BMW Toronto Обзор

Отличный персонал и автосалон. Саймон Ярвуд - потрясающий торговый представитель и человек слова. Отличный опыт покупки в BMW Toronto, и я вернусь! Еще раз спасибо.

Я только что купил подержанный BMW 328d 2016 года в BMW Торонто, и в целом впечатления были отличными. Маш был очень хорошо осведомлен об этой машине и ответил на все мои вопросы. Он профессионально и эффективно решил все мои проблемы и даже был готов задержаться допоздна, чтобы доставить автомобиль раньше. Я бы порекомендовал его сервис всем, кто хочет купить подержанный BMW.

Джонсон

Джо Вонг, китаянка, которая предложила мне выдающиеся услуги. Сэкономьте мое время! Обожаю своего домашнего дилера !!!

Самир Умер помог мне заполучить машину моей мечты. Он был чрезвычайно профессионален и очень рекомендовал бы его всем, кто задумывался о покупке BMW.

Ахмед Мурад - просто преданный своему делу и трудолюбивый консультант по продажам, который заботится о своих клиентах. Он сделал все возможное, чтобы гарантировать, что мы получим именно тот автомобиль, который нам нужен. Я имел дело с большим количеством консультантов по продажам, но это первый раз, когда я имел дело с искренним профессионалом. Я очень рекомендую Ахмеда своему другу и родственникам. Спасибо, Ахмед, за приятное впечатление от нашей первой покупки BMW. С нетерпением жду встречи с вами в будущем.

Рико П.

Долгая история, но я потерял крышку гнезда буксирного крюка на переднем бампере. Это плоская пластиковая шайба (размером примерно с двухдолларовую монету), предназначенную для снятия (с помощью отвертки с плоской головкой) в случае буксировки автомобиля. Затем просто нажмите на нее большим пальцем, когда закончите. Мне нужно было заменить деталь. BMW Toronto хотела взять с меня 80 долларов за деталь (небольшую пластиковую крышку), что достаточно плохо. Но затем они захотели взять с меня один полный час работы по цене 164 доллара в час (плюс налоги), чтобы «установить» пластиковую крышку на место. На то, чтобы снова надеть его большим пальцем, требуется буквально 5 секунд.

Оставил меня думать, что эти ребята мошенники. Быть осторожен.

С Феликсом очень легко, настоятельно рекомендую !!!!!!!

Если вы хотите купить новый BMW, я очень рекомендую Kent Ke. Преданность Кента не только опыту продаж, но и исключительному послепродажному обслуживанию беспрецедентна! За эти годы я совершил много покупок автомобилей, и опыт работы с Kent @ BMW Toronto действительно был лучшим, о чем можно было мечтать!

Не пытайся связаться. Они не будут отвечать на звонки или электронные письма. Бизнес должен быть отличным.

Я совсем недавно купил подержанный bmw x6 в BMW Toronto, и без колебаний могу сказать, что эти ребята лучшие в своем деле. Все приложили дополнительные усилия, чтобы убедиться, что с покупкой все прошло правильно, особенно Муджтаба Хассан, который убедился, что наш опыт стоит того. Я очень рекомендую этих парней, они потрясающие! ничего кроме добрых слов.

У меня был нереальный опыт покупки моей первой BMW. Проще говоря, Криш Мулчанд - легенда. Спасибо, Криш - BMW повезло с тобой.

Нашим торговым агентом был Самир Умер, он проделал потрясающую работу, и мы очень ценим его работу, его очень рекомендуют!

Я только что купил M235i в BMW Торонто. Как бывший сотрудник я привык к превосходному уровню обслуживания клиентов и профессионализму отдела продаж. Мой торговый представитель Муджтаба (Муш) Хасан был выдающимся, предоставив мне машину, которую я хотел, по отличной цене, а также упростил и упростил процесс доставки. Я очень доволен своим решением выбрать Торонто в качестве своего местоположения и Маша в качестве торгового представителя, очень впечатлен и в целом доволен!

Постоянно худшее обслуживание, которое я когда-либо получал от дилера BMW.

Купил новый Х5, нужны были запчасти через месяц и сказал 6 недель ждать! Автомобиль новый без запчастей!
Неделю назад сообщил об ожидаемом ожидании 3 месяца. Теперь они не отвечают на звонки. БМВ Может просто сказать: потерпи. Внимательно обдумайте свою покупку! В следующий раз вернемся к Мерседесу.

Было приятно иметь дело с Ахмедом ... по-настоящему честным человеком, который выполнил все обещания и проявил искреннюю заботу. Спасибо за все!

Отличный сервис, но затраты на рабочую силу просто возмутительны. Почасовая оплата труда безумна - это нужно приручить, иначе мне придется обслуживать свои автомобили BMW в другом месте. Это представительство могло бы расширить бизнес, если бы снизило затраты на рабочую силу. Кроме того, несколько раз мне приходилось звонить, чтобы узнать, в каком состоянии находится моя машина, когда мне прямо говорили, что дилерский центр свяжется со мной (агент просто забыл обо мне).

Ахмед Мурад здорово помог мне получить один из первых M2 2017 года в Канаде. Спасибо за отличный сервис. Продолжайте в том же духе.

