Adorama Обзор

Отличная сделка на принтер Canon и текущая скидка позволит сэкономить 250 долларов. Поставляется очень быстро и без проблем.

"Другой" фотомагазин Нью-Йорка. Большой выбор фото, видео и осветительных приборов. Отличные цены. И множество бесплатных семинаров от выдающихся фотографов.

Большую часть времени я проводил за подержанной стойкой, разговаривая с Ангелом. Какой отличный парень. Персональный и знающий; определенно является активом в розничной торговле, и я надеюсь, что Адорама признает его за эти качества. Что касается снаряжения, то я нашел их цены очень разумными и купил великолепное старое снаряжение Hasselblad. Я обязательно вернусь. Что касается других продавцов, многие, похоже, торопились, но это Нью-Йорк, и магазин был очень загружен, поэтому им приходилось работать быстро. Все, с кем я встречался, были мне полезны.

Отличный товар по отличной цене! Надеюсь, отличный сервис продолжится!

Я заказал в адораме почти 3000 долларов. Принтер 24 с бесплатным калибратором дисплея и 2 разными рулонами бумаги. Отправленный заказ разделен на 3 заказа. Они не были отправлены в тот же день. Одна из бумаг была в обратном порядке, когда на сайте было сказано, что она в наличии. Взимали с меня плату за доставку, когда говорилось, что доставка бесплатная У меня есть скриншот о бесплатной доставке. Парень, который продал мне принтер, сказал, что чернил должно хватить на некоторое время. Смысл тогда я узнал, что это всего лишь стартовые чернила, поэтому мне нужно покупать больше. Звонил в адораму 2 раза, и в первый раз парень, который продал мне отпечаток, ответил, и ничто не помогло. Передал меня даме, которая ничего не знала о моем заказе. Она ответила на второй звонок, но информации по-прежнему нет. Парень, который продал мне принтер, беспокоился только о том, чтобы разместить мой заказ, вместо того, чтобы отвечать на мои вопросы по этому поводу. Мне это показалось очень неорганизованным.

Внимательный персонал. Хороший выбор. У них на втором этаже музыка. Интересный выбор б / у оборудования.

Меньше и не такой загруженный, как B&B. Очень приятный и информативный персонал.

Наверное, худшее розничное обслуживание, которое я когда-либо испытывал в своей жизни. Я обменял линзы, которые почти не использовались, и получил небольшую часть стоимости. Наивно, я продолжил торговлю и инвестировал в Flashpoint XPLOR 600 Pro TTL с передатчиком R2, совместимым с Nikon. О чудо, моноблок был доставлен, но передатчик был совместим только с камерами Canon. Эта ошибка не только стоила мне множества оплачиваемых работ, но и были даны ложные обещания исправить эту проблему. Льюис Артур сказал мне, что «мы делаем все возможное, чтобы исправить проблему, и что кто-то свяжется с вами сегодня или завтра». Это было пять рабочих дней назад, и никто не связался со мной. Я позвонил сегодня ранее, и мне сказали, что они не могут отправить правильный блок, пока неправильный не будет получен обратно в их магазин. Эта ошибка стоила мне сотен пропущенных съемок с ответом только «Приносим извинения за неудобства». Я настоятельно рекомендую пойти в B&H для всех ваших фото и видео потребностей.

Они продвигают себя «больше, чем магазин фотокамер», но даже не предлагают проявку пленки.

Этот D750 у меня был только в неделю, и я обновлю этот пост, если что-то изменится, но пока все хорошо! Удобно лежит в руке, легко манипулировать элементами управления, а онлайн-руководство очень полезно. Изображения четкие и чистые.
Работать с Адорамой было супер. Быстрое и эффективное обслуживание, коробка была хорошо упакована.

Хорошее место. Хороший выбор. Хорошая цена. Хороший сервис ....

Отличная цена, быстрая доставка, отличное отслеживание. Всем рекомендую!

Отличный персонал по обслуживанию клиентов, который действует максимально эффективно при оказании помощи клиенту. Очень быстрая доставка сопровождает их непревзойденные цены. Качественные товары производятся от Adorama. Политика в отношении доставки и возврата не имеет себе равных. Мы очень рекомендуем Adorama.

