Sill-TerHar Motors Обзор

Я пошел в этот дилерский центр в поисках кого-нибудь, кто знает о Fusion Titanium Energi, и был представлен Марку Ауэрбаху. Я технический специалист, и меня впечатлила глубина знаний Марка обо всех аспектах автомобиля, вплоть до новой операционной системы, используемой в информационно-развлекательной системе 2016 года.
Марк был очень представительным, и с ним было легко работать. Я не чувствовал высокого давления с его стороны и после тест-драйва и обсуждения финансовых возможностей был готов разместить заказ.
Это был мой лучший опыт покупки нового автомобиля, и я без колебаний порекомендую Марка или этот автосалон.

Мой опыт работы с STH был потрясающим - начиная с продажи моего F150 и обслуживания автомобиля. Все люди, с которыми я встречался во время покупки, были профессиональными и вежливыми (особенно Риланд, продавец, и Роберт, специалист по цифрам). Спасибо прекрасному отделу обслуживания за то, что вы легко можете записаться на прием! Очень рекомендую Силл ТерХар!

Не впечатлен. Простояли в очереди 30 минут, чтобы вас встретили. Мне сказали, что они тоже собираются отвезти меня домой, но так и не сделали. Зона ожидания - одна из худших и устаревших, которые я когда-либо видел, а кофе ужасный ... с этого момента куда-то еще.

Я хочу поблагодарить сервисную службу за помощь и ремонт моей машины. У меня было много головных болей с двумя другими дилерами, один из которых вызвал проблему, и в конце концов доехал до Силл-ТерХара из Брайтона, потому что я был в отчаянии и работал с ними в прошлом. Оказалось, что это довольно незначительная проблема, и они исправили ее в тот же день. Теперь моя машина ездит как мечта !!

Они также были очень милы и вежливы и подробно объяснили мне все на протяжении всего процесса.

Если у вас есть Ford, который нуждается в обслуживании, возьмите его здесь. Вы не пожалеете об этом.

Худший опыт в моей жизни потрачен впустую 3 часа моего времени было отправлено предварительно одобренное письмо, в котором говорилось о лучшем финансировании и низких выплатах, само собой разумеется, что наступило 8 часов, и мне сказали, что мои выплаты будут составлять 550 долларов в месяц за автомобиль за 18000 долларов простая математика, это 39 600 долларов, разница в 21 600 долларов, смех, шутка, и после того, как я сказал, что это не сработает, это все, что я получил от них, так что в основном нужно было взять это, или мы не можем больше ничего сделать. ПОЖАЛУЙСТА, ЭКОНОМЬТЕ ВАШЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ И ПОЙДИТЕ КУДА-ТО УЖЕ !!!! ЭТО МЕСТО ШУТКА!!

Отличное обслуживание клиентов от ребят из отдела специального финансирования. Брайан Риз, финансовый менеджер, выполнил свое обещание и предоставил мне отличную ставку по ссуде, полностью превзойдя то, что мне предлагали другие дилеры. Брайан был профессионалом, прислушивался к моим потребностям и удовлетворял их без каких-либо хлопот или игры. Я дал ему знать, что буду в понедельник утром, и у меня было мало времени. Он заверил меня, что у него будет несколько машин, которые я могу посмотреть, а также обеспечит мое финансирование. Он так и сделал. Когда я приехал, машины были готовы, и специалисты по продажам Джон Эстрада и Николас Каричковски взяли меня на тест-драйв. Они были дружелюбны, хорошо осведомлены и очень любезны. Я был в автосалоне и выезжал из него за 2 часа на своей новой машине. У меня никогда раньше не было такого быстрого и легкого опыта покупки автомобиля, это было невероятно. Я очень рекомендую этот дилерский центр и обязательно буду покупать там автомобили в будущем.

Приветливый персонал, легко работать, ОЧЕНЬ хорошее обслуживание клиентов. Я больше никуда не возьму машину

Совсем недавно я купил вторую машину у TJ и ничего плохого не могу сказать о нем. Он заставляет клиента чувствовать себя членом семьи и ни на что не навязывает. Silter har и особенно TJ - единственный представитель и человек, с которым я буду иметь дело в будущем, и я очень рекомендую его для любой покупки. Вы не попадете в лучшие руки.

Мне очень нравится мой Lincoln 2013 MKZ. На нем весело водить, он стильный и мощный. Электроника сложная и очень мне нравится. Адаптивные фары абсолютно самые крутые. Последним Линкольном, который у меня был, была серия Town Car Signature, которая мне также очень понравилась. И да, я также владел более чем одним Ford.

Я не знал, что замена масла в машине входит в план обслуживания. Я полностью ожидал, что заплачу любую стоимость за замену масла и фильтра на 7500 миль. Я специально сказал отделу обслуживания, если что-то не покрывается гарантией, я буду счастлив заплатить за надлежащее обслуживание MKZ. Я должен то, что должен.

