Appliance Canada Обзор

Мы с мужем начали делать покупки для нашего нового дома, искали кухню и стиральную технику. После нескольких часов онлайн-поиска и нескольких посещений других магазинов бытовой техники мы решили продолжить работу с Appliance Canada (местонахождение Конкорд) и сделали отличный выбор. Персонал там очень услужливый, наш продавец Фавад - один из лучших, с кем вы можете иметь дело. Он изо всех сил старался предоставить нам лучший сервис и лучшие предложения, и в итоге мы получили всю технику из магазина по ценам лучше, чем в Черную пятницу. Мы настоятельно рекомендуем Appliance Canada всем, и определенно, если мне что-то понадобится в будущем, я с радостью приду и куплю в этом магазине.

У меня появилась посудомоечная машина, которая оказалась неисправной в течение недели. С тех пор прошло больше месяца, но замена все еще не отправлена. Ужасное послепродажное обслуживание.

Этот обзор давно назрел, возможно, из-за того, что я сидел сложа руки и наслаждался своим новым комплектом устройств Wole / Sub Zero, который я купил здесь, в Appliance Canada на Jabe Street.

Сервис, цена и послепродажная помощь просто феноменальны!

Я настоятельно рекомендую всем уделить Appliance Canada пристальное внимание ко всем вашим потребностям в электронике, бытовой технике и мебели.

Я имел дело с джентльменом по имени Шейн (который является главным менеджером), он обладает одним из самых высоких знаний о продуктах, относящихся к бытовой технике, которые я когда-либо встречал.

Я очень довольный клиент и очень сомневаюсь, что кто-то еще сможет приблизиться к выбору и обслуживанию клиентов в этом офисе Appliance Canada.

Расположение отличное. В частности, торговый представитель, г-н Фавад Мохаммад, имеет очень хороший опыт, чтобы представить каждое устройство. Поэтому я покупал в магазине сразу много техники. Я также неравнодушен к Фаваду и представляю больше моих друзей, которым в будущем нужно будет купить бытовую технику в магазине. Спасибо и отличная работа, Фавад.

Это единственное место, где можно купить технику. В их выставочном зале огромный выбор. Тони ФАНТАСТИЧЕСКИЙ! Я покупал у него несколько раз. Он позаботится о том, чтобы вы подобрали подходящий прибор для ваших нужд. Он знает все о брендах, плюсах и минусах и может помочь вам в выборе. Тогда он предложит вам лучшую цену. Не говоря уже о том, что с ним приятно работать. Спасибо, Тони!

Пустая трата времени. Мы с женой искали новую газовую плиту и вытяжной вентилятор для капитального ремонта кухни. Ну, выставочный зал очень хороший, и молодой джентльмен на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, и кто-то еще подошел и спросил, нужен ли нам торговый представитель, чтобы прийти на стойку регистрации, и они получат его для вас. Мы сказали, что сначала посмотрим вокруг и вернемся. Мы вернулись на стойку регистрации, оглянувшись, чтобы увидеть, что мы хотели. Хорошо, что когда все пошло под откос.
Они вызвали торгового представителя. Выставочный зал был очень пуст. Мы видели, как торговые представители недоумевают или прячутся в офисах. Через 5-8 минут нам на помощь пришел джентльмен. Он смотрел на нас и, казалось, беспокоился о том, чтобы пойти с нами посмотреть на поклонников капюшона. Мы задали несколько вопросов, и он постоянно отводил глаза от нас, как будто хотел вернуться в свой офис, чтобы поиграть на ПК. Мы задавали вопросы о вытяжках, а он понятия не имел. Я спросил про вставку вентиляции. Он сказал там неправильный cfm, и я сказал, что нет, там веб-сайт говорит другое. Он говорил мне все неправильно. Потом мы сказали: «Хорошо, мне опять нужна газовая плита, это было похоже на то, что спросить цену было проблемой?» Почти похоже на то, чтобы просить цену. Он уходит и сидит в своем офисе 5-8 минут. Я нахожу его на компьютере, и он говорит, что я выйду через минуту, просто выйду и подожди. Я работаю в крупной ремонтной компании, в которой мы делаем сотни кухонь в год. Я никогда никого сюда не пришлю.

Ужасное обслуживание! Зашел и задавал вопросы о вытяжном вентиляторе. Это было похоже на то, как мы пытали торгового представителя узнать, пришел ли фанат за 30. Он назвал нам цену и просто ушел, полагая, что это не стоит его времени. Чего он не знал, так это того, что мы решали в последнюю очередь, потому что, как большинство потребителей, мы исследовали все в Интернете. Мы собирались потратить более 15000 долларов на бытовую технику для нашего нового дома. Ну и шутка.

Было необходимо купить здесь мебель из-за договора со строителем, с которым мы купили наш дом. Плохое обслуживание в магазине без ощущения обслуживания клиентов со стороны представителя. Потом за 2 дня до доставки нам звонят, что плиты и сушилки нет на складе. Так что нам приходится брать дополнительный выходной и ждать их. Я все же дал им вторую звезду, надеясь на хорошо работающую технику. Посмотрим..