На прошлой неделе мы купили BMW 330i, и мы очень довольны машиной. Самир Умер позаботился о том, чтобы мы нашли машину, которая точно соответствовала нашим потребностям. Он был профессионален и терпелив и сделал весь процесс очень гладким. В остальном сотрудники, с которыми мы встречались от начала до конца, были очень вежливыми и профессиональными. Очень рекомендую этот дилерский центр BMW, а точнее Самира Умера.

Четыре дня назад я уехал на своем Alpine White 435xi с пакетом M-performance и Premium. Машину очень люблю, но что более важно, очень понравился весь процесс получения машины. Это был плавный, свободный от стресса процесс, завершенный двумя словами - Уэсли Шанценбахер. Если вы попросите его, вы можете быть уверены, что получите такую ​​же должную заботу и внимание, как он предоставляет своим самым престижным клиентам, международному дипломату. Этот парень - непревзойденный профессионал, умеющий все делать. Он излучает неподдельный энтузиазм и страсть к бренду и очень рад показать вам его! Неудивительно, что он мастер продаж золота ... так что, если вам интересно, почему они называют BMW «Совершенной машиной для вождения», отправляйтесь в BMW Toronto и спросите Уэса. Вы не пожалеете!

Я купил i3 и имел большой опыт общения с Самиром и Кашефом. Хотя процесс продажи был сложным и выходил за рамки нормы, они оба, особенно Самир, изо всех сил старались убедиться, что я доволен покупкой. Я бы определенно попросил Самира конкретно, если бы мне пришлось делать это снова и снова.

Только что приобрели демонстрационный образец BMW 2016 года в отделе подержанных автомобилей, и мы очень рады! Частично это волнение вызвано тем, что у нас было прекрасное начало благодаря нашему продавцу - Лес Булка сделал ужасный процесс расследования, покупки и доставки автомобиля весьма приятным. Рекомендую BMW Toronto and Les 100% семье и друзьям.

Я недавно приобрел свой первый подержанный BMW в представительстве в Торонто, потому что это один из крупнейших представительств BMW в Торонто, у него много товаров и предлагаются отличные цены из-за больших объемов продаж. Из-за премиального бренда я ожидал высокого уровня обслуживания, но реальность превзошла мои ожидания. Менеджер по продажам Лес Булька сделал все это безболезненным и приятным. Он ответил на все мои вопросы относительно характеристик и опций автомобиля и провел много времени с нами на тест-драйве, обсуждая детали и показывая особенности автомобиля. В целом впечатления были очень положительными, я уверен, что получил лучшую машину за эти деньги.

Хорошо организованный магазин, внимательный торговый персонал, нулевые траты времени.

Очень услужливый и профессиональный продавец. Я купил одну машину 2 месяца назад и чуть меньше чем за 3 месяца направил своего брата на покупку другой в Эйрадж.

Недавно я купил BMW 328i 2013 года выпуска от BMW Toronto. Саймон Ярвуд был моим консультантом по продажам. С ним было здорово иметь дело, и он был очень хорошо осведомлен. Весь процесс прошел гладко и без стресса. Когда я забрал автомобиль в день доставки, он сиял, как будто был новеньким. Я очень рекомендую Саймона Ярвуда из BMW Toronto, если вы хотите купить хороший автомобиль.

Мы с женой очень рекомендуем Уилбура из BMW Toronto. Он хорошо осведомлен, опытен и дружелюбен, и сделал этот опыт комфортным, информативным и приятным для нас обоих. Еще раз спасибо, Уилбур.

Это был отличный опыт от начала до конца. От выбора типа автомобиля до тест-драйва и доставки. Они полностью работали в соответствии с моим расписанием, даже когда были изменения в последний момент.
ИЗМЕНЕНО
Мне нужна была машина на замену, поэтому я первым делом вернулся сюда. Прошел около года, и человек, который мне помог, здесь больше не работает, но услуга не изменилась. Сатчел Айвз помогал мне, и он был более чем счастлив изо всех сил стараться изо всех сил, чтобы убедиться, что на каждый мой вопрос был дан ответ, и я не сомневаюсь, что возвращение было правильным решением.

Моя семья и друзья являются энтузиастами BMW и приобрели много автомобилей у Кашифа Куреши еще в те дни, когда он был торговым представителем в Parkview BMW. Его обслуживание клиентов могло соответствовать нескольким из различных отраслей, поэтому, когда Кашиф получил повышение и переехал в дилерский центр в центре города, мы все последовали за ним туда.

С тех пор как Кашиф стал менеджером, ему пришлось передать меня торговому представителю, и эти отношения не наладились, но не беспокойтесь! После быстрой обратной связи он представил меня Усаме Хану, который безумно удивил меня своей позитивной энергией. Мало того, что Усама очень помог мне посадить меня в идеальную машину, он сделал это с большим отношением и уважением. Мне не пришлось пройти через неприятную «презентацию продавца автомобилей», которая действительно умаляет ваш захватывающий опыт покупки новой машины.
Уравнение этого замечательного опыта очень простое: Усама очень четко понимает, что в этом городе есть более 5 других дилерских центров с более чем 10 продавцами в каждом. Если на мгновение я почувствую себя «второсортным» покупателем или зря трачу его время, найдется много других людей, которые будут рады взять наши деньги в следующий раз. Вот почему с Усамой речь идет не только о покупке автомобиля, но и о том, как к вам относятся после покупки.

