lexus of Fremont этот автомобиль был с ними более 3 месяцев в течение этого периода, но они никогда не удосужились его починить.
Когда мы купили это в первую неделю июня 2017 года, они могли бы просто отправить его в Lexus, чтобы сделать это (бесплатно для них), но я думаю, из-за лени и нежелания тратить время на дешевую покупку они решили не беспокоить .
Оставляет неприятный привкус во рту. Дело даже не в цене или торгах. Речь идет о том, чтобы пойти немного вперед и сделать немного больше для вашего клиента. Только потому, что это была дешевая подержанная машина, дилерский центр решил, что мы не стоим их времени.

РЕДАКТИРОВАТЬ: примите свои извинения. Все, что мы просим, ​​- это чтобы в будущем, когда у вас будет подержанный автомобиль, убедитесь, что все отзывы сделаны. Покупатели могут не знать об отзыве и пропустить окно, как это было в 2017 году.

Хороший выставочный зал и отличное обслуживание клиентов, чтобы подвести итог! Диапазон цен приемлемый, а команда продаж не слишком агрессивна. Если вы просто просматриваете, никто не придет и не побеспокоит вас, кроме простых поздравлений! Но как только вы записываетесь на прием, все внимание уделяется потребностям клиентов. С нашим консультантом по продажам Шейном было очень легко общаться! Мы были между арендой и финансами. Шейн помог с цифрами с обеих сторон. В общем, это был отличный и легкий опыт покупки машины! Определенно рекомендуется!

Отличное обслуживание клиентов. Буду рекомендовать вам друзья мои!

Только что арендовал машину здесь. Кэтлин очень услужлива, и с ней весело общаться!

Хороший опыт. Огромный привет Джеймсу за его отличное обслуживание клиентов.

Требовалась очень специфическая модель, цвет и пакет опций, которые, очевидно, было трудно найти. Шейн Зорге нашел один (!), И у нас была отличная сделка. Он был очень дружелюбным и услужливым. Когда я вступил во владение, Марти Мартин потратила много времени, помогая мне научиться пользоваться незнакомыми аксессуарами. Спасибо им обоим.

Как всегда, обслуживание, знания, профессионализм были на высоте и многое другое. Мой служащий Абиед Ясин и другие, которые помогали мне, оказали мне большую поддержку и помощь. Так было с тех пор, как я беру свою машину на сервис в Magnussen Lexus.

Сервис здесь всегда был неизменно отличным. Фат Лам был очень услужливым и профессиональным ... Спасибо, как всегда!

В штате Калифорния они не смогли найти комбинацию цветов интерьера и внешнего вида, которую хотела моя жена, но они нашли такую ​​и отправили ее им из другого штата.

Шейн потратил дополнительное время, чтобы убедиться, что моя жена все поняла о новых функциях, и даже посоветовал ей позвонить ему, чтобы он установил устройство открывания ворот гаража, когда она вернется домой. Отличный сервис.

Предоставляет отличный сервис. Дружелюбный и услужливый.

*** НЕ подписывайте ничего, пока не узнаете, что подписываете! Обворовали около 1500 $. договорились о скидке 4000 долларов на внедорожник, в ссуде / контракте указана скидка только на 3800 долларов, они сказали вам, что нитро для шин и покрытие Ding (оно вам не нужно) = 1200 долларов включены в цену автомобиля, они ЛЕГ вы! Они берут с вас 1200 долларов по кредитному договору! Попросите их распечатать договор на бумаге или посмотрите на свой компьютер, чтобы убедиться, что все правильно, прежде чем что-либо подписывать! Вас предупредили. Не рекомендую этого сомнительного дилера!

