Sill-TerHar Motors Обзор

Прекрасно провел время, покупая Jeep Renegade trailhawk 2016 у TJ, он действительно зацепил меня и помог мне с добавлением вещей с автомобилем, был чрезвычайно доволен, просто молился, чтобы они продолжали делать то, что они делают, и, надеюсь, не подведут нас здесь с финансовой точки зрения.

Надежный сервис и дружелюбный, честный персонал, который всегда готов на все. У нас был большой опыт работы с Марком.

Всегда был отличный сервис и приветливый персонал. Джош и другой фронт-менеджер нам очень помогли.

Изначально я пошел, потому что парень по имени Митч был очень дружелюбным. Когда я пошел, они сказали, что аренда будет покрыта, и ремонт займет всего день или 2. Перенесемся на 6 ДНЕЙ, а затем, когда мне сказали, что он готов к получению, они сказали, что аренда больше не будет покрываться . Очень смешанный обмен сообщениями и мало заботы об обслуживании клиентов. Я понимаю, что у Форда должны быть взлеты и падения, но они не соответствовали их сообщениям или словам.

Неутешительный сервис, мягко говоря.

Регистрация и обслуживание были быстрыми и эффективными.

Худший опыт, который у меня когда-либо был в любом месте, где продаются не только автомобили, но и любой товар в моей жизни, я задавал вопросы, и они пытались лгать и навязать мне счет, а затем, когда я сказал, что у меня есть вопросы, продавец начал ругать меня и раскрошил счет и бросил его, я встал и ушел, в этот момент он начал снова, и я заявил, что никогда не буду покупать у того, кто ругал меня, тогда он пытался отрицать это, и никто другой, кто там работал, ничего не сказал они все смотрели, как мы медленно уходим, потому что моя мать инвалид, я предлагаю вам пойти на север i25 и шоссе 52. Лучшие продавцы, с которыми я когда-либо работал, вернули мне веру в покупку Ford

Брент приложил все усилия, чтобы убедиться, что все наши проблемы были решены, включая однодневную ссуду компании C-Max Energi, которая действительно продала нам эту новую технологию.

Отличный сервис! Сегодня я сдал свою машину на замену масла, и они смогли приспособить меня и поставить тормоза. Я был очень счастлив, что мне не пришлось совершать еще одну поездку. Очень дружелюбный и профессиональный. Благодаря!

Обслуживание очень хорошее, Фил в обслуживании отлично обслуживает клиентов.

ОТЛИЧНАЯ сервисная служба! Когда у них больше не было бесплатных автомобилей в аренду, чтобы дать мне, пока моя машина была в магазине, они арендовали машину для меня! У них также есть специальный водитель шаттла, который подберет или высадит вас.

Я просто хотел сказать, какие замечательные впечатления мы получили в эти выходные на Силл Терхар Форд. Крис Хэй, наши продавцы были на высшем уровне. Он относился к нам, как к друзьям, и следил за тем, чтобы мы покупали именно то, что хотели. Шейн (менеджер) очень хорошо к нам относился и довольно быстро договорился. Бобби, специалист по финансам, очень четко все объяснил, а также был дружелюбен и мил. Спасибо, господа, за отличный опыт покупки автомобиля.

TJ смог помочь мне и провести меня через все этапы покупки моего первого автомобиля. Весь опыт был очень легким и прямым.

Обожаю этот автосалон! Я не только приобрел здесь несколько автомобилей, но и использую их отдел обслуживания / быстрой смены полосы движения для всех моих потребностей в автомобиле. Все всегда очень полезны и профессиональны. На самом деле я стараюсь изо всех сил, чтобы сменить масло здесь. Я больше никого не буду использовать.

Я работаю с Mazda в представительстве. У меня была Mazda Tribute 2001 года выпуска более 12 лет. В сервисной службе ко мне относятся с уважением. Они работают со мной по обслуживанию моей машины, сообщая мне, что необходимо или что рекомендуется. Затем они помогают мне, ранжируя проблемы, и какая из них является критической. Я только что работал с Биллом Циммерером в отделе продаж. Моя машина наконец нуждалась в замене. Билл понял, что я хочу посмотреть на несколько разных внедорожников. Он никогда не давил. Вместо этого он ответил на все мои вопросы, а также на вопросы моих детей. Когда я решил, он помог мне получить новую Mazda CX-5. Он продолжает помогать мне, когда я узнаю свою новую машину.

Не тратьте здесь свое время и деньги, мне даже не позвонили или по электронной почте о статусе заявки. Когда мне перезвонили, их реклама не соответствовала тому, на что они на самом деле способны. Просто еще одна отчаявшаяся компания по производству подержанных автомобилей, которая изо всех сил пытается остаться в бизнесе. # Зомби

Услуга была завершена, и со мной оперативно связались. Я бы рекомендовал это представительство другим.

Отличное место и классные люди вокруг! Спасибо, что сделали процесс гладким и легким.

Ужасный опыт. Я бы дал ему 0 звезд, если возможно.

