Colders Furniture/Kunzelmann Esser Furniture Обзор

Хорошие варианты мебели, но если вы просто хотите выглядеть без продавцов, вам не повезло. Я знаю, что они пытаются помочь, но иногда мне просто нравится получать идеи.

Замечательные люди ..... доставщики были очень профессиональны ...

Отправили запрос по электронной почте и быстро получили ответ от Timm с указанием цен и наличия. На следующий день позвонили и сделали заказ. Без шва! Очень оптимистичный, профессиональный и в целом замечательный опыт благодаря технологиям.

Просто смотрю, не лучшие предложения, но рад их открытию.

Лучший продавец, с которым я когда-либо работал в мебельном магазине.

Процесс продажи прошел быстро и легко, поскольку у них было именно то, что мы хотели от большого запаса. Наш продавец Тим был очень эффективным.

Надеюсь, завтра доставка тоже пойдет.

Святая корова, это место было отличной находкой. Обслуживание было отличным, они действительно хорошо осведомлены и НЕ НАДО, и их красивый выставочный зал дал мне так много дизайнерских идей! У меня тоже есть пожизненная доставка, поэтому я могу повысить свою официальную зарплату. Просто нужно получить одобрение мужа. Присутствие Фланнера означало, что он может пойти посмотреть на гиковские штуки, пока я не тороплюсь за покупками. Люблю Колдера.

Хорошее личное обслуживание. Оформление документов с отрывочным порядком и плохим описанием

Нам срочно понадобилась стиральная машина, поэтому мы вышли искать. Встретил Армандо в магазине West Allis. Он был очень дружелюбным и знающим. В итоге мы купили устройства на месте, и через два дня их доставили.
Доставщики были очень осторожны и профессиональны. Не мог и мечтать о лучшем.

Я был доволен широким выбором вариантов и думал, что цены были справедливыми.
Это единственный магазин из кирпича и раствора, в котором было так много кроватей на платформе. Триша была очень милой.

Очень полезно, они показали мне только те вещи, которые были в пределах моего заявленного бюджета.

Джо, продавец, был очень хорошо осведомлен, дружелюбен и хорошо разбирался в деталях.

Достойная цена за мебель хорошего качества, хороший магазин и планировку. Наш продавец Шон был приятным и услужливым, я бы посоветовал поработать с ним при покупке мебели. Доставка была быстрой, своевременной, и все предметы, находящиеся в доме, хорошо подошли. Предлагаю Colder's всем, кто ищет новую мебель, телевизор или технику. Очень доволен!

Не совершил покупку, потому что у них не было именно того, что мы хотели, но нам понравился опыт низкого давления.

Это уже третий раз, когда мы находим мебель по вкусу по сравнению с другими магазинами. Торговый представитель был терпеливым и услужливым.

УЖАСНАЯ ГАРАНТИЯ !!!
Купили диванчик в декабре 2019 года и оплатили расширенную гарантию. В феврале у нас был разрыв правой руки. Я весь день разговаривал по телефону, звоня в сторонний гарантийный центр, и меня отправляли обратно в сервисный центр Colder (правая рука не знала, что делает левая). Затем потребовалось несколько недель, прежде чем кто-то вышел, чтобы сфотографировать повреждение и сказать: «Ага, мы должны заказать совершенно новую руку, а не просто ремонтировать ткань». Я понимаю, что все было отключено из-за COVID, но не было никаких сообщений от Колдера, когда кто-то будет ремонтировать диван. После многих обращений с моей стороны и только одного перезвона от Колдера, они назначили мой ремонт. Они не могли назвать мне временные рамки или позволить мне запросить время, потому что мне просто нужно заблокировать ВЕСЬ день. Мне звонят накануне с двухчасовым окном с АБСОЛЮТНЫМ худшим временем для меня. Между 2: 00–4: 00 (это когда я забираю детей из школы). Они не сдвинутся с места при изменении времени, если я не перенесу ремонт. Я ни в коем случае не переношу, потому что сейчас приближается к концу октября, о чем нужно было позаботиться в марте или апреле! Я НИКОГДА не буду делать покупки в Colder's снова !!!!