Кашиф, конечно, все еще наблюдает за мной из своего стеклянного офиса, но если вам нужно купить BMW, Усама - тот парень, которого вы захотите попросить, когда приедете туда!

Магазин монетного двора. Больные плети. Дружелюбный персонал. Они делают это за дол !!! если вам нужны белоголовые орлы, их много! ;)

Это был очень плавный процесс от начала до конца. Самир Умер был не только настоящим продавцом и джентльменом, но и настоящим профессионалом. Его знания и опыт в продажах автомобилей намного превосходили те, с которыми я встречался в других представительствах.

Подход Самира был довольно расслабленным, и с его стороны не было никакого давления. Он нашел способ заставить это работать в мою пользу ... Спасибо, Самир !!!!!

Наконец, сделка была бы невозможна без помощи менеджера по продажам и финансового менеджера. Спасибо всем за терпение и помощь.

Мы с братом поехали в BMW Toronto, чтобы просто забрать машину, которую купил мой брат. Муджтаба (Муш) Хассан, главный консультант BMW по продажам, помог моему брату получить машину. В итоге я купил себе BMW 328i XDrive 2013 года выпуска. Мистер Муш снова человек. Никакого давления не было. Это был просто опыт бутика. Он зацепил меня и моего брата двумя фантастическими автомобилями. Я настоятельно рекомендую этого дилера, и всем, кто ищет квалифицированный совет, обязательно попросите Mush, когда вы туда приедете.

Уэсли был отличным помощником в период разведки и повлиял на мое решение, поскольку понял, что я ценил больше всего. Доставка от Кристен была тщательной, энергичной и отличным способом войти в мою новую пятерку. Очень довольна впечатлениями от BMW Toronto.

У меня был отличный опыт работы в BMW Toronto, я нашел свою машину с отличным обслуживанием клиентов, поддержкой и поддержкой Ахмеда Мурада и Кристен.
Я очень рекомендую Ахмеда и Кристен, если вы хотите получить лучшую сделку с автомобилем BMW, Ахмеда, его великого человека и очень хорошо осведомленного о продуктах BMW BMW Toronto 5-звездочное обслуживание

Я недавно купил свою BMW у Пола Андреана. Работать с ним было чрезвычайно приятно и приятно. Он был очень услужлив и предан делу на протяжении всего процесса, нашел время, чтобы изучить все особенности автомобиля и убедиться, что я получил то, что искал.

Я очень рекомендую вам спросить Пола при покупке BMW.

Хочу поблагодарить Салмана Маджида за отличный сервис!
Он очень знающий, добрый и терпеливый. Он помог мне установить все аксессуары, которые я купил за последние 2 года, так как я не был уверен, что смогу установить их правильно. Я очень рекомендую Салмана для ваших нужд. Он удивительный! Я с нетерпением жду новых подарков от BMW Toronto.

Будь моей женой - как только у тебя будет один, ты поймешь. Это образ жизни и дорога! Я их полностью рекомендую!

Безупречное обслуживание клиентов. Никогда не чувствовал давления, обо всех моих ответах позаботились незамедлительно. Обожаю свою новую машину!

Это третий из многих неудачных опытов с этим представительством. Впервые я совершил огромную ошибку, купив BMW после того, как закончился срок аренды Mercedes. Они очень грубые и даже не сравнятся с Мерседесом по обслуживанию. Я только что вернулся домой после того, как поставил машину на замену глушителя (это спортивный BMW X3 M 2016 года с 7000 ампер). То, что его нужно заменить, уже плохо. Затем я совершаю ошибку, оставляя свой кошелек в машине, но позже думаю, что они ни за что не украдут у меня. У меня в кошельке оказалось 100 долларов наличными. Как только я взял машину, я пошел туда, где лежал мой кошелек, и ничего себе - деньги были украдены. Я подошел к менеджеру и не извинился, он вёл себя так, как будто я лгу. Мне не нужно пытаться составлять схему на 100 долларов.

В целом мой опыт работы с BMW от самой машины до обслуживания был ужасен. Я также написал плохой отзыв продавцу, когда купил машину, и торговый представитель позвонил мне и спросил, что случилось? ты серьезно. Это ваша практика.

Остерегайтесь этого представительства

Учись у меня - покупай мерседес.

Я не могу дождаться, чтобы сдать свою машину в аренду и вернуться в настоящую компанию по производству роскошных автомобилей

Мое недавнее назначение в сервисный центр BMW Торонто было далеко не лучшим, и лечение, которое я получил во время моего сервисного приема от Марии Карабас (консультант по сервисному обслуживанию), было как разочаровывающим, так и разочаровывающим, если не сказать больше. У меня была назначена встреча в сервисном центре для ремонта прозрачного покрытия на стороне переднего водителя моего автомобиля, которое было перекрашено до покупки автомобиля без моего ведома (я купил автомобиль 8 месяцев назад в BMW Toronto, и эта работа не была выполнена задокументировано в истории обслуживания или раскрыто во время продажи).