Я назначил встречу за несколько дней до того, чтобы решить проблему отзыва (обновление программного обеспечения PCM). Я сказал джентльмену, что мне нужно будет ехать домой, чтобы вернуться на работу, и он сказал, что это не проблема: «у нас есть шаттл, который может доставить вас обратно к вашему дому» (всего в 3 милях). Когда я прибыл, чтобы оставить машину (12:30), они сказали мне, что парень позвонил больным, и несколько человек были на обеде, поэтому они остались позади, но «водитель шаттла» скоро вернется, чтобы отвезти меня домой. 1 ЧАС 45 МИНУТ СПУСТЯ (после того, как несколько раз спросили джентльмена о поездке), он сказал мне, что я, вероятно, не могу добраться до дома, поэтому я могу либо взять свою машину и перенести расписание, либо мне нужно, чтобы кто-то меня забрал !!!! !!!!! ПОЧЕМУ ВЫ НЕ СКАЗАЛИ МНЕ НА ЭТО 1 ЧАС 30 МИНУТ РАНЬШЕ !!!! В итоге я пропустил рабочую встречу, и моя жена ушла с работы, чтобы забрать меня. Я никогда не вернусь к SillTerHar Mazda. Все, что мне было нужно, это сказать, что я вообще не могу прокатиться, и я бы не возражал. Вместо этого они зря потратили мое время, время моей жены и заставили нас обоих пропустить работу ради простого 20-минутного исправления. Непрофессионально и вроде бы никто не работал (те, кто пришел на работу)

Брайан был великолепен !! Нам нравится купленный Jeep, и мы уже рекомендовали вам людей. Это было безболезненно, и все они были классными !!! Благодаря!

Отличный ремонт повреждений от града без покраски. Учитывая, что было ок. 600 вмятин от града на нашем Escape, Body Shop сделали идеальный ремонт.

Скажем так, покупка машины - мое наименее любимое занятие; это было до тех пор, пока я не посетил Sill Terhar Motors. Ко мне лучше не относились, и у меня осталось чувство, что с этого момента я буду покупать все машины у этих парней. Они были честными, внимательными и позаботились о том, чтобы я понимал каждый дюйм своей новой машины. Мне повезло, что я приобрел свою машину в автосалоне, который действительно заботится о своих покупателях, и я приложу «лишнюю милю», чтобы сделать процесс покупки автомобиля приятным и непринужденным. Руки вниз, просто потрясающий опыт. Спасибо, Силл Терхар!

У них никогда не бывает достаточно автомобилей взаймы. Кроме того, их сторонние контракты на техническое обслуживание не полностью понимают персонал относительно того, что покрывается, а что нет.

Недавно я обслужил свой Ford Escape 2017 года из-за небольшой аварии. Моим контактным лицом был Филип Хольц, и я не мог и мечтать о более эффективном человеке. Мой Escape находился в сервисном центре около 3 недель, и Филипп связывался со мной каждый день, кроме воскресенья, и на самом деле он взял выходной в субботу, но он дал мне понять, что не будет связываться со мной. Экипаж в сервисном отделе был великолепен, во время испытаний он обнаружил некоторые проблемы и продолжал работать над ним, пока они и я не были удовлетворены тем, что он был совершенно новым, что и было после того, как они были закончены. У меня не было лучшего опыта и я имел дело с лучшими людьми. Я определенно порекомендую Sil-Terhar всем, кому нужно поработать над своим автомобилем, большое количество людей в офисе и в гараже, выполняющих эту работу.

Sill-Terhar проделал выдающуюся работу с моей заменой масла и действительно выполнил сверх обслуживания клиентов. Приятно встречаться с улыбками, вежливостью и людьми, которым искренне нравится их работа и услуга. Я знаю, что это была просто замена масла, но они все равно старались изо всех сил, чтобы я знал, что они ценят мой бизнес.

Когда они не хотят покупать мне шины по лучшей цене.

Ужасное обслуживание клиентов и отсутствие порядочности.

Финансовый менеджер пообещал мне в письменной форме, что финансовую сделку можно структурировать определенным образом, я подписал сделку, а затем, после того, как моя регистрация и номера так и не пришли по почте, я узнал, что мне нужно заплатить дополнительные 1800 долларов в виде налогов.

Не верьте этим людям.

Я больше не владею своим Линкольном, но продолжаю служить в Sil terhar из-за их выдающейся службы. Мы с семьей купили 4 машины у Сил Терхар и остались довольны на все 100 процентов.

Покупаю автомобили в Сил-Терхар уже около 20 лет. Практически каждый опыт был отличным. Мне нравится Ford, и F150 2016 года не разочаровывает. Мотор отличный, еще не буксировал, но я полностью верю заявленной мощности, а также грузоподъемности. Поднимается и спускается с горы, как будто ничего не весит. Пакет Lariat делает его роскошным автомобилем вместо грузовика. С сервисным отделом все было на одном дыхании, цены конкурентоспособные, гарантийные работы выполнялись не моргнув глазом. Рекомендую как Форд, так и Сил-Терхар.

