Отзывы 933 Страница 4 из 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-7-23 12:07:01

Отредактированный по состоянию на июль 2017 года -...

Отредактированный по состоянию на июль 2017 года - 4 года спустя, я бросил свою старую Mazda для замены масла и в конечном итоге осмотрел все новые модели. Мэтью Роза пришел помочь мне и моему мужу. Он рассказал нам об изменениях и обновлениях моей машины до моделей 2017 года. Я объяснил, что ищу, и все, что я хочу сделать, зависит от того, что они могут предложить мне для моей нынешней машины. Мэтью оценил мою машину, а затем помог мне выбрать новую машину для покупки на мой счет. Мэтью был добрым и отзывчивым с самого начала и не подталкивал нас к тому, чтобы делать что-то сверх того, что нам было удобно. Он дал нам информацию о двух разных моделях, помог мне сузить круг вопросов и провести тест-драйв. Позже в тот же день я уехал со своей новенькой Mazda CX-5. Очень доволен своей покупкой, и это вторая машина, которую я приобрел у классической Mazda. Я бы немедленно начал с ними бизнес!

Первый опыт - с того момента, как Боб вышел, давление не было, и он был счастлив показать нам / просмотреть весь свой инвентарь, чтобы найти именно ту машину, которую я искал. Мы были у автосалона после того, как они закрылись, и все были вежливы и никогда не торопились с нами. Я посмотрел на 4 машины, прежде чем принял решение, и я очень доволен машиной, которую снял с партии. Даже после покупки автомобиля Боб доступен по телефону для любых вопросов, которые могут у меня возникнуть, и готов помочь мне приобрести любые аксессуары, о которых я подумал после продажи. Как я уже сказал, Боб не запихивал меня ни в какую машину. Он дал мне время и уединение, чтобы обдумать свое решение. Это моя вторая новая машина, и я должен сказать, что определенно выбрал подходящий автосалон. Они даже дали мне справедливую цену (в соответствии с синей книгой Келли) за мой обмен. Я был очень доволен обслуживанием и рекомендовал бы это представительство и Боба всем, кто ищет новую машину. P.S Я была девушкой Chevy, а теперь влюблена в свою Mazda! Экономичный и один из самых недорогих автомобилей со стандартными улучшенными функциями.

Переведено
M
2020-7-23 5:27:08

Уровень обслуживания в этом представительстве потр...

Уровень обслуживания в этом представительстве потрясающий. У Джонатана Мартинеса было время показать мне разные автомобили, они не торопятся с покупкой автомобиля, они просто искренне предлагают вам то, что у них есть. Я бы порекомендовал пойти сюда, чтобы купить свой следующий автомобиль.

Переведено
A
2020-7-23 1:27:52

Ходил по магазинам в поисках новой машины и знал, ...

Ходил по магазинам в поисках новой машины и знал, что хочу хэтчбек mazda3. Ездил на корифеях мазды и классической мазды. Классическая Mazda (с помощью Шейна Вудса и Томаса Грегори) ответила на все мои вопросы, от цены до финансирования и всего, чего я не знал об автомобиле, и даже показала мне, когда они вводили числа в компьютер. Coryfairbanks mazda никогда не показывала мне цену (единственная цена, которую я видел, была цена «продажи», которая включала каждую скидку, которую они предлагали, но я имел право только на одну), никогда не показывал мне варианты финансирования, и казалось, что они только знали, как сказать " что нам потребуется, чтобы отвезти тебя домой сегодня? ». Я не чувствовал никакого давления со стороны классической Mazda, и они даже позволили мне взять машину домой на выходные, чтобы убедиться, что она мне действительно понравилась. Что мне больше всего понравилось, так это то, что в классической Mazda мне не пришлось говорить продавцу, какую цену я хочу, и ждать, пока он зайдет в заднюю комнату и «обсудит это» со своим менеджером, они начали с самой низкой цены. . Если появится классическая Mazda, когда мне понадобится еще одна машина, я вернусь туда без вопросов.

Переведено
M
2020-7-22 22:50:33

Всегда наслаждайтесь отличным сервисом в Classic M...

Всегда наслаждайтесь отличным сервисом в Classic Mazda в Орландо. Aiesha - это бомба (эй, девочка!), А обслуживающий персонал Classic Mazda неизменно профессионален, дружелюбен и добр.

Переведено
C
2020-7-22 18:06:07

Джули Роуз всегда так хорошо обо мне заботится. Пр...

Джули Роуз всегда так хорошо обо мне заботится. Приятно знать, что мне не нужно беспокоиться об обслуживании моей машины.

Еще один отличный опыт на этой неделе с заменой масла. Спасибо, Айша, за то, что так хорошо заботилась обо мне (и моей машине!). Я всегда могу доверять тебе, чтобы сохранить его здоровье.
Для вас, новичков, это Аиша Джонс. Весь обслуживающий персонал отличный, но я был с Джули и Аишей 11 лет. Они мои кореши!

Переведено
J
2020-7-22 17:53:25

Отличный автосалон. Отличный опыт работы с Mazda д...

Отличный автосалон. Отличный опыт работы с Mazda до сих пор. Ричард Баронесса, Зак и вся команда Mazda classic были очень отзывчивыми, гостеприимными и помогли моей семье и мне почувствовать себя как дома во время процесса покупки. Я получил финансирование через свой банк и получил более низкую ставку в другом учреждении. Помещения очень чистые, похожие на бутик, и их расположение ориентировано на более динамичный процесс покупки. Гораздо больше людей вроде меня обсуждают цену онлайн, прежде чем появиться у дилера. С тех пор, как я связался с ними, они добавили персонализированные видео с моей машиной, продавцом и т. Д. У них даже был знак «не тестировать» на моей машине, чтобы никто другой не ездил на ней до доставки. Они прибили мелкие детали. Моя подпись Mazda cx9 2019 года проехала всего 40 миль и ждала меня, прекрасно детализированная в салоне.
Это моя первая мазда. Если он окажется надежным, и они сохранят ремесленное мастерство, которым гордятся, я, вероятно, не буду покупать какой-либо другой бренд в будущем.
Доволен покупкой.

Переведено
T
2020-7-22 16:16:26

Крайне разочарован. Сегодня я прошел оценку своего...

Крайне разочарован. Сегодня я прошел оценку своего автомобиля в Classic Mazda. Менеджер по продажам объяснял, как работает компьютеризированная система оценки, и показывал мне свои записи, когда я заметил, что он указал, что автомобиль находится в «хорошем» состоянии по следующей шкале: отлично, очень хорошо, хорошо и плохо. Моя машина 2016 года выпуска, которую я купил совершенно новой всего 11 месяцев назад. Это всегда был гараж в хорошем состоянии. Сегодня он проехал менее 15 тысяч миль. Я подумал, что это сообщение было ошибкой, и вежливо спросил, что во время его обзора автомобиля заставило его отметить состояние автомобиля как хорошее. Менеджер по продажам заявил, что, поскольку автомобиль был 2016 года выпуска, а не 2017 или 2018 года, он должен был отметить его как хороший. Я был ошарашен! Как автомобиль в отличном состоянии может быть отмечен как хорошее при оценке только потому, что это не последняя модель? Я должен усомниться в честности этого дилерского центра, поскольку то, что я испытал сегодня, было совершенно неортодоксальным. Я не рекомендую этот дилерский центр и буду вести свой бизнес в другой местный дилерский центр Mazda.

Переведено
E
2020-7-22 4:21:18

Я искал машину в течение нескольких недель и решил...

Я искал машину в течение нескольких недель и решил поехать в Classic Mazda без намерения покупать, но они дали хорошую сделку на Mazda 3, от которой я не мог отказаться, и благодаря моему продавцу Чито Эспигадера мне пришлось купить моя первая новая машина. Я рекомендую его, если вы пытаетесь купить новую или подержанную машину.