Мы начали искать бытовую технику в ноябре 2016 года, посетили несколько магазинов бытовой техники и получили смешанные чувства от разных магазинов, которые нас подталкивали и покровительствовали. Мы решили посетить Appliance Canada на улице Джейн в Конкорде, когда встретили Ренато Натолу и начали путешествие по покупке нашей новой техники. С первого дня Ренато заставил нас чувствовать себя очень комфортно, покупая бытовую технику, он прошел через модель, о которой мы спрашивали, и ни разу не подтолкнул нас к быстрому принятию решения или быстрой покупке. С его помощью мы приобрели линию Thermador, и Ренато следил за выполнением заказа до доставки, а также установки. Ренато также упомянул, что есть программа расширенной гарантии, если интересно, но он ни разу не подтолкнул нас к покупке. На протяжении всей покупки с ноября 2016 года до доставки Ренато всегда проверял, упала ли цена, чтобы убедиться, что мы получим последнюю акцию. У нас нет ничего, кроме похвалы Ренато Натоле из Appliance Canada, и мы не будем искать где-нибудь еще, если нам понадобится покупать какие-либо устройства в будущем. В современном обществе очень трудно найти хорошее обслуживание клиентов, а также лояльность. Мы рекомендуем всем, кто хочет приобрести новую технику, посетить Appliance Canada и увидеть Ренато, вы не пожалеете об этом!
Спасибо, Ренато!
Фрэнк и Джулия Туччи

Недавно мы купили дом у Minto, и вместе с нашей покупкой мы получили купон на плиту, холодильник и посудомоечную машину от компании Appliance Canada. Нам сказали, что нашим представителем будет Джон Улахан. Ваучер истекает в день закрытия, поэтому мы обязательно позвонили ему за несколько месяцев до этого. Я звонил несколько раз и всегда получал его машину или его помощника Робби, чья машина тоже была у нас. Вместо этого мы отправили Джону электронное письмо и не получили ответа. Позвонив еще несколько раз, мы, наконец, связались с ним, и он довольно нетерпеливо сказал нам, что письмо и ваучер были получены и все готово. Неделю назад мы провели предпродажную проверку дома и спросили представителя Minto, будет ли техника здесь в день переезда. Он сообщил нам, что нам необходимо связаться с компанией «Appliance Canada» для организации доставки. Мне кажется, это то, что Джон должен был упомянуть, когда мы разговаривали. Я позвонил ему и оставил голосовое сообщение, а затем отправил ему электронное письмо с вопросом, можно ли организовать доставку до 9 декабря. Мне не перезвонили и ответили по электронной почте, я перезвонил и перешел к его помощнику, получил еще одно голосовое сообщение. После нескольких звонков я наконец дозвонился к его помощнику и спросил его о доставке. Он сообщил мне, что Джон уже запланировал 9-е и что нам позвонят за 30-45 минут до этого. Сегодня было 9-е. Целый день мы провели в доме в ожидании техники. Телефонный звонок так и не поступил. Мы позвонили и, конечно же, не ответили. Я никогда не был так зол и разочарован тем, кто занимается обслуживанием клиентов. Сегодня мы должны были там спать, но иметь ребенка и негде хранить еду или готовить это было бы невозможно. Нам удалось договориться о сне в последнюю минуту на несколько дней, но Бог знает, когда мы действительно получим эти приборы.

Фантастический выбор техники в очень хорошо оформленном выставочном зале. Мы имели удовольствие покупать нашу технику вместе с менеджером по продажам Равнитом.

Ravneet был восхитителен, продемонстрировав нам широкий спектр бытовой техники в соответствии с нашими предпочтениями и дал профессиональное мнение о продуктах и ​​их характеристиках. Она была очень терпеливой, когда мы составили список нашего выбора и организовали для нас фантастический пакет услуг. Даже во время процесса доставки, когда во время пандемии COVID-19 возникали проблемы со складскими запасами у поставщиков, она смогла решить проблемы с поставками напрямую через свою сеть контактов у производителей и доставить оборудование нам вовремя.

Спасибо Ravneet и Appliance Canada за отличный сервис.

Большой выбор, цена была завышена, и с учетом дополнительной скидки. Отличный сервис!
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО Крису Леону - торговому представителю!
Доставка была вовремя, как и было обещано.
Я рекомендую это место!

худший опыт когда-либо. Заказал всю технику для своего нового дома. Пришла шайба ДОА. издает сильный шум при вращении (не проблема настройки). Appliance Canada сообщила мне, что стиральная машина доставила уже неделю. не желая помочь мне заменить его. Для получения претензии по гарантии необходимо связаться с производителем. Холодильник так и не прибыл. ждал больше полугода и все жду. Переехали в новый дом с июля, и они сказали мне, что мне нужно подождать еще как минимум 2 месяца, прежде чем я смогу получить свой холодильник.

