Riverhead Toyota Обзор

Очень дружелюбный персонал, прекрасная обстановка. Были лучшие предложения всех Toyota (и конкурентов) на восточной окраине.

Тониан Эррера великолепна, я очень доволен своим обслуживанием у этого дилера и люблю свой RAV4.

Мой опыт работы с Riverside Toyota показал, что они дружелюбны и профессиональны. Мой продавец Али был основательным и знающим ... Он выслушал ... ответил на все вопросы ... и представил варианты. Моей любимой частью опыта было осмотр машины в день покупки ... когда я уезжал, я чувствовал, что действительно знаю машину. Полностью рекомендую компанию.

Я взял в аренду Toyota Camry 2014 года выпуска в июле 2014 года ... все в моем опыте работы с Riverhead Toyota было потрясающе. Во-первых, мой продавец Маршал Дорнфельд помог мне найти подходящую машину. Он был терпеливым и очень знающим. Я тестировал несколько автомобилей и перебирал все варианты финансирования. Он доставил мне машину за полтора дня, что соответствовало моему графику. При доставке он провел со мной огромное количество времени, объясняя множество наворотов моего нового автомобиля. Он даже запрограммировал мой Bluetooth на мобильный телефон. Я останавливаюсь, чтобы поздороваться с ним всякий раз, когда машина находится на ремонте, и обязательно буду повторным клиентом. Спасибо, Маршалл и Риверхед Тойота!

Был приятный опыт аренды новой машины здесь. Сервисный отдел тоже кажется довольно популярным.

Перед тем, как написать этот обзор, я хочу упомянуть, что я работаю в розничной торговле уже семь лет, поэтому я не могу достаточно подчеркнуть, насколько замечательным здесь было обслуживание клиентов не только с моей точки зрения как потребителя, но и с точки зрения профессионала. .

Я живу в Массачусетсе, мои родители живут в Нью-Йорке, в течение многих лет мы использовали Riverhead Toyota для автомобилей моей семьи, и когда мне пришло время разобраться в машинах, родители посоветовали мне проверить их. Они не только предоставили нам отличное обслуживание клиентов, но и многие из их сотрудников - это люди, с которыми я учился в средней школе, или их родственники, что создает очень семейную атмосферу.

Сначала я интересовался Camry и работал с Майком, чтобы попытаться получить ту, которая попадала бы в мой бюджет. Несмотря на то, что я находился в другом штате, Майк обошел мои жесткие ограничения в расписании, чтобы попытаться найти мне лучшую оценку. Когда банк отказался финансировать машину, которую мы искали, он внес другие предложения, и в конце концов мы остановились на Prius. Я специально съездил в автосалон, чтобы забрать машину. Майк и его коллега Николь не только работали, не покладая рук, чтобы убедиться, что у меня есть страховое покрытие, формы для транспортировки и финансирование, которые мне нужны, они также позаботились о том, чтобы машина была готова в день моего прибытия. Я так понимаю, что в некоторых дилерских центрах подготовка автомобиля может занять несколько дней после подписания документов, но не в Riverhead Toyota.

Когда пришло время поговорить о платежах и дополнительных гарантиях, Майк смог довести цену автомобиля до диапазона, который я мог себе позволить, и дал мне честное мнение о дополнительной гарантии. Он никогда не пытался продать меня во что-то дорогое или во что-то, что я не мог себе позволить.

Как человек, ежедневно занимающийся ценообразованием поставщиков, Майк готов пойти навстречу мне в вопросе ценообразования; и его откровенность в отношении рекомендации против дополнения, которое, несомненно, положило бы ему деньги в карман, если бы я выбрал его, действительно выделялось для меня как отличный сервис.

Я нашел финансового менеджера немного напористым и немного нетерпеливым, однако это бледнеет по сравнению с чувством безопасности и обслуживания со стороны дилера в целом.

Это третья машина, которую мы, как семья, купили у Riverhead Toyota, и мы обязательно вернемся к ней.

