Woburn Toyota Обзор

Сервисное обслуживание ТАКОЕ дорогое удовольствие. Все, что они цитировали, было вдвое больше, чем я заплатил в местном гараже.

Недавно купил автомобиль у Woburn Toyota и имел удовольствие иметь дело с продавцом Кейт Свенсон. Очень легко иметь дело, отличное обслуживание клиентов и действительно сделали все возможное, чтобы получить лучшее предложение. Очень рекомендую этот красивый новый объект для вашей следующей покупки автомобиля. Обязательно спросите Кейта, если вы хотите получить лучший сервис, который они могут предложить. Еще раз спасибо, ребята!

Наш военнослужащий был потрясающим, его зовут Венс Матюрин. Он сделал наш опыт в Woburn Toyota впечатляющим. Он был терпеливым и очень понимал то, что мы искали. Мне понравилось его честное мнение об авто. Его честность продала нам, и он позаботился о том, чтобы мы получили то, что искали. В целом это был потрясающий опыт.

Добрые люди, отличный сервис! Майк был действительно полезен. В целом хорошее впечатление.

Габриэль Зорилла был выдающимся помощником и очень умен со всеми знаниями о продуктах. Первоначально я пришел туда в поисках Camry, и меня убедили в Corolla 2020 года. Я буду продолжать приезжать сюда, чтобы увидеться с ним из-за его выдающегося обслуживания клиентов.

Когда я вошел, чтобы купить машину, мою первую машину, я опасался, что мне будут ставить перед собой. Я встретился с Лурджи Рамос, и она отлично провела меня по ступеням, разрешила мне вести машину и даже одолжила мне зарядное устройство для телефона, чтобы я мог связаться со своим банком и согласовать условия оплаты. Она сделала все, что в ее силах, чтобы разобрать меня на месте. 100% образцовый сотрудник. Единственная задержка заключалась в том, что я не мог выгнать машину в день моего визита из-за задержек с регистрацией. В целом отличный опыт. Не могу дождаться, чтобы вернуться и забрать его!

Планируйте заранее! Автосервис может занять некоторое время, но они делают свою работу хорошо.

Я купил RAV4 на WFM в декабре 2009 года. Во время тест-драйва горела лампочка двигателя. Продавец сказал, что исправит это. Когда я взял машину, свет двигателя еще горел. Он сказал мне проехать на нем около шестидесяти миль, потому что RAV4 стоял на стоянке уже три или более месяцев. В тот день я проехал на нем 60 миль; свет все еще горел!
Вернул в ремонт на следующий день. Механик сломал датчик на выпускном коллекторе (EM), поэтому WFM пришлось заказать новый EM (ожидание дня), поэтому WFM (надо отдать ему должное) бесплатно предоставил мне машину в аренду.
Мне пришлось бороться, чтобы заменить передние фары, потому что я заметил в них влагу (WFM вымыл машину, и температура на улице была ниже нуля).
Вице-президент по продажам сказал мне, что она бесплатно установила новый салонный фильтр с угольными фильтрами! (Когда я проверил несколько месяцев спустя, он был полон листьев и грязи, поэтому очевидно, что фильтр не был новым).
Наконец, WFM продолжила использовать эти ароматические полоски для «запаха новой машины». Я астматик, поэтому мне пришлось искать полоски, чтобы избежать головных болей и боли в груди.
Итог: я не думаю, что автодилеры изменились с первого дня.

Габриэль провел с нами несколько часов, помогая нам решить, какой тип автомобиля выбрать. Он был очень любезным и терпеливым. Отличный продавец. Уолли помог нам в переговорах и заключил сделку. Приятные люди работают!

Мо Наим отлично работал с настоящим активом для Woburn Toyota.

Отличное и опытное обслуживание; предложите терпение, имея дело с относительно менее опытными людьми, поскольку они, возможно, не овладели всеми вещами, которыми обладают их отличные менеджеры по обслуживанию; то же самое для продаж

Привет, мне пришлось поделиться своим в целом негативным опытом, когда я пытался делать покупки у этого дилера. Хотел приобрести подержанный Mercedes Benz E300. Процесс записи на прием и тест-драйв машины прошел нормально. Машина понравилась и положил залог. Однако после этого все пошло не так. Прежде всего, переговоры о цене были странными. Мне назвали определенную цену за мою машину, но через 30 минут после того, как я согласился на сделку, мне сказали, что они хотят предложить мне более низкую цену за мою замену, чем то предложение, которое я принял. Итак, когда я подумал, что у нас есть сделка, на самом деле у нас не было сделки - была фальшивая сделка, а затем настоящая. Когда мы наконец согласились на пересмотренную сделку, продавец Малькольм, как правило, не очень хорошо держал меня в курсе статуса покупки, заставлял меня подписывать документы и держал меня в курсе того, что происходило. ежедневно. После нескольких задержек с оформлением покупки мне сказали, что они не могут найти название машины и, вероятно, она потеряна. Итак, похоже, что у них есть некоторые проблемы с бухгалтерией и организованностью - им не следовало продавать машину, если они не были уверены, что сначала у них есть право собственности. Мне сказали, что для завершения транзакции мне придется подождать 2-3 недели, пока не появится титул. В течение следующих нескольких недель, каждый раз, когда я хотел получить обновления, я определенно должен был позвонить для этого, никто не будет сообщать мне обновления. Телефонные звонки не всегда заканчивались ответами или перезвонами. После того, как позвонили снова и после первых 2 недель ожидания мне сказали, что, скорее всего, это будет еще 2 недели, пришло время двигаться дальше. Однако получение моего депозита было еще одной проблемой. Не ведите здесь дела, если вам нужно быстрое обслуживание и отдел продаж, который заботится о впечатлениях своих клиентов.

