Отзывы 667 Страница 4 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-6-9 19:17:39

Я пытался купить машину у Майкла. Он представил мн...

Я пытался купить машину у Майкла. Он представил мне лист (не смог прикрепить фото, надеялся, что кто-нибудь объяснит мне это :)) и пометил его числами, буквами, стрелками и аббревиатурами, которые не имели смысла. И когда я задавал вопросы, я отвечал на двусторонний разговор. Я купил Jetta той же марки и модели в штате Вашингтон и проехал 1500 миль за 23 часа обратно в Аризону. В любом случае спасибо :( В будущем сделайте это проще - цена машины, налоги, титул, лицензия и сборы за документацию.

Переведено
H
2020-6-9 17:44:13

Автосалон A + Volkswagen! Каждый раз, когда я посе...

Автосалон A + Volkswagen! Каждый раз, когда я посещаю этот магазин, меня радушно принимают и обслуживают на высшем уровне. Недавно я взял свой Passat в сервис, и Барбара сделала все возможное, чтобы обеспечить надлежащее и своевременное обслуживание моей машины. Эти парни и девушки понимают! Спасибо!

Переведено
M
2020-6-9 12:35:17

Мы с дочерью ехали по стране, и у меня начались пр...

Мы с дочерью ехали по стране, и у меня начались проблемы с машиной. Мистер Эриксон из отдела обслуживания был дружелюбным, профессиональным и без колебаний помогал нам. Я постоянно был в курсе, и через несколько часов мы вернулись в путь. Ларри Х. Миллер VW Avondale превзошел мои ожидания и спас нашу поездку, ремонтируя мою машину, которая теперь работает лучше, чем когда-либо. Я очень рекомендую их обслуживание и персонал.

Переведено
S
2020-6-8 12:08:11

Это потрясающее место. Я всегда ходил в другой маг...

Это потрясающее место. Я всегда ходил в другой магазин здесь, в долине (lunde), но они не могли меня туда. Майк Эриксон смог доставить меня в тот же день и, к счастью, смог завершить мой автомобиль и быстро вернуть меня на дорогу. Они определенно заработали нового клиента на всю жизнь! Они не играют ни в какие игры и очень честно говорят о том, чего ожидать в процессе, что я ценю. Было также здорово услышать, насколько гарантия Volkswagen сэкономила мне деньги. Раньше мне этого не показывали. Все они очень дружелюбны, и атмосфера кажется отличной ... это видно, потому что все сотрудники улыбаются. Еще раз спасибо Ларри Миллеру Фольксваген ... ты спас меня!

Переведено
A
2020-6-8 4:57:45

Я взял свой 07 passat в конце прошлого года (кажет...

Я взял свой 07 passat в конце прошлого года (кажется, в сентябре) для услуги трансмиссии, как и было запрошено в том месте, где я его купил. Джентльмен за столом казался милым. В ожидании мне говорят, что салонный фильтр плохой, я согласен его поменять, так что ничего страшного. Примерно через 6 часов мне говорят, что ваша машина готова, вот ваш счет (который, я могу добавить, составлял сотни долларов), а также список всех необходимых ремонтов вашей машины (что было примерно в $ 10,000.00) Я был полностью поражен ценой, но я знал, что это нужно сделать, поэтому заплатил. Примерно через неделю отец поставил мою машину на подъемник, чтобы заменить мне моторное масло, и сразу же вызвал меня. Оказалось, что моя трансмиссия никогда не обслуживалась. Моя машина приехала из Роки-Пойнт, так что под ней был песок. Мы опустили машину, чтобы забрать мои документы у дилера и заказ на ремонт, который я подписал, с указанием замены жидкости и фильтра, мне заплатили только за промывку / замену жидкости (которую я не смог поймать у дилера перед отъездом) ну, сливная пробка ни к сковороде ни разу не прикасался, все еще налипший песком. Сразу сфотографировал. Папа кладет на вилку гаечный ключ, и из нее сразу падает песок и мусор. Жидкость начинает просачиваться черной, как заброшенный дизель, моторное масло грузовика и густой, как смола. Запах был абсолютно отвратительный, худшее пригоревшее масло, которое я когда-либо видел. Я снова сделал несколько снимков. Мы немедленно делаем несколько звонков личному другу / главному лицензированному и сертифицированному механику. Его первые слова были: «Вас обманули без денег, эта машина никогда не касалась трансмиссии, и я поставлю на это весь свой магазин! Вам нужно позвонить BBB и своему адвокату!» Что ж, я решил обратиться в дилерский центр, чтобы все исправить и сообщить им, что механики обманывают клиентов. Я был полностью шокирован отношением руководителя, перезвонившего мне. Со мной обращались как с «невежественной женщиной». Я признаю, они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО вернули мне деньги полностью .... после чертовского спора. Никаких официальных извинений, ничего. Первый вариант заключался в том, чтобы вернуть машину, и они сделают в ней еще одну замену жидкости. Я прямо сказал им, что не доверяю им в данный момент, не говоря уже о том, что мне пришлось взять выходной день, что сокращает мой чек почти на 150 долларов, потому что у меня нет оплачиваемого отпуска, плюс два часа езды, топливо и обед. у меня нет таких денег, чтобы просто сидеть в автосалоне еще 6 часов, ну, меня обманывают. Я действительно отдаю дань уважения дилеру за возврат моих денег в полном объеме, но даже несмотря на то, что прошел год, я все еще очень разочарован тем, как все было обработано, все, что было сделано, и то, как со мной обращались. Сейчас у меня есть активный отзыв о моей машине, и это ближайший ко мне дилерский центр, но я совершенно боюсь отвозить свою машину к этому дилеру. Я выросла, работая с автомобилями, а также с тяжелым оборудованием, поэтому я не обычная девушка, и я абсолютно не люблю, когда меня обсуждают, потому что я девушка. Я просто чувствую, что нужно поделиться своим опытом

Переведено
H
2020-6-7 21:57:58

Я был очень разочарован, когда топливный насос на ...

Я был очень разочарован, когда топливный насос на моем 2012 CC вышел из строя всего через 5 дней после того, как я купил его, но менеджер по обслуживанию / писатель превратил плохой опыт в относительно приятный, проявив себя очень профессионально, приятно и очень любезно. Менее чем через 24 часа проблема была решена, и когда я вернул арендодателя, чтобы забрать мою машину, я обнаружил, что он также может решить еще одну небольшую проблему. Я проработал в автомобильной промышленности 37 лет и всегда считал свои навыки работы с клиентами образцовыми, но я определенно нашел себе пару!
Спасибо, Брэд, Голливуд Лири

Переведено
M
2020-6-6 19:05:02

Я нахожусь во многих дилерских центрах из-за моей ...

Я нахожусь во многих дилерских центрах из-за моей работы (раскрытие информации: я работаю с дилерами VW). Тем не менее, я выбрал VW Ларри Миллера, потому что я чувствовал, что они не только позаботятся обо мне по-настоящему исключительным образом, но и они также позаботятся о моей ЖЕНЕ. Мой последний опыт службы - отличный тому пример. Виктор из отдела продаж и Дуэйн из Серви помог моей жене решить проблему с нашим Рутаном, помог ей переместить автокресло для нашего ребенка и посадили ее в арендованный автомобиль менее чем за 25 минут. Когда работа была завершена, ей позвонили, и они отремонтировали все по гарантии, помогли ей снова произвести замену, и она вышла за дверь в хорошо вычищенной машине.