Они вообще не заслуживают того, чтобы быть в Google ни для каких оценок.
Во-первых, около 19:20 17 марта 2016 года на стойке регистрации никого не было. Через 10 минут женщина попросила зарегистрироваться на ресепшене для консультации продавца .... ОК

Я сделал регистрацию, и через полчаса парень в желтой футболке спросил меня "что ты хочешь" ... очень грубо ......... и сразу ....... администратор сказал, что продавец не доступен ...... Мне нужно прийти завтра ....... О человек ....... На самом деле !!!!!!!!!!!!!!

Жалкий и в высшей степени непрофессиональный магазин

Здесь обновлена ​​большая часть стандартного пакета строительного устройства. Тони был очень любезным и хорошо разбирался в продуктах. Мы очень довольны своей покупкой в ​​Appliance Canada Vaughn, очень довольны обслуживанием и широким выбором продуктов.

Общее впечатление было хорошим. Спасибо, Аджай Могон!

Для Равнита Рагхава я приобрел большой заказ техники для волков в Appliance Canada, и нашим контактным лицом был Равнит. Часть нашего заказа пришла прямо из магазина, а остальное - от Вольфа. Часть заказа, пришедшая от Вольфа, была очень плохо обработана, и произошла большая путаница, из-за которой они не могли найти нашу посудомоечную машину. Это привело к нескольким дням душевной боли. В течение всего этого процесса Равнит поддерживал меня и помогал мне решать всю проблему с Вольфом. Даже когда Вольф не ответил, Равнит помог мне разобраться в этих проблемах и даже регулярно обращался к Вольфу от моего имени, когда казалось, что вариантов не так много. Спасибо, Равнит, от всей нашей семьи, фактически каждый хочет дать вам свой отзыв. Без Равни я бегала от столба к должности. Мы от всей души рекомендовали бы вас. Равнит лично интересуется заказами клиентов, она очень добросовестный продавец. Большое вам спасибо. Джина Малик.

Здесь в начале года купили нашу технику. Потому что они - поставщик бытовой техники нашего строителя. Приехали на встречу, и Антонио помогал нам от начала до конца. Он был совсем не настойчивым и очень дружелюбным, хорошо разбирался в товарах и показывал нам разные варианты. Он разработал для нас отличные цены, которых вы не найдете больше нигде. Я могу говорить только об опыте покупки, поскольку мы еще не доставили нашу технику.

Обновление: после закрытия мы получили доставку нашего оборудования, и это был гладкий процесс.

Я ОЧЕНЬ разочарован обслуживанием Appliance Canada .. Они оставили меня без духовки и микрокровы (двойная встроенная), через 3 месяца. Мои приборы загорелись, когда их обслуживающий персонал пришел починить их. Мне пришлось взять на себя ответственность разобраться с bosch, чтобы все было в порядке, и тем не менее, мои приборы все еще лежат на полу. Их обслуживающий персонал появился в 22:00, чтобы удалить мою технику без каких-либо инструментов .. они бросили мою технику в 7 утра посреди моего дома (см. Фотографии), и это было более 24 часов, вот как это было. Асад помогал добиваться цели, но в целом я НИКОГДА не буду покупать в этом магазине снова. Вы могли подумать, потому что я потратил более 30 000 долларов в этом магазине, они справятся с моей ситуацией немного по-другому ... Вы попробуете жить в доме с семьей и работать без духовки ... Мне пришлось приготовить барбекю на свой День благодарения. индюк.

У меня там был потрясающий опыт общения с Тони. Он был таким выразительным и умным. Он дал нам потрясающие предложения. Мы счастливы. Я рекомендую канадское устройство всем, и если вы хотите выгодных предложений, то, пожалуйста, назначьте встречу с Тони. Он удивительный . Спасибо

Хуже всего то, что у нас есть ваучер от разработчика, поэтому мы вынуждены обновлять устройства из этого места, разместили заказ в мае 2020 года, чтобы получить доставку в ноябре 2020 года, но посудомоечная машина все еще не доставлена, пытались позвонить им, все прошли через голосовую почту, и обратного звонка нет от них так пошли лично туда, но очень грубо обошлись с торговым представителем, а также с менеджером и начали обвинять COVID-19, что примечательно, что они предложили мне вернуть мои деньги через почти целый год, которые я заплатил заранее, и очень грубое поведение со стороны Менеджер этого магазина, я бы никогда не рекомендовал что-либо покупать в этом магазине. Я должен щелкнуть хотя бы одну звездочку, чтобы опубликовать этот обзор, следовательно, ставлю одну звезду.

мой опыт здесь был восхитительным, цены были хорошими, и была дружелюбная атмосфера. fwad mohammad сделал этот опыт отличным. Настоятельно рекомендую!!