Отличный сервис, отличная механика! Сервис Toyota снова становится отличным

Раньше это был мой любимый дилерский центр
но последние несколько посещений были разочаровывающими, вызывающими стресс и заняли ОЧЕНЬ много времени. Мое предыдущее посещение было для ОДНОЙ шины. Это посещение длилось 3 часа. Причина, по которой это заняло столько времени, заключалась в том, что они установили НЕПРАВИЛЬНУЮ шину! Перед этим визитом я просидел как минимум 3 часа, чтобы заменить неисправное радио, которое заменила Toyota. В тот раз мне сказали, что у них мало людей. Мой последний визит до сих пор тоже был СМЕШНЫМ. Я прибыл на 10 минут раньше для моего приложения 1:30, а вот уже 3:00, и я даже не знаю, что не так с моей машиной !! Назначенный мне человек пришел не для того, чтобы держать меня в курсе. Поговорим о РАЗРУШЕНИИ !!!!!! Я пошел к стойке, чтобы пожаловаться, и узнал, что ТОЛЬКО СЕЙЧАС они взяли мою машину на тест-драйв !! Теперь я знаю в чем дело ТОРМОЗА! ПРОСТО ..... НЕ надо было брать от 1:20 до 3, чтобы определить это, и теперь я сижу ЕЩЕ ЧАСОВАЯ ПОЛНОСТЬЮ по крайней мере! СМОТРЕТЬ ШАБЛОН ЗДЕСЬ! Они не уважают людей и их время. Прикладывать тут бессмысленно, потому что бронируют вдвое и втрое. ЕДИНСТВЕННЫЙ раз, когда я был здесь в течение полутора часов, - это в 7:00 для замены масла. Этот дилер ДАЛЕКО от того, что был раньше! Я знаю, что я не единственный, с кем обращались таким образом. Я бы хотел, чтобы более разочарованные, воспринимаемые как должное клиенты выразили свое недовольство, чтобы Дилер что-то с этим сделал.

Так доволен своей новой машиной! Все началось с Джоэла и электронного письма. Он, Чарльз и вся команда так усердно работали, чтобы найти машину, которую я хотел, и получить ту цену, в которой я нуждался. Спасибо вам обоим за проявленное терпение и отзывчивость, Винни в аксессуарах - лучшее, и позаботился о том, чтобы в моей новой машине было все, что я представлял. Это вторая машина, которую я купил у Riverhead Toyota. Я променял свой первый на это обновление. Благодаря их преданности делу и целеустремленности я клиент на всю жизнь. Спасибо за отличный опыт, команда!

Быстро и любопытно! Всегда хорошие впечатления от Riverhead Toyota. Джон Лунде - самая крутая ева !!

Нет опыта покупки давления. Nischwe Terry - отличные продажи по хорошей цене! Настоятельно рекомендую

Я являюсь клиентом Riverhead Toyota с 2004 года, и мне было предоставлено исключительное обслуживание в этом представительстве с того момента, как я купил свой автомобиль, до каждого посещения сервисного центра. Персонал всегда компетентный, дружелюбный и профессиональный. Я не могу сказать достаточно об этом представительстве. Поистине дилерский центр, который должен быть смоделирован для всего региона.

Я привез свой грузовик для замены масла, шин и передних тормозов. Я записался на службу в 7 утра. Мне не сказали, сколько времени это займет, но я вернул свой грузовик в полдень. Если бы они сказали мне, что служба займет 5 часов. Я ждал в холле. Я бы оставил машину на целый день и пошел на работу. Вместо того, чтобы опоздать на работу. Не очень доволен сервисом

Отличный персонал. Я как раз забирал машину для своего босса

У меня был отличный опыт покупки грузовика у самого замечательного продавца. Если бы все продавцы были такими же терпеливыми, добрыми и дружелюбными, как М. Луки!

Я поинтересовался, есть ли в наличии 4Runner TRD Pro 2019 года. Хотя продавец был, безусловно, опытным и профессиональным, дилерский центр предоставил мне наклейку на окно на серийном внедорожнике, который меня интересовал, которая ясно показывала рекомендованную производителем розничную цену в размере 48 862 доллара США, а позже предложила мне грузовик за 52 826 долларов США, наценку почти на 4000 долларов сверх цена стикера (якобы из-за низкого инвентаря и высокого спроса) отправка лояльного владельца Toyota в другое место.

Супер простой, лояльный, ориентированный на клиента, дружелюбный

Поскольку мой грузовик находится на гарантийном ремонте, они не заботятся о том, чтобы держать меня в курсе, когда я звоню, у меня ужасное отношение к «потере техники из-за этого». Когда мой муж позвонил секретарю и спросил, как его зовут Джон, она затем крикнула ему, что ей нужно его имя, а не имя консультанта по обслуживанию ... Мне бы очень хотелось, чтобы меня информировали о статусе моего грузовика, так как это было уже более неделю сейчас и просто относитесь к нему так, как нужно относиться к клиенту. Достаточно простого звонка, чтобы сообщить нам, когда деталь пришла, когда ее ожидают в магазин или когда она будет готова. Вместо того, чтобы звонить и лечиться.

