World Toyota Обзор

Я люблю сюда приходить! Всегда такой быстрый и вежливый, и я, скорее всего, куплю свою следующую машину в этом месте. Во время моей последней замены масла Шувоа сделала все возможное.

Отличное обслуживание клиентов и быстрое выполнение заказов!

Я просто не могу сказать достаточно об Аманде из отдела обслуживания. Она прекрасна! Так довольна фантастическим обслуживанием клиентов, которое она предоставила.

Они не предлагают осмотр перед покупкой или диагностические услуги. Плохой дилерский центр, сэкономьте деньги.

Действительно хорошее обслуживание Это был праздник, и это были действительно хорошие люди, спасибо всем

Быстро и эффективно. Надеюсь на долгие и доверительные отношения с этим сервисным центром. Первый опыт прошел хорошо! Спасибо Джон

Мой опыт обслуживания сегодня в мировой Toyota был на высшем уровне. Я пошел на проверку микрофона на 25 тысяч и вылетел примерно через 45 минут. Мой техник по обслуживанию Мэтью был великолепен и держал меня в курсе всего, что они делали с моим автомобилем. Он был честен и не пытался перепродать мне все, что мне не нужно.

Я вернусь сюда на свое следующее служение и специально попрошу Мэтью.

Сегодня я купил подержанную Toyota Tacoma 2016 года выпуска. Это, несомненно, лучший опыт дилеров, который у меня когда-либо был. Никаких игр, никакого обмана, никакого пренебрежения руками или обезьяньими цифрами. Это была просто честная сделка по моей сделке, моей покупке и процентной ставке. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую World Toyota для вашей следующей покупки Toyota. Честный, вежливый персонал, отдел продаж и управления. Превосходно.

Джон Глисон

Великолепное обслуживание клиентов от Кристиана Айвори и Уолтера !! 100% улучшение по сравнению с предыдущим сервисным консультантом после предыдущих посещений.
У Кристиана прекрасное отношение к делу, и он был искусно готов помочь!

Очень медленное обслуживание даже по предварительной записи. Ожидание 1 с половиной часа. Очень Недовольный!

Стэнли был так любезен! Я смотрел на Toyota в салоне подержанных автомобилей, он осмотрел ее и очень честно обсудил любые вопросы и стоит ли покупать эту машину. Вокруг отличное обслуживание, когда об отзыве машины позаботились, он предложил мне бесплатно арендовать машину, и есть автобус, который доставил меня обратно в автосалон. Я обязательно приеду сюда снова! Спасибо

Я прекрасно провел время, пытаясь найти идеальный автомобиль, который мне понравился, с мисс Мариам Дэвис. Она ответила на все мои вопросы и каждую минуту заставляла меня чувствовать себя комфортно! Я так рекомендую кому-нибудь приехать сюда.

Действительно хорошая работа, Эндрю Йи действительно хороший советник, с его помощью моя машина ехала очень гладко, спасибо Йи.

Хорошее обслуживание со стороны нового консультанта, которого я беру сегодня, наконец-то нашел здесь того, кто заботится о клиенте.

Мой консультант по обслуживанию Кристон был дружелюбным и эффективным. Работа была сделана быстро. В целом впечатления отличные.

Хороший опыт. Автомобиль занял на час больше, чем предполагалось, но мне дали бесплатную замену масла в качестве компенсации. Моя машина была чистой после обслуживания, и мне было дано полное представление о проведенном обслуживании. Однозначно рекомендую!

Поехал покупать две машины. Один для моей жены и один для моего второго старшего сына, у них были специальные предложения, к сожалению, мы не смогли договориться о том, что 60 долларов будут решающим фактором при заключении сделки по двум новым автомобилям ... Поэтому мы не могли заключить сделку. Но я хочу сказать, что молодой человек, который нам помог, был очень профессионален. Его звали Джарелл, дружище, продолжай в том же духе .. Я также хотел бы добавить Милтона, что менеджер по продажам пытался, НО продать два новых автомобиля в конце месяца, я определенно не позволил бы ТОЛЬКО 60 долларов Остановить Продажа двух новых автомобилей в любой день года!
У меня нет причин придумывать это, ребята.

Весь процесс прошел быстро и очень легко. Как всегда, отличный сервис. Дамион Райам был дружелюбным, профессиональным и тщательно проверил регистрацию и объяснил услуги и статус моей машины. Отличные впечатления вокруг!

