Adorama Обзор

Полюбите продукт. Очень нравится обслуживание и быстрая доставка!

На прошлой неделе заказал у Adorama объектив 50 мм f / 1.4, впоследствии был уведомлен, что он был доставлен в обычном режиме, а затем уведомили, что он был доставлен на мой адрес в обещанный день вчера, но на самом деле ничего не было доставлено, то есть коробки не было. И мы целый день были дома, заходя и выходя по дому. Отправил электронное письмо в Адорама и позвонил в службу поддержки клиентов Adorama сегодня утром, сообщив им об этом недоставке, но я не получаю надежного уровня обслуживания, которого я ожидал - они сказали, что передают это в свой отдел претензий и свяжутся со мной позже день. Я немного разочарован.

ОБНОВЛЕНИЕ: после того, что, казалось, было медленным стартом со стороны отдела претензий Адорамы, они провели расследование и выяснилось, что пакет был доставлен UPS по другому адресу по соседству. После того, как Адорама заверил меня, что они подадут претензию в UPS и исправят ситуацию, житель неправильного адреса любезно принес мне посылку через 2 дня после ее неправильной доставки. Как ни странно, на упаковке было две этикетки для отправки, одна с правильным адресом вверху, а другая - с неправильным адресом внизу. Понятия не имею, как неправильный ярлык попал на коробку.

Товар идеальный и полностью функциональный, именно то, что я заказал, и я счастлив и доволен. Я повысил свою оценку до «5». Я бы порекомендовал этого продавца. Однако мне интересно, стоит ли Adorama и другим онлайн-поставщикам пересмотреть свое использование UPS в качестве отправителя.

Adorama - единственное место, где я покупаю фотоаппаратуру. Они хорошо осведомлены, имеют отличные обучающие программы и канал на YouTube.

Отдел камеры был уменьшен в размерах, чтобы открыть пространство для большего количества цифровых товаров, таких как планшеты, компьютеры и широкоэкранные телевизоры. Но разнообразные камеры, объективы, принтеры, пленка, осветительное оборудование и многое другое по-прежнему доступны как любителям, так и профессиональным фотографам, и при этом они по-прежнему поддерживаются надежным сервисом людей, которые были в этой отрасли всегда. Их отдел подержанных фотоаппаратов - один из лучших в городе, отличается аккуратностью состояния, приемлемыми ценами и хорошим выбором.

У них много гаджетов, я купил свой canon 5d и тоже обменял через пять лет

Не продавайте здесь бывшее в употреблении аудиооборудование. Продавцы - профессионалы в области фотоаппаратов, и они понятия не имеют, что делают с аудио. Они будут зря тратить ваше время и зря потратят вас хуже, чем любой другой магазин, которому я когда-либо продавал. Вы также можете обратиться к конвертерам наличных. Я ждал 2 часа, и наконец какой-то случайный незнакомец украдкой рылся в моем снаряжении, не объявив себя сотрудником и не спросив у меня разрешения пройтись по моему снаряжению. Снаряжение было аккуратно уложено мной в ящики для пеликанов, и продавец неправильно завернул мои петлицы и небрежно затолкал их обратно. Это было совершенно неуместно и неуважительно. Я уверен, что они хороши для видео, но ужасны для звука. Сохраните себе поездку и продавайте свои вещи на ebay или в социальных сетях.

Принес на замену объектив, которым я мало пользовался после того, как купил его в другом месте примерно за 6 месяцев до этого. Оператор посмотрел на это и заявил, что объектив был покрыт дымкой и грибком. Я посмотрел на него с их фонариком, и объектив показался мне в приличном состоянии, но они были АДАМАНТ, что мой объектив хранился в тропическом лесу. Так что они предложили только 20 долларов за обмен объектива, который мне стоил 179 долларов. Неделю спустя я посмотрел на Adorama Ebay, мой объектив продается в состоянии E +, без грибка, почти идеальный. Я знаю, что он мой, потому что отслеживаю серийные номера, и это хорошо видно на фотографиях с ebay.

Через неделю после того, как я написал этот обзор, их служба поддержки связалась со мной (после отслеживания / преследования меня через linkedin), чтобы предложить мне дополнительные 10 долларов, если я изменю этот отзыв. Невероятно.

Как бы то ни было, в итоге я проработал в Adorama несколько месяцев, и это нормально, просто захватывает дух, как мало они разбираются в камерах для такой большой компании. Использованным линзам, настолько запотевшим, что они были непрозрачными, были присвоены высшие оценки и они были проданы по максимальной долларовой стоимости, оборудование в отличной форме получило самую низкую возможную оценку отделом обмена, предположительно для того, чтобы обмануть клиентов, подобных мне в вышеупомянутой истории.