Отличный сервис. Приехал в субботу, во вторник утром ехал на новой машине. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет честные цены и отличный сервис.

Хорошая зона ожидания и еда. Я все еще жду, когда моя машина закончит регулярное обслуживание. Они сказали 90 минут. Идёт 2,5 часа.

Габриэль был самым искренним, отзывчивым и ориентированным на семью членом отдела продаж.

Я надеюсь, что он снова появится для моих следующих покупок машины, он действительно честен и дает гарантию качества автомобилей на весь срок службы.

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ МАШИНЫ ЗДЕСЬ !!!!

ДОВЕРЯЙТЕ МНЕ ОНИ ВСЕХ Мошенниках

Удивительный опыт общения со всеми в Woburn Toyota, Хейни - лучший !!! настоятельно рекомендую поехать туда, если вы хотите купить машину.

Купил машину с Мо! Сделал это просто и легко, хотя сам я был придирчивым. Финансирование было легким делом. Хорошее место, отличный персонал!

Я хотел бы поблагодарить всю команду Woburn Toyota Service за приятный, дружелюбный и положительный опыт во время моего недавнего визита по замене масла. С того момента, как я проехал на своем автомобиле через двери сервисного отсека, меня все встретили дружелюбной улыбкой и приветствием. Билл связался со мной, как только мой автомобиль был готов к отправке, и когда я приехал, все необходимые документы были готовы к отправке, и я быстро отправился в путь. Это то, чего следует ожидать покупателям, и Woburn Toyota выполнила его. В дальнейшем все мои автомобили будут обслуживаться Woburn Toyota. Спасибо! Майк Д.

Купил подержанный внедорожник. Заплатили 16 000 долларов наличными только для того, чтобы узнать, что у него есть механические проблемы. Приехали в сервис, отказались работать, заявив, что пока он проходит госинспекцию, они не при чем. Все это в течение месяца. Вызывается GM, ни разу не отвечает и не отвечает. Звоните директору сервисной службы, то же самое! На самом деле сложно связаться с кем-либо. Это самый недружелюбный к клиентам представительский центр, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Позвонил в Toyota Corporate, чтобы оставить жалобу. Кажется, никого в этом представительстве это не волнует. Не тратьте зря время и деньги на покупку подержанных автомобилей. Им нужны только ваши деньги. Они не делают резервных копий автомобилей, которые продают. Я никогда больше не пойду в этот автосалон!

Я и мой муж купили рабочий фургон у Woburn Toyota и получили большой опыт от Рэнди Дэвиса! Сходите к нему за вашим следующим автомобилем, и вы не будете разочарованы!

АБСОЛЮТНЫЙ ЖУЛЬНИК !!! За эти годы мы купили много новых и подержанных автомобилей, и это место - абсолютная шутка. мы привели мою маму на тест-драйв Chevy Malibu 2013 года выпуска. Мы пробыли на стоянке полчаса, и никто не пришел нам на помощь. В конце концов мы подошли к продавцу, и нас отправили в другое здание для подержанных автомобилей. Несколько продавцов сидели за своими столами, обедали или играли на своих компьютерах, а мы стояли в холле. Наконец я подошел к одному из мужчин и спросил, может ли кто-нибудь нам помочь. Он раздражающе сказал: «Мы все помогаем другим клиентам прямо сейчас, если вы вернетесь на стоянку, кто-то поможет вам, когда сможет». Эм я не слепой какие клиенты?!? Это должно было быть моей подсказкой, чтобы выбраться к черту из этого тенистого места, но, когда мы уходили, я думаю, начальник или начальник сказал, как вы? И я сказал, что никто из ваших рабочих сегодня не хочет работать. Наконец он привел нас к продавцу по имени Иван в корпусе «новых машин». Мы тестировали машины и выбрали ту, которая нам понравилась. Моя мама поставила 1500 долларов, и мы вернулись на следующий день с нашей сделкой. Они изменили цену, которую они назвали нам за сделку. Хорошо, но тогда мы совершенно не хотели отказываться от машины, и у нее была гигантская царапина на переднем бампере. Ни даже сотни долларов. Они привели другого человека, который был очень груб с моей мамой, поэтому мы ушли. Мы еще не вернули деньги, и прошло уже около 2 недель. Мы подали иск о мошенничестве в наш банк, и я предупреждаю всех, кого знаю об этом представительстве. Моя мама с тех пор купила идентичный автомобиль, в лучшем состоянии, гораздо дешевле и с гораздо более приятным дилерским центром в Бостоне. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ И ПРОДОЛЖАЙТЕСЬ !!!