Переведено
J
2020-7-22 4:14:40

Мы пошли в 3 разных дилерских центра Mazda и в кон...

Мы пошли в 3 разных дилерских центра Mazda и в конце концов решили купить у Classic Mazda из-за их до смешного дружелюбного персонала и огромного выбора автомобилей. Работать с Андресом было просто фантастически. Его усилия действительно проявились, и он выходил за рамки ответов на электронные письма и звонки, а также исследований, основанных на наших предпочтениях. Все остальные, от профессионала до Ванессы в области финансов, были невероятно красивыми и искренними. Я очень рекомендую Classic Mazda всем, кто ищет новый автомобиль.

Переведено
B
2020-7-22 1:49:53

Снял машину в сервис для ремонта системы кондицион...

Снял машину в сервис для ремонта системы кондиционирования. Позже выясняется, что техника позволила автомобилю развлечься поездкой на высоких скоростях. Для выполнения услуги не было необходимости управлять транспортным средством. Пожалуйста, остерегайтесь того, кому вы отдаете свой автомобиль, в том числе этому представительству.

Переведено
D
2020-7-21 18:26:30

Сдал машину на замену масла и техобслуживание. Был...

Сдал машину на замену масла и техобслуживание. Была проблема с диагностикой. Гэри Моретти очень позаботился о нас! Регистрация заезда / отъезда прошла легко, он общался со мной и выполнял работу с улыбкой.

Переведено
G
2020-7-21 1:00:59

ВЫДАЮЩИЙСЯ !!!! Это был лучший опыт покупки автомо...

ВЫДАЮЩИЙСЯ !!!! Это был лучший опыт покупки автомобиля, который я когда-либо испытывал. От великолепного выставочного зала и здания до отличной команды, с которой я работал, я ушел с очень хорошей Mazda 6 GTR 2018 года. Приветствую Андреса Х., который был отличным представителем для работы и имеет супер-продолжение, вы потрясаете, чувак. Чито Э был таким же удивительным, восторженным и представительным. Оба эти парня заставили вас почувствовать себя непринужденно и больше походить на друга, заглянувшего в гости. Эти двое выступили как прекрасные представители классической Mazda, но в равной степени как два великих человека. После нескольких месяцев покупок мне следовало начать здесь. Ребята и девушки, продолжайте в том же духе. Я настоятельно рекомендую этих парней и классическую Mazda любому дилеру, не меняйтесь, продолжайте делать то, что делаете, и благодарю вас за отличный опыт и отличную Mazda 6. "Feel Alive"

Переведено
A
2020-7-19 23:42:29

Я приехал в это место Mazda, потому что у меня был...

Я приехал в это место Mazda, потому что у меня был плохой опыт в этом месте в Фэрбенксе, когда я впервые получил обслуживание своей машины. Это место было намного хуже, чем другое! У меня была встреча сегодня утром в 9:00 для замены масла и ротации шин. Когда я был близок к приезду домой, сработал датчик опасного давления в шинах. Я сразу же заехал на заправку, чтобы проверить, низкое ли давление в шинах, а это не так. Я подумал про себя, может, механик допустил небольшую ошибку при вращении шин. Я еду обратно в сервисный центр, а они забирают мою машину на диагностику. Подождав добрых 30 минут, они продолжили говорить мне, что в моем переднем левом шине забит гвоздь. Консультант по обслуживанию показывает мне на своем мобильном телефоне фотографию гвоздя в моей шине. Затем я прошу показать свой автомобиль, чтобы осмотреть шину и ее степень тяжести. Когда они вытащили его, чтобы я проверил, я увидел, что они уже вытащили гвоздь. Это меня немного расстроило, потому что я считаю, что они должны были оставить гвоздь для меня, прежде чем я буду принимать какое-либо решение. Я чувствовал, что они не оставили мне выбора, кроме как пойти и заменить шину. Я спросил консультанта по обслуживанию, сколько это будет стоить, и он ответил, что 198 долларов. Я дал разрешение пойти и заменить шину. Подождав еще 30 минут для замены ОДНОЙ шины, они сняли с меня 253 доллара. Я был в недоумении. 253 доллара за одну шину!?!?! Как это могло произойти??? Позже он сказал мне, что расходные материалы в магазине - это автоматическая плата, которая добавляется к каждому распечатанному отчету. Как цена подскочила со 198 до 253 долларов? Эти наценки должны были быть заявлены до выполнения работ. Я уже не решался платить 198 долларов с самого начала. Если честно, я считаю, что это мне подбросили механики. Это настоящее совпадение, что гвоздь проткнул мою машину по дороге домой. НАСТОЯЩИЙ ЖУЛЬНИК, Я ГОВОРЮ. Независимо от моей ситуации я НИКОГДА не вернусь ни в один из офисов Mazda. Я обязательно расскажу семье, друзьям, клиентам и т. Д.

Переведено
A
2020-7-19 11:34:07

Классическая Мазда была великолепна. Я доволен про...

Классическая Мазда была великолепна. Я доволен производительностью и ценой нашего нового CX-5. Наш представитель Филлип Бань указал на разработку некоторых новых функций, о которых я не знал.

Переведено
T
2020-7-19 11:07:10

Я вошел, чтобы купить подержанный автомобиль, и мн...

Я вошел, чтобы купить подержанный автомобиль, и мне сказали, что все автомобили проходят процесс осмотра, будь то предварительная сертификация, гарантия или отсутствие гарантии. Из-за этого я решил, что мой механик не будет осматривать машину. Какая это была ошибка !!!

1-й предупреждающий знак: проехав на нем несколько дней, я проверил фары, поворотники и обнаружил, что одна из них не работает, и опасности не сработали.
2-й предупреждающий знак: когда я принес его, он оставался там в течение 3 дней, прежде чем его «починили».
3-й предупреждающий знак: когда я пошел забрать его, кнопка сработала, но опасности все еще не сработали. Как проходит техосмотр ???
4-й предупреждающий знак: я также попросил их починить обшивку потолка, за что я заплатил. Они проделали большую работу, за исключением того, что сломали две пластиковые панели, которые начали отслаиваться только через 10 минут после того, как покинули участок. Забрал обратно и починили.

4 недели спустя: я ехал на машине, когда мой двигатель перегрелся. Я отнес это к другому механику и обнаружил, что жатка была треснута и ранее была выбрита под пятнами. Когда они провели испытание на компрессию, также выяснилось, что двигатель треснул. Очевидно, что дилер не раскрыл всего, что знал, или не провел проверку, которую, как они утверждали, проводил.

Механик сказал, что он был бы готов написать отчет, в котором говорилось бы, что эти условия были симптоматическими в течение некоторого времени и что дилер должен был выявить эти проблемы с помощью своего «осмотра». Вооружившись этим, я вернулся к классической Mazda и попросил их исправить это.

Мне разрешили поговорить с генеральным директором Чадом Роджерсом, но встретили только грубостью, сопротивлением, снисходительным комментарием о том, что я не знаю, что инспекция поймает, а что нет, и категорическим отказом позволить мне посмотреть копию. осмотра они наехали на машину.

Я сказал ему, что оставлю плохой отзыв, и он посоветовал мне упомянуть, что у меня есть 5 дней / 300 миль, чтобы проехать на машине, и вернуть ее, если она мне не понравится. Да, у меня были эти 5 дней / 300 миль, и я должен был прислушаться к своему внутреннему голосу, говорящему мне не доверять автосалону. Генеральный директор должен прислушаться к своей совести и либо признать тот факт, что они допустили ошибку, либо предоставить доказательства того, что они осмотрели машину и не нашли ничего неправильного.