С 16 лет я управлял двумя разными автомобилями (сейчас мне 29,5 лет), оба одной марки и модели (Toyota 4Runners - 2000 и 2010). С учетом сказанного, я всегда использовал дилерские центры Toyota только для обслуживания своих автомобилей, поскольку надежность выше, чем просто использование быстрой замены масла для бизнеса / обслуживания. Кроме того, я в основном использовал 2 дилерских центра для этих услуг, когда жил в моем родном городе или поблизости от него. Однако я недавно переехал в ATL и, очевидно, мне нужно было найти местный дилерский центр Toyota, чтобы позаботиться об этих же услугах и / или любых проблемах, которые могут возникнуть. World Toyota - безусловно, лучший дилерский центр из трех, которые я использовал как для технического обслуживания, так и для обслуживания. От администратора до техника и консультанта по обслуживанию, я не могу перечислить ни одного отрицательного момента в этом бизнесе. Все сотрудники, с которыми я общался, были более чем готовы ответить на любые мои вопросы и / или убедиться, что мой опыт был не чем иным, как самым лучшим. К тому же все это происходило без ощущения того продавцовского "давления" и прочего. Службы рекомендовали не «навязывать» и не находились под сильным влиянием кого-либо из сотрудников. Окончательное решение действительно оставалось за мной, заказчиком, при этом я получал полезные советы и рекомендации от персонала. Даже водитель шаттла был феноменальным и чрезвычайно вежливым. Кроме того, в частности, я хотел бы лично поблагодарить Алена за его искреннюю преданность своей работе и за то, что я был очень доволен, когда ушел. В целом, у меня не могло быть лучшего впечатления, чем то, что я получил в первый раз, посетив этот автосалон. Престижность всему персоналу во всех областях этого места !! Отличное обслуживание клиентов. От пункта А до Я. СПАСИБО, ребята, большое за вашу тяжелую и самоотверженную работу !!! Настоятельно рекомендуется!!!

У моей машины были проблемы с поломкой, поэтому я отвез ее в World Toyota на chamblee. Даниэлл позаботился о моей машине ... он даже заставил меня водить машину, чтобы услышать шум, о котором я говорю, чтобы сообщить об этом инженерам. Весь процесс не занял много времени. Я рад, что поехал в World Toyota.

Я записался на работу по отзыву. После того, как я покинул машину, мне сказали, что эта деталь недоступна, но будет на следующий день. Я оставил машину. На следующий день мне сказали, что деталь недоступна. Я взял свой автомобиль. Две недели спустя мне позвонили и сообщили, что деталь уже в наличии. Я назначил еще одну встречу и забрал свой автомобиль. Работа была завершена своевременно, но после того, как мне сказали, что мой автомобиль готов, и я прибыл к дилеру, чтобы забрать его, Мне пришлось ждать 20-30 минут, прежде чем консультант поработал со мной и нашел мою машину, чтобы я мог ее получить.

Хороший опыт! Новая зона ожидания очень красивая, но немного тесновата. Бесплатные Chick-fil-A и кофе были приятным дополнением. :)

Легко записаться на прием онлайн. Меня быстро встретили, когда я подъехал к линии обслуживания. Обсудили, что я хотел и что нужно. Для моей службы это не заняло много времени. Если я предпочитаю, рядом с отделом обслуживания был зал ожидания и зона ожидания в представительстве. Я получаю удовольствие каждый раз, когда приезжаю.

У меня был большой опыт работы в мире Toyota. Я тайно отвез свою машину на Торнтон-роуд Тойота, и меньше всего нужно говорить, что я больше туда не поеду. Выживание клиентов в мире Toyota было отличным, менеджер изо всех сил старался помочь нам.

Цены сопоставимы с большинством дилерских центров. Сервис хороший. В зале ожидания есть приличный Wi-Fi и кофе.

Я нашел обслуживание безопасным, вежливым, тщательным и своевременным. Все были в масках, и они предоставили скамейки и столики для пикника, чтобы люди имели доступ к внешней вентиляции. Моя машина входила и выходила в предсказанный период времени. Шейн был очень компетентным и заверил, что я доволен обслуживанием.