У меня есть выбор - и LM VW превысил даже мои ожидания. Если вы ищете сервис, которому вы можете доверять по уходу за своей машиной И своей семьей, подумайте о Ларри Миллере.

Переведено
A
2020-6-5 21:47:10

Негативное клеймо продавцов автомобилей только под...

Негативное клеймо продавцов автомобилей только подтвердилось для меня, когда я попытался купить новую машину у Ларри Миллера VW. Я очень занятой человек и, пытаясь сэкономить время и силы, зашел в Интернет, чтобы убедиться, что у этого автосалона есть машина, которую я хотел купить. Он не только был доступен, но и был выставлен на продажу по специальной интернет-цене 30 276 долларов. Я связался с дилером по телефону, опять же, чтобы сэкономить время, и попросил поговорить с менеджером по продажам. Человек, ответивший на звонок, по имени Джастин, сказал, что он менеджер по продажам, и спросил, чем он может мне помочь. Я сказал ему, что видел это конкретное транспортное средство в Интернете, указанное по «продажной цене в Интернете», и сказал ему, что я хочу купить машину и что я хочу заплатить 31000 долларов за дверь с налогом, титулом, лицензией и расширенной гарантией и спросил его, может ли он это сделать. Он сказал мне, что не собирается терять продажу машины из-за цены, а затем сказал мне, что для того, чтобы получить ее по этой цене, мне нужно будет выложить значительную сумму.
Возможно, я сумасшедший, но я понял его заявление о том, что он был готов продать мне машину за эту сумму, пока я не просил профинансировать всю сумму, и что это потребует большого первоначального взноса. У меня не было никаких проблем с этим, так как я намеревался заплатить за машину наличными и не собирался финансировать автомобиль с самого начала. Джастин казался очень любезным и даже сказал мне, что можно будет получить автомобиль, который я хотел, нужного цвета, который был отправлен им из их сестринского представительства в Тусоне.
Так что для ясности: то, о чем я просил, и о чем мне было очень ясно, так это то, что я хотел заплатить 31000 долларов за автомобиль, который был указан с продажной ценой онлайн в 30 276 долларов, которая будет включать цену автомобиля, продажи налог, стоимость лицензии и любые другие сборы и расширенная гарантия. Когда я говорю «за дверь», я имею в виду именно это и уверен, что это то же самое, что и все остальные. И на это согласился менеджер по продажам Джастин, поэтому я пошел в банк, получил кассовый чек на согласованную сумму и направился в автосалон. Когда я приехал туда, готовый подписать документы о продаже автомобиля, этого не произошло. По словам менеджера по продажам Джастина, когда он сказал, что мне придется выложить значительную сумму, чтобы довести ее до 31000 долларов, он имел в виду и что я должен был понять, что я буду платить интернет-цену в размере 30 276 долларов плюс. дополнительные 724 доллара только за дерьмо и хихиканье, и вдобавок я бы также заплатил дополнительно 2500 долларов за налог, кто знает, что за лицензию / название и другие сборы, и даже больше за расширенную гарантию. ШУТКИ В СТОРОНУ???? Почему я должен платить на 724 доллара больше, чем указанная продажная цена, И даже больше за налог, титул, лицензию, а затем расширенную гарантию ???
Когда он сказал это мне, и я рассказал ему то, что было сказано во время нашего телефонного разговора, он не очень хорошо сказал мне, что наш звонок записан. БОЛЬШОЙ!! Поскольку ваш звонок записан, мы сможем воспроизвести звонок и услышать, что именно я вам сказал и на что вы согласились. Мне очень хотелось услышать звонок, и я попросил его достать запись ... в это время он сказал мне, что его ждут другие клиенты, и сейчас у него нет времени, чтобы найти звонок. Чтобы найти его, потребуется не менее 15 минут, поэтому ему придется отправить его мне по электронной почте позже. (Интересно, получу ли я когда-нибудь звонок и напишу его по электронной почте). Он сказал, что он был честным прямым стрелком, который не потерял бы продажу из-за цены, но на данный момент не хотел больше тратить свое время. В самом деле? Во-первых, вам не следовало тратить мое время зря, и даже если вы говорите, что не потеряете продажу из-за цены, вы просто сделали это. Полное противоречие! Поздравляю, Джастин, ты только что оправдал все плохое, что когда-либо говорили о продавцах автомобилей.

Переведено
J
2020-6-4 0:08:07

Майкл Абалос был потрясающим! Он точно знал, как п...

Майкл Абалос был потрясающим! Он точно знал, как помочь мне и моей семье выбрать правильный автомобиль и не выходить за рамки нашего бюджета! Это был самый простой и самый быстрый опыт покупки автомобиля в моей жизни! Я пошлю к Майклу всех своих друзей и семью. Еще раз спасибо за прекрасный опыт и все возможное !!!

Переведено
T
2020-6-3 19:39:36

НЕТ ЗВЕЗД! Я буквально в слезах! Я бы никому не ре...

НЕТ ЗВЕЗД! Я буквально в слезах! Я бы никому не рекомендовал этот салон! Разочарование никогда не заканчивается! Я нашел машину, которая мне понравилась, и когда я тестировал ее, она издавала странный шум. Я спросил продавца, что это было, и он сказал, что это подъемник, и он издает такой шум, потому что он «склеен», он сказал предыдущий владельцы не проехали на нем достаточно, чтобы выдуть гадость. Я привел с собой механика, который колебался и продолжал сомневаться в шуме и серьезности возможностей того, что дилерский центр не верен в прогнозе шума - каждый раз, когда меня уверяли, что он «уйдет со временем». сделал когда машина застряла я и двое моих детей буквально через несколько дней после покупки! Я застрял на Вашингтоне и 35-й авеню (не лучшее место, чтобы быть с двумя детьми младше двух лет в одиночестве после наступления темноты и без машины за 100 миль от дома). Мне пришлось ехать автостопом в более безопасное место, проталкивая детскую коляску. . В ту ночь я позвонил в автосалон, чтобы сообщить, что машина сломалась, и не получил предложения забрать машину. Когда я добрался до дома, я привез свой грузовик и трейлер на 116 миль, чтобы забрать машину, а затем вернул 116 миль в автосалон в тот понедельник (в общей сложности 348 миль), когда, высаживаясь из машины, обслуживающий персонал разрезал бок стенка шины переднего пассажира на колпаке колеса моего прицепа и сломала колпак колеса прицепа, в результате чего она ударилась о шину прицепа, что также повредило ее (я обратил на это внимание одного из сотрудников, который разгружал машину, он сказал, что автомобильная шина была Я высадил машину и встретился с менеджером по продажам и кем-то из сервисного отдела, который заверил меня, что на следующий день машину осмотрят - я позвонил на следующий день после часу дня и машина не осматривалась, на следующий день (теперь среда) мне позвонили и сказали, что подъемник «ВЗРЫВ» и что машине нужен новый двигатель - меня заверили, что дилерский центр покроет все сборы за это. Я сообщил им, что потратил много денег на буксировку машины, и попросил компенсацию - мне сказали, что в машину ставят новый двигатель, и все. Когда я подобрал машину, она проехала 23 тысячи миль, а у нового двигателя 8 миль. Мне сказали, что машина готова, что она очищена, заправлена ​​бензином и готова к вывозу - я позвонил, чтобы эвакуатор забрал ее, так как я потратил слишком много денег, бегая туда-сюда. (первоначально они предложили доставить его, и теперь генеральный директор сказал мне, что у него никого нет.) Я был недоволен, но был очень рад вернуть свою машину. Когда машина прибыла, ее начали вывозить из квартиры. кровать и лампочка проверки двигателя горели, машина была грязная, а бензобак был почти пуст! Даже водитель эвакуатора сказал «ВАУ». вся внутренняя часть автомобиля на двери и стекле водителя была покрыта смазкой, двигатель был грязным от жидкостей, которые, казалось, протекали, и если этого было недостаточно, ПРОВЕРКА ДВИГАТЕЛЯ горела на новом двигателе, который они установили! Отправил машину обратно дилеру! Я обновлю, когда получу несколько ответов - я очень разочарован Ларри Х. Миллером Volkswagen! Со мной никогда не обращались так плохо - после того, как у них были мои деньги, я больше не был важен! Я ЖЕЛАЮ, ЧТО Я ПРОЧИТАЛ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ АВТОМОБИЛЯ В LARRY H MILLER VOLKSWAGEN! 97% из них бедные!