Отредактировано ... Silterhar никогда больше не увидит меня, мою машину или мои деньги, в первую очередь из-за сервисного отдела ... Хотел, чтобы мое рулевое управление было выправлено .. Мои они так испортили выравнивание, что я испортил комплект шин .. . Требуются сервисные работы на люке на крыше .. Они провалили это ... Каждый раз, когда они обвиняли меня в том, что я не являюсь владельцем и уважительно отношусь к клиенту ... Никогда не ходите к этому дилеру

Митчу Россу: Обычно мы сказали бы, что они очень вежливы и своевременно выполняли работу, но позавчера, когда я пришел для замены масла и установки двух фильтров, все было в порядке, пока я было примерно в паре миль вниз по дороге, по дороге домой начал замечать очень странный звук со стороны пассажира, который звучал так, как будто он доносился прямо из капота, где фильтр кабины мог быть заменен, как я просил. Я поднял жену, и она сказала, что это ужасный шум из-за того места, где она сидит. Когда мы повернули за угол, она сказала, что что-то вылетело или вылетело, но мы остановились на дороге, чтобы посмотреть, что, если что-то мы могли видеть, но ничего не видели, но теперь знаем, что это, вероятно, была пара болтов, которые, очевидно, не были затянуты на новом фильтре кабины (в любом случае, надеясь, что у нас будет новый фильтр кабины?), поэтому мы поехали по проселочным дорогам обратно на Quick Lane в Sill-Terhar Motors и приехали, и один парень вышел, забрал его обратно и техник залезет туда и да, я думаю, болты пропали, как он сказал, они вставили два новых болта, и мы ушли. Я думаю, вам действительно нужно, чтобы ваши технические специалисты проверяли и перепроверяли все, что они делают, чтобы эта пугающая вещь не случилась с кем-то другим. Надеюсь, в следующий раз мы сможем поставить вам пятерку.

Со Скоттом Петерсоном приятно работать, мы купили у него несколько машин, в том числе для наших детей. Я очень рекомендую сотрудничать со Скоттом, если вы покупаете оттуда

У меня были украдены ключи, и они спасены Butt !! Отличное обслуживание, которое помогает понять суть проблемы

У меня был хороший опыт работы в сервисной службе Sill-Terhar Motors. Спасибо!

Я никогда не покупаю машину отсюда и не беру машину туда для обслуживания Мне продали машину, когда я пытался вернуть ее после того, как у меня отлетела шина, мне не дали другую машину, я даже не должен был купил эту чертову вещь в тот день, когда я ее получил, я даже не мог поехать на ней домой в тот день мне пришлось подождать, потому что машина была в их магазине, на ней были шины только предположительно, поэтому через несколько месяцев я пытаюсь обменять его, и мне сказали, что они не могут продать мне машину. Я взял свою машину, чтобы починить тормоза, и они процитировали 180 долларов. В итоге я заплатил почти 400 долларов примерно через 2 месяца после этой услуги. Мне пришлось забрать ее обратно. как будто мои тормоза шлифуют, я оставил машину, там мне перезвонили, сказали, что это рычаг и подшипники, и это будет стоить мне 1300 долларов, ну я решил получить второе мнение, хорошо, этот магазин был честен со мной, сказал мне, что мой калибр упал и это был звук, который я услышал, дал мне возможность выровнять и зафиксировать калибр на 215 долларов. Что сотрудники делают, взимая с клиентов больше, но вводя в систему некоторые что-то другое, а оставшиеся деньги в кармане, зачем рассказывать покупателю, что что-то ужасно неправильно, если на самом деле это не так, слава богу, я не заплатил. БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!

Я был очень взволнован, когда в конце прошлого года купил свой новый F-150 2018 года выпуска. Хотя компания Sill-TerHar Motors казалась слишком счастливой избавиться от меня после завершения продажи. От меня потребовалось несколько последующих действий, прежде чем элементы, которые были согласованы во время продажи (тонировка окон, установка креплений, детализация), были в основном завершены. Примерно через 3 месяца после моей покупки грузовик начал издавать ужасный звук скрежета металла о металл, в то время как турбины набирали обороты после остановки. Я принес свой автомобиль в сервис, и мне сказали, что звук невозможно воссоздать. Много дней спустя, после того как я посетил дилерский центр, чтобы показать им проблему, технические специалисты наконец смогли воссоздать звук и «починили» автомобиль. Получив свой автомобиль обратно, я обнаружил, что сервисный центр причинил ему ущерб, и решил не информировать меня. В конце концов они исправили и это. Все, что я могу сказать, это был самый жалкий первый опыт покупки автомобиля, который я мог себе представить.

2-й автомобиль мы приобрели в автосалоне. И дочь купила там новую машину 7 месяцев назад. Позвонили на день раньше срока. Были настроены и готовы к работе несколько грузовиков и финансирование. Тай и Брайан потрясающие продавцы. Так же, как и курьер Ник, нам помогли разобраться в высокотехнологичном грузовике. Финансы и вся команда на высоте!

Лучший и самый простой опыт покупки автомобиля благодаря TJ !! Его обслуживание и внимание к деталям были непревзойденными. Выбор автомобилей, отсутствие давления со стороны торгового персонала и отдача от вложенных средств невозможно найти больше нигде. TJ был так терпелив со мной, пока я не торопился подбирать автомобиль, который мне нужен - я был довольно нерешителен. Когда придет время обновляться снова, я наверняка буду проходить через TJ!

Сохраняйте отличное качество обслуживания клиентов в Sil-Terhar Motors через год после покупки. Торговые сотрудники хорошо осведомлены и заботятся о ваших потребностях - спросите Марка Ауэрбаха.

