Edge Imaging Обзор

Неоправданные цены на самые ценные моменты семейной жизни, оставляющие счастье, смешанное с бурдоном на плече, который можно носить, а не лелеять.

Они сделали наши выпускные фотографии, и они выглядят УЖАСНО. Они профессионалы, но я могу сфотографировать себя лучше, чем они. Они отвратительны. Тот факт, что их увидят так много людей, что мы даже не можем переснять их, очень расстраивает.

Edge Imaging - лучшее! Картинный день прошел отлично, заказы выполняются быстро, а их представители фантастические!

Отличная концепция и услуги, очень профессионально!

Мы не получали ни подтверждений фотографий наших сотрудников, ни изображений наших классов.

При бронировании мне сказали, что доказательства будут доставлены в течение 2 недель. На доставку заказов ушло 4 недели, и мне много раз говорили, что они были отправлены, только чтобы позвонить и сказать, что они все еще не отправлены.

Звоню уже 3 дня, а номер даже не проходит.

Мне нужно, чтобы кто-то связался со мной как можно скорее, так как сегодня должны были быть доказательства, и я не могу найти никого, чтобы назначить встречу!

УЖАСНЫЕ ФОТОГРАФЫ НАБИРАЮТ В ШКОЛЫ. Только одно изображение на выбор с множеством разных фонов - в чем смысл ?! Цены не стоят того, когда у вас есть один вариант фото на выбор. Ужасно. Ужасно. Ужасно. Так грустно. Какая жалость. Плюс ставки возмутительны по сравнению с теми, которых можно нанять профессионально с гораздо большим количеством возможностей.

Я действительно шокирован тем, насколько дорого стоит получить школьное фото вашего ребенка через эту компанию. Особенно смешными являются дополнительные 8 или 12 долларов, которые они пытаются заставить вас потратить на «ретушь» фотографии. Разве это не должно быть в первую очередь профессионального качества? Излишне говорить, что я не буду покупать какие-либо фотографии, но я разочарован тем, что школьный совет округа использует одежду, которая так явно приносит огромную прибыль родителям, которые следят за каждым долларом.

обслуживание плохое и очень медленное, особенно летом. они уже получили от меня деньги, а фото уже 2 месяца не ждут

Edge Imaging был нашим школьным фотографом последние 4 года. Они всегда откликались на наши просьбы, и их сотрудники отлично справляются со школьным персоналом, учениками и отвечают на вопросы родителей. Нам нравятся групповые фото всех сотрудников и студентов на открытом воздухе!

Я был очень доволен оперативным ответом на фотографии моих сыновей. Их обслуживание было отличным. Спасибо

Фотографы сделали мои выпускные фотографии непрофессионально и грубо. Кроме того, сами фотографии были безумно дорогими только по той причине, что кажется. Все, что мне нужно, это всего лишь одна фотография (потому что она была лучшей из многих ужасных) для воспоминаний, и я даже не могу получить ее, не пересматривая приоритеты расходов. Они были не по разумной цене.
Боже мой, даже не заставляй меня начинать работу над ОСВЕЩЕНИЕМ для POC! Абсолютно УЖАСНО! Любой афро-канадский POC в моей школе - вы даже не могли видеть их лица. Есть азиатские / западные индейцы? Они выглядят оранжевыми, маслянистыми и ЖЕЛЕЗНЫМИ. Честно говоря, нам так неловко показывать друг другу наши фотографии, что в нашей школе запрещено просить показать фотографии. И это продолжается ВСЕ 4 года моей школьной карьеры! Похоже, что их переучивали только фотографии и освещению для светлокожих, к сожалению.

Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы разместить заказ на фото, и мне понравилось. Я разговаривал с Саминой по телефону. Она была очень учтивой и приятной в общении. Она помогла мне оформить заказ, и я очень рада получить свои фотографии

Ненавижу тот факт, что вы платите втрое больше за выпускные фотографии, потому что они знают, что каждый родитель хочет одну, и, конечно же, они предлагают вам 7 поз на выбор, с лучшей сделкой в ​​289 долларов, кому нужна сделка! : / но все равно заказ занимает от 4 до 6 недель! Нереальный!!!