Назначили встречу в 11.20 для обслуживания 45k, а расчетное время составило 2 часа 30 минут. Я решил не брать взаймы, потому что мне не хватало места, где можно поесть и посидеть поблизости. Машина была закончена в 330pm, и я заплатил через онлайн-систему, но я не уведомил о процессе получения машины. 16:00 наконец сказал им, что я заплатил онлайн, я готов забрать. Я говорил со своим шаттлом, что у них примерно 20 проходов. Назначения больше имеют значение? Персонал не очень услужливый. 16:30 снова попросил забрать мою машину, наконец, получил ее обратно. В этом месте больше не будет обслуживания.

С Робертом Саном было здорово работать от начала до конца. Он подарил моей жене красивый жетон и помог мне получить скидку на некоторые аксессуары Lexus, которые мне были нужны. Все время это была гладкая сделка.

Я езжу только в Magnussen Lexus из Фремонта и продолжаю свои визиты благодаря дружелюбному персоналу, удивительному гостеприимству и профессионализму Майкла Старта (менеджера по обслуживанию). Очень рекомендую его! Единственное, что могло бы улучшить впечатление, - это если бы я мог в следующий раз протестировать LC500 :)

Хорошие люди, хорошие предложения, отличные машины!

Пошел на обычное плановое обслуживание после записи на прием за 2 дня до этого. Вскоре по прибытии был встречен представителем службы поддержки. Машину обслужили, помыли и вернули в обещанный срок через 2 часа. На предприятии было тихое место, где я мог работать во время ожидания.

Спасибо! Феноменальное обслуживание клиентов от Нила Чандры. Очень тщательно отвечая на мои вопросы. Выслушал все мои опасения, очень представительный и знающий.

Все были дружелюбны и строили отношения, основанные на доверии. Они искренне прислушивались к нашим потребностям, не настойчивы и очень заинтересованы в построении долгосрочных отношений. Мы обязательно купим у них еще одну машину в будущем и рассказали многим нашим друзьям, как хорошо к нам относятся в представительстве. Мы будем отправлять много рефералов в Magnussen Lexus.

Роберт очень милый и профессиональный. Он помог мне выбрать тот, который мне больше всего подходит, и дал мне самую низкую цену. Он также подробно объяснил особенности автомобиля. Я обязательно рекомендую его своим друзьям.

В прошлом у меня были проблемы с автосалонами, но Крис Лин показал мне, что все дилеры не одинаковы, и помог мне в безупречной честной сделке.

Мой недавний опыт продаж был приятным сюрпризом. Я получил электронное письмо от Lexus с предложением купить мой 300H 2017 года и заменить его на 300H 2020 года без наличных денег из кармана и с более низкой ежемесячной оплатой. Казалось, хорошо, чтобы быть правдой, но я встретился с Гейбом Эрнандесом и обнаружил, что не только предложение действительно, но и то, что они продлили его на день, чтобы учесть мой график поездок. делая процесс легким, эффективным и приятным.

Это представительский центр премиум-класса, они очень вежливые и приветливые. Я так счастлив, что мы купили здесь наш новый Lexus. Очень рекомендую хотя бы посетить. Спросите флот Mgr.

Мой консультант по обслуживанию Скотт Пауэлл был очень любезным, вежливым и профессиональным! Я также ценю получение ссуды, которая позволяет мне выполнять обычные поручения и т. Д.

Сервис в порядке, но время ожидания немного велико.

Камвольный сервис. Мне нужно отменить гарантию и техническое обслуживание, потому что моя машина полностью потеряна. Сначала мне приходилось звонить так много раз, чтобы записаться на прием, но никто не помог. Пока я не пришел на встречу в третий раз, один из финансовых менеджеров помог мне заполнить форму и отправил ее. Через 6 недель я получил письмо от администрации контрактов о том, что мой возврат обрабатывается. Я позвонил им снова, чтобы спросить о чеке, но они сказали, что мой возврат был выдан держателю залога. Они сказали, что я просил отправить его держателю залога, но я этого не сделал. Я попытался перезвонить им снова, но никто не ответил на мой звонок. Так что будьте готовы связываться с ними снова и снова, если у вас есть другие услуги без покупки.