Купил диван и 1/2 стула. Диван был хороший, и это была хорошая цена, хотя через пару лет швы начали расслаиваться. Я заплатил за 5-летнюю гарантию только для того, чтобы понять, что это, честно говоря, подделка и почти ничего не покрывает. Было приятно иметь дело с холодами, и покупка дивана прошла гладко, но я чувствую себя обманутым по гарантии. Не тратьте деньги на гарантию, если покупаете в Colders.

У меня отличное обслуживание клиентов, и я получил там удовольствие от покупок.

Люди были замечательными и очень полезными, информативными и вежливыми, получили много хорошего по всем моим материалам, определенно вернусь

Отличный сервис и помощь персонала. С Фредом было здорово работать!

3 звезды для холодных. 4,5 звезды для продавцов, с которыми я работал; Джо и Шон.

Я искал спальный гарнитур 2 года и несколько раз ходил в Колдерс. Я был удивлен, увидев практически все те же варианты, доступные каждый раз, когда я приходил. Я думаю, они время от времени обновляли инвентарь.

Я пошел в Колдерс в Вест-Эллис и работал с Джо и Шоном. Оба они отличные продавцы. Они были полезны, но не настойчивы. Доступен, но не зависает. Они проявили ко мне терпение и помогли мне изучить множество конфигураций мебели, при этом подбирая для меня лучшую цену. Они сделали это приятным опытом.

Фред проделал потрясающую работу, помогая мне найти идеальный диван для моей квартиры 10/10

Я очень разочарован услугами, которые я получил от них сегодня. Я много раз был в Колдерс. Отправили к ним друзей и семью. Заказываю для своей семьи новую стиральную машину с сушилкой. Во время оплаты я дал им знать, что им не нужно ничего удалять. Во время доставки меня не было дома, а мою старую стиральную машину и сушилку забрали. Я связался с магазином, который связался с курьером, чтобы они вернули то, что не предполагали занять первое место. Представитель перезвонил мне и сказал, что она говорила с ними, и они приносят стиральную машину и сушилку обратно. Когда они вернулись в мой дом, они были грубыми и очень непрофессиональными. Они сказали мне, что не могут принести мою старую стиральную машину и сушилку обратно в мой дом, хотя им никогда не следовало снимать ее с самого начала. Я выразил свою проблему представителю по телефону, который сказал мне, что менеджер свяжется со мной. С нами вообще не связались. Получение такого типа услуг из места, где я делаю покупки для всего в моем доме, очень разочаровывает меня, но услуга, которую я получил сегодня, заставляет меня вообще не хотеть делать покупки там.

Когда они пришли ко мне домой, они ничего не спросили. Никто не знал, что они удалили старую стиральную машину и сушилку, пока они это не сделали, и мой отец не спустился посмотреть, что новый набор установлен и работает. Но я усвоил урок и в будущем предпочитаю пойти куда-нибудь еще. Грубость, которую я получил за вашу ошибку, очень непрофессионально. Хорошего дня.

Очень хорошо и полезно на всем протяжении. Отличная служба доставки!

Джеймс Джонсон подарил мне телевизор, соответствующий моим потребностям, без давления, как некоторые из конкурентов.