Я согласен со всеми этими плохими отзывами! Качество плохое, в отсутствии опций винят школу. Их сервисное обслуживание ужасно! Lifetouch потрясающий! И я так разочарован, что они не делают школьные фотографии моих сыновей. Я ненавижу базовый синий фон, я хотел получить другой, что-то красивое, и они сказали, что не могут этого сделать, потому что школа его не выбрала. Просто потому, что школа не выбрала его, это не значит, что его нельзя редактировать с другим фоном! Если я заплачу за это, разве это невозможно? Это просто! Lifetouch делает это, и если кромочная визуализация - такая «хорошая» компания, они тоже смогут это сделать! ТАКЖЕ сотрудник службы поддержки клиентов ПОДВЕСИЛ НА МЕНЯ ТЕЛЕФОН !!!! КАК ГРУБО!

Правду трудно принять, но это то, что есть ...

Факты ...

Дорогие пакеты и дополнения.
Хороший способ использовать детские эмоции.
Не много вариантов выбора для людей с небольшим бюджетом.

По крайней мере, они могли сделать ... Компакт-диск со всеми фотографиями по номинальной цене.

Надеюсь, когда-нибудь кто-нибудь это решит.

Мой сын заканчивает в этом году. Он сделал свои фотографии для выпускников. Совершенно ужасные фото. Самец с цветами. Ужасные отряды. Фотографии с завышенной ценой. Наша семья очень разочарована !!!

Edge Imaging всегда профессионален, эффективен и удобен. Служба поддержки клиентов имеет первостепенное значение, и они быстро и эффективно обрабатывают запросы и устраняют проблемы! Всегда приятно работать с Edge Imaging!

Если вы пропустите картинки в школе, их перебронировать - ад. Ожидание 40 минут на линии, они не отвечают на электронные письма .... просто плохое плохое обслуживание.

Все должны быть уволены, по крайней мере, покажите нам картину того, как мы выглядим, чтобы, когда мы получили картину, мы не выглядели ужасно.

Я пишу для семьи, у которой нет доступа к домашнему компьютеру.
От мамы - Только что получила пакет с картинками для выпускников детского сада и очень хотела вас поблагодарить. Картинка получилась красивая - как тебе удалось заставить нашу дочь так мило улыбаться? Я не могу заставить ее так улыбаться на моих фотографиях. Синий фон и цветы такие красивые. Еще раз спасибо!

Качество фото хорошее, но ужасное обслуживание клиентов.
Нам не хватало части нашего заказа, и мы позвонили в службу поддержки клиентов для уточнения. Они указали, что фотографии напечатаны ... без извинений или признания ошибки, но согласились отправить их в нашу следующую школьную посылку (которая будет через несколько недель). Когда я усомнился в этом методе и спросил, можно ли их немедленно отправить в наш дом, поскольку отправка исходных фотографий уже заняла 2 месяца, представитель службы поддержки ответил отрицательно и повесил трубку. Отсутствие ответственности со стороны компании и очень грубый сервисный представитель. Не впечатлило.

Моя жена Мария и я были впечатлены уровнем обслуживания, которое нам оказали сотрудники Edge Imaging, особенно Самина. Определенно рекомендую использовать их снова!

Портрет нашей дочери был со складкой. Я написал в компанию, чтобы узнать, что они сделают для меня. В течение 24 часов я получил ответ, в котором было сказано, что я получу новый портрет в течение 10 рабочих дней бесплатно. Пока что я очень доволен полученным обслуживанием клиентов.

Даже не удосужился бы оценить Edge Imaging даже на 1 звезду! Кто-то стоит перед фотографией моей дочери для выпускника. Очень разочарован, так как я бы сам сделал снимки, но мне посоветовали этого не делать, как если бы это были профессиональные фотографии .. Как фотограф может не увидеть человека, стоящего перед камерой ??? Нет даже фотографий выпускников!

Качественные школьные фотографии для моего сына каждый год. Я определенно рекомендую Edge Imaging!

Я имел дело с замечательным представителем службы поддержки клиентов Арти Пателем, который решил мою срочную проблему, заверил меня, что она будет решена, и даже отправил электронное письмо, чтобы подтвердить, что изменения были внесены! Молодец Арти! Отличное обслуживание клиентов - она ​​ценный сотрудник Edge Imaging!

Я заплатила 30 долларов за составное фото моей дочери, окончившей восьмую группу .......... Я писала по электронной почте, а также моему мужу 15 раз БЕЗ ОТВЕТА. Я выложил 30 долларов и составное фото !!

Очень доволен компанией и ее услугами. Я их постоянный клиент, и мне нравятся фотографии моих детей. Всегда получаются потрясающе :)

Мы очень довольны Edge Imaging на протяжении многих лет. Их представители дружелюбны и профессиональны, их фотографы талантливы и эффективны, а продукт отличный. Вдобавок ко всему, у них, кажется, всегда есть новый способ выразить свою признательность за наш бизнес, например, предложить бесплатно сделать школьную фотографию.

