Courtesy Chrysler Jeep Casselberry Обзор

У меня был потрясающий опыт общения с Фабио и Кимо. Я зашла в магазин, немного денег была потрачена, но моя кредитоспособность была не самой большой ... Я тоже перевернулся на своей машине. Фабио относился ко мне как к семье и заставлял меня чувствовать, что все будет хорошо. Он ни разу не унизил меня из-за плохой кредитной истории и старался помочь мне в любой ситуации. Кимо, который был моим продавцом, также поддерживал со мной контакт и заверил меня, что с моим одобрением все будет в порядке. Я не мог бы сказать более высокого мнения об этих двух парнях, и я порекомендую всем пойти в этот дилерский центр, чтобы купить машину. Если вы думаете, что оказались в сложной ситуации, не расстраивайтесь, потому что эти ребята сделают все возможное, чтобы посадить вас в машину, которую вы хотите ... Теперь я счастливый обладатель Jeep Renegade 2017 года! Полюбите это представительство, и я бы не смог обойтись без них.

Взял свой новый Ram 3500 для первичного осмотра с пробегом 2300 миль. Сказал служанке, что у меня была вибрация на скорости около 70-75 миль в час. Ощущение, будто шина вышла из равновесия. Она сказала, что они попросят механика проверить это. Механик заявил, что может найти все не так. Я действительно говорил с механиком, я полагаю, его звали Пит. Он сказал мне, что он ехал, как грузовик, и не чувствовал вибрации. Затем оскорбил мой интеллект, сказав, что он отличается от того, который я продал. Я сказал ему, что это тот же самый грузовик, но на 6 лет новее, такой же отделки. Он сказал, что ... ну длинная кровать и короткая кровать водят по-разному. Я повторил ему, что продал точно такой же грузовик. На самом деле в этом не было ничего страшного. Этим утром я решил проверить давление в шинах своего грузовика, потому что он ехал странно. Обнаружил, что он поместил 120 фунтов на квадратный дюйм в мои передние шины и 110 фунтов на квадратный дюйм во все 4 задние шины. Система мониторинга достигает только 101 фунт / кв. Дюйм. Фактическое значение давления шины 120 и 110 соответственно. Этот механик - идиот. Рекомендуемое давление в шинах составляет 80 фунтов на квадратный дюйм спереди и 65 фунтов на квадратный дюйм сзади. Максимальное давление в шинах составляет 80 фунтов на квадратный дюйм. Думаю, они пытаются убить меня и других на дороге. Хорошо, что я не нагружал его. Никогда не вернусь к ним. Даже если аннулируется гарантия.

Люк был очень представительным и слушал то, что я хотел, чтобы подобрать мне отличную машину. Торговый зал был очень чистым, и все практиковали социальное дистанцирование и носили маски. Я чувствовал себя очень комфортно, просто изучая финансы.

Джибин был великолепен, он помог мне только лучшим отношением. Он мог ответить на каждый вопрос, который я задавал, и было здорово чувствовать, что ему не все равно. Спасибо, Джибин !!!

Только что купил Ram Limited 2019 года и имел дело с Доном Дивайном. Лучший опыт покупки автомобиля! Я очень рекомендую их, так как все были дружелюбны и внимательны. Они не тратили мое время зря, как это делали в прошлом другие дилерские центры, и посадили меня в грузовик, который я хотел, дав мне фантастическую сделку.

Мой рейтинг в 1 звезду НЕ имеет ничего общего с УДИВИТЕЛЬНЫМ обслуживанием, которое я получил в процессе покупки !! Дэнни (который больше не работает в компании) и Шоу (финансовый отдел) проделали потрясающую работу, помогая мне и заключая убийственную сделку на мой Citadel Durango!

НО ... Сервисная служба УЖАСНАЯ !!! У меня было много машин, и это НАИБОЛЕЕ ХУДШИЙ сервисный отдел, с которым я когда-либо имел дело !!! Мне нужно как можно скорее найти другой сервисный центр Dodge !!!!!!

Вы были ВНИМАТЕЛЬНЫ!

Брэндон в сервисе был великолепен! Добро пожаловать в Тампу !!

Отличные впечатления вокруг! Мне потребовалось больше времени, чтобы выбрать машину, затем заключить сделку и подписать бумаги. Спросите Томаса или Уэйда - они лучшие!

Стивен Пиплс - отличный сервисный представитель в CJDR-Brandon!