Преобладают ужасное обслуживание клиентов, отсутствие прозрачности, плохое общение и вопиющая ложь. Я отправил заявку в службу поддержки и получил короткий, пренебрежительный, плохо напечатанный ответ, который вообще не касался моей проблемы. Затем я отправил еще один ответ на этот билет и еще ничего не слышал. Мне кажется невероятным, что такая компания так мало заботится об удовлетворенности клиентов. Я никогда больше не буду вести дела с Адорамой. Если я больше ничего от них не получу, я отправлю сюда всю цепочку писем и билетов, чтобы все увидели, с чем я имею дело. Невероятно.

Изменить: в конечном итоге мне вернули деньги, поэтому новый двухзвездочный рейтинг вместо одного.

Процесс впечатлен, камера приехала, состояние рабочее. Доволен компанией. Отправить еще линзы =)

Потрясающий магазин фото / видео товаров, цены на некоторые товары конкурентоспособны по сравнению с B&H. Персонал хорошо осведомлен и, кажется, хорошо разбирается в своем предмете. Меня беспокоило только то, что сотрудников не хватало, чтобы помочь с какой-либо конкретной потребностью - приходилось брать номер и стоять в очереди за двумя или тремя другими людьми, чтобы поговорить с одним конкретным человеком о фотоаппарате, когда было горстка других сотрудников, которые бездельничали (по-видимому, не являлись экспертами в этих вопросах), было немного утомительно, особенно потому, что я был в некоторой спешке. Магазин, кажется, в основном предназначен для демонстрации камер, ноутбуков и объективов, и меньше для просмотра - вам следует пойти туда, если вы уже в значительной степени знаете, что хотите.

Очень полезно найти подходящее снаряжение и попытаться предложить вам лучшую цену при торговле снаряжением.

Я всегда хорошо смотрелся с Адорамой. Я использовал их, чтобы купить сумку для фотоаппарата, и она была доставлена ​​очень быстро. В другой раз я заказал у них Ebay (невольно) и получил товар так же быстро. Сегодня я заказал новый комплект 60D во время спецвыпуска, который они проводили. Надеемся, что третья транзакция будет такой же гладкой, как и две последние!

Доставка прошла быстро! Товар поступил в отличном состоянии. Снова заказал бы у Адорамы.

У нас с мужем был самый замечательный опыт в Адораме. Обслуживание было потрясающим каждый раз, когда мы были в магазине. Самый феноменальный опыт был с Уиллом (Уильямом), когда мы купили наш любимый Fuji GFX и объектив. Он был очень любезным и информативным и действительно предоставил нам одни из лучших услуг, которые у нас когда-либо были. Определенно настоятельно рекомендую посетить и купить в Adorama.

Подходит для торговли, продажи б / у оборудования. Оплата наличными, хорошая доходность по сравнению с другими магазинами.

Самые отличные покупки, ТАКЖЕ два дополнительных балла при покупках в VISA Shopping Mall .....

Недавно я создал фотокнигу с Адорамой, и она мне очень нравится. Это, безусловно, лучшая фотокнига, которую я когда-либо видел, с точки зрения качества. Изображения четкие, чистые и безупречные. Страницы толстые, а обложка солидная. Это действительно красиво и справедливо мои фотографии из Кении.

Эхххх. Я веду много дел с Адорамой, но эта неделя была кошмаром. Заказал 4 вспышки и передатчик. Я доплатил 79 долларов за ночную доставку. Они были отправлены только через 2 дня. Затем они упаковали товары в 2 разные коробки и отправили вторую коробку через 1 день. Мне пришлось заказать дополнительные фонари и переночевать их, чтобы они были здесь как раз к этим выходным, когда они у меня были. ОНИ ЗАЧИЛИЛИ МЕНЯ ЗА НОЧЬ И ДАЖЕ НЕ ОТПРАВЛИЛИ ПАКЕТ !!! Действительно разочарован тем, насколько все было плохо.