22 мая 2020 года мы приобрели гостинно-спальный гарнитур с матрасом. Все отлично, кроме матраса.
В течение двух ночей матрас погрузился настолько, что казалось, будто наши задние концы застряли в дыре, а только наши конечности свешиваются за край. Мы вернулись в магазин через неделю после доставки, чтобы оставить отзыв. Подумав, что это просто плохой матрас, мы работали с ними, чтобы получить замену, и даже потратили еще 975 долларов на «обновление» до того, что, по их мнению, было лучшим из их ассортимента. Мы получили новый матрас и снова, через 2 ночи, тот же результат. Мы считаем, что производитель матрасов некачественный, и мы вернулись в магазин, чтобы запросить возврат / возмещение.
Менеджер сообщил, что нам нужно будет подать «претензию» на дефектный матрас и попросить кого-нибудь выйти и посмотреть на матрас, чтобы узнать, действительно ли это то, что они считают дефектным. Зная процедуру проверки, матрас не является тем, что отраслевые стандарты классифицируют как «дефектный», поскольку он возвращается к нормальному уровню при снижении веса тела. Это не наша жалоба, а скорее проблема в качестве продукта.
Он упомянул, что они ничего не будут делать, если инспектор не определит, что он неисправен, и в этом случае они просто предоставят замену, а не возмещение. Если он не неисправен, считается, что он просто не подходит для комфорта нашего тела и не является причиной для возврата продукта. Я бы не согласился, поскольку наше тело не знает, совместимо ли качество матраса с нашим телом / позвоночником, пока не спит на нем. Полежать 7-10 минут посреди выставочного зала - это не то, что я считаю подходящим испытанием. Мы просто хотели бы, чтобы кто-то пришел и забрал наш последний купленный матрас и вернул деньги, но они не выполнят этот запрос. Плохая деловая практика и не в лучших интересах клиента.

Мне очень нравятся большие продажи здесь. Ищу новую посудомоечную машину, но жду праздников.

Недавно переехал в наш вечный дом и хотел сделать нашу первую настоящую поставку мебели: без разрешения / без пожертвования. Остановились в Colders, чтобы просто посмотреть цены и выяснить, что мы хотели. Полюбила гарнитур для гостиной и спальни. Эммануэль был великолепен! Помогали нам, когда нам нужна была помощь или у нас были вопросы, но позволяли обойти весь магазин самостоятельно. Он не был напористым и пытался уговорить нас делать то, что мы не хотели. Он также написал все разными способами, чтобы дать нам лучшую цену. Обязательно вернемся, когда нам понадобится еще мебель

Очень внимательный персонал. Цены высокие, но всегда есть распродажа или сделка.

Лучшее обслуживание клиентов! Я написал Тиму технические характеристики, рейтинг и цену, которую хотел бы заплатить за стиральную машину, а он ответил с вариантами. Это мой вид покупок!

Нам понравился наш опыт в Colder's. Продавцом был Армандо, он был знающим, дружелюбным и, прежде всего, давал нам пространство и время для покупок, не навешивая и не давя на нас покупать. Доставка была вовремя, и ребята были великолепны. Быстро и без лишних хлопот. Очень рекомендую Colder's.

Зашел вчера вечером, и ему помог Пинто, и это был отличный опыт покупки. Самый лучший опыт покупки мебели, который у меня когда-либо был.

Качество мебели было намного лучше, чем в некоторых других местных магазинах. Пинто очень помог мне и моей девушке показать несколько вариантов, а затем дать нам немного места, чтобы мы могли поговорить и принять правильное решение.

В конце концов, двойная сделка была ответом, и Пинто помог нам обновить нашу гостиную и спальню!

Я 100% рекомендую спросить Пинто в следующий раз, когда вы заглянете!

Купил новую красивую морозильную камеру по отличной цене

Тим был великолепен. Ответили на все наши вопросы и заключили для нас самое выгодное предложение.

Принесенная мебель для дома не может дождаться, чтобы ее получить Я люблю более холодные предложения

Продавец Фред был прекрасен. Ни один из продавцов не является назойливым или назойливым, что мы оценили.
Но дальнейшее получение второго предмета, который должен был быть в локации Уэст Эллис, чтобы забрать на следующий день, было отрывочным. Мне пришлось звонить 3 раза, и во второй звонок мне так и не перезвонили, как и было обещано.

Отличное обслуживание клиентов от продавца Фреда Генри. Парни из службы доставки были потрясающими, они были быстрыми и очень вежливыми.

Торговый персонал потрясающий. Они есть, если они вам нужны, но не зависайте. Продавец потратил время на то, чтобы выяснить, как лучше всего дозвониться до нашего заказа, чтобы предложить нам самое выгодное предложение.