Вежливость относилась ко мне очень хорошо с того момента, как я вошел в дверь. Я позвонил заранее, потому что автомобиль, который я надеялся испытать, не был доступен в другом местном представительстве. Я имел удовольствие поговорить с Джеффом по телефону и вскоре после этого встретил Пола в представительстве. Оба джентльмена помогали мне на протяжении всего процесса покупки автомобиля и были знающими, вежливыми и, что самое главное, честными и открытыми. Мне не приходилось заниматься обычным торговлей или позерством при покупке автомобиля. Я объяснил им обоим свои цели по покупке автомобилей, и они вернулись с цифрами, которые соответствовали моим исследованиям и ожиданиям. Я с удовольствием порекомендую их обоих по отдельности и дилерский центр в целом как место для покупки следующего автомобиля. Как только я решил купить свой новый джип, я встретился с Шоу, который сразу поразил меня своим спокойствием и профессионализмом. Он упростил финансовые аспекты процесса покупки автомобиля и сделал его по-настоящему приятным. Я действительно чувствовал, что могу получать удовольствие от процесса покупки машины и что у меня еще есть время, чтобы насладиться остатком дня. Пять звезд!

Томас Мурман, Дэвид Монтес и Брэндон Лейсс потрясающие! Они были очень профессиональны! Я обожаю свой новый Dodge Journey 2016 года!

У Роберта Кроуфорда много клиентов одновременно. Он все еще заботился о моем джипе. Мы с женой выпили чашечку кофе и посмотрели на пару джипов в выставочном зале ... прежде чем мы узнали об этом, наш джип был готов, и мы были в пути. Отличное обслуживание

Я прибыл на назначенное время в 9 утра. Меня сразу же встретил джентльмен, записался на прием, и техник сразу же подошел, чтобы взять машину. Виктор спросил, что я делал с машиной (замена масла, ротация шин и отзыв), и сказал, что свяжется со мной, когда работа будет завершена. В полдень мне позвонили и сказали, что моя машина закончена. Когда я пошел за машиной, меня тут же встретили, оплатили услуги и я уже в путь. Хороший опыт !

Хавьер Де Севилья был отличным консультантом по обслуживанию, обслуживание было быстрым, и все были очень любезны.

Сервис не отличный. Я езжу только потому, что это недалеко от моего дома. Каждый раз, когда я был, мне приходилось ждать не менее 10 минут, прежде чем мне помогли. Консультанты по обслуживанию бесполезны и кажутся раздраженными и расстроенными, когда вы с ними разговариваете. Когда я купил у них новую шину, они поставили на мою шину Ram эмблему Jeep! Другая моя машина - Nissan. Я сравниваю с ними свой опыт. Они действительно могли поучиться у них. Мне нравится этот бренд, но обслуживание оставляет желать лучшего.

Не доверяйте ничему, что они говорят вам по телефону. Они обещают, что будут соответствовать цене конкурентов, а затем не добьются того, где вам нужно быть! Не трать свое время, как я, уезжая с дороги и разбираясь с Томасом, потому что он ничего не может сделать.

Мой консультант по обслуживанию (Роберт Кроуфорд) очень тщательно описал мой ремонт, и он также напомнил мне о другом ремонте, который мне скоро понадобится. В целом, Роберт заставил меня почувствовать себя комфортно, вернув свой автомобиль для обслуживания.

В отделе обслуживания плохая связь и вводящая в заблуждение система записи на прием.

Отличный сервис, хорошие люди. Персонал прилагает все усилия, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Зашел, чтобы купить детали для одной из машин в моем инвентаре. Когда я был там, у Dodge Ram, за рулем которого я ехал, медленно протекало переднее колесо. Я спросил у обслуживающего персонала, могут ли они заполнить мне воздух в этой шине, пока я покупаю запчасти.

К тому времени, как я вернулся, моя шина была заполнена.

Это старый тип услуг, который так здорово знать, что он все еще существует. Несмотря на то, что я тоже являюсь дилером, я хотел бы отметить это прекрасное место и отличное обслуживание клиентов, которое они мне оказали.

Вежливость Chrysler на шоссе 60 - вот что отличает честного дилера… редкость в наше время.

Ральф был отличным продавцом, и финансы для меня были быстрыми и легкими. Они помогли мне освоить мой новый додж дротик 2016 года, я определенно рекомендую их всем.

Несмотря на наши особые потребности в социальном дистанцировании и оставлении дома, мы все же смогли купить новый грузовик! Мы выбрали автомобиль в Интернете, и Эд Сеймур привез его нам на тест-драйв. И Эд, и Фред Нойес сделали завершение этой покупки большим опытом.

У моего фургона была проблема с модулем датчика ABS. Было разочарование, что потребовалось два дня, чтобы даже посмотреть на мой фургон, запчасти требовали много времени, чтобы прийти в ремонт, я думаю, не могу винить автосалон. Хотел бы я получить технику, которая работает по субботам. 13 дней спустя вернул мой рабочий фургон. Во всем я очень уважаю Джемми, моего консультанта по обслуживанию, который постоянно держал меня в курсе, и трансфер был потрясающим.