Я только что арендовал Prius Prime 2020 года и имел удовольствие работать с Алексом. Я испытал хорошее и плохое обслуживание клиентов в разных дилерских центрах. Я испытал ОТЛИЧНОЕ обслуживание с Riverhead Toyota, и, самое главное, я получил отличную сделку. Я не собирался платить дилеру за аренду моей машины. Я помешан на деталях и не желаю продвигаться вперед в каком-либо бизнесе, не исследуя и не проверяя людей, политику, конкурентов и цены. Я ищу самые выгодные предложения и ожидаю хорошего, а не хорошего обслуживания клиентов для моего бизнеса. С самого начала меня приветствовали очень дружелюбные и терпеливые администраторы, которые полны энергии, заботятся о своей работе и, что более важно, заботятся о своих клиентах и ​​потенциальных клиентах для этого. Они очень представительны и привлекательны, даже когда им задают сложные, конкретные и подробные вопросы. Я хотел бы поблагодарить Иша и Диего за их гостеприимство во время процесса.

Теперь о Алексе, продавце, который сдал мне в аренду мой Prius. Он стал причиной того, что я выбрал Riverhead Toyota. Он был очень дружелюбным, общительным и всегда готов поговорить, уделить время мне и ответить на все мои вопросы. Я ни разу не чувствовал давления или дискомфорта, или как будто я работал с продавцом, пытающимся навязать мне жесткую продажу. Я очень ценю и уважаю то, как он ведет дела, и то, как он относился ко мне. Я не был заинтересован в сотрудничестве с одним дилером и ожидал, что дилеры будут усердно работать, отдавая приоритет мне и моему удовлетворению как потенциальному клиенту, а НЕ продвигать продажу. Алекс был чрезвычайно терпелив на протяжении всего процесса. От разговоров о Toyota, Prius и Prius Primes часами, общения в выходной, я внимательно изучаю цены, варианты оплаты, особенности, до прогулки по парку в липкой влажности на Лонг-Айленде, от которой мы оба вспотели, - он действительно не торопился. со мной, чтобы убедиться, что мне комфортно, мои потребности удовлетворяются, и я был счастлив. Несколько раз я задавал довольно сложные вопросы, например, о досрочном возврате машины в Калифорнии, чтобы арендовать новую в Нью-Йорке, когда у меня еще оставалось два месяца в аренде, чтобы найти конкретную машину, у которой были ВСЕ функции, которые я хотел, но по-прежнему упал в моей конкретной ценовой категории, на которую я бы не пошел (я с радостью пойду в другой дилерский центр), меня никогда не торопили, не давили, не оставляли, чувствуя себя некомфортно или нуждаясь в дополнительной информации. Он всегда был прозрачен, и я могу сказать, что он действительно заботится о том, чтобы помогать людям удовлетворять их потребности, получая при этом выгодные предложения. Я абсолютно рекомендую вести бизнес с Алексом. Он также очень много мне дал.

Я собираюсь установить багажники на крышу моего Prius Prime, который дешевле, чем мой последний обычный Prius, с кожаными сиденьями и красивым большим дисплеем в салоне. Потрясающий опыт. Спросите Алекса, если у вас будет возможность. Он позаботится о тебе. Приятно вести с тобой дела.

Обслуживание было отличным при замене меньшей батареи на Приус 2010 года. Брайан казался очень заботливым и отзывчивым представителем службы поддержки.

Крейг, продавец подержанных автомобилей, был действительно великолепен. Пока не уверен в обслуживании, но подготовка моего автомобиля была действительно хорошей.

Отличное место для покупки новой или подержанной Тойоты. Отличные продажи и сервис.

Персонал очень приятный! Автобус, поскольку люди, которые здесь работают и управляют этой Toyota в Риверхеде, все - отстой.
В последний раз, когда у меня была замена масла через 2 дня, я за рулем, мой бегунок Toyota 4 2013 года начал шуметь, поэтому теперь я выезжаю на подъездную дорожку, проверяю масло и обнаруживаю, что в моем грузовике нет масла, я звоню им. менеджер прислал работника, это было очень приятно, мне пришлось забрать у них машину. Джентльмен, который руководит отделом обслуживания, работает, и я благодарен всем людям, которые действительно приходят сюда. Это место - большая шутка, люди, которые находятся наверху, не заботятся о таких людях, как мы, которые приезжают туда, чтобы взять наши машины для обслуживания и в последний раз, когда у меня был автосервис, работник сервиса, который заменил мне масло, когда они поставили мою машину слева, раздавил мои подножки, мне пришлось вернуться и показать им, что это был рабочий, который раздавил мои подножки, поэтому последние два раз я был в этом месте, мой грузовик был полностью разрушен.
Я пытаюсь поговорить с человеком, региональным менеджером, который управляет этим местом, оставившим мое имя и номер, мне никто никогда не перезвонил, эта Toyota в Риверхеде - большая шутка, я был бы очень осторожен, если бы вы привезли туда какой-либо автомобиль для обслуживания, они есть, худший дилерский центр, в котором я когда-либо был в своей жизни, я не рекомендую никому менять масло или делать какую-либо работу с какой-либо из их машин. Лучшее место для посещения - Смиттаун, Смиттаун Toyota Diego - лучшее в Смиттауне, он позаботится обо всех ваших потребностях, а в Смиттауне есть отличный джентльмен, менеджер по обслуживанию и региональный менеджер ..
Вы действительно могли бы подумать, что региональный менеджер даже не перезвонит мне, по крайней мере, предложит бесплатную мойку машины или что-то еще, или весь стресс, который они заставили меня пережить, и все то, что они сделали с моей машиной, невероятно, что никто даже автомобили, я бы не рекомендовал никому идти в этот автосалон для обслуживания своего автомобиля.
Если вы обслуживаете вашу машину, я бы перепроверил все, что было сделано, и убедился, что ваша машина не повреждена, или удостоверился, что в вашу машину действительно залили масло, я бы проверил это на следующий день и на следующий день после этого.