Али Тахер очень профессионален и хорошо осведомлен. Мы получили лучшее обслуживание и цену от Appliance Canada. Спасибо Али за ваши идеи и рекомендации.

Мне нравится этот магазин, потому что он очень большой, в нем почти все выставлено на обозрение. Цены нормальные, а их раздел распродажи вдвое больше, чем у большинства других компаний.

Они даже не заслуживают одной звезды - плохое обслуживание, плохая техника и высокие цены. Мы купили дом в Брэмптоне, а всю бытовую технику поставили в Appliance Canada, Конкорд.
Мы посетили их, чтобы проверить предметы, и они были такими грубыми. Мы заказываем бытовую технику за 15 дней до переезда - они позвонили за 4 дня до переезда и сказали, что плиты нет в наличии. Парень был таким грубым, как будто он владеет всей компанией. Мы посоветовали им убедиться, что это невозможно. Затем он сказал, что есть в наличии. Если посмотреть дальше, доставка нашей бытовой техники была запланирована на 3 дня раньше, и они отправили холодильник с тяжелыми повреждениями. Теперь мы собираемся жить в нашем новом доме без плиты и холодильника - представляете, насколько это будет сложно? В конечном итоге мы отправляем его обратно. Они сделали наш шаг настолько разочаровывающим, что никогда не будут рекомендовать или покупать у этих людей. Пожалуйста, держитесь подальше от этих людей.

Мне в апреле доставили морозильник, который не работал. Я продолжал получать даты доставки для нового только для того, чтобы сидеть и ждать, а доставки никогда не было, потому что он был в отставке. В начале июля я настоял на возмещении (ранее мне сказали, что я не могу его получить). Мне сказали, что я получу возмещение в течение 7 рабочих дней после того, как они заберут неработающую морозильную камеру. Теперь у них есть морозильная камера и мои деньги. Идет третья неделя с тех пор, как его забрали, и все еще нет возврата! Они говорят, что перезвонят вам, но никогда не перезвонят. Избегайте покупок здесь. У нас уже четвертый месяц с тех пор, как я заказал морозильник, и мне нечего было показать, за исключением потери более 1000 долларов.

Нам пришлось использовать Appliance Canada, потому что комплект устройства уже был частью покупной цены, которую мы заплатили нашему строителю. Я настоятельно рекомендую Canadian Appliance или любую другую компанию, если у вас есть выбор, где купить свою технику. Общаться с ними было настоящим кошмаром, и я буду подавать заявление в BBB и изучать любые другие возможности, чтобы убедиться, что у этого плохо управляемого бизнеса есть последствия.

Мы, как и большинство людей, хотели обновить базовый пакет устройства и были счастливы заплатить разницу. Как только покупка нашего дома была завершена, мы пытались связаться с Appliance Canada, чтобы разместить наш заказ в течение нескольких месяцев, но без ответа. Наконец, мы получили ответ, чтобы прийти на встречу ближе к дате нашего переезда.

Мы завершили наш заказ довольно быстро, так как мы уже провели исследование. Торговый представитель Виктор Као сказал нам, что мы не можем произвести оплату в тот же день, когда завершили оформление заказа, потому что ему нужно время, чтобы «обработать» заказ. Он также заверил нас, что приборы будут доставлены к дате нашего переезда. Он сказал, чтобы мы связались с ним позже на той неделе, чтобы произвести оплату. Нам пришлось несколько недель преследовать Виктора, прежде чем мы наконец смогли произвести оплату.

На дату переезда мы получили стиральную машину, сушилку и холодильник. Мы получили посудомоечную машину с неправильной отделкой - все наши приборы были из нержавеющей стали, и, несмотря на явное обсуждение с Виктором отделки посудомоечной машины и ее точного соответствия с остальной нашей техникой, ему каким-то образом удалось заказать черную нержавеющую сталь. сталь вместо нержавеющей стали. Доставщику пришлось забрать посудомоечную машину и уведомить нас, что плита не входит в комплект поставки.

Мы преследовали Асада Хана в Appliance Canada больше недели, чтобы узнать новые сроки поставки нашей посудомоечной машины и плиты и получить плиту взаймы. Все это время нам приходилось тратить деньги на еду на вынос. После этого они несколько раз пропустили дату доставки на этих двух устройствах. Однажды они запланировали его на субботу длинных выходных (когда мы могли бы проводить время с семьей), и, несмотря на многократное подтверждение с ними перед доставкой и многочисленные ложные обещания от Асада, они так и не показали. В тот день я не смог связаться с Асадом, хотя и просил. Представитель службы поддержки клиентов, с которым я разговаривал, понятия не имел, что произошло, и отказался отвечать, прибывает ли он до конца дня, сказав мне, что она говорила с Асадом, но не могла соединить меня с ним, и что им каким-то образом не удалось загрузить его на грузовик доставки.