Поэтому я перезваниваю, чтобы заменить мою дверную панель, и у них есть заметки для моей дверной булавки ... Не то, что нужно было починить. Итак, наконец, моему мужу удалось поговорить с менеджером по обслуживанию, и он назначил нам встречу на 11 утра в четверг. Я прихожу в четверг в 10:45, а они ничего не знают ... Итак, парень из сервисной службы выходит к машине и видит, что у меня есть обновления для компьютера, он их сделает и заглянет в дверную панель. Мой муж звонит около 14:30, чтобы убедиться, что дверь закрыта, и никто не может нам ответить. Представитель сервисной службы говорит, что нам перезвонят. Так что полчаса проходит без звонка, мы живем в 30 минутах езды и в этот момент едем домой ... Приезжайте домой, и менеджер по обслуживанию перезвонит. Все рассказал мужу, и менеджер сказал, что машина будет готова к 17:00. Итак, незадолго до 5 нам звонит менеджер по обслуживанию и сообщает, что машина готова. По дороге к нам в знак любезности звонит руководитель службы или кто-то говорит, что машина скоро будет готова, и приносит свои извинения за задержку звонка. В этот момент мне нравится то, что я почти готов, и вижу прекрасное общение между менеджерами и передовой ... Никто не сообщил начальнику службы, что моя машина готова, или что кто-то перезвонил мне. Итак, я приезжаю, машина готова, она занята, подписываю бумаги и выхожу за дверь. Служанка, проверившая меня, была замечательной, но никто не сказал мне, что было сделано с машиной. Я подхожу к своей машине, и часы сбрасываются, все сбрасывается, и теперь я знаю, что именно так происходит с обновлениями, но никто не оказал мне любезности, не сообщил мне и не потрудился спросить, знаю ли я. Итак, я прихожу домой и вижу, что они даже могут проверить мои жидкости, и у меня закончилась жидкость для омывания. Ничего особенного, но после того опыта, который я получил, вы думаете, что машина на высоте. Это была бесплатная услуга abd first, я могу только представить, на что было бы похоже платное обслуживание. Не очень хорошо выглядит!

Сервисный отдел плохой. Была назначена сервисная служба в 9 утра в субботу, чтобы перепрограммировать брелок. Прождали под служебным навесом 15 минут, и никто не подошел к машине. Так что я остановился и припарковался, подошел к службе поддержки, чтобы сказать им, что все, что мне нужно, это перепрограммирование, чтобы они сказали мне, что я должен вернуться в сервисную линию и ждать. Нет, спасибо, не буду тратить мое время или деньги на Любезность.

Только что купил новую Pacifica. Два человека, с которыми я работал, Томас и Джим были очень дружелюбны и профессиональны. Они ответили на все мои вопросы. Определенно рекомендую это представительство.

Быстрый, эффективный, дружелюбный обслуживающий персонал. Вежливый водитель был в восторге.

Я не был удовлетворен, так как я уехал, не отремонтировав свою машину, потому что я сказал им, что был звонкий шум, они сказали, что это воздухозаборник, затем позвонили мне, сказав, что это не проблема, и не могли понять проблему

Мне потребовалось ровно два месяца, чтобы выпустить это
21.02.17 взял мой Jeep Cherokee 2015 года на замену масла и регулярный осмотр. Джипы отключили меня во время вождения, приехал, чтобы узнать, что двигатель нужно заменить, и я не смог отвезти его домой, пока 39 дней спустя, к сожалению, но мой
18-месячный джип не должен так долго находиться в магазине. Плохой опыт в целом. Я больше не поеду туда на машине и не куплю там свой следующий джип! - обслуживание клиентов было ужасным, они не заботятся о том, чтобы сделать клиентов счастливыми, даже если они знают, что они в плохом состоянии, у них был незащищенный / разблокированный мой джип, когда я хотел получить свои личные вещи. Был и до сих пор очень расстроен тем, как со мной обращались. У моего джипа даже была одна дополнительная вмятина на двери, я потерял несколько вещей, в автомобильном зарядном устройстве было много монет и все куда пропало ... бессмысленно, но правда !!! .. "Зачем брать то, что не твое .."
Я бы не рекомендовал этого дилера для любого бизнеса, возьмите его по улице 60 в Брэндоне, у вас есть много других вариантов. Это место требует соответствующей подготовки, начиная с менеджмента.

Ремонт и процесс были выполнены очень быстро, а консультант по обслуживанию был очень дружелюбен.

Если вы ищете профессионального продавца, обратитесь к Дэвиду Монтесу. Он не только прислушивался к моим потребностям, но и искренне беспокоился о моем бюджете. Он помог найти машину, в которую я влюбился, по отличной цене и доступной оплате. Он продолжал поддерживать меня даже после продажи .... отвечая на все мои вопросы о машине или ссуде. Он помог мне настроить сервисные приложения на пару отзывов. Ему действительно не все равно. Если вы хотите получить отличный опыт покупки автомобиля, посетите Дэвида Монтесла.

Сервис получит 5 баллов, а их способность работать с вами и ваш бюджет также оценят их 5 баллов. Хотелось бы более быстрого опыта, но эй, я получил грузовик, который хотел.