Кроме администратора, который изо всех сил старался компенсировать неловкость торгового зала, никто не хотел мне здесь помогать. Продавца подержанных автомобилей, казалось, обеспокоило то, что его оттаскивают от стола, где он никому не помогает, а затем он ухватился за первую, как ему казалось, подсказку, что я предпочту новую машину, и переключил меня на нового продавца. Этот продавец, казалось, оглядел меня с головы до ног и оценил, что я не собираюсь удовлетворять его квоту продаж, и не хотел вступать со мной в настоящие обсуждения цен. Он не пошел дальше попыток заставить меня точно определить ежемесячный бюджет.

Отличный опыт покупки от начала до конца. Маршалл - тот парень, который заставляет это происходить. Нам очень нравится наш новый Highlander!

У меня была встреча в середине января, которую я назначил за две недели до этого. Я приехал в автосалон, чтобы оставить машину и получить ссуду. Доставка и получение арендодателя должны были занять 30-45 минут. Процесс занял более 2 часов, из-за чего я пропустил предыдущую встречу, назначенную за месяц. Никто не мог объяснить мне, почему это длилось так долго. После двухчасового ожидания я получил в аренду автомобиль, в котором было меньше четверти бензобака, и он был засыпан снегом, из-за чего во время вождения была плохая видимость.
На следующий день моя машина была готова, но с пятнами на пассажирском сиденье, жирными отпечатками рук на дверных рамах и сломанной оконной решеткой со стороны пассажира. Никто не проводил меня до машины и не рассматривал ее вместе со мной. Представитель сервисной службы просто указал в окно на то место, где он был припаркован, что я не сразу увидел.
Заметив повреждение и доведя его до сведения Майка, менеджера по обслуживанию, который намекнул, что оно было сломано в течение некоторого времени. Кроме того, он не смог объяснить, почему сиденье было испачкано черным клеем. Стоя у моей машины, он заявил, что на улице 20 градусов и больше стоять там не собирается. Он заявил, что закажет охранников на окнах и позвонит мне через несколько дней. После недели ожидания этот звонок все еще не получен.
Я нахожу очень обескураживающим, что не было абсолютно никакой компенсации за продолжительное и ненужное время ожидания с назначенной за две недели до встречи или нанесенный ущерб. Кроме того, не было никаких усилий, чтобы попытаться исправить и без того плохую ситуацию, созданную Riverhead Toyota. Это был очень неприятный опыт, с которым мы с семьей столкнулись, когда забирали мою машину.
Это нетипичное обслуживание клиентов, которым известна Toyota, и в результате я никогда не поеду в Риверхед Тоято для обслуживания или покупки нового автомобиля.

Это была самая приятная покупка автомобиля, которую мы когда-либо совершали.

Я никогда не покупал здесь автомобиль и никогда не куплю. К сожалению, я здесь работал. Меня дискриминировали, потому что я женщина, работающая со многими мужчинами. Я работал здесь полтора месяца. Я видел только троих покупателей и мне «не разрешили» продавать что-либо, кроме Corollas, Camry, Prius и RAV четыре. Мне было неловко перед всеми без надлежащей подготовки, мне сказали прогуляться на RAV4 на глазах у всех. Помимо дискриминации, я продал одну машину. Я ухожу из-за несправедливости. Я должен был получить комиссию. До сих пор Тойота мне не платила. Мне сказали, что в платежной ведомости допущена ошибка. Это фигня. Я не работаю в Тойоте три месяца. Этот бизнес - такая афера. Сервис хуже, чем я когда-либо видел! Они лгут вам и увеличивают комиссионные, которые, к сожалению, платят так много клиентов. Я был шокирован увиденным. Каждый должен быть очень настойчивым в этой компании, если вы решите купить у них машину.

Хорошее обслуживание и быстрое время ожидания. Приятные люди. Возьмите вас вовремя.