Люди в стороне очень зол, но вы получите дешевое решение в стороне

Зачем платить больше, если можно получить фотооборудование высочайшего качества при огромной экономии? Они продают все известные бренды, а персонал очень хорошо осведомлен. Закажите онлайн или еще лучше, если в Нью-Йорке, посетите магазин. Вы не ошибетесь, если купите в Adorama.

Если возможно, я бы даже звезду не ставил. Заказал 4 картинки. У всех были повреждены края. Одно изображение даже не близко к тому, что я прислал, по цвету неба. Они не признают своей вины и присылают мне замену. Держитесь подальше от этой теневой операции. Посмотрите на файл, который я отправил, и то, что они отправили мне обратно. Позорно!

Знающие сотрудники в этом месте. Не сумасшедший, как B&H

Плохой опыт. Я был клиентом Adorama в течение нескольких лет. Решил обновиться с t6i до a7r iii и попробовал программу Trade-In. Хотя мое снаряжение было оценено как «Отлично», мне предложили менее 50% от того, что я получил бы, если бы купил тот же продукт из их раздела бывших в употреблении. Более того, после того, как я отправил свое снаряжение, взаимодействие с их командой не было впечатляющим.

Итак, мое снаряжение вернулось в том же состоянии (на 16.03.2018). Пробовал фокусировать камеру. Хотя это была моя первая сделка с Focus Camera, я получил больше за свое оборудование, хорошую скидку на новые предметы и множество «полезных и дорогих» подарков. Более того, у меня было впечатляющее общение с ними.

Примечание: никто не рекомендовал мне Focus. Я просто искал в Интернете как еще один дилер Sony. Ни один из моих друзей / родственников не работает в Focus. Теперь я счастливый клиент Focus Camera.

---
Дорогая Элен,
Я желаю, чтобы вы установили правильные ожидания в самом начальном разговоре. Если бы мне изначально предлагали 70%, я ожидаю 70%. Если бы мне изначально предлагали 50%, я ожидаю только 50%.

Я плохо себя чувствую, когда мне изначально предложили 70% и я получил окончательное предложение на 45% за товар D / E +. Очень важно установить ожидания.

Я люблю адораму ... но движение на Манхэттене ...
Боже

Лучшее место для фотоаппаратов! Я сделал у них так много покупок и всегда счастлив. Они также делают отличные фотопечати во многих стилях.

В Adorama Defense у меня есть заказ на многие предметы, и у меня не было ни одной проблемы. Мое мнение таково, что для некоторых это может быть абсолютно идеальным и может быть обнаружена неисправность.

Отличное место .. отличный сервис. Они дают B&H возможность заработать деньги!

Адорама решил реализовать стратегию, которая, как мне казалось, умерла еще в 2000-х. Мошенничество с рассылкой скидок, ставшее популярным со стороны CompUSA, все еще в полной мере влияет на Adorama. Они заставляют вас прыгать через обруч за обручем, собирать несколько фрагментов информации, запрашивать информацию, которая может даже не существовать ... а затем, как только вы ее отправите, они заставят вас отправить им все по почте за СВОЙ счет. !! У них есть мой чек (он цифровой) и все, что я заказывал в их истории. Зачем мне все отправлять по почте? Зачем? Потому что Адорама знает, что после всего, что вы сделаете, чтобы получить эту скидку, люди откажутся от процесса из-за небольших 5 долларов, которые они предлагают. Позор тебе, Адорама ... Я никогда не куплю ничего у твоей компании!

Пакет не прибыл, и Адорама сказал мне «подождать пару недель», потому что «по их опыту, иногда пакеты остаются в грузовике, и когда они опорожняют грузовик, они в конечном итоге их найдут». Какие!?!?!

Это после "гарантированной" доставки .... 2 дня назад.

Плохое обслуживание клиентов. Это будет моя последняя покупка в Adorama.

Очень хороший магазин. Отличный сервис и широкий ассортимент товаров. Команда продаж просто знает все о камерах и другом типе оборудования. Однако торговля в отделе не так хороша. Моя квота была снижена на 20%, когда я приехал туда лично без разумного объяснения. Кроме того, отношение к продавцу далеко не идеальное. Похоже на устаревшие правила переговоров, в которых вам нужно обесценивать продукты и людей, чтобы получить лучшую цену. В любом случае, это представляет собой единый опыт; все остальные были очень удовлетворительными.