у них был продукт на веб-сайте, который я купил 3 месяца спустя, они отменили мой заказ, в который я позвонил, и они сказали, что у нас больше нет этого предмета. но он все еще на вашем сайте, о, ладно, закажи снова, через 2 месяца они снова отменят. Я позвонил, извини, у нас нет этого предмета. хорошо, из-за моих проблем, можете ли вы предложить мне следующего в очереди по той же цене? Конечно, мы можем помочь, но товар на сайте ясно показывает штангу с подставкой. Я позвонил в verify, и они сказали мне, что мы сделали ошибку, мы не можем предложить вам, что это наша вина. мы можем предоставить вам кредит на 25 долларов США, действительно худшее обслуживание клиентов, когда вам никто не перезвонит и не отправит электронные письма

Отличная цена. Я отсканировал около 500 негативов с помощью фотосканера Epson Perfection V600, и это здорово!

Лучшее место, когда речь идет о прокате фотоаппаратов и оборудования.

Товар прибыл в отличной форме, невероятно быстрая доставка.

Лучшие принты - без проблем. Сюда меня отправил мой профессиональный друг. Отличная работа.

Продает хорошие продукты, законные, и имеет хорошую политику возврата на случай, если это не хороший продукт, рекомендую друзьям и семье для всех фотографий и других нужд.

Адорама отправила не тот товар. Пришлось ехать в магазин UPS, чтобы отправить товар обратно и получить возмещение за их ошибку. CSR не сделал попытки исправить ситуацию.

Очень хорошее место и отличное обслуживание клиентов, спасибо adorama, я скоро вернусь за дополнительными аксессуарами для моего дрона

Если вам когда-либо понадобится заказать что-то в этом месте, НИКОГДА НЕ заказывайте через их магазин в Google Express, иначе вы будете рассматривать 5-дневную обработку заказа и 1 неделю предварительной отправки. Вот и все, что касается термина «экспресс», если они даже этого не могут сделать, не сотрудничайте с Google. Я даже не могу отменить свой супер-отложенный заказ, пока он не будет доставлен. Это заставляет меня думать, что они не могут сдержать свое обещание о доставке в течение 2-3 дней на своем основном сайте.

В Internet Time решающее значение имеет персонал. Я обнаружил, что они бесполезны и безразличны, когда они узнали, что меня не было, чтобы бросить кучу денег на Mac или что-то еще.

Я купил веб-камеру на этом сайте через Walmart.com для использования в своем домашнем офисе именно потому, что она рекламировалась как имеющаяся в наличии. Через 5 дней я получил уведомление о том, что камера снова заказана и скоро будет отправлена. Через 3 месяца я не получил свою камеру, но с момента покупки я получил 68 спам-писем. Очень огорчающе.

Приятно делать покупки в Adorama.
Сервисное обслуживание на высоте. У меня возникла проблема с моей новой камерой, и после обращения в службу поддержки я получил электронное письмо, в котором были даны все инструкции.
Поскольку на рынке появляется новое оборудование, Adorama платит Top Dollars за использование оборудования, и для этого у меня есть собственный опыт, в то время как другие конкуренты оценивают на 20% меньше цены, которую Adorama хотела бы, за мое бывшее в употреблении оборудование.

HORRID обслуживание клиентов с некомпетентными / дезинформированными сотрудниками и руководством. Все они не знают своей собственной политики и ничего не делают, чтобы вам помочь.

В прошлом году я купил комплект ноутбука Asus и планшета Nexus за 1799,99 долларов, единственная доступная гарантия была предоставлена ​​сторонней компанией MACK.

Предполагалось, что на оба элемента распространяется гарантия, поскольку
# 1 С меня сняли гарантийную цену на полную стоимость пакета.
# 2 На сайтах Amazon и Adorama не было возможности приобрести две гарантии на каждый товар.
# 3 Я купил напрямую через их продавца, который заверил, что единая гарантия распространяется на оба товара, потому что комплект считается единственной покупкой. Я приобрел через службу поддержки клиентов, потому что не был уверен, что гарантия действительно распространяется на оба товара, даже несмотря на то, что она была продана как таковая через Интернет.