Менеджер по продажам знал о проблеме и немедленно назначил для моего автомобиля сервисное обслуживание, чтобы решить проблему. Однако по прибытии и знакомстве с Марией Карабас я был встречен высокомерным и снисходительным отношением. Она сообщила мне, что у нее нет записей о том, что мой автомобиль был перекрашен, и что это должно быть недоразумение между мной и торговым персоналом, который назначил встречу с сервисом. Я сообщил ей, что приехал из Сент-Катаринс в Торонто (не говоря уже о том, что использовался личный отпуск в свободное от работы время), и попросил ее хотя бы выразить мне сомнения и связаться с менеджером по продажам напрямую, особенно с учетом количества проблем. Я прошел, чтобы приехать на назначенное мне обслуживание. Она грубо ответила, что не отчитывалась перед менеджером по продажам, что у нее больше информации и полномочий, чем у кого-либо в отделе продаж, и что мне не разрешено разговаривать напрямую с менеджером по продажам (расположен на одном из верхних этажей того же здания). После этого я оставил сообщение менеджеру по продажам, который, должно быть, связался с Марией Карабас, потому что она сразу же вышла, чтобы встретить меня в холле автосалона совершенно другим тоном.

Менее чем через неделю я заметил, что прозрачное покрытие на переднем крыле со стороны водителя над колесной аркой также начало отслаиваться. Я связался с Марией Карабас, а также с менеджером по продажам BMW в Торонто, и мне сказали, что у них нет записей о работе, проводимой в этой области, и что мне придется подать отдельную претензию по гарантии через BMW Canada. У меня никогда не было хуже обслуживания клиентов, и если бы я мог оценить свой опыт обслуживания в BMW Toronto, это было бы 0/10 - определенно не пожелал бы этого никому. Как только вы покупаете у них автомобиль, и у них есть ваши деньги, им наплевать на обслуживание клиентов и их удовлетворение («Продай и забудь»).

Только что выбрал мою новую машину, Ахмед Мурад великолепен !!!

Хорошие торговые представители здесь, купил моему сыну машину в этом месте по отличной цене.

Тим Сарч. Услуга А1.
Ванесса Линарди. Услуга А1.
Лучший мотоцикл, который у меня когда-либо был.

Я настоятельно рекомендую вам позвонить, если вы хотите купить велосипед!

Я видел рекламу Ford Escape 2011 года на сайте Auto Trader. Я позвонил, и администратор сразу перевела мой звонок в отдел продаж подержанных автомобилей. Мас Кангавари меня приятно встретил по телефону. Мы устроили тест-драйв, и я приехал в субботу. Автомобиль очень понравился! Отличная форма! Мас действительно помог мне показать автомобиль! Отличный парень и большой вклад в вашу команду! Купил автомобиль и очень им доволен. Очень понравилось вести дела с ним и с заведением! Спасибо за помощь нам! Я бы порекомендовал увидеться с Мас, если вы ведете здесь бизнес!

У меня был большой опыт работы с командой BMW Toronto, и в частности с знатоком Superstar BMW Ахмедом Мурадом! Ахмед был доскональным профессионалом, берет на себя все вопросы и обеспечивает полное удовлетворение потребностей клиентов. Ахмед и его коллега Кристен - отличные активы для любой команды, и если вы ищете Bimmer ... Ахмед - это парень, к которому вы хотите пойти. Спасибо, что сделали Рождество рано!

Отличный сервис и отличный опыт. Люблю машину. Сэтчел Айвз был торговым представителем, работающим со мной. Он был профессиональным и очень услужливым. В целом очень доволен опытом. Вернусь через несколько лет для обновления. KT

Недавно я работал с Адамом Уайсби в BMW Toronto и получил большой опыт, когда я перешел с X3 на 328d. Это третий раз, когда я работаю с Адамом, и все примеры были положительными.

Я нашел машину в этом месте. Я подал заявку на кредит, и финансовый менеджер попытался продать какую-то гарантию. Когда мы сказали, что не хотим покупать гарантию. Она не хотела продавать машину и не тратила на нас время. В заключение, моя кредитная заявка была отклонена. И машину я не получил. Держитесь подальше от этого финансового менеджера !!!!

Две звезды получены за 5-звездочный опыт работы в Motorrad. Автомобильный раздел - самый худший. Через American Express меня пригласили на тест-драйв одной из их машин, и мне выдали подарочную карту Apple. Представитель BMW был груб и спросил меня, собираюсь ли я протестировать его ради подарочной карты. Не позволил мне протестировать его, а затем сказал, что я не получаю подарочную карту. Менеджера не было. Когда я позвонил, меня попросили обойти. Ужасное обслуживание клиентов. Слава богу, у меня есть только мотоциклы BMW, а не машины.

Непрофессиональный продавец и менеджер. Я заказал X5 2019 и сказал им, что не буду платить за договор аренды или финансирование. Я внес депозит в размере 2000 долларов, и мне сказали, что 30.11.2018 он прибудет. Я ждал 2 месяца, и после того, как машина прибыла, продавец сказал мне, что мы не сможем получить машину, если не сдадим ее в лизинг или не займемся финансами. Я отклонил сделку, и мне вернули свой депозит. Позже в тот же день я пошел к другому дилеру, чтобы сделать новый заказ, я был шокирован, узнав, что я могу заплатить наличными всю сумму. Я попросил их проверить, есть ли мой старый заказ, чтобы купить его. Мне сказали, что он уже продан.
Пожалуйста, если вы хотите купить новую машину, просто обратитесь к другим дилерам.