Переведено
V
2020-6-2 9:39:58

У меня был выдающийся опыт технического обслуживан...

У меня был выдающийся опыт технического обслуживания моего универсала VW Jetta TDI благодаря выдающейся поддержке и знаниям Барбары Хэлси, проверявшей меня, до хорошей работы, проделанной механиками. Я очень надеюсь, что моя Jetta сохранит свою работоспособность после появления "исправлений".

Переведено
B
2020-6-1 20:37:16

Очень мало мест, где можно сделать покупки и уйти ...

Очень мало мест, где можно сделать покупки и уйти с тем, что вы хотели купить. Опыт был легким, быстрым и очень соответствовал нашим потребностям. Г-н Фонсека провел нас через весь процесс от начала до процесса финансирования. Он также оказал помощь через неделю после продажи предыдущей покупки автомобиля, которую мы сделали.

Сервис Avondale VW является исключительным и является нашим первым выбором при покупке автомобилей.

Переведено
M
2020-6-1 18:00:46

Я был здесь много раз, и каждый раз это восхищение...

Я был здесь много раз, и каждый раз это восхищение, люди вежливы и заботятся о моем опыте в качестве клиента. Я продолжаю рекомендовать Ларри Х. Миллера Vw всем своим друзьям, которые находятся на рынке, чтобы купить новую машину.

Переведено
A
2020-5-27 21:08:19

Мое сцепление и тормоза вышли из строя во время на...

Мое сцепление и тормоза вышли из строя во время нашей поездки на i10, и VW Ларри Х. Миллера нам очень помог! Они прислали за нами эвакуатор, когда мы сели в него, провели первоначальную проверку, предложили доставить нам убер, чтобы поесть, позвонили, чтобы сообщить нам, что нашли проблему и назначили нам аренду, потому что мы были должен был вернуться в Калифорнию через 2 дня и не мог вернуться за машиной в течение 7 дней. Дэвид помогал нам все время, пока мы с этим справлялись! Спасибо огромное!

Переведено
R
2020-5-27 4:33:13

Ролан. Он сделал опыт 5 звезд. Все дилеры, с котор...

Ролан. Он сделал опыт 5 звезд. Все дилеры, с которыми я имел дело, были продавцами змеиного масла. Он был честен и искренен в отношении автомобилей и не был напористым. Он привел нас в

Переведено
j
2020-5-26 0:33:30

очень доволен своим первым опытом покупки новой ма...

очень доволен своим первым опытом покупки новой машины. продавец был очень любезен и готов попробовать все, чтобы удовлетворить цену, которая лучше всего работала для меня

Переведено
J
2020-5-25 23:13:17

После покупки автомобиля у меня возникли серьезные...

После покупки автомобиля у меня возникли серьезные покупательские угрызения совести. В их политику не входило разрешать вам вернуть автомобиль даже на следующий день до принятия кредита, что вполне понятно. Это бизнес, и их главная и единственная цель - зарабатывать деньги. Они разрешили мне переключиться на другой автомобиль, что было для меня переходом на более раннюю версию, но я застрял. Хуже всего было на следующий день вождения Jetta, которую я купил, было то, что белая краска ПОКРЫВАЛА черными пятнами от тормозов. Конечно, когда мой муж позвонил, они сказали, что это похоже на тормоза ... Что не покрывается гарантией, которую они мне продали, я знал это, но когда я получаю машину в автосалоне, я ожидаю, что она будет в отличной форме , не нуждаясь в новых вещах сразу. Я также должен добавить, что когда я обменял автомобиль и попытался отменить гарантию, мне сказали, что она не может быть отменена. К счастью, я был достаточно умен, чтобы пойти домой, прочитать свой контракт и позвонить, чтобы подтвердить гарантией, что есть 60 ДНЕЙ, чтобы получить полный возврат. Теперь, после прочтения других обзоров, где их отмена все время «терялась», я обязательно получу копию статьи!

Переведено
T
2020-5-25 21:41:18

Роб Кнапп сделал процесс покупки автомобиля для на...

Роб Кнапп сделал процесс покупки автомобиля для нашей внучки-подростка безболезненным, заключив для нас отличную сделку, при этом безопасность всегда была на первом месте. Он знал, что девочка-подросток захочет чего-то красивого, а ее семья - чего-то безопасного, и сделал все это очень доступным.
Нам не пришлось часами ждать, пока все это будет завершено. С того момента, как мы вошли в дверь, дружелюбие персонала и заключительная подпись с финансовым менеджером, с нами обращались с величайшей вежливостью, и нас не заставляли делать то, что мы не хотели делать. Хотел бы я приехать сюда давным-давно за другими нашими машинами, но знаю, что приеду сюда снова.

Переведено
M
2020-5-25 5:16:41

Хороший опыт. Зак помогал мне как продавцу и был о...

Хороший опыт. Зак помогал мне как продавцу и был очень нетипичным продавцом. Он не стал слишком настаивать на сделке и многому нас научил, как покупать машину. Он продал мне отличную машину и помог получить большую сделку. До сих пор этот автосалон был моим фаворитом в долине. Очень профессионально, эффективно и дружелюбно.

Переведено
B
2020-5-24 20:58:47

Элайджа - отличный продавец, рекомендую 10 из 10! ...

Элайджа - отличный продавец, рекомендую 10 из 10! Он терпеливый и такой честный! Он не оказывал на меня никакого давления и делал все, что мог, чтобы я получил машину, которую я хотел !! Обязательно вернусь, чтобы увидеть его, когда я буду готов купить снова !!!

Переведено
T
2020-5-24 11:32:53

Ларри Миллер с Volkswagen Avondale работал со мной...

Ларри Миллер с Volkswagen Avondale работал со мной, когда другие представительства не работали из-за отсутствия кредитной истории, и я смог получить хорошую машину. Ник позаботился обо мне, когда я взял свою машину в сервис, и я определенно порекомендовал бы Volkswagen Ларри Миллера своей семье и друзьям.

Переведено
V
2020-5-24 6:02:28

Я очень разочарован тем, что 3 ноября я взял свою ...