Недавно я позвонил Mack, чтобы организовать ремонт своего планшета, и менеджер (вн. Тел. 114) сказал мне, что гарантия распространяется только на один элемент и что мне следовало приобрести две гарантии для покрытия как ноутбука, так и планшета. С тех пор я имею дело с Адорамой более двух недель, неоднократно звоня им, чтобы найти ответ. Они явно не базируются в США. Я разговариваю с разными людьми каждый раз, когда звоню в службу поддержки, из-за чего я трачу свое время, повторяя эту проблему снова и снова. В первый раз, когда я позвонил, меня спросили, говорил ли я с MACK о ситуации, а затем последовал ответ «они должны принять эту гарантию, потому что это комплект». После нескольких обещаний связаться со мной, служба поддержки клиентов так и не сделала этого, и я был вынужден связываться с ними каждый раз, в том числе и в самый последний раз.

Сегодня я наконец-то связался с руководителем службы поддержки Adorama, и мне сказали, что не было записей о том, чтобы кто-либо когда-либо говорил мне, что гарантия распространяется на оба продукта. На это я спрашиваю:
# 1 Почему с меня была списана полная стоимость пакета? Не следовало ли сначала разделить стоимость ноутбука и планшета?
# 2 Почему ваши «находки» заняли так много времени? Это расследование было фарсом, политика есть политика, это не должно было занять 2 недели. Кажется, что никто в этой компании не знает о своих продуктах или услугах, включая менеджмент, и это просто смешно.

Менеджер вернулся ко мне по поводу №1 и ответа, который был недавно сфабрикован после 3 недель обменов.

"Привет, Элейн,

Приносим искренние извинения за причиненные неудобства.

Заказ на гарантию был размещен нашим продавцом, так как это рекомендуемая гарантия только для компьютера, а не для бесплатного устройства (планшета), которое поставляется с ним. Информацию о том, какой пункт покрывается, никогда не спрашивали, поэтому он не обсуждался. Цена гарантии - это текущая продажная цена на тот момент, которая распространяется только на один товар.

Еще раз приносим искренние извинения за неудобства и неудобства ".

Спасибо за вежливость, но совершенно бесполезную. Вы и все ваши сотрудники делали одно и то же каждый раз, когда я связывался с вами, ходя по кругу и заставляя меня бегать.

Я НИКОГДА не буду вести дела с компанией снова. Это головная боль и полная дерьма, я предлагаю всем держаться подальше, но если вы решите вести с ними дела, убедитесь, что у вас ВСЕ написано, и МОЛИТЕСЬ, чтобы у вас не было никаких осложнений, потому что они ничего не сделают кроме повышения артериального давления. Любой, кто заинтересован в полном обмене электронной почтой между мной и Адорамой, может отправить мне сообщение. Я перешлю все это заново.

Легкая сделка. Конкурентные цены и быстрая доставка. А ++

САМОЕ НАИЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов ... легко.

Все началось с запроса на их сайте, в котором спрашивали, какой вариант печати, по их мнению, лучше всего подходит для набора изображений на металлических пластинах. Я даже предоставил образец изображения. Проходят дни, и я просто заказываю одно изображение, напечатанное двумя разными способами, чтобы убедиться в этом сам. После того, как этот заказ был размещен (с четкими инструкциями, чтобы не включать бесплатное крепление на спину) и ДЕНЬГИ были очищены, ТОГДА ... Я получаю ответ. В самом деле.

Нигде на сайте не было упоминания о еврейских праздниках, поэтому мои 2 рабочих дня превратились в неделю. После того, как мне сказали об этом и вернулись на сайт, там, конечно же, появился совершенно новый гигантский баннер, объявляющий указанные праздничные и временные расширения. Изображения поступают хорошо распечатанными без креплений, как и просили, я выбираю предпочтительную технику и заказываю еще 11 изображений, оставляя такое же примечание в поле, чтобы НЕ применять крепления, ВКЛЮЧАЯ ссылку на предыдущий заказ # И объясняя, что мой проект требует плоских задних сторон .

Эти изображения прибывают ... С КРЕПЛЕНИЯМИ (полностью несъемными) и с одним изображением, которое настолько сильно опечатано, что обезьяна ... тупая обезьяна ... может взглянуть на него и сказать: "Это неправильно" ... нет .... все равно упаковали и отправили. После нескольких часов электронной почты и ожидания Служба поддержки клиентов признает отсутствие примечания об отсутствии креплений и соглашается перепечатать весь заказ, НО ... Мне нужно спуститься в магазин с исходными изображениями (гигантская коробка, кстати), чтобы переключиться на новые изображения!?! В самом деле?!

В 12:45 я получаю электронное письмо, в котором говорится, что мой заказ прибыл, и поэтому я планирую отправиться вниз на следующее утро, потому что у меня есть работа и работа, и отказаться от того, что я делаю, и идти прямо вниз - это не вариант, и нигде в указанном электронном письме нет примечания, в котором говорится, что «кстати, мы закрываемся через 2 часа на 10 чертовых дней». Вот я, на следующее утро в 10 утра, после того, как оттащил через MTA гигантскую коробку опечаток, стою перед закрытым магазином без каких-либо вывесков. Посмотрите на их веб-сайт, увидите, что гигантский баннер говорит, что мы закрыты на 10 дней. Да, действительно.