Служба быстрого обслуживания была очень вежливой и вовремя доставила меня. Однако мне не понадобились предложенные дворники - те, что на машине, примерно 6 месяцев назад и работают должным образом.

Проверяя свои записи, когда я вернулся домой, я обнаружил, что я только что купил воздушный фильтр при последней замене масла и, вероятно, мне не нужен новый, проданный мне обслуживающим персоналом.

Колеса были повернуты, и износ был отмечен. Также подпадает под гарантию и замечательный сюрприз. Однако обслуживающий персонал хотел продать мне новые шины (те, что на машине, пробегают 7000 миль, и они являются точной заменой шинам Мишлен, которые были на машине, когда она была новой). Вместо того, чтобы обращать мое внимание на необходимость повторной центровки привода на четыре колеса, были предложены новые шины. (Намного меньше затрат для меня и менее выгодно, чем новый набор Michelin за 1000 долларов для Sil-Terhar). Персонал службы быстрого обслуживания сказал, что гарантия на Lincoln MKZ составляет 3 года или 36 000 тысяч миль. Гарантия 4 года или 50 000 миль. Когда я объяснил это обслуживающему персоналу Quick Lane, я был уверен, что это моя ошибка. Возможно, ребятам из Quick Service потребуется обзор специфики Lincoln.

Когда я хотел обсудить отслоение краски с 18-дюймовых алюминиевых колес, обслуживающий персонал сказал, что «кто-то» покрасил все колеса краской под цвет алюминия, и хотя я охарактеризовал это как «очень странно», что кто-то будет делать такую Я был уверен, что на новом Lincoln MKZ колеса были не так, как изначально, и проблема принадлежала второму владельцу (мне).

Да, задние тормоза требовали замены на Lincoln MKZ на 40 000 миль. Однако на данном этапе обсуждения меня не интересовали подписки на дополнительные услуги.

Да, мне действительно очень нравится Сил-Терхар, и в целом отношение и персонал были великолепны. Я не думаю, что отдел обслуживания может стараться изо всех сил. Когда я впервые приехал туда, обо всех пунктах отзыва на машине быстро позаботились профессионально. Служба обслуживания меня более чем довольна. На предмет, который, как я ожидал, придется заплатить за ремонт, действительно распространяется гарантия. Я уехал в тот день очень счастливым человеком.

Дьявол кроется в деталях. Позже на этой неделе у меня назначена встреча, чтобы выяснить, периодически ли появляется значок двигателя на приборной панели. Надеюсь, что источник проблемы будет выявлен, и хотя я надеюсь услышать, что гарантия распространяется на неисправный источник питания / прикуриватель в центральной консоли спереди, дверцу доступа к источнику питания без фиксации в задней части консоли, к которой имеет доступ пассажиры на задних сиденьях, черные картонные экраны ходовой части, которые не закреплены и падают, имеют гарантию, и что краска на этих алюминиевых колесах также является предметом гарантии Lincoln MKZ.

Возможно, меня лучше обслуживает отдел обслуживания, чем переулок быстрого обслуживания. Персонал сервисного отдела был отличным.

Я действительно не люблю писать обзоры, так что извините за мою тираду. Позже на этой неделе я сообщу вам, как обстоят дела в отделе обслуживания. Мыть машину каждый раз, когда я приезжаю, - ОГРОМНЫЙ плюс.

Я ЛЮБЛЮ этот автосалон! От отдела продаж до отдела финансирования и обслуживания. Они на высшем уровне и всегда заботятся о наших транспортных средствах! Они очень профессиональны и вежливы!

Мой опыт работы в Силл-Терхар всегда был очень положительным. Сервисная служба делает большую работу. Люди приветливые и отзывчивые. Стоимость конкурентоспособная.

Брианна мне очень помогла! Я был так впечатлен ее обслуживанием клиентов, и она взяла на себя все мои проблемы! Я очень рекомендую

Дель был очень профессиональным и вежливым, что сделало все впечатление приятным.

Я купил новый Астон Мартин в Силл-Терхар. Два года спустя я попытался обменять машину на новую модель в автосалоне. Они предложили мне 65 000 долларов в качестве обмена. Я продал машину другому дилеру за 90 000 долларов, который затем продал ее на аукционе за 95 000 долларов. Я никогда больше не буду вести дела с дилерским центром.

Все хорошо объяснено, с вариантами. Работа сделана своевременно. Если я правильно помню, Алекс проверил меня, объяснил, что было сделано, просмотрел список проверенных элементов и результаты.
Одним словом, очень основательно!

Это был очень хороший опыт. Это было дорого, но результаты были удовлетворительными. Мои поздравления в особенности Джеку за его быстрое общение.

Персонал дружелюбный и приятный, проблем с обслуживанием нет, просто имейте в виду, что они перестали принимать купоны QuickLane, поэтому вам придется заплатить полную цену за замену масла.

В тот день Quicklane был очень загружен, они сделали все возможное, чтобы удовлетворить потребности многих.