Я недавно продлил договор аренды BMW. Я был клиентом BMW много лет, и BMW Торонто - лучший дилер в GTA. Усама Хан был моим торговым представителем, он был очень хорошо осведомлен, дружелюбен и тесно сотрудничал со мной в течение нескольких недель, чтобы получить мне автомобиль, который я хотел. Я очень доволен персоналом и обслуживанием в BMW Toronto и очень рекомендую их.

С первого момента, когда мы вошли в дверь, и до того дня, когда мы выехали на машине из автосалона, нам не было ничего, кроме самого внимательного и профессионального внимания. Каждый человек, с которым мы имели дело, заставлял нас чувствовать себя особенными. Наш представитель Усама Хан был главным событием всего мероприятия. Мы ни разу не чувствовали давления, и он был в основном озабочен тем, чтобы получить нам не только то, что мы хотели, но, что более важно, то, что нам больше всего подходит. Автомобиль, конечно, потрясающий, и этого следовало ожидать, но опыт, который мы получили, был восхитительным сюрпризом.

Досталась только думаю моя 8-я машина от БМВ Торонто. Всегда хорошее впечатление и отличный сервис.

Забрал выступление 335i M чуть больше недели назад. Он отлично управляет, и продавец Саймон Ярвуд был очень любезным, знающим и увлеченным брендом, что только сделало впечатление клиента намного лучше. В целом отличный дилерский центр с отличным персоналом, работающим там.

Мой первый визит в автосалон был в январе с другом, который хотел купить BMW GS1200, но, поскольку этот байк бывает двух высот, он хотел узнать мое мнение, прежде чем сделать окончательную покупку. Мы осматривались на полу, и никто нас не приветствовал, поскольку кажется, что люди судят о людях по их внешнему виду, и мы не выглядели для них потенциальными покупателями.
Мы нашли на полу 2 велосипеда разной высоты, поэтому мы начали измерять дорожный просвет, так как это самая важная часть приключенческого велосипеда, и пока мы делали это на одном из велосипедов, сначала сотрудники очень грубо сказали нам, не трогайте это так, как он продается, а затем через 5 минут прокатили байк назад, пока мы стояли на коленях, сравнивая дорожный просвет.
Это меня расстроило, поэтому я вышел из автосалона, когда мой друг сказал, что он поговорил с BMW ENDRAS по поводу предложения, и если мы должны посетить их вместо этого, короче говоря, мы купили у них не один, а 2 мотоцикла, 2017 GS 1200 и R9T полностью загружены на общую сумму 55 тысяч долларов.

Суть в том, что сегодня день и возраст, если обслуживание клиентов не на высшем уровне, вы потеряете бизнес, и точка!

Продавец не смог завести автомобиль, на который мы смотрели (он начал дымиться), а затем продал его кому-то другому после того, как мы попросили его починить его и сообщить нам, когда он будет готов. Зря потратили время на то, чтобы взглянуть на автомобиль, который нельзя было даже испытать.

Сервис здесь действительно не имеет себе равных. Приятно знать, что о тебе позаботятся. Будь то продажа или обслуживание, BMW Toronto всегда на высоте! Настоятельно рекомендуется.

Самир Умер сделал мой процесс покупки простым и беспроблемным. Я чувствую себя уверенно, разговаривая с ним, когда впервые захожу в автосалон BMW в Торонто. Я рассматривал различные варианты BMW. В конце нашей первой встречи я не совершал никаких покупок. Самир, не заставлял меня принимать какие-либо решения и отвечал на мой длинный список вопросов. Фактически, 2 месяца спустя я вернулся к нему, потому что он был честным и профессиональным на протяжении всего нашего взаимодействия. У Самира доброе сердце, и он искренне заботится о своих клиентах. Спасибо, Самир!

Хочу поблагодарить Сэтчела Айвза за отличный опыт продаж при покупке моего нового M4! Мне нравится машина, и процесс был безупречным и профессиональным, он проследил и позаботился о том, чтобы я также получил свое страхование на машину. Я определенно буду иметь дело с BMW Toronto для будущих покупок и порекомендую этот дилерский центр и Satchel для обеспечения той машины мечты, которую вы всегда хотели.

Отдел обслуживания кажется приятным и эффективным с очень хорошими консультантами и носильщиками, однако мой опыт продаж оставил эту 1 звезду надолго. Позор.

Недавно приобрел X4 в BMW Toronto и был чрезвычайно доволен всем процессом .... Мой консультант по продажам Саймон Ярвуд сделал все возможное ... помог мне найти автомобиль, предложил помочь найти покупателя для моей предыдущей машины и даже забрал нас с женой на вокзале. (Мы живем в Амхерстбурге и сели на поезд, чтобы забрать машину). Обязательно посмотрю на Саймона, когда он будет готов к нашему следующему автомобилю ... честно говоря, опыт был отличным !!