Готовы к цифрам?
Стоимость на BMW 2001 года = 8000 долларов.
Стоимость нового двигателя и рабочей силы = 6000 долларов США.
Общая стоимость моей машины = 14 000 долларов США.

Очень разочарован и хотел бы, чтобы у меня было достаточно денег, чтобы подать против них в суд, но у меня нет ни времени, ни денег для этого. И оно того не стоит. Но Classic Mazda либо сознательно продала мне машину, которая не была в рабочем состоянии, либо никогда ее не осматривала. В любом случае, это плохая деловая практика и не сулит им ничего хорошего.

Переведено
C
2020-7-18 14:39:19

Очень легкий опыт покупки машины. Мой продавец, Бр...

Очень легкий опыт покупки машины. Мой продавец, Брандин Мёз, был очень любезным и знающим. Если он не был уверен и отвечал, он спрашивал или искал, а не просто что-то придумывал (что я испытал в других местах). Не было никакого давления, просто информация, поэтому вы можете принять лучшее решение о покупке автомобиля для ваших нужд.

Переведено
E
2020-7-18 9:11:29

Сегодня была первая замена масла ... заказано чере...

Сегодня была первая замена масла ... заказано через приложение. что было пустяком. Гэри Морретти очень эффективно делал все, что нужно было сделать.

Обслуживание клиентов A +.

Переведено
G
2020-7-18 9:04:08

У меня есть небольшая длинная история, которой я п...

У меня есть небольшая длинная история, которой я поделюсь ... не сейчас ... я должен работать ... но я должен уделить минуту или две, чтобы сказать, что это лучшие люди во Флориде ... Я куплю свой следующий машину сюда и привези сюда мою семью и друзей ... Отличные впечатления ... Спасибо Классическая Mazda ...!

Переведено
A
2020-7-17 19:05:51

Я могу сказать только хорошее о классической Mazda...

Я могу сказать только хорошее о классической Mazda. В целом мой опыт был отличным. Боб Ньюленд заботился обо мне с той минуты, как я был там, и помогал мне на протяжении всего и даже после покупки автомобиля. Отличная машина, компания и сотрудник!

Переведено
K
2020-7-17 15:12:17

Филипп Бань из Classic Mazda великолепен. Он знает...

Филипп Бань из Classic Mazda великолепен. Он знает, о чем говорит, и не настойчив, когда пытается подобрать вам идеальный автомобиль. Он также быстро и эффективно оформляет все документы. Большой опыт покупок с ним.

Переведено
A
2020-7-17 14:42:23

Хуан Раймундо и классическая Mazda позаботились о ...

Хуан Раймундо и классическая Mazda позаботились о моем опыте покупки новой Miata, даже если я покупатель за пределами штата. Хуан обеспечивает отличное послепродажное обслуживание. Он поддерживал связь с водителем грузовика и следил за тем, чтобы машина благополучно погрузилась в контейнер. Кроме того, в течение месяца он оперативно обращался в мое местное МВД по поводу проблемы с регистрацией. Настоятельно рекомендую продавца и дилера.

Переведено
R
2020-7-17 11:16:07

После пары покупок автомобилей на выходных и сравн...

После пары покупок автомобилей на выходных и сравнения автомобилей и дилеров, мы с женой вчера купили для нее новую Mazda 6. Мы связались с Мариной и Бобом и нашли их обоих очень полезными, приятными и профессиональными. То, что обычно заканчивается одним из тех ужасных переживаний, прошло без лишних хлопот. Я бы порекомендовал вам взглянуть на них, если вы покупаете машину.

Переведено
M
2020-7-17 10:00:47

Мы привезли Mazda CX 5 из автосалона Хита Паттерсо...

Мы привезли Mazda CX 5 из автосалона Хита Паттерсона, и он был фантастическим с нами. Он изо всех сил старался помочь нам, отвез мою предыдущую машину в автосалон для оценки и обратно, чтобы спасти меня от этого. Он также отвез мою новую Mazda обратно в дилерский центр, чтобы позаботиться о царапинах, которые уже были на ней, когда я ее принес, и положить на нее чехол для собаки, который выглядит великолепно! Сама продажа прошла безболезненно, и я думаю, что у Classic Mazda есть настоящий искренний торговый представитель в Хите Паттерсоне, и я очень рекомендую его всем, кто хочет купить там машину. Он был лучшим из тех, с кем мы когда-либо имели дело при продаже автомобилей. Молодец Хит и удачи в карьере !!

Переведено
S
2020-7-17 7:08:06

Любовь, любовь, любовь, новое место, такая огромна...

Любовь, любовь, любовь, новое место, такая огромная разница, обслуживание было и было отличным, а теперь даже лучше ... Я знаю, что это во многом связано с новой средой. Пока цены на услуги будут конкурентоспособными, я вернусь. Персонал всегда делал отличную работу.

Переведено
E
2020-7-16 23:31:38

Здравствуйте,

Здравствуйте,

Это был мой первый опыт покупки новой машины. Я должен сказать, что был впечатлен Робертом Ньюландом (Боб), он был действительно милым, крутым человеком, который даже не пытался обойти стороной. Он очень тщательно обучил меня машине и процессу покупки новой машины. К тому же Надер из финансового отдела был действительно классным и не ходил вокруг да около. Если бы у меня был кто-то, заинтересованный в покупке новой машины, я бы порекомендовал им этих двоих через минуту в Нью-Йорке. Классные ребята!

Еще раз спасибо, Роберт и Надер !!

-Эрик Клиффорд

Переведено
B
2020-7-15 20:30:32

Хуан Раймундо был потрясающим советником. Я позвон...

Хуан Раймундо был потрясающим советником. Я позвонил, чтобы задать несколько вопросов, имел в виду машину и хотел узнать подробности. Хуан был услужливым, внимательным и честным. Весь персонал Classic был очень гостеприимным и приятным, а финансовый процесс был простым, понятным и быстрым. Я вовремя входил и выходил со своей новой машиной, при этом входя НИЖЕ своего запланированного бюджета, который я имел в виду. Спасибо классической Mazda и спасибо Хуану.

Переведено
K
2020-7-15 12:14:29

Классическая Mazda - это дилерский центр высшего к...

Классическая Mazda - это дилерский центр высшего класса. Они справедливые, честные, знающие и трудолюбивые. Я был действительно впечатлен на протяжении всего моего вчерашнего опыта покупки машины. С того момента, как Орвилл встретил нас на участке, никакого давления не было. Я был сосредоточен на поиске подержанных Mazda 3, которые у них были в наличии. Он привел нас прямо к ним - объяснил различия в каждом из них и тщательно изучил гарантии, которые идут с сертифицированным подержанным автомобилем, что было очень важно для меня. Я уважаю то, как этот дилерский центр ведет свой бизнес. Цена на наклейке - их лучшая цена. Просто как тот. Дилерский сбор четко указан на лобовом стекле каждого автомобиля. Представь это! Мне не пришлось искать его мелким шрифтом. Вся необходимая информация всегда доступна для вас. Здесь нет торгов, нет беготни, нет многочасового ожидания, чтобы «выработать цену». Я люблю свою Mazda3 за отличную машину, но я думаю, что люблю ее еще больше, потому что процесс покупки автомобиля был расслабленным и веселым! Молодец, Классическая Мазда. Большое спасибо всей вашей команде, в том числе. Я вернусь!

Переведено
R
2020-7-15 8:29:28

Это был лучший опыт покупки машины в моей жизни. Ц...