У нас с мужем совсем недавно родился ребенок. Так что мы искали что-то большее, чем то, что у меня было сейчас, и что-то с 4WD. Анджела так заботилась о нас! Мы приехали с интересующими нас автомобилями, и она убедилась, что они соответствуют нашим потребностям! Весь наш опыт покупки автомобиля был таким замечательным и обязательно вернется в будущем!

В Sill-TerHar Motors всегда получаются незабываемые впечатления. Я обслуживаю там уже около 15 лет, они всегда обо мне заботятся.

Нет давления со стороны продавцов. Продавцы - это здорово. Всегда следите за тем, чтобы финансисты не пытались продать вам вещи, которые вам не нужны, но в остальном это был хороший опыт.

Очень рекомендую Sill-Terhar Motors. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Приветливые, надежные и понятные. Мартин и вся его команда сделают все, что в их силах, чтобы починить вашу машину было легко и без стресса. Рад, что наконец-то нашел компетентный дилерский центр Ford!

Я не решался покупать машину, а команда Sill TarHar была потрясающей. Они были такими дружелюбными и были полны решимости посадить меня в машину, которая мне понравится. В автосалоне было чем развлечь моего сына, и сотрудники даже предложили устроить ему свой обед. У них есть постоянный клиент на всю жизнь. ОГРОМНОЕ спасибо Джону, Таю и Брайану. Вы сделали все это безболезненным и приятным.

Потрясающая команда профессионалов в красивом (и посвященном) выставочном зале Lincoln и сервисном центре. Мой консультант по обслуживанию Зейн отлично справляется со своей работой. Везу ли я свою машину без предупреждения из-за низкого давления в шинах или по расписанию, он сразу же делает вас приоритетом и уделяет вам безраздельное внимание. И их техники на высшем уровне! Силл-ТерХар прекрасно напомнит вам, что вы купили Lincoln!

Как мама из Айовы и мой сын, живущий в Колорадо, вы беспокоитесь; потому что это то, что мы делаем! Мой сын принес свою машину для обслуживания, и Мартин Ричардсон отлично позаботился о нем, убедившись, что его машина была в безопасности, чтобы вернуться в Айову на День Благодарения !! Большое спасибо, что сам занимаюсь автомобильным бизнесом; Я очень впечатлен.

Ford осознает катастрофическую проблему трансмиссии DPS6 на моделях 2011-2016 годов (Варгас и др. Против Ford Motor Company (дело № CV12-08388 AB (FFMx)). Sill-Terhar и Longmont Ford взяли ответственность на себя. покупатель и заявил, что «это не Ford» (все время получая прибыль от продажи этих моделей). Мы оставили наш Lemon of a Ford на их участке на 2 месяца, и Силл-Терхар даже не заметил. Покупатель, будьте осторожны, Ford проиграл клиент на всю жизнь. Сайт не позволяет мне давать отрицательный отзыв или ноль звезд, что более уместно. Никогда больше не Форд, позор вам.

В целом приятный опыт. Автосалон приложил усилия, чтобы найти мне подходящий грузовик.

Покупал карты в их автосалоне много лет! (И многие другие!) В Sill-TerHar самое лучшее обслуживание клиентов, и они остаются верными своим клиентам! Спасибо за наш новый Ford F-150 2020 года выпуска! Вы сделали наш процесс продаж простым, быстрым и доступным!

Забрал мой грузовик из-за того, что я бы назвал погремушкой. Поскольку он находится на гарантии, они предоставили мне в аренду автомобиль, пока они работали над моим автомобилем. Оказывается, грохот был из-за установленных мною брызговиков. Они починили погремушку и сделали все это с отличным обслуживанием клиентов. Вдобавок ко всему они не взимали с меня плату за решение проблемы, которую я вызвал. Спасибо!!

Безусловно, худшее место, где можно взять машину. Очень непрофессионально. Слишком завышена цена. У них была моя машина на месяц и ничего не починили. Я точно никогда не поеду сюда на машине. Они даже не смогли исправить мою передачу, как это ни печально. НЕ ПРИНИМАЙТЕ ВАШУ МАШИНУ СЮДА !!!

На этой неделе я обслужил свой SC Volvo 2008 года, новые тормозные колодки на задних колесах, промыли тормозную жидкость, отремонтировали заднюю часть со стороны пассажира
зеркало заднего вида и поменял масло и фильтр

Мне подарили новый Volvo 60. SUV, когда мой автомобиль ремонтировали (новая политика), и я был чрезвычайно впечатлен новыми функциями.
Эта новая политика была превосходной, так как моя жена находится в доме престарелых, а мне нужен был автомобиль, потому что я навещаю ее каждый день. Спасибо за это изменение, и я буду продолжать обслуживать свой автомобиль в Sill-Terhar motors, так как я был постоянным клиентом в течение нескольких лет.
Еще раз спасибо, J. Wander

PS. Ваша служба (директор) (Молли) и советник по обслуживанию (Кейт) - очень исключительные сотрудники.