Мы купили подержанный Dodge Durango через Дэвида Монтеса в Courtesy и получили действительно положительные впечатления! Мы быстро позвонили Дэвиду и сказали, что будем там примерно через 2 часа. Когда мы приехали, Дэвид уже подготовил машину к поездке, и все уже было начато по финансированию и предварительной работе по стоимости обмена (я отправил ему фотографию VIN сделки по обмену и пару фотографий с за пределами). В итоге мы получили отличную цену на сделку и довольны покупной ценой. Я купил еще один подержанный dodge durango у другого дилера около 6 месяцев назад, и опыт работы с Дэвидом Монтесом и этим представительством намного превосходил мою предыдущую сделку с другим дилером ... Я очень рекомендую этот дилерский центр и Дэвида. От въезда до отъезда на новой (подержанной) машине было около 2 часов (это было 4 часа у другого дилера для последней сделки) ... включая тест-драйв, проверку состояния автомобилей, сданных в обмен, некоторые быстрые переговоры, заполнение всех документов, окончательная детализация новой машины и перевод всего из старой машины в новую. Очень гладкий. Машина тоже отлично работает, проблем ноль!

Замечательный сервис от Роба. Он был очень информативен и очень старался отремонтировать мою машину за день. Я буду оказывать больше услуг, если с моей машиной что-то еще случится

Я получил по почте уведомление об отзыве моего Jeep Wrangler 2016 года выпуска. Я договорился о встрече в этом представительстве и явился вовремя. После того, как меня в течение 15 минут игнорировали в служебной полосе, я вошел внутрь и поговорил с Рикардо Массенденом. Он сразу бросил то, что делал, и занялся моими нуждами. Я работал в дилерском центре, поэтому знаю, насколько он занят. То, как Рикардо позаботился о моей ситуации, оставило мое предыдущее разочарование в далеком воспоминании ... Он позвонил мне, как только машина была готова. Я вернусь для будущего обслуживания.

Я хотел уделить некоторое время тому, чтобы поблагодарить сотрудников отдела продаж и поддержки в компании Courtesy Chrysler из Brandon. Я купил свой Dodge Charger 2017 года 1/8/2018. Ко мне относились профессионально с того момента, как я вошел в дверь, и на протяжении всего процесса. Я хотел бы особенно поблагодарить моего продавца Карла и господина Эндрю Дантона, оба джентльмена нашли время, чтобы помочь мне настроить игру Apple car и другие функции автомобиля. Достаточно сказать, что я порекомендую своим друзьям и родственникам при их следующей покупке вежливо посетить персонал. Благодарность
Снова, ребята, за ваше руководство на протяжении всего процесса.

Ужасное обслуживание и общее впечатление. Я купил 5 новых автомобилей за свою жизнь, и этот опыт был, безусловно, худшим.

Искал купить новый Додж Челленджер. Я получаю онлайн-котировки от 4 местных дилеров CJD для сравнения. Я связался с онлайн-менеджером по продажам Courtesy, и мне сказали, что мне будет предоставлено предложение. Через 3 дня я уточнил, и мне сказали, что мне нужно пойти в магазин, чтобы узнать цену. Вежливость была единственным представительством, которое потребовало, чтобы я пришел, чтобы узнать цену. Какой смысл иметь онлайн-менеджера по продажам, если он даже не может оценить / продать автомобиль онлайн? Так как однажды я собирался быть в их районе, я пошел вперед и договорился о встрече в представительстве, чтобы обсудить, что я ищу. Меня пригласили на то, что они называют VIP-опытом.

VIP-опыт - полная шутка! Ничего особенного. Может быть, это просто случайная ситуация. Меня не встретили на стойке регистрации, мне пришлось ждать 10 минут, пока они нашли моего продавца, еды / напитков не было, и я даже не мог найти место, чтобы присесть, ожидая моего продавца. Потратив 2,5 часа на обсуждение того, что я ищу, подписание документов и согласование цены, я решаю пойти дальше и предоставить Courtesy преимущество сомнения и купить у них автомобиль. Все, что им было нужно от меня сейчас, это залог. Даже внести депозит с их помощью сложно. Портье решила взять 2-х клиентов, которые шли за мной. Когда я спросил, почему, она ответила (и я цитирую): «Я буду делать то, что считаю лучшим для выполнения своей работы». По-видимому, человек, пытающийся внести депозит в размере 1К в автосалон, менее важен, чем тот, кому нужны новые бирки на машине, или кто-то, спрашивающий, где находится торговый автомат.