Шейн был великолепен, он предоставил мне все необходимое. Он отличный менеджер по продажам.

Люди там более дружелюбны, чем другие дилеры в районе Южного залива. Очень профессионально и вежливо.

Обслуживание было выполнено на нашем Lexus, и все прошло отлично. Мне казалось, что Lexus проделал отличную работу во время этого карантина, и я был рад видеть, что все держались на расстоянии и соблюдали правила техники безопасности во всем отделе обслуживания. Ивонн Аталиг помогла мне быстро сдать и вывести машину из эксплуатации, и все прошло гладко. Спасибо, Lexus of Fremont!

Отличный сервис. Большое спасибо, Шейн и Монти, за то, что сделали мою покупку прекрасным опытом

Во время посещения Bay Area мы с напарником решили заехать на Magnussens Lexus в свободное время. Мы думали о покупке машины в ближайшем будущем, и нам понравилась идея посмотреть на автомобили Lexus. Шейн Зорге проделал замечательную работу, отвечая на любые наши вопросы. Если вы ищете дилерский центр, который ставит покупателя на первое место, загляните в Magnussen и обязательно спросите о Шейне!

Спасибо, Шейн!

Очень профессионально, понимаем и прислушиваемся к вашим потребностям. Удобно.

Легкость записи на прием. Обслуживание сделано вовремя и без сюрпризов. Зона ожидания чистая и просторная. Всегда отличная работа

Достаточно цена и хорошее обслуживание. Они были готовы к нашему приему и вежливы.

Джейсон очень помог нам выслушать то, что нам нужно, и очень быстро доставить нам нужную машину.

Купил здесь свой новый Lexus LS 460, выходные в День поминовения, По разумной цене, Дружелюбный, Профессиональный продавец, Сделка прошла гладко, Финансирование было быстрым, и я получил выплаты, с которыми я могу жить.

Я прошу не соглашаться со всеми положительными отзывами, размещенными здесь. Я пошел искать внедорожники Lexus сегодня днем ​​и, к своему разочарованию, мне не помогли. Не многие продавцы были заняты, но все равно не потрудились приветствовать нас или проявите некоторый интерес к клиентам. Это худший опыт, который мне пришлось пережить, но, к счастью, он очень облегчил мое решение о более выгодной сделке в каком-либо месте. Я никогда не рекомендую это место никому в будущем.

Вчера мы купили нашу машину у Магниевого Лексуса. Гейб был отличным продавцом. Он был очень терпелив с нами на протяжении всего процесса от тестовой езды на автомобилях до завершения покупки. Я получил внедорожник, который хотел, желаемого цвета. Я получил отличное обслуживание клиентов. Гейб сделал все возможное, чтобы вчера я смог поехать домой на машине. Алекс в финансах тоже был великолепен, он терпеливо объяснил процесс и дополнительные возможности и средства защиты, которые мы могли бы приобрести. Я бы порекомендовал Магний Lexus и особенно Гейба и Алекса.

Самый лучший опыт! Общение с Нилом Чандрой сделало мой опыт работы с Lexus удовлетворительным и полезным. Никакого давления и обилия знаний. Настоятельно рекомендую!

Хотя я запланировал обслуживание, и они знали, что мне нужна машина во временное пользование, меня заставили ждать 2 часа (9:00 - 11:00).
Я был в Lexus из-за отзыва. Моя машина не была отремонтирована, и проблема все еще существует. Двигатель выключился сам по себе, и я беспокоюсь, может ли это вызвать дорожно-транспортное происшествие или повлиять на мою безопасность !!! Я звонил им несколько раз, но мне не удалось связаться с консультантом по обслуживанию.
Услуги, которые вы получаете от Lexus во Фремонте, неприемлемы. У меня был еще один плохой опыт в этом месте.