Здравствуйте, я хотел бы поделиться тем, что я был очень счастлив, имея дело с Андреа, агентом по обслуживанию клиентов Edge Imaging. Андреа очень помогла в процессе выбора, а также предложила способы сделать мою покупку более доступной. Хотел бы купить все фотографии, как и все родители ... но реально это помогло бы банку. Спасибо, Андреа, мы очень довольны нашим выбором.

Заказал фотографии выпускников только для того, чтобы мне сказали, что нет. Я спросил фотографа перед тем, как сделать снимок, были ли 25 долларов платными за отдельные отпечатки, и она ответила утвердительно. Закончил, позвонив в визуализацию края, и мне сказали, что я получу их в начале, но этого не произошло. Мне пришлось связаться с ними снова, но мне сказали, что я никогда не заказывал фотографии выпускников и что я платил только за сидение. Очень плохое обслуживание клиентов.

Так что у меня изначально был очень плохой отзыв, потому что у меня был ужасный опыт общения с ними на первом этапе. Когда я получил ее, не только была разбита чашка с завышенной ценой, но и отпечатки, которые они прислали 3 недели назад, так и не попали сюда. Когда я позвонил, мне показалось, что они не собирались делать что-либо, чтобы помочь моей ситуации, и поскольку это было так близко к Рождеству, я даже не думал, что они могут. Однако, к моему очень приятному удивлению, не только новая чашка была доставлена ​​сюда до Рождества, но и они отправили фотографии с приоритетной доставкой (за свой счет), чтобы они прибыли сюда вовремя, и они получили ее всего за 2 дня, так что я все еще мог использовать их на подарки. Большое спасибо за своевременное исправление обеих проблем, я искренне признателен! Обзор исправлен! Лол

Снимки, которые они сделали, были хорошими, но я получил и предложил по почте после истечения срока. Когда я позвонил, чтобы узнать, смогу ли я его получить, мне сказали, что он уже добавлен. Но когда езжу фоток не было! Я только что перезвонил, и этот представитель был далеко не таким приятным, как первый, и мне грубо сказали, что я не имею права на это предложение. Она даже не станет это обсуждать! Совсем не доволен услугами, которые я только что получил. Я не знаю, есть ли еще какой-то другой способ подать жалобу!

Совершенно ужасная компания. Мне пришлось заплатить 50 долларов за моего сына и еще 53 доллара, чтобы купить ОДНУ фотографию, и мы даже не получили продукт. Прошло 2 месяца, и я так много раз писала по электронной почте и так много раз звонила, но все они игнорировались. Они прискорбно извиняются, говоря, что «из-за того, что звонит так много людей», они не могут ответить в данный момент. Может быть, если вы на самом деле ОТВЕЧАЕТЕ на эти звонки, вы не будете извиняться над этим. Владелец должен быть арестован за МОШЕННИЧЕСТВО.

Красное пятно у носа моего сына можно было удалить очень быстро и легко. Но 35 $ недостаточно для того, чтобы компания оказала качественную услугу.
Они хотели дополнительно 8 долларов за 30 секундную работу.
Зарабатывают ли они на всю жизнь хорошего клиента?
Думаю нет. Возможно, они больше заботятся о деньгах, чем об услугах, которые они предоставляют.
Так много фотографий, что им было нелегко исправить.

Школьная фотография моего сына была потрясающей - подвиг сама по себе, - но ее нужно было немного подправить. Люди из Edge Imaging были очень отзывчивы и прислали мне идеальную фотографию.

Очень неприятно иметь дело с предоплаченной программой обработки фотографий. Оплата вперед и полученные фотографии были ужасными. Затем с фотографиями не высылаются никакие подробности о повторных съемках, и когда я отправлял электронное письмо, не было упоминания о возврате старых фотографий, что затем вызвало хаос во время повторных съемок. Нужна более подробная информация и не используйте программу предоплаты. Это ужасно!

Отличное обслуживание клиентов обеспечивает Арти. Она ответила на мои вопросы очень профессионально. Я очень довольна. Так держать.

Хотите заказать градиентные фотографии - есть вопрос или два. Оставил сообщение, обратного звонка нет. Вызывается сегодня, поскольку ваш веб-сайт указывает, что вы открыты в 8 утра, ваше сообщение означает, что вы закрыты. Читая ваши отзывы - это обычное соответствие - ваш стандартный ответ - «мы получаем больше звонков». Мне трудно в это поверить, поскольку школы не было больше трех месяцев. Большинство школьных фотографий делается в начале учебного года. Если вы собираетесь предоставить телефонный номер со стандартным рабочим временем, к этому номеру телефона должен быть привязан человек - это профессионально. Особенно с излишними негативными отзывами. Просто надо подумать.