Когда машина, которую я заказал, прибыла, было обнаружено, что все подготовительные документы, которые я проводил, когда я заказывал машину, Кортеси где-то потерял. Помимо того факта, что у меня была личная информация о пропавших без вести формах, теперь мне пришлось повторить всю работу, которую я проделал 6 недель назад. Мне пришлось снова договориться о цене, повторно подписать формы и т.д. И все, что я подписал, они хотели, чтобы я подписал 3 раза. Один для дилерского центра, один для продавца и один для меня. Вы когда-нибудь слышали о Копиях любезно? Очень неэффективно. В тот день покупка машины заняла 4,5 часа. Чрезвычайно медленный и без VIP-обслуживания (не встречают у двери, не предлагают напитки / еду и т. Д.). Ушел из автосалона расстроенным, голодным и голодным.

У них есть таблички в каждом кабинете, которые гласят, что если вы не чувствуете, что получаете 9 или 10 рангов в обслуживании, сообщите нам об этом. Так что я делал именно это на протяжении всего процесса. Они пытались объяснить, что их самопровозглашенный плохой сервис в моем случае был «редкостью», и все, что они могли сделать, это принести пустые извинения (которые ничего не значат для меня как клиента) и предложить мне снова вернуться, если я ' м всегда в районе для бесплатного бака бензина. Смешной. Больше не буду вести дела с этим представительством, и всем остальным я рекомендую поискать в другом месте.

Джейми неоднократно помогал нам с обслуживанием нашего грузовика и всегда оказывал великолепное обслуживание! Она всегда держит нас в курсе состояния наших услуг и очень помогает! Спасибо!

Отличный дилерский центр. Они хотят убедиться, что вы получаете то, что хотите. Они настойчиво делают так, чтобы вы получили именно тот автомобиль, который вам нужен. Не говоря уже о том, какие хорошие и знающие эти ребята. 5 звезд недостаточно для оценки, которую заслуживают эти парни

У нас был отличный опыт обслуживания в Courtesy Chrysler jeep Dodge. Нам очень нравится наш Dodge Advenger 2014 года выпуска. С этого момента мы получим всю нашу технику. Мы очень рекомендуем это представительство. Мы ставим им 10! Спасибо Майкл Келли, ты потрясающий

Большой опыт работы с этим представительством !! Крис был отличным продавцом, а мистер Шварц по финансам очень помог. Генеральный менеджер тоже был очень мил! Они предложили мне более выгодную сделку, чем Ферман или Джим Браун! Спасибо!!

когда я вошел, Кристен, на стойке регистрации была очень любезной и дружелюбной. Шоу Экеоча был здесь, чтобы помочь мне. он был профессионален и вежлив. это было превосходно, и я очень рекомендую людям в Courtesy Jeep

Пришел на замену передних фонарей. Персонал был очень приятным. Спасибо Брэндону за то, что он держал меня в курсе прогресса и быстро вытаскивал меня! Показал мне проблему (лысеющие шины), которую, возможно, нужно решить в ближайшее время, но не заставил меня платить за дополнительные услуги (денег мало, поэтому я очень признателен, что не получил список других вещей, за которые мне нужно заплатить), обязательно вернусь для моей следующей потребности в обслуживании!

Я пришел на «встречу», где мне сказали, что простая замена масла займет 3-4 часа. В бронировании сказано, что клиент ждет. Ожидают, что люди будут ждать полдня без предупреждения?

Более того, я несколько минут сижу в своем джипе, никем не замеченный. Я подхожу к стойке и меня спрашивают, назначена ли мне встреча, как будто они надеются, что я скажу нет. Расстроенный, я уехал в другое место с отличным обслуживанием клиентов, и это заняло 15 минут.

Через несколько часов я пропустил звонок из автосалона, предполагая, что это извинения за 3-4 часа ожидания моей встречи. Голосовая почта была коммерческим звонком. Я не буду покупать джип в этом автосалоне.

10 марта, купив автомобиль 2018 года у дилера 13-го числа, я вернул его дилеру из-за проблемы, и с тех пор он был там, я не могу поверить, что с сегодняшнего дня 8 апреля они все еще держат меня без моей машины Одно оправдание за другим, завтра завтра завтра, я вот-вот получил это. Я подожду до завтра, чтобы узнать их решение, или я выведу этот вопрос на новый уровень. Дипломатия может длиться только так долго.
С уважением
Марко Мураллес

Брэндон В., который работает в сервисном отделе, был более чем полезен. Даже во время этой пандемии он был счастлив помочь и все время улыбался. Он сообщил мне, какие исправления требовались для моего автомобиля. Он даже помог мне подарить мне автомобиль во время ремонта. Брэндон и сотрудники этого офиса работают вместе как одна команда, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.

Поскольку это был наш первый визит, мы были несколько озадачены системой.
После этого все шло хорошо, пока мы не были готовы к отъезду, грузовик был заблокирован!
Лучшая парковка после обслуживания - наша единственная критика.

Поставлено, как и было обещано. Джои лично позаботился об очистке машины, дополнительных опциях и всем остальном. Покупкой и дилером очень доволен. Брэндон Лейсс подробно объяснил все финансовые детали.

Настоятельно рекомендуется.

