Adorama Обзор

Именно то, что я искал, по отличной цене. Доставка была быстрой и хорошо упакованной. Очень доволен объективом и впечатлениями от заказа.

Ужасно Ужасно Ужасно! Они не могут ничего сделать правильно. Мой первый и единственный онлайн-заказ в этой компании был кошмаром. Что касается упаковки цифровой камеры, объектива камеры и «бесплатной» гарантии, вот что произошло (попробуйте и оставайтесь со мной): завышенная цена, потому что их компьютер выставил мне неправильный счет, неправильный возврат средств, по их запросу два последующих заказа, которые должны были быть размещены а затем отменили, потому что они не смогли получить авторизацию от PayPal, мошенническое списание с моей кредитной карты, которую я не авторизовал, второй неправильный возврат, телефонный звонок от них, пытающийся вернуть мне кредиты, которые они выдавали, и, наконец, третий неправильный возврат. Смущенный? Я тоже был / есть. Я сбит с толку, как одна компания может сделать так много ошибок, выполняя простой заказ. Я все еще жду, чтобы получить все товары, которые я заказал (и заплатил), и ожидаю возврата надлежащего кредита на мою кредитную карту. Никогда ничего не заказывайте с их сайта, я знаю, что больше не совершу эту ошибку.

Я заказал Nikon z6 от adorama, чтобы сфотографировать возвращение моего сына из отделения интенсивной терапии через 79 дней. Посылка пришла вовремя, но без камеры. В коробке были аксессуары и объектив для электронного байонета Sony, который я не заказывал. Обслуживание клиентов было шуткой. Они не предложат ничего, чтобы своевременно исправить ошибку. Они предложили поговорить со складом только в понедельник (была среда) после праздника Пасхи. Уже одно это понятно с учетом праздника. Однако они не будут гарантировать отгрузку новой камеры до тех пор, пока склад не «найдет» мою камеру и не предложит более быструю доставку. В конце концов, я решил вернуть деньги и купил камеру на месте. Это был мой первый опыт использования adorama после многих лет беспроблемных заказов в B&H. Очевидно, они больше не получат мои дела. Избавьте себя от хлопот и сделайте заказ от B&H.

Короче получил поврежденный товар (роутер Apple Airport Extreme). В конце концов перешла к «послу службы поддержки клиентов» по ​​имени Хелен Остер. Ее неоднократный ответ гласил, что это была моя вина, им нужны недели, чтобы разобраться с UPS, чтобы устранить повреждения (это была вина Адорамы, которая отправила дорогой электронный продукт в мягком конверте, а не в картонной коробке), и мне нужно просто подождать. В конце концов я уговорил ее разрешить мне просто вернуть товар, чтобы я мог двигаться дальше и купить его где-нибудь еще. Лучшая часть - их инструкции по возврату требуют, чтобы я отправлял обратно в картонной коробке, а не в конверте, говоря о двойных стандартах. Прошло 2 недели с тех пор, как я вернул товар, но все еще нет возврата. Теперь нужно подать жалобу на мою кредитную карту, чтобы вернуть свои деньги. Итак, если вы цените свое время и деньги, не ведите дела с Адорамой.

Заказал онлайн и получил свой заказ в течение 2 рабочих дней. Содержимое было хорошо упаковано, чтобы защитить предметы. Я снова буду заказывать в Адораме!

Цена отличная, самая низкая, которую я мог найти в Интернете. И они немедленно обработали мой заказ. Спустя 3 дня я получил колонки. У меня был действительно хороший опыт работы с ними, и я не могу дождаться, чтобы заняться бизнесом в будущем.

Одно из моих любимых мест, где можно купить фотоаппаратуру. Вы всегда можете найти кого-нибудь знающего, чтобы помочь вам. У них всегда есть терпение и хороший характер.

Доставка прошла быстрее, чем ожидалось. Отличная работа Адорама

Отличный сервис! У меня была ошибка при входе, и служба поддержки исправила ее за меня. Замечательная компания!