Я использовал World Toyota для замены масла и один раз для капитального ремонта. Я нахожу процесс регистрации смешным - однажды у меня была встреча, но мне пришлось ждать 8 машин, чтобы пройти регистрацию ... поэтому, к сожалению, просто уехал.
Сегодня я проделал большую работу, и процесс пошел лучше. В общем, я не хожу туда, если мне не нужно. Я предпочитаю Marietta Toyota со всех сторон - у них гораздо лучшее обслуживание клиентов ***, комфорт во время ожидания обслуживания, объяснение услуг и даже их трансфер до офиса или дома.

Мне нужен был новый автомобильный аккумулятор, и Дэниел очень помог и любезно разрешил эту проблему. Очень рекомендую.

Очень вежливая, быстрая и эффективная подача. Представители службы поддержки клиентов звонили, а также отправляли по электронной почте напоминания о расписании обслуживания. Г-н Шейн Робинсон оказал первоклассные услуги, чтобы мои потребности были удовлетворены своевременно. Он также напомнил мне о спецификациях для следующего визита.

Если вам нужен продавец, который заставляет вас чувствовать, что вас ценят и учитывает ваше время, тогда Fedy Cenatus - ваш мужчина. Он помог мне и моей матери, когда нас не уважали в другом представительстве. Так что, если вам нужны отличные продавцы, просто попросите Феди!

Замечательное обслуживание клиентов, настоятельно рекомендую обратиться за любым сервисом, который может вам понадобиться :)

Лейн был невероятно полезен! Мне пришлось сдать свой Prius на отзыв, и все были очень умны, эффективны и дружелюбны. Очень доволен своим опытом, очень рекомендую.

Я не чувствовал, что это был какой-то другой дилерский корабль. Рой Сэмюэл заботился о том, для чего я был там, и делал все, что мог, чтобы помочь мне. Все ощущения от представительства были комфортными, и я не чувствовал, что меня заставляют что-либо покупать. Я рад, что принял решение пойти с мировой Toyota, обслуживание клиентов отличное, а цены еще лучше.

Обслуживание было внимательным, быстрым и бесплатным. Заявление было подано по телефону, и решение было принято в течение нескольких секунд. Когда мы приехали, все, что нам оставалось сделать, это проверить, подписать и проехать ... И !!! Обожаю свою новую Машину ... Спасибо World Toyota :) Я все еще улыбаюсь

Отличное обслуживание, Аллен, который мне помогал, сказал, что вернет мне машину через час, чтобы провести полный осмотр из 27 пунктов. Я хотел, чтобы моя Toyota Camry была осмотрена перед поездкой на следующей неделе, чтобы убедиться, что это безопасно. Что ж, примерно через 50 минут весь техосмотр из 27 пунктов был завершен, и моя машина была готова.
Спасибо Аллену из World Toyota!

1 раз на Мировой Тойоте. Большой опыт работы с Коруном в качестве моего сервисного агента ... представительный, услужливый, ориентированный на клиента, обновляющий отчеты о ходе работы. Оценил время, которое она провела со мной, все обдумывая. И я был очень благодарен за бесплатную мойку для довольно грязной машины, в которой были очень тщательно покрыты обломки птиц и деревьев, и наша машина выглядела великолепно! Мы понимаем, что они дважды стирали вторую милю! Я был впечатлен свежим и чистым видом сервисного центра. Мы делаем World Toyota нашим сервисным центром и благодарны за то, что Корунн является нашим сервисным агентом. Спасибо за отличный 1-й визит!

Я бы порекомендовал этот дилерский центр любому из моих друзей. Персонал по продажам отличный! Я работал с Крисом Кори, и он был очень хорошо осведомлен об автомобилях, которые меня интересовали. Он не торопился с принятием решения и понимал, что когда придет время, я куплю автомобиль, который соответствует всем моим потребностям. Я обязательно вернусь в World Toyota. Спасибо Крис

Быстро и по разумной цене. Шейн тоже очень любил общение.

Вчера я получил услугу по замене масла в этом представительстве, и мой опыт был не из лучших.

1. Мне пришлось изменить указанную цену, потому что она отличалась от того, о чем мы договорились. Я показал по электронной почте купон с предложением 19,95 доллара за синтетическое масло, но с меня взяли 29,95 доллара. Другой менеджер помог мне, когда я выписался, и ему пришлось изменить его на 19,95 доллара после того, как он сам проверил тот же купон.
2. Я не видел, была ли измерена и записана глубина тормозных колодок в сервисных записях (что, как мне кажется, является частью многоточечной проверки). Я спросил об этом, и мне сказали, что я получу его по электронной почте - прошел день, а такого сообщения не было.
3. Мое сиденье не было покрыто полиэтиленовой пленкой, и ни одна из его частей не была протерта. Не уверен, правильно ли сотрудники автосалона соблюдали меры безопасности в связи с COVID-19. Я ехал обратно с открытыми окнами и в маске, потому что я НЕ чувствовал себя в безопасности.