Это был лучший опыт покупки машины в моей жизни. Цена, которую я увидел на наклейке, была ценой, которую я заплатил, без всяких уловок. Я проверил цены у других дилеров, и они не смогли его побить. Я пошел к другому дилеру (Кори Фэрбенкс, BigMazda), и у меня был действительно плохой опыт, огромное давление, чтобы купить.

Кори Лейн был нашим продавцом в Classic Mazda, и он был великолепен, очень хорошо осведомлен и очень легкомыслен.

Я обязательно куплю там свою следующую машину.

Переведено
M
2020-7-14 20:53:36

Замечательные сотрудники, которые были очень друже...

Замечательные сотрудники, которые были очень дружелюбны, особенно помощник Эдди, и не использовали тактику продаж с высокими ставками. Каждый этап процесса был легким, и я уехал с подходящим для меня автомобилем по той цене, которую хотел заплатить. Они даже добавили дополнительные услуги защиты, которых я не ожидал. Обязательно куплю здесь другой автомобиль и очень рекомендую друзьям.

Переведено
J
2020-7-14 17:09:07

Во-первых, позвольте мне просто сказать, УБЕДИТЕСЬ...

Во-первых, позвольте мне просто сказать, УБЕДИТЕСЬ ОТ ДИЛЕРА !! У них есть продавцы, которые точно не знают, что входит в комплект поставки автомобилей. Слава богу за политику возврата!

Итак, вот моя история.

Я вошел и проехал на Mazda CX-5. Продавец был очень вежлив, и в обстановке было очень мало давления. Я спросил продавца, есть ли в машине, на которую я смотрел, автоматические фары и радио XM. Она сказала мне, что обе эти вещи были включены.

Я продолжил покупать машину, а затем мы пошли к машине, чтобы изучить ее характеристики. Когда я спросил, как выбрать радио XM (опция была выделена серым цветом и не могла быть выбрана в меню аудио), она сказала мне, что мне, вероятно, пришлось активировать его, прежде чем я смогу его включить.

Я объяснил, что вам нужно перейти на канал 0 на радио, чтобы получить Radio ID для активации услуги. Затем она вошла за помощью и вернулась, чтобы «активировать» мое радио с помощью приложения на своем телефоне. Когда это не сработало, она вернулась внутрь за дополнительной помощью.

Оказалось, что в машине не было радио XM и, как я узнаю позже, не было автоматических фар.

Когда я сказал продавцу, что для меня это имеет большое значение, она сказала мне, что на самом деле никто не использует XM, и что я могу загрузить приложение XM на свой телефон и слушать через Bluetooth.

Затем я вошел и поговорил с менеджером по продажам, который сказал мне, что «продавец новый» и «В этом модельном году не было только месяц».

Я не принимаю ни одно из этих объяснений. Мне все равно, если это кто-то первый день на работе с машиной, которая только что вышла на этой неделе; Я ожидаю, что продавцы знают, что они продают, или найдут это, если не знают.

Единственное решение, которое мне предложил менеджер по продажам, - это вернуть машину. Он сказал, что продаст мне машину с технологическим пакетом за дополнительную плату в 1000 долларов, но не стал бы сбрасывать со счетов ее вообще.

Я взял машину домой, позвонил на следующее утро и поговорил с генеральным директором. Он сказал мне в основном то же самое. Я мог бы либо вернуть машину, либо получить более дорогую с пакетом технологий ... Только на этот раз он упомянул, что для получения пакета технологий вам также необходимо получить пакет люка, так что это действительно будет на 3000 долларов больше.

По сути, дилерский центр использовал своего бедного продавца, чтобы попытаться заработать на мне больше денег.

В итоге я забрал машину и получил полный возврат средств. Затем я пошел в другой автосалон и заплатил больше за машину, в которой были все необходимые мне функции. Я был готов заплатить больше, но не дилерскому центру, который не беспокоится, когда что-то подобное происходит.

В конце концов, этот дилер кажется отличным и без проблем снаружи. На самом деле вас ждет мир лжи, апатии и плохого обслуживания клиентов.

Переведено
J
2020-7-14 15:03:12

Филипп был моим продавцом, и я не думаю, что когда...

Филипп был моим продавцом, и я не думаю, что когда-либо у меня был лучший опыт продаж. Я привык к представительствам Volkswagen, в частности, к представительству епископа в Сэнфорде, и эта семья долгое время заботилась обо мне. Когда они продали автосалон, я не знал, куда идти. Мне так повезло найти новый дом и такое же внимание к деталям, обслуживание и искреннюю заботу, которые я искал в Phillip и Classic. Прошел год с тех пор, как я купил свою новую Mazda, и с самого начала это был отличный опыт. Настоятельно рекомендую!!!

Переведено
M
2020-7-13 11:25:15

Я хочу ОГРОМНО поблагодарить Хита Паттерсона, Сьюз...

Я хочу ОГРОМНО поблагодарить Хита Паттерсона, Сьюзан из отдела финансов, Джонатана из отдела продаж и выдающуюся команду продаж за то, что они сделали эту покупку такой же простой, как и другие 5 автомобилей, которые мы купили в Classic Mazda East в Орландо. . Цена была подходящей, и варианты финансирования были настолько простыми, насколько это возможно, и я знаю, что со мной нелегко иметь дело. Мы проезжаем мимо другого дилера Mazda, чтобы разобраться с этим персоналом. Многолетний GM Чад Роджерс собрал команду профессионалов. Престижность!

Переведено
R
2020-7-12 13:11:03

Спасибо Брайану Тану, консультанту по продажам и г...

Спасибо Брайану Тану, консультанту по продажам и генеральному директору дилера Mazda.
за то, что нашел машину, которую искал, и заверил, что у нее нет проблем
опыт покупки моей машины был очень приятным ... !!!

Переведено
m
2020-7-12 9:11:42

Мы уже много раз бывали в классической Mazda, рабо...

Мы уже много раз бывали в классической Mazda, работали с продавцом по имени Кэти Бельвиль, и наш опыт был замечательным. Фактически, мы превратились в владельцев Mazda из-за ее дружелюбия и знания автомобилей. Она не только отличный продавец, но и любит автомобили. Она даже предложила научить нас, как управлять рычагом переключения передач ... как это преданно!

Спасибо Classic Mazda. Ребята, и особенно Кэти Рок!

Переведено
G
2020-7-9 4:26:21

Я совершил 85-мильную поездку из Брэндона в Орланд...

Я совершил 85-мильную поездку из Брэндона в Орландо в воскресенье, чтобы проверить конкретную Mazda3. Нас встретила Мэри Хадсон, наш профессиональный консультант по продажам. Она задавала все правильные вопросы ... отвечала на все НАШИ вопросы ... и получала правильные ответы для нас, когда она в чем-то не была уверена. НИКАКОГО ДАВЛЕНИЯ. Комфортно - честно - И ПОЛНОСТЬЮ ВЕРХНИЙ.

Теперь - оказывается, Mazda не могла работать для моих ОЧЕНЬ УЗКИХ, КОНКРЕТНЫХ потребностей. Ни в коем случае это не было недостатком автомобиля - или дилерского центра - или продавца Мэри. Даже менеджер по продажам Чито уважительно относился к нам на каждом этапе пути. Вы слышите так много историй, вы знаете ....... НУ ЗДЕСЬ, ЧТО. Поскольку они были такими честными, я чувствовал себя комфортно и расслабленно, чтобы быть в равной степени честным. Никакого зря потраченного времени, никаких интеллектуальных игр. Это ХОРОШИЕ люди, с которыми можно вести дела. Отнеси это в банк.

Последнее слово - Мэри - отлично - она ​​постаралась. Хотелось бы, чтобы это работало, но машина, на которую мы смотрели, не соответствовала нашим требованиям. Я настоятельно рекомендую встретиться с этими людьми, если вы серьезно относитесь к проверке новой Mazda ... или если вы ищете другой тип качественного подержанного автомобиля. Спроси Мэри!