Мы наконец получили всю нашу технику через несколько месяцев после множества подобных опытов и ложных обещаний. Доставщик повредил наш паркетный пол. Когда мы попросили их использовать что-нибудь для защиты наших полов, у них не было надлежащего оборудования.

Асад продолжал винить наш опыт в пандемии, хотя это явно было связано с некомпетентностью их персонала. Их торговый представитель заказал не ту посудомоечную машину, и если бы он так долго не принимал наш платеж, я думаю, заказ не задерживался бы так сильно. Кроме того, Асад должен был уведомить нас перед датой переезда, что печь не прибыла, чтобы мы могли принять другие меры или предложить нам взаймы. Вместо этого нам пришлось гоняться за ним в поисках ссуды и обновлений, в то время как он избегал наших звонков до смехотворной степени. Он заверил меня, что мы получим компенсацию за наши проблемы, но до сих пор мы не получили компенсации. Асад и Виктор ужасны.

Не говоря уже о том, что их телефонная система работает в неподходящие часы для офиса обслуживания клиентов и всегда направляется не в тот отдел. Я не могу представить, как они еще работают. Я вижу здесь положительные отзывы, но они должны быть либо фальшивыми, либо от клиентов, которые купили напрямую у Appliance Canada. Возможно, они плохо относятся только к клиентам, полученным через строителей, но это ужасная деловая практика, потому что мы заплатили значительную сумму сверх строителя за наши обновления, и я позаботился о том, чтобы все, кого я знаю, не покупали у них в будущем.

Ужасное обслуживание клиентов. Я рекомендую никогда не приходить в этот магазин. После беглого осмотра мы попытались найти торгового представителя, который бы нам помог. Когда мы были разочарованы тем, что там никого не было, мы спросили на стойке регистрации, есть ли представительства или нет? Он позвонил торговому представителю и попросил подождать. никто не пришел. Мы были там почти 20 минут !!!! Когда мы спросили снова, он сказал, подождите еще раз! Надеюсь, кто-нибудь придет! мы скоро закрываемся! Мы больше никогда не посещаем канадскую технику

Отличный опыт. Никакого давления. Фавад был честен и искренен в запрошенной и предоставленной информации. Я остановился на посудомоечной машине Bosch, и мне дали очень справедливую цену, так как я посетил другие магазины и Интернет. Организация доставки была осуществлена ​​и превзошла мои ожидания, так как я мог получить ее за 2 дня. Все точки соприкосновения были очень профессиональными и дружелюбными, я без колебаний рекомендую никому. Так как это моя вторая покупка у этой компании, я обязательно сделаю здесь и следующую.

Плохое место .... Очень плохо для обслуживания клиентов .... кажется, что они не хотят ничего продавать

Я покупал здесь бытовую технику для своих последних 4 домов, и у меня было отличное обслуживание клиентов от одного человека, Робби Кумара. Он был очень терпелив со мной, даже когда я внес несколько изменений в свой заказ. Отличный парень, с которым приятно работать, очень быстро отвечает. В будущем я всегда буду покупать у него бытовую технику и настоятельно рекомендую всем, кто ищет бытовую технику, обратиться к нему за помощью.

Переселился в новый дом 27 августа и купил свою технику в марте. Выплатил остаток 2 недели назад. Лично, потому что они не могут принимать оплату по телефону? Это все еще 1990 год?

Позвонили за неделю до того, чтобы подтвердить дату доставки и адрес на сегодня (суббота). Пропустил звонок за день до доставки, быстро перезвонил и оставил голосовое сообщение с устным подтверждением в соответствии с инструкциями - с указанием номера заказа, имени и адреса. Очень ясно дали понять, что нам нужна наша доставка. Я даже перезвонил еще два раза, и никто не ответил. Голосовая почта по моему определению - ВЕРБАЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ.

Сегодня узнал, что моя дата доставки была перенесена из-за отсутствия устного подтверждения - Я ОСТАВЛЯЛ ГОЛОСОВУЮ ПОЧТУ - мне даже никто не позвонил, чтобы связаться с нами ... они позвонили однажды, и все. Я оставил вам голосовую почту. Я пытался позвонить 3 раза, чтобы поговорить с кем-нибудь. Сейчас мой установщик не работает, а в моей семье нет бытовой техники еще несколько дней.

Сегодня на мои звонки никто не отвечает. Представитель службы поддержки клиентов мне не помогла и сказала, что оставит записку на понедельник для команды заказов. Как это мне помогает? Она отказалась переводить меня к менеджеру. Я никогда не сталкивался с такой некомпетентностью ни в одном магазине. Зачем нужен голосовой почтовый ящик, если его никто не проверяет. Я ПРОСИЛ ИХ ПЕРЕЗВОНИТЬ, И НИКТО НЕ ЗВОНИЛ.

Все остальные поставки, которые мы планировали на эти выходные, были своевременными и профессиональными. Ваш магазин упал здесь, и никому, кажется, наплевать. Я обязательно расскажу об этом опыте всем, с кем поговорю, и никогда не буду рекомендовать вас. Ужасно. Большой ОТКАЗ в моих книгах. Мне противно ваше обслуживание клиентов.