Благодаря Адораме я получил свой 20-миллиметровый объектив Nikon, как и обещал, всего за несколько дней до поездки на Гавайи… в идеальном состоянии. Конкурс между B &? и Адорама наконец-то обосновалась в моем сознании ... Превосходство Адорамы!

Моя Leica D-Lux (109) потрясающая и шла с потрясающей скоростью! Adorama ROCKS !!!!

Не покупайте ничего бывшего в употреблении. Заказал использованную камеру, и она пришла с недостающими деталями, несколькими электронными письмами и отказом отправить недостающие детали. Я получаю намного лучший сервис от B&H Photo

Транспортная коробка была немного помята / раздавлена, но, к счастью, содержимое коробки было в идеальном состоянии. Очень доволен своей покупкой в ​​Adorama, мне очень понравилось, что я смог получить гораздо больше дополнительных услуг за небольшую прибавку к цене, чем то, что я мог найти в других интернет-магазинах фотокамер. Я вернусь за похожими предложениями!

Обычно я не сложный клиент, особенно когда дело доходит до заказов через Интернет и по телефону, но эти люди были одними из худших, самых грубых сотрудников службы поддержки / продаж, с которыми я когда-либо имел дело. Когда я просил разумного решения проблемы, они, по сути, сочли меня не стоящим своего времени. Я усвоил урок, никогда больше не буду иметь с ними дела. Вместо этого перейдите к фото B и H.

Я был клиентом Adorama много лет. Только что приобрели план защиты от случайных повреждений VIP360 для моей новой видеокамеры Sony. В эти выходные мой портфель с несколькими предметами переехал. Они отказываются прикрывать и говорят, что это не случайность. Никакой помощи ни от кого. Я не могу представить, что компания потеряет из-за этого клиента. Особенно после покупки страховки. Они были моим первым выбором при покупке телескопов, фотоаппаратов и другой различной оптики для телескопов. Они потеряли мой бизнес.

Со мной связалась Адорама, и они сказали, что не помогут, и согласились с New Leaf. Кстати, в конце концов New Leaf согласились, что это была авария, и они собираются покрыть ремонт или замену. Это было сделано без помощи Адорамы.

Заказ занял 10 дней, плюс, похоже, его растоптали. FedEx Overnight вернулась к ним на мою копейку в прошлый четверг для обмена на сопоставимый товар (оплата разница плюс 3-дневная доставка UPS), и на сегодняшний день во вторник ничего не слышно. Больше не буду покупать у них. Заплатит по более высокой цене и сделает покупки в другом месте.

Быстрая доставка, возврат без хлопот, отличное обслуживание клиентов, беспошлинная электроника, чего еще можно желать!

Недавно я оставил это как негативный отзыв о заказе использованной камеры в Adorama, но, вернувшись, я узнал, что это была моя ошибка, поскольку в меню была настройка, которая решила бы мою проблему. Я могу сказать, что Нэнси с Адорамой внимательно отнеслись к моему первоначальному беспокойству, и мое возвращение было принято без каких-либо вопросов, и кредит на мой счет поступил своевременно.

Приношу свои извинения компании Adorama и Нэнси лично, я изменяю этот обзор, чтобы не отражать их плохо, когда ошибка была моей.

Вы все заботитесь и хорошо относитесь друг к другу.

Они здесь Standup Guys, с которыми определенно приятно иметь дело. В наличии большой выбор фото и видео оборудования и аксессуаров. Они хорошо знают свое дело

Я использую Adorama с тех пор, как был студентом SVA. Ни разу не разочаровался.

Я нашел лучшее соотношение цены и качества после миллионов часов, потраченных на рыскание по всему Интернету.