В целом мой опыт был не из лучших. Я взял свою машину, чтобы воспользоваться преимуществом - 19,95 за замену синтетического масла, но я бы доплатил 20 долларов и получил услугу по замене масла в другом месте.

Лиза была просто замечательной.
Ее представление о мире Toyota было в высшей степени исключительным!
Я бы определенно порекомендовал больше бизнеса.

На ремонт покрышек ушло более 2 часов. В сервисе никто никогда не отвечает на телефонные звонки. Если бы вы знали, как работать со своей системой, вы бы смогли найти меня. Вам нужно улучшить свою работу.

Быстро и очень полезно. Мистер Террелл помог, когда я был в спешке, и удостоверился, что я получил надлежащее обслуживание на своей Corolla.

Мне всегда нравился сервис World Toyota. Райан был очень внимателен, объяснял вещи ясно и легко для понимания. Он был вежлив и очень профессионален. Прекрасная работа! Спасибо, Райан.

У меня был очень хороший опыт обслуживания моей Камри. Хорошие процедуры по борьбе с коронавирусом, а главное, заняли чуть больше часа.

«Челси» был очень радушным и быстрым. Она очень тщательно провела свое первое собеседование и осмотрела мою машину. Меня поразила ее дружелюбная, но деловая манера поведения. Когда моя машина была готова, «Челси» помогала другому клиенту, поэтому Стефани обработала мои документы, чтобы ускорить мой отъезд. Она была очень профессиональной и очень полезной.
Я очень благодарен этим двум молодым женщинам за обслуживание клиентов. Они были хорошо обучены. Благодарность!

Работа была сделана своевременно, все услуги были безупречными, и я счастлив

Я только что купил новый RAV4 Hybrid 2016 года выпуска от World Toyota. Обслуживание, которое я получил от начала до конца, было превосходным. У меня уже много лет есть автомобили и минивэны Toyota. Мировая Тойота сделала все обслуживание моей последней Тойоты. Когда пришло время покупать новый автомобиль, оставалось только одно место. . . Мировая Тойота.

У нас был отличный опыт покупки нашего нового Highlander. Грег Б. был хорошо осведомлен, и с ним было приятно работать!

У меня был большой опыт работы с World Toyota! Джесси был очень любезным и знающим, он обо всем позаботился и очень быстро доставил и вывез мою машину. Очень впечатлен сервисом и удобствами. Там трансфер тоже приятный плюс! Благодарность!

ОТСУТСТВИЕ УВЕРЕННОСТИ В ОБСЛУЖИВАНИИ ЭТОЙ ДИЛЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Плюсы - советник по обслуживанию был очень приятным и профессиональным (единственная причина, по которой была присвоена звезда)
Минусы - я был там для бесплатной замены масла из-за ошибок отдела обслуживания во время предыдущего визита. Этот визит был не лучше. На мои документы и наклейку на окно машины были нанесены два разных расстояния - ни то, ни другое.
соответствует моему фактическому пробегу. Вместо того, чтобы делать новую многоточечную проверку, мне прислали старую. 4 пункта, в том числе покупка 4 новых шин / регулировка, были выполнены только за две недели до этого! Тем не менее, в статусе отчета по-прежнему говорилось «FAIL» и включалась оценка. Они также sd Мне нужна была услуга, которую недавно завершил diff. Toyota dlrship. Эта компания смогла показать / доказать мне, что они действительно оказали услугу.
Я никогда не вернусь к этой сделке

Я был клиентом World Toyota более 30 лет и всегда привозил у них свои машины. Цель этого поста - не только похвалить их безупречную службу, но и поблагодарить бывшего сервисного представителя Джерри Бердена. Благодаря ему я стал доверять World Toyota и рассчитывать на их честность и справедливость. Джерри всегда отличался высшим профессионализмом, обслуживанием клиентов, советами, эффективностью и просто отличными навыками работы с людьми. Я знал, что могу рассчитывать на лучший совет, когда разговариваю с Джерри, и буду иметь дело с ним только тогда, когда возьму свою машину для обслуживания. Я буду ужасно скучать по нему и надеюсь, что стандарты, которые он демонстрировал ежедневно, сохранятся и в World Toyota.