Я никогда не вернусь к этой бочке некомпетентности. Они облажались со мной в прошлый раз, когда я был здесь для «бесплатного» отзыва. В конце концов мне пришлось без нужды арендовать машину на ночь, потому что представитель сервисной службы записал неверную информацию. Когда сервис-менеджер попытался восполнить эту массовую оплошность, предложив бесплатную замену синтетического масла, что немного дороже стандартной замены масла, представитель отказался это сделать. Счет за счетом в этом месте. Сворачивание никогда не прекращается.

Нечестно И некомпетентно!

TL; DR: В этом представительстве происходит волшебство. Машины волшебным образом исчезают в то же утро после подтверждения вашего назначения.

Ну, я должен был прочитать отзывы перед поездкой, но я не думал, что со мной такое случится. Продавец сказал мне, что подержанная машина, которую я пошел посмотреть (которая стояла на стоянке несколько месяцев), «продана только сегодня утром в 9». Бру, ты отправил мне электронное письмо на 10, чтобы подтвердить, что машина доступна, сказав, что вы дезинфицируете ее для моего тест-драйва. В противном случае я бы не отправился в долгое путешествие. Потратил 50 долларов на убер и зря потратил день на этот фарс.
Ладно, подумал я. Наверное, невезение. На их веб-сайте была еще одна машина, которая меня заинтересовала. Он вернулся, чтобы проверить, и чудом эта машина также была продана сегодня утром!
Затем я попросил его показать мне другой автомобиль той же модели, чтобы я мог хотя бы почувствовать внутренние размеры (на тот момент на сайте было показано 8 списков). На что он ответил (просматривая список на своем компьютере), что ни один из них больше не доступен. Похоже, этот продавец решил сегодня ничего не продавать мне.

Я вообще слышал о такой тактике «ноги в дверь» дилеров, чтобы перепродать другие автомобили на том участке, от которого они хотят избавиться. Но что именно они здесь собирались? Мой бизнес им не достался. Мне даже альтернатив не показали. Мне это просто кажется некомпетентностью на всех уровнях.
Как ни странно, мой водитель uber на обратном пути также прокомментировал, что этот конкретный автосалон печально известен тем, что вытаскивает эту дрянь, и что он не удивлен.

Кит был великолепен! Ответили на все наши вопросы и совершенно не давили на нас!

Отличный сервисный отдел! Впечатляющий дилерский центр. Также понравилось работать с торговым персоналом. Цените это ... Спасибо.

Обслуживание клиентов фронт-офиса было отличным и дружелюбным.

Однако механик отказался выполнить простую вещь, о которой я просил: заменить термостат. Вместо этого они осмотрели множество несвязанных вещей и вернулись с необходимостью ремонта на тысячи долларов. Когда я спросил о термостате, они сказали, что он отлично нагревается в их теплой мастерской, но они никогда не удосужились водить его или снимать термостат и фактически смотреть на него. Платили за свое время, и им пришлось снова заплатить, чтобы сделать это прямо в моем местном дилерском магазине Toyota, где они фактически слушали, вместо того, чтобы пытаться заставить меня платить за вещи, которые мне не нужны, и взяли с меня половину того, что эти ребята сделал зря.

Просторное место, хороший сервис, большой выбор моделей.

Парковка очень ограничена, и попасть туда сложно. Отличное обслуживание.

Отличное обслуживание, Манале была нашей продавщицей, и она была великолепна. Помогли нам в течение всего процесса и даже держали предметы, которые моя жена забыла в нашей торговле, чтобы мы могли их забрать

На этой неделе купил Сиену 2015 года выпуска. Смотрел и на Сиенну, и на Одиссею. Люблю Сиену! Невероятный сервис, предоставляемый Шейном Деннисом в Woburn Toyota.

Майк был великолепен ... он был вежливым и дружелюбным ... он даже испортил мою шину бесплатно без моей просьбы. С этого момента я буду ходить только к Майку в Woburn Toyota

Мы увидели рекламу именно той машины, которую мы хотели, новой Blue Crush Toyota Camry, в Woburn Toyota и позвонили, чтобы подтвердить, что она доступна, а затем посетили, чтобы заключить сделку. Роберт Фэйи был замечательным - услужливый, вежливый, информативный - именно то, что я ценю. Автомобиль действительно имел больше возможностей, чем я ожидал, поскольку в рекламе не упоминалась лунная крыша. Я был доволен другими функциями - телефон с Bluetooth с функцией чтения голоса, резервная камера и брелок для разблокировки / блокировки дверей, открывающий багажник. Мы планировали установить устройство дистанционного пуска на вторичном рынке, но Роберт предложил устройство дистанционного пуска, установленное дилером, по очень конкурентоспособной цене. Мы также хотели коврики WeatherTech и обнаружили, что можем получить их через дилерский центр по такой же или лучшей цене, чем мы могли бы получить самостоятельно. Я забрал машину с номерами и регистрацией и уехал на своей новой машине без всяких хлопот и полностью удовлетворен процессом. Это был лучший опыт покупки автомобиля. Спасибо Роберту и Woburn Toyota!

