Shangri La Georgetown,Penang Обзор

Просторный, чистый отель в прекрасном месте. Мы не завтракали в нашем тарифе, поэтому ели вне дома. Было 2 прекрасных обеда в кафе Джен. Мы использовали тренажерный зал и бассейн, которые были в порядке (в бассейне было немного хлора). Больше всего нам понравилось место для осмотра достопримечательностей и прогулок по городу, а также покупок и еды поблизости.

Отель очень чистый и современный, с красивым интерьером.

Большое спасибо, очень замечательный опыт. от посыльного, портье, номер, завтрак просто отличный. Я люблю оставаться остроумием JEN Hotel Again.

Спасибо, что прислали мне праздничный торт. Будьте здоровы.

Потрясающий отель с прекрасным персоналом, очень чистый, отличное расположение, торговые центры рядом. Мне очень понравилось мое пребывание здесь!

Очень хорошее расположение и комфортный отдых. в целом хорошее впечатление.

кровать и подушки были удобными. расположение было удобным.
на 2 ночи мы обнажаемся с громким шумом от мигания туалета. пока мы не пожалуемся на это. шум пропал, но мигает слабая вода. необходимо налить воду, чтобы полностью промыть туалетную бумагу.
знания персонала приема на уличной еде были плохими. дал нам неверную информацию.

Это наш первый визит в Jen! И с того момента, как мы вошли, нам просто понравилось это место - оно очень чистое и заставляет нас чувствовать себя как дома! Номер очень чистый, с удобными постельными принадлежностями. Престижность всей команде за контроль толпы и СОП в этом сезоне RMCO! Особое упоминание о гостеприимстве, проявленном портье и встречавшим (человеком, который взял временный режим), и особенно старшим персоналом, который обслуживал нас, пока мы ждем регистрации и отъезда (старший персонал, который помогает проверить наш упаковочный билет ), он такой приятный и отзывчивый человек!
Welldone Jen! Мы обязательно вернемся снова!

Хорошие услуги. Хороший завтрак. Чистая комната. Не слишком большой, но уютный

Лучше, чем хорошо. Здесь было приятно расслабиться.

Общее обслуживание было превосходным, особенно обслуживание в клубном лаундже.
Персонал был очень дружелюбным, особенно Уильям, молодой парень, который был очень доступным, дружелюбным и эффективным в обслуживании.
Однако персоналу тренажерного зала необходимо улучшить обслуживание, так как в большинстве случаев за стойкой никто не работает.
Отель расположен в очень удобном месте рядом с несколькими торговыми центрами и ресторанами.

Как обычно, персонал Club Lounge обеспечивает хорошее и быстрое обслуживание. 21 января вечером я был в клубном лаундже, чтобы выпить, и один из гостей разбил стакан. Малайский персонал немедленно принял меры, чтобы очистить территорию. Однако через несколько минут он поскользнулся и упал в том же месте. Другой персонал (возможно, шеф-повар) снова взял на себя инициативу по уборке территории. Было приятно видеть, что ваши сотрудники помогают друг другу, независимо от их рангов.

Вчера я был в кафе «Джен» на обед около 14.15. Индийский женский персонал умел рекомендовать блюда в приятной, не навязчивой манере, что я ценю. Еда прибыла через некоторое время. В период ожидания эта индийская женщина-персонал предлагала нам напитки, а другой индийский мужчина-персонал предлагал нам лакомые кусочки. Первый также пытался обратиться за помощью к своему коллеге (коллегам). В конце концов, проблема с периодом ожидания была решена благодаря ей и ее руководителю.

Хорошее расположение и завтрак. Номер чистый, и удобства приличные. В вестибюле красивые рождественские украшения. Остановлюсь снова.

Замечательный отдых в вашем отеле. Мы с женой останавливаемся в отелях примерно на 70 ночей в году, и ваш лучший среди них.
Персонал всегда был очень гостеприимным и услужливым. Клубный лаундж был превосходным, с приличным разнообразием еды и напитков. Завтрак был также на очень высоком уровне.
Отличное впечатление от отеля по цене.

Очень чистый. следовали СОП согласно Министерству здравоохранения.

Приветливые сотрудники стойки регистрации, консьержа, Marea в Cafe Jen и джентльмены в клубной lounbge. Менеджер на стойке регистрации был восхитителен, когда он сбежал по лестнице на автостоянку, чтобы вернуть мне скидку, которую мне не дали в ресторане.

В целом впечатления фантастические. Персонал приветливый и очень услужливый. Обслуживание в клубном лаундже хорошее. Будет лучше, если есть удобства для детей.