Я очень разочарован тем, что 3 ноября я взял свою машину, потому что в ее направлении был шум, а сегодня 5 ноября у меня ее все еще нет, потому что они говорят, что им нужна деталь, которая не прибыла. Но даже то, что я могу понять, я не понимаю, как диллер с таким престижем не дает машину своему клиенту, чтобы это не повлияло на его работу и его повседневную жизнь тем фактом, что он был в мастерской уже 3 года. дней без решения. Проблема, которая не вызывает этого, возникла внезапно, и даже будучи на гарантии, они должны работать с устройством. Миссис Карла была очень добра и извинилась от имени дилера, даже если это не зависело от нее. Спасибо, Карла !!!

Переведено
L
2020-5-23 11:28:19

Мы забрали нашу машину после того, как нам сказали...

Мы забрали нашу машину после того, как нам сказали, что она готова, и по дороге домой обнаружили, что фильтры салона, которые мы заплатили за замену, лежали на сиденье машины. Нам пришлось вернуться, чтобы вернуть деньги на нашу карту ... вроде как отстой после того, как заплатили столько денег за обслуживание, чтобы узнать, что это не было сделано. Заставляет задуматься, что еще не было сделано на самом деле ...

Переведено
P
2020-5-23 1:58:04

Мой продавец Джереми был потрясающим, он был очень...

Мой продавец Джереми был потрясающим, он был очень заботливым, принимал во внимание мои потребности и желания и был очень полезным.
Эдди из отдела финансов мне очень помог и дал мне много. Я демонстративно назову своих друзей Ларри Миллером Volkswagen в Эйвондейле.

Переведено
T
2020-5-22 14:05:34

Томми и Кайл из отдела обслуживания великолепны! О...

Томми и Кайл из отдела обслуживания великолепны! Они сделали все возможное. Никаких дополнительных ненужных сервисов не добавлено. Отличные ребята, рекомендую другу!

Переведено
Y
2020-5-22 4:40:57

Я купил jetta, финансист Эдди сказал, что он добав...

Я купил jetta, финансист Эдди сказал, что он добавил расширенную гарантию, но не сказал, что это для новой машины .. и я купил подержанную машину !! у меня не было машины год !! и гарантия истекла .. и на машине выходит из строя электрика! Не покупайте машину у торгового представителя Клаудии и финансируйте Эдди, будьте осторожны, задавайте вопросы перед подписанием финансовых условий. Я бы не рекомендовал это представительство! Когда они предлагают вам машину по программе Bank Reptcy, чтобы купить машину без выкупа у торгового представителя Клаудии, она продаст вам лимон.

Переведено
S
2020-5-21 22:53:52

Купил новенькую VW Jetta 1.4T и через месяц уехал ...

Купил новенькую VW Jetta 1.4T и через месяц уехал из государства. Моя лампа давления в шинах горит / гаснет, и я наполняю ее воздухом раз в день. Когда я выхожу с работы, шина спущена. Я разговаривал с Ларри Миллером из VW, и они сказали, что ничего не могут сделать, если машина не находится в автосалоне. Я разговаривал с многочисленными «боссами», и меня всегда беспокоит. Я просто не понимаю, почему они не могут посмотреть на шину в салоне VW, где я нахожусь. Должно быть утечка на буртике или датчике TPS (там есть втулка), и никто не поможет. Это УЖАСНОЕ обслуживание клиентов, учитывая, что я только что потратил почти 30 тысяч на VW. Я собираюсь поговорить об этом на корпоративе. Держитесь подальше от Ларри Х. Миллера VW в Эйвондейле.

Переведено
J
2020-5-21 21:08:56

Нашим продавцом был Роланд. Первоначально мы вошли...

Нашим продавцом был Роланд. Первоначально мы вошли 2 года назад и купили новый Passat limited, и с того момента, как мы вошли, до того момента, когда мы вышли, впечатления были одним из самых ужасных, которые у меня когда-либо были! Быстро, они слушают и хорошо к тебе относятся! Они не будут слышать вокруг да около и позаботятся о вас!

Вернулся вчера, чтобы обменять мою машину на что-то более новое, и у меня был тот же продавец, редкость, которую я знаю после 2 лет и большого дилера!

Я пошел на верблюжий автомобиль VW, чтобы начать искать, так как он ближе к моему дому, этот опыт был абсурдным, их обслуживание клиентов вплоть до продаж и менеджеров было ужасным, ушел и поехал сюда, в Эйвондейл, и совсем не пожалел об этом!

Не тратьте время попусту, это законное место, вы не пожалеете о своем опыте!

**Обновить**
После двух машин за это время я приехал 8 сентября. Получил Джетту 2019 года, моя мама разговаривала с Пассатом 2018 года от того же продавца.
С тех пор у меня не было обратных звонков. 3 для генерального директора и 3 для отдела продаж. У меня просроченные теги Никто не знает, что происходит каждый раз, когда я звоню.
Единственный звонок, который я КОГДА-ЛИБО получил от этой команды, был от моего продавца, который просил, чтобы он не дал ничего, кроме «десятков» в своем обзоре.

Моей маме пообещали вернуть ее старые тарелки, что они не смогут отказаться от ее обмена (НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЛИ, НИ НЕ ЗВОНИТЬ ЕЕ). Они быстро взяли 400 баксов в качестве вознаграждения, которые определенно не были включены в ее сделку. Через 4 недели она наконец получила свой чек после того, как с ее стороны не было ни одного ответного звонка. МИНУС высокая стоимость сделки по этому чеку ... Опять же, в ее сделку не было ничего из этого.

Здесь я сижу после 16 жестких запросов по моему кредитному отчету, чтобы получить блестящую новую машину с пробегом менее 1 тысячи миль и просроченными бирками без обратного звонка или каких-либо слов, как когда я буду законным, чтобы иметь возможность водить машину. Продавец даже сказал, если эта сделка состоится - я прикажу, чтобы они бросили коврик в приборную панель .. НИКТО не знает, почему он сказал это и даже не выполнил бы такое мелкое обещание.

Сегодня я узнал, что банк, конечно же, обработал платеж и завершил все 11 октября, через месяц после отъезда. Дон, с которым я разговаривал у этого дилера, сообщает мне, что у них "сбой", и моя продажа не была обработана и не завершена в их системе. Забавно, как мне сказал Майк из финансового отдела, что он не может контролировать, что делает бухгалтерия, и не У меня пока нет ответа на вопрос, почему я не могу водить свою новую игрушку на законных основаниях, чтобы НЕ СЛЫШАТЬ ОТ ОТДЕЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА.
При отсутствии связи или просто перезвоните ДАЖЕ от генерального менеджера и их новой команды. Я бы никогда не купил другой автомобиль в этом представительстве. Я просто #, как и все мы. Я понимаю ... Это не личное дело, однако НЕ ПОКУПАЙТЕ В ВАС, БУДУ ОТНОСИТЬСЯ К СЕМЬЕ, особенно после 4 НОВЫХ автомобилей менее чем за 3 года.

Не тратьте впустую свое время или разочарования из-за отсутствия ответа после того, как у них есть ваши деньги и душа, ИДИТЕ куда-нибудь, где будут относиться к вам лучше после стольких верных сделок .. Со мной обращались лучше по этой последней сделке на Дерьмовой покупке здесь, платите здесь Автосалон ..

** Вставьте общий ответ генерального директора ниже **
10 баксов говорит, что это будет компьютеризированная копия и вставка универсального, выражая свои искренние сожаления и то, как НЕ следует вести бизнес хахахаха

Переведено
M
2020-5-20 22:18:28

У Volkswagen Avondale ужасное обслуживание. Я купи...