Очень рекомендую. Мне помог TJ в моей новой покупке F150. Он смог обеспечить прямую связь, что помогло ускорить процесс. Очень своевременные ответы и приспособление к моему графику. Сделайте особую просьбу, чтобы TJ помог вам

Я хожу на быстрый переулок с 2006 года. Они всегда были великолепны. Я бы не взял свою машину на сервис в другом месте.

Отличный сервис. Не забудьте взять с собой ноутбук, чтобы продолжить работу, если это необходимо, так как зона ожидания хорошо оборудована рабочими местами. Время ожидания было не таким долгим, но это могло быть отличным местом для продолжения работы с меньшими простоями в офисе. Хотел бы я принести свой. Это услуга подъезда прямо к служебной двери гаража. Тем не менее, потяните достаточно близко, чтобы датчик обнаружил вашу машину и открылся. Отличное обслуживание, и я очень рекомендую их для обслуживания вашего Lincoln.

моя семья десятилетиями покупала автомобили у Силл-Терхар. Пару лет назад у меня тоже была возможность купить там свою машину. В частности, Стивен Леонард и остальные сотрудники отдела продаж относились ко мне очень хорошо и очень терпеливо выбирали между двумя вариантами. сервисная команда также спасала жизни на протяжении всей моей гарантии. Мне действительно нравится мой опыт работы в автосалоне.

Все были очень любезны и любезны. Все подробно объяснил.

Нашли на их сайте грузовик, который был в инвентаре. Запланирован тест-драйв. Райланд сказал, что приготовит для меня грузовик, когда я приеду туда на следующее утро. Ехал минут 30 до автосалона. Они извинились, что грузовика здесь не будет неделю. Их веб-сайт и их продавцы нечестны.

Все менеджеры по обслуживанию, с которыми я работал, терпеливы и любезны. Они делают хорошую работу, что отражается на сервисных техниках. Я абсолютно уверен, что любые проблемы с автомобилем будут решены быстро и полностью, и что у меня будет кредитор, если ждать долго.

Этим утром поехал в Сил Тер Хар для небольшой помощи с нашим GT Mustang. У нас не было записи, но Рэйчел сказала по телефону (представитель сервисной службы) в Сил Тер Хар просто привезти машину. Мы скептически относились к тому, что это может быть решено так легко. Приехал туда около 9 утра и встретился с Джиджи (сервисный представитель, который встречает и приветствует людей, когда они подъезжают). Она была очень милой и полезной. Они загнали машину в залив, и Митч, менеджер по обслуживанию, изучил проблему и тут же ее решил. Они были дружелюбны и очень любезны. Мы остались довольны полученным отличным сервисом. Без затрат, без проблем, просто отличное обслуживание клиентов. Эти люди все делают правильно. Было приятно, когда с тобой обращались таким образом. Спасибо, Сил Тер Хар. И Джиджи, и Митч заслуживают повышения.

Очень недоволен отделом обслуживания. Запрошена плановая замена масляного фильтра и проверка уровня масла через два дня (двигатель холодный). Обнаружено, что уровень масла НИЗКИЙ на литр (нет, утечек нет, и двигатель не сжигает масло). Небрежная и невнимательная работа. НЕ вернется для любого последующего технического обслуживания автомобиля.

Сервисный отдел смог диагностировать очень сложную проблему и быстро отремонтировать мой грузовик.

Марк Ауэрбах был отличным продавцом. Он представил факты и позволил нам выбрать, что нам делать, а что не нужно. Он помогал, где мог, и был честен, когда не мог. Я обязательно вернусь в Силл-ТерХар за другой машиной.

Клиент на протяжении многих лет, всегда дружелюбное и ориентированное на клиента обслуживание. Высшее качество.

Обожаю Силл-ТерХар! У нас есть все наши автомобили в течение последних 15 с лишним лет, поскольку мы установили отличные отношения, отсутствие давления со стороны отдела продаж, отличное обслуживание клиентов и отдел обслуживания, а также готовность сделать все возможное, чтобы убедиться, что вы любите свою машину. !

Мы купили подержанный Lincoln MKX прошлым летом (2019 г.) и отправили его в дилерский центр для оплаты нескольких позиций и полной проверки. Мы работали с Зейном Татро каждый раз, и он исключительный! Он всегда находит время, чтобы объяснить, что необходимо и сколько времени это займет. Он дружелюбный и знающий. Старые опасения, что ими воспользуются в дилерском центре, теперь нет, благодаря нашему опыту работы с Sill-TerHar / Lincoln. Мы любим эту машину и очень благодарны за хорошее и честное обслуживание.

Обзор сервисного отдела: я не покупал свой автомобиль в Силл-Терхар, но мне приходилось сдавать свою машину в сервисный отдел Ford пару раз за последние 6 месяцев по разным причинам. Я каждый раз сталкивался с отличным обслуживанием клиентов! У меня семимесячный ребенок, и Митч (менеджер отдела обслуживания) был очень внимателен и вежлив. Каждый раз он был очень дружелюбен и гарантировал, что мой ремонт будет выполнен быстро. Каждый член команды, с которым я имел дело, достаточно хорош, но я должен сказать, что Митч, безусловно, лучший!