Когда я стою и читаю информацию, подходит парень и спрашивает: «Они закрыты»? Я очень сердито сказал: «Очевидно, на 10 дней еврейского праздника, о котором, я думаю, мы все должны знать». Он сказал: «Я еврей, праздников нет !?» Итак, я показываю ему веб-сайт, и он говорит: «Суккот!?!? Это праздник третьего уровня !? Никто не закрывается на Суккот, если только вы не в Израиле и у вас действительно нет выбора !?». С этими словами я звоню двум друзьям-евреям, которые владеют многомиллионным бизнесом, и у них была такая же реакция. Я звоню своему арт-директору лейбла MAJOR, на который я подписал контракт, тоже еврея, ... ну, я не буду печатать то, что он сказал.

Итак, НЕТ ТОЧКИ ... была ли эта компания хотя бы отдаленно заинтересована в том, чтобы поступать правильно. ОНИ испортили заказ в первый раз, ОНИ знали, что их скоро закроют, и поэтому ОНИ должны были компенсировать потерю опечаток (что они вообще планировали с ними делать ?!), и они ДОЛЖНЫ отправить репринты по почте. мой адрес, чтобы я не был полностью облажался с этим проектом и его крайним сроком, который, кстати, был ЧЕТКО объяснен в электронных письмах туда и обратно с самого начала.

Я никогда, ни по какой причине, больше не воспользуюсь этой компанией, и, к счастью, необходимые мне полиграфические услуги можно найти в любом другом месте в нескольких местах только в Нью-Йорке.

Посещение фото-мероприятия здесь. Хорошее место для ваших фотографических нужд.

Adorama сделала покупку камеры простой и намного менее сложной, чем другие сайты, с которыми мне приходилось иметь дело. Спасибо ребята!

Одно место для всех ваших потребностей камеры. Очень находчивый персонал, есть все необходимое и позволяет вернуть товар в течение 14 дней. Это огромный бонус.

Я купил вспышку Explore 600 в adorama, и ручка была снята, забрал его обратно, и они обменяли его на новый, не задавая вопросов. Вы не можете получить такое лучшее обслуживание. Я покупаю там все свое фотооборудование и буду продолжать покупать в adorama. Адорама на всю жизнь.

Мне нравится это место, где живет оператор, и он был настолько полезен, что у них есть тот индивидуальный подход, который я искал

Я случайно заказал два таких SSD вместо одного, но это была моя вина. Я сразу понимаю, что отправляю электронное письмо в службу поддержки клиентов с просьбой изменить мой заказ, но на сайте мне ничего не сказали, так это то, что они были в отпуске на следующие три дня. Я полагаю, они исправят его, когда вернутся, но ответчик говорит, что он уже отправлен, поэтому мне просто нужно отправить его обратно, когда он прибудет, но похоже, что он едва ли был отправлен к концу сегодняшнего дня. Я не говорю, что ситуация абсолютно невыносимая, но это избавило бы меня от неприятностей, если бы я просто заказал через Amazon. Я бы уже поправил свой заказ и получил бы как 3 дня назад, возможно даже дешевле.

Не совсем выбор B&H, но более непринужденный опыт, квалифицированный персонал и приемлемые цены обмена.

Я всегда беру сюда свои фото распечатки, они действительно хорошо делают

Это похоже на небольшой магазин Deli по сравнению с магазином B&H. Специально используемый отдел - маленькая стойка и старая
Человек, как старый объектив Nikon ...
как Нон-Айс с дымкой внутри ..
Никогда больше не ходи ....

Замечательный персонал, отличный выбор, отличные цены, и вы уедете, чувствуя себя очень счастливыми. Здесь работают информированные и вежливые люди !!! Вы чувствуете, что вас ценят на протяжении всего процесса !!

Отличный магазин. Люблю образовательные мероприятия

Персонал был очень дружелюбным и услужливым по телефону.