Джим Рейстер обеспечил отличное руководство продажами и поддержал наше решение о покупке новой Tacoma. Он выслушал наши вопросы, дал четкие ответы и внес очень полезные предложения. Как только мы определились с техническими характеристиками транспортного средства, Джим обнаружил транспортное средство в течение указанного им времени. С Джимом очень приятно работать. Мы будем рекомендовать его профессиональные способности и дружескую поддержку любому из ваших клиентов.

Отличное быстрое обслуживание на моей Камри 2018 года. Без вопросов

Отличный автосалон, тщательное обслуживание. Они проделали огромную работу, заботясь о нас с тех пор, как мы купили подержанную Toyota в 2011 году.

Отличный опыт

Я дважды посетил Riverhead Toyota, чтобы обсудить и подтвердить покупку Prius. Оба раза я встречался с Чарльзом Мбуру. Поскольку я был владельцем Prius до моей новой покупки, меня не нужно было уговаривать насчет машины, но Чарльз представил Prius превосходно. На все мои вопросы о пакетах и ​​ценах были даны подробные ответы. Последующий визит был проведен с моим мужем, который также обнаружил, что его вопросы и опасения подробно рассмотрены. У нас был опыт работы с Чарльзом как исключительного, профессионального и очень представительного продавца.

ЛУЧШИЙ ОПЫТ ОБСЛУЖИВАНИЯ, КОГДА-ЛИБО С тех пор, как я приобрел мою TOYOTA !!! После того, как мы имели дело с Innovation Toyota, с таким плохим обращением и с такой плохой работой, проделанной там. ОСВЕЩЕНИЕ иметь дело с таким замечательным консультантом по обслуживанию, который не только старался изо всех сил диагностировать, что было не так, но и относился ко мне как к семье. Спасибо, БРАЙАН !!

Сервисная команда Riverhead Toyota исключительна. Они всегда отзывчивые, знающие, а главное добрые и веселые. Я бы больше никуда не поехал обслуживать свою Тойоту !!!

Джоэл был прямолинеен и профессионален, поэтому опыт доставил ему удовольствие. Я очень рекомендую дилерский центр и, в частности, Джоэла.

Как всегда отличные впечатления. Здесь с вами обращаются как с человеком, а не как с роботом! Кофе тоже отлично подходит, пока вы ждете ремонта автомобиля!

Это был отличный опыт покупки машины: легкий, быстрый и беспроблемный. Джей Шолль был великолепен ... весь процесс был выдающимся.

Команды продаж и обслуживания исключительны. Профессиональный, вежливый, знающий .....
Все, с кем я общался, были мне очень полезны. Я почувствовал сильное чувство командной работы ...
С нетерпением жду своей следующей покупки от Riverhead Toyota.

Я купил немного подержанный Prius C. Мистер Коэн был хорошо осведомлен и всегда вежлив, не оказывал на меня никакого давления. Мы быстро закрыли сделку.

Али Шах был тем человеком, которого вызвали, чтобы поговорить с нами - я думаю, что удача оказалась удачей, и удача была полностью нашей. Мы купили подержанный Prius и Avalon, продавая Kia. От начала до конца Али был вежлив, дружелюбен и с ним легко было иметь дело. Не то чтобы нас нужно было уговаривать, но после менее чем любезного (иначе грубого) обращения со стороны соседской компании Eagle Motors он был долгожданным облегчением.

Я также хотел бы выделить Мэтта Говернали из финансового отдела за то, что он завершил то, что было приятным опытом с того момента, как мы вошли в дверь, и до того момента, когда мы уехали на наших двух машинах. Я не могу больше рекомендовать Riverhead Toyota - особенно женщинам! к которым продавцы автомобилей часто относятся снисходительно.

Неплохое обслуживание, но плохой комментарий к моему сыну, который полностью оттолкнул его от покупки camry оттуда, в которой он переключился на аккорд honda и полюбил его намного больше.

Этот дилер взимает плату за «корректировку рынка» за редкие обрезки, такие как TRD Pro. Дополнение к рекомендованной розничной цене 5000 долларов США. В конце концов пошел на пользу Toyota и сэкономил тысячи.

Отличный сервис. Однако моя единственная жалоба заключается в том, что все телевизоры в зале ожидания не могут быть помещены на скрытые субтитры !! Громкость отключена, вероятно, из-за того, что в помещении достаточно громко, но не работает телевизор. Давайте разберемся, как заставить работать скрытые субтитры. Администратор попыталась, но безуспешно.