У Volkswagen Avondale ужасное обслуживание. Я купил Passat 2018 года с нулевым пробегом, совершенно новую машину. Машину привезли у другого дилера, и я не увидел ее в день подписания, я не волновался, потому что подумал про себя: ну, это совершенно новая машина, с ней все в порядке. Когда машину привезли, я подобрал ее и поехал домой, когда я вернулся домой и начал показывать ее, я начал замечать ужасную покраску. По всему кузову машины были царапины, буферные пробки и завихрения. Я связался с Мишалом Абалосом, продавцом, который продал мне автомобиль, и рассказал ему о проблеме. Он сказал мне принять его. Когда я забрал его, они дали мне пробежаться две недели, и машина стояла там, пока ничего не делалось. Наконец, после того как мы настояли на том, чтобы они что-то сделали с краской, они якобы починили ее. Мы взяли его, и он выглядел в 10 раз хуже, краска похожа на старую машину, с кучей буферных проб, царапинами и вихрями повсюду. Мы еще раз обратились к Майклу Абалосу и попросили его помочь в этой ситуации, чтобы узнать, порекомендует ли он кого-то еще выше него, который мог бы помочь нам, и он проигнорировал мои сообщения. Теперь нам нужно будет попытаться связаться с корпоративным офисом, чтобы посмотреть, что можно сделать. Никто не должен тратить 25 тысяч долларов на новенькую машину и все же иметь дело с чем-то вроде этого. На мой взгляд, это смешно и неприемлемо.

Переведено
J
2020-5-18 7:55:42

Хотел бы я прочитать эти отзывы ДО того, как мы ку...

Хотел бы я прочитать эти отзывы ДО того, как мы купили здесь нашу машину. Впечатление было совсем не лучшим. У нас была установлена ​​цена, и как только мы получили финансирование, нам сказали, что некоторые вещи «включены», но не могут быть предоставлены бесплатно, поэтому каким-то образом финансовый агент включил их в нашу сделку, и цена выросла, а мы даже не заметили, пока мы не вернулись домой. . Ларри Миллеру должно быть стыдно за то, что его дилерский центр работает именно так. Нечестность - это не способ удержать клиентов. Эти парни делают это, потому что знают, что люди устали, и, вероятно, смотрели на другие машины ... чтобы им это сошло с рук. Если мы пойдем в дилерский центр VW и попросим сделать что-то, за что мы ОПЛАЧИЛИ - которые, как ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ, должны были быть ДАННЫМ нам, - например, ремонт вмятин, замена ключей и защита краски, о вас не позаботятся, поверьте, будут проблемы. И нам лучше иметь возможность проводить обслуживание в другом представительстве VW, потому что мы НИКОГДА не приедем сюда снова и скажем всем, кого мы знаем, никогда не покупать здесь машину. Возможно, вы не заботитесь о своих клиентах, но молва очень важна и может повлиять на ваш бизнес. Вы действительно должны учитывать это при работе с клиентами.

Переведено
N
2020-5-18 3:48:59

Я работал с Элайджей, когда у нас появился Тигуан....

Я работал с Элайджей, когда у нас появился Тигуан. Нам потребовалось так много времени, чтобы нажать на курок при покупке, но Элайджа был таким удивительным, терпеливым и полезным в течение нескольких месяцев !!!! Он не переставал пытаться дать нам именно то, что мы искали, с учетом нашего бюджета. Мы ехали час, чтобы увидеться с ним, потому что такого рода услуги редки, и мы не хотели никуда ехать. Спасибо за то, что вы сделали все так гладко, когда мы приходили с нашими детьми, садились и выходили, и СЧАСТЛИВЫ с нашим новым внедорожником. Всем рекомендую сходить к Илии.

Переведено
V
2020-5-16 17:58:48

Опыт работы с Ларри Х. Миллером Volkswagen был пот...

Опыт работы с Ларри Х. Миллером Volkswagen был потрясающим. Мы работали с Андресом, и он был великолепен. Прямолинейный и очень информативный, что нам очень понравилось. Обязательно буду вести там больше дел и порекомендовать других. Спасибо за Red Bull s Andres и за то, что посадили нас в машину, которую мы действительно хотели!

Переведено
m
2020-5-16 2:12:17

Ужасный опыт! Продавцы говорят одно, а финансовый ...

Ужасный опыт! Продавцы говорят одно, а финансовый менеджер говорит другое, что у них ужасное общение, и они сделают все, чтобы вас обмануть. Финансовый менеджер оказывает давление на нас, чтобы мы покупали дополнительные пакеты в час после того, как мы много раз говорим «нет». Затем мы забираем машину домой, она не чистая, давление масла очень высокое, а газ наполовину пустой, они также не совершали других сделок, которые мы совершали перед покупкой автомобиля. Это был второй раз, когда мы приехали сюда, и оба раза мы чувствовали, что нас затолкали или обманули.

Переведено
S
2020-5-16 1:18:10

Я купил свой VW Atlas в этом автосалоне и однажды ...

Я купил свой VW Atlas в этом автосалоне и однажды прошел техобслуживание. Если вам нравится проводить время вдали от автосалонов, не покупайте и не обслуживайте свой VW в этом бесполезном представительстве.

Покупка была ужасной. Мы пробыли там 4-5 часов, чтобы убедиться, что исправили их ошибки. Даже после всего этого им удалось добавить услугу, которую мы никогда не запрашивали.

Что касается обслуживания, то моя машина стояла у них в магазине целую неделю ... НЕДЕЛЮ, и они ни разу не смогли воспроизвести постоянный шум моего новенького автомобиля. Выйдя из их отдела обслуживания и вернувшись домой, как только я выехал на подъездную дорожку, снова раздался шум. После того, как я сразу позвонил им, они отказались что-либо предпринимать, потому что закрывались через час. Вот как они ценят время своих клиентов.

Между их сервисным обслуживанием и неисправным новым VW. Это будет первый и последний раз, когда я куплю VW.

Переведено
M
2020-5-14 17:32:03

Это худший опыт, который у меня когда-либо был с а...

Это худший опыт, который у меня когда-либо был с автомобильным представительством. Именно здесь люди ненавидят иметь дело с автосалонами. Отсюда и стереотип о продавце подержанных автомобилей. Если бы я мог дать им ноль звезд, я бы выбрал этот вариант. Они практикуют все описанные в книге грязные уловки, чтобы обмануть вас с деньгами. Вам не нужно применять грязную тактику продаж, чтобы привлечь клиентов! Я не хочу вдаваться в подробности, но потратите ваши кровно заработанные деньги где-нибудь еще. Это место не стоит вашего времени, им управляет банда пиратов, не хватает только повязки на глаз.

Переведено
R
2020-5-14 15:35:05

Однако немногие места заслуживают 5 звезд, однако ...

Однако немногие места заслуживают 5 звезд, однако с Заком Эллиоттом и другими сотрудниками здесь приятно работать. Я с нетерпением жду возможности поработать с ними в будущем и искренне отправлю туда любого, кто ищет Volkswagen и многое другое!

Переведено
S
2020-5-11 18:50:51

Отличный сервис у Ларри Миллера Volkswagen! Майк б...

Отличный сервис у Ларри Миллера Volkswagen! Майк был готов к тому, чтобы запланировать мою встречу и убедиться, что мою машину своевременно обслуживают. Спасибо ребята!

Переведено
N
2020-5-11 10:27:35

Получил честное, надежное обслуживание и не получи...