Отличная работа на скоростной полосе с быстрой смазкой, спасибо Даниэлю и команде за отличное обслуживание при моей первой замене масла и замене топливного фильтра для моего F350. 1-й раз все мои грузовики обслуживались в Autonation до этого. С этого момента я продолжу ехать в Сил-Тахар. Спасибо, что позаботились о моей новой покупке f350.

Обслуживающая бригада Силл-Терхара, Митч Росс и Джейсон Сайкс просто выдающиеся. В прошлый понедельник, 27 апреля, мой Sill-Terhar 2008 F150 был отремонтирован и готов к работе 24 часа спустя.

Спасибо большое Силл-Терхар!

Джерри Гонсалес

Sill-Terhar New F-150 Покупка

Я получил отличный сервис как до моего решения о покупке (без тактики продаж с высоким давлением), после того, как я решил купить, так и в течение всего процесса покупки. Финансовый менеджер учел мой выбор, когда я отказался покупать дополнительные услуги (например, предоплаченное обслуживание, пакеты внутренней / внешней защиты и т. Д.). Как и в случае со всеми покупками новых автомобилей, они действительно занимают некоторое время, но разница с Sill-Terhar заключалась в том, что время было потрачено на продуктивную деятельность, чтобы вывести нас за дверь с нашим новым автомобилем, и не тратить много времени на попытки продать нам о множестве дополнительных услуг.

Я работал с тремя разными торговыми представителями (в течение определенного периода времени), и каждый в основном продолжал с того места, где остановился другой. Все были «сдержанны» - никакого давления. Я никогда не чувствовал, что меня подталкивают к чему-то, что я не хочу делать.

В целом, опыт полностью противоречил тому, что в прошлом было стандартной тактикой продаж с высоким давлением. Когда мы приехали в первый раз просто на тест-драйв, Марк Ауэрбах помог нам, и когда мы сказали, что это все, что мы хотели сделать в тот день, не было даже намека на то, что мы пытаемся удержать нас от отъезда. Напротив, нам сказали просто дать ему знать, если у нас возникнут какие-либо вопросы, и пожелать нам хорошего дня.

В целом впечатления были весьма приятными. Мы ушли с нашим новым F150, именно таким, каким мы его хотели, только с надстройками, которые мы действительно хотели, по очень справедливой цене и без минуты угрызений совести покупателей. Я бы поставил высокие оценки Джеффу, Марку, Дэну и Крису и команде, стоящей за ними. У нас был отличный опыт, и мы рекомендуем Sill-Terhar всем, кто ищет беззаботный опыт покупки нового автомобиля.

5 ЗВЕЗД команде Силл-Терхар

Привет, ребята, это Рич Барнс с ранчо Мустанг в Голдене. Мы только что взяли новый автомобиль Ford GT Super 2018 года для обслуживания в Sill- Tehar Ford и очень счастливы! Шон, Зейн и Тодд - профессионалы высочайшего уровня! Отведите к ним свою машину.
С уважением, Рич

худший опыт в моей жизни. Сотрудники не знают, что делают, и как-то ... потеряли мои ключи И мою машину в прошлом месяце! НЕ ПРИНОСИТЕ СЮДА ВАШУ МАШИНУ ... ЧТО-ТО БУДЕТ НЕПРАВИЛЬНО!

Del всегда облегчает мне жизнь!
У меня всегда отличное обслуживание клиентов от Дела Вильямса !!

Самая легкая покупка нового автомобиля, которую мы когда-либо совершали. Отличное обслуживание клиентов, и они упростили оформление документов. Мы проехали 450 миль, потому что у них был отличный сервис и они очень заботились о нас.

Очень доволен обслуживанием, которое я получил при недавней покупке шин. Джейк Трейси был вежлив и услужлив.

Хлоя очень хороша и хорошо осведомлена.
Учитывая ADA, было бы ОЧЕНЬ полезно, если бы мне сказали, или если бы это рекламировалось как автомобиль для курильщиков (я потерял обоняние и вкус). На самом деле, я бы не купил машину, если бы знал, что моя жена сейчас отказывается ехать со мной. Мы пробовали несколько вещей, но безуспешно. Хлоя ответила на мое электронное письмо об этом и сказала, что кто-нибудь свяжется со мной по поводу того времени, когда вы можете обработать машину ионизатором, но до сих пор никто не писал по электронной почте и не звонил.

Я уезжаю на несколько дней сегодня (воскресенье 25-го) и должен вернуться поздно в четверг 29-го).
Я рекомендую / буду рекомендовать Силл-Терхар другим.

Ген

Силл-Терхар всегда хорошо относился к нам, и на этот раз я был разочарован. Я договорился о встрече за три недели до того, как забрать свою машину. После того, как Силл-Терхар получил машину, им потребовалось более 48 часов, чтобы хотя бы взглянуть на нее. Мне сказали, что из-за погодных условий было отбуксировано так много автомобилей, что пройдет день или два, прежде чем мой автомобиль будет диагностирован. Итак, три дня спустя и через одну деталь по завышенной цене (мы нашли ту же деталь Ford в Интернете на 100 долларов дешевле) мы вернули нашу машину. Исправление заняло, вероятно, два часа, а остальное было плохим планированием со стороны Силл-Терхара. Им следовало перенести мою встречу и позвонить, чтобы сообщить, что время встречи на самом деле не имеет значения, потому что я не был в приоритете, в отличие от буксируемых машин. Может быть время
Чтобы проверить другой дилерский центр Ford на предмет нашего обслуживания.