Переведено
Q
2020-7-9 0:46:23

Недавно мы купили Mazda от Classic Mazda в Орландо...

Недавно мы купили Mazda от Classic Mazda в Орландо. Тейлор Ройал была нашим торговым представителем. В общем, я думаю, что он изо всех сил старался ответить на все наши вопросы и держать нас в курсе (есть некоторые политики дилерского центра, которые я подвергал сомнению, и, хотя он не контролировал их, он и Шейн стремились найти решение).

Переведено
M
2020-7-8 19:45:29

Всегда приятно знать, что я получаю исключительный...

Всегда приятно знать, что я получаю исключительный сервис, когда беру два своих автомобиля на обслуживание. Г-жа Айша Джонс всегда очень профессиональна и дружелюбна, когда дело касается своих клиентов. Спасибо, что позаботились о моих автомобилях.

С уважением,

Мануэль Бенавидес

Переведено
S
2020-7-8 19:19:54

Я исследовал и тестировал Mazda Miata в течение не...

Я исследовал и тестировал Mazda Miata в течение нескольких месяцев. Посетив Kelly Blue Book, Edmunds и True Car, я знал, в какой ценовой диапазон должна входить моя конкретная Mazda. Когда я решил купить, у меня также был определенный набор критериев: я хотел заказать его на заводе, чтобы первым водить его, мне нужен возвращаемый залог, и я хотел лучшую цену, которую я мог получить за в частности Miata.

Я отправил запросы цен примерно десяти дилерам, и ответ Classic Mazda с самого начала выделил их. Чад Роджерс обращал внимание на все мои требования; его цитата была конкретной и не упускала никаких деталей. Мне не нужно было отвечать, чтобы уточнить то или это. Он понял, что я хочу новую машину, а не машину с пробегом 80 миль от другого дилера. Фактически, в то время как все другие дилеры давали мне разумные оценки 2-4 месяца на доставку моей машины, Чад был единственным, кто сказал: «Сейчас идет корабль из Японии. Я посмотрю, есть ли у него именно та машина, которую вы хотите, и если да, я принесу ее вам ". Он не стал ждать депозита (а его залог был самым маленьким из всех требуемых дилеров, и он полностью подлежал возмещению по любой причине; один дилер хотел 2500 долларов, которые не подлежали возврату ни на что!) - он получил машину на много в течение недели или около того! Следующее, что я помню, - это фотография новой машины и ее одометра - с отметкой в ​​3 мили - в моем почтовом ящике. И его цена была очень конкурентоспособной. Это был не самый дешевый вариант, но дешевле были только два дилерских предложения. И он пришел без сюрпризов или оговорок.

Когда мы подъехали покупать, мы приехали за 45 минут до закрытия, но все были очень приветливы и любезны. Некоторые из них, например Хит, наш торговый представитель, были почти так же взволнованы нашей покупкой, как и мы! Было приятно иметь с ними дело.

Их 5-дневная / 300-мильная политика возврата без каких-либо вопросов потрясающая, и они даже предлагают 90-дневную услугу без звонков в случае случайных инцидентов на парковке (ваше первое удаление звонков бесплатно).

Обратите внимание на классическую Mazda. Я думаю, вы будете очень счастливы, что сделали.

Переведено
A
2020-7-8 17:28:32

Все были супер милы. Особенно Ричард Бароне, он де...

Все были супер милы. Особенно Ричард Бароне, он держал меня в курсе на протяжении всего процесса. Он помог ответить на мои вопросы и организовал для меня временный транспорт.

Переведено
F
2020-7-8 4:21:49

Все еще жду звонка от Риты - менеджера по обслужив...

Все еще жду звонка от Риты - менеджера по обслуживанию. Нет ничего хуже, чем вам скажут, что вам перезвонят и не перезвонят. Перед тем, как забрать свою машину, я позвонил в сервисный отдел, чтобы узнать стоимость промывки коробки передач. Я предоставил точный год, марку и модель моей машины, и мне была указана цена. Я даже подтвердил сумму после записи на прием, на всякий случай. Что ж, после прибытия и регистрации мне выдают предложение на сумму почти в 3 раза больше, чем я был процитирован по телефону !! Время дорого, и когда вы берете перерыв на работе, чтобы принести свой автомобиль на обслуживание после подтверждения того, сколько это будет вам стоить, и вы не запрашивали и не добавляли ничего дополнительного, последнее, что вы ожидаете, - это ослепить совершенно другим / больше чем вдвое! Это не то, как вы хотите, чтобы ваше время было потрачено зря. Затем, в довершение всего, мне дали оправдание, что я не знал, что у моего автомобиля есть Skyactive. Извините, я не знал, мог ли я выбрать Skyactive или нет, когда покупал автомобиль?!? Это вариант ?? Разве не все Mazda 6 2015 года Skyactive? Итак, я звоню и прошу поговорить с менеджером, но она отсутствовала на обед, но скоро вернется и перезвонит мне. Думаю, время еще обеда, потому что я ничего о ней не слышал. Итак, я позволю вам решить ... Это то место, где вы хотите сдать свой автомобиль на обслуживание ?? Если так они справляются с обслуживанием клиентов, насколько хорошо они собираются отремонтировать, чтобы вы остались довольны. Определенно не так, как я бы справился с этой ситуацией.

Переведено
I
2020-7-8 2:48:47

После покупки трех (3) автомобилей в Classic у нас...

После покупки трех (3) автомобилей в Classic у нас были отличные впечатления до этой последней покупки. Мы с женой купили подержанную Mazda 6, и в тот же день заметили в ней тараканов. Мы позвонили нашему продавцу, который вернул нас на следующий день, но они пропылесосили только сиденья. Тараканы остались. Мы вернули машину для взрыва бомбы. Тем не менее, на мою жену и детей ползали тараканы. Мы снова вернули машину на фумигацию, а Mazda оставила машину на неделю. Когда мы пришли забрать машину, несмотря на заверения, что она была детализирована после дезинфекции, нам нужно было только заглянуть в багажник, чтобы увидеть использованные ватные палочки, бумаги и семена подсолнечника. Чад, дежурный менеджер, сказал, что он уберет «2 семени, но мы должны действовать разумно». Я не считаю «необоснованным» просить вас довести дело до конца. Он постоянно говорил с моей женой, снисходительно, грубо и смущал то, что в остальном было для нас хорошим бизнесом. Я не считаю «неразумным» гарантировать, что наша машина не заражена тараканами. Нас попросили поверить Чада «на слове», что такая работа была сделана, когда мы сразу получили доказательства того, что такой работы нет. Многие сотрудники видели этот обмен, но ни один из них не сделал шаг вперед, чтобы попытаться смягчить ситуацию, и Чад постоянно враждебно относился к двум явно разочарованным клиентам - когда я сказал ему позволить моей жене закончить предложение, прежде чем он заговорит, он ответил, что она перебивал его и спросил меня, разрешил ли он поговорить с моей женой. Чад был совершенно непрофессионален в нашем общении, и мы никогда не купим другой автомобиль у Classic (но если бы мы это сделали, мы бы обязательно увидели Гордона, поскольку он был превосходен ранее). Мы полностью разочарованы и никогда добровольно не вернемся в Classic.