Был отличный опыт! С Полом было здорово работать, отличное обслуживание клиентов.

Обычное отличное обслуживание с некоторыми очень ценными рекомендациями.

Я недавно купил Mazda 3 sport в Sil Ter Har после подачи заявления о банкротстве. Персонал, особенно Брайан, был очень уважительным, честным и справедливым со мной. Была пара мелких проблем с машиной, которую они с радостью починили для меня и залили мой бак оба раза, когда мне приходилось возвращаться. Я обязательно воспользуюсь этим дилерским центром снова. Если вы ищете честного и честного дилерского центра, вам сюда.

Я хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить искреннюю признательность за самоотверженные усилия, которые я испытал в Sill-TerHar Motors. Ко мне относились с большим уважением. Я недавно разведенная женщина, и в автосалоне в одиночестве очень страшно. Три джентльмена, которые помогли мне в Sill-TerHar Motors (Брайан, Тай и еще один джентльмен), более чем эффективно подобрали для меня подходящую машину и сделку. Я вошел в 15:00 и уехал в 17:00 на Ford Escape 2017 года с пробегом 21 км! Я вышел оттуда, чувствуя себя воодушевленным. Спасибо!

У меня был большой опыт общения с Ти Джеем, он быстро ответил на все мои вопросы и позаботился обо всех моих потребностях. Это был приятный опыт покупки машины!

Совершенно потрясающий опыт!
Сегодня утром была проведена работа по отзыву о безопасности на автомобиле Ford, и «Ник» из службы был исключительно полезен и дружелюбен.
Работа была сделана очень быстро, шаттл был предоставлен в кратчайшие сроки (встреча и высадка - также нравилось болтать с водителем шаттла во время поездок), а прямая линия связи с Ником была доступна для обновления. Вы должны знать, что мне никогда не приходилось использовать, потому что Ник довольно хорошо держал меня в курсе прогресса. Безупречный опыт.

Я думал, что услуга Силл-Терхар была быстрой и по разумной цене. Обслуживающие люди были грамотными и приятными, обслуживание хорошее.

Я работал со Скоттом Петерсоном, и весь процесс был превосходным от начала до конца. В целом отличная команда, завершенная Робертом и Брайаном. Вернусь за моей следующей покупкой!

Я сделал свою первую покупку в этом представительстве в 2011 году и с тех пор приобрел еще три автомобиля! Брайан Риз абсолютно выдающийся! Его честный, прямой и непринужденный подход освежает. Брайан всегда старался изо всех сил делать своих клиентов счастливыми! За эти годы я порекомендовал ему многих людей, и все были более чем благодарны и удовлетворены. Я настоятельно рекомендую посетить Брайана и его команду для следующей покупки автомобиля.

Великолепный отдел обслуживания, Джордж был лучшим. Он держал меня в курсе о моем грузовике и о том, как идут дела. Они устранили проблему и получили гарантию. Если вам нужно обслуживание вашего Ford, не ищите дальше !!

Я бываю здесь несколько лет, примерно четыре раза в год. Последние два визита были отличным опытом. Обслуживание было быстрым и вежливым, и рекомендованные мне обновления обслуживания казались необходимыми и уместными.

Неприлично завышенная цена (10к +) на демонстрационную машину, которую они пытались продать как новую. Были царапины и вмятина снаружи. Внутри была собачья шерсть и буквально пятна на интерьере. Плюс в салоне заднего люка были выбоины от переноски вещей сзади. Плюс в подстаканнике пролился кофе или газировка.

Я больше всего наблюдал, как техник ходит, проверяя свой телефон. Пришлось навсегда менять масло. Не знаю, проверялись ли вообще другие жидкости. Невозможно повернуть шины. Меня не устроила эта остановка, я езжу сюда уже 15 лет и покупаю здесь грузовик. Неудовлетворительный!

Я поехал в Силл-Терхар после того, как привел туда свою подругу, чтобы купить ее машину. Они были такие милые и нелицеприятные, что я вернулся за своей машиной. Они не делают никаких романов, которые они не могут сохранить, и если вы скажете, что есть максимальный ежемесячный платеж, который вы не будете превышать, они не будут пытаться заставить вас сделать больший платеж. В целом они были фантастическими, и я рекомендую это место всем! Если вы можете попросить Билла Ловато, он помог мне и моему другу найти машины, которые мы хотели.

Это единственный дилерский центр, в который я хожу. Они честны и прямолинейны. Никакого давления или игр с ценой. Я приобрел здесь 4 машины и не могу сказать достаточно положительных отзывов.
Сервисный отдел отличный! Техники профессиональные, оперативные и честные!

Билл был потрясающим! Мой жених и я были на рынке для хорошей подержанной Mazda в качестве моей новой машины, счет был очень полезен на протяжении всего процесса! Оставался в рамках своего бюджета и действительно работал над тем, чтобы получить лучшее предложение! Так счастлив! Буду повторять всех, кого смогу!