НЕ ПОКУПАЙТЕ В ADORAMA, ЕСЛИ ОНА ОТПРАВЛЯЕТСЯ ВАМ. Мусорное обслуживание клиентов, худшее за 25 лет, когда я покупал видео и фотоаппаратуру. Я купил SmallHD Focus в этом мусорном магазине, чтобы доставить его домой. Они отправили его без подтверждения подписи (потому что Adorama очень дешевая, доставка предмета за 500 долларов без него), поэтому UPS просто уронил его у входной двери, вместо того, чтобы забрать его обратно для повторной доставки, поскольку никого не было дома. Придя домой, обнаружил 2 из 3 доставленных ИБП предметов, поэтому одного не было. Теперь Адорама заставляет меня бегать и не пришлет новый и не вернет деньги. Я назвал их службу поддержки клиентов мусором, потому что они настолько ДЕШЕВЫЕ, что они пытаются сэкономить 2-3 доллара на доставке вместо того, чтобы обеспечивать хорошее обслуживание клиентов с правильными услугами доставки. Мне пришлось дождаться окончания 10 рабочих дней расследования, чтобы я мог подать жалобу, но теперь они играют со мной в другую игру, прося подождать еще 10 дней, так как они собираются оспорить дело с UPS. Как глупо Адорама. UPS выполнил свою работу и доставил так, как заплатила Adorama, поэтому вместо того, чтобы обвинять службу доставки, вы должны обвинить себя в глупости, отправив товар за 500 долларов без подтверждения подписи, чтобы водитель UPS забрал его и отправил повторно, когда кто-то будет дома. Дай еще 10 дней, если ничего не пойду за это даже в суд, если у меня тоже. Я передам это в средства массовой информации, чтобы многие люди могли увидеть, как их разрывают мошенники. Адорама, теперь тебе лучше смотреть новости.

Adorama - один из самых известных фотомагазинов Нью-Йорка. Туда едут все профессионалы. Если вам нужен новый объектив или какое-то оборудование, такое как фонари и световые короба, попробуйте это место. Это дорого, но качество есть. Вы даже можете прийти сюда, чтобы проявить отпечатки.

Товар доставлен быстро и в идеальном состоянии. Отличная упаковка.

Купил подержанный фотоаппарат canon point & shot. Получил хорошую сделку.

Избегайте! Мне быстро понадобились новый компьютер и аксессуары для работы, поэтому я потратил 2500 долларов на три предмета «в наличии» с заказом, размещенным в субботу, который включал бесплатную ускоренную доставку (предположительно). К сожалению, заказ оставался без обработки в течение 2,5 рабочих дней, прежде чем был отправлен поздно в среду, что вынудило меня доплатить за ускоренную доставку, чтобы обеспечить ее своевременное прибытие.

Я рекомендую взять свой бизнес в другое место, если вам нужны товары вовремя (или быстро).

Очень плохое обслуживание клиентов. Запрошена доставка в тот же день, но они не смогли этого сделать, даже не связавшись со мной. Не буду делать покупки здесь снова.

В другом месте можно было найти вещи подешевле, но сервис золотой.

Adorama пришла мне на помощь, когда у меня возникла проблема с продуктом Panasonic, на который не распространялась гарантия. Хелен Остер действительно помогла мне, и с этого момента я всегда буду делать покупки в Adorama. Спасибо огромное!

Все пришло, как и предполагалось, но никаких инструкций не было. Хотя я понял это.

Отличное обслуживание клиентов и очень знающие сотрудники

Всегда приятные впечатления. Сотрудники всегда хорошо осведомлены.

Отличный сервис и их выбор потрясающий. Я показал им объявление на Amazon для чего-то непонятного от другого продавца, и у них было несколько вариантов, соответствующих моим потребностям. Я входил и выходил в считанные минуты. Фантастический магазин.