Получил честное, надежное обслуживание и не получил разъяснений по поводу того, что было необходимо в автомобиле. Сервисная команда также не выдвигала никаких дополнительных услуг. Я был очень доволен.

Переведено
K
2020-5-10 16:46:18

Мы купили наш первый Volkswagen несколько недель н...

Мы купили наш первый Volkswagen несколько недель назад и очень счастливы! Никакого давления не было, на все вопросы были даны ответы. Мы любим каждую мелочь, которую они делают, чтобы вы чувствовали себя комфортно и комфортно. Я готов вернуться и получить такой же! Огромное спасибо за все!

Переведено
J
2020-5-10 11:04:36

Худшее обслуживание клиентов, очень недружелюбный ...

Худшее обслуживание клиентов, очень недружелюбный опыт, который я получил, когда забрал свой Passat 2017 года в сервис. Грубый грубый грубый советник по обслуживанию. Они отпустили мой автомобиль, не сообщив мне о том, что в моем запасном колесе есть дыра, которую можно исправить, но все еще есть проблема с безопасностью. Когда консультант по обслуживанию вернул мне ключи, они даже не потратили время на то, чтобы вывести машину вперед, для удобства мне пришлось искать машину на стоянке. В салоне царил беспорядок, на заднем сиденье были отпечатки пальцев консультантов, работавших с моей машиной. Плохое обслуживание клиентов. Им нужен урок, как обращаться со своими клиентами. Предупреждаем, что не покупайте и не отправляйте свой автомобиль на обслуживание в Volkswagen Ларри Миллера.

Переведено
B
2020-5-10 1:46:25

Ларри Х. Миллер, VW сделал следующее со мной и мои...

Ларри Х. Миллер, VW сделал следующее со мной и моим партнером после покупки подержанного сертифицированного VW Golf 2011 года в их представительстве - попробуйте продать мне дополнительные предметы, которые никогда не относятся к моей марке и модели автомобиля, скажите мне, что предметы не покрываются сертифицированной платиновой гарантией, которую я приобрел, когда они на самом деле есть, попытайтесь продать мне услуги, которые не нужны или не включены в мой приобретенный план обслуживания - даже после того, как я сказал мне, что они не будут этого делать, а затем в один момент они даже позвонили мне после замены масла, чтобы попытаться убедить меня, что машина, которую я только что купил у них и обслуживала, была мусором и что мне нужна новая. Им просто нужны ваши деньги, они расскажут вам все, что придут в голову, чтобы попытаться получить их. Держись подальше.

Переведено
D
2020-5-9 7:19:54

Отдел обслуживания замечательно сотрудничал с нами...

Отдел обслуживания замечательно сотрудничал с нами, отвечая на наши вопросы, внося несколько небольших улучшений. Это наш первый VW, и мы особенно довольны обслуживанием и последующей продажей, чтобы убедиться, что все в порядке. С ними было здорово работать, и они относились к нам так, как будто мы для них важны.

Переведено
S
2020-5-8 4:00:00

Я обнаружил, что дилерский центр был безупречно чи...

Я обнаружил, что дилерский центр был безупречно чистым, привлекательным и профессиональным. Работа с персоналом больше походила на разговор с членом семьи; кто-то искренне заботится. Я бы порекомендовал Ларри Миллера Volkswagen всем.

Переведено
K
2020-5-7 23:52:58

14 октября 2018 года мы с женой Жасмин отправились...

14 октября 2018 года мы с женой Жасмин отправились к Ларри Х. Миллеру VW в Эйвондейл в надежде купить новый или подержанный VW Tiguan 4motion. Когда мы приехали, мы поговорили с Заком, который помог нам найти Tiguan, демонстрационный автомобиль с пробегом около 6000 миль. Этот автомобиль был комплектацией SEL. Это был передний привод, а не 4motion, но он нам понравился, поэтому мы взяли его на тест-драйв. Мы были прямолинейны и честны с Заком и сказали ему, что хотим отказаться от налогов, правового титула, лицензирования и регистрации за 26 800 долларов. Затем Зак сказал, что мы пойдем в дилерский центр и обработаем цифры. После нескольких часов переговоров мы наконец пришли к номеру, с которым все согласились (я, моя жена, Зак и менеджер по продажам Роб Кнапп). Это число составило 28 501,07 доллара. Затем мы подождали около часа и заполнили некоторые документы (включая рабочий лист, который отражал VW Tiguan SEL FWD за 28 501,07 долларов США), пока финансовый менеджер не был готов для нас. Как только финансовый менеджер пришел и забрал нас, мы приступили к подписанию кредитной документации. Когда мы подписывали документацию, мы заметили, что общая стоимость VW TIGUAN SEL 2018 года составляет около 28 400 долларов. Затем финансовый менеджер связался с менеджером по продажам (Роб Кнапп) и сообщил ему, что он не добавил к машине лицензию и регистрацию транспортного средства. Затем финансовый менеджер покинул офис, чтобы поговорить с менеджером по продажам. Когда он вернулся, с ним был менеджер по продажам. Затем Роб Кнапп сказал мне и моей жене, что он ничего не может с этим поделать, хотя это была его ошибка и что он не собирается соблюдать цену, на которую мы уже подписали (28 501,07 доллара). Затем он покинул финансовый офис. Его отсутствие раскаяния по поводу этой ошибки разочаровало нас. Затем мы поговорили с Заком и финансовым менеджером и сказали им, что мы не договорились об этом. Финансовый менеджер сказал, что понимает наши опасения. Затем он попытался вернуть нас к номеру, который мы изначально согласовали. Обсудив это с моей женой, мы поблагодарили финансового менеджера и Зака, но мы решили не ехать с автомобилем из-за того, что мы чувствуем, что не было честности с компанией. Роб Кнапп является прямым представителем компании, тем более что он занимает должность менеджера по продажам. Он потерял потенциального покупателя из-за своего нежелания признавать свои ошибки.

Переведено
M
2020-5-6 18:59:32

В минувшие выходные я сдал свою машину на замену м...

В минувшие выходные я сдал свою машину на замену масла! Обслуживание было отличным от начала до конца. Они даже предоставили Uber, чтобы отвезти меня на работу, учитывая, что мой автомобиль - единственный способ передвижения. Я был благодарен за звонок, когда мне сообщили, что моя машина будет готова, когда все будет готово.

Переведено
M
2020-5-6 16:53:17

Знающий дружелюбный и вежливый персонал по продажа...

Знающий дружелюбный и вежливый персонал по продажам и финансам усердно работал с нами, чтобы во многом превзойти наши ожидания - в следующий раз мы приедем сюда первыми.

Переведено
M
2020-5-6 16:06:38

Я получил прекрасную jetta tdi 2014 года с нулевым...

Я получил прекрасную jetta tdi 2014 года с нулевым кредитом, и мы смогли получить очень разумную цену за машину. И Джереми, продавец, и Майк, финансист, были великолепны и ответили на все мои вопросы, а затем и на некоторые. Очень доволен всем процессом. На пути к моему доходу была неровность, но они устранили ее и продолжали искать для меня более выгодную сделку на машину.

Переведено
D
2020-5-6 5:53:02

Как всегда, находящийся на службе Майкл позаботилс...

Как всегда, находящийся на службе Майкл позаботился обо мне и вывел меня в разумные сроки. Мне очень нравится обслуживание в Larry H. Miller, поэтому мы купили у них 7 автомобилей.