Это отличное место для покупки машины. Я снимал отличного продавца, у которого есть важные личности, так что наслаждайтесь своими усилиями.

Нужен был подержанный автомобиль по разумной цене. Раньше пользовался услугами дилеров с дырками в стене и пожалел об этом. В Woburn Toyota нет проблем, нет беготни до RMV. Никаких «маргинальных» машин. Не могу победить.

У меня была назначена замена масла, и моего парня по обслуживанию звали Джон Руссо, который был очень осведомлен и очень полезен и ответил на все мои вопросы, когда они обнаружили утечку в моей трансмиссии, он сразу же запланировал гарантийные работы, это заставило меня чувствовать себя уверенно в отделе обслуживания, и я рекомендовал бы людям обслуживать их Тойоты здесь, весь мой опыт работы в отделе обслуживания был отличным

Они хороши только вначале. Как только они поймают вас, забудьте о любом базовом обслуживании клиентов ...

Мой опыт покупки машины был быстрым и легким. Все были так дружелюбны.

Хотя это было ОЧЕНЬ тяжелое начало из-за одного из членов команды во время наших первых двух визитов, я должен отдать должное заведению и его людям, когда они показывают нам, что первоначальное впечатление - это не то, за что выступает вся группа. В том редком случае, когда руководство и члены команды прислушиваются, признают и превосходят наши первоначальные ожидания ... они заслуживают похвалы за это!

Спасибо, РИКИ ДЕСПРЕС (менеджер по продажам), за ваш профессионализм в том, как вы справились с нашими проблемами, за наши первые 2 взаимодействия с одним из членов вашей команды, которые не прошли так хорошо. Вы прошли лишнюю милю, не только обратив внимание на то, как с нами обращались, но и снизили стоимость машины И добавили дополнительный подарок !! Кроме того, как и наши два первых визита ... ЭРНЕСТ МЕММИНГЕР МЛАДШИЙ. (Торговый представитель) снова был терпеливым, знающим и полезным на протяжении всего нашего взаимодействия ... обязательно рассмотрите его, если вы собираетесь купить свой следующий автомобиль.

Пока мы ждем поступления названия, чтобы завершить покупку, я хотел убедиться, что мой первоначальный обзор был обновлен, чтобы вас как потенциального покупателя не отпугнули при покупке вашего следующего автомобиля.

Спасибо команде Woburn за то, что сделали все правильно для меня и моей семьи! Мы обязательно будем рассматривать вас для любых будущих автомобилей и услуг.

CJ лучший. Все утро работал над тем, чтобы купить Corolla по выгодной цене, даже откладывал обед, пока не получил хорошую сделку. Я больше никуда не пойду. Очень доволен всем нашим опытом здесь. Если вы хотите, чтобы что-то было сделано правильно, попросите CJ.

Привезла мою машину в 11 утра, чтобы сменить масло и приклеить зеркало заднего вида к лобовому стеклу. Позвонил в 1:30, никто не мог поговорить, оставил голосовое сообщение. После того, как через 40 минут не перезвонили, они пошли проверить, и мне сказали, что они даже не начали смотреть на мою машину. Попросите поговорить с менеджером по обслуживанию и сказать, что единственный, который у них был, в тот день выходной. Забрал мою необслуживаемую машину домой и, разумеется, больше не вернусь.

Зашел посмотреть венчик. Продавец ИВАН сначала был милым ... когда мы начали говорить о цене, он не назвал минимальную цену, а когда я не согласился с его цифрой, я вежливо попросил его визитку, и он сказал мне НЕТ.

Больше никогда я не был в шоке !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Моя семья купила здесь все свои машины, поэтому мы были рады пройти тест-драйв машин для моей сестры. У нас был приятный опыт общения с Джо во время тест-драйвов. Но ближе к концу, когда мы уезжали, его коллега Гэри присоединился к разговору и был чрезвычайно снисходительным, заявив, что мы «похоже, не знаем, чего хотим», и вместо того, чтобы рассказать нам больше или попытаться продать нам машины, которые мы были интересовался просто все время спрашивал, хотим мы покупать или нет. Это был неприятный опыт обслуживания клиентов, из-за которого я не хотел возвращаться в Woburn Toyota. Это было грубо, снисходительно, и я не мог избавиться от чувства, что он бы не разговаривал с нами так, будь мы мужчинами. Две звезды принадлежат Джо, который был милым, но, похоже, думал, что женщин волнует только цвет машины. Получите с этим Woburn Toyota, женщины покупают автомобиль на основе гораздо большего, чем цвет и внутренняя ткань.

Место красивое, и все были очень любезны и милы. Не нужно было ждать, чтобы попасть внутрь, и был удобный шаттл, которым можно было пользоваться, пока они работали над машиной.