ОБНОВИТЬ:
Позже в тот же день я получил письмо от Адорамы, в котором предлагалось забрать его на следующий день утром в магазине на Манхэттене. Похоже, что из-за какой-то неизвестной технической проблемы мой заказ был задержан, но качество печати фотографий хорошее и оправдало мои ожидания. Их работа с клиентами приятная, и они вернули мне гонорар за срочность. Я бы сказал, гораздо лучшее общение, чем место получения в магазине на Манхэттене.

НЕ печатайте здесь важные фотографии, вам говорят, что они будут готовы через 2 дня, а если вы заплатите дополнительные деньги, они будут готовы через 1 день. Вы заплатили все деньги, чтобы ускорить и подготовить текст к среде по электронной почте, но когда вы приедете в среду, НИЧЕГО там не будет, сотрудники не знают, где это, система сообщает, что все еще обрабатывается. Что даже смешно, так это то, что персонал сказал, что фотокнига была закончена день назад, но просто не была отправлена ​​вчерашней или сегодняшней партией в магазин на Манхэттене. Какие??? Бессмысленно и не сообщать о возможной задержке и ее причине! НЕ доверяйте их услугам. Абсолютно ложь и пустая трата времени. Очень огорчающе. Никакой помощи от сотрудника. Это могла быть одна из моих самых важных фотокниг, и они на 100% испортили ее, на 100% не профессионально.

Я был разочарован, когда коробка прибыла ко мне на крыльцо. Это была открытая коробка, но похоже, что никто не нашел времени, чтобы запечатать коробку перед отправкой. На верхней части коробки не было ленты, и если бы на нее пошел дождь, принтер бы вышел из строя. К счастью, принтер заработал нормально и работает. Необходимо поговорить с персоналом вашего склада.

Поставляется быстро и хорошо упаковывается. Мониторы работают отлично и имеют яркие цвета.

С Адорамой всегда приятно иметь дело. Заказ прибыл раньше предполагаемой даты. Большое спасибо

Я купил стробоскоп Flashpoint, который был в промо-акции по времени, цена на рекламу не указана по часам, поэтому я заплатил на 100 долларов больше, чем цена, которая предположительно была единовременной, ... неделю спустя он вернулся по той же промо-цене, поэтому я отправлено по электронной почте три раза без ответа. Я позвонил (все это из Великобритании, где я работал и получил товар), и поскольку это было воскресенье, служба поддержки клиентов была закрыта. недавно во время поездки в Нью-Йорк я физически зашел в магазин, где со мной обращались как с сумасшедшим, мне не разрешили поговорить с менеджером по обслуживанию клиентов, и мне сказали только, что товар стоит 799. и всегда была такая цена и никогда рекламируется любой ниже. Я заплатил 479. Они сказали, что у них нет записей об этом. Я искренне верю, что они потеряли сюжет. Я имел дело с ними время от времени (в большей степени с B&H по этим причинам ужасающего обслуживания клиентов) более 30 лет. Они постоянно рассылают по электронной почте рекламные и рекламные материалы, а также похожие модели, особенно Flashpoint, которые делают все это запутанным, раздражающим и подозрительным. Хватит Адорамы. Позвольте Amazon потреблять их, и у нас все будет хорошо с B&H.

Мой заказ прибыл, как ожидалось, и был правильным, однако веб-страница никогда не обновлялась, чтобы показать, когда и если он был отправлен.

Не покупайте у них б / у в Интернете.

Я буду предварять эту покупку, сказав, что у меня был хороший опыт их аренды. Ничего не изменилось в жизни, но хорошо. Но, блин, присядь у огня и позволь мне рассказать тебе, каково это покупать у них в Интернете.

Первая покупка через их веб-сайт, поэтому я начал с чего-то небольшого, просто быстросъемной пластины штатива. Я живу в Нью-Йорке, поэтому ожидал, что скоро поправлюсь. Но, как и в случае с чудом Хануки, вместо того, чтобы положить предмет в ящик и отправить его в течение одного дня, им требуется 8 волшебных ночей, чтобы положить вещь в почтовый ящик. 8 дн. Но ладно, может быть, они задерживаются. Я не знаю их складской жизни.