Я сломался в 22 милях отсюда после рабочего времени. Я позвонил в другое представительство Ford, которое было ближе; 7 миль. Дама, которая ответила на звонок, только что сказала мне: «Наш сервисный отдел закрыт». Я спросил, могу ли я отбуксировать и высадить мою машину. «Наш сервисный отдел закрыт». Я попросил продажи, ищу совета и помощи. Ответ продавца: «Я занимаюсь продажами». Перенес меня обратно.

Я позвонил Силл-Терхару, ответ был очень полезным и обнадеживающим. Девушка сообщила, что отдел обслуживания был закрыт на вечер, но попросите водителя эвакуатора высадить машину на служебной стоянке, заполнить ключ и оставить ключ в ящике. Она очень помогла в стрессовой ситуации. На следующее утро меня сразу же вызвали, когда осматривали мою машину. Фил информировал меня по телефону на каждом этапе пути, от оценки решения проблемы до предположения, что мне также нужна настройка на 100 тысяч. Это было сделано без давления на меня. Из-за моей ситуации я ожидал некоторого повышения цен. Вовсе нет, мне даже на все сделали скидку. Фил даже позвонил существующему гарантийному дилеру, чтобы узнать, какие детали будут покрыты для меня. Ему не нужно было этого делать. Моя машина была закончена и готова к отправке к 14 часам дня. Из-за оказанных мне любезностей и обслуживания я связываюсь с их отделом продаж по поводу возможной продажи и покупки другого автомобиля. Большое спасибо всем, кто помог мне преодолеть эту стрессовую ситуацию. Благодарю вас.

Обслуживание моего F150 2014 года производства Силл-Терхар было отличным. Мой автор услуг Джейсон поддерживал связь на протяжении всего процесса, рассказывая обо всех деталях от начала до конца. Спасибо .

Скотт был потрясающим отличным обслуживанием клиентов !! Я получил грузовик, который хотел, по отличной цене. Я бы порекомендовал Силла Терхара и Скотта своим друзьям и семье.

У меня был отличный опыт после того, как я покинул пару других дилерских центров, которые были рассержены (Ларри Миллер, Nissan на 104-м) или просто разочаровались из-за недостатка усилий со стороны продавцов (о Меара Форд на 104-м). Мы работали с Хлоей, которая нам очень помогала, не проявляя навязчивости и не заставляя нас принять решение. В итоге мы получили хорошую сделку на грузовик, который, как нам казалось, был немного за пределами нашего ценового диапазона. Без колебаний поработаю с Хлоей снова!

Было действительно приятно обновляться ежедневно. С Филом стоит поговорить.

благодаря

Мне нравится индивидуальный подход, который я получаю от обслуживающего персонала SilTerHar. Взял машину на замену масла / ротацию шин. Обнаружил, что протектор на моих шинах был крайним - и на следующий день я собирался в горы кататься на лыжах на неделю! Ник заказал комплект шин, доставил их на ночь и поставил меня первым в расписании на следующее утро. Работы были закончены к 9:30 утра. Я выехал из города по расписанию. Рад, что мне заменили шины - много свежего снега и законы о сцеплении действовали большую часть недели!

С Марком было приятно работать. Безупречный опыт покупки! Марк посадил меня в машину, которую я хотел, дешевле, чем я ожидал. Обязательно вернусь. Отличная работа Силл-Терхар!

Опыт покупки этого автомобиля был замечательным, я всем рекомендую !! Единственный минус, что автомобили, которые мы приобрели, не работают с дополнительным устройством или bluetooth, и они не хотят ремонтировать это без большой зарядки! Но на самом деле машина замечательная, продавец был великолепен, ремонтный отдел их разочаровал, потому что у меня замечательная машина, и у меня нет доступа к музыке.

Отличный автосалон - безнапорная атмосфера. Я купил здесь свою Mazda CX-5 и очень ею доволен. Спросите Джеффа Кэллиса - он очень подробный и знает все об автомобилях, которые продает.

Я несколько месяцев искал новый F-150 в Силл-Терхар из-за отличного обслуживания клиентов. Ничто особо не привлекло мое внимание, пока однажды у них не появился новенький грузовик, и он оказался «единственным». Я выезжал со стоянки на своем новом грузовике через час. Благодарю за отличный сервис.

Избегайте этого места. До недавнего времени я был очень доволен своим сервисом и покупками в STH (Sill-Terhar) motors. Я купил у них несколько автомобилей, и они выполнили для меня буквально тысячи долларов за обслуживание и ремонт 4 разных автомобилей. В последнее время (конец 2012, начало 2013) что-то изменилось в этом автосалоне. Когда я оставил свой автомобиль Mazda для планового обслуживания (замена масла и ротация шин) в сервисном центре Ford (где мои услуги всегда выполнялись), они отвезли его к дилеру Mazda в паре кварталов отсюда (без моего согласия) и позвонили. у меня сотни долларов на ремонт вещей. Я отказываюсь, и удивляюсь, удивляюсь, что отдел подержанных автомобилей перезванивает мне в течение получаса и предлагает купить автомобиль в обмен на покупку нового автомобиля. Предложение обмена? 3000 долл. США при обмене на «хорошую» стоимость за килобайт.