ChrisTerrell был великолепен в ситуации, которая могла быть сложной из-за стоимости.
Он профессионал и явно представляет большую ценность для Toyota и ее клиентской базы.
Терри Билки

Райн - отличный представитель службы поддержки клиентов. Он предоставил мне очень выгодную сделку с индивидуальным пакетом обслуживания.

И обслуживающий персонал, и техник были очень
красиво и эффективно. Ной, обслуживающий персонал, подробно все объяснил, а Нгуен, техник, взял меня на тест-драйв.

Вежливое обслуживание. Я был там впервые. Я пришел без предварительной записи, и они меня обработали. Это было не очень быстро, но у меня была работа в их гостиной, так что все получилось отлично. Я бы поехал туда снова. Возьмите с собой ноутбук и максимально проведите там время :)

В целом мой опыт был таким легким и приятным при покупке моей новой машины, что продавец Альфред был хорошо осведомлен и профессионален. Я обязательно буду рекомендовать всемирную Toyota всем своим друзьям и семье. У них есть клиент на всю жизнь.

Ожидание было долгим, но обслуживание было в порядке

НЕ СЧАСТЛИВ. НЕ ПРИНИМАЙТЕ АВТОМОБИЛЬ TOYOTA ПО МИРУ. Я был постоянным клиентом World Toyota в течение многих лет, но не сейчас. Брал свою Тойоту Тундру 2007 года на замену масла и ТО. Кроме того, нужно было, чтобы они посмотрели на передние фары, поскольку они ремонтировали их шесть месяцев назад. Мне сказали, что мой грузовик готов к отправке, но возникла проблема с фарами. Итак, я встретился со своим консультантом по обслуживанию Тони Нгуеном. Он сказал мне, что сервисная служба не станет ремонтировать фары, потому что лампочка вышла из розетки. Забавно то, что свет работал до того, как я его уронил, но он мигал и не горел. Судя по всему, техник снял лампочку и не смог ее вытащить. Я сказал ЧТО? И они сказали мне, что не собираются выводить это наружу. После множества жалоб они сняли лампочку, но не стали исправлять или ремонтировать причиненный ущерб. Менеджер службы Джон Питера отказался встретиться со мной и отказался устранять проблему. Я также попросил, чтобы мне позвонил генеральный директор, но мне так и не позвонили. Итак, я говорю: НЕ берите свой автомобиль в World Toyota ни за что. Если они не исправят этот небольшой предмет, вы можете представить, что они будут делать, если возникнет серьезная проблема. Другая забавная вещь заключается в том, что на всех моих предыдущих услугах я получал дополнительный опрос об услугах, которые я получил. Мне не позвонили, чтобы узнать о моем опыте обслуживания. Вот почему они держат свои высокие рейтинги во всех социальных сетях. Очень плохое обслуживание клиентов.

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР - Марк Капоцца ОТВЕТИЛ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ СПУСТЯ, СКАЗЫВАЯ СВЯЗАТЬСЯ С НИМ, И ОН БЫЛ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ. Шесть дней спустя, и он ни разу не перезвонил мне. Я ВЕРЮ, ОНИ ПРОСТО ДЕЛАЮТ ЭТО, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ, КАК ОНИ РЕШАЮТ СВОИ ПРОБЛЕМЫ. ЧРЕЗВЫЧАЙНО ПЛОХОЙ КЛИЕНТ. Я НИКОГДА НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ СНОВА.

ограниченный выбор, но хорошее обслуживание клиентов.

Худший опыт покупки машины в моей жизни. Продавец, менеджер и финансовый сотрудник были ужасны.

Дружелюбные консультанты по обслуживанию и были готовы работать с моим графиком.

Лавд, пожалуйста, закончите ремонт и сообщите своим сотрудникам, чтобы они не писали об этом с большой буквы.