Я получаю роль. Это неправильная часть. Я использую функцию чата на их веб-сайте, они говорят мне позвонить в службу поддержки, я звоню. Оказалось, что номер SKU для детали, которую я заказал, был неправильно указан в системе. Сайт говорит одно, их система говорит другое.
«Хорошо, тогда я могу получить заказанную мной деталь?»
«Я пришлю вам инструкции о том, как вернуть эту деталь».
"Что это значит?" Я поворачиваюсь на стуле, думая о спокойных успокаивающих мыслях.
«Там есть форма, которую нужно заполнить, и этикетка для отправки, чтобы вы могли вернуть товар». - говорит женщина выученным и размеренным тоном.
"А потом я получу ту деталь, которую заказал?"
«Что ж, вам нужно решить, хотите ли вы его заменить или вернуть деньги. Как только мы получим товар, обработка запроса займет 4-6 дней, и если у нас есть товар на складе, мы отправим его вам».
Я перестаю вертеться, что-то застревает в последней части. "ЕСЛИ он есть в наличии? Ну ... можешь проверить?"
«Не отсюда. Они проверит статус этого элемента, когда обработают ваш запрос RMA».
«4-6 дней с момента отправки».
«С того момента, как мы его получим, да».

Итак, подведем итоги:
-Я что-то заказал.
- Через полторы недели я понял не то.
-Чтобы получить нужную деталь, мне нужно заполнить документы, упаковать вещь и отправить ее в магазин UPS.
-Подождите еще полторы недели. Если я выиграю в инвентарной лотерее, они получат деталь и упакуют ее.
-Подождите еще полторы недели.

Таким образом, всего за полтора месяца я смог купить что-нибудь в магазине, до которого можно добраться на велосипеде. Или всего за один месяц, оптимистично, всего за 4 недели, заметьте, я могу получить возмещение и притвориться, что все это было всего лишь мечтой на месяц.

Шутки в сторону. Какие мерзкие мокрые осколки. Даже не беспокойтесь.

P.S. Упаковка была сделана хорошо.
P.P.S. Купите что-нибудь через них и умрите одиноким и несчастным.

Отличная цена, быстрая доставка на моем iMac. Будет использовать Adorama для будущих технических покупок.

Отличный магазин, быстрое обслуживание. Спокойнее, чем B&H

Это либо это место, либо B&H на Манхэттене, но мне очень нравится особенное в магазине. Я имею в виду, что у них есть все для людей с видео и фото, а если у них нет, скорее всего, они могут специально заказать это для вас. Печать изображений, пожалуй, самая низкая цена, которую вы найдете для размеров 8x10 или больше. Я помню, 8 лет назад веб-сайт Sony предлагал распечатки формата 4x6 по 7 центов каждая, но теперь этого не произошло.

Любой, кто отличный магазин, хотя я не могу рекомендовать доставку. Я живу на Манхэттене, заказал товар, которого не было в магазине, они отправили со склада в Нью-Йорке в Джерси, а затем в мой дом, потратив неделю только на батарею HPX170.

Во всяком случае, это магазин, который я могу порекомендовать.

Хороший запас оборудования, ужасное обслуживание клиентов. Вокруг стоит много сотрудников, которые «не работают в нужном вам отделе».

Легкий заказ и очень быстрая доставка без проблем. Люблю Адораму!

Товар пришел вовремя и в отличном состоянии. Спасибо.

Технологический склад с широким ассортиментом продукции. Но находясь там, понимаешь, что многое по каталогу.

Я бываю здесь очень часто. Всегда хорошее обслуживание. В прошлом году сотрудники помогли мне выбрать правильный фильтр объектива для снимков на закате, и с тех пор я хожу сюда. Всегда хорошо оборудован для поездок и отпусков.

Отличный супер магазин!