Эта тактика смелая и в этом случае дилерский центр потерял давнего клиента. Продавец, очевидно, был предупрежден представителем сервисной службы о том, что я недоволен указанными расходами на ремонт. Другой мертвой раздачей было то, что они потратили время, чтобы отвезти мою машину из автосалона Ford в автосалон Mazda под предлогом «нанять специалистов Mazda поработать над этим». Я менял масло и меняли шины! Я думаю, что специалисты Ford могли бы с этим справиться? Нет, они хотели машину в дилерском центре Mazda, чтобы они могли работать под таким углом: «избежать затрат на ремонт, просто обменяйте ее и купите новую».

Держись подальше!!!

Очень хороший дилерский и сервисный отдел. Купил новый Ford Fusion в 2019 году и воспользовался услугой покупки Bently. Обязательно вернусь сюда.

Я очень доволен сотрудниками отдела продаж Sill-Tehar Ford. Ричард Дилл, TJ Lovato и GiGi Greenlee были полезны
Принимая решение о покупке 2019 года
F150 и заставил меня пройти все формальности. Порекомендую их своим
друзья и семья.

Я полностью удовлетворен своим опытом обслуживания в Sill-Terhar Motors. Зейн Татро подробно рассмотрел все мои проблемы и был чрезвычайно полезным на протяжении всего процесса. Он был оперативен во всех связях, информировал меня о ходе ремонта. и убедился, что я доволен конечными результатами. Он также арендовал автомобиль, который комфортно поместился бы в моей семье, пока мой автомобиль находился на обслуживании.
С тремя маленькими детьми это было очень важно. Опция доставки камердинером сделала процесс бесшовным. Я очень доволен тем, как сейчас работает мой навигатор, и очень рекомендую сотрудничать с этим представительством.
С уважением,
Кэрри МакДермитт

Мы с мужем очень любим сюда приезжать, команда классная

Я действительно рад, что посмотрел на Силл-Терхар ради своих услуг. Я взял свой F250 для CEL, я взял для него TSB, и они действительно помогли мне с этим. И сервисный консультант Шон, и технический специалист были ясны! Я обязательно возьму его туда еще раз на сервис!

Худший опыт всех времен. Потратил неделю на электронные письма и пришел только для того, чтобы все, над чем мы работали, смыло в унитаз. Это логовища и мошенники без всякой честности. Они обещают все, чтобы вы попали в дилерский корабль. Если возможно, дал бы отрицательные звезды.

Джон Эстрада - отличный продавец, с которым нужно иметь дело - он максимально честен для себя, дилерского центра и клиента. И его команда поддержки была такой же великолепной - Джефф и Крис, финансовый директор. Обращались с нами с таким уважением, чтобы мы знали все о Ford Edge 2016 года, поэтому, когда мы уезжали, у нас не возникало никаких вопросов, как управлять нашим новым автомобилем, который мы ЛЮБИМ !!! Sil-Terhar Motors очень повезло, что в их рабочую команду Lincoln входят эти люди. Большое вам спасибо за самые лучшие приятные впечатления, которые у нас когда-либо были с момента покупки новых автомобилей.

Мы уже некоторое время ходим в Сил-ТерХар за нашими услугами. Мы работали с Митчем, пока его не повысили, и я получил возможность поработать с Дэниелом на выходных, и он был НЕВЕРОЯТНО! Отличное обслуживание клиентов и очень хорошо осведомлены! Очень рекомендую взять свой автомобиль сюда для обслуживания!

Огромное спасибо Tj Lovato за помощь, которую он оказал мне в покупке машины.

Весь опыт с Tj был потрясающим. Самый лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Его помощь и профессионализм были выполнены на высшем уровне. Он был очень хорошо осведомлен и готов помочь; провел меня через все мои вопросы и опасения по поводу покупки нового автомобиля.

Без каких-либо колебаний я порекомендую другим искать в вашем представительстве.
Еще раз спасибо всем за помощь. Я в восторге от своей покупки

Мой опыт работы с Sill-Terhar Motors был легким и быстрым, я думал, что буду там весь день, но в итоге прошло всего 3 часа от старта до финиша, и я уехал на своей новой машине. Я доволен своим визитом и рекомендую их другим. Спасибо.