Я могу сказать только хорошее о моем опыте общения с Дженнифер из BMW Toronto !! Всегда приятно встретить кого-то в сфере услуг, которому действительно нравится то, что он делает, и который рад помочь своим клиентам.

Она была очень хорошо осведомлена, но, что более важно, объясняла мне вещи, так что я действительно все понимал и не боялся. Такой сервис заслуживает признания!

Это была моя первая машина в Канаде, и это было потрясающее впечатление. Я должен поблагодарить Самира за то, что он руководил мной с первого дня до родов. Его спокойный характер, искреннее мнение и внимание к деталям каждой детали / особенности BMW заслуживают похвалы. Он не только дал мне пошаговые инструкции по выбору правильного BMW, соответствующего моему образу жизни, потребностям и комфорту, но и помог мне найти подходящую сделку, которая соответствует моему бюджету. Я рекомендую ехать с Самиром, когда вам понадобится BMW !!!. Спасибо, Самир !!

услуги, которые они предоставляют, потрясающие, если вы ищете или думаете о покупке BMW, это место, где Феликс может предложить вам лучшую цену

Был и отличный опыт здесь. Дружелюбный персонал. Не слишком напористый. Автомобиль был доступен для тест-драйва сразу. Даже получил подарок на тест-драйв. Обязательно приеду сюда, когда будете готовы к покупке.

Ничего не могу сказать о нашем представителе Самире Умере. От начала до конца, парень на высшем уровне. Он помог нам выбрать идеальный автомобиль для нашей растущей семьи и действительно нашел время, чтобы объяснить все особенности. Он чрезвычайно профессионален и сделал наш первый опыт работы с BMW незабываемым. Я доволен нашей покупкой, и он продолжает предлагать поддержку, когда мне нужна помощь.
Еще раз спасибо, прекрасный сервис!

Только что получил свой новый X3, второй от Самира Умера.

Самир упростил возврат аренды и выбор нового автомобиля, и я очень ценю его спокойствие, терпение и профессиональное обслуживание.

Команда BMW Toronto безупречно поддержала Самира, что сделало впечатления идеальным.

Отличное обслуживание клиентов и один из лучших представительств в Торонто.

Привет, очень плохой опыт, продавец завершил сделку с нами, мы заплатили полную сумму за машину, но они имеют дело с другим человеком, тратят наше время, не доверяю

Отличный сервис во всем! Мой продавец, Салим Джаббан, был чрезвычайно сердечным и профессиональным, и он позаботился о том, чтобы все мои проблемы были решены. Совершить покупку в этом месте было восхитительно. Обещания выполнены!

Я забрал свой X3 сегодня днем, и Муш Хассан очень хорошо справился с ситуацией, даже если это был очень-очень сумасшедший день. Цени этого парня !! Очень приятно и дружелюбно с покупателями. Рада рекомендовать своим друзьям. Все красиво и легко. Спасибо также Джанет и Мелиссе. Продолжайте в том же духе, ребята, два пальца вверх !!

Исключительная защита интересов клиентов и действительно хорошие люди. Спасибо Шерри из отдела обслуживания за столь выдающуюся заботу о клиентах в сложной ситуации. Я с нетерпением жду многих лет повторного сотрудничества.

Фантастический выставочный зал. Отличный сервис во всем. Жена довольна :)

Я работал с Сэтчелом Айвсом, чтобы купить подержанный BMW 5-й серии, и очень счастлив. Мы изучили несколько вариантов, и я нашел идеальный автомобиль. Он был чрезвычайно образован, и с ним было приятно иметь дело. Я настоятельно рекомендую поработать с Satchel, чтобы найти для вас подходящий автомобиль. В будущем я буду постоянным клиентом этого дилерского центра.

Был большой опыт покупки здесь моей первой машины! Амбросс был очень любезен и ответил на все мои вопросы с полной честностью!

Брюс Седиги, отличный продавец! Получил от него лучшую сделку на BMW X1. Не только продажи, но и следил за продажами. Очень рекомендую его.

Продал маме самую красивую бмв, она даже не разрешает нам в ней пить

Мы купили наш X3 у торгового представителя Баррингтона, и он был очень любезен. Он купил нам зимние коврики для всех сидений и груза, потому что мы их просили. Однако менеджера на четвертом этаже, похоже, не волнует ваше присутствие, если вы не на 100% готовы совершить покупку, что было бы неприятным для всех клиентов.

Обновлено - 29 августа 2019 г .:

Сегодня забрал свой х5 на плановое ТО. В сервисном отделе мне помогла Мария Карабас. В обычный и ничем не примечательный день Мария оказалась самым удивительным и желанным лучиком солнечного света. Я пришел на прием на час раньше, надеясь дождаться на месте, чтобы обслужить и забрать свой автомобиль раньше, чем было запланировано. Я хотел получить скачок в свой день. Но я знал, что это может быть невозможно, учитывая размер этого представительства и количество других клиентов, ожидающих обслуживания в первую очередь утром. Мария (и замечательная сервисная команда в BMW Toronto) доставили меня и вывезли чуть больше часа (обещали 2 часа), моя машина была вымыта и выглядела как новенькая. Однако, безусловно, самым положительным моментом в этом опыте была яркая улыбка Марии и ее невероятное дружелюбие, тепло, готовность помочь (например, убедиться, что у меня есть все необходимое, пока я жду в автосалоне) и очарование - все это сделало меня день и послужил укреплению BMW Toronto как лучшего дилерского центра, с которым я имел дело. Мария сделала мой клиентский опыт самым положительным, и я настоятельно рекомендую сервисный отдел этого дилерского центра другим только по этой причине.