Я очень доволен своим опытом. Г-н Пинто, ваш продавец, очень помог мне, показав мне продукты, которые соответствовали моим потребностям. Прекрасное понимание того, что есть в наличии, что подходит, и даже показал мне продукт, который я не рассматривал. Мы купили этот продукт. Он также очень умел связать сделку. Отличные коммуникативные навыки! Доставщики тоже были отличными. Они позвонили заранее, как и ожидалось, и прибыли в окно доставки. Они установили изделие и продемонстрировали нам возможности. Очень тщательно. Очень эффективный. Вовремя! ВОТ ЭТО ДА!

Они очень настойчивые, они помогут вам, но если у них нет того, что вы хотите, они подтолкнут вас купить что-то еще

Всегда есть вещи разной ценовой категории.
Хорошие продажи товаров.
Доставка. Профессиональные рабочие

У холодных есть одни из лучших предложений, которые я когда-либо видел со скидкой 60% на всю мебель, и потратив доллар, вы получите 2 доллара обратно. Представители этажей очень милые, уважительные и всегда найдут для вас лучшее за ваши деньги!

Замечательные продавцы, очень уважительные и информативные.

Colder's просит оставить отзыв после того, как мы купили мебель. Однако мебель не будет доставлена ​​еще пару недель, поэтому их действия не подлежат пересмотру.

Отличный выбор, и наш продавец Колин был потрясающим. Мы доставили наш холодильник очень быстро, и парни из службы доставки были потрясающими! Мы вернемся к покупкам в будущем!

Отличный сервис и очень хорошо осведомленные торговые представители в зале

Никогда, больше никогда в жизни я не куплю здесь что-нибудь снова. Мой опыт работы в магазине был удовлетворительным. Но когда пришло время доставить мой стул, он был отложен, и мне никто не сказал. Обслуживание клиентов было шуткой. Они были совершенно невежественны и никогда не могли подтвердить, где и когда был мой стул. Это звучало как игра в угадывание и настолько расстраивающее, что оно не стоит того.

Я пошел в несколько мест в поисках нового холодильника. В большинстве из них было либо очень плохое обслуживание, либо его совсем не обслуживали. Как только я вошел в парадную дверь в Colder's, меня сразу же обрадовали любезным и внимательным обслуживанием. В следующий раз, когда мне что-то понадобится, я пойду прямо к Колдеру.

Через неделю после Дня матери я купил стиральную машину Maytag в магазине Colder's. Я арендовал пикап и поехал в Уэст Эллис за мамой, которую мы заслужили. Я делал покупки и просматривал онлайн в течение недели. Цены на Колдер не могли сравниться с выбранной мной стиральной машиной. Обслуживание было быстрым, и не было необходимости покупать больше или обновлять. Неделю спустя. Пятница, 22.05.20. Я взял подходящую сушилку. Я входил и выходил за 15 минут. Отличный персонал, очень безопасная и чистая среда, больше всего цены, которые не повредят бюджету. Хотя в комплекте Maytag идет 10лет. гарантия Я покупаю дополнительную гарантию, покрывающую детали и работу на пять лет. Для мамы это стоило моего покоя.

Спасибо всему персоналу, включая продавцов Oakcreek и West Allis.
Вы молодцы. И они принадлежат семье.
Победа - победа.

Нашел то, что хотел, а обо всем остальном позаботился Colder's. Моя сушилка прибудет сегодня. НЕ МОГУ ЖДАТЬ>

Хороший выбор мебели и хорошее обслуживание клиентов.

Отличный торговый персонал, в отличие от Штайнхафельса, новый продавец не дышит вам плечом каждый раз, когда вы входите в новую комнату. Мы купили здесь сделанный на заказ диван в Англии примерно за 1300 долларов с обновлениями в конце лета / начале осени 2018 года и остались очень довольны. Единственная причина, по которой я дал им 3 звезды, - это то, что ткань на нашем диване начала рваться. Нас только двое: ни детей, ни домашних животных, а диван у нас не более 18 месяцев, и мы позвонили, чтобы узнать, что они сделают для нас в ремонте. В то время как обслуживание было фантастическим, когда мы его купили, оно пошло под откос после того, как мы его купили. Меня бросали в несколько кругов, и я никогда не давал прямого ответа, и, что удивительно, девушка, которая помогала мне решить проблему, ушла. Итак, пока мы думали, что проблема устраняется, заметив, что когда-либо происходило. В общем, отличный магазин, но с точки зрения получения ответов о ремонте мебели вас не интересуют.