Я думаю, что меня больше всего расстраивает то, что никто не хочет со мной разговаривать, никто не отвечает на телефонные звонки и ваша предполагаемая служба поддержки клиентов абсолютно бесполезна.

Мне следовало послушать своего подрядчика, когда я сказал им, что заказал в вашем магазине. Ему тоже нечего было сказать. Хотел бы я дать вам ноль звезд.

Абсолютно никакого продавца, который бы помогал на полу.
Любой продавец, который там был, можно было найти только в этом офисе ALONE.Z.

Антонио из Appliance Canada предоставил исключительный сервис. Он продемонстрировал исключительное знание продукта в дополнение ко всем уже проведенным нами независимым исследованиям.

Спасибо Антонио оценил ваше терпение и опыт!

Мы ждали, чтобы пришла часть холодильника, больше 3 месяцев. Эти люди абсолютно не заботятся о вас и вашей семье и будут бесконечно уклоняться от ваших звонков. 10/10 НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.

Отличные цены, но ужасное обслуживание. Продавцы ведут себя так, будто их не волнует ваша покупка. Вы спрашиваете цены (они не указаны на бытовой технике), они проверяют в своей системе, сообщают вам цену и все. Ни советов, ни контекста, ни идей, ничего. "Вы собираетесь покупать это или нет?" вид отношения. Нет политики обмена или возврата, если прибор не работает серьезно, и даже в этом случае возврат невозможен. Зато доступная служба доставки.

Они не могут надлежащим образом отремонтировать приборы по гарантии.

У Google должна быть возможность получить нулевую звезду, поскольку одна звезда все еще слишком много для Appliance Canada! В 2018 году я больше всего сожалел о том, что выбрал Appliance Canada! Отношение и обслуживание от Appliance Canada - худшее, что я когда-либо испытывал в Канаде! Не представляю, как плохо эта компания обращается со своими Клиентами, и как плохо управляется этой компанией. Их служба поддержки клиентов всегда направляет вас не к тому человеку, их представители службы поддержки всегда грубы и хотят сказать вам, что они правы, а вы неправы, и они даже не дают вам ни минуты, чтобы услышать настоящий вопрос. Плюс два раза доставка, два раза установка и до сих пор все еще есть проблема, и никто не заботится о том, что еще не сделано ...

НЕ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО ЗДЕСЬ.

Я бы хотел поставить 0 звезд, если смогу, за их худшее обслуживание в Канаде. Любая другая компания по производству бытовой техники может быть лучше, чем это место.

У меня были лучшие впечатления от этого магазина ... Тони Ди Пьяцца был УДИВИТЕЛЬНЫ ... он был дружелюбным ... мы обсудили все мои варианты ... У меня есть вся бытовая техника для всего дома ... убедился, что у меня есть все доступные скидки ..он прошел лишнюю милю .. Я сэкономил ОЧЕНЬ много денег. Я очень счастлив .. определенно вернусь за всем, что мне нужно.

Мы имеем дело с Тони 20 лет и больше никуда не поедем. Его знание продукта
отлично, он всегда слушает и находит для нас подходящие продукты. Будь то наш дом или аренда недвижимости, мы всегда довольны. Транзакция проходит без проблем, доставка проста и своевременна. Спасибо Тони

Большой выбор бытовой техники, а также царапины и вмятины по отличным ценам со скидкой, Као там замечательный продавец и очень услужливый.

Мы с женой купили дом новой постройки, и нам требовались размеры бытовой техники, чтобы поделиться ею со строителем, поэтому мы отправились в Appliance Canada, чтобы просто просмотреть и получить размеры некоторых понравившихся нам устройств. У нас не было намерений покупать, но после того, как Фавад показал нам все вокруг и сообщил о больших распродажах и льготах, мы купили всю нашу технику на месте. Фавад прекрасно объяснил особенности бытовой техники и показал нам некоторые варианты, которые мы даже не рассматривали. Я делаю покупки здесь во второй раз, и я надеюсь, что доставка этого заказа пройдет так же гладко, как и в первый раз.

Купил отсюда много разной техники и ни о чем не жалею! Желаем вам хорошего, чистого и большого выставочного зала с различными вариантами. Очень рекомендую Криса Леона!

Мы закупили всю нашу технику в офисе Vaughan. Нам очень понравилось обслуживание! У нас был замечательный представитель - Равнит Рагхав, который был очень любезным, внимательным и с которым просто замечательно работать. Мы были очень довольны ее качеством обслуживания, и цены тоже были отличными. Мы определенно рекомендуем посетить Равнет, если вы ищете технику.