Я купил у них 2 машины. В какой-то момент во время переговоров я несколько раз настаивал, что не хочу продления гарантии на 1 год, но они продолжали так много болтать из-за раздражения, что я согласился. Вы могли бы подумать, что обслуживание будет лучше, но как только вы заплатите, они уже ничего не помогут - вероятно, через неделю после того, как моя 1-летняя гарантия закончилась, Радио отключилось, и они процитировали меня за ремонт в 1200 долларов. Дважды я был в плохих местах с потерянными ключами, и снова они назвали мне 300 долларов за замену ключа. Проблема в том, что я живу в 1,5 часах отсюда - можно было подумать, может, они могли бы направить меня к кому-нибудь, чтобы помочь, но нет. Это место трескается при каждой возможности из-за ограниченного доступа к обслуживанию в этом районе - держитесь подальше

Кажется, каждый раз, когда я хожу в этот автосалон, мой звездный рейтинг понижается, но я чувствую то же самое в отношении всех автосалонов, когда вы получаете машину, они не хотят вас знать

Я не поклонник дилерских центров с высоким давлением, мусора с завышенными ценами или продавцов-любителей. Это не то, что вы найдете в Riverhead Toyota. Мне удалось купить исключительно чистую CPO Camry по разумной цене. Моим продавцом был Дэн Глэдд. Мужчина профи. Весь персонал был дружелюбным и любезным.

Я приехал из Западного Саффолка в Риверхед, чтобы сделать эту покупку. Это не было местным или импульсивным приобретением. Это кое-что говорит об истеблишменте.

Как сказал Арнольд, я вернусь.

Отремонтировал мою машину к моему полному Удовлетворению ..

Очевидно, желание потратить 30 тысяч долларов не является достаточной причиной для продавца сесть и поговорить с вами, если вам меньше 30. На вопрос об их использованном инвентаре Tacoma, ему сказали выйти на улицу и посмотреть. Затем я попросил сесть и просмотреть список.

Джей из Riverhead Toyota - выдающийся продавец и действительно приятный человек. Он честный и прямой, с ним действительно приятно иметь дело, это редкая жемчужина.

Мой муж, я был клиентом более 5 лет, не стал бы брать свои машины в другое место.

Сервисный отдел был очень дружелюбным и прямым, отвечая на все мои опасения по поводу моего грузовика.

Проехал всю дорогу домой после осмотра и ни разу не менял наклейку.

В течение 24 часов у меня был заказанный грузовик моей мечты и отличная сделка по финансированию. Никакой другой дилер не мог мне этого предоставить. Маршалл был потрясающим, вся сделка прошла безупречно. Убедитесь, что вы зашли к Маршаллу и возьмете чашку кофе из сделанного на заказ, нажав кнопку бариста. Я хотел бы дать этому обзору 10 звезд, прекрасный опыт, отличный персонал, красивый выставочный зал, быстро и легко.

Завышенная цена на автомобиль с большим пробегом RIP off

Удовлетворенность клиентов. Торговый персонал, который прислушивается к запросам и потребностям клиентов и выполняет их. Особая благодарность Маршаллу Дорнфельду за его опыт в этой области.

Я пошел в Riverhead Toyota, чтобы получить ссуду на автомобиль с моей женой, этот продавец Мэтт, 10 раз управлял моим кредитом как сумасшедший, и я звоню и вежливо прошу его не делать этого снова, он разозлился на меня и вешает трубку, потому что я говорю ему, чтобы он больше не делал этого, какой позор быть профессиональным финансовым человеком

Замечательная команда продаж, автомойка - лучший сервис, какое внимание к деталям

Ненужные телефонные звонки и постоянные нежелательные электронные письма даже после того, как я сказал им, что купил свой 4Runner в другом месте. Я много раз просил их остановиться, но они отказываются. Ничего не могу сказать об их услугах, но если вам нравится, когда вас преследуют после посещения, убедитесь, что вы предоставили им всю свою личную информацию, когда входите в дверь.

Я приехал в Riverhead Toyota, чтобы купить машину. Я побывал во многих дилерских центрах по всему Лонг-Айленду и не смог найти то, что искал. Я абсолютно рекомендую Riverhead Toyota. Али Шах помог мне найти отличную машину и очень помог с оформлением документов и страховкой. Со мной были мои дети, и им было трудно оставаться на месте, но весь персонал Riverhead Toyota был очень добрым и понимающим. Я вернусь туда за любыми будущими покупками.

Лучший опыт покупки автомобиля !!! Поговорил по телефону с руководителем отдела продаж (Али Шахом), выбрал машину в Интернете и уехал на следующий день - это было так просто.
Профессионализм, знания и чувство юмора Али помогли мне заключить сделку ... и, на мой взгляд, это редкость в наши дни. Он завоевал мое доверие и закрепил возможность ведения бизнеса в будущем ... Тойота Riverhead - лучшая, теперь зачем мне заниматься остальным !!!