Пэм была потрясающей! Она была очень дружелюбна и любезна, когда организовывала мою фотографию!

Если вы считаете себя компанией «Фотосервис», вам лучше доставить, второй год подряд я не заказываю школьные фотографии для своих детей.
Качество снимков, проще говоря, было просто ПЛОХОЕ, ужасное, мои дети в них выглядели призраками, я никогда в жизни не видел таких плохих «профессиональных снимков».
Когда я позвонил им, чтобы пожаловаться, женщина на самом деле сказала, что фотографии выглядят не так уж плохо, и предложила отретушировать их за определенную плату ...
СЕРЬЕЗНО ....., я никоим образом не просил изменить их лица, поэтому я не собираюсь платить за какие-либо дополнительные услуги, которые должны были быть предоставлены в первую очередь .....
В конце концов, после разговора она сказала, что посмотрит, что она может для меня сделать, и перезвонит мне.
Что ж, прошло уже почти полгода, а я все еще жду ..................................... ,

Компания, которая ценит заботу о клиентах и ​​сервис. Прекрасные люди, с которыми можно работать, всегда готовы удовлетворить потребности школы.

мой сын не получил свою выпускную фотографию, и я звонил и писал по электронной почте в службу поддержки клиентов с прошлого месяца 5 раз, но ответа пока нет.
Худшее обслуживание клиентов, с которым я столкнулся

В основном школьные и выпускные портреты. Студия открыта по выходным.

Когда я заказал свои фотографии для Sons Graduate, мне очень помогли Edge Imaging. Отличный сервис. Не могу дождаться их получения.

Звонил сегодня для исправления ошибки с заказом фото пакета. Я могу преодолеть все факторы, связанные с фотографом, пытающимся сделать хороший снимок в интенсивной школьной среде с сотнями или капризными детьми, но плохое обслуживание клиентов постфактум ... неприемлемо. Говорил с Эмили, которая была довольно неприятной. Определенно рекомендую пройти обучение в области общения, обслуживания и профессионализма. На данный момент очевидно, что это не отдел или отрасль для нее. Слушание - ключевой фактор в ее роли, и ей очень не хватает в этой сфере. Тот, кто настолько разочаровался в вашей компании, заставляет меня никогда не встречаться с такой компанией в будущем.

У них такое плохое обслуживание клиентов, выбор фотографий действительно завышен.

Прошло 6 недель, а фотографий не было. Я позвонил, и они сказали, что кто-то забыл разместить заказ. Они любезно добавили дополнительный лист бесплатно и отправят его по пути. Ждать еще 3 недели.

Пакеты по смехотворной цене (согласны со многими рецензентами), и я не стал заказывать, так как даже моя дочь не была впечатлена фотографиями с выпускного.

Взял 30 долларов за фото в школе, потом еще минимум 60 за то, чтобы распечатать эти чертовы штуки! Поговорим о завышении цен!

Мы хотели бы пересдать фотографии моей дочери из 8 класса. Мы получили распечатки в пятницу, и я дважды звонил в Edge imaging, чтобы назначить встречу. В школе нет возможности пересдать снимки, я могу отвезти дочь к ним, чтобы сделать снимок. Хотя они не могут назначить мне встречу, потому что они полностью забронированы до конца месяца, и они не перезвонят вам в случае отмены. Это важная веха. Я очень удивлен, насколько бесчувственны сотрудники Edge Imaging! Означает ли это, что пересдача невозможна, потому что в школе нет пересдачи и Edge Imaging полностью забронирован? Если Edge Imaging так занят, возможно, школьному совету следует рассмотреть возможность фотографирования в другой компании.

Недавно у меня были фотографии выпускного вечера моего сына 12 класса, сделанные Edge Imaging. Я В ВОПРОСЕ результатами! Качество изображения и выбор фонов отличные - намного лучше, чем то, что предлагал LifeTouch. С фотографом было приятно работать, и он очень хорошо приспосабливался. Я был особенно доволен множеством разнообразных вариантов готового продукта с точки зрения размеров, рамок и без рамок, а также вариантов коллажей. Я обязательно верну свою дочь в Эдж, когда она закончит учебу через 3 года.