Я разместил заказ 4 апреля на сумму более 2000 долларов. На сайте сказано, что они не соблюдают Пасху на неделю. На следующий день, 5 апреля, я позвонил, чтобы отменить заказ, потому что я не хотел ждать их отправки до следующего понедельника, а затем еще несколько дней до прибытия груза. Я позвонил в службу поддержки. Я дал представителю номер моего заказа, и он подтвердил мой заказ и сказал, что он будет отправлен в понедельник 9 апреля, после праздничной недели. Затем он спросил, что он может для меня сделать. Я объяснил, что хочу отменить свой заказ. Он сказал, что «подаст прошение об отмене заказа». Я спросил, что это означает, и он сказал, что не может отменить заказ сам, но он может подать запрос на его отмену, и я буду уведомлен по электронной почте об окончательном результате. Я спросил, почему его нельзя отменить, и он сказал, что его выпустили для отправки. Я напомнил ему, что он уже заявил, что он не будет отправлен до окончания праздничной недели 9 апреля, до которой оставалось еще 5 дней. Он сказал, что все, что он может сделать, это обработать запрос на отмену. Через несколько часов я получил электронное письмо, в котором говорилось, что заказ нельзя отменить, но он будет отправлен в понедельник 9 апреля (до которого оставалось еще 4 дня). Он также заявил, что я могу вернуть его в соответствии с их политикой возврата. Моя проблема заключается в том, что товар, очевидно, все еще находится в Adorama и не будет доставлен грузоотправителю еще несколько дней, но они все равно отправят его мне, а затем я собираюсь вернуть его им в нераспечатанном виде, и мне придется заплатить стоимость доставки для обоих. Такое ощущение, что меня наказывают за отмену бронирования, поскольку я оплачиваю доставку в обоих направлениях. Я очень недоволен этой сделкой.
*** Обновите исходное сообщение. (9 апреля) Я написал Адораме электронное письмо с просьбой об отмене. Они ответили, что мой заказ будет перехвачен службой UPS и возвращен в Adorama с последующим возмещением. Это хорошие новости, и я ожидал этого. Спасибо, Адорама, за то, что оказали поддержку клиентам, которые вы с гордостью рекламируете на своем веб-сайте. Я меняю свой рейтинг на 5 звезд.

НЕ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!

Больше никогда не буду делать здесь покупки!
Несмотря на то, что у планшета были проблемы с производительностью, я оставил его в надежде, что обновление Windows решит их, и потому что поврежденный стилус все еще работал. Когда я связался со службой поддержки клиентов, у меня было несколько дней после 30-дневного периода, но они сказали мне, что все равно вернут возврат. Как только они получили планшет, мне сказали, что он слишком поврежден, чтобы вернуть деньги, потому что на клавиатуре есть небольшая отметина и некоторые потертости, от которых я пытался очистить стилусом от лишнего суперклея. Поскольку его нельзя «перепродать» с косметическим повреждением (я думаю, они не против перепродавать предметы, у которых есть проблемы с производительностью), Хелен сказала мне, что я могу либо оставить планшет, либо получить возмещение только в размере 50%.

Я несколько раз пытался исправить это со службой поддержки клиентов Хелен Остер, но она утверждает, что я отправил планшет обратно «с очень сильными царапинами, ужасными отметками и сколами. Кроме того, игла, похоже, была пожевана собакой - хотя вы заявили повреждение произошло из-за того, что вы его приклеили ". Я не имею собаку.

Получив планшет обратно, я протер крышку салфеткой из микрофибры, и следы на ней исчезли.

Быстро и профессионально с моей пленкой на 120 рулонов. Я не часто снимаю фильмы, но когда делаю это, я снимаю свою Адораму. Их новый магазин просторнее и выглядит так, будто вы вошли в галерею.

Adorama кажется очень маленькой, но вы получаете все необходимое для вашей профессии, и у них есть отличные предложения - часто лучше, чем во всех других фото-магазинах - вам просто нужно остерегаться этого. Когда вы вернулись к вам, они помнят вас, и это действительно приятное чувство. Отличный сервис, отличная цена. Если вам нужен особый совет: спросите Майка Кобала (очень дружелюбный и услужливый)! У меня никогда не было плохого опыта или каких-либо проблем с возвратом некоторого оборудования в Adorama - все это очень полезно!

До сих пор у меня был только 1 опыт покупки в этой компании, но я не буду покупать здесь снова

Заказал игровой десктоп (MSI Trident X Plus) с процессором core i9. Однако, когда я получил товар, на самом деле это был Core i7. Когда я связался со службой поддержки, они просто заявили, что я действительно заказал ПК с процессором i7. Нет, не знал. В листинге конкретно указано i9. Я чувствую себя обманутым и не буду использовать эту компанию в будущем. Я слышал только хорошее об Адораме, и я разочарован.

поезд. Глядя на новую камеру. Goid использовал отдел.