Наш продавец (Колин Р.) проявил к нам невероятное терпение, когда мы посетили магазин трижды, проверяя матрасы, прежде чем, наконец, совершить покупку в спальне. Он работал, чтобы найти для нас самую конкурентоспособную цену, и заработал на нашем бизнесе. Доставщики были очень профессиональны и вежливы. Они удостоверились, что продукты удовлетворяют наши требования, прежде чем мы подпишем на поставку. Уведомления и возможность отслеживать наши доставки были потрясающими! В обоих случаях они прибыли в течение 20 минут до расчетного времени прибытия. Молодцы команда Colders !!!

Очень хороший, очень чистый, по очень разумной цене, конкурентоспособный со всеми

Мой первый опыт с Colders был не очень хорош, но они старались изо всех сил, чтобы убедиться, что мой второй опыт был отличным. Обслуживание клиентов и опыт продавца Фреда были более чем исключительными. Я очень ценю все усилия и время, которые приложила эта компания, чтобы я остался довольным клиентом.

Моя сестра и я были счастливы найти то, что мы искали, с двумя односпальными кроватями и разумными ценами.

В Черную пятницу мы купили спальню дочери. Они ждали, пока придет кровать, прежде чем ее доставят. Ожидалось, что это будет 4 января. По мере приближения мы позвонили, чтобы узнать, по-прежнему ли мы попадаем в цель. Нам сказали, что это не будет до 14 января.

Через несколько дней мы купили 2 комплекта для гостиной во время их новогодней распродажи. Их должны были доставить 25 января.

Мы позвонили за несколько дней до того, как должна была быть доставлена ​​спальная гарнитура, и нам сказали, что она не будет доставлена ​​до 25-го числа. Теперь они ждали комод (который был там, когда мы первоначально заказывали). Продавец, который принял наш заказ на диваны, неправильно разделил наш заказ, поэтому комод, который был в наличии, был продан.

Наши диваны пришли немного раньше, поэтому все было доставлено на неделю раньше. В довершение всего, я перекладывал вещи на наш конечный столик, и ящик был сломан. Это было не то, что я мог исправить, поэтому мы позвонили им и сказали, что приедем, чтобы обменять это. Несмотря на то, что мой муж звонил, они не проявили инициативу в его составлении. Его начали собирать, когда там стоял мой муж. Наконец, когда они почти закончили, мимо проходит надзиратель и говорит, что у них ноги перевернуты. Он устал ждать, ушел и вернулся на следующий день. Поскольку у него была та же проблема, что и у нашей исходной конечной таблицы, которую мы получили, мы оставили ее там и выбрали возврат.

Раньше у нас действительно не было таких проблем с Colder's, так что это было довольно разочаровывающе.

Безупречный процесс от выбора до доставки. Наш продавец Дейл был очень хорошо осведомлен, без давления и указал мне в точном правильном направлении, когда я сообщил ему свой бюджет / информацию о потребностях. Мне были нужны мои покупки быстро, и я смогла организовать доставку за 2 дня, так как, к счастью, все, что я хотел, было в наличии. Доставщики были быстрыми, способными и вежливыми, общее впечатление от них 5 звезд.

Это было очень непринужденно и информативно, продавец ответил на все мои вопросы, а также сказал, что они были очень вежливы и рекомендовали кодировщикам многим из них.

Внимательный персонал, но цены выше, чем в двух других местах, которые мы посетили в тот день.