У меня есть одно предложение. Последние два раза, когда мой муж забирал мою машину, ему приходилось ждать, по крайней мере, десять минут, чтобы поднять машину. Автомобиль должен быть немедленно доступен покупателю.

Я купил передний правый тормозной суппорт для Lexus IS F у Lexus из Фримонта через их партнера LexusPartsNow.com, также известного как Auto Parts Prime a.k.a AUTOBEST International Corporation.

Когда я получил свою посылку, я обнаружил, что полученная мной деталь не та, которую я заказал. Я заказал деталь № 47730-0W030, которая представляет собой передний ПРАВЫЙ тормозной суппорт, однако я получил № 47750-0W030, который является передним ЛЕВЫМ тормозным суппортом.

Глядя на коробку, я ясно вижу, что проблема связана с тем, что кто-то в Lexus / Toyota неправильно маркирует коробку. На коробке есть правильная этикетка «47750-0W030», однако более новые этикетки были размещены сверху, неправильно обозначая деталь как «47730-0W030».

Можно подумать, что это простой случай возврата предмета; однако после двух недель электронных писем и дорогостоящих телефонных звонков поздно вечером (я нахожусь в Австралии) мне сообщили, что Lexus of Fremont не несет ответственности за доставку неправильной детали, и я не могу ее вернуть. Доставка обошлась мне в 140 долларов. Вы думаете, что в эту стоимость будет включен некоторый уровень процедурной гарантии качества? Очевидно нет.

Теперь у меня есть пресс-папье за ​​630 долларов США, которое является малоизнашиваемым изделием для редкой машины, которую я могу продать частным образом годами. Мне также нужно установить передний правый суппорт, пока моя машина стоит на осях. Спасибо ребята!

Г-н Веерман был консультантом по обслуживанию, который помог мне, когда я обслужил RX 350 в прошлом году 12 августа. Ожидая в сервисном центре, я заметил, что там очень аккуратно, и все внимательны к клиентам. Моя машина вернулась вовремя, как и обещал мистер Вирман, машина безупречная, без масла на руле или следов обуви на коврике. Также целы все пластиковые фиксаторы в моторном отсеке. Я всегда буду обслуживать мою машину Lexus of Freemont. Благодаря пунктуальности и отличному обслуживанию клиентов, точка.

Как всегда, отличный сервис от наших друзей в Lexus of Fremont!

Нам было очень комфортно работать с Эриком. Мы не покупали услуги по уходу около 20 лет, поэтому мы немного нервничали. Мы получили машину, которую хотели, и очень ей довольны. Джои также здорово помог нам в этом процессе. Уэйн и Беверли Фогл

Вокруг отличный сервис, сотрудники внимательны к деталям.

Наш опыт работы с Magnussen Lexus из Фремонта был исключительным. Продавец Рон Таул был терпеливым, внимательным, профессиональным и представительным. Расширенные гарантии и техническое обслуживание стали приятным бонусом к справедливой цене на этот Lexus ES 300h 2015 года. Доволен автомобилем и очень рекомендую Магнуссена из Фремонта другим заинтересованным покупателям.

Джимми Вонг, Мой лучший продавец, Пожалуйста, спросите его, если вы ищете Lexus.

Арнольд из magnussen lexus из сервисной службы Фремонта - лучший из лучших !! Я купил свой Lexus I S3 50 с Шейном, что является одним из лучших решений, которые я когда-либо делал. Я купил свой Lexus I S3 50 с Шейном, это одно из лучших решений, которые я когда-либо принимал. Монти Муньос, менеджер отдела обслуживания, всегда идет выше и не только, как Арнольд и весь их дружелюбный персонал в Magnussen Lexus, я бы никуда не пошел, кроме как там