---------------------------------------

Несколько лет назад я купил седан 3-й серии у Джорджа Стефанкевича в этом представительстве, и у меня был прекрасный опыт. Поэтому я решил вернуться в BMW Toronto и, в частности, в Джордж, когда я решил обменять свою 3-серию на X5. Еще раз Джордж доказал, почему он лучший продавец автомобилей в своем бизнесе. Еще до нашей встречи Джордж нашел время, чтобы ответить на множество моих вопросов по электронной почте и по телефону. В день нашей встречи Джордж провел со мной не менее 7,5 часов (!), Чтобы тщательно протестировать два автомобиля (X3 и X5) и терпеливо провести меня через каждый этап процесса покупки автомобиля. На протяжении всего времени меня никогда не заставляли переходить на более дорогие опции, чего я всегда опасаюсь при покупке автомобиля. Джордж очень внимательно прислушивался к тому, что я конкретно искал, и его совет основывался исключительно на моих потребностях, а не на том, что он добился самых больших продаж для дилерского центра и для себя. Я не могу переоценить прозрачность Джорджа и его терпение. Я ушел, чувствуя себя очень довольным, что я получил лучший автомобиль для своих нужд; что я выбрала для себя лучшие варианты; и что я получил лучшую закупочную цену за свой новый автомобиль и лучшую цену при обмене на свой старый.

В индустрии, основанной на комиссионных, редко можно найти продавца, который поставит ваши потребности выше своих собственных и потребностей своего представительства, и будет готов проводить с вами столько времени, сколько необходимо, чтобы вы могли полностью расслабиться. остерегайтесь покупки. Джордж такой редкий человек. (Я должен добавить, что в течение нашего совместного дня я был свидетелем того, как Джордж помогал своим предыдущим клиентам по телефону со случайными вопросами, такими как оформление страхового возмещения после несчастной автомобильной аварии. Когда его спросили, почему он выполняет эту «лишнюю» работу, Джордж сказал: «Они мои клиенты, и я стараюсь относиться ко всем так, как хочу, чтобы относились».) Достаточно сказать.

Я также должен упомянуть потрясающий опыт, который у меня был с Колином Берчем, «гением продукта» в BMW Торонто, который согласовал со мной все документы о дате доставки и ознакомил меня со всеми бесчисленными и часто пугающими функциями моего нового X5. Колин потратил больше часа, терпеливо объясняя мне каждую функцию, не выходя даже за рамки закрытия, чтобы убедиться, что мне все комфортно. Он взволновал меня своей покупкой и убедил, что я уехал со стоянки с уверенностью в моей способности использовать характеристики, развлечения и безопасность моего автомобиля. Колин явно испытывает энтузиазм по поводу автомобилей и страсть к своей работе, которая проявляется в его взаимодействии с клиентами.

Мы только что купили новый BMW 440i в BMW Toronto и очень довольны полученным опытом. С нашим представителем Сэтчел Айвс было очень приятно иметь дело, он был честным, знающим и искренне приверженным тому, чтобы наши впечатления были положительными с того момента, как мы вошли в автосалон. Я абсолютно рекомендую Satchel всем своим друзьям и всем, кто хочет купить новый или подержанный BMW.

Отправляйтесь в Grand Touring (я купил AM Vantage вместо BMW Z4). Все сотрудники BMW Toronto притворяются умными. К сожалению, все они просто неразумные простодушные люди в профессиональной одежде. ЗАПРЕЩАЕТСЯ проявлять к сотрудникам в этом здании какое-либо уважение (продавцы / бухгалтера / регистраторы и т. Д.). Просто взгляните за пределы их «профессиональной одежды» и посмотрите на них как на неразумных простодушных людей, которыми они и являются на самом деле. В Торонто нужен работающий мозг. Это не Порт Перри

Муджтаба Хасан был отличным парнем, с которым можно было иметь дело. Автосалон был дружелюбным и привлекательным. Конечно вернусь !!

Изначально у меня были проблемы, когда я купил подержанный привод 550i x 2013 года выпуска. Автомобиль не был отполирован и отполирован, как обещали, но продавец посоветовал мне вернуть его, когда захочу. Я получил предупреждение о низком уровне масла в течение трех дней после того, как снял машину со стоянки и вернул ее. Сначала они предложили мне долить масло, но я настоял на том, чтобы меня попросили заменить масло, когда я обнаружил, что замена масла должна была произойти через несколько недель. Было бы неплохо, если бы это было сделано при покупке машины. Я получил машину обратно, и на ней было несколько новых заметных царапин и подтеков. Мне сказали, что это могло быть связано с мойкой машины, и они оставили ее еще несколько дней, чтобы полностью решить проблему. В общем, с самого начала у меня не было машины около двух недель, и я не раз сильно расстраивался. Они предоставили мне машину взаймы бесплатно на время, пока у меня не было машины. Было еще несколько морщин, но в конце концов они разобрались со всем, и менеджер по продажам в то время пообещал мне, что позаботится обо мне при первой моей потребности в обслуживании.