Довольно приятный 4-звездочный отель в хорошем месте, приспособленный к торговому центру. Я останавливался в клубном номере, который давал мне доступ в клубную гостиную. Оно того стоит. Тренажерный зал хороший, есть сауна :) Попробуйте, если в Пенанге

Останавливались на одну ночь в отеле Jen. Номер был просторным и чистым, с кроватью размера «king-size». Заезд и выезд прошли гладко, персонал дружелюбный.

В комнате очень шумно, особенно поздно ночью. Не уверен, что это за грохочущий шум .... Не все время. Влияет на мой сон.

Мы останавливались на уровне 14. Каждую ночь в течение 3 ночей наш сон нарушался из-за громкого пронзительного визга труб в комнатах наверху.

В целом очень хорошо, подводят только тонкие стены и другие шумные гости в коридоре поздно ночью.

Отличный завтрак, удобная кровать, отель в прекрасном месте.

Вкратце. Номер хороший, сносно чистота и хороший ремонт. Диван-кровать хоть и тяжелый. Завтрак фантастический по качеству и разнообразию. Ищите свежий апельсиновый или арбузный сок. Если у вас есть клубные удобства в вашем бронировании, не забудьте посетить клубный лаундж, чтобы заказать напитки и закуски, но на завтрак я предлагаю разместить его в основной столовой на уровне 1.

Вежливое обслуживание, удобный клубный лаундж для эффективного завтрака и работы. Эффективный выезд. хорошее расположение

Хорошее расположение, хорошее обслуживание, хороший рейтинг, хорошая гигиена, комфортабельные номера и атмосфера.

Приветливый персонал, просторное лобби и удобное расположение!

удобное расположение, приветливый персонал, очень чистый номер,

Расположен в центре Джорджтауна. Легкий доступ к еде и покупкам. В 10 минутах ходьбы есть ночной магазинчик с очень хорошей креветочной лапшой и орх цзянь.

Дорогие все

Большое спасибо за вашу помощь и хорошее обслуживание, оказанное нам.
Хорошего дня
Менди

Я рада остановиться в отеле Jen. Обслуживание было на должном уровне, и мебель сделана красиво.

Хорошее обслуживание, чистый и комфортабельный номер и отличная еда. Хорошее место.

Обслуживание было действительно хорошими, добрыми и услужливыми людьми. Мне очень понравился парень, который убирал 8-й этаж во время нашего пребывания - пожалуйста, передайте ему привет

Хорошее место. Приветливый и внимательный персонал.

Хороший сервис, за исключением депозита, который слишком высок для постоянного клиента.

Очень хороший и недорогой отель! Очень близко к городу.

Отличный сервис (вежливый, быстрый и гостеприимный)

Приветливый и обходительный персонал, номер чистый, хорошее расположение

Хороший отель в горячей точке. Был здесь на свадьбе. Единственная проблема - парковка.

Приветливый и внимательный персонал
Номер чистый и удобная кровать

Рядом с 1-м проспектом, башня Комтар. 3 мысленного переезда на Cheww Jetty. Стратегическое расположение В нескольких минутах ходьбы от центра Джорджтауна. Радушный и внимательный персонал. Бесплатная парковка. Чистота

Хорошая обстановка. Бальный зал выглядит элегантно.

Ответ на запросы был немного медленным. На счетчики проверки потребовалось довольно много времени с печатью чеков. Но персонал вежливый и уважительный. Особенно нравится еда, которую подают в лобби-лаундже / баре. Расположение было отличным. но дренажная система в раковине в ванной была ужасной. Сказал персоналу об этом, но я сомневаюсь, что проводилось какое-либо техническое обслуживание, поскольку оно оставалось неизменным на протяжении всего нашего пребывания. Вода стекает за 15 минут, даже если вы просто моете руки.

Отличный отель, очень доступный по моим меркам, и холл был очень хорошим.

Он далек от своего старого очарования, когда еще находился под управлением Шангри-ла.

Хороший отель и ухоженный. Номер чистый и просторный.

Все отлично, за исключением того, что на парковку нет лифта, и нам приходилось подниматься по лестнице с нашим тяжелым багажом.

Кроме того, перед выходом на улицу нам нужно было подтвердить парковочный талон. Если брать для справки другие отели, там есть возможности для улучшения.

Медленная реакция стойки регистрации, клиент не был должным образом проинформирован о процедуре бесплатной парковки, что привело к неудобствам.

Отель выглядит отлично. Делаем профессиональные шаги для обеспечения актуальности сезона вирусных атак.

Тем не менее, я был бы очень признателен, если бы отель мог рассмотреть возможность установки одного вентилятора в номере. Это действительно подойдет людям, которые не хотят использовать кондиционер, особенно когда его всегда трудно отрегулировать.