Худший опыт когда-либо.
Если бы я мог, я бы не ставил звездочек, потому что мой результат - ни покупок, ни денег на карте (а только на 35 дней, слава богу!).
У меня никогда не было проблем с моей кредитной картой, пока я не попытался купить в Адораме. Их биллинговая система устарела, небезопасна и ненадежна, что может привести к блокировке ваших денег в случае возникновения ошибки. Также они попросили меня прислать мою личную информацию для проверки. Ха-ха, я бы предпочел отправить его в АНБ, чем в этот магазин. Я полностью согласен с сообщением Азулы Мизо выше.

Худшее обслуживание клиентов. Женщина, которая изначально обслуживала нас, была хороша, но нам пришлось вернуться в магазин, когда мы поняли, что нам продали подержанный И сломанный штатив. Мы попросили поговорить с менеджером, который был высокомерным и имел отношение. Можно подумать, что менеджер кое-что знает об обслуживании клиентов или элементарной вежливости, но, очевидно, нет. Он был груб и чрезвычайно высокомерен. Определенно никогда не буду делать покупки там снова.

Отличное обслуживание клиентов. Квалифицированное и вежливое обслуживание клиентов, отличные цены и быстрая доставка. Я всегда с уверенностью совершаю покупки в Adorama. Я понимаю, что у них есть отличная политика возврата, но мне никогда не приходилось ее использовать.

Всегда к вашим услугам все необходимое для камеры. Мне нравится, что вы можете покупать и продавать здесь!

Хорошо укомплектован. Знающий и дружелюбный персонал.

Невероятно. Заказал 2 вспышки и триггер для завтрашней и воскресной свадеб, обязательно позвоните для подтверждения и позвоните еще раз, чтобы подтвердить, что они будут отправлены, чтобы прибыть сегодня (пятница). Оба раза два представителя обещали, что все будет отправлено к сегодняшнему дню. Сегодня получил небольшую посылку с одной вспышкой. Остальные, по-видимому, отправлены сегодня. Сейчас у меня нет времени покупать еще одну вспышку для работы с моей системой, поскольку только Adorama продает устройства Flashpoint R2. Я мог бы пойти в магазин, чтобы забрать их, если бы они точно сказали мне, что не отправят их вовремя. Очень разочарован их персоналом !!

Команда не была доброй. Один сотрудник сказал, что собирается что-то проверить, и исчез. Другой пришел спросить, покупаем ли мы сегодня, и когда мы сказали, что нет сайта, он сказал, что вы знаете, что мы закрыты. В целом не очень хорошее впечатление.

Отличный магазин, если вам нужно что-то связанное с фотографией или вы хотите заказать распечатки. Персонал всегда приветливый и знающий, я обычно заказываю онлайн и прихожу в магазин, чтобы забрать его.
Несколько вещей, о которых следует помнить, не все выставлено на обозрение, поэтому вы должны попросить их рассказать об этом вам, что обычно происходит быстро.

Получил очень плохую сделку при продаже оборудования для камеры. Не продавайте свое оборудование в адораме.

Пытался за 20 минут по телефону был передан 5 разным людям, которые не знали ответа на вопрос .... предлагает ли ADORAMA ветеранам скидку и если да, то какая скидка. Кстати, если вы позвоните в любую компанию, их представители по продажам и обслуживанию клиентов теперь ответят.

Мне нравится это место, персонал очень дружелюбный и хорошо обученный, они знают все. Сегодня это была моя вторая покупка в магазине и, к сожалению, последняя.

Второй раз охранник у выхода попросил меня показать квитанцию, в первый раз пару месяцев назад я не возражал. Но сегодня я спросил, почему он сказал, что он должен это сделать, я отказался и вернулся к линии, чтобы вернуть то, что я только что купил.

Я предполагаю, что если вы Браун, будьте готовы показать свою квитанцию ​​перед выходом из магазина. Я не видел, чтобы охранник спрашивал у любого белого человека о квитанции. Ненавижу говорить это, но это именно то, что я испытал.