В ответ на сообщение Владельца - мы НЕ отказывались от второго раунда борьбы с вредителями. Фактически, я звонил 3 раза на этой неделе, чтобы запланировать такую ​​борьбу с вредителями, и НИКОГДА не отвечал на наши звонки. И когда я сказал Чаду, что нам все еще нужно вернуть машину для второго раунда «необходимой» борьбы с вредителями, он сказал, что мы можем делать все, что захотим. Я спросил другого сотрудника, что для него значит «необходимо», но Чад попросил сотрудника не отвечать. Пожалуйста, не искажайте факты этого обмена. «Происхождение вредителей» - если вы имеете в виду тараканов в нашей машине, это могла быть старая еда, использованные ватные палочки и бумага, которые лежали между сиденьями, когда мы покупали машину. Обломков мы не видели, пока не начали искать, откуда пришли тараканы. Мы НИКОГДА не оставляем еду в машине, не оставляем бумаги или НИКАКОГО мусора из-за этого заражения тараканами.

Переведено
M
2020-7-6 21:36:01

Мои планы поехать в Южную Флориду казались разбиты...

Мои планы поехать в Южную Флориду казались разбитыми, когда у меня загорелся стоп-сигнал. Путешествовать на высокой скорости без тормозов я не хотел. Я позвонил в Classic Mazda (никогда не был там раньше), и мне сразу назначили встречу, чтобы я мог сделать то, что мне нужно. К сожалению, это оказалось намного больше, чем я ожидал, как в финансовом отношении, так и в срок.

После разговора с Джули Роуз, консультантом по обслуживанию, она смогла дать мне несколько вариантов, которые позволили бы мне отремонтировать машину по приемлемой цене. Мне также предоставили автомобиль, чтобы я мог продолжить поездку на юг и знать, что о моем автомобиле заботятся. Джули Роуз не только подарила мне особенное событие дня, мне удалось починить тормоза, заменить липкую приборную панель, а также несколько других услуг, чтобы мой автомобиль оставался в безопасности и работал нормально.

Джули Роуз предложила вещи, которые могут немного подождать, не подвергая опасности мою безопасность. Все это она делала с улыбкой и жизнерадостным характером. Она также очень осторожно отвела меня в другой офис при обсуждении любых финансовых потребностей, что я нашел очень внимательным. Джули Роуз сразу же позвонила мне, когда мой автомобиль был отремонтирован, и я обнаружил, что все было сделано полностью к моему удовлетворению.

Я могу с уверенностью рекомендовать всем эту классическую Mazda, это универсальный магазин, который может удовлетворить все ваши потребности. Спасибо, Джули Роуз!

Переведено
J
2020-7-6 10:40:55

Я хотел бы поблагодарить Эдди, Шейна, Роджера и Са...

Я хотел бы поблагодарить Эдди, Шейна, Роджера и Сала за то, что они сделали мой процесс покупки машины легким и легким. ни один из них никогда не оказывал никакого давления. Отличный дилерский центр и замечательные люди. Я бы никогда не пошел в другие дилерские центры за своей Mazda. Буквально они ЛУЧШИЕ в своем деле.

Переведено
J
2020-7-6 2:19:29

Мне ассистировал Ленни Кастеллано. Он был очень пр...

Мне ассистировал Ленни Кастеллано. Он был очень профессионален, объяснил все услуги, которые были рекомендованы, и почему они важны. Быстрое и эффективное обслуживание. Хорошая расслабляющая зона ожидания. Спасибо, Ленни!

Переведено
V
2020-7-5 18:53:30

Я обслужил свое безумие в этом представительстве, ...

Я обслужил свое безумие в этом представительстве, и мне помог Гэри Моретти. Он был на высшем уровне и очень информативен со всей информацией, необходимой мне для принятия правильного решения. Определенно один из моих лучших впечатлений от работы в автосалоне.

Переведено
J
2020-7-5 14:12:16

Я запланировал замену масла и фильтра, а также зам...

Я запланировал замену масла и фильтра, а также замену шин и балансировку с Aiesha на 10:00. Я приехал примерно на полчаса раньше, и Гэри Моретти приветствовал меня своей дружелюбной улыбкой; зарегистрировал меня, сделал именно то, что я хотел, и заставил меня чувствовать себя как дома. Перед тем, как я покинул его станцию, к нам подошла сервис-менеджер Джули Гамбино и немного поболтала. Я занимаюсь бизнесом только два раза в год, но они заставляют меня чувствовать себя особенным человеком. Это место обеспечивает в целом отличный сервис и дает ощущение, что они заботятся о вас как о клиенте.

Переведено
K
2020-7-5 14:02:18

Я долго искал машины - в основном по необходимости...

Я долго искал машины - в основном по необходимости, а не просто потому, что хотел новую игрушку, так что процесс был еще более мучительным, чем обычно. Я пробовал несколько дилерских центров в разных городах и случайно нашел классическую Mazda, когда делал покупки поблизости. Боб Ньюленд был не только одним из самых добрых людей, которых я встречал в сфере покупки автомобилей и за ее пределами, но он явно заботится об этих машинах и о том, что он делает. Весь процесс был невероятно простым, и Боб нашел время, чтобы показать мне каждую деталь автомобиля до и после покупки.
Они предложили мне более выгодную сделку, чем я видел где-либо еще, и цена на купленный мною CX-9 была непревзойденной.
Помимо Боба, все остальные в классической Mazda, из отдела финансирования, отдела детализации и других продавцов были искренними, дружелюбными, непринужденными и очень увлеченными своей работой. Я НЕ буду покупать свои машины где-либо еще.

Переведено
J
2020-7-4 21:02:45

Филипп был превосходен !! Никакого давления, он по...

Филипп был превосходен !! Никакого давления, он позволил ne6 осмотреться, и когда я был готов к тест-драйву, я вошел и схватил его. Команда там работала с банком и получила оплату, которую я хотел! У них есть покупатель на всю жизнь !!

Переведено
J
2020-7-4 19:39:54

Филлип Бан сделал этот опыт очень приятным. Он был...

Филлип Бан сделал этот опыт очень приятным. Он был внимателен и готов терпеливо исследовать / демонстрировать каждую модель и функцию. Я благодарен дилеру за предварительную скидку. Даже с док. сборы, просто чтобы вы знали, я заметил.

Переведено
G
2020-7-4 16:59:21

У нас с женой был потрясающий опыт работы с класси...

У нас с женой был потрясающий опыт работы с классической Mazada. Мы имели дело с Хуаном Раймундо, и от начала до конца он был очень подробным и хорошо разбирался в CX5, который мы посетили. Мы ни разу не почувствовали давления ни на каком этапе презентации или при закрытии. Спасибо Хуану и Томасу и остальному персоналу за очень простой и плавный процесс, определенно рекомендую.

Переведено
C
2020-7-4 14:17:41

Второй раз с Аишей Джонс. Я действительно ждал вст...

Второй раз с Аишей Джонс. Я действительно ждал встречи с ней. Она очень профессиональный и добрый человек. Мне не пришлось долго ждать автосервиса. Спасибо, Айша! Надеюсь увидеть тебя в следующий раз. :-)

Переведено
T
2020-7-4 10:14:28

Отличный сервис для отличной машины! Ричард Бэрон ...

Отличный сервис для отличной машины! Ричард Бэрон вводил и выводил меня, когда обещал. Простое обслуживание автомобиля, который НИКОГДА не ремонтировался за 120 000 миль. Обожаю мой CX-9! Добавьте бесплатную ссуду, и вы не ошибетесь.

Переведено
L
2020-7-3 21:22:15

Продавцы (Филип и Джонатан) были профессиональными...

Продавцы (Филип и Джонатан) были профессиональными. Мы никогда не чувствовали давления. Другие дилеры, с которыми мы проверяли, не смогли сопоставить цену, предлагаемую в Classic

Переведено
S
2020-7-3 18:39:11

Замечательный опыт! Никаких хлопот, дружный коллек...