Это был лучший опыт покупки автомобилей, который у меня когда-либо был. В настоящее время я был на рынке для Lexus IS350 Fsport и после исследований и покупок, что сложно, потому что эти автомобили редко появляются на рынке, я остановился в Magnussen Lexus из Фремонта. Этот автосалон потрясающий! Он наслаждается одними из самых восхитительных людей, а также большим выбором автомобилей. Я работал с Шейном С., он был очень уважительным, прямолинейным и честным. Он очень хорошо позаботился о моей маме и обо мне и показал нам обслуживание, которое редко можно увидеть в автосалонах, и я все это видел. От общения до того, как я вошел, до общения после покупки машины, я был очень доволен. Быстрые ответы, подробные объяснения, личный опыт работы с аналогичным автомобилем и просто отличное обслуживание клиентов сделали мой опыт очень спокойным. И все мы знаем, какой стресс может вызвать покупка машины. Большое спасибо Шейну С.! Я очень рекомендую это представительство. Взаимодействие с персоналом относится к другому классу. Они видят точку зрения клиента, что помогает уменьшить любой стресс, который может у вас возникнуть, и предоставить вам наилучшие впечатления и автомобиль, который вы хотите.

Я очень рекомендую Джима В. в Magnussen Lexus из Фремонта. Независимо от того, какую модель вы ищете, Джим поможет вам получить ее с отличным сервисом. Джим - порядочный и знающий продавец, к которому вы хотите вернуться при следующей покупке автомобиля.

Зашел посмотреть несколько автомобилей и получил отличное обслуживание клиентов от Нила Чандры. Если вы когда-нибудь войдете, обязательно спросите Нила! Очень любезный и знающий, и не заставляет вас покупать то, что вам не нравится. Это был первый раз, когда мы получили удовольствие от покупки автомобиля благодаря Нилу!

очень приятный дилерский центр, занимает огромную площадь, поэтому у них внушительный инвентарь. Эрик ДаСильва провел с нами много времени, и мы купили там Lexus RX 350 2015 года по отличной цене.

Всегда приятно поехать. Очень быстрый и дружелюбный персонал отдела продаж и обслуживания.

У меня был великолепный опыт покупки.
Я работал с Шейном Зорге, это было довольно просто и дало мне душевное спокойствие, что для меня очень ценно.

От моего первого контакта с менеджером по продажам Мостафы Хвеледа в интернет-чате на сайте Магнуссена до встречи на месте и рассмотрения различных моделей и опций и выбора автомобиля, до доставки и обучения на приобретенном автомобиле, у меня были самые приятные и комфортные впечатления.
Я настоятельно рекомендую Lexus of Fremont Магнуссена всем, кто хочет приобрести качественный автомобиль в дилерском центре, который, похоже, очень ориентирован на обслуживание и удовлетворение потребностей клиентов.

Я пытался найти машину на первый год обучения в колледже, и Нил Чандра действительно сделал этот опыт намного проще и понятнее. Он знал, что мне понадобится машина, которая идеально подойдет как для поездок из дома в школу, так и для поездок по университетскому городку. Хотя я не покупал машину, он был чрезвычайно осведомлен и отвечал на все мои вопросы. Я определенно порекомендую Нила Чандру другу, который интересуется Lexus или даже любой другой машиной.

Очень любезный и приветливый персонал. Помещение очень хорошее. Когда я забирал ее, машина была шикарной.

Очень спокойный опыт продаж и финансов. Вы просто получите отличную сделку без всякой драмы. Всем рекомендую на рынке Lexus.

Недавно я купил свой третий Lexus, но на этот раз у Криса Лина из Magnussen Lexus. Раньше я получал здесь свой IS 250 и должен сказать, что это отличное предложение. Его наставник Монти Сингх тоже очень помог. Я очень разборчивый покупатель и не люблю, когда меня толкают. Крис был не чем иным, как профессионалом, отличными знаниями, сделав покупку автомобиля отличным опытом.
Я хочу уделить минутку и спасибо Крису, Монти и отделу обслуживания.