Я использую Adorama в течение 2 лет, чтобы заказывать принадлежности для урока фотографии. Я провел тысячи с этой компанией. Я заказываю свои принадлежности до начала занятий в школе в начале августа, и все еще в октябре у меня нет ни одного из моих двух заказов. Мы звонили и писали по электронной почте с пустыми обещаниями, что он будет отправлен на доставку, но до сих пор даже не отправлен. С этого момента я буду заказывать школьные принадлежности где-нибудь еще. Смешно, мне нужны эти материалы для обучения.

Держись подальше от Адорамы ...
Я получил использованный продукт, коробка камеры не запечатана, внутри коробки камеры оказались человеческие волосы. Внешнее зарядное устройство не прислали, светодиодную подсветку не прислали.
Я дважды пытался связаться с ними, и они повесили трубку. Это ненадежный магазин ... Их обслуживание клиентов - отстой

Очень приятный персонал. Я был клиентом много лет. Приемлемые цены и бонусы.

Сделка прошла успешно. Я определенно закажу еще раз у Адорамы.

Я сделал здесь только одну покупку, но покупка, которую я совершила, была отличным опытом! Цена была подходящей, и они отправили его быстро. Их инвентарь был значительным, и на веб-сайте было легко найти то, что мне нужно.

Доброе обслуживание. Помогли достать использованный объектив. Это не очень большой магазин. Тем не менее, выбор такой же большой, как и в других крупных магазинах фототехники, и цены такие же хорошие. Я бы посоветовал перейти к любому из них, в зависимости от того, какой предмет вам нужен. Цены такие же или похожие.

Лучшие цены во всем Нью-Йорке на фотоаппараты, очень хорошее внимание.

Я заказал ps4, чтобы забрать его из магазина ... Мне сказали на следующий день ... когда он был недоступен, мне все же сказали на следующий день ... меня за 1 день ..... помимо первоначального небольшого сбоя ... они были великолепны .... определенно рекомендую приобрести товар у них ..... обслуживание было отличным

Классный фото магазин. Они знают свое дело. Предложите соответствие цены.

Очень внимательный и знающий персонал, рекомендую всем, кому нужны специальные видео или камеры.

Получил заказ в кратчайшие сроки. Все как описано в онлайн-каталоге. Качество меня удивило. Было замечательно хорошо!

Заведение закрывается с 17 по 25 октября, жаль, что моя поездка была расписана в те неудачные даты.

Это отличное место для фотооборудования. (Наверху есть акваланг.) И у них есть отличный пункт проката в приложении. Отличные цены.

Очень разочаровывающий опыт. Я заказал 5 штук онлайн. Через несколько часов я получил электронное письмо, в котором говорилось, что заказ на товар был задержан. Я позвонил, чтобы отменить, и мне сказали, что отложенные деньги будут возвращены через 3-7 дней. Я не уверен, почему в 2019 году какой-либо интернет-магазин не использует уровни запасов в реальном времени и позволяет мне заказывать то, что было заказано обратно? И ждать, пока мои деньги больше не будут заблокированы, - это неудобство. Обязательно не буду использовать эту компанию в будущем.

Ужасное обслуживание клиентов. Лучше надеяться, что с вашим заказом все в порядке, потому что, если возникнут какие-либо проблемы, его замена займет вечность. Я как зубы выдергиваю. Это буквально худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо имел дело. Я больше никогда не буду покупать у них.