Замечательный опыт! Никаких хлопот, дружный коллектив. Превзойти ставки финансирования моего банка. Нашел именно ту машину, которую хотел, и организовал доставку ко Дню отца (через мою жену). Где еще вы можете получить такое обслуживание? Спасибо, Марк и Чад!

Переведено
S
2020-7-3 18:11:56

Боб Ньюленд был прекрасным продавцом. У меня было ...

Боб Ньюленд был прекрасным продавцом. У меня было отличное обслуживание, и я люблю свою новую машину. У меня никогда не было такого легкого опыта покупки! Я обязательно буду использовать Bob и Classic Mazda снова!

Переведено
J
2020-7-3 2:42:38

Должен сказать, это был один из лучших моих впечат...

Должен сказать, это был один из лучших моих впечатлений от покупки машин, и я купил много машин в своей жизни. У меня была Mazda 6 2014 года, которую я купил в другом месте около года назад, и я решил, что хочу перейти на Grand Touring 2015 года. Чито Эспигадера помог мне очень профессионально и показал мне ту, которая мне понравилась. Мы заключили сделку, но через несколько дней я решил, что мне нужен пакет GT Technology Package. Они нашли мне тот, который я выбрал изначально (Soul Red!), Но с пакетом GT у другого дилера, и его доставили в свой магазин. Я проверил это, и это было именно то, что я хотел. Мы переделали документы, и я покинул автосалон со своей новой Mazda6 Grand Touring с технологическим пакетом GT. Это отличная машина, и я полностью ею доволен. Реквизит Чито, а также Хума Мирзы, который занимался моими заключительными документами. Цена была подходящей, и впечатления не имели себе равных. Очень рекомендую Chito, Huma и Classic Mazda :)

Переведено
A
2020-7-3 1:13:52

Я приехал в Classic Mazda из Winter Haven, чтобы п...

Я приехал в Classic Mazda из Winter Haven, чтобы посмотреть на подержанную машину. Моим продавцом был Джейсон, он был замечательным, очень информативным и представительным. У меня был такой большой опыт вождения автомобиля, что я ехал полтора часа назад, чтобы купить машину. Продажа прошла быстро и легко. Если бы мне пришлось покупать снова, я бы сделал их своей первой остановкой :)

Переведено
A
2020-7-2 7:17:22

Я очень доволен машиной, которую взял в аренду. Я ...

Я очень доволен машиной, которую взял в аренду. Я выбрал Mazda6, и она выглядит фантастически, отлично работает и в ней много места. Если честно, даже не думал ехать на Classic Mazda, чтобы взять машину в аренду. Единственная причина, по которой я решил поехать, заключалась в том, что у моей матери была Mazda почти 25 лет назад, и она сказала, что ей она нравится, поэтому я дал ей шанс. Я вошел и сразу увидел машину и понял, что это именно та. Взял на тест-драйв и влюбился. Что сделало опыт еще лучше, так это женщина, которая сдавала мне машину в аренду. Я работал с Марисоль Ривера, которая была доброй и делала все возможное, чтобы я поехал домой на той машине, которую хотел. Она показала мне разные автомобили в моем ценовом диапазоне и подробно объяснила различные пакеты. Это действительно помогло понять, какой пакет дает мне то, что мне нужно, по лучшей цене за аренду. В итоге я уехал с туристической спортивной версией и не могу насытиться машиной. Еще раз, у меня не было бы этой машины без Мари, потому что она проделала большую работу, проведя меня по договору аренды и максимально упростив посадку меня в машину той ночью. Еще раз спасибо за все, и я с нетерпением жду поездки на своей новой машине!

Переведено
M
2020-7-1 18:43:40

Несмотря на то, что в конце концов я решил купить ...

Несмотря на то, что в конце концов я решил купить другую марку, этот дилерский центр был очень простым и не играл в игры. Они предложили четкую цену без торга, которая была приличной. Они были честными и очень уважительными. Если я куплю Mazda, я, не раздумывая, вернусь.

Переведено
K
2020-6-29 1:31:01

Был замечательный опыт покупки в Classic Mazda Eas...

Был замечательный опыт покупки в Classic Mazda East. Хит и Мария были чрезвычайно отзывчивыми, полезными и терпеливыми. Не было никакого принуждения к покупке, просто гостеприимное отношение и желание помочь нам узнать об автомобилях и нашем выборе. Сам автосалон создает комфортную, но роскошную атмосферу, напоминающую автосалон класса люкс. Финансовый директор был знающим, услужливым и удивительно простым; она сделала это быстро и легко. Когда мы получили автомобиль, весь персонал уже был там, чтобы отправить нас - это была самая захватывающая доставка автомобиля, которую я когда-либо имел! Мы с мужем были настолько впечатлены качеством обслуживания клиентов, что мы оба с нетерпением ждем возможности вернуться в этот дилерский центр для удовлетворения всех наших потребностей в обслуживании. Я думаю, Мария, Хит и остальной персонал сделали Mazda преобразованными из нас обоих!

Переведено
J
2020-6-28 21:48:44

У меня был отличный опыт покупки, когда я рассматр...

У меня был отличный опыт покупки, когда я рассматривал варианты в этом представительстве! Джонатан Мартинес был очень дружелюбным и представительным на профессиональном уровне. Единственная реальная проблема, которая у меня была, была с отделом технического обслуживания, мне обещали бесплатную детализацию и полный бак бензина после того, как я купил пакет защиты от тонировки и краски, но когда я забрал свою машину через несколько часов, на ковриках все еще была грязь и дополнительные пятна на моем заднем стекле и тире, мне также пришлось ждать, пока они наполнят мой бак, поскольку этого не было сделано. Я думаю, что некоторые отделы преуспевают здесь, в то время как другие нуждаются в некотором обновлении, потому что эта проблема, похоже, простирается раньше, чем недавно. Хотя я обещал провести техническое обслуживание в дилерском центре, я обеспокоен.

Переведено
O
2020-6-28 17:14:11

Во-первых, позвольте мне дать Джонни Селайе отличн...

Во-первых, позвольте мне дать Джонни Селайе отличные телефонные навыки и научить людей общаться, и это здорово. Грузовик был готов к тому времени, которое он упомянул во время нашего разговора. Во время визита он и остальной персонал Службы были исключительными.

Переведено
S
2020-6-28 1:52:00

Я нашел именно ту Mazda CX-9 2020 года выпуска, ко...

Я нашел именно ту Mazda CX-9 2020 года выпуска, которую хотел, в Classic Mazda в Орландо, Флорида. К сожалению, я живу в трех часах езды к югу от автосалона, но мы смогли решить большую часть сделки с помощью текстовых и телефонных разговоров, и я решил поехать на машине.

Я вошел в очень чистый и уютный выставочный зал, где меня сразу же встретили, и мой продавец Брайан ждал меня. Переговоры с финансовым представителем Брэндоном были дружескими и разумными. Я чувствовал, что они сделали все возможное, чтобы осчастливить меня и сдержать слово в том, что обсуждалось ранее. Хотя покупка или аренда автомобиля никогда не бывает быстрым процессом, я нашел этот опыт уважительным, профессиональным и относительно быстрым.

Когда сложная часть была сделана и все документы были подписаны, Брайан рассмотрел некоторые из основных функций этого автомобиля и помог настроить соответствующие приложения, включая Android Auto. Наконец, я был в пути на своем детально проработанном автомобиле. Мой опыт работы в Classic Mazda был одним из лучших за многие годы покупки и аренды автомобилей. Поездка стоила того, и я очень рад новому владельцу Mazda CX-9!

Переведено
H
2020-6-28 0:02:24

Отличное обслуживание, чистая и стерильная зона ож...