Техника высокого класса. Организованный и чистый, но не предоставляет достаточно информации на напольных дисплеях. Вам действительно нужно поговорить с торговым представителем, чтобы узнать спецификации. К сожалению, нам пришлось немного подождать, и все еще никто не мог нам помочь. Но администратор и менеджер были очень любезны и вежливы. Спасибо.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! (За исключением Доры Чоу, она была потрясающей)

Купил новый дом и ДОЛЖЕН был работать с Appliance Canada над нашей новой техникой. Дора Чоу была нашим продавцом, и она оставила ЕДИНСТВЕННОЕ положительное впечатление об этом месте.

1. Заказ на холодильник был размещен за 5 месяцев до закрытия, и во время закрытия дома ему сказали, что он находится в обратном порядке.

2. Вынудили нас принять доставку по их графику без надлежащего подтверждения времени.

3. Абсолютно нулевые навыки обслуживания клиентов. Они не стали бы договариваться о времени, не пытались удовлетворить нас каким-либо образом с доставкой холодильника, который они не приготовили для нас в заранее оговоренную дату, несмотря на уведомление за 5 месяцев.

Наш заказ был размещен в сентябре для закрытия в феврале. Мы обновили несколько приборов, но решили, что 5 месяцев - это достаточное время, чтобы получить все, что мы хотели. За неделю до закрытия мне сказали, что наш холодильник был заказан обратно (черт возьми?) Хорошо, они дали нам в аренду холодильник, пока не пришли наши. Через неделю после закрытия мне позвонили в понедельник, и они сказали, что могут доставить его во вторник, Я сказал «отлично», но когда я спросил о расписании времени (потому что большинству людей нужно РАБОТАТЬ, чтобы позволить себе ипотеку), они сказали, что перезвонят мне немного позже в тот же день, чтобы назначить время. Мне так и не перезвонили.

Во вторник утром первым делом позвонила жена. Ей сказали, что они перезвонят ей через некоторое время. В этот момент я не беспокоился о расписании работы, потому что они никогда не звонили, чтобы подтвердить время. Они позвонили моей жене около 9:30 утра и сказали, что едут к нам домой с нашим холодильником в грузовике. Она сказала, что никого нет дома, потому что они никогда не подтверждали время, и мы не будем дома раньше 16:00. Моей жене в основном сказали, чтобы там кто-то принял доставку, или им пришлось бы перенести дату, потому что я, очевидно, уже подтвердил доставку с ними в понедельник. Как я уже сказал, они никогда не перезванивали. Пришлось попросить отца приехать и принять посылку в 10 утра.

БЕЗОПАСНАЯ КОМПАНИЯ.

Пару лет назад (2016 г.) мы заказали и оплатили целую кучу бытовой техники (холодильник, посудомоечная машина, стиральная машина с сушкой, духовка и т. Д.) Для нашей новой строящейся собственности. Нам позвонили из Appliance Canada, когда строители заканчивали строительство, и мы были готовы к заселению. Но когда мы перезвонили, чтобы организовать доставку, люди здесь НЕ смогли найти ни наш файл, ни одну запись, даже со всей предоставленной нами информацией. их с. Нам приходилось звонить много раз и ждать, но никто не перезвонил, поэтому нам пришлось зайти - что не имело никакого значения даже тогда. С момента первого телефонного звонка им потребовалось 2 месяца, чтобы наконец найти наш файл. Даже после этого у нас было 3 задержки доставки (отсутствие запасов, повреждение продукта, отмена без уведомления) И у нас есть повреждения дома из-за небрежной работы по доставке. Никаких извинений, никаких пожеланий людям, которые нашли время, чтобы подождать и жить без надлежащей техники, и никакой компенсации за их ошибки. УЖАСНЫЙ опыт в целом. Я бы дал 0 звезд, если бы мог.

Доставка пришла на 1 час раньше, когда мой сантехник все еще отключал мой прибор. Они просто ушли, не взяв старую машину, которая была частью покупки. Ужасное обслуживание клиентов.

так много раз звонил и писал по электронной почте, служба поддержки, Асад не отвечает. Он занят? Я тоже занята!
Ужасное обслуживание клиентов.

Отличное обслуживание клиентов от стойки регистрации до выезда ...

Несколько недель я покупал новый ассортимент, холодильник и посудомоечную машину. Я был повсюду, разговаривал с разными продавцами, пытался найти лучшую бытовую технику по лучшей цене. Я имел удовольствие иметь дело с Тони ДиПиацца из Appliance Canada. Он был, безусловно, самым приятным и знающим человеком, с которым мне приходилось иметь дело. И поверьте, у меня много разных магазинов!

Тони назвал мне лучшую цену за мои три прибора и сделал все это намного более приятным. Я боялся сделать такую ​​крупную покупку, опасаясь сделать неправильный выбор, но я чувствую, что Тони предложил ценную информацию, чтобы все это было менее пугающим.

Спасибо Тони за отличное обслуживание клиентов !!!