Ужасное обслуживание клиентов, и если вы что-нибудь купите, они продадут вашу информацию. Большая часть моего спама идет благодаря Адораме - спасибо, ребята! Они даже поделятся этим со своими дочерними компаниями (Adorama Pix) и заявят, что ничего не могут с этим поделать. Вместо этого отправляйтесь в другое место. Есть много менее скользких и гораздо более профессиональных мест, где можно купить фотоаппаратуру. B&H, например, великолепен!

Мы получили заказ вовремя и в отличном состоянии. Прямо в точку!

Заказал телевизор с диагональю 70 дюймов, и он прибыл с разбитым экраном. Служба поддержки работает медленно, обвиняет и не дает уверенности в том, что обо мне позаботятся должным образом. Прошла неделя, когда у меня был разбитый телевизор. даже услышать, что они планируют с этим делать. Получу ли я замену к Рождеству? Я бы не стал покупать здесь снова.

ОТЛИЧНОЕ обслуживание ..... БЫСТРАЯ доставка ..... ВСЕГДА

Качество во всем. очень доволен своей покупкой и тем, как о ней позаботились.

Оформленный в марте заказ до сих пор не получил, на телефонные звонки никто не отвечает. Между прочим, человек, Нэнси, отвечающий на сообщения, игнорирует вас, если вы отправите ей электронное письмо. Ужасный бизнес. Вам может повезти, но никто не должен поддерживать этих дураков.

Мне прислали неисправный товар. Тогда не связывало бы меня ни с кем, кто мог бы помочь с обменом. Компания - абсолютная афера, будьте осторожны! По крайней мере, ничего сверхдорогого. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и держитесь подальше!

Они обещали, что моя новая камера будет доставлена ​​в пятницу. В пятницу не было номера для отслеживания. Оказывается, они не отправили его, и мне придется подождать до понедельника. Ужасное обслуживание клиентов. Это случилось не только со мной. Просто ужасно.

Здесь не было ничего, кроме хороших впечатлений. Исключительно хорошо осведомленный небольшой магазин. Держитесь ближе к их продажам, которые иногда могут быть необоснованно выгодными сделками.

Слава Богу за Adorama Camera !!!. Как недавний выпускник и серьезный независимый кинорежиссер, покупка качественного оборудования имеет решающее значение для меня. Тем не менее, мы все знаем, какое финансовое бремя связано с покупкой профессионального оборудования или покупкой РЕАЛЬНОЙ СДЕЛКИ. Подержанный отдел в Adorama просто потрясающий. Покупая много подержанных и бракованных вещей в BH Photo. Я решил переключиться и начать покупать подержанное оборудование в Adorama camera. Это было одно из лучших решений, которые я когда-либо делал в своей жизни. Я сэкономил значительную сумму денег, покупая подержанное. оборудование в Адорама, что это невероятно !!! Теперь у меня есть высококачественное оборудование профессионального уровня, которым я никогда не буду владеть или позволить себе. Благодаря камере Adorama моя работа значительно улучшилась, и теперь меня нанимают и я беру больше работы в качестве внештатного видеографа. Я даже не стыжусь поделиться мой список снаряжения, когда я подаю заявление на работу, и я могу буквально перечислить каждое имеющееся у меня оборудование в моем списке снаряжения. Большая часть оборудования, которым я владею, принадлежит Adorama Camera. Персонал и обслуживание клиентов отличные. Ави и Джек в отделе подержанного оборудования очень гибкие и вежливые. Они общаются с клиентами и понимают, какое финансовое бремя необходимо для приобретения высококачественного оборудования. Другими словами, они знают, как «зацепить вас» и по-прежнему получать достаточную прибыль. Я обменял много своего старого бывшего в употреблении оборудования на модернизацию, и они приняли его, даже когда оно было не в лучшем состоянии. Я никогда не спрашивал. Камера Adorama выписывает мне чек после обмена моим бывшим в употреблении оборудованием, потому что насколько они готовы мне помочь, а я готов сделать то же самое для них, поэтому вместо этого я совершаю обмен. Adorama стремится предоставить вам лучшее соотношение цены и качества вашего подержанного оборудования, и я могу сказать вам, основываясь на опыте, что они дают вам больше денег за ваше подержанное оборудование, чем BH Photo, Hands Down !!! Если BH Photo по какой-либо причине превосходит предложение Adorama, они, как минимум, соответствуют ему. Тем не менее цены Adorama на подержанное оборудование НАМНОГО РАЗУМНЫ, это настолько невероятно. Я еще раз благодарю БОГА за Adorama Camera, их замечательный персонал, обслуживание клиентов и гарантию на покупку Я принес столько жертв, чтобы стать независимым кинорежиссером, и Adorama Camera оказала мне большую помощь в этом процессе. Теперь я готов создавать отличные работы и быть счастливым как независимый кинорежиссер и предприниматель. Спасибо вам так много Adorama Camera !!!