Мы всегда получали наши школьные фотографии в большом конверте, который в конечном итоге сгибается и запихивается на дно ящика. Идея этой новой фотокниги идеальна, и мне она очень нравится. Фотографии, которые я оставил, будут красивыми и аккуратными в книге и будут прекрасно смотреться на полке со всеми нашими альбомами! Спасибо за отличный продукт и прекрасные воспоминания!

На 100% разочарованы новым форматом классной фотографии. Почему вы отказались от фотографии? У кого была гениальная идея перейти на черный фон? Для той суммы денег, которую мы платим за эти фотографии, это разочаровывает.

Хочу сказать, что в школьные дни фотографирования не дают увидеть сделанный снимок. Также вам, ребята, нужны более опытные фотографы, потому что некоторые из ваших сотрудников выглядят так, будто у них нет опыта фотографии, и они кажутся только «профессиональными». Я видел несколько фотографий себя и друзей, они, кажется, не прикладывают никаких усилий, чтобы человек выглядел хорошо. В конце концов, я бы не рекомендовал выше эту компанию.

Получил сегодня фото моего сына и был очень разочарован тем, насколько плохая картинка (объект слишком сильно смотрит на бок). Я не профессиональный фотограф, но думаю, что смогу сделать гораздо лучший снимок с помощью телефона. Это твое дело. Это все, что ты делаешь. Хороший фотограф может превратить обычную фотографию во что-то действительно красивое, а не очень фотогеничный объект - действительно фотогеничный. За 6 лет ситуация ухудшилась. Я могу заказать много копий, чтобы передать семьям, если фотография будет отличной. Если это зависит от меня, я не буду заказывать фотографии. Мой муж хочет заказать один и покончить с этим. Мой сын даже не хочет делать пересдачу. Я просто надеюсь, что школа найдет еще один фото-сервис.

Я сделал заказ много недель назад, но до сих пор у меня нет школьных фотографий моего сына. Я позвонил, чтобы узнать почему. Они сказали, что у них был день без электричества и были другие технические трудности. Я спросил, почему я не получил уведомления о задержках «мы этого не делаем». Я попросил компенсацию, «если вы отправите нам посылку, мы вернем вам деньги». Я НИКОГДА не относился к такому плохому обслуживанию клиентов. Затем они предложили отправить дополнительные листы через курьера. Я спросил, почему они не сделали этого несколько недель назад с моими фотографиями, которых у меня до сих пор нет? «Мы отправляем все фотографии в каждую школу сразу». Я понимаю, какой в ​​этом смысл, если бы все шло гладко и вовремя. Walmart полностью возмещает расходы, если у вас нет фотографий в течение 7 дней. Я попрошу нашу школу рассмотреть вопрос о создании другой компании на следующий год. Это смешно. Вот вам и разослала мои рождественские открытки с фотографиями в этом году !!

Ужасное обслуживание клиентов. Потратил 2 недели, пытаясь сделать заказ онлайн, но веб-сайт не позволяет мне платить. Сегодня последний день, поэтому я пытаюсь им позвонить ... Телефон даже не звонит. Какая компания в 2019 году не имеет нормально функционирующего веб-сайта или даже телефонной линии?

Фотограф, который пришел за моими школьными фотографиями, был груб и торопился с фотографиями. Не был впечатлен ее отношением и закатывающимися глазами. очень не впечатлен

Супер цена, это смешно. Я не могу поверить, сколько стоит заставить их распечатать фотографии. Хотелось бы, чтобы у них была возможность просто купить диск со всеми фотографиями.

Меня всегда разочаровывают фотографии. Кажется, что фотограф просто делает снимок, даже не убедившись, что дети в порядке. Язык моей дочери прилипал к одной фотографии, а ее глаза были наполовину закрыты на другой! То же самое и с фотографиями моего сына 2 года назад, его волосы были растрепаны, и никто даже не потрудился хотя бы помочь ему. Это воспитанники детского сада. Если у фотографа нет времени зафиксировать детей даже на несколько секунд, хотя бы спроси учителя ... В прошлом году я даже не заказывала фото для сына. В этом году обоим моим детям придется пересматривать !!

Онлайн-сервис был отличным! Я не компьютерный гений, но их сайт был очень доступным и простым в использовании. На все вопросы, которые у меня были, быстро и без проблем ответили благодаря их обслуживанию клиентов.

Мой сын обычно очень беспокоится, когда идет фотографироваться, но добрые люди, которые его фотографировали, сделали это довольно безболезненно.

Замечательные люди, качественное обслуживание. Я буду смотреть на эти фотографии еще долгие годы.
10 из 10

-Кен Лоуренс

Челси очень мастерски заставляет учеников следовать ее инструкциям. Ее деменур спокойный, но очень эффективный. Она отличный фотограф.