быстрое и эффективное обслуживание, и они ничего не пытаются продать.

Отличный сервисный отдел. Все отзывы были покрыты, и была предоставлена ​​аренда автомобиля.

Очень разочарован, взял мой Fusion для обслуживания кондиционера. Одна и та же проблема возникает во Fusions повсюду. Оказывается, это деталь за 20 долларов, которая требует много труда. Форд хотел вдвое больше, чем другие сервисные центры хотели бы взимать за работу. Большинство сервисных центров требовали около 600 долларов для выполнения работы, для этого требуется удалить всю приборную панель, чтобы заменить часть, расположенную наверху конденсатора, которая сообщает устройству, какая температура выходит из переменного тока. Форд хотел 1125 долларов, что меня полностью разочаровало. Я буду искать где-нибудь еще, чтобы забрать мой Ford без гарантии для обслуживания.

# пожизненный клиент .. никогда раньше не пользовался услугами дилерского центра такого типа ...
Тай был выдающимся и удивительным, не БЫК, честным, дружелюбным, заботливым и действительно ставит клиента на первое место.

Я очень доволен своим опытом покупки автомобиля. Райланд помог мне найти лучшую машину, которая идеально соответствует моим потребностям. Я очень рекомендую Риланд и Силл-ТерХар. Я чувствую, что получил исключительную ценность и высокий уровень обслуживания клиентов. Я обязательно буду постоянным покупателем!

Мы с мужем арендовали обе наши машины с отличным обслуживанием клиентов и множеством вариантов на выбор.

Очень долго ждать даже с назначениями. Хорошее обслуживание, когда, наконец, увидели, но сотрудники говорят о журнале регистрации и занятости, и я подумал, нужно ли планировать иначе.
Я был бы признателен, если бы мне сказали, что они не доберутся до меня в течение 3 часов и вернутся - это было потрачено зря!

Крукс пытался продать мне барахло и скрыть урон от града

Сервисная служба УЖАСНАЯ !!!! Мы купили Escape у Брайана, он был великолепен, но с этого момента все пошло под откос. Мы принесли его, чтобы отремонтировать перчаточный ящик, и они сказали, что он настолько хорош, насколько это возможно, HMMM Omeara заменил его, и он работает и закрывается нормально !? Потом мы звонили по поводу колонок, и они пытались сказать, что на них не распространяется гарантия? Омеара починил их по гарантии ?? Конечно, похоже, что все, о чем они заботятся, - это продать машину, а затем поиметь клиента. Думаю это будет мой последний форд

Внимательно осмотрел инвентарь в поисках нового грузовика. Продавцы казались хорошими, так что мне, возможно, придется вернуться! Много машин, кажется, дороговато.

Отвез свою машину на Quick Lane для регулярного технического обслуживания, и это было сделано быстро и эффективно. Никаких проблем с Quick Lane.

Джон Эстрада очень помог мне и моей жене при покупке нашего нового Ford Titanium Escape, которым мы очень довольны. Большой!

Хороший сервисный центр.
После последней замены масла на моем дизельном F-350. У меня была утечка масла. Это было от фильтра. Они исправили проблему бесплатно для меня.

Sill Terhar - один из лучших дилеров в Колорадо. Кейт в продажах автомобилей был очень любезным и любезным (не типичный продавец автомобилей!)

Это был первый раз, когда нам приходилось покупать машину в автосалоне, и это было так просто. Я думал, что на то, чтобы сесть в новую машину, потребуются дни, а на это ушли часы. Все были такими милыми и дружелюбными, и я не чувствовал себя так, как будто меня обижали «подлые продавцы автомобилей», они все хотели, чтобы я в тот день был в машине, и предлагали нам варианты только в нашем ценовом диапазоне. Мы вернемся, когда нам обязательно нужно будет обменять машину моего мужа!

Мой недавний опыт на быстрой полосе был потрясающим от начала до конца. Персонал был очень профессиональным и отличным обслуживанием клиентов.

Я очень рекомендую быстрый переулок Сил-Терхар.

Моя жена и я приобрели 2 машины через Sill-Terhar Mazda, и мне только повезло с ними. Я также остаюсь с ними на протяжении всего нашего обслуживания. Их цены справедливы (даже когда я забываю свой купон), и они никогда не пытались заставить меня предлагать запчасти или обслуживание, которые мне на самом деле не нужны. Хотя я ищу другую марку для своего следующего автомобиля, это никак не влияет на качество обслуживания, которое мы получили в Sill-Terhar, и мы рекомендуем всем, кто ищет Mazda, сначала остановиться там.

Изменить: я купил свою 3-ю машину через Силл-Терхар. Это во время пандемии COVID, и Силл-Терхар Форд принял все меры предосторожности, на которые мы могли надеяться. Я заполнил документы, получил машину и заключил сделку, не выходя из дома. Это очень ценится в это очень напряженное время.