ПРЕКРАСНОЕ МЕСТО ДЛЯ КАМЕР И ПОДОБНЫХ! (Хотя большая часть моих покупок в Адораме осуществляется через Интернет.)

Не могу говорить о более продвинутых покупателях, но знающий персонал и обслуживание клиентов были отличными в магазине. Как новичок, Билл помог мне разработать недорогую установку для фотосъемки моего стоматологического кабинета. Пару недель спустя, когда мне нужно было настроить эту настройку для другого объектива, они не доставили мне проблем с обменом и вернули меня к тому же продавцу, который уже был знаком с моими потребностями. Очень легкий опыт.

Отличные колонки от Klipsch, отличная цена, только что купил еще один комплект колонок Klipsch, планируя купить сабвуфер, который есть в продаже. Хотелось бы, чтобы у них была военная скидка. Спасибо Адорама!

не покупайте у этой компании ничего нового или б / у весь грабеж

С покупкой цифрового пианино Kawai CA 48 все прошло хорошо. Пианино прибыло через 6,5 дней после размещения заказа, что было довольно долго, учитывая, что я живу всего в 40 кварталах от магазина. Но я не буду обвинять их в этом из-за всей продолжающейся проблемы COVID.

Связь была хорошей, статус повторного заказа. Так что я могу безоговорочно рекомендовать покупать у Adorama.

Отличный опыт во всем. Отличное соотношение цены и качества, быстрая доставка, продукты прибыли в хорошей упаковке, как и было заявлено. Обязательно буду вести дела с Адорамой снова

Я очень разочарован недавним опытом покупки #Adorama. Я чувствовал себя обманутым # Адорамой.

Продавец сказал мне, что я получу комплект камеры с вебинара Adorama или выставочного инвентаря (почти как новый, с 1 или 2 щелчками), чтобы он мог предложить дополнительную скидку на мою торговлю (сверх денежной стоимости моих бывших в употреблении шестерни). Я согласился на покупку, не особо спрашивая, что на самом деле означает «акции вебинаров».

Но дела пошли плохо. Во-первых, комплект камеры поступал отдельными заказами. Сначала я получил аксессуары, затем объектив, но не было корпуса камеры. Я связался с CS и получил корпус камеры ...

Объектив был упакован в пластиковые пузырчатые пакеты с пометкой «USED», без оригинальной коробки и бумаги. На линзе было много следов использования, на кольце тянется. На оправе объектива видны отметки. На стекле есть водяные пятна и пыль. Я не сомневаюсь, что его активно использовали. Кроме того, на упаковке нет места, где указано условие использования (Adorama обычно показывает индекс использованного состояния).

Я связался с Adorama CS и попросил об обмене. Сотрудник CS сказал, что они отправили не тот объектив, и отправили мне этикетку возврата для обмена. Однако я не получил подтверждения о том, когда я получу новый объектив.

Сегодня наконец получил корпус камеры. К нему прилагалась оригинальная коробка и бумага. Вроде используется, но не так плохо, как объектив. По иронии судьбы, я получил еще и пустую коробку для линз без линз ... где линза ?? Какой бардак! # Адорама

Полученные мной продукты соответствуют тому, что мне объяснили. Пожалуйста, не обманывайте своего клиента.

То, что со мной случилось, действительно прискорбно. Пожалуйста, дважды подумайте, прежде чем торговать с #Adorama.

Позвольте мне начать с того, что раньше я заказывал только Адорама. Я потратил на них более 10к. Они были наиболее конкурентоспособными по ценам и включали бесплатные подарки / рекламные акции при покупке дорогостоящих билетов.