Благодарность

Был лучший опыт ГАБРИЭЛА была восхитительна !!!! ILOVEMYJEEP

Отличный дилерский центр, отличное обслуживание клиентов, все 100% - от машины до бумажной работы

Саванна была и остается отличным консультантом по обслуживанию, и вы не можете сделать ничего лучше, чем она ... она превосходна .... обслуживание с улыбкой .... большое спасибо за опыт ...... Мистер Брайан МакКорд Ср .... спасибо Саванна ,,,,,,,

Эти ребята сделали все возможное, чтобы заставить меня чувствовать себя комфортно и безопасно в моем решении о покупке ... Я купил несколько машин в своей жизни, но этот опыт превосходит их все. От Рассела Ларки, моего торгового представителя, до Шона Келли, моего финансового сотрудника, и GSM Трента Шоу, который лично участвовал, чтобы убедиться, что это было легко и без стресса, я говорю вам спасибо, господа из моей семьи. Мой бизнес твой на всю жизнь !!!

Ральф, наш торговый представитель, был превосходен. Он нашел время, чтобы получить машину и сделку, которую искала моя жена. Финансы были ужасны. Мы очень долго ждали, потому что у них были проблемы с системой регистрации государственной лицензии. В конце концов, мы вошли, и на нас настаивали на разных пакетах и, играя с процентными ставками, мы должны были получить финансирование заранее. Поскольку наш финансовый представитель Шоу не смог обработать регистрационный перевод, он дал нам временную метку и сказал, что мы получим бумажную регистрацию через 2-3 дня и сможем вернуть нашу тарелку. Регистрация не вошла, и мы поняли, что у дилера все еще есть табличка, не очень-то важно. Жена несколько раз звонила Шоу, он всегда был с покупателем. Она оставила сообщение в прошлый четверг, я позвонил в субботу и оставил сообщение, позвонил еще раз в эту среду и оставил сообщение, вчера позвонил финансовому менеджеру, до сих пор не перезвонили. Наша страховая компания позвонила и сказала, что перевод не был обработан в системе DMV, и поэтому они должны были получить одобрение надзорного органа, чтобы страхование оставалось актуальным. Я позвонил и оставил сообщение генеральному директору, мистеру О'Ниллу, посмотрим, перезвонит ли кто-нибудь сегодня. Невероятно плохой после продажи финансовая поддержка запятнала в остальном достойный опыт.

Отличный сервисный парень помог с купоном, который сэкономил мне деньги, всегда плюс ....

Роб отлично обо мне позаботился, взял автомобиль и позаботился о проблеме. Отличная работа !!

У меня был большой опыт работы с Courtesy Dodge. Когда я высадился из фургона, они действовали быстро и профессионально. Прежде всего, впервые в истории мне взяли плату за замену масла по объявленной в Интернете цене. Я был удивлен. Всегда есть дополнительные сборы и сборы, но не здесь. Два больших пальца вверх!

Я привез свой джип-патриот на службу, когда на скорости более 40 миль в час начался гудящий шум. Меня вызвали после того, как мою машину проверили, и сообщили, что необходимо заменить оба подшипника задних колес. Ориентировочная стоимость, указанная мне, составляла чуть более 1100 долларов. Не имея на тот момент денег, я решил не доводить дело до конца и забрать свой автомобиль. Я пошел к другому механику, и они тоже проверили мою машину. После оценки автомобиля они определили, что нужно заменить только один ступичный подшипник, а не оба. Стоимость замены одного заднего ступичного подшипника, деталей и работ составила всего 350 долларов. Я абсолютно не против того, чтобы платить за уход и обслуживание моего автомобиля, но такая пренебрежительная разница между тем, что мне сказали в Courtesy Chrysler Jeep Dodge, и другим механиком невероятно разочаровывает. Они не только были переоценены, но и нечестно заявили, что их обоих необходимо заменить.

Я купил новый Dodge Ram у Томми Фиска. Он был очень профессионален и хорошо осведомлен о Рамсе. Все номера, которые мы обсуждали по телефону, были именно такими, как указано в контракте. Покупка нового грузовика - большая редкость. Персонал был очень дружелюбным и готов помочь. Я бы порекомендовал всем, кому нужен автомобиль, позвонить Томми в любезность. Спасибо.

Лучшее обслуживание клиентов. Я всегда буду привозить сюда свой джип.

Заказали приложение на 10 утра. они заставили меня ждать в машине до 11 часов утра. просто выйти и сказать мне, что это будет обслуживание на весь день по замене масла и настройке

Этот автосалон - шутка! Это второй и последний раз, когда у меня здесь будет свой джип. На замену масла и ротацию шин потребовалось 3 1/2 часа после того, как мне сказали, что это будет два часа, хотя у меня была встреча. Представитель службы написал мне через 45 минут после того, как я приехал, и сказал, что если мне что-то понадобится, я могу позвонить или написать в любое время, но никогда не отвечал ни на какие сообщения. Когда я покинул автосалон, динамики в моем джипе перестали работать, они испортили предохранители. Я рекомендую пойти в любой дилерский центр, кроме этого !! Это только основные проблемы, которые у меня были.