Лурджи Рамос - отличный и профессиональный консультант по продажам, который помог мне с покупкой. Она была дружелюбной, и с ней было легко поговорить о процессе. Ее порекомендовал друг, и теперь я понимаю, почему. Спасибо, Лурджи, за все.

Вчера в отделе обслуживания и имел удовольствие иметь дело с МАРКОМ, который был очень любезным, знающим и приятным.

Я купил Toyota Highlander XLE 2018 года в понедельник 10.09.2018.
Моим продавцом был Малькольм Ленг-Кинг.
Woburn Toyota взяла с меня 249 долларов за Nitro Tire. Я подписал это, потому что они сказали мне, что по закону они должны были добавить это в целях безопасности.
1) Дата покупки 10.09.2018 Малькольм Ленг-Кинг сказал мне, что установка Nitro Tire является обязательной для всех новых автомобилей. Они прикрепили мои старые номера от моего F-150 2004 года (обмен) и отправили домой. Новая машина НЕ была чистой; Вернувшись домой, я подробно описал машину.
2) Договор купли-продажи.
499 долларов США.
249 $ Nitro Tire (фиктивный)
132,50 долларов США и регистрационный сбор (там указано New Plates)
Наклейка с осмотром за $ 35
3) 13.09.18 я получил электронное письмо от моей страховой компании Geico, чтобы позвонить им. Мне сообщили, что машина не зарегистрирована. После более чем часа разговоров по телефону я связался с Малкольмом Ленг-Кингом. Он заверил меня, что все проходит, и он пришлет мне мою регистрацию по почте.
4) 20.09.18, через 10 дней после того, как я взял новый автомобиль, я позвонил в страховую компанию Geico, чтобы проверить свою регистрацию. Автомобиль еще не был зарегистрирован. Я оставил несколько звонков в Woburn Toyota (на 3 часа). Оставил много голосовых сообщений и так и не получил ответа. Я отправил очень вежливое электронное письмо менеджеру по продажам Уолли Сабету с просьбой о помощи и разъяснениях (без ответа). Затем я отправил электронное письмо генеральному директору Кену Коннору (без ответа).
5) 24.09.18, через 14 дней после того, как я взял новый Highlander, я позвонил в реестр автотранспортных средств. После 35 минут ожидания я подошел к человеку. Я спросил, зарегистрирован ли Highlander, и они сказали, что БЫЛО! Этот человек был достаточно любезен, чтобы прислать мне мою регистрацию и наклейку на мою тарелку. По-прежнему нет ответа от Woburn Toyota.
6) 27.09.18, через 17 дней после покупки, я получил дубликат регистрации от RMV. По-прежнему нет ответа от Woburn Toyota.
7) Woburn Toyota нужно отправить мне чек на 167,50 долларов.

Для протокола, НИ ОДИН из Woburn Toyota никогда не обсуждал со мной этот вопрос. Ответ от владельца ниже - ПОДДЕЛКА.
28 января 2019 г.,

В прошлом году я купил здесь свою машину, и обслуживание было фантастическим. Я смог забрать там свой новый Scion tC на следующий день после покупки, и они даже предложили мне отличную сделку по обмену на мой старый дрянной Chevy. Г-н Николас Фишер мне очень помог, и он даже разыскал меня, когда я взял свою машину на бесплатное обслуживание, чтобы убедиться, что обо мне хорошо позаботились и что я доволен своим обслуживанием. С тех пор я порекомендовал нескольких своих друзей непосредственно мистеру Фишеру, так как у меня никогда не было лучшего обслуживания при покупке и покупке автомобиля. Мой совет; Если вы хотите купить себе качественный автомобиль по удивительной цене, посетите Woburn Toyota и, в частности, попросите мистера Фишера, поскольку я еще не разочарован.

Алекс сегодня был супер потрясающим. Он помог моей сестре купить ей новенький RAV4 2021 года. Рекомендую Алекса весь день в любой день

Я арендовал 3 машины у Woburn Toyota, я бы посоветовал любому пойти туда, чтобы купить или арендовать машину. Я собираюсь взять у них в аренду свою 4-ю машину. Скотт Х. - прекрасный консультант по продажам. Джон Руссо / Сервисная команда потрясающая. Мне нравится лизинг, потому что, когда приходит время для обслуживания, на вашей панели инструментов появляется сообщение, встречи на обслуживание очень быстрые и занимают меньше часа, это так просто и быстро. Иди туда.

Отличный опыт покупки автомобиля в этом представительстве Toyota в Вобурне, Массачусетс. Очень просторное место, приветливый персонал и много нового и подержанного инвентаря. Мне был нужен новый автомобиль, и я обменял свою старую модель. Я очень доволен новой машиной. Консультант по продажам Алекс Чупраков был очень профессионален и услужлив на протяжении всего процесса покупки автомобиля. Я обязательно вернусь, когда мне понадобится другая машина, и порекомендую другим, спасибо!

Крис из Toyota Woburn был великолепен и сделал весь процесс безболезненным и легким. Я ценю, насколько все были терпеливы и информативны. Спасибо за мой Ford Fusion !!