Я позвонил, чтобы оценить корпус Nikon D810, и мне сказали, что я, возможно, не смогу получить информацию, потому что это была почти Пасха, и все уехали в течение дня (было около 15:00). Я спросил о количестве затворов на использованной демонстрационной камере в инвентаре (демонстрация - это их лучший рейтинг), и когда я заколебался по поводу цены на корпус с количеством затворов 20000+, агент сказал, что ему лучше сделать с гораздо меньшим количеством затворов. Хотя я не спрашивал об используемом рейтинге этой камеры, я предположил, что, поскольку я указал, что мне нужна камера в отличной форме, это то, что рекомендовал агент. Я заплатил, подождал почти 2 недели обработки из-за закрытия компании и открыл коробку, чтобы найти корпус камеры за 1500 долларов, на котором буквально были детали СУПЕРСЛЕПЛЕННЫЕ обратно на него, серебро на корпусе от износа и пуговицы так изношены, что вы можете не вижу больше их функций. В эти выходные я сниму две коммерческие работы на одну камеру, потому что эта в таком плохом состоянии, что я никак не могу ее сохранить. Я удивлен, что компания даже примет эту камеру, не говоря уже о том, чтобы отправить ее клиенту с просьбой о покупке камеры в отличной форме. Действительно разочарован и весьма неудобен.

Отличное обслуживание клиентов. Они всегда превосходят мои ожидания!

Всегда приятно иметь дело с Адорамой, прекрасной группой вежливых и профессиональных людей.

обслуживание клиентов, которое улучшило мою фотосессию, спасибо ..

Подержанный MovCam MM1 Mattebox прибыл как описано! С нетерпением жду возможности его использовать!

Отличное обслуживание клиентов и последующие действия.

Очень хорошее обслуживание клиентов и отличные цены

Ребята обязательно делайте покупки в этой компании !!! Ужасное обслуживание клиентов, ужасный процесс возврата и обмена !!!!

Если у вас есть возможность выбрать другую компанию, особенно если вы делаете покупки на Amazon, они будут продавцами третьей стороны !!!

Если будет меньше одной звезды, я бы дал им!

Я работаю фотографом на пенсии в профессиональной школе с 2012 года.
Моя компания «всегда» зависела от Адорамы. Они никогда меня не подводили. Ни разу за все эти годы. Надежный. Честно. Дружелюбный. Я не выдержал выхода на пенсию, поэтому я снова вернулся в 61 год, люблю фотографировать и .... покупать в адораме.

Настоятельно рекомендуется: потрясающий выбор оборудования для камеры и т. Д. Персонал невероятно дружелюбный, и мне никогда не приходилось долго ждать в очереди. Я иду сюда, чтобы забрать свой фильм, который всегда есть в наличии и продается по отличной цене.

Магазин электроники спрятан в переулке в Челси.

Очень образованный персонал в магазине, который удовлетворяет любые потребности в электронике.

Намного лучшее обслуживание клиентов, чем Best Buy.

Разместил онлайн-заказ 18.02.19, товар в наличии, через 2 дня получил электронное письмо, товар был заказан обратно. Когда я позвонил, мне сказали, что я разместил заказ 19-го, а не 18-го. Я отправил им все сообщения электронной почты с подтверждением заказа, показанным 18-го числа. Все еще не верил мне. Мог бы заказать в B&H и уже получил. Какой позор и разочарование

Здорово, что у них нет налога с продаж при заказе в штат за пределами Нью-Йорка. ОДНАКО - не дайте себя обмануть «БЕСПЛАТНОЙ ускоренной доставкой в ​​течение 1-3 рабочих дней» для соответствующих товаров - на самом деле это всего лишь 3-дневный ВЫБОР UPS, поэтому не думайте, что он будет доставлен вам раньше 3 рабочих дней!

Я пошел в Adorama в Нью-Йорке в поисках объектива Canon Macro. Проверил б / у раздел. Джентльмен, который мне помог, был чрезвычайно профессиональным, знающим и дружелюбным (мистер Моррис). Я даже выторговал цену, чтобы получить лучшую сделку, и он меня не подвел, и он предложил мне объектив, который я хотел, по цене, близкой к моему бюджету. Я не мог представить себе такой магазин на Манхэттене !! В конце концов, я получил тот объектив, который хотел, использовал в рамках того бюджета, который хотел. Теперь, открыв упаковку линз, я обнаружил, что она - КАК СОВЕРШЕННО НОВАЯ !! Уау, я поражен тем, что подержанные вещи Адорамы такие же хорошие, как новые !! Определенно рекомендую этот магазин и определенно доволен своей покупкой. Я впервые в Adorama, но уверенно становлюсь постоянным клиентом. Спасибо, ребята, вы легко выиграли мои 5 звезд.