Мы с семьей обошли все представительства в Брэндоне и не смогли нам помочь. Даже их продавец был ужасен, пока мы не остановились у Chrysler jeep dodge. Мы встречаемся с Альбертом, который понимает наши потребности, а также находит время, чтобы показать нам все варианты выбора автомобилей. Фабио работает с нами и использует свои финансы. Джим тоже был великолепен, он сломал все финансы и научил мою семью, как это работает. Они лучшие в обслуживании клиентов и просвещают клиентов. Спасибо вам всем.

крайне плохое обслуживание клиентов со стороны отдела запчастей.

Худший отдел обслуживания когда-либо.

Была назначена встреча на 12:45 для проверки света двигателя (второй раз). Прибыл в 12:20. Менеджер по обслуживанию сказал мне, что они забронированы, и не может сказать мне, когда они будут сделаны, если вообще в тот же день. Когда я записался на прием, меня спросили, буду ли я ждать, и я сказал да. Так что трата времени и денег на дорогу к дилеру и обратно, потому что в конце концов они не знали, когда они могут взять мою машину на обслуживание и предложить перенести график, зачем тогда записываться? Перенести на что? Они не соблюдают предыдущие расписания встреч, и время клиентов не означает приседания для любого сотрудника службы. 7 из 10 раз я хожу в это место для обслуживания, это какая-то проблема. И время ожидания безумное. Так что если вынуждены брать машину сюда и ждать вам удачи. Остальное держитесь подальше. Не буду покупать больше Chrysler / Dodge / Jeep в будущем, так как обслуживание ужасное. Ближайший для меня дилер Chrysler / Dodge / Jeep находится в 40 минутах езды.

Рафаэль сделал невозможное !!! Я никогда не думал, что нас одобрят с честью !!! Но он сделал это. Весь опыт покупки машины был очень простым, и было действительно приятно иметь дело с кем-то с сочувствием и пониманием. Спасибо Рафаэлю, мы любим нашу новую машину !!!

Действительно отличный сервис, Гидеон был очень любезен и купил мне хорошую машину по хорошей сделке. Очень доволен.

Пожалуйста, исправьте мое имя; Клейтон П. Гамильтон

Всегда вежливое обслуживание. Виктор и Ральф - лучшие.

Обратных звонков нет. Как сообщил консультант, приложение для замены масла не требуется. Проинструктировали использовать их «Экспресс-сервис», и я буду «туда и обратно». Ехал от Аполло Бич до Брэндона. Ждал несколько минут, чтобы к ним подошли. Тогда сказал "Экспресс" будет примерно 2 часа! Пообщался с бескорыстным менеджером. Ужасно. Так же плохо, как Лейкленд Крайслер. Жаль, что я никогда не купил Джип исключительно из-за дилерского центра.

Приехал к этому дилеру по лучшей цене и получил. Все прошли очень мило и профессионально. Я бы рекомендовал и обязательно вернусь для своего следующего автомобиля.

Я позвал недостающую деталь к своему брелку. Когда машину доставили в сервис, все прошло хорошо. Вернувшись домой, я заметил пропажу. Я позвонил в сервисный отдел, чтобы сообщить им, что случилось. Мне сказали, что мне позвонит представитель службы. Мне не звонили

Чис был нашим продавцом и был потрясающим. Когда дело дошло до финансирования, мы получили хорошую ставку, но почему-то они потеряли наше кредитное приложение и не ввели правильную информацию. Что касается обслуживания, у них ничего не организовано. Я приехал в пятницу за шиной, и Рамон сказал, что это будет в понедельник. .. Сюрприз, как и все остальное, здесь отсутствует доведение до дилерского центра. Таким образом, вы снова можете побить их по цене, но не ожидайте, что что-то пойдет сразу после продажи. Вы получаете то, за что платите, поэтому я советую избегать этого места.

Обновление: я позвонил и оставил сообщение администратору, чтобы Роберт связался со мной. Он никогда этого не делал. Я собирался отряхнуть все и забыть об этом, но. ... Сегодня я позвонил узнать, где находится моя пластина на замену, и узнал, что она не заказана. Я сообщил продавцу (Крису Чонгу) и финансовому специалисту (Джон Бюльбюль, который, как мне сказали, больше там не работает): «У меня есть тарелка, но она слишком повреждена в результате крушения, и мне понадобится новая». К сожалению, в этом представительстве не стоит избегать его вообще.
Также не забудьте дважды проверить свои документы. Я вижу, что с меня взимается налог за 5 шин, но у моего отступника только 4 шины плюс комплект для спуска. ...