Отличное обслуживание клиентов и доброжелательное отношение. У нас лучшая сделка. Мы провели все наши исследования в Интернете, и это привело нас к кошке, которая у них была, и у них не только была лучшая цена, но и они полностью упростили процесс и не давили

Рэнди Дэвис был настолько любезным, и у него было отличное отношение, которое заставляло нас больше чувствовать, что мы разговариваем с другом, а не с продавцом.

Я даю 5 стартов торговому агенту Эрнесту Меммингеру младшему, который дает мне очень полезные советы и проявляет безупречное терпение. Спасибо, Эрнест. Так держать.

Мы только что купили Rav4 Hybrid с Troy и получили отличный опыт. Он не заставил нас чувствовать давление и помог найти машину, которая соответствовала нашим потребностям. Он также много работал, чтобы получить для нас очень много. Спасибо!

Манале был очень услужливым, приятным, терпеливым, любезным и с которым было очень приятно работать. Она сделала все возможное, чтобы заключить сделку, на которую мы надеялись. То же самое и с Рики Дюпри, очень справедливым, очень милым и с которым приятно работать.

Через сорок минут после прибытия моя машина была отремонтирована и готова к работе. Персонал был очень дружелюбным и восхитительным. Обычно я езжу в Rockingham Toyota, но сейчас собираюсь в Woburn.

Я купил подержанный 2015 год в прошлом апреле. По крайней мере, через год возникают проблемы. Он был в механике 3 раза, а теперь уже третий раз, и мне нужно потратить 3000, чтобы починить его, и все еще платить за машину. Я так зол и совершил ошибку. Me vendieron gato por liebre. HDP!

Виктор Чавес отличное обслуживание, отличная помощь и совет, чтобы получить мою новую машину, это человек, которого я рекомендую, он очень эффективен в своей работе и решениях. Благодарность

НЕ ИМЕЛ АВТОМОБИЛЯ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО 10 ЛЕТ СЕЙЧАС, НО, КОГДА Я РЕШАЛ, ПРИШЛО ВРЕМЯ ПРИОБРЕСТИ. Я ПОШЕЛ НА WOBURN TOYOTA И ВСТРЕТИЛ ЭТОГО ПРЕПЯТСТВУЮЩЕГО ПАРНЯ ПО НАЗВАНИЮ ПРИНЦА, КОТОРЫЙ ОН ПОМОГ ПРИ ПОКУПКЕ МОЕГО 201 COROLLA. С ТОГО ЕЕ БЫЛО ВЕЛИКОЛЕПНО. ОН НЕ НАЖИМАЛ НА МЕНЯ ИЛИ ЧТО-ТО, И Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСОВЕТУЮ К НИМУ ПОЙТИ К НЕМ

Мой предыдущий визит Даже если я назначил встречу, безумно ждать замены масла и многократного осмотра 3 часа +.
Вчера я пошел просто починить внутреннюю обшивку крыльев, и я ждал 4 часа, и я назначил встречу, это смешно, консультант по обслуживанию не послушал то, что я действительно хотел, и поспешил продать мне регулировку углов установки колес, очень плохое обслуживание.

Пошел обратно в Woburn Toyota, чтобы купить другой автомобиль, на этот раз подержанный. Мне повезло, что Манале помогла мне с покупкой. Манале - золотая звезда! Она просто потрясающая! Какая милая и нежная душа. Если вам нужно купить автомобиль, я очень рекомендую вам посетить Манале. Она действительно великолепна. Она заставила меня почувствовать себя ценным клиентом, и я очень ценю ее преданность помощи своим клиентам. Она всегда на высоте, и мне никогда не приходилось звонить ей, чтобы узнать новости во время процесса покупки, потому что она всегда меня опережала. Тойота Вобурн, у вас, ребята, есть сокровище в Манале, поэтому постарайтесь сделать все возможное, чтобы удержать ее при себе. Она милая, спокойная, честная, очень услужливая и представительная. С ней легко разговаривать, а главное, она уважительно относится к своим клиентам. Манале, большое спасибо за вашу помощь! Вы единственный в своем роде!

--------------- --------------

Малькольм из Woburn Toyota великолепен! Я только что купил у него RAV4 2020 года и получил отличный опыт покупателя. Он очень быстро реагирует на сообщения и по телефону и приложил все усилия, чтобы решить проблему со страховкой, с которой я столкнулся. Малькольм очень дружелюбен, и с ним легко разговаривать. Он терпеливо показал мне все особенности моего нового внедорожника, и я никогда не чувствовал спешки.

Я очень доволен своей покупкой и вернусь к Малькольму за следующей покупкой в ​​ближайшем будущем!

Строительство нового дилерского центра Я много получил во время распродажи строительства

Отличный сервис. Очень приветливый персонал. Легкий процесс. Lurgy ramos был великолепен. Лучший торговый представитель, который у них есть. Зашел, чтобы задать несколько вопросов. Вышел с красивой машиной

У нас был отличный опыт общения с Робертом Фэйи. Очень откровенно, ответил на все наши вопросы и никогда не заставлял нас чувствовать давление!