Слишком медленное обслуживание клиентов. Я ждал 20 минут в сети.

Транспортная коробка прибыла в открытом состоянии. Один из верхних клапанов отделился от ленты. Все содержимое было получено в нормальном состоянии.

Вежливый магазин, который немного ушел в тень B&H. Был там на Пасху и был «спасен» тем, что у него были часы работы чуть дольше, чем у B&H. Приятное обслуживание с хорошими рекомендациями. Он немного менее автоматизирован, чем B&H, но все работает, и у них есть продукты, которые я искал.
Порекомендовали дождаться покупки компактной камеры, так как последней версии у них на складе не было. Это было достойно доверия, они не хотели продавать только для того, чтобы продать. Они хотели, чтобы я был счастлив.

Отличный персонал, отличный сервис. Лучший фотоаппарат

Лучший интернет-магазин фотоаппаратов и электроники, в котором я когда-либо делал покупки. Мгновенное решение о выдаче кредита, знающий, дружелюбный и любезный персонал. Исключительная продуктовая линейка и наличие обычных, труднодоступных и качественных товаров больших и малых размеров; потребительские, просьюмеры и профессиональные. Лучшие доступные цены.

И отличная политика возврата и гарантии. Я бы без колебаний сделал покупки в Adorama Camera. Мой опыт был на высшем уровне. Товар был заказан в пятницу, красиво упакован и отправлен БЕСПЛАТНО через UPS Ground, полностью застрахован, в тот же день, и доставлен на один день позже, В СУББОТУ!

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!

Невероятно полезное, очень быстрое обслуживание. Настоятельно рекомендуется.

Быстро, эффективно и доставляет удовольствие. Адорама - определенно мое место, где я могу удовлетворить потребности в фото и видео.

Службе поддержки клиентов необходимо больше знаний о продукте.

Adorama - мой лучший источник фотооборудования. У них есть отличные ресурсы и они могут предоставить вам все необходимое, будь вы начинающий любитель или опытный профессиональный фотограф. Их цены конкурентоспособны, и в дополнение к их магазину в Нью-Йорке, на их веб-сайте легко искать и перемещаться. Они предоставляют множество способов финансирования ваших покупок, а доставка всегда осуществляется быстро и точно. Попробуйте, я не думаю, что вы будете разочарованы.

По двум предыдущим сделкам, даже если бы я захотел, я не смог бы поставить 5 звезд за покупку отличных продуктов из-за посредственного обслуживания клиентов. Для этого типа онлайн-рынка существует множество вариантов / конкуренции, но я дал Adorama третий шанс либо обеспечить возможность возврата бизнеса, либо выйти в третий раз и перенести свой бизнес в другое место. К счастью, эта последняя покупка была другой, лучше, и я даю 5 звезд.

Будьте очень осторожны с этой компанией, там политика возврата онлайн не так верна, как говорится на веб-сайте, особенно с ее принтерами, требующими невозврата тонера, но ничего о струйных принтерах, и теперь я застрял со струйным принтером, Меня не устраивает, на сайте отсутствовала политика невозврата струйных принтеров, держи скобы.

Они лжецы ... Я купил комплектный продукт, и они не прислали мне те же самые предметы. Если вы вернете продукты, они никогда не вернут вам деньги полностью, потому что они лгут, говоря, что вы не отправили все детали ... пожалуйста, есть много лучших мест для покупки, не теряйте свои деньги с этими людьми

Отличное место, чтобы опробовать оборудование и получить помощь

Я бы хотел, чтобы они были более полезными, когда вы покупаете их товары.

Услуги были объяснены к моему удовлетворению. Мой опыт работы с Adorama был легким, гладким, и я обязательно буду использовать их снова

Я немного скептически отнесся к покупке у них в первый раз, увидев различные другие отзывы, но я попробовал, и я очень доволен своим опытом. От процесса заказа до доставки все было своевременно, и у меня не было претензий. Мои покупки были в отличном состоянии, хорошо упакованы и доставлены вовремя. Я сохраню Adorama в моем списке технических специалистов. магазины для будущих покупок.

Я по ошибке купил проектор прямо в Adorama для домашнего кинотеатра. что я закончил тем, что вернул его. Я позвонил, чтобы убедиться, что не ошибаюсь - дружелюбная дама по телефону сказала, что нужно приложить всю оригинальную упаковку. Я сделал это, и Adorama быстро зачислила деньги на мою карту, за вычетом затрат на доставку. Оцените плавное возвращение!