Недавно я купил новый Macbook Pro с диагональю 16 дюймов, и они включили бесплатную наземную доставку по сравнению с обычной двухдневной доставкой, которую они использовали раньше. Они также взимают налог с продаж в Калифорнию, чего раньше не делали. Не большая проблема, а просто небольшое понижение качества доставки и обслуживания клиентов, к которым я привык от них в прошлом.

Цена очень хорошая, и доставка была вовремя, как и было обещано.

Я нашел предмет, который был распродан и продан в любом другом месте на планете, и смог получить его за ночь. Чудотворцы, правда!

В ADORAMA ВЫ МОЖЕТЕ НАЙТИ ВСЕ ВИДЫ ЭЛЕКТРОННОГО ОБОРУДОВАНИЯ. А ТАКЖЕ РАССЧИТАЙТЕ НА УСЛУГУ АРЕНДЫ ФОНАРОВ, КАМЕР И ВСЕГО, ЧТО НУЖНО ФОТОГРАФУ.

Я заказал товар онлайн. Я так и не получил от них сообщений, поэтому через две недели связался с ними. Сначала они не могли найти мой заказ. Затем сказал мне, что у них нет на складе того, что я заказал. Плохое общение и плохое обслуживание клиентов. Я больше не буду у них заказывать.

Покупал в сети. Доставка быстрая, товар лучше, чем в описании (это ноутбук). Он отремонтирован, но выглядит и работает как новый. Поставляется с интерактивной компьютерной ручкой, не описанной в описании.

Если вы покупаете договор на обслуживание, прочтите подробности. Некоторые требуют, чтобы вы «несли». Это означает, что вам необходимо принести покрываемый товар в магазин Нью-Йорка. Для меня это не стоит того, если мне нужно путешествовать.

Великолепное качество, отличный сервис, отличная доставка и цена, а также превосходный дизайн и выбор. Заказали сотни книг, календарей и гравюр в Adorama для многочисленных благотворительных мероприятий. Отпечатки металла впечатляют, если вы их не пробовали.

Возникли небольшие трудности с моим заказом, и из-за проблем с обратным заказом заказ был зашифрован. Но с помощью Хеленс, я думаю, все обошлось. Благодарность

Отдел обслуживания клиентов Торговый представитель не приветствовал и совсем не помог. Я сразу звоню в B&H, и этот человек мне во всем помог. Я собирался купить у них Red Camera, но нет, B&H получит деньги !!!! Первым представителем службы поддержки была женщина, и она была очень любезна, позвольте мне добавить, НО торговый представитель был мужчиной. Не думаю, что для первого покупателя, совершившего крупную покупку, мне было бы комфортно делать заказы отсюда, если только руководство или владелец не наймут более квалифицированных сотрудников.

Изначально я запросил цитату по электронной почте. Через несколько дней со мной связался по телефону торговый агент. Он объяснил процесс доставки, который был более чем справедливым, и я спросил о сроках и приблизительной ожидаемой стоимости. Он сказал мне ожидать около 300 долларов за обмен (квадрокоптер Phantom 3 Standard), и что он вернется ко мне через 2-3 дня после получения груза.

Я отправил товар. Затем я получил электронное письмо, в котором говорилось, что он свяжется с ним в течение 5-7 рабочих дней, что намного дольше, чем те 2-3 дня, которые сказал мне агент. Через неделю мне позвонил другой человек. Он сказал мне, что общая оценочная стоимость составила 320 долларов, то есть моя 70% -ная скидка составила 230 долларов. Это было намного меньше, чем намекал агент. Хотя у меня была возможность вернуть товар, всегда очень рискованно отправлять эти предметы, UPS обычно что-то ломает. Я решил, что продажа - мой лучший вариант, но мне это не понравилось.

Либо агент вводил в заблуждение, либо неясно, но если бы я знал, что 230 долларов - это вероятная цена продажи, я бы никогда не отправил это. Я считаю эту тактику продаж обманчивой и вводящей в заблуждение, и я не буду вести дела с Адорамой или рекомендовать это компания никому в будущем.