Мо Наим, Хайди, Робин и команда относились к нам как к звездам. Обслуживание быстрое, дружелюбное, и ни одна деталь не упущена из виду. Обожаю наш гибрид Rav4!

Цены невысокие, и они очень медленные. Я бы не стал тратить время на поездку туда.

Манале, наш продавец был выдающимся! Она добрая и справедливая и рассказала о наших потребностях, чтобы заключить выгодную сделку. Также хочу поблагодарить Рики Дюпри за последний второй слэм-данк, чтобы заработать на нашем бизнесе! Наша вторая сделка с Albrecht - Woburn Toyota, и мы обязательно вернемся.

Это была моя вторая покупка автомобиля в компании Woburn Toyota. Был отличный опыт. Благодаря работе с JC работа стала такой простой и удобной. Заказчик на всю жизнь !! Спасибо JC!

Сегодня я пошел в Woburn Toyota со всеми намерениями купить автомобиль, Pathfinder 2009 года выпуска, который у них был на их сайте.
Я написал продавцу по электронной почте, а затем поговорил с ним по телефону, чтобы назначить время для просмотра. Когда я приехал, другой продавец сказал, что собирается мне помочь, и мы подошли к его столу, где он стал убеждать меня не покупать машину, которую я пришел посмотреть.
Вместо этого пытался продать мне автомобили, которые были на 3, 4 и 5000 долларов дороже.
Классическая наживка и выключатель.
Я неоднократно заявлял, что не хочу другую машину, я сказал ему, что это не то, для чего я был там, и это не входило в мой бюджет, но он настаивал, что тот, который я приехал покупать, никуда не годен.
Это была такая афера. Классическая наживка и выключатель!
Я никогда больше не буду там делать покупки, и я обязательно сообщу всем, чтобы никогда не покупать там.
Пустая трата моего времени! Они лживы и презренны - именно то, о чем вы думаете, когда думаете о продавце подержанных автомобилей.
Держись подальше

Недавно привез свою машину на техосмотр для моего венчика 2016 года. Мужчина вернулся с ценой на работу на 910 долларов. Новые перерывы и все такое ... на машине с 50 000 км пробега. Очевидно, я чувствовал себя нарисованным, особенно после того, как мои перерывы были хорошими. Принес это тоже обычная семилетняя механика моей семьи, и он сказал мне, что с моими перерывами все в порядке ... чуть не сорвали на огромную сумму. ОСТОРОЖНО.

Не могу сказать достаточно. После того, как вы несколько раз оцените rav4 онлайн и договоритесь о покупке. Я прибыл только для того, чтобы мне сказали, что машины, которую я искал, нет в инвентаре. Что ж, продавец Хулио Бенсид сделал все возможное, чтобы обыскать и обыскать, мы нашли машину в снегу на складе, и вместе с помощью Джона Мораитеса: менеджер по продажам смог завершить покупку. Не впечатлен электронными / онлайн-сделками, чувствовал себя приманкой и переключателем Продажи на дому - это здорово. Джон Мораитес и Хулио Бенсид являются выдающимися людьми и заслуживают признания за хорошо выполненную работу.

Написал выше примерно через день после покупки. Получил сегодня письмо от генерального директора с просьбой о пересмотре. Нет проблем, пожалуйста, прочтите выше и помните, что никто не должен колебаться при совершении покупок и покупок в Woburn Toyota. С таким менеджером по продажам, как Джон Мораитес, и торговым представителем Хулио Бенсид, вы не сможете добиться большего успеха в любом другом месте. Спасибо

От запросов о доступных моделях Tacoma до получения отличных предложений по цвету, который мы хотели, ничего не могло быть лучше. Крис О. и Мэтт были великолепны!

Я получил очень хороший опыт покупки автомобиля. Продавец был великолепен, и я остался доволен сделкой. Имел вопросы по доставке транспортного средства, раздражающие небольшие проблемы, но после обсуждения с менеджером по продажам моих проблемы были решены, и команда упорно трудилась, чтобы продемонстрировать свою приверженность поддержания счастливого клиента. Хорошее место, очень удобно.

Виктор Чавес помог мне принять правильное решение о покупке новой машины. Он супер милый.

Винни - ЛУЧШИЙ продавец, с которым можно иметь дело! Он очень хорошо осведомлен и изо всех сил старается помочь. Трудно добиться честности (особенно в автомобильной промышленности), и мы доверяем ему и рекомендуем его всей нашей семье и друзьям.

КАКОЙ УЖАС. Поехал смотреть Юкон XL 2011 года выпуска. Продавцы отправляли мне электронное письмо об этом грузовике. Назначьте встречу. Они подтвердили это несколько раз. Даже позвонил мне по дороге к моему приезду. Попал туда продавец, доставал грузовик. Тем временем, пока я сидел за стойкой продавца, менеджер по продажам позвонил мне на мобильный !! Когда я спросил меня, где я был, я ответил ему, что в автосалоне. Продавец возвращается через все это время и сообщает мне, что грузовика НЕТ !!!! ...... КАКАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ ... НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ WOBURN TOYOTA.