Мы с женой пошли смотреть грузовики, и в итоге получили 2 новых грузовика! Горец и такома! Наш продавец Джефф отличный продавец! Он провел с нами часы, пытаясь выяснить, какие варианты покупки у нас были лучше. Немного разочарован тем, что у них не было того цвета, который я хотел, поэтому я мог выгнать его со стоянки в сб. Надо подождать неделю. Не так уж плохо. Первый раз владея Тойотой, я надеюсь, что это начало долгих отношений с ними!

Мы позвонили, чтобы договориться о встрече, чтобы заменить свет в нашей машине, они дали нам 2 часа дня. Когда я приехал на машине, это более часа езды от нашего дома, они сказали, что нам придется вернуться в те дни, когда им нужно было заказать деталь !! Было бы неплохо, если бы кто-нибудь по телефону сказал нам это. Мы позвонили в Sunrise Toyota, чуть дальше, но они смогли заказать товар, не требуя, чтобы мы приходили.

Купил там мою машину несколько лет назад у Крейга и постоянно обслуживаю мою машину там с Питером, Тонианом, Джоном. Персонал дружелюбный и знающий. Как будто это дилерский центр без давления. Лучший автосалон на Лонг-Айленде.

Только что обновил мой автомобильный компьютер, и это не стоило мне ни цента.

Питер, мой сервисный консультант, был оперативным, внимательным, высокопрофессиональным. Соня из отдела продаж была полезной и информативной в отношении моих запросов о RAV 4. Питер, Соня и Дебби - все выдающиеся представители Riverhead Toyota. Спасибо за отличный опыт.

Вчера купил Prius Prime 2020 года выпуска. Джефф Шеппс мне помог. Классный парень. Спасибо, Джефф!

Я арендовал Prius 2015 года выпуска 21.04.2015. Питер Фурнарис пообещал мне, что плохо установленный кожаный салон будет полностью переделан. Я связывался с ним 2 или 3 раза, и мне до сих пор не удалось исправить эту проблему. Мне также пообещали взять напрокат машину, пока она ремонтировалась.

Я связался с Toyota Smithtown, но они сказали, что Riverhead должна решить эту проблему.

Пожалуйста, свяжитесь со мной как можно скорее ... Я не хочу, чтобы меня заряжали через 3 года за эти плохо установленные кожаные сиденья и двери ....

Заранее спасибо,

Дайан Стоддард

С удовольствием пишу этот обзор. После ужасного опыта с Smithtown Toyota и их играми (я тоже был их постоянным покупателем), а затем остановки в Sunrise Toyota и там тоже не было никаких результатов, я решил попробовать Riverhead Toyota. Меня встретил очень приятный администратор, который затем попросил меня встретиться с моим продавцом Фрэн Колон. У меня сразу возникла прекрасная связь с Фрэн, и я был очень уверен, что она многое сделает для меня. Фрэн - замечательный и честный человек, который относился ко мне, как к члену семьи, и я действительно чувствую, что теперь являюсь частью семьи Риверхед Тойота. Я чувствую, что буду давним клиентом Фрэн, и с нетерпением жду возможности покупки у нее и в представительстве. Не стесняйтесь пойти туда, спросите Фрэн и скажите ей, что вы читали мой рейтинг автосалона на этом сайте! Я арендовал красивый «Красный» горячий Prius C, это был мой второй Prius, который у меня был. В следующем году я буду еще одним Prius от Fran, когда истечет срок аренды моего Mercedes E класса 2011 года. Спасибо, Стив Т.

У меня нет Тойоты, но они обслужили мою машину. Проделали хорошую работу, но, как и во всех дилерских центрах, слишком дорого. Хорошие механики и ремонтники. Надежный механик. Нет проблем с этим местом.

В целом хорошее обслуживание и обслуживание клиентов.

У меня был осмотр и замена масла на моем Prius 2015 года, через месяц мы услышали шум чего-то волочащегося: поддон был снят с одного конца и согнулся вдвое, и отвертка воткнулась в него, чтобы удерживать его задом наперед. Видимо стандартная процедура, но противовес никогда не переустанавливался. Мне просто вернули машину в таком состоянии. Через два месяца я получил талон на просроченный техосмотр, который забыли наклеить на лобовое стекло. Плохо управляемый магазин. Избегать.

Думаю, в тот день, когда я пошел, они сказали, что кто-то уволился или был уволен, но персонал казался перегруженным. Я вернусь и обновлю свой обзор, он улучшается.

Обновление ... Так что я был несколько раз с момента моего первоначального обзора. Мне заменили лобовое стекло, и это было на удивление дешево. Позже отвалилась пластиковая деталь, скрывающая кабель за зеркалом заднего вида. Крошечный камень, кроме лобового стекла, но образовал небольшой скол, поэтому я не уверен, дешевое ли это стекло или что-то в этом роде. Кроме этого, просто плановое обслуживание, а они всегда слишком заняты.