Вчера вечером купил Дуранго 15-го года выпуска у Джои. Несмотря на то, что у них не было на складе того, что я хотел, он лично на час поехал в другой автосалон, чтобы забрать то, что я хотел. Очень доволен и очень рекомендую поработать с ним. Плавный процесс, работал со мной по торговле и цене. Пошлю к нему всех, кого знаю. Если вы на рынке, попросите Джоуи Б.

Не трудитесь записываться здесь на службу. Я пришел на встречу, когда они открылись, а здесь уже не меньше дюжины машин. Наконец устал ждать в неподвижной очереди и ушел. Я пойду к Джиффи Любе. Каждый раз, когда я приезжаю в этот сервисный центр, я до смешного долго жду такой простой вещи, как замена масла. Это было также после часа езды на машине. Больше никогда. Пойду в другой автосалон.

Я должен признать, что у меня был плохой опыт работы с этим представительством при предыдущем руководстве GM. Но Фред Нойес создал в этом представительстве совершенно иную среду. Он очень ориентирован на клиента и работает, чтобы доставить им удовольствие. Пока Фред является GM в этом представительстве, я останусь клиентом.

Мы с женой привезли или 2014 Cherokee в ремонт. Пока мы ждали, Томас Мурмон принес нам брошюру о том, чтобы купить новую машину и получить примерно такую ​​же записку или меньше. Мы посмотрели друг на друга и рассмеялись: да, верно. Мы подумали, что дадим ему шанс, так как мы все равно ждали. Томас задал все вопросы и посадил нас в новый Cherokee Trailhawk. Роб держал нас в курсе того, что происходит с нашим джипом, пока мы работали над новым. В итоге мы получили новый Jeep Trailhawk еще за 6 долларов в месяц. Томас проделал отличную работу, и время, проведенное с финансовой леди, было кратким и безболезненным. Я не очень разбираюсь в именах, но она тоже родом из Мичигана. Спасибо всем за хорошо выполненную работу. Мы счастливые отдыхающие. Одна вещь, с которой я действительно уехал, - это ощущение, что никто в мире не так важен, как мы.

Просто счастлив, что они были быстрыми! Они быстро починили мою машину и проинформировали меня обо всем, что они делают. Мне позвонили, как только все было готово. Они были очень добры, когда я поехал за своей машиной!
Отличный сервис от начала до конца !!!

Просто хотел поблагодарить суперзвезду продавца Остина Пенмана за совершенную сегодня приятную сделку по покупке Jeep Cherokee моей дочери. Все в представительстве были очень дружелюбны и уважали наше время. Остин - такой замечательный продавец, он подробно ответил на все наши вопросы и доставил удовольствие. Я очень рекомендую Остин и этот дилерский центр и с нетерпением жду возможности скоро вернуться, чтобы купить свой Jeep Wrangler.

Обслуживание клиентов отличное, а обслуживание автомобиля всегда быстрое, эффективное и точное.

Это был очень плавный и легкий процесс, и все, с кем я общался, были великолепны.

Был замечательный опыт работы с большинством персонала. Один менеджер по продажам был очень груб, но с нашим продавцом и менеджером по продажам на следующий день было очень приятно работать. В целом, мы будем вести с ними дела снова, если нам больше никогда не придется работать с менеджером по продажам Джоуи или слышать его.

Я много раз бывал здесь в своем профессиональном городе, и мой консультант по обслуживанию Джейми все время мне помогал.
У нее отличное обслуживание клиентов, она не дает вам ждать, она очень обеспокоена и хочет, чтобы мою машину немедленно починили, чтобы я мог продолжить свои дела. Я очень занятой человек, и она это понимает.

У меня всегда были отличные услуги и работа над моей работой va

Спасибо

Эрик Шарпантье

Мы с женой пришли и получили больше, чем мы думали. Кори, наш продавец, оставался до закрытия автосалона, пока мы не получили Jeep Grand Cherokee. Огромное спасибо. Рекомендую этот дилерский центр.

Отличный сервис для вашего автомобиля, и вам нравятся купоны!

Я привез свой Wrangler для первой замены масла и завершения отзыва. Роб Кроуфорд очень заботился обо мне. Я хотел подождать, и он сообщил мне, что отзыв займет некоторое время, и дал мне выбор: дождаться или изменить график отзыва. «Я был очень признателен», - спросил он, вместо того, чтобы просто двинуться вперед после того, как замена масла была завершена. Отличный сервис и отличный первый опыт! Я обязательно вернусь в Courtesy для выполнения всех работ по обслуживанию, необходимых для моего Wrangler.

Один из лучших впечатлений, которые у меня были, когда дело доходит до покупки автомобиля, отличное обслуживание клиентов, все приветствуют вас с улыбкой, отличная атмосфера, мой торговый представитель Джошуа Скатт отлично отнесся к нему, менеджер Джои Барбоза был выдающимся и, наконец, что не менее важно, Оливия на оформление документов очень гладкое! Доволен покупкой здесь!