Спасибо

Самый простой опыт покупки автомобиля КОГДА-ЛИБО! Пришло время для моей мамы новый автомобиль, и мы уже знали, какой автомобиль и какой цвет мы хотим, Lexus 2014 ES350. Мы тестировали машину в Stevens Creek Lexus и в итоге купили машину с Крисом Лином у Магнуссена во Фремонте. Мы с Крисом вели большую часть переговоров с помощью текстовых сообщений - начали обсуждения в понедельник и завершили на следующий день. Он смог предложить отличную цену и очень хотел заработать на нашем бизнесе, в отличие от продавца в Stevens Creek. Мы приехали в субботу на той же неделе и были в салоне и уехали в течение 1,5 часов. Презентация технологии заняла около часа, а оформление документов - максимум 15 минут. Самый быстрый и легкий опыт покупки, который у меня был с автомобилем.

Я настоятельно рекомендую работать с Крисом Лином тем, кто предпочитает вести переговоры / продажи удаленно (по телефону, тексту, электронной почте). Еще раз спасибо, Крис, и в будущем я порекомендую вам всех, кто ищет Lexus.

Мой консультант по обслуживанию Венер Падилья был потрясающим. Их сотрудник на стойке регистрации встретил с улыбкой. Все в машине было сделано к моему удовлетворению. Езжу на них последние 30 лет и являюсь счастливым обладателем Лексуса.

Приветливый персонал, хорошая атмосфера и удобное расположение!

Я посещал это место для обслуживания автомобилей более 5 лет и всегда находил качество их обслуживания феноменальным. Особенно мой сервисный представитель: Вейс Попал всегда делает все возможное.

Больше нигде нельзя получить такую ​​услугу. Монте и его сотрудники лучшие !! Побывал там более двух десятилетий !!

Как обслуживающий персонал, Мэтт. Он очень полезен.

Скотт - отличный сервисный представитель. Приходил и уходил через час, чтобы заменить фару (встреча в тот же день). В целом отличный персонал, был клиентом в течение 10 лет.

Медленная сервисная служба! Назначили встречу, но на замену масла и изготовление запасного ключа у них все равно ушло более 4 часов. Не очень хорошо поработали даже с автомойкой - мне потом пришлось самому мыть боковые зеркала.

Я ходил по магазинам машины несколько недель, и Нил Чандра мне очень помог! Он был очень вежлив и точно знал, о чем говорит. Его обслуживание клиентов было отличным! Я рекомендую его всем, кто хочет делать покупки в Lexus!

Отличный дилер, массажный салон, кофе, вода, тв новости, компьютер, хорошее обслуживание, чего еще можно желать в жизни?

Я получил отличный сервис от Фат Лам, консультанта по обслуживанию. Моя машина обслуживалась согласно моим ожиданиям. Все сотрудники отдела обслуживания Magnussen Lexus из Фремонта обеспечивают лучшее обслуживание клиентов. Пожалуйста, продолжайте быть лучшими в 2020 году и в дальнейшем, желая всем вам и вашим семьям счастливого Нового года!

Мы никогда не писали отзывов о покупке автомобиля, но есть один человек, которого стоит упомянуть, Энтони Хьюн. Он был очень терпеливым, профессиональным и услужливым. Он совсем не был напористым. Сначала мы посмотрели на подержанные автомобили и проехали три подержанных автомобиля. В итоге мы купили новый Lexus RX 350. Энтони помог нам выбрать красивый цвет. Мы очень довольны своей покупкой и обязательно порекомендуем Энтони всем, кто хочет купить Lexus! Спасибо, Энтони!

Эрик да Силва - замечательный человек, с которым приятно работать, он очень честный, открытый и знающий. Мы закрыли сделку в течение пары часов. Я бы порекомендовал всем, кто любит Lexus, попробовать Magnussen Lexus из Фремонта и обратиться к Эрику.

Это хороший дилер. Они объясняют то, что я плохо понимаю.