Команда Edge всегда готова поддержать наши семьи и предоставить качественные услуги и продукты. Спасибо!

EdgeImaging всегда был очень любезным, профессиональным, легкодоступным и очень приятным в обращении, когда дело доходит до запросов о пакетах фотографий, онлайн-регистрации и помощи при поступлении.

У них есть телефон, они просто не отвечают на него. Хммм, регистратор теперь есть удобная идея ????

После многочисленных просьб ответить на мой вопрос о том, какая информация требуется для получения кодов изображений, я оказываюсь здесь. Обидно видеть столько негативных отзывов, но я начинаю понимать!
Мне нужен простой, но ясный ответ, но прошло уже больше недели. Учитывая качество, о котором говорят некоторые из вас, мне интересно, не зря ли я зря трачу время.

Я связался с Лорен с вопросом, и она ответила невероятно профессионально и быстро - я просто потрясен уровнем обслуживания клиентов, и я так счастлив, что наша школа работает с Edge Imaging! Сандра

Я имел удовольствие поговорить с одним из ваших представителей в конце ноября (извините за позднее рассмотрение). Ее зовут Джулия Зайлер. Я просто хотел отметить исключительный сервис Джулии. Я был очень счастлив и очень доволен ее способностями обслуживания клиентов. Она была очень дружелюбной, услужливой и профессиональной. Она решила мои вопросы быстро и качественно. В вашей компании действительно есть потрясающий сотрудник, и она станет отличным примером для подражания для других. Я бы порекомендовал Edge Imaging всем своим друзьям и семье, основываясь только на моем опыте работы с Джулией. Она была великолепна!

С Уважением,
Полин Чоу-Спада

Получил неправильные фотографии, плохое обслуживание клиентов, пока я не пошел к менеджеру, пока почти месяц и обещанный возврат еще не вернулся. Очень плохое качество позирования и не получилось получить хорошую позу от моего ребенка, который от природы весел и не застенчив.

Компания Edge Imaging предоставила моей семье отличное решение для наших нужд. Кэтлин вела нас через процесс онлайн-заказа старых фотографий и упростила этот процесс. Обслуживание клиентов было лучше, чем ожидалось.

Edge Imaging год за годом удовлетворяет потребности нашей школы. Наш День школьной фотографии в этом году имел большой успех. Фотографы были любезными и профессиональными. Фотографии всегда качественные.

Это первый год, когда наша школа использует Edge Imaging для наших фотографий, и я очень доволен результатами. Моя девушка Андреа всегда говорила мне, какие они замечательные, и теперь я понимаю, почему :-) Так рада, что мы перешли на другую сторону !!

Худший опыт. Деньги не возвращают, фото не отправляют. Бедное, грубое, невежливое, невежливое, невежливое, невоспитанное и неуважительное обслуживание клиентов. Скажут, у нас нет менеджера. Это получение денег от родителей, и все школы участвуют в этом. Они получают откат? Публикуйте в каждой социальной сети, что это не законный бизнес, а подделка.

Мой сын окончил 12-й класс и в январе заплатил 50 долларов за сидение (чеком). В марте я получил счет на 35 долларов и позвонил, чтобы спросить, почему. Мне сказали, что это ошибка, и она будет удалена. В марте я отправил еще один чек на оплату запрошенных мной портретов. Они обналичили его в апреле, а я до сих пор не получил свой заказ. Сегодня отправила электронное письмо, и Бриттани сообщила мне, что у меня непогашенный остаток, и я могу позвонить в службу поддержки клиентов (которая даже не принимает звонки !!)

Худшие фото на свете!
Они очень темные и размытые.
Они совсем не профессионалы.
В школе моей племянницы есть еще одна фотографическая компания, и ее фотографии просто красивы. Так идеально, форма, яркость, насыщенность и т. Д. Это первый год моей дочери в школе, и у меня не было опыта покупки школьных фотографий. Решил купить и жалею об этом. Они тоже очень дорогие !!
Повторные фотографии - это шутка. Они делают только 1 фото!

Абсолютно ненавижу тот факт, что предлагается только синий экран. Я не понимаю, почему это не просто стандарт, зная, что родители захотят этого, чтобы фотографии их братьев и сестер не выглядели одинаково. приходить на край изображения, время идти в ногу со временем и работать с программой !!!! Надеюсь, мы вернемся к компании, которую использовали в прошлом году.