Лучший продавец и лучший помощник, они делают все просто и легко. Люблю это место

Был отличный опыт покупки. Команда доставки была очень квалифицированной, дружелюбной и эффективной :)

Когда мы покупали диван, продавец ничего не объяснил про заводскую гарантию. Он был больше заинтересован в продаже нам 5-летней гарантии, которая, как он утверждал, «покрывает все». Спустя всего несколько месяцев одна из подушек разложилась. Мы немного подождали, прежде чем поговорить с ними о том, как это исправить. Теперь гарантия производителя, о существовании которой мы даже не подозревали, истекла. Мне потребовалось около 2 месяцев и много жалоб, и, наконец, все исправили. Пока техник ремонтировал диван, он сфотографировал обнаруженную трещину, чтобы проверить, покрывается ли она нашей пятилетней гарантией. Примерно через неделю кто-то оставил мне голосовое сообщение, чтобы сообщить, что на разрыв не распространяется 5-летняя гарантия, которая, по всей видимости, покрывает все… ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ТО, ЧТО ВАМ НУЖНО ИСПРАВЛЕНО !!

Если цена завышена, перейдите в Grand Appliance и получите более выгодную цену. (Обновлено) И вы даже отправили шаблонный ответ. Кухня мечты? Когда я что-нибудь писал о кухонной технике?

Много мебели и продавцы даже не будут беспокоить вас, если вы скажете им, что оглядываетесь до такой степени, что, если у вас есть вопрос, они не будут беспокоить вас

Я участвовал в акции, получал 2 доллара за каждый 1 доллар. Худшая ошибка! Цены были установлены чрезвычайно высокими. Я купил матрас королевского размера примерно за 2750 долларов, это должен был быть плюшевый матрас, когда матрас был доставлен, это был твердый матрас. Я понял, что что-то не так, но я сомневался в матрасе ... может быть, его нужно сломать, и он станет мягким! Парень, я был неправ! Позвонил в Colder's 2 дня спустя и сказал им, что это не тот матрас, который я заказал ... Я заказал плюшевый матрас, и этот матрас был твердым, как камень. Мне сказали, что мне придется подождать, пока не придет продавец, чтобы узнать, была ли это ее ошибка или моя, прежде чем они смогут что-то сделать. Я попросил поговорить с менеджером, и мне дали отговорку об этом около часа. Он никогда не звонил, и продавец не звонил. Может у кого-то была совесть или что-то в этом роде. У Colder's нет политики обмена или возврата матрасов, что должно быть четко указано в день покупки, что, как мне кажется, не было сделано! Перенесемся примерно на 5 с половиной недель, я все еще получил часть своего заказа. Поэтому, когда я позвонил сегодня, мне сказали, что это был отложенный заказ до июня, и он только что был обновлен в системе. Так что мне не позвонили по поводу этого изменения. Мне снова сказали, что мне придется подождать, пока мой торговый представитель позвонит мне еще раз, чтобы узнать, что можно сделать с этим инцидентом! COLDER'S НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИТ МОЙ БИЗНЕС СНОВА! Желаю, чтобы у меня были отрицательные 5 звезд

Мы с мужем пошли в холод и купили нашу самую первую новенькую секцию с помощью Триши. Она была очень терпеливой и дала нам много вариантов на выбор из нашего ценового диапазона, на который мы смотрели. Я дал ему только 3 звезды, потому что нам сказали, что она свяжется с нами, когда придет другая сторона в секцию, что будет в пределах от 1 до 2 недель. Пока мы ждали, мы перезвонили холодным, чтобы заселиться в течение полутора недель. Они сказали, что все еще получили нашу вторую половину в нашу секцию, поэтому мы решили подождать до полных 2 недель. Позвонили сегодня после полных 2 недель, чтобы узнать, что мы уже можем забрать его 1 марта. Мы так и не получили ни подтверждения, ни звонка, чтобы подтвердить получение. Это действительно было разочарование, хотя у нас был хороший опыт, мы хотели бы, чтобы они остались на вершине, чтобы сообщить нам, когда прибыл наш диван.

Colder's постоянно проводит рекламные акции в духе «получайте 2 доллара на счет за каждый потраченный доллар». Это создает впечатление, что у них все время идут огромные продажи или что вы получаете больше мебели за свои деньги.

На самом деле прейскурантные цены Colder настолько выше, чем у других сопоставимых мебельных сетей в этом районе, что вы вообще не экономите денег, и во многих случаях вы платите больше за единицу, чем где-либо еще, даже если принять во внимание кредит магазина, который вы получите за свою покупку.