Все было отлично, от начала до конца. Мне удалось исправить мой отзыв очень своевременно (всего несколько часов в субботу) с очень дружелюбным обслуживанием. Раньше я обслуживал свой Explorer в O Meara, но после двух ужасных переживаний там я решил, что пришло время попробовать что-нибудь новое, и я ТАК рад, что сделал! Я буду постоянным покупателем!

Нужен был новый автомобиль (не знаю лучших сроков). TJ так помог мне сесть в новый Ford Focus! Это было так просто! Он провел меня через финансирование и убедился, что я не только доволен, но и доволен своей покупкой! Я куплю у них снова! Огромное спасибо за отличный сервис и профессионализм!

Апрель 2016 г.
Хороший друг купил ей Mazda CX 9 2011 года новой в Sill-TerHar и привозил ее исключительно им для всех плановых работ. На отметке 36K изношены оригинальные шины, и Sill-TerHar продал ей комплект покрышек Yokohama с гарантией 60K. Через 23 тысячи миль они полностью (и очень равномерно) изнашиваются.

В прошлом месяце она назначила время для их замены, и тогда ей сказали, что они будут пропорционально распределены по гарантии. В тот день, когда она привезла их для замены, ей сказали, что нужно будет заполнить документы, а шины нужно будет отправить в Иокогаму (за ее счет), и что, вероятно, они все равно не будут покрыты потому что она не меняла их достаточно часто.

Поскольку я работал техником в дилерских центрах Acura и Honda, я предложил ей найти хорошего местного независимого механика и двигаться дальше. Но, поскольку она живет и работает рядом с Силл-ТерХар, она подумала, что должна дать им возможность подойти и помочь, и спросила, не могу ли я позвонить менеджеру по обслуживанию сегодня днем.

Обнаружив, что Стефан (менеджер по обслуживанию) недоступен и у него нет голосового почтового ящика, я позвонил генеральному менеджеру. Первым номером, который я нашел в Интернете, был на самом деле предыдущий менеджер, и он рекомендовал мне оставить сообщение Джону Силл-ТерХару (что я и сделал), а также новому генеральному менеджеру Чаку Хейсу.

Через несколько дней мне перезвонил мистер Хейс. Разговор казался позитивным по тону, хотя он, похоже, верил, что, хотя они были счастливы продавать шины Yokohama своим клиентам, им не повезло с Yokohama, стоящим за продуктом (и чувствовал, что это «не совсем их ответственность за участие "). Он сказал, что поговорит с представителем Иокогамы и снова свяжется с ним. Я специально спросил, нужно ли мне следить, и меня заверили, что с нами свяжутся.

Прошло две с половиной недели, а мы не получили ответа.

На данный момент, на мой взгляд, шины уже небезопасны! С двумя маленькими детьми моя подруга не чувствовала себя в безопасности в ожидании и решила сегодня пойти в независимый магазин шин, где она купила хороший комплект шин Toyo по значительно меньшей цене, чем установленная цена Yokohamas, указанная Sill-TerHar Mazda.

15.05.18
Прошло чуть больше двух лет с тех пор, как я написал этот обзор, и сегодня компания Sill-Terhar Motors написала следующий ответ (см. Ниже) ... без извинений, защиты, незаинтересованности в решении ... Как я уже говорил ранее, до из-за ситуации с шинами, она принесла им ТОЛЬКО свой CX9 для обслуживания ... так что, если "шины не были повернуты должным образом", как они теперь предлагают, то, скорее всего, они не рекомендовали это ....

Силл-ТерХар находится недалеко от Касл-Рок, но поездка того стоит! Сотрудники Sill-TerHar заботятся о вас! Период! Я бы никогда не купил другой автомобиль, кроме Sill-TerHar!

Недавно я продал 2 машины и купил новую в Sill TerHar Motors. TJ очень помог мне, проведя меня через весь процесс от начала до конца. Узнав, какой тип автомобиля мне нужен, он нашел его в инвентаре. Вместе с другими членами команды, Джереми и Джеффом, весь процесс завершился за несколько часов в напряженные праздничные выходные. TJ был готов помочь мне на каждом этапе, и это сделало процесс более гладким. Он очень честный и знающий. Я ценил то, что TJ выслушал мои опасения и обратился к каждому из них. Особая благодарность Джеффу, который является экспертом в области транспортных средств и очень охотно и терпеливо делится своими знаниями с заказчиком.

У нашей семьи никогда не было проблем с обслуживанием всех наших автомобилей. Всегда предоставляя нам отличный сервис и качество.

Вчера вечером я купил машину в Силл-ТерХаре. За все годы покупки машин я никогда не сталкивался с такой безболезненной сделкой. Я работал с Джоном Хэтфилдом по продажам и Робертом по финансам, и это было очень легко. Я больше никогда не пойду в другой автосалон!