Обслуживание клиентов не имеет себе равных. В мире, где обслуживание клиентов больше не является приоритетом для компаний, приятно видеть, что Edge Imaging считает это своим приоритетом номер 1!

Цифровое качество просто фантастическое, с фотографами приятно работать, они отлично справляются со студентами и очень любезны.

Цены приемлемые, но могут быть лучше с точки зрения вариантов для малоимущих. Фотография - дело не из дешевых, и я могу оценить накладные расходы. Пакеты, которые они предоставляют, великолепны, я просто думаю, что вам поможет еще пара вариантов. Я уверен, что Edge будет продолжать развиваться и делать такие возможности доступными в будущем.

Я заказал фотографии своего сына для его футбольной команды в прошлом году. Мы уехали в отпуск и пропустили несколько последних игр сезона. Только когда в этом году появилась фотосессия, я понял, что мы так и не получили фотографии, которые я купил. Я подумал, что напишу им электронное письмо, и если ничего другого, возможно, получу возмещение. Менее чем через 24 часа я получил ответ на свое электронное письмо, в котором сообщалось, что это не проблема, отправить им свой адрес, и они перепечатают заказ! Вообще никаких проблем. Очень впечатлен обслуживанием, которое я получил! Я был шокирован тем, что через год у них остались фотографии! Спасибо за визуализацию края !!!

Легко иметь дело со службой поддержки клиентов! Думал, что у меня проблема с фотографиями моих сыновей из старшеклассников. Вопрос был прояснен как можно скорее. Еще раз спасибо!
Кроме того, у моего сына была действительно классная фотография, сделанная с его лучшим другом, чему он очень обрадовался!

1. «Персонализированный» код для просмотра / покупки фото моего ребенка смехотворно длинный и делает всю задачу поиска их фотографий утомительной.

2. Можно подумать, что на деньги, которые они экономят на бумаге для печати, они смогут снизить цены вместо того, чтобы взимать с вас 30 долларов (33,90 доллара с налогом) за ЦИФРОВУЮ печать.

3. Чтобы добавить оскорбления к травме, упакованные фото "предложения" идут с размерами и календарем, которые вам действительно не нужны, и все они начинаются с 50 долларов.

4. Сегодня я звонил на ваш номер 1-888 ТРИ раза и каждый раз ждал около 15 минут, прежде чем мне пришлось выйти из телефона и позвонить позже (11:00, 14:30 и 16:30). Никто не взял.

5. Я отправил запрос на обратный звонок, но до сих пор не получил ответа.

6. Если вы делали резервную копию звонков с 3 недель назад (я вижу, что это было ваше оправдание из ваших ответов на жалобы 3 недели назад), тогда вам нужно нанять кого-то, кто может отвечать на звонки или, по крайней мере, делать запись, чтобы люди знали время ожидания превышает нормальное. Кроме того, если это продолжается в течение 3 недель или более, теперь это стало «нормальным», и вы должны иметь возможность что-то с этим сделать. Особенно, если вы берете с семьи 30 долларов за цифровую печать.

7. Вы - жадный, жаждущий денег бизнес, который охотится на сентиментальную ценность, которую школьная фотография ребенка имеет для семьи. Способ эксплуатировать детей.

8. Я заказал свои цифровые отпечатки за 30 долларов сегодня утром, но до сих пор не получил их.

9. Я также зарегистрировал учетную запись, и мне пришлось ждать подтверждающего письма. С момента регистрации прошло более 6 часов, но я до сих пор не получил письмо с подтверждением, поэтому мне пришлось завершить покупку в качестве гостя. Моя покупка, которую я еще не получил ...

10. Я буду подавать жалобу в школьный совет моего сына, чтобы продвигать вперед другого поставщика. Я лучше буду делать бумажные заказы, чем снова проходить через это и платить смешные суммы денег за плохое обслуживание.

Фотографии моей дочери потерялись в ее школьном офисе. Я обратился в Edge Imaging, и они тут же любезно перепечатали их для меня. Отличное обслуживание клиентов! Я полностью рекомендую их услуги.

Edge уже много лет предоставляет прекрасные фотографии наших детей. В этом году было то же самое, но в этом году нам очень помогли сервис и простота заказа. Мой 13-летний сын получил и потерял свои фотографии 8-го класса (фотографии выпускников) еще до того, как бросил школу. Я обратился к Edge, и они помогли мне найти заказ и получить фотографии, которые выглядят потрясающе, и я смог воспользоваться их услугами по ретушированию.

Ненадежный и ненадежный.

На веб-сайте сказано, что вы открываетесь в 8 утра, а после поездки в их офисы они закрываются, а часы работы - 8:30.