Я заказал два объектива Nikon у Adorama в прошлом году или около того, и я очень доволен их работой с клиентами. Объективы Nikon 200–500 мм и объектив «рыбий глаз» 8–15 мм великолепны, и мне нравятся снимки, которые я получаю с их помощью. Доставка каждой линзы была очень быстрой. Adorama - хорошая компания, с которой можно иметь дело.

Один из лучших моих впечатлений от покупок в Интернете. Престижность за отличное обслуживание клиентов и звездные цены!

Отправлено бывшее в употреблении оборудование на оценку. Получил предложение, с которым я не согласен, и отклоняю его. После экспертизы выяснилось, что часть моего оборудования была продана без моего согласия. Это началось в феврале. А поскольку процесс длился так долго, все больше моего оборудования было продано без моего разрешения. Представитель оставил мне только несколько необоснованных вариантов. Одно существо, они могли бы выписать мне чек. Во-вторых, они могут попытаться заменить проданное оборудование. (Имейте в виду, я отправил 5D Mark II, у которого было меньше 50 нажатий на затвор). Поэтому мне пришлось противопоставить его предложению что-то, что работало бы для меня в финансовом отношении. Он пообещал, что сможет достать мне камеру, которую я хотел, менее чем за 2000 долларов с рейтингом «E» или выше. Ну, он никогда не звонил, чтобы сообщить мне, что есть в наличии, мне всегда приходилось уточнять у него. И это продолжалось месяцами. Процесс получения моей новой камеры занял так много времени, что мне пришлось переоценить свои финансовые возможности и купить новую камеру, чтобы другие мои проекты могли продолжать развиваться. Весь процесс ожидания новой камеры занял в общей сложности 5 месяцев. Я должен сказать, что это абсолютно худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал. Я могу гарантировать вам, что не куплю еще одну вещь в Adorama.

При доставке продукт в том виде, в котором он был заказан, за исключением входящего в комплект устройства чтения карт, не считывает карты CF 2.0 в отличие от оригинальной упаковки.

У них хорошие цены и предложения, да, и я, наконец, решил свою проблему, но их служба поддержки клиентов кажется перегруженной и невнимательной. Мне пришлось связаться с ними 5 раз, чтобы исправить простую ошибку в моем заказе, вызванную ими.

Отличный персонал. Замечательное обслуживание клиентов

Только что получил свой первый счет от Адрианы, это очень расстраивает для начала: товары, которые я заказал, пришли с дефектом, и я вернул товары, получил подтверждение, что они получили товары обратно, и я получил подтверждение, что мой счет был зачислен. Теперь вернемся к счету, который я получил, на моем счету нет кредита, плюс с меня списали деньги за два предмета, а не за один, и беспокоит то, что у них был только один из этих предметов на складе. Похоже, я задолжал за две бас-гитары, а у меня нет ни одной. Предлагаю отметить, как общаться с этими людьми. Плохо Плохо.
Камень

Если бы было разрешено 0, я был бы счастлив дать им это или меньше. Купил свет на eBay. Помеченный как НОВЫЙ, продал мне Б / У. Тоже прибыл сломанным. Также отдельно поставлялся спусковой крючок, хотя он и входил в комплект поставки светильника. Их колл-центр находится на Филиппинах, поэтому они получают все, кроме шаблонных ответов от людей, которые говорят на ломаном английском и не хотят сотрудничать ни с чем. Придерживайтесь покупки из надежного источника в США. Эта компания - пустая трата времени и денег. Рад, что я никогда не использовал их Flex Shopper для этой покупки. Полтора аферы с этим. Благодаря Адораме и этому фиаско у меня нет 400 долларов на фотосессию, потому что я не смог использовать свет должным образом. Но не ждите, что Адорама оправдает их неудачи. Купите в другом месте и избавьте себя от этого мошенничества.

Худший клиентский опыт. Они в основном извиняются, а не сожалеют, и не желают прикладывать никаких усилий, чтобы решить проблемы, которые они создали. Я потратил 5 часов на покупку продукта, за который заплатил, и мне приходится изо всех сил стараться его отследить. Возьмите деньги в другом месте или берегитесь!

Вы приобрели дрон DJI Phantom 3 Professional, и проблемы с ним возникли со дня его доставки. В конце концов DJI сказал, что он, должно быть, неисправен, и попытался вернуть его. Адорама не мог быть более полезным. Они обменялись дроном, не задавая вопросов, и извинились за мои неудобства. Я абсолютно рекомендую Adorama, девушки, с которыми я общался по телефону, и в обслуживании клиентов были невероятными. Спасибо Адорама за вашу помощь! Я вернусь :)