Недавно (20.03.2018) я купил свою 4-ю машину в Sill-Terhar Motors - ЕДИНСТВЕННОМ представительстве, которым я пользуюсь, и советую своим друзьям и коллегам делать то же самое.
Я был клиентом почти 20 лет и получал превосходное обслуживание от каждого из сотрудников - от высококвалифицированных технических специалистов, представителей службы поддержки клиентов до самых опытных продавцов. У меня есть опыт общения с сотрудниками Jaguar и Volvo, и ко мне всегда относились с величайшим уважением и вежливостью! Я чувствую, что они - члены семьи, которым доверяют, и всегда готовы помочь с любой моей потребностью. Я считаю, что все это благодаря звездному лидерству, продемонстрированному Джеком Терхаром !! Я должен упомянуть нескольких членов семьи Силл-Терхар: Молли, Тину, Брент, Ларс, Тома, Зейна и моего нового фаворита - Стива Терера !! Браво лучшему семейному бизнесу в Колорадо !!

Отличный сервис и отличная цена. Кейт, мой обслуживающий персонал, был отличным сервисом на 110%!

Очень люблю свою новую машину. Фред Уайт был очень любезен. Нашел то, что искал, и это мне отлично подошло. Спасибо всем в Sill-Terhar Motors.

28 марта я купил новую Mazda CX-9 2018 года для жены, и мое общение с персоналом было на высшем уровне. Я сам был бывшим автомобильным дилером более 10 лет и легко могу распознать, когда дилерский центр действительно заинтересован в обслуживании своих клиентов и создании долгосрочных отношений. Очень рекомендую Sill-Terhar Mazda!

Пришел и попросил, чтобы они просто проверили мои тормоза, поскольку мне сказали, что работа, которую я проделал в другом месте, будет неполной из-за того, что моя машина является гибридом. Действительно, так оно и было, и они внесли необходимые изменения быстро, эффективно и с большой вежливостью. У меня был аналогичный опыт с этим представительством каждый раз, когда я их использовал, и я бы рекомендовал их другим.

Сегодня Митч, сервисный менеджер, Джейсон, сервисный представитель, и Коди, техник, вышли за рамки служебного долга. Они на самом деле отвезли мой грузовик в уважаемый внедорожный магазин и показали им ошибку, которую магазин допустил при установке комплекта послепродажного освещения. Это после долгих разговоров о том, почему они не работали правильно. Коди, технический специалист, был очень профессиональным и терпеливым, представляя автосалон и Ford. Как я уже говорил ранее, по этой причине я купил 4 машины у Сил Терхар и продолжаю полагаться на них в обслуживании. Отличная работа, ребята!

У них дружелюбное и быстрое обслуживание. Зал ожидания хороший и чистый.

Сначала мы работали с Крисом над Ford Focus ST. Сделал покупку легко, весело и без хлопот. К сожалению, этот автомобиль был исчерпан, поэтому мы вернулись без торговли, без денег и никаких ожиданий после того, как увидели, как постоянные клиенты относятся к другим дилерским центрам.

Крис - причина, по которой я начинаю получать удовольствие от покупки автомобилей. На этот раз мы остановились на Fiesta и любим ее не меньше, чем Focus. Мы получили, если возможно, более высокий уровень обслуживания во второй раз и больше не будем покупать машину в других дилерских центрах!

Работайте с Крисом, избегайте беготни по традиционным дилерским центрам и знайте, что вы получите ЛУЧШУЮ СДЕЛКУ на ЛУЧШЕМ АВТОМОБИЛЕ каждый ОДИН РАЗ !!

Быстрый и дружелюбный дилерский сервисный центр. Приходите пораньше, быстро становится занято!

Фил был великолепен !! Вежливый, профессиональный и услужливый. Отличный опыт. Митч тоже был великолепен !!! Такой же вежливый профессионал и услужливый. Каждый раз, когда я был в Сил Терхар, мне оказывали только великолепные услуги. Я продолжу служить с ними.

Хорошо, так что это была моя первая покупка / аренда автомобиля, и команда Stil-Tehar Motors была фантастической. Скотт был помощником, который помогал мне с выбором автомобиля, и у него не было проблем с тем, чтобы показать мне множество моделей от Plantnum исследователя до моего слияния, он позволил мне решить, что было правильным, не подтолкнул меня к тому или другому и позволил мне действительно получить испытать автомобиль. Я обязательно вернусь из-за его работы. Как только я выбрал автомобиль для тест-драйва, который я тестировал, в тот день проехал на многих разных моделях, он пошел работать и предложил мне самую выгодную сделку. Если вы хотите арендовать или купить автомобиль, я настоятельно рекомендую Stil-Tehar от начала до конца все, что вы могли бы пожелать от дилерского центра, и многое другое. Мне нравится мой фьюжн, мы назвали ее Руби.

Эти парни относились ко мне оооочень хорошо и справедливо, когда я купил машину. И они очень заботились обо мне, когда я нуждался в них. Снимаю шляпу перед Мартином, Джеффом и командой продаж Sill-TerHar.