Мой отзыв на 1 звезду, но мой торговый представитель Эмбер получает пять. Финансовый отдел решил добавить к моей ссуде тысячу долларов, не сообщив мне о годовой защите шин и колес. Оказывается, они только ремонтируют шины, а не заменяют. Они продали мне машину, в которой нужно было заменить масло, как только я съехал с нее, и гвоздь в мою заднюю правую шину. Я назначил встречу за три дня, чтобы получить пластырь. Мне сказали, что это будет за полтора часа. Через два часа я вернулся, а они еще даже не посмотрели. Я узнал, что могу отменить услугу, поэтому делаю именно это. Если вы назначите Тан Нгуена вашим финансовым консультантом, попросите кого-нибудь другого или прочтите все подробно, потому что вы можете оказаться на моем месте. Очень недоволен всем, что касается моего опыта, кроме моего торгового представителя.

Купил отличную надежную машину от Toyota World. Процесс был легким и не слишком долгим, а обслуживание клиентов было потрясающим !!

Ален смог доставить меня и высадить меня, обсудить изнашиваемые детали, которые необходимо заменить, когда это возможно, - шины и салонный фильтр.

Здесь был замечательный опыт. У моего мужа была отличная цена на новый грузовик, и наш торговый представитель был замечательным парнем, благодаря которому мы чувствовали себя комфортно во время нашего пребывания там. Благодарность

Мне не понравилось это место по той причине, что когда я взял свой грузовик, они не починили его, а сказали, что починят. Поменяли камеру, когда она не нужна, и подключили датчики.

Пошел в автосалон, обошел стоянку и не просил о помощи целый час. Продавец посмотрел прямо на меня и не захотел помогать мне, поэтому я пошел к Рику Хендрику Сэнди Спрингс Тойота, и они помогли, как только я вышел из машины. Любой, кто ищет Toyota, отправляется в SANDY SPRINGS of RICK HENDRICKS TOYOTA. Вы не будете разочарованы!

Сервисная служба находится в стадии строительства, но все старались изо всех сил, чтобы сделать работу максимально приятной. Мой консультант по обслуживанию, Тони, был великолепен, и мой техник сэкономил мне 200 долларов на замену протекающей шины, которую он смог отремонтировать, когда две предыдущие попытки оказались неудачными. Хороший опыт.

Хью очень помог нам выбрать подходящий автомобиль по лучшей цене. Очень приятное впечатление.

Джек был великолепен и держал меня в курсе всего, что происходило во время моей службы.

Я пришел в волнение из-за того, что впервые покупаю машину, и мистер Хью Ларсен встретил меня самой теплой и приветливой улыбкой! Он был невероятно великим и очень услужливым, успокоил меня и сделал мою первую покупку машины гладкой. Все, кто помогал мне пройти через этот процесс, были совершенны, и я не мог и просить больше.

Мне очень понравилось, что я здесь провел, персонал очень услужливый и встретил меня с улыбкой. Этот опыт сделал мое первое приключение при покупке машины отличным !!

Я очень доволен обслуживанием моей машины. Райан был великолепен и представителен, и я влюбился в него. Lol. Также было приятным сюрпризом, что мою кошку почистили! Я готов к поездке!

Никогда еще не выходил из автосалона так быстро. Хорошая работа!

Майкл Хименес - выдающийся советник по обслуживанию. Дружелюбный, профессиональный и очень услужливый. Я определенно рекомендую использовать его для обслуживания вашей Toyota.

Мириам, продавщица, доставила вам незабываемые впечатления! Она была очень тщательной и наблюдалась на расстоянии, в отличие от стереотипа о продавцах подержанных автомобилей. Я получил машину, которую хотел, по той цене, которую хотел. Отличный дилерский центр!

Сдал мою машину на отзыв. В моей машине остался мусор, все из средней консоли было вытащено и сидело на пассажирском сиденье, а моя машина осталась незапертой на стоянке.

Я пришел на замену масла и почувствовал себя поспешным, когда попросил выполнить детализацию. Тем не менее они заменили масло и дали мне мои документы без мытья и пылесоса.

Мой представитель по обслуживанию Эрик был очень милым и дружелюбным, я сразу приходил и уходил. мне нравится это место

Обычно я использую Thornton Rd Toyota для ремонтных работ, потому что я купил там свой Prius, но у автомобиля произошел сбой ПРОВЕРКИ ГИБРИДНОЙ СИСТЕМЫ в Buckhead, поэтому я отбуксировал его в World Toyota. Какой приятный сюрприз. Вежливая и дружелюбная женщина по имени Стефани поручила своей ремонтной бригаде бесплатно выполнить модернизацию на сумму 2200 долларов. Я так же рад этому, как и разочарован Thornton Rd Toyota за то, что не уведомил меня о сроках критических обновлений обслуживания. Ой. Это хорошие новости / плохие новости - нет.
Держу пари, что кто-то получит наказание в Thornton Rd Toyota за эту неудачу. Хоуп Стефани получает награду «У девушки» за профессионализм в World Toyota.