Отличное обслуживание, чистая и стерильная зона ожидания с удобными креслами. Быстрее, чем ожидалось. Аиша Джонс была отличным человеком для работы - она ​​была теплой, гостеприимной, профессиональной и сделала весь процесс легким и безболезненным!

Переведено
S
2020-6-27 15:59:28

Я был почти во всех крупных представительствах в р...

Я был почти во всех крупных представительствах в радиусе 50 миль. Что я могу сказать? Я много хожу по магазинам. Эти люди добрые, вежливые, вежливые и не оказывают на вас давления. Они не разговаривают с вами свысока, они даже хвалят вас, если вы сделали уроки по интересующей вас машине.

Рон Уилкинс - лучший консультант по продажам, с которым мне когда-либо приходилось работать. Он знает свои машины и относится ко мне с уважением. Многие продавцы склонны видеть, что я женщина, и понятия не имеют, о чем я говорю в отношении автомобилей и механики, но Рон совсем другой, и он будет зарабатывать на моем бизнесе в будущем.

Здесь я оценил мою машину, и менеджер усадил меня рядом с собой, объяснил все, что он делал, и показал мне процесс того, как он пришел с предложением о покупке моей машины. Ему пришлось протестировать мою машину, чтобы убедиться, насколько хорошо она работает, и он взял меня с собой. Все это мне очень понравилось.

Вся команда Classic / Holler работает на высшем уровне, и у них самые лучшие цены. Я не могу дождаться, чтобы отдать им свой бизнес при следующей покупке автомобиля.

Переведено
D
2020-6-27 3:39:19

Я купил здесь свою новую Mazda3 несколько недель н...

Я купил здесь свою новую Mazda3 несколько недель назад, и это был отличный опыт. Я уже знал машину, которую хотел, еще до того, как обратился в автосалон, поэтому я не могу здесь слишком много комментировать процесс выбора автомобиля, но вот мои впечатления:

В целом - я купил машину здесь из другого штата. К сожалению (а может быть, к счастью), ни у одного из моих местных дилеров не было на складе карты, которую я хотел (требовать ручную коробку передач иногда бывает так), и они не могли ее обменять. Я нашел машину, которую хотел, на сайте Mazda, и она была расположена в Classic Mazda. Я заглянул на веб-страницу дилера, позвонил им, заполнил финансовую заявку, чтобы они удержали автомобиль, через пару дней прилетел в Орландо и поехал домой на своей новой машине. Они заботились обо мне на каждом этапе пути: встреча в аэропорту, небольшой обед и никаких надоедливых игр.

Ценообразование - Все было довольно просто. Я нашел автомобиль, который мне нужен, в Интернете, и цена на их веб-сайте была отличной (на самом деле, она была лучше, чем цены любого из моих местных дилеров, над которыми мне пришлось потрудиться). Вдобавок ко всему, я получил право на одну из скидок Mazda, которая была применена к моему первоначальному взносу без каких-либо проблем. Обычно места с ценообразованием без торга, как правило, хороши, но не так хороши (преимуществом является простота и отсутствие необходимости торговаться). Я нашел классическую Mazda отличной ценой. Они, вероятно, компенсируют разницу в нескольких местах: комиссионные дилера, опционы, финансирование.
- Комиссия дилера составляет 699 долларов США. Я не уверен, как обстоят дела в Орландо, но это будет выше того, что я ожидал бы в моем районе, хотя и не безосновательно. Возможно, вы могли бы договориться об этом более низком уровне, но, честно говоря, вы должны оставить кое-что для дилера.
- Опции / Дополнительно: мне предложили тонировку окон (299 долларов) и пакет защиты от краски для внешней стороны (399 долларов) для моей Mazda3. Это было незначительное давление, и после некоторого исследования в Интернете я обнаружил, что цены довольно разумные. Я лично отказался от обоих, но если они вам интересны, вы можете сделать намного хуже.
- Финансирование: есть масса дополнительных услуг, которые они попытаются продать вам в финансовом офисе. «Премиум-пакет» стоил бы более 7000 долларов, а это огромная сумма для Mazda3. Я бы порекомендовал вам ознакомиться со страховкой GAP, предоплаченным обслуживанием, услугами по травлению окон и расширенными гарантиями, прежде чем вы попадете в финансовый офис, чтобы вы знали, что вам нужно / нужно. В итоге я здесь ничего не покупал.

Персонал - Все, кого я встречал, были очень дружелюбны и полезны. Я работал с Марисоль Ривера, и я был очень доволен ее услугами. С ней было замечательно разговаривать и работать, и я рекомендую ее всем. Марисоль смогла продемонстрировать многие особенности моей машины и помочь мне научиться использовать в ней технологии (я приобрел комплектацию Grand Touring, так что было много нового, с чем можно было поработать). Как я уже говорил, Марисоль забрала меня из аэропорта и накормила. Она рассказала мне о различных дополнениях, которые я могу добавить к своей машине, но это было информативно и не настойчиво. Она также удостоверилась, что моя машина была чистой и выглядела великолепно, прежде чем я съехал на ней со стоянки. Я также встретился с одним из менеджеров, Чито, он тоже был дружелюбен и готов помочь.

Переведено
l
2020-6-26 0:35:23

Этот дилерский центр научился развивать своих клие...

Этот дилерский центр научился развивать своих клиентов и удовлетворять их потребности. Было действительно поучительно прийти и продолжить онлайн-обсуждение для получения информации. Команда Шейна, Чито и Мэтта Розы действительно вдохновила меня на сравнение автоматической и ручной версии Touring версии Mazda 6. Все они были хорошо осведомлены, но Мэтт был выдающимся человеком, поделившись деталями, которые он узнал о безопасности и технических характеристиках моего автомобиля. транспортное средство. Мы прошли потрясающий тест-драйв медленных, извилистых, быстрых и грубых дорожных покрытий, что явно позволило мне оценить искусный характер 6. Процесс закрытия был удивительно простым, и все прошло гладко и своевременно. Приятно, что Classic Mazda предлагает выдающиеся продукты, но что они улучшили взаимодействие со своими клиентами, что сделало меня настолько уверенным в своей покупке.

Переведено
A
2020-6-25 16:34:11

Джули Роуз уже много лет работает моим сервисным п...

Джули Роуз уже много лет работает моим сервисным представителем! Она очень профессиональна и всегда говорит мне, когда что-то нужно сделать с моей машиной и / или что не нужно делать. Мне нравится работать с ней в Classic Mazda, потому что она дружелюбная и знающая.

Переведено
T
2020-6-25 9:28:45

Мэтт Роза был отличным продавцом. Я занимался с ни...

Мэтт Роза был отличным продавцом. Я занимался с ним несколько месяцев, прежде чем принял окончательное решение по машине. Он совсем не был напористым и был хорошо осведомлен обо всех машинах, которые у них были на стоянке. Большой опыт и отличная атмосфера в этом представительстве.

Переведено
E
2020-6-25 2:49:59

Раньше это место было другим ... в середине 2014 ч...

Раньше это место было другим ... в середине 2014 что-то изменилось, и теперь персонал невероятно грубый ... и медлительный.

Профессионализма не было ... сотрудники спорили друг с другом. В частности, Джули казалась самой драматичной перед покупателями ... спорившими с кассиром и своими коллегами.

Вдобавок ко всему, они ведут себя так, будто ты идиот, которому не следует задавать вопросы? а? Я собираюсь потратить 5 тысяч долларов на работу, да, у меня есть вопросы, и я бы хотел, чтобы предметы были написаны ... называйте меня старомодным.

Совет: уважайте время и деньги людей. Будьте профессиональны друг с другом во время работы (по крайней мере, в присутствии клиентов ... меня не волнует, насколько вы ненавидите друг друга за кулисами).

Переведено