Непрофессионально и с уважением ко времени клиентов

Сотрудница по имени Кэтлин предоставила доброжелательное и превосходное обслуживание, когда я позвонила с вопросом. Понятно, что она тоже быстро выполнила свои обязательства, потому что продукт, о котором идет речь, прибыл ко мне в течение двух дней, его доставил другой представитель Edge Imaging в моем регионе. Я был ОЧЕНЬ впечатлен!

Это первый год, когда моя детская школа использует Edge Imaging, и, наконец, размещение заказов на школьные фотографии стало легким ветерком !!! Фотографии были отличные, но мне нужно было немного отретушировать фотографию дочери. Я поговорил с Кэти в отделе обслуживания клиентов, и она позаботилась о том, чтобы моя фотография была исправлена ​​и что я получил свой заказ вовремя! Я получил свои фотографии и теперь могу отправлять их как рождественские открытки. Еще раз спасибо Edge !!!

Получили доказательства фото дочери, и они меня не впечатлили. Какая унылая фотография, и моя дочь не хочет переснимать! Ее предыдущая школа использовала Life Touch, и они делали звездную работу. Мне сказали, что фотография была сделана после перерыва, что показалось мне смешным, но потом я увидел, что Edge Imaging предлагает услугу ретуши по более высокой цене, в которой упоминается даже удаление пятен от еды. У них также нет Paypal в качестве способа оплаты, насколько это архаично. Я бы хотел, чтобы в ее школе был кто-то, кто действительно знает, как делать свою работу !! А пока мне приходится довольствоваться картинкой !!

17,25 $ за доставку и налоги цифрового кода и одной фотографии 5X7! Насмешки! Мне просто нужен цифровой код для загрузки, чтобы я мог распечатать свой, поскольку вы не предлагаете желаемого размера. Я не плачу. Я обязательно передам это послание школам вокруг меня. Забавная вещь. Я бы заплатил 25 только за код и без доставки. Но просто из принципа не могу. Эта компания - отстой. Я их не рекомендую. Я не удивлен, что ваш отзыв в Google уже низкий.

Они предоставили фотографию класса 7-го класса государственной школы Алгонквина 2018 года, которая настолько зернистая, что трудно сказать, кто есть кто. Фотографии старого класса из 1980-х годов лучше. Не рекомендую.

Только что получил фотографии моей дочери из первого года обучения, и это было просто большим разочарованием, худшее качество, которое я когда-либо видел

У меня только что был отличный опыт обслуживания клиентов с Саминой из Edge Imaging. Я позвонил, чтобы подтвердить, что размещенный мной онлайн-заказ был правильным.
Самина быстро нашла мой заказ и смогла быстро исправить ошибки, которые я допустил при заказе. Спасибо Самине за то, что она помогла мне с этой ситуацией, а также за то, что она была очень любезна и терпелива во время моего звонка. Это веселое время года, когда появляются школьные фотографии, и я очень рад получить свой заказ!

Превосходное обслуживание клиентов! Разобрался с Андреа Р., и она была быстрой, профессиональной и очень полезной. Решили нашу проблему сразу.

Отличные фотографии, но вам интересно, почему студенты никогда не сосредотачиваются на фотографиях? Им всегда кажется, что им отрезают локоть. Сайт всегда спрашивает о коде купона, никогда не получал ни одного в моем заказе времени.

Я заказываю школьные фото своим детям в течение нескольких лет, и я должен каждый год говорить, что я недоволен. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, и тому, кто когда-либо фотографировал, нужно вернуться в школу, фотографии не самые лучшие. Я понимаю, что это дети, но я делаю снимки получше, и я фотограф, поэтому, прежде чем делать снимок, убедитесь, что вы делаете правильный снимок. Люди платят за эти фотографии. Тебе повезло, что школы нанимают твою компанию, так что гордись своей работой, поддерживай свой имидж и сделай это правильно.

Я заказал ШКОЛЬНЫЕ картинки для рождественских подарков. Я получил одну из детских фотографий за неделю до Рождества, мне сказали, ЧТО все 3 пакета фотографий были отправлены в один и тот же день. ?????? Это были рождественские подарки для семьи и друзей. Я до сих пор не получил двух других детских фотографий, и это почти через две недели после Рождества. ??? Почтовое отделение и почтовый перевозчик этих фотографий не видели. Это неудобство и край. Следует размещать трекинг на своих фотографиях или передавать их клиентам домой. Особенно, когда платят за услугу. НЕ ВПЕЧАТЛЕННАЯ Мишель Дэвис