Конечно, обслуживание отличное, магазин хорошо укомплектован ... но верный признак хорошего бизнеса - это послепродажное обслуживание. Через несколько лет после того, как мы купили холодильник и нуждались в ремонте ... производитель оказался непросто. Сотрудники Appliance Canada пошли за нас и приняли меры! Мы возвращались несколько раз. Спросите Тони. Скажи ему, что тебя послал Кевин. (не знаю, что это подействует, но стоит попробовать. lol)

Жаль, что у нас не было выбора, чтобы дать 0 звезд. Я только что видел, как они поступали с моим двоюродным братом и его семьей, и это одно из худших условий обслуживания клиентов, которое вы когда-либо получали. Я удивлен, что они даже занимаются бизнесом до сих пор (почти уверен, что они выйдут из бизнеса, если будут работать так же в ближайшем будущем)

Продавца не волнует, какой продукт лучше всего подойдет вам, он / она продаст вам все, что сможет, чтобы получить деньги.

Например, как они рекомендовали бы домовладельцу моего двоюродного брата стиральную машину размером 2,0 кубических футов (стиральные машины, которые подходят для домов на колесах и трейлеров для сезонного использования).
Несмотря на то, что они знали, что у моего двоюродного брата был ребенок (поверьте мне, команда доставки позвонила мне на глаза и сказала им, что у них есть ребенок), но они просто рекомендуют размер 2,0 куб.
(это примерно такой размер, когда вы кладете две-три худи в стиральную машину с фронтальной загрузкой, а она почти полная, а это значит, что он даже не может постирать вместе детское одеяло и простыни для кроватки).
Мы не знали, пока он не прибыл, что это была стиральная машина размером всего 2,0 куба, лол ...

Моему двоюродному брату и домовладельцу пришлось пережить столько хлопот, что было неприятно видеть это даже в качестве третьего лица (например, имея дело с этой компанией, у которой не хватает обслуживания клиентов, плохие коммуникативные навыки, разные отделы не разговаривают друг с другом [ я бы сказал очень неорганизованно]). Мне жаль хозяина и моего двоюродного брата, которым пришлось пройти через такую ​​глупую компанию ...

Я бы не стал ничего покупать у этой компании и рекомендую вам, ребята, не заключать с ними сделок.

Да, а если с прибором что-то не так, и вы хотите вернуть его, чтобы он стал лучше? (мы даже не жаловались неуважительно) Продавец рассердится на вас, и вы должны услышать тон голоса, они будут относиться к вам так, как будто вы самый тупой человек на земле, лол.

Они настолько ленивы в своей работе, что лишняя задача и работа с клиентами = большой стресс для них.

Мне действительно смешно видеть, что такая компания существует и все еще работает.
Так что не покупайте у них ничего, это смешно. Я на самом деле собираюсь сделать блог об этой компании и показать своим подписчикам, какие они смешные, lol

Ваш универсальный магазин! Мы купили нашу технику в Appliance Canada. У нас был отличный опыт от начала до конца. И все это по самым низким ценам. Настоятельно рекомендуется! Не тратьте время на покупку техники где-нибудь еще!

Я работаю в службе поддержки клиентов, и иногда не лучший визит доказывает вашу ценность, а то, как вы справляетесь с неровностями дороги. С моим заказом было несколько мелких проблем, и Стив Миллер быстро их разрешил и сделал все возможное, чтобы получить старую модель, которую я хотел. В Интернете много отрицательных отзывов, это был положительный опыт, я бы порекомендовал Стива друзьям и семье. Еще раз спасибо!

Надежный, надежный и дружный коллектив. Стив работал с нашим сборочным пакетом, и он очень хорошо обработал наш запрос. Я вернусь снова. У них есть широкий выбор техники. Единый магазин.

Есть большой выбор. Здесь сложно найти опытного консультанта, который предоставит информацию. Однако можно найти отличные варианты в отделе оформления.

Трудно найти продавца. .. снял средства с моей кредитной карты более месяца назад, но до сих пор не получил свой прибор

Ужасный опыт, заказали посудомоечную машину с плитой и холодильником, и сказали, что она будет доставлена ​​в среду первым делом утром. Полная ложь, они сказали, что они позвонили мне, и я не ответил, поэтому они не пришли доставить, а придут в четверг утром. Опять же, они так и не появились, а затем сказали мне, что моей плиты нет в наличии, поэтому мне пришлось подождать до утра пятницы, но я буду первым. Снова соврал, никто не показывает, и когда я звоню, меня пускают в ход. Они пришли в 18:48 в пятницу, потратили 3 дня моей жизни впустую и до сих пор не предложили мне извинения или жеста доброй воли за то, что я потерял 3 дня отпуска !!! Разочарован - это мягко сказано, и я бы никогда никому не рекомендовал этих болванов ...

Сотрудник по продажам был очень полезным и знающим. В итоге мы обратились к другому поставщику, потому что Appliance Canada не предлагала установку. Однако они свяжут вас с третьим лицом.