Для онлайн-заказа бывших в употреблении линз потребовалось 3 дня, чтобы они осознали и обновили статус моего заказа онлайн, что использованные линзы были заказаны обратно и что я не получу их. Я также дважды звонил, и мне сказали, что линзы будут доставлены. Не знаю, почему они позволили двум людям заказывать одно и то же. Понадобился объектив для поездки, и теперь не знаю, что делать.

Обновление: мне предложили объектив чуть меньшего качества, но с хорошей скидкой и бесплатной доставкой.

Разместил заказ, получил его примерно через неделю, пропала почти половина позиций, которые должны были быть включены. Писали им много раз по электронной почте, но до сих пор не получили ответа. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ADORAMA.

Очень плохое обслуживание !!!!! они продают компьютер с проблемой по низкой цене, и когда вы обнаружите проблему, захотите вернуть или обменять, она никогда не сработает, они скажут, что это ваша проблема, вам нужно позвонить в компьютерную компанию для поддержки . никогда никогда не покупайте что-то у них !!!!!!

Заказано у Adorama и Canon в тот же день, вторник, 17 декабря. Доставка подтверждена как 2 дня для Canon и 3 дня для Adorama, причем мне нужно на воскресенье. Заказ Canon прибыл вчера, спасибо, Canon, за то, что прибыли в соответствии с вашим обязательством. Я вижу, что приказ Адорамы должен прибыть в понедельник. Совсем не нормально! Служба поддержки считает, что 3 дня - следующий понедельник вторника. Ну, базовая математика говорит, что среда, четверг и пятница - 3 дня, и теперь Адорама испортила мою очень важную съемку и мое Рождество. Не верьте им, когда они совершают заказ, прибывающий в определенный день, или в их способности побудить службу поддержки клиентов извиняться, пытаясь сказать клиентам, что 4-5 дней - это на самом деле то, как они считают 3 дня для доставки.

Я был очень разочарован временем заказа и доставки. Я заказал небольшую вещь 19 июля. Им потребовалось 3 дня, чтобы отправить товар по почте, а 27 июля (5 дней спустя) его все еще нет. Как получается, что Amazon удается доставить мне посылки через 1-2 дня после того, как я закажу их? Я обязательно заплачу несколько долларов в следующий раз на Amazon и получу их, когда они мне понадобятся.

Это место - рай для фотографов, мне всегда нравилось бывать в этом месте, Эфрейн - мой любимый продавец, он всегда помогает мне найти подходящий инструмент или аксессуары, которые я ищу, он профессионален и доступен, чтобы спросить и с большим количеством знаний.

В первый раз делая покупки здесь (онлайн), я заказал ноутбук. Они сняли деньги с моей карты, и заказ находился в обработке в течение нескольких месяцев. Фактически, на моем счету все еще говорится, что заказ размещен. Я написал и позвонил им, и они сказали, что не видели заказ на своей стороне, так что это, должно быть, был какой-то другой продавец на их веб-сайте. Ноутбук я так и не получил, и в конце концов деньги вернули сами.

При 2-м заказе заказал объектив и штатив. Коробка прибыла раздавленной и поврежденной. У объектива не было упаковки и крышек. Все было поцарапано, и я бы не стал его продавать, особенно по той цене, которую я заплатил. Честно говоря, у штатива была собственная упаковка, и это отличный штатив.

Я связался со службой поддержки по поводу этого заказа, и они просто прислали мне этикетку возврата. Полагаю, это хорошо, но теперь они просто перепродают это кому-то другому и тоже их ограбят.

РЕЗУЛЬТАТ: Держитесь подальше, если вы можете этого избежать. Есть много других розничных продавцов, у которых меньше проблем и больше уважения к своим товарам и покупателям. Может быть, если вы живете поблизости, вы хотя бы сможете увидеть продукт, но они определенно потеряли мое доверие.

Покупал здесь много раз. Магазин с умеренными ценами, который предлагает отличные бесплатные консультации.