Номер очень чистый, достаточно телеканалов, чтобы смотреть, когда скучно. Рядом торговые центры. Персонал услужливый. Бесплатная вафля в номер.
В инвентаре комнаты указаны весы, но я не смог найти никаких весов в комнате.

Хороший:
- Место расположения
- удобная кровать и подушка
- Хорошее разнообразие телеканалов
- Разнообразие удобств

Плохой:
- Дорогой завтрак (сравните номер с завтраком и без)

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Jen. Я останавливался со своим маленьким сыном, и это было идеальное место для нас, чтобы прогуляться по красивым улицам Джорджтауна, и он находится прямо по соседству с торговым центром, что очень удобно. Наш номер был чистым, и персонал был прекрасным.

Еда была отличной и очень приятной обстановкой для встреч. Парковка rm7, если ужинали там и рубили соответственно. Официанты в целом внимательные.

Расположение довольно централизованное, в непосредственной близости от большинства достопримечательностей. Номер удобный, обязательно вернусь снова.

Хорошее расположение, роскошный и дружелюбный персонал

Очень удобно, хорошее расположение. В центре Джорджтауна.

Расположение отеля отлично подходит для тех, кто желает посетить исторические памятники Пенанга и часто посещать многочисленные скрытые бары и торговые центры Джорджтауна.

В комнате было чисто и комфортно, за исключением нескольких испачканных простыней и банных полотенец. Они были оперативно изменены после подачи запроса оператору. Недостатком отеля является то, что количество парковочных мест чрезвычайно ограничено, парковка была заполнена на вторую ночь из-за того, что, казалось, было событием. К счастью, нас сопровождал охранник. Кроме того, неудобство было из-за отсутствия доступа на лифте с парковки в вестибюль.

Персонал был в порядке, но сдержанный. Проходили мимо нескольких сотрудников (уборщица, сотрудники звонков и т. Д.) И постоянно игнорировались. Я ожидал даже улыбки или простого приветствия. Стояла в очереди к кассе, и рядом с нами неловко стояла сотрудница приемной, которая даже не заметила, что мы стоим рядом с ней.

Несмотря на это, я, вероятно, в будущем вернусь в отель Jen Penang.

Отличный отель, отличный сервис, на завтрак огромный выбор на любой вкус! Номера тоже хорошие!

Удобное расположение, приветливый персонал, чистая комната.

Хорошее место. Замечательное гостеприимство. Так как это был мой день рождения, мне подарили торт и шоколадные конфеты.

Идет под ремонт. Номера нормальные, но столовые и стойки регистрации очень устарели. Пожалуйста, потратьте немного денег и обновите, так как вы находитесь в отличном месте. Я думал, что цена могла быть дешевле.

Ваш техник по кондиционированию был недоволен, когда меня во второй раз повысили в 23:00 17 июня 2018 года во время моего пребывания в номере 511

Запуск мини-концерта для детей и чаепитие. Просто и красиво. Место просторное. Персонал хороший.

Гостеприимство отличное. Прием в аэропорту исключительно приятный. Коллектив отеля, Кафе вежливый, профессиональный и внимательный.

Прием завтрака не подходит для меня.
Посадка казалась огромной проблемой; говорит нам отступить.

Заезд и выезд прошли гладко, и персонал был дружелюбным.

Расположение было отличным. Это недалеко от торговых центров и заведений питания. Отделка и меблировка отеля были хорошими. Хозяйка очень оперативно реагирует.

Я был рад, что горничная предоставила мне удобное кресло в ванной. Это то, о чем я просил, когда забронировал отель, потому что мне нужно сесть, чтобы почистить зубы, моя спина не может сгибаться.

Горничные очень работоспособны и хороши!

Каждый раз, когда я возвращаюсь в свою комнату, она готова и чиста, спасибо
.
Г-н Пэ

Единственным недостатком был кондиционер в моей комнате. Температуру нельзя было контролировать. Даже на следующее утро после того, как я пожаловался, я все еще не могу отказаться от этого. Он включится сам по себе.

Дружелюбная атмосфера и современные удобства в отеле

Отель чистый, персонал внимательный. Прекрасная работа! Я был только разочарован тем, что ссылка, которую они ведут на торговый центр, закрыта навсегда. Пришлось ехать по проселку или переходить опасную дорогу к ТЦ :(

95 ринггитов за нетто для шведского стола не стоит. Спасибо.

регистрация прошла гладко и быстро, персонал услужливый и вежливый. Номер был просторным и чистым. Расположение было центральным и удобным.
Предложите своим сотрудникам рассказать о возможности повышения класса обслуживания и преимуществах для гостей. Мы видели это только на плакате во время выезда.