Я занялся проблемой гарантии. У меня новый форд ШО 2018 года выпуска. Окно пассажира со стороны водителя не закрывалось должным образом, и он производил сильный шум ветра на скорости более 60 миль в час .... прямо мне в ухо! Я жил с этим шумом воздуха на протяжении 25 км и надеялся, что однажды окно закроется должным образом.
Николас из Sill te har был достаточно хорошим обслуживающим персоналом, но я не думаю, что он пошел за меня с Фордом. Шум был очевиден, но Форд сказал НЕТ РЕМОНТА.
Я чувствовал себя разочарованным и обманутым FORD
Я также считаю, что Силл Хар должен был быть на моей стороне больше, чем Форды. Воздушный шум совершенно очевиден.

Я купил Форд, Фокус у Джеффа Кэллиса, это вторая машина, которая у меня есть, эта продажа была непростой, я недавно женат, и найти машину для жены было непросто, сначала мы попытался купить подержанный автомобиль, но это не сработало, затем Джефф предложил другой маршрут, который тоже не сработал, и наконец Джефф решил, что мы можем арендовать центр. Это было прекрасно, я не могу сказать достаточно об этом. Затем мы работали с Расселом в области финансов, и он был потрясающим, очень практичным и действительно хорошим парнем. Я был бы счастлив снова купить у них машину, на самом деле это была машина № 11, которую моя семья купила в Силл-Терхар. спасибо, и когда придет время, мы вернемся.

Замечательные люди. Отличная работа. Я отвезу им свой грузовик, когда ему понадобится обслуживание. Спасибо.

Недавно купил здесь свой Ford Escape Titanium 2013 года выпуска. Это был отличный опыт покупателя, они действительно сделали все возможное, чтобы я был доволен. Я купил машину по конкурентоспособной цене, и продавец был очень любезен и хотел помочь мне, как мог. Это отличное место, где можно купить 1-й, 2-й и 3-й автомобиль. Я планирую поддерживать связь и покупать снова в будущем. Обязательно спросите Кевина Кейвуда! Он мужчина.

Процесс покупки подержанного Traverse с продавцом, Марком Ауэрбахом, прошел гладко, быстро и без происшествий. Абсолютно никакой драмы, никаких серьезных продаж и никакого давления на нас с мужем не было. Марк был хорошо осведомлен и ускорил процесс, чтобы мы могли поехать домой на нашей новой (подержанной) машине тем же вечером. Мы должны выразить особую благодарность представителю Mark and Finance Расселу за то, что он задержался для нас. Наши дети не были готовы покинуть игровую площадку !!

Марк связался с нами после продажи, чтобы узнать, довольны ли мы автомобилем. Очень немногие - если вообще есть - продавцы автомобилей обращают на вас внимание после заключения сделки. Марк также сдержал свое слово и отправил нам несколько сертификатов о бесплатной замене масла. Могу честно сказать, что не ожидал, что они появятся по почте! Я с радостью вернусь в дилерский центр Sill Ter Har и порекомендую туда всех своих друзей и семью. Спасибо, Марк, за безупречный сервис.

Приветливые, отзывчивые, ремонт сделали своевременно. Никогда не было проблем с Силл-Терхар

Обслуживание было отличным после того, как я наконец получил встречу. Менеджер по обслуживанию Зейн очень помогал и держал меня в курсе, когда моя машина будет готова. Он также объяснил мне смену сотрудников, из-за которой мне было так сложно назначить встречу. Я попробовал приложение на своем телефоне, не повезло, я попробовал заполнить форму на вашем веб-сайте, ответа нет, я позвонил по номеру веб-сайта Бритни (или кому-то еще) и, наконец, остановился на своем пути по старинке и установил Встреча с Зейном. Еще раз он очень помог. Обслуживание было завершено в срок, который он назвал, но мойка машины, похоже, займет некоторое время. Это был мой выбор - остаться и помыться, так что это на мне. В общем, ждал чуть больше 2 часов.

Замечательное обслуживание клиентов! Я пришла в этот автосалон, потому что у меня были проблемы с моим предыдущим, и эти парни взорвали меня и моего мужа! Мы попали в довольно сложную ситуацию, но наш продавец Стивен Пауэр принял все спокойно и предложил нам отличные предложения, и в итоге мы ушли с отличной сделкой. Финансовый отдел и отдел обслуживания клиентов говорили с нами понятными нам словами и связывались с нами, чтобы ответить на любые вопросы или опасения, которые могут возникнуть в отношении нашего нового Ford Escape. Я очень рекомендую этот дилерский центр и с нетерпением жду сотрудничества с ними в будущем.

Фантастический сервис, как всегда! Вход и выход за 30 минут. Кейт был дружелюбным и быстрым. Мой единственный выбор в пользу сервиса!

Лучшая команда для работы ... Я пришлю кого-нибудь посмотреть на них. Спросите Анжелу, если вы ищете Ford