Теневая сервисная служба. Джон Питера груб и некомпетентен. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПРИ ПОКУПКЕ ШИНЫ, ТАКОЕ С ВАМИ БУДУТ ВЗЯТЬ ТРУД, ЕСЛИ У ВАС ДЕФЕКТНАЯ ШИНА. У нас недавно заменили шину после того, как мы потратили всего 2 месяца, и НИКОГДА изначально не говорили, что нам придется платить налоги + оплату труда. Эрик: Я из отдела обслуживания был столь же недружелюбен. Питера ужасен, и я уверен, что если он женат, его жена не довольна им. МОЖЕТ БЫТЬ !!!

Мой советник по обслуживанию Орин был исключительным. Отличный сервис цистеина и очень хорошо осведомлен. Всегда вернусь

Помещение сервисного отдела World Toyota в Атланте было новым и чистым. Представитель Глен Нокс был ужасен. Он был невежлив, не обладал знаниями и не имел приемлемого обслуживания клиентов. Ему следует вернуться к обучению обслуживанию клиентов Toyota. Однако, если он станет новым лицом службы поддержки Toyota Motors, Toyota USA находится в упадке.

Отличное обслуживание прекрасно провели время. Огромный Ларсон - парень, с которым мы работаем. Потрясающая работа.

Отличный сервисный отдел. Дэниел был очень мил и держал меня в курсе на протяжении всего процесса. Они не заставляли меня покупать какие-либо дополнительные услуги, как многие сервисные службы дилеров. Очень доволен, обязательно вернусь

Возможно, я просто приехал в плохой день, но даже несмотря на то, что у меня была назначена встреча для обслуживания 5000 миль, им потребовалось БОЛЕЕ ЧАСА, чтобы просто зарегистрировать меня !!! Все это время мне приходилось сидеть в машине, и это было в «медленный день» (будний день). Я предположил (ошибочно), что, поскольку я просто бросил свою машину и на самом деле не ждал там, я мог бы просто оставить ее, передать кому-нибудь ключи и отправиться домой. Но нет. Мне пришлось ждать, и мой друг, который собирался отвезти меня домой, тоже должен был ждать, пока они не смогут меня «зарегистрировать». Я наконец зарегистрировался и пошел домой, разочарованный тем, что мне пришлось так долго ждать технического обслуживания, которое даже не включало замену масла. Но, по крайней мере, я бы получил бесплатную автомойку, верно? Опять нет. Когда я вернулся вечером, чтобы забрать его, он был на стоянке, такой же грязный, как и когда я его оставил. Я позвонил, чтобы спросить о мойке, и они сказали мне, что я должен был спросить об этом при регистрации. Конечно, откуда я должен был это знать? Человек, проверяющий меня, ничего об этом не сказал. Излишне говорить, что я не возвращаюсь в World Toyota для обслуживания. Я только что поехал на своей машине в Тойоту в Атланте для обслуживания 10000 миль, и это была разница между днем ​​и ночью. Фактически, все - заезд, обслуживание и выезд - занял час. И не было путаницы с бесплатной автомойкой.

Я не решался приехать из-за социального дистанцирования Covid19, но моя машина просрочила замену масла, поэтому я решил позаботиться об этом. В офисе были отмечены линии, где нужно стоять, чтобы держаться на безопасном расстоянии от сервисной службы, и были скамейки для ожидания снаружи. У них также было много шин для моей машины, которые действительно нуждались в замене. Так что я тоже смог позаботиться об этом. Я очень рад, что решил позаботиться о своих потребностях, несмотря на это неопределенное время.

Все, что мне было нужно сегодня, это новые щетки стеклоочистителя. Я был удивлен, насколько быстро я входил и выходил сегодня утром. Сервисный парень и другие были дружелюбны. Хорошее чувство. Спасибо World Toyota.

Они изменили зону обслуживания, и на обслуживание моего венчика уходят часы и часы.

Ной был великолепен, и мои впечатления от обслуживания были потрясающими !!!