Качество мебели кажется средним, но некоторые вещи кажутся такими, которые заслуживают неудобно высоких цен.

Обслуживание кажется хорошим и не слишком назойливым для мебельного магазина, так что претензий нет.

Я был здесь дважды, так как хотел сделать второй шанс после моего первого опыта, но после обоих посещений я чувствовал то же самое. Их реклама раздражает, а цены сбивают с толку и слишком высоки для качества мебели на их этаже.

Мы приобрели большой секционный и журнальный столик / чемодан 1 января 2020 года. С секционным все прошло отлично и гладко, было доставлено вовремя через неделю после покупки в хорошем состоянии, и мы очень счастливы.

С багажником была совсем другая история. В тот день, когда они должны были доставить его, они позвонили и сказали, что есть «незначительные недостатки», поэтому он отправился в деревообрабатывающий цех. Они сказали, что позвонят и доставят как можно скорее.

В течение следующих нескольких недель мне пришлось дважды звонить, потому что они никогда не звонили, наконец, они доставили поврежденный багажник! Какой смысл отправлять на деревообработку, если вы все равно собирались сдавать сломанным?

Я сразу позвонил, и они сказали, что сразу закажут новую петлю, а потом попросят кого-нибудь заменить ее. И, говорят, мне, конечно, позвонят. Мне до сих пор ни разу не звонили, я звонил дважды, чтобы проверить статус, и до сих пор ничего не известно ... Сейчас 16 февраля!

Это действительно неприемлемо, и я очень недоволен тем, насколько ужасно они справляются с подобными ситуациями. Они просто надеются, что я наконец сдамся и перестану звонить. У меня сложилось впечатление. Это действительно недопустимо, и обслуживание клиентов ужасно.

Моя новая сушилка работает отлично. Замечательная покупка! Я люблю это!

Продавец был очень приятным и услужливым. Мы знали, чего хотим, когда вошли. Увидели это онлайн. Он привел нас прямо к нему, мы сделали продажу, включая доставку и гарантию, менее чем за 10 минут. Мой вид покупок и быстрых покупок

Быстрое квалифицированное обслуживание. Никакого давления. Отличная мебель.

Продажи высокого давления! И очень высокая цена за качество. Стейнхафельс из Пьюоки Висконсин одержал победу.

Получил свой новый матрас через 3 дня. Очень доволен обслуживанием.

Здравствуйте, у меня был отличный опыт посещения магазина. Все были полезны и очень дружелюбны. Я нашел то, что искал, и получил по отличной цене. Спасибо.

Пришел, чтобы купить кресло ... мужчина помог мне. Был очень дружелюбен ... нашел то, что мне понравилось ... когда я пошел платить аванс ... у леди был мой счет, который составлял 315,00. Я дал ей немного наличных, а остальное заплатил своей дебетовой картой .. она была не очень дружелюбна. Другая женщина подошла и сказала мне, что я должен пойти в док 6, чтобы забрать свой предмет ... эта часть прошла хорошо ... они достали для меня из коробки и загрузили в мою мошенницу ...

Мы использовали холодные машины в течение последних 40 лет и всегда имели большой опыт. В воскресенье мы искали новую кушетку Flexsteel. Нас встретил Колин. Он был очень информативным, совсем не назойливым и готовым к вопросам. Коллектив Colders нас не разочаровал! Мы вернемся!

Мы немного беспокоились о покупке дивана во время этой пандемии. У нас был большой опыт общения с Джо. Он очень помог нам в том, насколько хорошо мы сделали продукт. Мы с легкостью нашли то, что искали. Он упростил задачу, чтобы нам не приходилось ходить пешком или находиться в магазине дольше, чем нужно. Спасибо!

Обслуживание было быстрым
Персонал был уважительным и вежливым
Информация была подробной и исчерпывающей.

Люди там милые, но холодные, реализуют старую модель комиссионных с продаж, поэтому продавцы всегда на высоте.

При этом у них действительно большой выбор. Но качество есть шанс. Общие цены очень дороги для того, что вы получаете.