Я всегда обслуживаю свой Lexus здесь. Мне нравится как обслуживание клиентов, так и обслуживание автомобиля. На этот раз спасибо Грегу Вирману за заботу обо мне и моем is350, на выполнение которого потребовалось много времени. Также как вариант аренды, который у вас есть, был полезен, пока моя машина ремонтировалась в течение 1 недели.

Неделю назад у меня было обслуживание 10000 миль в Magnussen Lexus во Фремонте. Это было сделано очень хорошо, и я рекомендую это место для вашего следующего служения.

JN

Фат был дружелюбным и услужливым. Спасибо за помощь!

Отличное обслуживание в течение шести месяцев обслуживания и два исправления отзыва.

Я пришел работать с Алленом Вонгом, но не получил того, что хотел, и ушел к другому дилеру.

Доброжелательные и профессиональные услуги. Надежный дилерский центр !!

Сервис хороший, а консультант по обслуживанию дружелюбен и вежлив.

Я долгое время был клиентом Lexus, и я езжу на своем третьем автомобиле Lexus. Обычно я хожу к местному дилеру Lexus недалеко от Сан-Франциско, но я был так поражен и счастлив отличным обслуживанием клиентов, которое обеспечивает торговый представитель Фреда Омара в Fremont Magnussen Lexus, что я приехал из Сан-Франциско во Фремонт, чтобы купить свой третий Lexus в ему. Он приветствовал меня сразу же, когда я вошел в их бизнес. Он приложил большие усилия, чтобы ответить на все мои вопросы и опасения. Он слушал меня о моем списке желаний и много времени проводил со мной, исследуя их инвентарь, чтобы найти подходящую машину. Он совсем не заставлял меня покупать то, чего я не хотел. Он позволил мне подумать об этом на ночь и связался со мной по телефону, отвечая на другие вопросы. Он задержался допоздна, чтобы позволить мне забрать и мою машину (намного больше, чем он планировал вернуться домой). После моей покупки он провел дополнительные проверки и услуги, чтобы убедиться, что я полностью удовлетворен. Я честно испытал лучшее обслуживание клиентов от Фреда Омара в Fremont Magnussen Lexus. Я очень рекомендую его всем, кто смотрит на любой автомобиль Lexus. Я очень надеюсь, что менеджер магазина Lexus из Фремонта Магнуссена прочитает этот пост, потому что Фред Омар действительно является примером отличного обслуживания клиентов.

Очень грубый отдел обслуживания .. они не будут слушать, что мы беспокоимся о нашей машине. Все, что они скажут, это "ЭКСПЕРТЫ" ... В какой-то момент они будут вести себя так, как будто делают нам огромную услугу. Но им следует помнить, что каждая услуга, которую они предоставляют, является предоплаченной и называется «ГАРАНТИЯ» .....

У меня был потрясающий опыт покупки с Шейном, он был очень любезным и очень терпеливым, я полностью рекомендую его всем людям из Bay Area, которые ищут Lexus. Огромное спасибо!!

Мне помог Шейн во время моего визита в Magnussen Lexus из Фремонта. Он был дружелюбен и очень информативен и ответил на все мои вопросы. Шейн был профессионалом и совсем не оказывал на меня давления, чтобы я принял решение. Он позаботился о том, чтобы я мог приобрести выбранный мной автомобиль наиболее эффективным способом! Я почувствовал, что получил отличную сделку и люблю свой новый Lexus! Шейн остался в течение своей смены и позаботился о том, чтобы о нас позаботились. Это сделало мой опыт покупки автомобиля по-настоящему положительным, и я рекомендую этот дилерский центр и услуги Шейна всем, кто хочет приобрести автомобиль !!

Я впервые покупаю Lexus, и это был отличный опыт. Остин Панн помог мне во всем и убедился, что я доволен своим новым Lexus NX 300 F Sport. Я так влюблен в машину и ценю отличное обслуживание клиентов !!!