Недавно купил Tacoma 2017 года в этом дилерском центре, Джейми Мерсия был моим продавцом, и он сделал процесс очень гладким. Это был лучший опыт, который я когда-либо испытывал в автосалоне. От финансов до обслуживания - это лучший дилерский центр Toyota на острове или в 5 районах города!

После сомнительного первого впечатления от этого дилерского центра (эй - я дам им преимущество в сомнении, учитывая, что это было во время пандемии) продавщица Соня пришла на помощь. Она была отзывчивой, простой и сопровождала меня на каждом шагу. Она сделала процесс настолько безболезненным, что на следующий день я привел своего партнера, чтобы он купил новый автомобиль. Спасибо, Соня!

Купил платину горца 2016 года и недавно платину тундры 2016 года. Замечательный продавец и обслуживающий персонал. Отличный опыт.

Крейг, Крис и вся команда Riverhead Toyota на всю жизнь заработали мой бизнес. Спасибо, парни!

Дорогая компания Riverhead Toyota! Спасибо всем за прекрасный опыт и замечательный автомобиль - 2017 4Runner. Ваши знания, опыт и сервис - лучшие в своем классе. Особая благодарность моему продавцу Соне Лаки, которая приложила все усилия, чтобы это произошло. Айк Рунке / Miller Place NY

Отличный опыт. Пол был терпеливым и очень услужливым

Я работал с откровенным, практичным, прямым продавцом, который меня слушал. Он не пытался продать мне вещи, которые я не хотел, и смог получить мне правильную цену без особых торгов. У меня не было такого опыта у многих других дилеров, у которых я был в те же выходные. Сделка без всякой чуши заключалась с удовольствием и без давления. Менеджеры и владельцы этого представительства должны гордиться тем, что в штате есть такой продавец, как Чарльз Мбуру, я благодарю их. Я бы порекомендовал другим пойти в этот дилерский центр, даже если это не для меня и, возможно, не для них, чтобы получить лучшее обслуживание.

Дэйв Зак помог мне найти идеальную машину. Он был действительно любезным, знающим и искренне заботился о том, чтобы помочь мне найти идеальную машину для меня. Я определенно буду рекомендовать Riverhead Toyota людям, особенно Дэйву Заку. Лучший опыт покупки автомобиля!

Очень понравилось, ВСЕ очень понравилось
(Соня)

Riverhead Toyota еще не вернула мне мой якобы возвращаемый депозит после того, как нашла лучшую сделку на конкурентной Toyota. Их менеджер по продажам был чрезвычайно груб и не дал нам прямого ответа, когда нам вернут деньги. С тех пор мы обсудили этот вопрос с нашим банком, BBB и Генеральным прокурором. Никто не должен проходить через это, я бы никому не рекомендовал Riverhead Toyota. Я нахожу крайне непрофессиональным то, что мне не вернули деньги вовремя, мы немедленно проинформировали Ривер-Хед Тойота о нашем изменении в своем решении, только для того, чтобы с нами обращались как с дерьмом. Я хотел бы прочитать больше отзывов, прежде чем указывать их местоположение. Компания, выпускающая кредитную карту, проинформировала меня, что в настоящее время возврат не был отправлен, и начнется спор! Жаль, что пришлось зайти так далеко. Поставил ему только 1 звезду, потому что я не мог поставить оценку "Нет звезд"! После подачи жалобы в BBB мне сообщили, что рейтинг низкий, и у них есть много нерешенных жалоб против них. Я призываю всех делать покупки у другого дилера Toyota!

Я принес свой автомобиль для обслуживания 90 000 миль. Это заняло несколько часов, поэтому жена забрала меня и пошла за покупками. Когда мы вернулись, наша машина ехала впереди нас, въезжая на стоянку. Наша машина подъехала к задней части, и из нее вышла женщина с сумками для покупок. Женщина отвела их к другой машине сзади. Представитель сервисной службы сказал, что это очень неловко, и что Майк Хэмилл, менеджер по обслуживанию, позвонит мне. Прошло более двух недель, и я не получил известий от Майка Хэмилла. Думаю, это было не так уж и неудобно.

Никогда больше отделом обслуживания не руководят дети, которым сказали, что говорить. Я не думаю, что они знают, что свечи зажигания отличаются от тормозных колодок. Детали отмечены над списком. Я знаю это, потому что я позвонил в другой дилерский центр Toyota и получил более низкую цену на запчасти, и не было там менеджера по обслуживанию, с которым можно было бы поговорить, он давно ушел.

Лучшее предложение финансирования, которое я когда-либо слышал от дилеров!