Все хорошо, что хорошо кончается.
Это первый обзор, который я когда-либо писал, я прочитал тысячи обзоров и почувствовал, что должен написать это, чтобы расплатиться за всю информацию, предоставленную другими. Мой опыт начался не так, как мне хотелось бы, но, к счастью, я остался терпеливым. Я сдал свою машину из-за проблемы с гарантией, она пошла плохо, у меня был хороший опыт общения со своим продавцом, Стивеном Пауэром, поэтому я позвонил ему, и он принял это близко к сердцу. Стивен связал меня с выдающимся специалистом по обслуживанию клиентов, Джиджи Гринли. С того момента все стало таким хорошим опытом, что возникла проблема, Гиги отвела меня в сервис, познакомила с представителем сервисной службы. это будет моим бизнесом навсегда, Джек Даггер. Джек решил эту проблему, как если бы это была машина его матери, он не только отлично справился с работой, но и был самым дружелюбным человеком, которого вы когда-либо хотели бы встретить. Вы могли подумать, что этого было бы достаточно, но нет, Джек Терхар и Джиджи поддерживали со мной связь, чтобы я не отставал от прогресса. Я купил много автомобилей, грузовиков и внедорожников, у меня было несколько проблем, но я никогда не испытывал такого уровня заботы.
Спасибо, Джек Терхар, Джиджи и военнослужащий года Джек Даггер. Я скоро увижу тебя.

Спасибо TJ за то, что подарил нам машину, которую мы так долго искали!

Недавно я купил новый Ford Explorer ST у Джеффа Кэллиса. Не было абсолютно никакого давления, чтобы купить машину, сумма, которую они предложили за мою сделку, была правильной. Очень спокойное место для покупки автомобиля. Весь персонал на протяжении всей сделки был потрясающим!

За последний год я дважды ходил в этот автосалон, чтобы посмотреть на новый F-150, так как он находится недалеко от моего дома. Я не вернусь.

Во время первого визита продавец спросил меня, чем я зарабатываю на жизнь, а затем спросил, нанимает ли моя компания. Он мало знал о машине и опциях, поэтому я ушел.

Шесть месяцев спустя я вернулся, и назначенный продавец не хотел даже разговаривать. Он даже не поздоровался, на что я ответила: «Привет, меня зовут ... и представиться» - обычная вежливость. Он как бы извинился, заявив, что он очень занят, а затем быстро спросил, какая машина меня интересует, а затем выскочил за дверь к машинам. Думаю, я должен был просто следовать за ним. Когда я пришел и приехал, он забыл взять ключ, и, потратив несколько минут на его ограниченные знания моделей и опций, я просто сказал ему, что он не для меня - и я не вернусь в его дилерский центр и, конечно же, не буду Ничего не покупаю у него. Я предполагаю, что он просто глуп, когда он затем вручил мне свою визитку, на которую я спросил, слышал ли он только что, как я сказал, что я не буду покупать у него ничего.

Я не знаю, почему эти два парня были бездельниками, но я не мог понять идею потратить 50 тысяч долларов на заряженный F-150 в этом представительстве. Я не понимаю, зачем покупать здесь.

Мой опыт работы с Sill-Terhar Motors был просто потрясающим. Позвольте мне предварить это, сказав, что я покупал машины около 3 месяцев, так как срок аренды моего Chevy Malibu почти истек. Посмотрел еще Chevy, Mercedes, Ford, Nissan, Jeep, Audi, BMW, Jaguar и еще несколько. Но больше всего мне понравился Lincoln MKZ. Это был подходящий роскошный автомобиль, в нем было все, что я хотел, и, честно говоря, это был либо MKZ, либо Mercedes E450 Coupe, но вот в чем разница. Сервис, чтобы получить то, что я хотел.

Там не было одного дилера, и я имею в виду НЕ ОДНОГО, который слушал именно то, что я хотел, понимал, сколько я готов заплатить, слышал меня о точных вариантах, которые мне были нужны, не играл в игры .... Вы НЕНАВИЖите работать с продавцами и людьми, работающими с машинами ... это до тех пор, пока я не связался с Силл-Терхаром. Честно говоря, я должен был пойти туда первым. В течение нескольких часов я получил все детали по электронной почте (пришлось, поскольку я живу в небольшом городке Роки-Маунтин и путешествовать не самое легкое), лист аренды в моих руках в течение 8 часов, фактический проект договора аренды на следующий день с одобренным кредитным приложением и предложением не только отвезти машину ко мне домой, чтобы подписать документы, но и первый платеж был на них. Переговоры были честными и откровенными, без игр, и хотя у меня было еще одно предложение от другого дилерского центра Lincoln, ЭТОТ дилерский центр просто не мог удовлетворить то, что ST Motors сделала для меня.

Честно говоря, это действительно была аренда с красной ковровой дорожки, и я полностью и полностью удовлетворен не только ST, но и автомобилем-мечтой.

Благодарю вас.

Брайан, Тай и Ник - лучшие! Я купил две машины в Sill-TerHar и направил их родителям. Мои родители и я никогда не обслуживались в дилерских центрах, как здесь. Я буду покупать только автомобили здесь. Следующая машина будет для сына. Вы не разочаруетесь. Спасибо, ребята, за помощь и поддержку !!!!!!

Пришлось ждать дольше, чем обычно, когда я впервые приехал и во время службы. На вопрос о проверке одной из моих противотуманных фар они сказали, что пробовали новую лампу, но она все еще не работает, но не сказали мне, в чем может быть проблема, или не предложили никаких других альтернатив для ее решения. Как идея иметь зал ожидания с бесплатными напитками, и он чистый.

Отличное обслуживание клиентов !!!!! Они были быстрыми и исправили мою проблему. Настоятельно рекомендую Sill-Terhar Motors по вопросам обслуживания