Переведено
R
2020-5-5 6:31:28

Необходимые работы проделаны на Jetta 2006 года вы...

Необходимые работы проделаны на Jetta 2006 года выпуска. Мне очень понравилось работать с Барбарой на службе. Она была дружелюбной и честной и позаботилась о том, чтобы все было выполнено к моему удовлетворению. Спасибо!

Переведено
K
2020-5-4 22:12:09

Я так впечатлен, очень благодарен и так доволен св...

Я так впечатлен, очень благодарен и так доволен своим опытом работы в Volkswagen Ларри Х. Миллера в Avondale.
Каждый человек, с которым я общался, был таким вежливым, представительным и счастливым. Не только потому, что я покупал машину, но потому, что они действительно наслаждались своей работой. Это многое говорит о самой компании. МНОГО!!! Я ценю, что это семейное владение и управление. Это то, что я всегда ищу, когда совершаю покупки.
Я так безобразно влюблен в эту машину.

* Майкл А. * спросил, что мне нужно в машине, и это именно то, что он нашел и доставил.
Выйдя из RAV4 Adventure 2019 года, я удивлен, насколько счастливым меня радует мой новый Volkswagen Jetta! Я думал, что RAV4 шустрый? Ха-ха! Фольксваген определенно перехитрил Тойоту, сделав долгий выстрел. Супер дальний удар!
Volkswagen и Ларри Х. Миллер У Volkswagen есть клиент на всю жизнь. Просто говорю.

Переведено
D
2020-5-3 23:29:46

Что ж, до сих пор мой опыт был хорошим, я починил ...

Что ж, до сих пор мой опыт был хорошим, я починил турбо на моей машине, а затем забрал машину, и на следующий день с ней что-то еще не так, они с радостью сказали, принесите ее, и мы посмотрим. Просто надеюсь, что теперь все g будет на гарантии. Посмотрим

Переведено
C
2020-5-3 5:55:41

Ооооо ... если вы придете сюда для обслуживания, з...

Ооооо ... если вы придете сюда для обслуживания, знайте, что если вы запланируете это онлайн или даже по телефону ... это общее расписание, и вы будете ждать. Я решил попробовать это представительство ... Приехал в 9:50, запланировано на 10 утра ... Барбара была абсолютно другом и отличным человеком для работы. Но она объяснила, что это займет 2 часа. Когда я спросил почему, это было потому, что мы были очень заняты.

Моя машина не двигалась до 11-11: 10 утра. Теперь они предложили мне отвезти меня домой Uber ... хотя это хороший жест ... это не принесло мне пользы, так как я заранее договорился о 12:30, на что я опоздал ...

Я обошел стоянку и выставочный зал и даже прошел мимо группы продавцов, и никто даже не поздоровался. Не знаю, хорошо это или плохо, но было холодно.

Сидя в холле, разговаривая с другим гостем, она сказала мне, что она была там второй раз и больше не вернется, потому что на замену масла у нее ушло 2 часа ...

Я пошел за чашкой бесплатного кофе, но все 4 графина были отключены.

Впечатление было немного тусклым ... но назначать встречу кажется бессмысленным.

Однако аксессуары, игрушки и предметы коллекционирования Volkswagen были потрясающими!

Переведено
A
2020-5-2 12:23:59

Я зашел, чтобы забрать свою машину, чтобы получить...

Я зашел, чтобы забрать свою машину, чтобы получить обслуживание, и они сделали ужасную работу по той причине, что, как только я покинул автосалон, пластик с дна моей машины висел. Они не очень хорошо позаботились о том, чтобы винты были ввернуты прямо внизу. Это испортило весь мой пластик

Переведено
K
2020-5-2 5:08:39

Очень признателен Виктору и персоналу Ларри Х. Мил...

Очень признателен Виктору и персоналу Ларри Х. Миллера VW. После того, как у меня возникла ситуация с моим автомобилем, они были чрезвычайно внимательны к моим потребностям и были готовы работать со мной всеми возможными способами. Я с нетерпением жду возможности поехать туда на своей машине, зная, что буду в надежных руках.

Переведено
S
2020-5-1 20:51:49

Ларри Х. Миллер Volkswagen - очень хорошее чистое ...

Ларри Х. Миллер Volkswagen - очень хорошее чистое место, однако у них работают очень нечестные люди. Продавцы готовы сделать все возможное, чтобы заключить сделку и получить выгоду от комиссии. Изначально у меня была встреча с Келли в 19:00 примерно 2-3 недели назад, я пришел на прием вовремя, и администратор сообщила мне, что Келли ушла на день и оставила меня с другим продавцом. Продавец, с которым она меня оставила, сказал мне, что у меня есть только 3 варианта выбора машины, исходя из моей кредитной истории, я сказал ему, что не хочу ни один из этих вариантов, а затем он пошел на заднем сиденье и поговорил со своим менеджером, который сказал ему у меня был другой вариант. Я смотрел на издание VW Passat Wolfsburg, и другой продавец высунул голову из двери и крикнул моему продавцу, что автомобиль продан! Меня сразу оттолкнули, и он заметил и сообщил мне, что она не должна этого делать, а затем дал мне другой вариант. Вариант понравился, и я решил купить его, продавцы сообщили, что меня одобрили и больше ничего делать не нужно. Через два дня мне позвонил Стивен из финансового отдела и сказал, чтобы я пришел и подписал мои заключительные документы, и когда я приехал, он сказал мне, что мне нет ничего, что мне нужно было бы сдавать ключи от машины, потому что ни один банк не утвердит заем для меня. Я был в ярости, потому что по телефону он сказал, что мне нужно подписать окончательные документы о ссуде, и теперь это была другая история, не говоря уже о том, что он ослепил меня, так что я и мой жених не могли добраться домой до моего жениха Рода в машине. / Я оставляю нашу другую машину дома, поэтому мой жених спрашивает, как нам добраться домой, и Стив говорит ему, что вам нужно на такси, убер, все, что нам нужно сделать! Я был так расстроен и расстроен, что только что сказал своему жениху, пусть идет домой, хотя мы всю дорогу живем в Goodyear! Мой жених сказал «нет», и Стив уходит, а через 10 минут возвращается и говорит, что дежурный отвезет нас домой на машине, которую они ехали обратно. Я очень разочарован такой теневой деловой практикой и НИКОГДА не буду делать покупки в этом месте, что еще больше усугубляло тот факт, что я покупал только машину, потому что мой VW Jetta 2014 года был убит из-за того, что меня сзади остановил грузовик. Вместо того, чтобы спрашивать Стивена, есть ли у меня соавтор, который помог бы получить одобрение ссуды, он сразу предположил, что у меня нет, и хотел забрать машину! Я нахожусь в процессе покупки Passat 2016 года в другом месте и скажу ВСЕМ, кого знаю, НЕ делать покупки в этом тенистом месте! Эти люди достойные сожаления !!!!! Делайте покупки в любом месте VW, кроме этого!

Переведено
T
2020-5-1 17:51:07

9.08.2014 мой сын Джастин зашел, чтобы купить Jett...