Очень полезные и вежливые, помогая найти то, что мы искали.

Отличная помощь без давления со стороны Шона Кеннеди и Роя Хилла.

Отличное обслуживание клиентов Грегом и Джоном. Они выкладываются на все 100%, чтобы убедиться, что вы знаете все варианты и довольны своей покупкой. Я не мог быть счастливее!

Много вариантов мебели.
нет жесткого давления на покупку.
Работники склада проделали большую работу по упаковке вещей для транспорта.
Хороший опыт

Продавцы оказались совершенно бесполезными и их финансирование 30% +

Ужасное обслуживание клиентов со всех сторон. Сначала мы пошли за день до Дня труда, чтобы купить секцию и кровать. Тим сказал нам, что он вернется, чтобы помочь нам, и больше никогда не вернулся. Мы вернулись в День труда и встретили Эммануэля. Обслуживание было отличным, он сказал нам, что наши товары будут доставлены в течение трех недель или раньше. Я случайно позвонил вчера, просто чтобы узнать, какова политика отмены. Первый представитель службы поддержки постоянно говорил мне, что выполнение специальных заказов занимает 8 недель. Возврата не будет, потому что наша секция была заказана на заказ. Она стала короткой со мной и спорила. Я попросил ее менеджера, и меня раздражало отключение, я позвонил позже и поговорил с Джастином. Я сказал ему то, что я объяснил ранее, и он сказал мне, что мои товары не были заказаны до сегодняшнего дня (две недели спустя). Я был расстроен и спросил, почему и его ответ он просто пытается помочь, а я груб. Да, представитель службы поддержки сказал мне это. Я поговорил с менеджером Джоном, и он также не смог объяснить, почему мой заказ мебели был оформлен с опозданием на две недели. Никто не позвонил нам, чтобы сообщить, что заказ Unbelievable будет задерживаться. В конце концов, позвонила Сьюзан и сказала, что мой заказ был отменен, но предложила бесплатную доставку в течение первой недели октября. Для меня бесплатная доставка - ничто просто потому, что теперь нам нужно изменить наши графики в соответствии с их потребностями. Мы бы предпочли забрать наши товары в свободное время, а не ждать их. Она сказала мне, что Джастин извинился, но это для меня ничего не значит. Я потратил около 3 тысяч долларов в их магазине, они облажались и не общались с нами, и я грубый. Сью также указала, что ей не нужно было звонить мне сегодня. Она могла оставить заказ отмененным. Так она сделала мне одолжение? Или она пыталась спасти продажу? Я сказал ей, что ей нужно предложить больше, и она сказала, что вернется ко мне. На данный момент я не знаю, отменен ли мой заказ, на моем банковском счете нет денег, и у меня нет письменного подтверждения отмены. Будьте осторожны с тем, с кем имеете дело. Я не доверяю этим парням.

Замечательное индивидуальное обслуживание клиентов. Качественная мебель по отличной цене. Проверьте это, очень рекомендуется!

После нескольких часов покупок в других мебельных магазинах, в Colders нас приветствовал Фред Генри на распродажах. Фред провел нас по интересующим нас направлениям. Он никогда не оказывал на нас давления и не пытался продать лучшее и самое дорогое изделие. Он выслушал нас и внес предложения, которые помогут нам принять обоснованное решение. Он был очень отзывчивым и забавным. Мы также чувствуем, что получили хорошую сделку. Это всегда отличный способ покинуть магазин.

Мы всегда будем искать Фреда в Colders, когда будем искать новую мебель.

Хорошие впечатления, хорошее обслуживание. Все позаботились о том, чтобы мне заранее помогли. Однако на моем пикапе сегодня был действительно грубый человек. Я работаю в сфере обслуживания клиентов, и это не то, как вы относитесь к людям. Если бы я был рядом с этим парнем, его бы сразу убили!

Доставка пришла в отведенное время, мужчины были очень вежливы и вежливы, установка была быстрой и прошла хорошо. мы любим нашу новую кровать!

Дружелюбные соратники. Красиво организовано! Очень понравилась распродажа !!