Когда я вернулся, менеджера по продажам заменили, и тот, с кем я разговаривал, не пожелал дать мне больше, чем налог с моего первого обслуживания. Я написал здесь о своем опыте, и владелец посоветовал мне связаться с ними. Когда я это сделал, менеджер по обслуживанию Ким связался со мной, и после коротких разговоров мы пришли к соглашению, которое восстановило мою веру в дилерский центр.

Помимо проблем, которые у меня были в начале, персонал там высокопрофессиональный и хорошо осведомленный. Дилерский центр приятный и гостеприимный. Моя машина прекрасна, и я рад, что купил ее здесь.

Прежде всего, я хотел бы сказать, что мой опыт работы в BMW Toronto был потрясающим. Я был на рынке за Х3. Моя семья и я имели дело с Оуэном Гонгом, который был очень спокойным и терпеливым; он открыто говорил о плюсах и минусах того выбора, который мы хотели в значительной степени, чтобы гарантировать, что мы получим максимальную отдачу от наших денег, и что он может сделать для нас, чтобы получить лучшую цену и любую экономию для нас. Честно говоря, Оуэн был лучшим, он даже выкроил время, чтобы поговорить со мной по FaceTime, чтобы показать мне мою новенькую машину и то, как красиво она выглядит. Если вы ищете BMW, я настоятельно рекомендую поехать в BMW Toronto и спросить Оуэна Гонга, вы не пожалеете об этом.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом представительстве. С нашего первого визита и до дня, когда мы забрали машину, все впечатления от покупки были исключительными. Наш продавец, Амбросс Ип, был чрезвычайно полезным и любезным. Опыт автосервиса также всегда на одном дыхании (если не считать затрат, которые, по понятным причинам, для высококлассного дилерского центра BMW, высоки). Заслуженные 5 звезд для этого хорошо управляемого представительства.

Я только что взял здесь подержанный 328i. Великий бывший представитель по имени Эйрадж помог мне и подготовил меня ко всему. 5-звездочный сервис. Это отличное место, я очень рекомендую BMW Toronto и Eiraj.

Несколько лет назад, кажется, я разместил здесь что-то, в котором говорилось, что я никогда не куплю здесь другую машину. Что ж, теперь я беру это обратно ....! Если бы я мог оценить этих парней в сфере услуг, связанных с продажами, я бы без колебаний поставил оценку в 10 звезд. Спасибо BMW Toronto за безупречный сервис, связанный с моей новой поездкой!

У меня был очень хороший опыт общения с Муджтаба Хассаном, мы сначала говорили по телефону о бывшем в употреблении i3 на сайте автотрейдера, и я договорился о встрече. Он ответил на все вопросы, и мы без проблем провели тест-драйв. Я купил машину в тот же день, и она была готова, как и обещала, в день доставки. Он все еще помогает устранить пару причуд, связанных с connecteddrive и приложением i3. Очень рекомендую Mush и BMW Toronto.

Я арендовал свою bmw у другого дилерского центра, по окончании срока аренды я не мог найти никого из моего старого дилерского центра BMW, который помог бы мне вернуть мою аренду. Я нашел Феликса, говорящего на одном языке, он научил меня, как проводить инспекцию по окончании срока аренды и всю необходимую информацию. он очень спокойный, даже ответил на мой звонок после 10 вечера. после всего отличного обслуживания, мой друг и я решаем арендовать еще один у Феликса, а не в моем старом представительстве.

Купил свою BMW в Кашифе и получил прекрасный опыт. Честный совет и хорошее обслуживание!

Винс Капелла мне помогал на протяжении всего моего опыта. Он очень хорошо осведомлен, и с ним приятно работать. Я давний владелец BMW, и лучше этого нет! Я настоятельно рекомендую увидеть Винса, когда вы собираетесь купить BMW.

Покупка нового автомобиля (BMW X1) через Самира Умера была редким исключительным опытом в обеспечении отличного обслуживания клиентов. Самир - один из немногих специалистов по продажам, которые понимают ценность гостеприимства и безупречного обслуживания клиентов. Опыт от старта до финиша был восхитительным ... истинным достоянием команды BMW Toronto.

Мы купили здесь подержанный Nissan, и нам понравилось их обслуживание. Их подержанные автомобили, не принадлежащие BMW, обычно имеют разумные цены. С другой стороны, они требуют, чтобы у вас была страховка гражданской ответственности на сумму не менее 2 миллионов долларов на подержанных автомобилях. Покупатели подержанных автомобилей обычно не имеют автостраховки на 2 миллиона долларов, поскольку они, как правило, покупают базовую сумму в 1 миллион долларов. Я надеюсь, что они могут внести изменения и разрешить 1 млн для подержанных автомобилей.

Только что купил подержанный BMW X1 по удивительной цене с помощью нашего торгового представителя Самира Умера. Отличный опыт и отличный сервис!