9.08.2014 мой сын Джастин зашел, чтобы купить Jetta S 2014 года (руководство по базовой модели). Он занялся финансами и сел с Карлом Адамсом. Он спросил, хорошо ли он получил сделку с покупкой, и Карл ответил утвердительно, и вам нужны все эти меры защиты и гарантии. У Джастина психическое заболевание, которое не позволяет ему что-либо понимать и обрабатывать, и он принимает лекарства с 6 лет. Джастин не был отрегулирован по своей новой дозировке лекарств и пропустил дозу, поэтому сейчас не время для подписания контрактов. Он был так горд, что Карл, давший ему ласту, так много дал ему, что он поспешил домой и рассказал мне (его инвалидность - это плохой рассудок, неразумный финансовый выбор, неспособность сосредоточиться на гоночных мыслях). Он заплатил 25 307 долларов за автомобиль, который продается по цене 14 899 долларов Сайт Ларри Миллера. Цена продажи по контракту показывает, что 19 985 долларов, платить на 5086 долларов больше за автомобиль - это не очень хорошая сделка, а воспользоваться преимуществами молодого человека с ограниченными возможностями, который не знал, что он делает, неэтично и безответственно. 13.08.14 я пошел к дилеру, чтобы поговорить с GM DJ Hinchey, но его не было, поэтому мы поговорили с менеджером по продажам Джеффом, когда я сообщил ему о ситуации, он сказал: «Ну, он получил хорошую сделку, Джастин. сказал: «Как так получилось, что вы не дали мне рекламируемое специальное предложение на своем веб-сайте», Джефф сказал: «Хорошо, вы просили об этом», Джастин заявил, что я спросил Карла, заключил ли я хорошую сделку, и он не сказал мне цену продажи. Я думаю, что хорошая сделка в глазах владельца. Я спросил, можем ли мы удалить все надстройки, и он сказал мне, что я должен подписать форму, в которой, если что-то случится с машиной, я буду нести ответственность (я не по контракту), который так грубо и отчужденно обращается с человеком. Виктор, финансовый менеджер, вышел и попросил Джастина удалить гарантию и ПРОБЕЛ, но это все равно не помогает тому факту, что его обокрали так сильно, что ссуда до сих пор остается На 26% больше рекомендованной рекомендованной цены (17985 долларов США) (которую мы все знаем, что мы никогда не платим рекомендованную производителем розничную цену). Я купил 12 Jetta SE, новый комплект с солнечной крышей, заплатил 23000 долларов за дверь. Если вы относитесь к этому с уважением и справедливостью, я думаю, что если вы не уверены и не способны понять, Ларри Миллер тоже воспользуется вами. Между прочим, торговли не было, только прямая покупка. Я бы никому не рекомендовал Ларри Миллера VW, и я работаю в компании, которая выдает ссуды, и буду следить за тем, чтобы все знали о том, что они используют клиентов с ограниченными возможностями, так что будьте осторожны. Далее ваш сын, дочь или пожилой родитель

Переведено
L
2020-4-28 17:46:35

Система онлайн-записи ужасна. Как поставщик услуг ...

Система онлайн-записи ужасна. Как поставщик услуг я знаю, что у онлайн-расписания есть свои плюсы и минусы. Мне предложили 7:30 утра, и когда я появился в 7:20, меня не было в списке. В списке было еще 5 человек. Замена масла заняла 3,5 часа. В тот день у меня было время. Но онлайн-система неэффективна.

Переведено
T
2020-4-28 3:51:48

Мне было около 20 лет, и это был мой второй опыт п...

Мне было около 20 лет, и это был мой второй опыт покупки машины, это было ужасно. Они могут показаться хорошими, но внутри их бизнеса кажется, что они не знают, что делают. Они прошли по крайней мере через 2-3 финансовых контролеров, с которыми мне пришлось поговорить, что меня очень расстраивало. Я жил на восточной стороне Феникса в Мезе, и мне пришлось ехать к ним 3-4 раза, потому что ОНИ испортили мои документы, у них сначала даже не было моего правильного имени, затем они сказали, что согласились, что я поставлю 500 упало на мою машину, о которой они как-то забыли упомянуть мне все 3 раза, когда мне приходилось возвращаться, пока мне не пришлось совершить специальную поездку туда, чтобы дать им деньги. Затем, когда я подумал, что все сделано, я вернулся, чтобы попытаться получить 3 бесплатных замены масла в моей машине, которые они дали мне, когда я купил машину, и этой сделки никогда не было, поэтому вместо этого мне пришлось купить ее самому . Я полностью доволен машиной, которая у меня есть, но эти ребята действительно даже не знают, как там работать, это честно говоря жалко, и я НИКОГДА не приду сюда по делам.

Переведено
I
2020-4-27 21:43:41

Эд Фонсека проделал действительно большую работу п...

Эд Фонсека проделал действительно большую работу по удовлетворению моих потребностей, продав мне машину, которую я хотел, по той цене, которую я был в состоянии заплатить.

Переведено
A
2020-4-27 10:22:14

Билли сделал все возможное, чтобы посадить меня в ...

Билли сделал все возможное, чтобы посадить меня в именно ту машину, которую я хотел, по точной цене, по которой я хотел быть. Процесс прошел быстро и легко. Я больше никуда не пойду.

Переведено
E
2020-4-25 14:17:46

Служба обслуживания была очень полезной. Тони была...

Служба обслуживания была очень полезной. Тони была особенно внимательна и выслушивала мое разочарование. Она позаботилась о том, чтобы моя проблема была решена быстро и безболезненно. Спасибо, Ларри Миллер VW за отличное обслуживание клиентов !!!

Переведено
C
2020-4-25 11:20:20

Я не могу жаловаться на отличный сервис от Reynald...

Я не могу жаловаться на отличный сервис от Reynaldo Cazares. На все мои вопросы был дан ответ. Я получил свое предложение сразу, не так уж долго ждать .. Larry H miller - это место, где можно купить, если вы хотите купить / подержанные автомобили с ОТЛИЧНЫМИ доступными цены ... у вас есть вопросы ??? Рейнальдо Казарс знает ответы

Переведено
B
2020-4-25 9:52:02

Первое правило продаж: не оскорбляйте клиентов.

Первое правило продаж: не оскорбляйте клиентов.

Я нашел в Интернете Durango, который мне понравился, и, поскольку я нахожусь в 2,5 часах езды от дилерского центра, я позвонил и хотел сначала прекратить все переговоры, прежде чем отправиться покупать. Продавец приложил все усилия, чтобы заставить меня зайти и посмотреть, и в целом проделал хорошую работу. Я сделал предложение прямо по запрашиваемой цене, и мне сказали, что менеджер перезвонит мне. Менеджер так и не сделал этого, поэтому я позвонил на следующий день и поговорил с менеджером по подержанной машине Джастином. Джастин не пытался вести со мной переговоры, просто сказал, что цена была снижена настолько, насколько это возможно, чтобы переместить транспортное средство, и она была установлена. Я сказал, что мое предложение было тем, чем я хотел быть, и он сказал: «Что ж, некоторые вещи, которые мы хотим, мы не можем себе позволить». Я не ответил и просто завершил наш звонок. Послесловие Я подумал об этом на секунду и не мог поверить, насколько это оскорбительный комментарий! Я, конечно, МОГУ себе позволить цену, но кто платит запрашиваемую цену, и какой дилер вообще не ведет переговоры, если только не указано «Нет торга».

Я уверен, что результаты разнятся, но сегодня я испытал такой же опыт. Может быть, все было бы иначе, если бы я был в городе и остановился бы у него, но после этого опыта мне было бы трудно делать покупки там.

Переведено
Larry H. Miller Volkswagen Avondale

Larry H. Miller Volkswagen Avondale

4