Фред Лавджой и Энн Салливан получили сегодня чрезвычайно положительный опыт работы с CJ в Woburn Toyota. Он отличный продавец. Очень тщательно и терпеливо. Мы очень довольны нашей новой покупкой.

Будьте осторожны, покупая здесь подержанный автомобиль.

Я недавно связался с этим дилером, чтобы посмотреть подержанный автомобиль, и мне остается только гадать, насколько безопасны подержанные автомобили. Я позвонил, чтобы подтвердить наличие, и назначил встречу, чтобы просмотреть его. Я договорился оставить работу и ехать 1,5 часа к дилеру. Я попал в пробку, чтобы сообщить им, что я опаздываю, и только тогда они уведомили меня, что машина больше не доступна. Думаю, они были в порядке, когда я тратил время на то, чтобы ехать к их автосалону бесплатно ...? Обычной вежливостью может быть как можно скорее предупредить клиента об изменении статуса автомобиля.

Больше всего беспокоит причина, по которой машина была недоступна; он не смог пройти плановую проверку безопасности, и проблемы были настолько серьезными, что продавать его населению было неудобно. Напрашивается вопрос: зачем дилеру брать эту машину в продажу с такими серьезными повреждениями?
Это не может быть полезно для бизнеса.

К его чести, менеджер перезвонил мне и подробно рассказал о процессе покупки / продажи подержанной машины. Я до сих пор не совсем понимаю, как можно чистить автомобиль (покрывать воском, чистить колеса, пылесосить и т. Д.), Делать фотографии и размещать их для продажи на их веб-сайтах, у автотрейдеров и т. Д. Без предварительного прохождения проверки безопасности и механики.

Большинство дилеров заявляют, что проводят осмотр подержанных автомобилей из 150 пунктов, чтобы обеспечить уверенность в вашей покупке. Исходя из моего опыта, похоже, что этот дилер не проверяет свои подержанные автомобили в соответствии с тем же стандартом, поэтому я хотел бы предостеречь других, покупающих здесь подержанные автомобили.

Плохой опыт. Свекор высадил машину невестки на техническое обслуживание. По завершении свекр забирает машину и говорит Тойоте, что это не так. Механик уверяет, что это правильный автомобиль. Это было не так. Тойота звонит невестке на работу, когда она делает операцию, оставляя несколько сообщений голосовой почты о том, что им нужно вернуть машину, и они уведомили полицию штата. Наша большая семья купила там три машины. Больше не будем. Как минимум поедем в Хонду Рединга! Они так и не перезвонили невестке.

Отличная сервисная команда. Новые киоски регистрации тоже крутые!

CJ сегодня был великолепен! Он один из самых крутых продавцов, с которыми мы когда-либо работали!

Хэнк и Ахмед, вы двое тоже были ОТЛИЧНЫМИ! Большое спасибо за вашу помощь и поддержку сегодня. Вы, ребята, сделали наш процесс гладким и действительно сделали все возможное!

Мы будем и дальше рекомендовать здесь всю нашу семью и друзей, а также делать здесь покупки! Большое вам спасибо, ребята, помогите сегодня!

Это был мой первый визит в автосалон Toyota. Я слышал только хорошее, поэтому подумал, почему бы не пойти в гости. После того, как я захотел просмотреть и протестировать машину, я ушел и купил ее. Обслуживание клиентов было восхитительным. Зашел и поговорил с Винни и Риком, которые в итоге продали мне мою машину. Винни - не просто продавец, который хочет получить комиссию, хотя я уверен, что он этого хочет. Он хочет, чтобы вы были довольны тем, что покупаете, и все. Он сделал весь процесс очень простым.
Если кто-то хочет купить машину или просто хочет испытать машину, Винни - ваш парень.

Я пришел в сервис по поводу лампы давления в шинах, и Майк был супер эффективным и выдающимся. Отличное обслуживание клиентов! Я обязательно вернусь на службу и рекомендую всем своим друзьям приехать сюда!

Несколько недель назад мы с женой купили здесь автомобиль. Персонал был дружественным и полезным. Новое здание огромного размера с большой зоной ожидания. Нашим продавцом был потрясающий Габриэль Соррилла. Он позаботился о том, чтобы мы заключили честную сделку и получили то, что мы искали.

У них отличные продавцы. Я пошел туда в поисках подержанной дешевой машины, и Виктор Чавес убедил меня купить новую. Виктор Чавес дал мне все инструменты, необходимые для финансирования, и я очень ценю магазин и продавца.

Все замечательно, только в новой ванной нечего вешать куртку и сумочку, неудобно.

Большой опыт работы с Манале.
Она знает, как позаботиться о потребностях своих клиентов. Я буду, когда представится возможность, порекомендовать других потенциальных покупателей Toyota, особенно Her. Однако я думаю, что она слишком беспокоится о нуждах и жалобах других. Она очень чуткий человек. Кажется, она выполняет свою работу. Некоторые люди воспользуются этим. ее. Она далеко пойдет в этой компании. БОГ УДАЧИ ей. КУДО